Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes selon la Question 103.1. Catégorie professionnelle (variable dérivée de la question 103)

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	55	45	0	0	0	0	100	0	22
2017	Scientifique et professionnelle	29	48	13	3	3	3	80	7	31
2017	Administration et service extérieur	32	47	11	8	2	0	79	10	265
2014	Direction	70	25	0	0	4	0	96	4	23
2014	Scientifique et professionnelle	22	45	30	0	3	0	67	3	30
2014	Administration et service extérieur	41	41	10	6	2	0	82	8	245

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	50	32	14	5	0	82	5	22
2017	Scientifique et professionnelle	35	48	6	6	3	84	10	31
2017	Administration et service extérieur	33	41	13	7	5	75	12	267

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	59	41	0	0	0	100	0	22
2017	Scientifique et professionnelle	42	52	7	0	0	93	0	31
2017	Administration et service extérieur	48	39	8	4	1	87	5	266
2014	Direction	82	18	0	0	0	100	0	23
2014	Scientifique et professionnelle	48	32	14	3	3	80	6	30
2014	Administration et service extérieur	61	30	8	2	0	90	2	245

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	68	23	5	5	0	91	5	22
2017	Scientifique et professionnelle	32	49	16	3	0	81	3	31
2017	Administration et service extérieur	40	44	7	5	4	84	9	265
2014	Direction	74	22	0	0	4	96	4	23
2014	Scientifique et professionnelle	26	48	20	3	3	74	6	30
2014	Administration et service extérieur	49	35	10	4	2	83	6	244

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	55	27	18	0	0	82	0	22
2017	Scientifique et professionnelle	45	42	3	3	6	87	10	31
2017	Administration et service extérieur	50	31	11	7	2	81	8	267
2014	Direction	65	31	0	4	0	96	4	23
2014	Scientifique et professionnelle	42	28	13	10	6	70	17	30
2014	Administration et service extérieur	46	38	5	6	5	85	11	245

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	64	18	14	5	0	82	5	22
2017	Scientifique et professionnelle	39	45	6	10	0	84	10	31
2017	Administration et service extérieur	46	35	12	5	3	81	8	267
2014	Direction	65	31	0	4	0	96	4	23
2014	Scientifique et professionnelle	45	19	23	6	6	65	12	30
2014	Administration et service extérieur	41	41	8	6	4	82	10	245

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	36	14	27	5	5	14	0	58	10	22
2017	Scientifique et professionnelle	32	26	16	10	10	7	0	62	21	31
2017	Administration et service extérieur	43	23	16	9	4	4	0	70	13	266
2014	Direction	61	13	9	4	4	9	0	81	10	23
2014	Scientifique et professionnelle	26	32	20	12	7	3	0	60	19	30
2014	Administration et service extérieur	43	28	15	6	6	2	1	73	12	245

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	55	27	14	0	0	5	0	85	0	22
2017	Scientifique et professionnelle	61	26	3	0	0	6	3	96	0	31
2017	Administration et service extérieur	52	29	11	4	2	2	0	82	6	265
2014	Direction	65	22	4	4	0	4	0	91	5	23
2014	Scientifique et professionnelle	41	32	13	11	3	0	0	73	14	30
2014	Administration et service extérieur	50	26	13	4	4	2	0	78	8	245

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	59	32	0	9	0	0	91	9	22
2017	Scientifique et professionnelle	48	29	16	6	0	0	78	6	31
2017	Administration et service extérieur	48	34	8	5	4	1	83	9	266
2014	Direction	56	35	0	9	0	0	91	9	23
2014	Scientifique et professionnelle	38	36	6	20	0	0	74	20	30
2014	Administration et service extérieur	45	30	13	8	4	0	75	12	245

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	45	36	18	0	0	0	82	0	22
2017	Scientifique et professionnelle	59	28	13	0	0	0	87	0	31
2017	Administration et service extérieur	54	29	5	6	6	0	83	12	267
2014	Direction	53	34	4	4	0	4	91	5	23
2014	Scientifique et professionnelle	48	36	3	13	0	0	83	13	30
2014	Administration et service extérieur	50	29	9	6	6	0	79	12	245

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	50	19	18	5	9	0	0	68	14	22
2017	Scientifique et professionnelle	26	49	3	6	3	13	0	85	11	31
2017	Administration et service extérieur	26	37	17	10	5	4	1	66	16	266
2014	Direction	48	43	4	0	0	4	0	95	0	23
2014	Scientifique et professionnelle	23	39	7	3	6	18	3	80	12	29
2014	Administration et service extérieur	21	47	15	8	7	3	0	70	15	245

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	45	32	18	5	0	0	0	77	5	22
2017	Scientifique et professionnelle	32	46	13	3	3	3	0	80	7	31
2017	Administration et service extérieur	27	36	17	12	6	2	0	64	19	267
2014	Direction	57	39	4	0	0	0	0	96	0	23
2014	Scientifique et professionnelle	26	39	12	14	6	0	3	67	21	30
2014	Administration et service extérieur	24	43	16	9	7	0	0	67	17	245

