Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Service administratif des tribunaux judiciaires selon la Question 99. Travaillez-vous actuellement par postes (quarts)?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	56	13	0	6	81	6	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	50	11	5	4	80	9	330
2014	Travaille par postes ou quarts	20	47	23	11	0	67	11	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	45	14	9	5	72	14	387
2011	Travaille par postes ou quarts	23	36	25	7	8	59	15	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	41	11	7	5	77	12	443
2008	Travaille par postes ou quarts	39	39	17	4	0	78	4	23
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	37	11	7	6	76	13	406

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	46	30	12	6	6	0	0	75	12	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	37	14	10	9	0	0	67	18	331

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	59	35	0	0	6	94	6	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	33	6	2	2	90	4	330
2014	Travaille par postes ou quarts	45	49	7	0	0	93	0	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	64	26	7	2	1	90	3	387
2011	Travaille par postes ou quarts	65	20	8	4	4	85	7	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	62	28	7	2	1	90	3	445

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	63	25	6	0	6	0	88	6	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	46	8	4	2	1	86	7	329
2014	Travaille par postes ou quarts	29	54	11	7	0	0	83	7	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	43	10	7	3	0	80	10	387
2011	Travaille par postes ou quarts	44	36	8	4	8	0	80	12	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	41	9	6	3	0	83	8	444
2008	Travaille par postes ou quarts	52	24	20	4	0	0	76	4	25
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	43	8	8	2	0	82	10	407

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	29	51	13	6	0	0	0	80	6	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	29	24	13	8	2	1	55	21	331
2014	Travaille par postes ou quarts	22	31	29	11	8	0	0	52	18	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	31	26	11	11	1	0	52	22	387
2011	Travaille par postes ou quarts	20	25	30	8	16	0	0	45	25	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	30	20	11	9	0	0	59	20	445

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	22	59	18	0	0	0	0	82	0	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	35	18	11	7	1	1	63	18	331
2014	Travaille par postes ou quarts	18	39	16	15	12	0	0	57	27	28
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	35	22	10	10	1	0	57	21	387
2011	Travaille par postes ou quarts	15	25	35	8	16	0	0	41	25	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	34	17	11	7	0	0	64	18	443
2008	Travaille par postes ou quarts	32	40	16	0	12	0	0	72	12	25
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	36	16	15	10	0	0	58	25	409

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	29	52	6	0	6	7	0	87	6	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	23	20	14	10	5	4	52	26	331
2014	Travaille par postes ou quarts	20	14	24	28	8	7	0	36	38	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	23	20	14	14	5	2	49	30	387
2011	Travaille par postes ou quarts	28	22	8	17	24	0	0	50	42	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	22	18	10	12	4	3	57	24	444
2008	Travaille par postes ou quarts	20	32	24	8	12	4	0	54	21	25
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	24	20	15	14	3	4	48	31	408

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	38	43	6	6	6	0	0	81	12	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	26	12	6	6	2	1	75	13	330
2014	Travaille par postes ou quarts	36	40	8	6	8	3	0	78	14	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	33	14	9	7	2	3	68	17	387
2011	Travaille par postes ou quarts	26	28	24	4	14	5	0	56	18	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	33	15	7	7	2	1	70	14	446
2008	Travaille par postes ou quarts	12	56	12	12	8	0	0	68	20	25
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	32	15	9	9	3	2	65	19	407

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	32	38	18	0	12	0	0	70	12	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	29	11	6	5	0	1	77	12	329
2014	Travaille par postes ou quarts	35	24	11	19	12	0	0	58	31	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	36	14	11	8	0	2	66	19	385
2011	Travaille par postes ou quarts	20	48	14	9	9	0	0	67	19	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	30	13	11	7	0	1	69	18	446
2008	Travaille par postes ou quarts	24	40	20	8	8	0	0	64	16	25
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	38	11	11	9	1	1	68	20	409

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	45	37	6	6	6	0	0	82	12	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	29	8	6	6	1	1	80	12	331
2014	Travaille par postes ou quarts	35	38	12	3	12	0	0	73	15	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	30	15	10	6	0	1	69	16	386

