Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Service administratif des tribunaux judiciaires selon la Question 117. Êtes-vous une personne handicapée?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	41	37	13	8	0	78	8	24
2017	Pas une personne handicapée	28	52	12	4	4	80	8	324
2014	Personne handicapée	23	42	21	9	5	65	14	19
2014	Pas une personne handicapée	27	45	15	9	5	71	14	392
2011	Personne handicapée	39	43	12	0	5	83	5	17
2011	Pas une personne handicapée	36	40	12	7	5	76	12	442
2008	Personne handicapée	41	41	5	9	5	82	14	22
2008	Pas une personne handicapée	38	37	11	7	6	76	13	405

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	31	30	14	8	16	0	0	61	25	24
2017	Pas une personne handicapée	30	37	15	10	8	0	0	68	18	325

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	68	32	0	0	0	100	0	24
2017	Pas une personne handicapée	56	33	6	2	2	89	4	324
2014	Personne handicapée	62	15	17	5	0	78	5	19
2014	Pas une personne handicapée	63	28	6	2	1	91	3	392
2011	Personne handicapée	66	26	8	0	0	92	0	17
2011	Pas une personne handicapée	61	28	7	2	1	90	3	444

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	54	37	0	9	0	0	91	9	24
2017	Pas une personne handicapée	39	45	8	4	3	1	85	6	323
2014	Personne handicapée	33	48	10	4	5	0	81	9	19
2014	Pas une personne handicapée	36	44	10	7	3	0	80	10	392
2011	Personne handicapée	61	27	8	5	0	0	88	5	17
2011	Pas une personne handicapée	41	41	10	5	3	0	82	8	443
2008	Personne handicapée	45	27	18	5	5	0	73	9	22
2008	Pas une personne handicapée	40	42	8	8	2	0	82	10	408

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	29	23	30	8	5	5	0	55	13	23
2017	Pas une personne handicapée	24	30	23	12	8	2	1	56	21	324
2014	Personne handicapée	24	24	17	24	11	0	0	48	34	19
2014	Pas une personne handicapée	20	31	26	10	11	1	0	52	21	392
2011	Personne handicapée	23	28	22	0	27	0	0	52	27	17
2011	Pas une personne handicapée	29	30	20	11	9	0	0	59	20	444

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	29	41	13	12	5	0	0	70	16	23
2017	Pas une personne handicapée	27	36	19	10	7	1	1	63	18	325
2014	Personne handicapée	24	34	16	15	11	0	0	58	26	19
2014	Pas une personne handicapée	20	36	22	10	11	1	0	57	21	391
2011	Personne handicapée	28	23	26	6	16	0	0	52	22	17
2011	Pas une personne handicapée	30	34	18	10	8	0	0	64	18	442
2008	Personne handicapée	23	36	5	23	14	0	0	59	36	22
2008	Pas une personne handicapée	22	36	17	14	10	0	0	59	24	410

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	38	18	17	8	9	0	10	62	19	23
2017	Pas une personne handicapée	22	25	20	14	9	6	4	53	26	325
2014	Personne handicapée	33	10	5	28	11	14	0	50	44	19
2014	Pas une personne handicapée	22	23	21	14	14	4	2	48	29	392
2011	Personne handicapée	37	19	22	5	17	0	0	56	22	17
2011	Pas une personne handicapée	31	22	17	11	12	4	3	57	25	443
2008	Personne handicapée	19	48	5	0	19	5	5	74	21	21
2008	Pas une personne handicapée	21	23	21	15	13	3	3	47	30	409

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	36	25	32	0	7	0	0	61	7	24
2017	Pas une personne handicapée	47	27	11	6	6	2	1	76	13	324
2014	Personne handicapée	37	48	5	5	5	0	0	85	10	19
2014	Pas une personne handicapée	32	33	14	9	7	2	3	68	17	392
2011	Personne handicapée	41	6	32	5	16	0	0	47	21	17
2011	Pas une personne handicapée	34	33	15	6	7	3	1	70	14	445
2008	Personne handicapée	18	36	18	9	14	0	5	57	24	22
2008	Pas une personne handicapée	30	33	15	9	8	3	2	66	19	408