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	50	23	27	0	0	0	0	73	0	22
2017	Scientifique et professionnelle	23	42	13	3	0	19	0	80	4	31
2017	Administration et service extérieur	22	37	17	15	5	5	0	62	20	267
2014	Direction	52	35	9	0	0	4	0	91	0	23
2014	Scientifique et professionnelle	13	45	15	9	3	11	3	68	14	30
2014	Administration et service extérieur	17	41	23	10	5	4	0	60	16	244

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	41	36	18	0	5	0	0	77	5	22
2017	Scientifique et professionnelle	29	39	16	6	10	0	0	68	16	31
2017	Administration et service extérieur	20	34	16	12	9	9	0	59	23	267
2014	Direction	52	44	4	0	0	0	0	96	0	23
2014	Scientifique et professionnelle	15	48	6	3	17	7	3	71	22	30
2014	Administration et service extérieur	19	37	16	14	9	5	0	59	24	245

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	41	50	9	0	0	0	0	91	0	22
2017	Scientifique et professionnelle	16	39	25	6	6	6	0	59	14	31
2017	Administration et service extérieur	20	36	18	14	8	2	0	58	23	267
2014	Direction	39	53	4	4	0	0	0	91	4	23
2014	Scientifique et professionnelle	16	42	13	17	9	0	3	59	27	30
2014	Administration et service extérieur	16	38	21	15	8	2	0	55	23	245

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	36	41	23	0	0	77	0	22
2017	Scientifique et professionnelle	42	39	13	6	0	81	6	31
2017	Administration et service extérieur	33	39	14	7	7	72	13	266
2014	Direction	56	39	0	4	0	96	4	23
2014	Scientifique et professionnelle	23	46	13	6	11	69	17	29
2014	Administration et service extérieur	33	33	14	12	8	67	19	245

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	55	41	0	0	5	0	95	5	22
2017	Scientifique et professionnelle	36	45	7	10	0	3	83	10	31
2017	Administration et service extérieur	35	44	10	8	4	0	79	11	267

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	23	32	18	23	5	0	0	55	27	22
2017	Scientifique et professionnelle	16	22	13	3	6	39	0	63	16	31
2017	Administration et service extérieur	12	24	16	17	10	17	2	46	34	267
2014	Direction	26	57	4	4	0	4	4	91	5	23
2014	Scientifique et professionnelle	13	23	13	7	3	41	0	61	17	29
2014	Administration et service extérieur	12	23	17	15	14	17	2	43	36	245

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	45	27	9	18	0	0	0	73	18	22
2017	Scientifique et professionnelle	42	36	9	10	0	0	3	80	10	31
2017	Administration et service extérieur	43	35	11	5	5	1	0	79	10	267
2014	Direction	53	34	4	9	0	0	0	87	9	23
2014	Scientifique et professionnelle	26	35	16	13	0	3	7	67	15	30
2014	Administration et service extérieur	43	32	13	8	4	0	0	75	11	245

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	42	24	9	15	5	5	0	70	20	21
2017	Administration et service extérieur	30	39	6	6	6	7	6	80	13	82
2014	Direction	53	34	4	0	0	4	4	95	0	23
2014	Administration et service extérieur	22	43	6	11	2	4	12	78	15	69

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	59	32	5	0	5	0	91	5	22
2017	Scientifique et professionnelle	55	26	13	3	3	0	81	6	31
2017	Administration et service extérieur	32	38	13	9	5	3	72	15	265
2014	Direction	69	26	0	0	0	4	100	0	23
2014	Scientifique et professionnelle	48	26	6	9	0	11	83	10	30
2014	Administration et service extérieur	30	47	11	8	3	2	78	11	245

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	64	18	9	5	5	0	82	9	22
2017	Scientifique et professionnelle	35	29	7	10	10	10	71	21	31
2017	Administration et service extérieur	29	30	12	15	7	7	63	23	267
2014	Direction	78	13	4	0	0	4	95	0	23
2014	Scientifique et professionnelle	23	39	6	11	6	15	73	20	30
2014	Administration et service extérieur	31	33	9	8	8	11	72	18	245

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	55	27	14	5	0	0	0	82	5	22
2017	Scientifique et professionnelle	42	39	10	6	3	0	0	81	10	31
2017	Administration et service extérieur	39	39	10	9	2	0	0	78	11	267
2014	Direction	57	34	4	0	0	0	4	95	0	23
2014	Scientifique et professionnelle	29	32	24	6	3	0	7	65	10	30
2014	Administration et service extérieur	30	43	11	9	5	1	1	75	14	245

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	50	45	0	5	0	95	5	22
2017	Scientifique et professionnelle	36	50	10	0	3	87	3	30
2017	Administration et service extérieur	41	41	8	10	1	81	11	267
2014	Direction	61	18	17	4	0	79	4	23
2014	Scientifique et professionnelle	26	53	15	6	0	79	6	30
2014	Administration et service extérieur	47	38	8	6	1	85	7	245

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	55	45	0	0	0	100	0	22
2017	Scientifique et professionnelle	45	39	13	3	0	83	3	31
2017	Administration et service extérieur	46	39	7	5	3	85	7	266
2014	Direction	70	30	0	0	0	100	0	23
2014	Scientifique et professionnelle	41	47	9	3	0	88	3	30
2014	Administration et service extérieur	51	38	7	3	2	88	5	245