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	28	54	19	0	0	0	0	81	0	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	34	16	9	6	7	1	66	17	331
2014	Travaille par postes ou quarts	27	41	7	0	12	13	0	79	14	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	32	21	12	7	9	0	56	21	385
2011	Travaille par postes ou quarts	9	33	24	9	4	16	5	53	16	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	28	20	9	9	8	0	58	20	444

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	17	48	29	6	0	0	0	65	6	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	28	20	14	10	3	1	54	26	330
2014	Travaille par postes ou quarts	12	37	17	10	20	4	0	52	30	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	29	25	16	12	2	0	46	28	385
2011	Travaille par postes ou quarts	15	30	16	15	9	14	0	53	29	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	27	22	13	11	3	0	52	24	443
2008	Travaille par postes ou quarts	12	36	28	8	8	8	0	52	17	25
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	28	20	18	14	2	1	47	33	409

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	16	32	46	6	0	0	0	48	6	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	27	20	16	12	8	1	47	31	331
2014	Travaille par postes ou quarts	10	17	26	15	20	12	0	31	39	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	23	27	20	14	6	0	36	36	385
2011	Travaille par postes ou quarts	9	20	29	4	13	26	0	39	22	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	29	23	16	9	8	0	47	28	446
2008	Travaille par postes ou quarts	4	40	24	4	12	16	0	52	19	25
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	23	18	24	15	8	1	38	42	408

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	21	44	35	0	0	0	0	65	0	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	28	17	13	13	7	1	53	29	331
2014	Travaille par postes ou quarts	17	13	23	10	20	17	0	37	36	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	30	26	14	11	6	0	46	27	384
2011	Travaille par postes ou quarts	4	29	25	7	13	22	0	42	26	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	33	21	11	9	7	0	56	22	446
2008	Travaille par postes ou quarts	16	28	24	0	12	20	0	55	15	25
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	31	14	17	12	11	1	51	33	409

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	21	48	12	5	6	7	0	75	12	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	28	18	16	16	5	1	48	34	330
2014	Travaille par postes ou quarts	13	27	23	16	16	4	0	43	33	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	29	22	19	16	3	0	41	36	384
2011	Travaille par postes ou quarts	31	14	27	15	13	0	0	45	28	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	33	20	15	13	2	0	52	28	446
2008	Travaille par postes ou quarts	16	28	20	8	16	12	0	50	27	25
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	35	15	18	13	3	1	53	32	407

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	44	25	13	12	6	0	69	18	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	38	17	12	7	0	64	19	331
2014	Travaille par postes ou quarts	26	33	20	9	12	0	59	21	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	36	14	16	12	0	58	28	386
2011	Travaille par postes ou quarts	15	30	30	7	17	0	45	25	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	35	15	13	8	2	64	21	445

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	35	42	18	0	6	0	0	76	6	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	42	15	8	3	0	0	74	11	331

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	10	16	24	13	18	20	0	33	38	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	19	15	20	16	17	4	35	46	331
2014	Travaille par postes ou quarts	8	13	19	14	33	3	10	23	55	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	18	17	18	19	10	3	37	43	384

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	32	43	12	0	12	0	0	75	12	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	34	12	9	6	1	2	72	16	330
2014	Travaille par postes ou quarts	35	27	21	8	8	0	0	62	16	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	34	14	12	9	0	2	64	22	387
2011	Travaille par postes ou quarts	31	33	17	9	9	0	0	64	19	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	32	14	12	7	1	1	66	19	444
2008	Travaille par postes ou quarts	16	36	28	12	8	0	0	52	20	25
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	33	15	12	10	1	2	62	23	409

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	48	9	3	4	3	4	82	8	83
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	38	11	9	5	3	5	73	15	94

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	11	54	17	6	11	0	0	65	18	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	34	11	11	9	1	2	67	21	331
2014	Travaille par postes ou quarts	31	17	16	7	23	0	7	51	31	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	33	17	15	6	1	2	62	21	385
2011	Travaille par postes ou quarts	15	51	0	11	14	4	6	73	27	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	33	14	10	7	3	1	68	18	446
2008	Travaille par postes ou quarts	8	52	20	4	12	0	4	63	17	25
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	39	14	9	8	2	3	68	18	409