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	33	22	24	17	5	0	0	55	21	23
2017	Pas une personne handicapée	47	29	11	6	5	0	1	78	11	324
2014	Personne handicapée	33	41	10	5	11	0	0	74	16	19
2014	Pas une personne handicapée	30	34	14	12	8	0	2	65	20	390
2011	Personne handicapée	41	12	20	17	10	0	0	53	27	17
2011	Pas une personne handicapée	37	31	13	10	7	0	1	70	17	445
2008	Personne handicapée	23	36	9	18	14	0	0	59	32	22
2008	Pas une personne handicapée	29	39	12	10	9	1	0	69	19	410

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	42	32	19	0	8	0	0	73	8	23
2017	Pas une personne handicapée	51	28	7	6	6	1	1	80	12	325
2014	Personne handicapée	39	28	19	4	11	0	0	67	14	19
2014	Pas une personne handicapée	37	31	15	10	6	0	1	69	16	392

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	28	18	19	17	13	5	0	49	31	23
2017	Pas une personne handicapée	27	36	16	8	5	7	1	68	15	325
2014	Personne handicapée	26	19	15	0	26	14	0	53	30	19
2014	Pas une personne handicapée	20	33	20	12	6	9	0	58	20	391
2011	Personne handicapée	14	21	31	11	23	0	0	34	34	17
2011	Pas une personne handicapée	25	28	20	9	9	9	0	59	20	443

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	24	13	28	21	9	5	0	39	32	23
2017	Pas une personne handicapée	23	30	20	13	10	3	1	55	24	324
2014	Personne handicapée	23	23	24	0	30	0	0	46	30	19
2014	Pas une personne handicapée	16	30	25	16	11	2	0	46	28	391
2011	Personne handicapée	14	21	25	17	23	0	0	34	41	17
2011	Pas une personne handicapée	24	27	22	12	10	4	0	53	24	442
2008	Personne handicapée	18	18	23	27	14	0	0	36	41	22
2008	Pas une personne handicapée	17	29	20	17	14	2	1	47	32	410

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	24	18	13	20	9	15	0	50	35	23
2017	Pas une personne handicapée	16	27	22	15	12	7	1	47	30	325
2014	Personne handicapée	14	11	18	13	25	19	0	30	48	19
2014	Pas une personne handicapée	11	23	28	20	13	5	0	35	35	391
2011	Personne handicapée	14	10	31	16	23	6	0	25	42	17
2011	Pas une personne handicapée	14	30	23	15	9	9	0	48	27	445
2008	Personne handicapée	14	9	18	23	23	14	0	26	53	22
2008	Pas une personne handicapée	11	25	19	23	14	8	1	39	41	409

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	24	23	14	17	13	10	0	52	33	23
2017	Pas une personne handicapée	20	28	18	12	13	7	1	53	27	325
2014	Personne handicapée	17	11	47	0	25	0	0	28	25	19
2014	Pas une personne handicapée	13	30	24	15	11	7	0	47	28	390
2011	Personne handicapée	11	28	14	11	30	6	0	42	43	17
2011	Pas une personne handicapée	20	32	21	10	8	8	0	57	20	445
2008	Personne handicapée	18	14	14	18	27	9	0	35	50	22
2008	Pas une personne handicapée	14	32	15	16	11	11	1	52	31	410

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	21	14	9	30	16	10	0	38	51	23
2017	Pas une personne handicapée	17	31	18	14	16	4	1	50	31	324
2014	Personne handicapée	17	11	13	10	31	19	0	34	50	19
2014	Pas une personne handicapée	11	30	23	19	15	2	0	41	35	390
2011	Personne handicapée	6	17	41	6	30	0	0	23	36	17
2011	Pas une personne handicapée	19	32	19	15	12	2	0	53	27	445
2008	Personne handicapée	23	27	9	23	14	5	0	52	38	22
2008	Pas une personne handicapée	15	35	15	17	13	4	1	52	31	408