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	36	46	9	5	0	5	0	86	5	22
2017	Scientifique et professionnelle	34	40	3	10	10	3	0	76	21	30
2017	Administration et service extérieur	31	42	12	7	6	1	0	75	13	266
2014	Direction	57	30	9	0	0	4	0	91	0	23
2014	Scientifique et professionnelle	27	37	13	6	15	0	3	66	21	29
2014	Administration et service extérieur	30	40	14	11	4	1	0	71	15	245

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	27	45	14	5	5	0	5	76	9	22
2017	Scientifique et professionnelle	16	46	10	10	19	0	0	62	29	31
2017	Administration et service extérieur	23	31	15	13	16	2	1	55	30	266
2014	Direction	39	13	13	13	4	4	13	63	21	23
2014	Scientifique et professionnelle	10	32	10	25	17	0	6	45	45	30
2014	Administration et service extérieur	17	33	15	17	15	2	1	52	33	245

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	73	27	0	0	0	0	0	100	0	22
2017	Scientifique et professionnelle	55	32	6	0	3	3	0	90	3	31
2017	Administration et service extérieur	41	39	9	7	4	0	0	80	11	266
2014	Direction	78	17	0	5	0	0	0	95	5	22
2014	Scientifique et professionnelle	19	48	9	6	13	0	3	70	21	30
2014	Administration et service extérieur	32	43	11	10	4	0	0	74	14	245

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	59	36	0	5	0	0	95	5	22
2017	Scientifique et professionnelle	48	36	10	6	0	0	84	6	31
2017	Administration et service extérieur	41	36	11	7	4	0	77	12	265
2014	Direction	87	13	0	0	0	0	100	0	23
2014	Scientifique et professionnelle	32	45	9	8	3	3	80	11	30
2014	Administration et service extérieur	39	35	10	11	4	0	75	16	245

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	50	41	9	0	0	0	91	0	22
2017	Scientifique et professionnelle	48	32	14	6	0	0	80	6	31
2017	Administration et service extérieur	36	45	10	5	4	0	81	9	266
2014	Direction	75	21	4	0	0	0	96	0	23
2014	Scientifique et professionnelle	35	48	6	8	3	0	83	11	30
2014	Administration et service extérieur	36	42	11	8	3	1	79	11	245

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	55	36	5	0	5	0	91	5	22
2017	Scientifique et professionnelle	32	45	6	6	3	6	83	10	31
2017	Administration et service extérieur	27	43	18	6	4	2	71	11	267

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	59	32	5	0	5	0	91	5	22
2017	Scientifique et professionnelle	64	29	6	0	0	0	94	0	31
2017	Administration et service extérieur	52	31	7	4	5	1	84	9	267
2014	Direction	66	22	4	4	4	0	88	8	23
2014	Scientifique et professionnelle	30	49	11	0	3	7	84	4	29
2014	Administration et service extérieur	46	32	10	9	3	0	78	12	244

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	5	0	14	9	5	0	68	14	42	22
2017	Scientifique et professionnelle	23	19	20	10	9	3	16	51	24	31
2017	Administration et service extérieur	32	24	13	8	11	4	8	64	21	267
2014	Direction	4	9	4	4	4	0	74	52	31	23
2014	Scientifique et professionnelle	23	23	17	12	15	0	10	50	31	30
2014	Administration et service extérieur	33	26	10	12	13	1	5	63	26	245

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	41	32	14	9	0	5	76	9	22
2017	Scientifique et professionnelle	48	49	3	0	0	0	97	0	31
2017	Administration et service extérieur	46	38	10	4	2	0	84	6	267
2014	Direction	17	39	22	18	0	4	59	18	23
2014	Scientifique et professionnelle	29	45	16	7	3	0	74	10	30
2014	Administration et service extérieur	38	36	16	7	2	0	74	9	244

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	59	27	5	0	0	0	9	95	0	22
2017	Scientifique et professionnelle	42	29	10	3	3	10	3	81	7	31
2017	Administration et service extérieur	58	19	10	4	4	3	2	81	8	267
2014	Direction	44	31	4	0	4	4	13	90	5	23
2014	Scientifique et professionnelle	42	29	3	9	6	8	3	80	17	30
2014	Administration et service extérieur	47	26	7	5	6	6	3	80	12	245

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	23	32	46	22
2017	Scientifique et professionnelle	25	32	42	31
2017	Administration et service extérieur	32	37	31	267
2014	Direction	35	30	35	23
2014	Scientifique et professionnelle	16	35	48	30
2014	Administration et service extérieur	24	45	31	245

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	15	26	46	7	3	3	86
2014	Administration et service extérieur	18	23	42	8	9999	8	59

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	73	27	0	0	0	0	100	0	22
2017	Scientifique et professionnelle	51	42	3	0	0	3	97	0	31
2017	Administration et service extérieur	47	41	7	2	2	0	88	5	267
2014	Direction	79	21	0	0	0	0	100	0	23
2014	Scientifique et professionnelle	55	29	5	8	0	3	87	8	30
2014	Administration et service extérieur	45	39	10	3	2	1	85	5	245