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	25	34	12	5	18	6	0	63	24	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	31	12	11	7	10	2	66	21	331
2014	Travaille par postes ou quarts	31	14	17	6	23	3	7	50	31	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	28	15	12	9	8	3	61	23	385
2011	Travaille par postes ou quarts	21	37	15	0	17	4	6	64	19	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	23	13	11	9	8	2	64	22	445
2008	Travaille par postes ou quarts	16	48	16	8	4	4	4	70	13	25
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	30	14	9	10	9	2	63	22	408

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	39	30	12	5	13	0	70	18	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	37	13	14	7	0	66	21	331
2014	Travaille par postes ou quarts	14	33	26	10	11	6	50	23	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	31	17	20	14	0	48	34	386
2011	Travaille par postes ou quarts	42	29	0	7	14	8	77	23	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	39	12	12	10	1	65	23	445
2008	Travaille par postes ou quarts	12	44	16	16	12	0	56	28	25
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	40	11	14	7	2	66	22	409

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	27	55	6	6	6	81	12	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	38	12	8	4	76	12	331
2014	Travaille par postes ou quarts	35	35	20	3	8	69	11	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	39	14	6	5	75	10	387
2011	Travaille par postes ou quarts	38	40	0	0	21	79	21	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	31	12	7	3	77	11	445
2008	Travaille par postes ou quarts	28	52	8	4	8	80	12	25
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	34	12	8	5	75	13	408

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	35	59	7	0	0	0	93	0	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	42	7	7	2	0	84	9	331
2014	Travaille par postes ou quarts	27	37	15	7	11	3	66	18	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	39	8	5	4	0	82	10	387
2011	Travaille par postes ou quarts	34	44	10	0	12	0	78	12	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	37	7	5	3	0	85	8	445
2008	Travaille par postes ou quarts	32	48	8	8	4	0	80	12	25
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	34	8	7	4	0	81	11	408

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	32	36	25	0	6	0	0	69	6	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	26	22	14	12	4	1	50	27	330
2014	Travaille par postes ou quarts	10	17	24	23	15	6	4	30	43	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	15	23	21	26	4	1	27	49	385
2011	Travaille par postes ou quarts	9	35	23	8	19	6	0	47	28	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	30	17	17	14	2	2	50	33	446
2008	Travaille par postes ou quarts	20	28	28	12	12	0	0	48	24	25
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	33	17	14	17	4	0	50	32	407

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	32	24	12	5	12	6	7	66	20	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	19	18	19	22	4	8	34	46	331
2014	Travaille par postes ou quarts	10	18	10	21	30	0	11	31	57	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	13	19	17	32	3	5	25	54	385
2011	Travaille par postes ou quarts	4	15	9	10	40	6	16	24	64	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	22	13	21	24	2	8	35	50	446
2008	Travaille par postes ou quarts	12	40	16	0	16	0	16	62	19	25
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	23	15	20	25	4	7	34	50	408

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	40	42	6	6	6	0	0	82	12	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	40	15	10	6	1	0	69	16	330
2014	Travaille par postes ou quarts	11	31	26	21	11	0	0	42	32	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	38	18	14	12	1	0	56	26	387
2011	Travaille par postes ou quarts	17	19	17	28	13	0	6	38	43	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	35	15	11	7	1	0	66	19	446

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	37	24	20	12	6	0	0	62	18	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	34	13	11	6	1	1	69	18	330
2014	Travaille par postes ou quarts	26	28	10	11	16	0	11	60	29	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	34	18	12	9	1	0	60	22	387

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	44	13	6	6	0	0	75	12	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	39	15	8	5	0	1	72	13	330
2014	Travaille par postes ou quarts	22	33	24	9	12	0	0	55	21	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	36	19	13	8	0	0	60	21	387
2011	Travaille par postes ou quarts	26	47	10	8	9	0	0	72	17	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	34	12	8	3	1	0	76	12	443

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	21	34	32	0	6	7	0	60	6	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	35	21	10	8	8	1	57	21	330

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	45	43	0	12	0	0	0	88	12	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	33	13	8	5	0	1	74	13	331
2014	Travaille par postes ou quarts	28	34	17	10	4	0	7	67	15	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	31	21	9	7	1	1	62	16	387
2011	Travaille par postes ou quarts	18	30	21	8	14	0	9	53	24	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	33	14	8	5	1	1	72	14	444