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	24	34	17	17	8	0	57	25	24
2017	Pas une personne handicapée	27	37	17	11	7	0	64	18	325
2014	Personne handicapée	15	48	14	7	16	0	63	23	19
2014	Pas une personne handicapée	22	35	14	16	12	0	58	28	391
2011	Personne handicapée	22	25	26	11	16	0	47	27	17
2011	Pas une personne handicapée	28	35	15	12	8	2	64	21	444

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	27	30	25	17	0	0	0	57	17	24
2017	Pas une personne handicapée	32	43	15	6	4	0	0	75	10	325

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	16	8	9	40	9	13	5	30	59	23
2017	Pas une personne handicapée	8	20	16	18	17	17	4	36	44	325
2014	Personne handicapée	19	18	21	14	15	14	0	42	34	19
2014	Pas une personne handicapée	13	18	17	18	20	10	4	36	44	390

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	36	30	19	16	0	0	0	66	16	24
2017	Pas une personne handicapée	37	34	12	8	6	1	2	73	15	324
2014	Personne handicapée	24	18	26	8	11	0	14	48	22	19
2014	Pas une personne handicapée	29	35	14	12	9	0	1	65	21	392
2011	Personne handicapée	20	24	39	10	7	0	0	44	17	16
2011	Pas une personne handicapée	34	31	14	11	7	1	1	67	19	444
2008	Personne handicapée	27	27	9	5	27	0	5	57	33	22
2008	Pas une personne handicapée	26	34	16	13	9	1	1	62	22	410

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	26	50	10	4	3	4	4	82	7	79
2014	Pas une personne handicapée	28	37	13	9	5	3	5	71	15	92

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	34	39	9	9	4	4	0	76	14	23
2017	Pas une personne handicapée	30	35	12	10	10	1	2	67	21	325
2014	Personne handicapée	33	24	9	14	15	5	0	60	31	19
2014	Pas une personne handicapée	27	32	17	14	6	1	3	61	21	391
2011	Personne handicapée	36	22	20	5	11	6	0	62	17	17
2011	Pas une personne handicapée	31	34	13	10	8	3	1	68	18	445
2008	Personne handicapée	23	41	18	0	14	5	0	67	14	22
2008	Pas une personne handicapée	24	40	14	10	8	1	3	68	18	410

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	34	29	5	14	5	9	4	73	21	23
2017	Pas une personne handicapée	27	32	12	10	8	9	2	66	21	325
2014	Personne handicapée	31	5	9	10	31	14	0	42	47	19
2014	Pas une personne handicapée	26	28	15	12	8	7	3	61	22	391
2011	Personne handicapée	31	16	14	12	21	6	0	50	35	17
2011	Pas une personne handicapée	33	24	14	10	9	8	3	64	21	444
2008	Personne handicapée	18	18	32	14	14	5	0	38	29	22
2008	Pas une personne handicapée	26	32	13	9	10	9	2	65	21	409

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	33	34	5	20	8	0	0	67	28	24
2017	Pas une personne handicapée	29	37	13	13	8	0	0	66	20	325
2014	Personne handicapée	21	43	14	9	14	0	0	63	23	19
2014	Pas une personne handicapée	17	30	18	20	14	0	0	48	34	391
2011	Personne handicapée	20	38	19	11	8	0	5	61	20	17
2011	Pas une personne handicapée	27	38	12	12	10	0	2	66	23	444
2008	Personne handicapée	18	45	9	14	9	5	0	67	24	22
2008	Pas une personne handicapée	25	40	12	15	7	0	1	66	22	410

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	39	31	9	13	9	0	69	22	24
2017	Pas une personne handicapée	37	40	12	7	4	0	77	11	325
2014	Personne handicapée	42	28	14	5	10	0	70	15	19
2014	Pas une personne handicapée	36	39	14	6	5	0	75	10	392
2011	Personne handicapée	44	20	31	0	5	0	64	5	17
2011	Pas une personne handicapée	45	32	11	7	4	0	78	11	444
2008	Personne handicapée	38	29	14	5	10	5	70	15	21
2008	Pas une personne handicapée	40	35	12	8	5	0	75	13	409