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	54	37	5	5	0	0	0	91	5	22
2017	Scientifique et professionnelle	39	46	12	3	0	0	0	84	3	31
2017	Administration et service extérieur	34	46	10	5	2	1	1	82	7	267
2014	Direction	82	18	0	0	0	0	0	100	0	23
2014	Scientifique et professionnelle	35	62	0	3	0	0	0	97	3	30
2014	Administration et service extérieur	42	47	9	1	1	0	0	89	2	245

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	9	64	18	9	0	0	27	9	22
2017	Scientifique et professionnelle	0	13	33	35	13	0	6	51	13	31
2017	Administration et service extérieur	8	21	36	22	11	1	1	34	29	264
2014	Direction	0	4	53	25	13	4	0	40	5	23
2014	Scientifique et professionnelle	3	17	50	27	3	0	0	30	20	29
2014	Administration et service extérieur	10	26	39	16	8	1	1	25	36	245

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	14	50	27	9	0	0	36	14	22
2017	Scientifique et professionnelle	0	13	32	29	19	3	3	52	13	31
2017	Administration et service extérieur	5	13	33	29	16	1	3	46	19	264
2014	Direction	0	0	13	61	22	4	0	86	0	23
2014	Scientifique et professionnelle	3	10	12	43	26	3	3	73	14	30
2014	Administration et service extérieur	5	7	24	33	24	3	4	61	13	245

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	18	27	37	18	0	0	55	18	22
2017	Scientifique et professionnelle	3	10	26	36	10	6	10	54	15	31
2017	Administration et service extérieur	11	16	36	22	13	1	2	35	28	265
2014	Direction	0	13	26	22	39	0	0	61	13	23
2014	Scientifique et professionnelle	9	15	36	24	10	3	3	36	26	30
2014	Administration et service extérieur	12	23	35	18	7	1	4	27	37	245

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	14	43	38	5	0	0	43	14	21
2017	Scientifique et professionnelle	3	9	23	43	16	0	6	62	13	31
2017	Administration et service extérieur	6	9	35	30	17	0	2	48	15	263
2014	Direction	0	22	34	31	9	4	0	41	23	23
2014	Scientifique et professionnelle	7	16	41	26	3	3	3	32	24	30
2014	Administration et service extérieur	9	18	37	22	10	1	3	33	29	243

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	5	32	36	27	0	0	0	27	36	22
2017	Scientifique et professionnelle	3	6	39	19	23	0	10	46	11	31
2017	Administration et service extérieur	10	17	26	23	19	1	3	44	29	264
2014	Direction	4	22	39	21	9	4	0	31	27	23
2014	Scientifique et professionnelle	6	27	32	23	6	3	3	30	35	30
2014	Administration et service extérieur	14	25	31	15	11	2	2	27	41	244

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	14	14	32	32	9	0	0	41	27	22
2017	Scientifique et professionnelle	0	17	25	32	16	0	10	54	18	31
2017	Administration et service extérieur	11	17	25	26	17	1	2	45	29	264
2014	Direction	0	9	22	47	18	4	0	68	9	23
2014	Scientifique et professionnelle	0	10	29	29	21	11	0	57	11	30
2014	Administration et service extérieur	5	10	22	33	20	6	4	59	16	245

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	5	18	32	27	18	0	0	45	23	22
2017	Scientifique et professionnelle	0	3	38	33	10	3	13	51	4	31
2017	Administration et service extérieur	9	15	32	25	15	3	1	42	24	266
2014	Direction	0	4	48	18	25	4	0	45	5	23
2014	Scientifique et professionnelle	3	15	47	23	3	7	3	29	20	30
2014	Administration et service extérieur	10	15	38	22	10	2	3	33	27	245

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	68	23	0	5	0	5	95	5	22
2017	Scientifique et professionnelle	64	16	10	0	10	0	81	10	31
2017	Administration et service extérieur	47	31	7	8	5	2	79	13	266
2014	Direction	66	34	0	0	0	0	100	0	23
2014	Scientifique et professionnelle	41	39	0	9	8	3	83	17	30
2014	Administration et service extérieur	45	28	10	10	7	0	73	17	244

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	64	36	0	0	0	0	100	0	22
2017	Scientifique et professionnelle	64	26	6	3	0	0	90	3	31
2017	Administration et service extérieur	49	36	7	5	2	0	85	8	267
2014	Direction	61	39	0	0	0	0	100	0	23
2014	Scientifique et professionnelle	57	23	3	3	11	3	82	15	30
2014	Administration et service extérieur	43	41	7	8	2	0	83	10	245

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	45	32	14	5	5	0	77	9	22
2017	Scientifique et professionnelle	35	55	6	0	0	3	93	0	31
2017	Administration et service extérieur	37	38	11	3	4	5	80	8	267
2014	Direction	66	30	4	0	0	0	96	0	23
2014	Scientifique et professionnelle	64	29	0	3	3	0	94	6	30
2014	Administration et service extérieur	47	39	6	2	2	3	89	5	245