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	44	13	20	5	6	0	13	65	12	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	25	11	9	11	1	12	63	24	331
2014	Travaille par postes ou quarts	40	20	13	3	3	0	21	76	7	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	23	11	11	11	2	17	59	27	385
2011	Travaille par postes ou quarts	33	21	10	0	0	10	26	84	0	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	22	11	11	13	2	15	57	29	444
2008	Travaille par postes ou quarts	40	24	4	4	12	0	16	76	19	25
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	20	8	12	13	3	13	61	30	409

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	38	56	6	0	0	0	0	94	0	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	35	17	6	4	0	1	72	11	330
2014	Travaille par postes ou quarts	38	21	31	4	7	0	0	59	10	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	33	19	7	6	0	0	69	12	386
2011	Travaille par postes ou quarts	59	23	9	4	0	0	5	87	4	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	37	15	8	3	1	0	74	11	444
2008	Travaille par postes ou quarts	20	40	16	20	0	4	0	63	21	25
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	33	21	12	5	0	1	61	18	409

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	44	24	19	7	0	6	0	72	8	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	22	9	8	7	3	5	74	16	331
2014	Travaille par postes ou quarts	43	23	7	3	11	3	10	76	16	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	24	15	7	7	6	6	67	16	386
2011	Travaille par postes ou quarts	43	21	15	4	14	4	0	66	18	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	28	10	9	8	2	4	72	18	446

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	35	48	17	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	29	36	331
2014	Travaille par postes ou quarts	34	26	40	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	34	33	387
2011	Travaille par postes ou quarts	35	39	25	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	37	27	446

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	9	43	2	25	4	111
2014	Travaille par postes ou quarts	12	11	31	22	9999	25	10
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	12	47	7	9999	13	129
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	12	51	9	9999	16	158

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	45	55	0	0	0	0	0	100	0	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	41	8	4	2	0	0	86	6	331
2014	Travaille par postes ou quarts	20	46	30	0	4	0	0	66	4	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	37	12	7	3	1	1	78	10	387
2011	Travaille par postes ou quarts	36	42	14	0	8	0	0	78	8	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	37	9	5	2	1	0	84	7	444
2008	Travaille par postes ou quarts	44	24	16	12	0	4	0	71	13	25
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	33	11	4	3	1	0	81	8	408

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	68	0	6	0	0	0	94	6	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	38	18	10	5	2	1	65	16	331
2014	Travaille par postes ou quarts	21	37	20	11	8	4	0	60	19	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	37	28	8	7	2	0	57	15	385
2011	Travaille par postes ou quarts	20	28	26	8	9	9	0	53	19	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	35	21	8	7	3	0	63	16	444

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	30	40	18	5	7	0	24	33	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	17	33	21	11	1	5	34	31	330
2014	Travaille par postes ou quarts	7	25	40	17	3	0	8	22	35	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	22	35	16	10	1	4	28	35	386
2011	Travaille par postes ou quarts	8	18	30	28	6	0	10	38	29	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	21	29	23	12	2	4	37	31	444
2008	Travaille par postes ou quarts	4	44	20	8	12	0	12	23	55	25
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	25	33	19	10	1	3	31	35	406

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	12	17	18	29	11	14	0	46	33	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	19	29	19	13	3	6	36	32	330
2014	Travaille par postes ou quarts	16	17	32	14	6	3	12	23	39	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	20	27	19	10	4	6	32	37	385
2011	Travaille par postes ou quarts	13	14	36	16	15	0	6	34	28	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	21	23	21	17	4	7	43	32	444
2008	Travaille par postes ou quarts	12	24	20	28	12	4	0	42	38	25
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	25	23	19	11	1	5	32	43	405

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	19	27	24	11	14	5	44	24	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	19	25	21	16	1	9	42	31	329
2014	Travaille par postes ou quarts	23	20	21	12	16	0	8	30	47	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	21	23	20	11	4	7	35	40	385
2011	Travaille par postes ou quarts	13	16	27	13	12	14	6	30	36	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	18	25	18	13	3	10	36	36	445
2008	Travaille par postes ou quarts	8	32	24	24	8	4	0	33	42	25
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	21	31	17	12	3	5	31	36	407