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	41	46	5	9	0	0	86	9	22
2017	Scientifique et professionnelle	46	45	3	6	0	0	90	6	31
2017	Administration et service extérieur	40	41	10	6	2	1	82	8	267
2014	Direction	70	30	0	0	0	0	100	0	23
2014	Scientifique et professionnelle	41	42	11	3	3	0	83	6	30
2014	Administration et service extérieur	42	38	11	4	3	2	82	7	245

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	68	23	5	5	0	0	91	5	22
2017	Scientifique et professionnelle	55	35	3	6	0	0	90	6	31
2017	Administration et service extérieur	50	37	6	4	2	0	88	7	267
2014	Direction	69	26	0	0	0	4	100	0	23
2014	Scientifique et professionnelle	48	32	6	11	3	0	80	14	30
2014	Administration et service extérieur	47	43	3	3	4	0	90	7	244

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	45	32	18	5	0	0	0	77	5	22
2017	Scientifique et professionnelle	45	29	13	3	3	6	0	80	7	31
2017	Administration et service extérieur	26	34	13	9	7	7	4	67	18	266
2014	Direction	34	44	13	0	0	4	4	86	0	23
2014	Scientifique et professionnelle	28	32	6	6	8	13	7	74	18	30
2014	Administration et service extérieur	28	29	15	9	9	7	5	64	20	245

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	73	27	0	0	0	0	100	0	22
2017	Scientifique et professionnelle	59	38	3	0	0	0	97	0	31
2017	Administration et service extérieur	42	44	8	2	1	3	89	3	267
2014	Direction	83	17	0	0	0	0	100	0	23
2014	Scientifique et professionnelle	54	32	8	0	3	3	89	3	30
2014	Administration et service extérieur	51	34	8	5	0	2	87	5	244

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	41	37	14	5	5	0	0	77	9	22
2017	Scientifique et professionnelle	48	29	13	3	3	3	0	80	7	31
2017	Administration et service extérieur	31	36	13	11	5	3	1	70	16	267
2014	Direction	74	22	0	0	0	4	0	100	0	23
2014	Scientifique et professionnelle	44	40	3	6	3	3	0	87	10	30
2014	Administration et service extérieur	38	34	10	8	6	4	0	74	15	245

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	36	28	27	5	5	0	0	64	9	22
2017	Scientifique et professionnelle	38	26	20	9	0	3	3	69	10	31
2017	Administration et service extérieur	18	33	22	11	6	8	2	56	19	267
2014	Direction	57	31	8	0	0	4	0	92	0	23
2014	Scientifique et professionnelle	22	45	6	14	3	10	0	74	19	30
2014	Administration et service extérieur	18	28	23	13	6	11	1	53	22	245

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	27	23	27	9	5	5	5	55	15	22
2017	Scientifique et professionnelle	16	16	19	16	13	13	7	40	36	31
2017	Administration et service extérieur	13	22	18	14	14	17	2	44	34	267
2014	Direction	31	22	12	4	4	9	18	71	12	23
2014	Scientifique et professionnelle	10	19	22	6	14	26	3	41	28	30
2014	Administration et service extérieur	12	16	19	17	16	17	3	35	41	245

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	50	41	5	5	0	91	5	22
2017	Scientifique et professionnelle	35	58	6	0	0	94	0	31
2017	Administration et service extérieur	43	45	5	5	3	88	7	267
2014	Direction	70	25	0	4	0	96	4	23
2014	Scientifique et professionnelle	16	60	11	13	0	76	13	30
2014	Administration et service extérieur	39	50	3	6	2	89	8	244

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	64	27	5	0	5	91	5	22
2017	Scientifique et professionnelle	48	36	0	13	3	84	16	31
2017	Administration et service extérieur	46	33	8	8	6	79	14	267
2014	Direction	78	13	9	0	0	91	0	23
2014	Scientifique et professionnelle	32	32	3	24	9	65	33	30
2014	Administration et service extérieur	47	34	6	10	3	81	13	245

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	77	14	5	5	0	91	5	22
2017	Scientifique et professionnelle	70	13	14	3	0	83	3	31
2017	Administration et service extérieur	54	32	7	4	3	87	6	267
2014	Direction	66	26	8	0	0	92	0	23
2014	Scientifique et professionnelle	44	29	17	9	0	74	9	30
2014	Administration et service extérieur	46	39	10	4	1	85	5	245

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	73	18	0	5	5	0	91	9	22
2017	Scientifique et professionnelle	71	26	0	3	0	0	97	3	31
2017	Administration et service extérieur	62	26	6	5	1	0	88	6	266
2014	Direction	87	9	4	0	0	0	96	0	23
2014	Scientifique et professionnelle	73	24	0	3	0	0	97	3	30
2014	Administration et service extérieur	66	23	4	5	1	1	90	6	245

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	73	18	0	5	5	91	9	22
2017	Scientifique et professionnelle	71	16	3	9	0	88	9	31
2017	Administration et service extérieur	53	23	8	12	4	76	16	267
2014	Direction	74	17	4	4	0	91	4	23
2014	Scientifique et professionnelle	57	40	0	3	0	97	3	30
2014	Administration et service extérieur	51	23	12	11	4	74	14	245

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	73	18	5	5	0	0	91	5	22
2017	Scientifique et professionnelle	84	3	9	3	0	0	88	3	31
2017	Administration et service extérieur	59	24	6	7	3	0	84	10	266
2014	Direction	69	26	0	4	0	0	96	4	23
2014	Scientifique et professionnelle	61	32	0	0	8	0	92	8	30
2014	Administration et service extérieur	62	24	4	5	3	1	87	8	245

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	86	5	5	0	5	0	91	5	22
2017	Scientifique et professionnelle	84	7	6	3	0	0	90	3	30
2017	Administration et service extérieur	77	13	4	2	2	1	92	4	265
2014	Direction	87	9	4	0	0	0	96	0	23
2014	Scientifique et professionnelle	79	13	0	0	8	0	92	8	30
2014	Administration et service extérieur	74	16	4	4	1	1	91	5	245

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	50	36	0	9	5	0	0	86	14	22
2017	Scientifique et professionnelle	54	23	16	3	3	0	0	78	6	31
2017	Administration et service extérieur	50	29	10	6	3	1	1	81	9	267
2014	Direction	66	30	4	0	0	0	0	96	0	23
2014	Scientifique et professionnelle	60	29	8	0	0	0	3	92	0	30
2014	Administration et service extérieur	53	29	7	7	2	0	1	83	9	245

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	59	32	0	5	0	5	0	95	5	22
2017	Scientifique et professionnelle	68	26	3	0	0	3	0	97	0	31
2017	Administration et service extérieur	62	25	6	3	1	1	1	90	4	267
2014	Direction	82	18	0	0	0	0	0	100	0	23
2014	Scientifique et professionnelle	70	16	8	0	0	3	3	92	0	30
2014	Administration et service extérieur	64	27	2	2	1	3	1	94	3	245

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	19	81	266
2014	Administration et service extérieur	18	82	245

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	40	51
2014	Administration et service extérieur	44	45

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	77	51
2014	Administration et service extérieur	67	45

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	0	51
2014	Administration et service extérieur	0	45

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	36	51
2014	Administration et service extérieur	44	45

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	43	51
2014	Administration et service extérieur	47	45

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	43	51
2014	Administration et service extérieur	49	45

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	46	51
2014	Administration et service extérieur	51	45

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	30	51
2014	Administration et service extérieur	22	45

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	59	51
2014	Administration et service extérieur	71	45

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	36	51
2014	Administration et service extérieur	44	45

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Administration et service extérieur	0	45

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	14	51

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Administration et service extérieur	13	45

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	49	51
2014	Administration et service extérieur	33	45

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	20	51
2014	Administration et service extérieur	28	45

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Administration et service extérieur	14	45

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	56	51
2014	Administration et service extérieur	51	44

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	27	51
2014	Administration et service extérieur	16	44

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	14	51
2014	Administration et service extérieur	16	44

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	12	51
2014	Administration et service extérieur	25	44

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	10	51

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	12	51

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	40	51
2014	Administration et service extérieur	26	44

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	30	50
2014	Administration et service extérieur	21	43

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	14	50

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	16	50
2014	Administration et service extérieur	14	43

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	9	50
2014	Administration et service extérieur	14	43

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	16	50
2014	Administration et service extérieur	12	43

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	30	50
2014	Administration et service extérieur	26	43

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	17	50
2014	Administration et service extérieur	28	43

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	46	50
2014	Administration et service extérieur	47	43

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	46	50
2014	Administration et service extérieur	44	43

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	10	50
2014	Administration et service extérieur	14	43

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	84	16	51

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	18	9	36	0	14	23	0	35	18	22
2017	Scientifique et professionnelle	10	22	6	6	6	32	17	62	25	31
2017	Administration et service extérieur	12	22	17	5	5	29	9	55	17	267
2014	Direction	13	39	9	4	0	31	4	80	7	23
2014	Scientifique et professionnelle	10	15	6	0	3	56	10	72	9	30
2014	Administration et service extérieur	13	13	20	4	7	36	7	46	19	245

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	36	28	23	5	9	0	0	64	14	22
2017	Scientifique et professionnelle	19	43	12	6	6	13	0	71	15	31
2017	Administration et service extérieur	26	35	16	6	6	10	1	68	14	267
2014	Direction	39	44	13	0	0	4	0	86	0	23
2014	Scientifique et professionnelle	12	38	6	0	3	40	0	84	5	30
2014	Administration et service extérieur	22	27	21	3	6	20	1	62	12	244

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	100	22
2017	Administration et service extérieur	8	92	267
2014	Administration et service extérieur	7	93	245

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	34	21
2014	Administration et service extérieur	34	15

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	90	21
2014	Administration et service extérieur	94	15

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	0	21
2014	Administration et service extérieur	0	15

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	0	21
2014	Administration et service extérieur	0	15

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Administration et service extérieur	0	15

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Administration et service extérieur	0	15

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	28	21

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	25	21

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	24	21

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	30	21
2014	Administration et service extérieur	38	15

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	48	21
2014	Administration et service extérieur	32	15

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Administration et service extérieur	0	15

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Administration et service extérieur	0	15

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	0	21
2014	Administration et service extérieur	0	15