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	6	6	16	42	20	5	5	68	14	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	10	31	28	18	0	6	49	17	327
2014	Travaille par postes ou quarts	12	8	26	25	18	3	8	48	22	28
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	14	27	31	14	1	4	47	25	383
2011	Travaille par postes ou quarts	8	14	13	37	22	0	6	63	24	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	12	29	28	19	2	6	50	18	443
2008	Travaille par postes ou quarts	8	8	25	25	21	4	8	52	19	24
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	16	30	27	17	1	2	45	24	406

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	6	23	16	29	18	7	0	50	32	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	28	25	10	11	1	5	23	51	329
2014	Travaille par postes ou quarts	17	30	14	13	11	0	15	28	55	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	24	22	14	8	1	5	23	54	385
2011	Travaille par postes ou quarts	9	9	22	20	29	0	10	54	21	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	22	27	17	15	2	6	35	36	443
2008	Travaille par postes ou quarts	4	40	8	28	12	0	8	43	48	25
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	23	23	15	13	1	3	29	47	407

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	18	11	18	22	6	19	5	38	38	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	19	26	16	15	4	6	34	37	327
2014	Travaille par postes ou quarts	16	19	26	7	17	4	11	28	42	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	19	25	21	11	3	10	36	35	385
2011	Travaille par postes ou quarts	4	16	25	19	21	0	15	46	24	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	15	23	23	16	4	9	44	29	445
2008	Travaille par postes ou quarts	12	36	20	12	4	4	12	19	57	25
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	23	25	15	10	3	5	27	46	406

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	6	6	34	22	18	14	0	46	14	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	17	28	18	16	3	6	37	32	328
2014	Travaille par postes ou quarts	7	19	24	18	14	3	15	40	31	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	22	30	14	8	4	7	26	41	385

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	25	56	6	0	12	0	0	81	12	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	34	10	8	7	0	1	74	16	330
2014	Travaille par postes ou quarts	34	40	3	0	16	4	3	80	17	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	30	9	11	11	3	1	68	22	387

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	27	55	6	5	6	0	0	82	12	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	44	9	8	4	1	1	79	11	331
2014	Travaille par postes ou quarts	29	37	7	7	20	0	0	66	27	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	40	13	9	5	0	0	73	14	385

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	37	31	19	0	6	6	0	73	6	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	36	15	4	4	7	1	75	8	331
2014	Travaille par postes ou quarts	31	35	18	4	4	9	0	72	9	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	38	16	4	4	3	1	75	8	386

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	32	55	6	6	0	0	0	88	6	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	43	13	5	4	4	1	77	10	330
2014	Travaille par postes ou quarts	29	49	11	11	0	0	0	78	11	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	40	15	7	3	1	0	74	10	386
2011	Travaille par postes ou quarts	9	48	9	9	5	14	6	71	17	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	35	19	4	5	3	0	71	10	446

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	51	31	12	6	0	0	0	82	6	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	39	9	4	4	0	1	83	8	330
2014	Travaille par postes ou quarts	48	30	15	4	4	0	0	78	8	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	38	12	6	4	0	0	78	10	386
2011	Travaille par postes ou quarts	31	31	24	4	9	0	0	63	13	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	37	11	5	5	0	0	79	10	445
2008	Travaille par postes ou quarts	36	32	20	4	4	4	0	71	8	25
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	39	12	8	5	1	0	74	13	406

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	16	34	19	6	18	7	0	54	26	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	28	19	14	9	4	6	53	25	330
2014	Travaille par postes ou quarts	23	23	21	4	27	3	0	47	31	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	27	20	12	12	4	4	52	26	386

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	22	44	27	0	0	7	0	71	0	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	37	13	4	3	4	1	80	7	328
2014	Travaille par postes ou quarts	14	45	14	7	4	12	4	70	13	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	44	13	4	2	6	1	80	6	386
2011	Travaille par postes ou quarts	27	30	15	0	13	9	6	67	15	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	38	15	5	1	4	1	78	6	445