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	33	21

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	0	21
2014	Administration et service extérieur	0	14

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	0	21
2014	Administration et service extérieur	0	14

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	62	21
2014	Administration et service extérieur	64	14

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Administration et service extérieur	0	14

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Administration et service extérieur	0	14

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Administration et service extérieur	0	14

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Administration et service extérieur	0	14

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	23	21

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	58	21
2014	Administration et service extérieur	80	14

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	46	21
2014	Administration et service extérieur	57	14

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	0	21

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	86	14	21

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	27	5	23	0	5	41	0	54	8	22
2017	Scientifique et professionnelle	10	23	9	0	3	49	6	72	7	31
2017	Administration et service extérieur	15	17	15	2	4	40	7	60	12	265
2014	Direction	26	21	13	0	0	35	4	78	0	23
2014	Scientifique et professionnelle	13	15	3	0	3	65	0	82	9	30
2014	Administration et service extérieur	12	16	16	2	3	43	7	57	11	245

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	45	14	23	5	9	5	0	62	14	22
2017	Scientifique et professionnelle	19	49	12	0	3	16	0	81	4	31
2017	Administration et service extérieur	29	32	16	3	3	15	2	74	7	266
2014	Direction	65	26	4	0	0	4	0	95	0	23
2014	Scientifique et professionnelle	12	32	3	0	3	50	0	87	6	30
2014	Administration et service extérieur	27	27	15	4	3	23	2	71	9	243

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Scientifique et professionnelle	23	77	30
2017	Administration et service extérieur	19	81	266
2014	Direction	0	100	23
2014	Scientifique et professionnelle	16	84	30
2014	Administration et service extérieur	13	87	245

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	83	17	50
2014	Administration et service extérieur	74	26	31

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et service extérieur	60	21	10	9	0	0	0	81	9	42
2014	Administration et service extérieur	57	35	8	0	0	0	0	92	0	23

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	23	14	0	0	0	0	63	100	0	22
2017	Scientifique et professionnelle	16	45	10	3	0	6	19	82	4	31
2017	Administration et service extérieur	22	47	19	6	3	1	2	71	9	267
2014	Direction	13	9	0	0	0	0	78	100	0	23
2014	Scientifique et professionnelle	6	38	17	12	3	3	19	58	20	30
2014	Administration et service extérieur	25	46	15	5	5	2	2	74	10	245

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	14	14	14	0	0	28	32	67	0	22
2017	Scientifique et professionnelle	6	10	17	9	0	26	32	38	22	31
2017	Administration et service extérieur	11	19	18	5	2	37	8	55	13	265
2014	Direction	18	13	9	4	0	31	25	70	10	23
2014	Scientifique et professionnelle	6	22	6	0	3	36	26	75	8	30
2014	Administration et service extérieur	7	19	19	5	3	39	8	49	15	244

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	23	5	5	0	0	0	68	86	0	22
2017	Scientifique et professionnelle	29	26	4	0	0	19	22	93	0	31
2017	Administration et service extérieur	45	27	9	1	1	14	2	86	3	267
2014	Direction	22	4	0	0	0	0	74	100	0	23
2014	Scientifique et professionnelle	23	25	10	0	3	17	22	79	5	30
2014	Administration et service extérieur	33	34	13	4	3	11	2	77	7	245

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	18	14	9	0	0	0	59	78	0	22
2017	Scientifique et professionnelle	26	23	10	3	0	16	22	79	5	31
2017	Administration et service extérieur	37	30	10	4	3	15	2	79	8	266
2014	Direction	22	9	0	0	0	0	69	100	0	23
2014	Scientifique et professionnelle	23	25	7	8	3	12	22	73	17	30
2014	Administration et service extérieur	27	33	16	4	3	14	2	71	9	245

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	62	24	5	5	0	5	90	5	21
2017	Scientifique et professionnelle	65	22	6	6	0	0	87	6	31
2017	Administration et service extérieur	60	23	8	3	4	3	85	7	266

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	55	32	14	0	0	0	86	0	22
2017	Scientifique et professionnelle	68	16	3	0	3	10	93	4	31
2017	Administration et service extérieur	59	24	6	4	5	2	85	9	267

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	45	41	14	0	0	0	86	0	22
2017	Scientifique et professionnelle	45	36	9	6	0	3	84	7	31
2017	Administration et service extérieur	32	47	10	7	3	1	81	9	267

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	41	27	23	9	0	0	68	9	22
2017	Scientifique et professionnelle	32	42	19	3	0	3	77	3	31
2017	Administration et service extérieur	23	46	18	6	6	0	70	12	267

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	23	23	32	18	5	0	45	23	22
2017	Scientifique et professionnelle	19	16	26	7	32	0	36	38	31
2017	Administration et service extérieur	20	23	21	15	20	2	43	36	267

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	5	28	47	9	10	0	33	19	21
2017	Scientifique et professionnelle	13	42	29	10	7	0	55	16	31
2017	Administration et service extérieur	16	29	33	15	6	2	46	21	265

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	5	54	18	18	5	0	59	23	22
2017	Scientifique et professionnelle	23	39	25	3	7	3	64	10	31
2017	Administration et service extérieur	20	36	24	9	8	2	58	18	266