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	33	54	7	0	0	6	0	93	0	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	33	13	9	3	4	1	74	13	330
2014	Travaille par postes ou quarts	29	26	14	23	4	0	4	58	28	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	35	17	7	5	5	1	69	13	385
2011	Travaille par postes ou quarts	24	24	31	11	0	4	6	54	12	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	32	10	8	7	5	1	73	16	444
2008	Travaille par postes ou quarts	20	32	20	8	12	4	4	57	22	25
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	38	11	9	7	5	2	71	17	409

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	16	44	18	11	0	11	0	68	13	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	28	24	10	9	6	1	54	21	330
2014	Travaille par postes ou quarts	16	26	14	13	13	10	8	51	33	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	29	25	12	9	5	1	51	22	386
2011	Travaille par postes ou quarts	6	34	9	12	5	24	10	61	25	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	32	21	11	8	6	1	57	20	445

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	21	37	5	11	12	14	0	67	27	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	22	18	13	12	17	4	45	32	331
2014	Travaille par postes ou quarts	24	21	11	7	19	9	10	55	31	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	19	22	16	15	10	2	40	35	386
2011	Travaille par postes ou quarts	0	29	16	7	13	35	0	44	31	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	20	19	14	13	13	4	45	32	445

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	27	48	6	19	0	76	19	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	44	5	14	5	75	20	331
2014	Travaille par postes ou quarts	30	34	17	15	4	63	19	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	44	6	19	8	67	27	387
2011	Travaille par postes ou quarts	50	25	5	20	0	75	20	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	48	5	8	1	87	9	446
2008	Travaille par postes ou quarts	32	40	12	8	8	72	16	25
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	43	5	11	3	80	14	409

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	51	24	18	0	6	75	6	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	38	8	10	4	78	14	331
2014	Travaille par postes ou quarts	45	31	8	12	4	76	16	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	38	7	11	4	79	14	384
2011	Travaille par postes ou quarts	41	38	5	4	13	79	16	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	35	8	9	4	79	13	444

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	46	41	0	0	13	0	87	13	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	43	7	8	2	0	83	10	329
2014	Travaille par postes ou quarts	35	43	10	8	4	0	78	12	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	44	15	7	2	1	76	9	387

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	47	40	13	0	0	0	0	87	0	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	70	24	2	2	1	0	1	95	4	330
2014	Travaille par postes ou quarts	54	16	9	8	8	3	3	74	17	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	59	29	7	3	1	0	1	89	4	387
2011	Travaille par postes ou quarts	49	39	5	7	0	0	0	88	7	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	69	23	5	2	0	0	0	93	3	446
2008	Travaille par postes ou quarts	48	32	8	4	4	0	4	83	8	25
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	67	23	5	2	1	1	1	92	4	408

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	44	31	19	6	0	0	0	75	6	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	30	7	7	1	0	1	85	8	331
2014	Travaille par postes ou quarts	53	21	3	13	4	0	7	79	18	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	27	7	8	3	0	1	82	11	387
2011	Travaille par postes ou quarts	43	38	9	0	9	0	0	81	9	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	59	25	7	5	3	0	1	85	8	445
2008	Travaille par postes ou quarts	44	28	4	16	4	4	0	75	21	25
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	27	6	9	2	0	0	83	11	408

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	27	34	19	0	7	6	6	70	8	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	61	24	7	5	1	0	2	86	7	331
2014	Travaille par postes ou quarts	43	33	11	7	0	0	7	82	7	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	60	22	6	7	2	0	3	84	10	386
2011	Travaille par postes ou quarts	56	23	5	16	0	0	0	79	16	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	61	24	6	6	2	0	1	86	8	444
2008	Travaille par postes ou quarts	52	24	4	12	0	0	8	83	13	25
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	26	6	6	3	0	3	84	10	406

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	68	32	0	0	0	0	100	0	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	81	12	3	2	1	2	94	3	330
2014	Travaille par postes ou quarts	67	23	3	3	4	0	90	7	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	74	17	5	1	2	1	92	3	387
2011	Travaille par postes ou quarts	71	29	0	0	0	0	100	0	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	74	16	5	1	2	2	92	4	445
2008	Travaille par postes ou quarts	76	16	4	4	0	0	92	4	25
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	78	12	4	3	0	3	93	4	409