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	5	18	41	32	5	0	23	36	22
2017	Scientifique et professionnelle	22	35	13	20	3	6	61	25	31
2017	Administration et service extérieur	16	30	26	14	11	3	48	26	266

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	23	50	18	0	5	5	76	5	22
2017	Scientifique et professionnelle	35	39	16	0	0	10	82	0	31
2017	Administration et service extérieur	43	27	16	2	1	10	78	4	266

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	18	63	5	9	5	0	82	14	22
2017	Scientifique et professionnelle	26	39	22	10	3	0	65	13	31
2017	Administration et service extérieur	32	31	21	9	6	1	63	15	263

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	41	41	14	5	0	0	0	82	5	22
2017	Scientifique et professionnelle	32	26	33	3	0	6	0	62	3	31
2017	Administration et service extérieur	28	36	22	8	6	0	1	65	14	262

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	18	41	36	5	0	0	59	5	22
2017	Scientifique et professionnelle	16	48	23	3	0	10	71	3	31
2017	Administration et service extérieur	25	34	25	11	3	1	60	15	262

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	32	41	23	5	0	0	0	73	5	22
2017	Scientifique et professionnelle	32	42	19	0	3	3	0	77	3	31
2017	Administration et service extérieur	31	31	20	10	6	0	3	63	17	263

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	27	27	41	5	0	0	55	5	22
2017	Scientifique et professionnelle	22	45	26	3	0	3	70	3	31
2017	Administration et service extérieur	29	39	19	7	3	1	69	11	263

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	68	18	5	9	0	0	86	9	22
2017	Scientifique et professionnelle	52	25	13	3	0	6	83	3	31
2017	Administration et service extérieur	60	20	9	7	3	2	81	10	266

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	68	18	5	9	0	0	86	9	22
2017	Scientifique et professionnelle	80	17	3	0	0	0	97	0	30
2017	Administration et service extérieur	69	14	3	5	4	4	87	10	266

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	41	46	0	14	0	0	86	14	22
2017	Scientifique et professionnelle	60	23	17	0	0	0	83	0	30
2017	Administration et service extérieur	51	26	15	2	4	2	79	6	265

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	64	18	5	14	0	0	82	14	22
2017	Scientifique et professionnelle	58	29	10	3	0	0	87	3	31
2017	Administration et service extérieur	58	20	8	6	6	2	80	12	263

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	32	41	18	5	5	0	73	9	22
2017	Scientifique et professionnelle	54	10	6	0	0	30	91	0	30
2017	Administration et service extérieur	51	13	8	2	1	25	85	4	266

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	68	18	14	0	0	86	0	22
2017	Scientifique et professionnelle	67	23	0	0	10	100	0	30
2017	Administration et service extérieur	69	17	5	1	7	93	2	265

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	77	18	0	0	0	5	100	0	22
2017	Scientifique et professionnelle	78	6	3	10	0	3	87	10	31
2017	Administration et service extérieur	75	12	3	2	2	7	93	4	266

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	73	14	9	5	0	0	86	5	22
2017	Scientifique et professionnelle	30	38	26	3	0	3	70	3	31
2017	Administration et service extérieur	47	32	12	4	2	2	82	6	265

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	14	32	45	9	0	45	9	22
2017	Scientifique et professionnelle	6	39	48	6	0	45	6	31
2017	Administration et service extérieur	11	32	41	12	4	43	16	266

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	9	46	45	0	45	9	22
2017	Scientifique et professionnelle	3	19	33	39	6	45	22	31
2017	Administration et service extérieur	5	14	42	27	12	39	19	266

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	23	55	18	0	5	0	23	77	22
2017	Scientifique et professionnelle	26	19	19	10	19	7	28	72	31
2017	Administration et service extérieur	30	19	20	16	12	4	31	69	267

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	12	17
2017	Scientifique et professionnelle	9	21
2017	Administration et service extérieur	25	175

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	12	17
2017	Scientifique et professionnelle	42	21
2017	Administration et service extérieur	40	175

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	12	17
2017	Scientifique et professionnelle	14	21
2017	Administration et service extérieur	20	175

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	18	17
2017	Scientifique et professionnelle	24	21
2017	Administration et service extérieur	44	175

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	0	17
2017	Scientifique et professionnelle	19	21
2017	Administration et service extérieur	14	175

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	64	17
2017	Scientifique et professionnelle	37	21
2017	Administration et service extérieur	33	175

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	29	59	6	0	0	6	17
2017	Scientifique et professionnelle	0	47	19	15	5	14	21
2017	Administration et service extérieur	4	46	23	9	4	14	168

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	58	12	6	13	6	0	6	74	20	17
2017	Scientifique et professionnelle	29	24	15	5	19	5	5	58	26	21
2017	Administration et service extérieur	15	25	16	13	22	1	8	44	38	177

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Direction	6	17	12	12	30	0	23	30	54	17
2017	Scientifique et professionnelle	10	9	4	19	53	0	5	20	75	21
2017	Administration et service extérieur	2	7	9	19	51	4	7	11	79	176

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes selon la Question 103.1. Catégorie professionnelle (variable dérivée de la question 103)

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.