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	38	49	0	0	0	0	13	100	0	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	29	9	2	1	2	2	88	4	331
2014	Travaille par postes ou quarts	50	28	6	4	4	7	3	85	8	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	28	12	5	2	2	2	81	7	386

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	45	43	6	0	0	0	6	93	0	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	68	23	3	2	1	2	1	93	3	330
2014	Travaille par postes ou quarts	47	33	3	9	0	8	0	87	10	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	25	9	4	2	3	2	84	6	384
2011	Travaille par postes ou quarts	70	7	9	5	9	0	0	77	14	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	62	23	11	2	0	1	1	87	2	445
2008	Travaille par postes ou quarts	60	12	8	8	0	8	4	82	9	25
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	65	21	5	4	1	1	2	89	5	408

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	80	329
2014	Travaille par postes ou quarts	22	78	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	83	387

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	66
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	68

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	61	66
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	67	68

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	66
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	68

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	66
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	68

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	68

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	66

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	66
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	68

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	66
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	68

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	66
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	68

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	66
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	68

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	66
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	68

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	66
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	58	68

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	66
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	68

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	68

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	66
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	68

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	66
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	68

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	66
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	68

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	66
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	68

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	63	66
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	60	68

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	66
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	68

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	66
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	68

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	66
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	68

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	66
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	68

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	66
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	68

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	66
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	68

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	66
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	68

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	62
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	67

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	62
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	67

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	62
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	67

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	62

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	62
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	67

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	62
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	67

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	67

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	67

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	62
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	67

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	62
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	67

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	62
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	67

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	62
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	67

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	62
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	67

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	95	5	66

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	5	12	21	13	12	24	14	26	40	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	18	18	8	9	27	10	44	26	330
2014	Travaille par postes ou quarts	18	17	17	12	8	16	13	49	27	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	16	23	6	8	26	5	46	21	384

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	14	41	11	6	6	20	0	70	16	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	33	19	5	8	13	1	64	14	328
2014	Travaille par postes ou quarts	21	35	13	12	11	9	0	61	25	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	32	21	6	6	11	2	62	14	385
2011	Travaille par postes ou quarts	14	38	22	4	5	17	0	63	10	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	31	15	7	5	7	0	71	12	445

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	94	330
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	93	386

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	21
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	27

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	85	21
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	76	27

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	27

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	21
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	27

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	21

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	21
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	27

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	27

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	27

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	27

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	21
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	27

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	21

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	21

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	21

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	21

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	21
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	27

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	27

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	27

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	27

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	60	21
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	27

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	19

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	19

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	19

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	19

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	27

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	19

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	27

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	27

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	19

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	19
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	27

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	19

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	19
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	65	27

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	92	8	21

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	15	12	6	0	12	37	19	59	28	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	16	18	2	4	33	11	56	11	329
2014	Travaille par postes ou quarts	7	14	24	4	8	30	13	37	21	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	15	22	2	3	37	6	51	10	385

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	25	25	0	6	18	0	62	8	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	32	15	3	4	17	3	72	9	329
2014	Travaille par postes ou quarts	13	38	17	8	8	16	0	61	19	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	29	21	2	2	20	2	68	6	385
2011	Travaille par postes ou quarts	13	21	31	4	0	31	0	49	5	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	30	15	4	3	11	0	76	7	444

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	85	329
2014	Travaille par postes ou quarts	20	80	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	84	385

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	81	19	50
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	88	12	62

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	34	0	10	3	0	0	86	14	41
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	58	31	7	0	2	2	0	91	2	54

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	10	29	31	0	0	24	6	56	0	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	50	10	7	3	2	5	78	10	329
2014	Travaille par postes ou quarts	8	30	24	10	3	7	19	50	17	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	48	11	6	2	1	7	79	9	384
2011	Travaille par postes ou quarts	13	34	16	15	6	0	16	55	25	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	45	11	6	3	1	6	79	9	445
2008	Travaille par postes ou quarts	8	32	20	12	4	0	24	53	21	25
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	38	12	10	4	4	8	71	15	409

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	10	10	19	6	0	36	19	44	14	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	22	21	5	5	22	17	50	16	330
2014	Travaille par postes ou quarts	8	11	15	4	4	35	23	46	18	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	18	23	5	5	22	14	49	15	384
2011	Travaille par postes ou quarts	0	10	30	0	8	35	16	21	17	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	22	25	5	4	20	11	51	12	446

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	31	6	6	6	24	0	75	16	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	29	9	3	2	8	6	83	6	330
2014	Travaille par postes ou quarts	11	40	10	0	4	9	26	79	6	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	33	15	3	3	7	7	76	7	385
2011	Travaille par postes ou quarts	19	33	8	5	5	21	10	75	13	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	32	13	3	3	9	6	78	6	446
2008	Travaille par postes ou quarts	12	40	16	0	0	8	24	76	0	25
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	33	13	4	2	11	8	76	8	409

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	15	31	13	6	0	30	5	71	9	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	30	12	4	3	13	6	76	9	330
2014	Travaille par postes ou quarts	11	32	14	0	4	13	26	71	7	29
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	35	17	3	2	9	6	73	7	385
2011	Travaille par postes ou quarts	4	43	19	0	5	9	21	67	7	21
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	32	14	3	3	13	6	76	7	446
2008	Travaille par postes ou quarts	8	44	16	4	4	0	24	68	11	25
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	30	15	6	3	11	8	70	12	409

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	50	31	6	6	6	0	0	81	12	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	23	7	9	6	1	1	78	15	331

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	38	37	12	0	12	0	0	75	12	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	23	12	3	5	2	1	79	8	330

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	15	42	19	6	0	18	0	69	8	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	43	20	7	5	5	0	67	13	329

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	16	46	6	18	6	0	6	67	26	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	35	22	17	7	3	0	52	25	329

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	35	21	11	7	26	0	0	56	33	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	25	16	10	10	0	5	62	21	329

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	16	36	20	17	6	0	5	54	25	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	26	24	20	12	1	2	43	32	329

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	54	20	5	0	7	0	13	85	8	15
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	27	23	11	9	1	4	54	21	329

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	17	12	30	18	13	0	12	32	34	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	20	17	22	22	1	3	37	45	330

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	42	16	13	0	0	6	23	81	0	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	27	12	5	5	1	10	74	12	328

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	22	36	12	17	5	0	6	63	24	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	34	19	10	8	1	2	62	19	327

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	35	30	17	6	5	0	6	70	12	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	29	21	11	8	0	4	57	21	327

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	36	40	0	12	5	0	6	81	19	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	30	23	11	8	0	4	56	20	328

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	35	34	0	12	5	6	6	80	20	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	29	18	11	7	1	3	62	19	328

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	35	16	12	18	5	6	6	59	27	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	30	18	9	5	0	3	67	14	328

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	34	31	24	0	11	0	0	65	11	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	23	15	4	3	0	3	77	7	330

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	52	6	12	6	18	0	6	62	26	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	67	14	4	6	4	1	5	86	10	330

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	38	39	0	5	12	0	6	82	18	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	29	10	6	3	0	3	80	9	329

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	38	26	0	5	18	6	6	74	26	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	22	8	7	4	0	3	80	12	330

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	52	13	5	0	5	0	25	86	7	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	14	5	4	1	0	31	84	8	330

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	59	12	5	6	5	0	12	81	13	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	61	15	9	4	3	0	8	83	7	328

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	35	24	0	5	18	6	12	72	28	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	64	15	7	3	5	1	6	84	8	329

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	40	27	17	5	5	0	6	71	11	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	24	12	4	2	0	4	80	7	330

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	18	35	36	0	6	0	5	56	6	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	31	36	15	5	0	0	44	20	330

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	6	6	49	24	10	0	5	36	13	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	20	38	23	12	1	1	36	25	328

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	32	15	24	6	11	12	0	36	64	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	20	17	5	5	4	1	51	49	329

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	23	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	151

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	29	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	151

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	38	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	151

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	18	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	151

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	9	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	151

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	22	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	151

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	18	60	0	0	11	11	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	57	19	5	3	5	148

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	31	19	13	12	1	8	52	27	154

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	9	30	20	9	11	0	22	49	25	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	18	17	10	18	3	26	36	40	152

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Service administratif des tribunaux judiciaires selon la Question 99. Travaillez-vous actuellement par postes (quarts)?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.