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	36	32	9	18	4	68	23	23
2017	Pas une personne handicapée	42	43	7	6	2	85	8	324
2014	Personne handicapée	41	24	16	0	19	65	19	19
2014	Pas une personne handicapée	42	39	8	6	4	81	10	392
2011	Personne handicapée	39	43	12	0	5	83	5	17
2011	Pas une personne handicapée	47	37	8	4	4	84	8	444
2008	Personne handicapée	55	32	9	0	5	86	5	22
2008	Pas une personne handicapée	45	35	8	7	4	81	12	409

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	34	13	5	17	27	4	0	49	46	23
2017	Pas une personne handicapée	21	27	24	13	11	4	1	50	25	324
2014	Personne handicapée	9	10	23	18	40	0	0	19	58	19
2014	Pas une personne handicapée	11	15	24	21	24	4	1	28	48	391
2011	Personne handicapée	14	22	19	22	23	0	0	36	45	17
2011	Pas une personne handicapée	17	31	17	16	14	3	2	50	32	445
2008	Personne handicapée	14	23	14	18	23	9	0	40	45	22
2008	Pas une personne handicapée	15	33	18	13	16	3	0	50	31	408

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	20	17	8	13	37	0	4	39	52	23
2017	Pas une personne handicapée	12	19	18	18	21	4	8	35	44	325
2014	Personne handicapée	5	9	15	11	50	5	5	16	67	19
2014	Pas une personne handicapée	11	14	19	18	31	3	5	26	53	391
2011	Personne handicapée	0	11	14	39	28	0	8	12	73	17
2011	Pas une personne handicapée	10	22	13	20	25	2	8	36	50	445
2008	Personne handicapée	14	23	14	18	27	0	5	38	48	22
2008	Pas une personne handicapée	7	24	15	19	24	4	7	35	48	409

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	40	33	14	9	4	0	0	73	13	24
2017	Pas une personne handicapée	28	40	15	10	6	1	0	69	16	324
2014	Personne handicapée	18	19	26	27	10	0	0	36	37	19
2014	Pas une personne handicapée	18	38	18	14	12	1	0	56	26	392
2011	Personne handicapée	23	25	26	16	10	0	0	48	25	17
2011	Pas une personne handicapée	30	34	14	12	8	1	1	65	20	445

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	37	34	9	16	5	0	0	70	21	24
2017	Pas une personne handicapée	34	33	14	11	7	1	1	68	18	324
2014	Personne handicapée	19	27	16	27	11	0	0	46	38	19
2014	Pas une personne handicapée	26	34	17	12	10	1	1	61	21	392

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	36	34	17	4	3	0	5	74	8	24
2017	Pas une personne handicapée	32	39	15	8	5	0	1	72	13	324
2014	Personne handicapée	24	29	26	10	11	0	0	53	21	19
2014	Pas une personne handicapée	24	36	19	13	8	0	0	60	21	392
2011	Personne handicapée	37	27	20	10	6	0	0	64	16	17
2011	Pas une personne handicapée	41	35	12	8	3	1	0	76	12	442

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	25	21	20	21	5	8	0	50	28	23
2017	Pas une personne handicapée	16	36	21	9	9	8	1	57	20	324

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	20	25	17	26	4	0	8	49	32	24
2017	Pas une personne handicapée	41	34	12	8	5	0	0	75	13	325
2014	Personne handicapée	29	22	38	0	5	0	5	54	6	19
2014	Pas une personne handicapée	29	32	20	10	7	1	2	63	17	392
2011	Personne handicapée	33	39	8	5	10	0	6	76	15	17
2011	Pas une personne handicapée	37	32	15	8	6	1	1	70	14	443

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	32	19	5	13	17	0	13	60	35	24
2017	Pas une personne handicapée	30	24	12	9	10	1	12	63	23	325
2014	Personne handicapée	20	14	25	4	5	0	33	51	13	19
2014	Pas une personne handicapée	27	23	10	11	11	2	16	60	27	390
2011	Personne handicapée	32	11	22	6	16	0	14	49	26	17
2011	Pas une personne handicapée	26	22	11	10	12	3	16	59	28	443
2008	Personne handicapée	32	18	14	5	9	5	18	65	18	22
2008	Pas une personne handicapée	31	20	8	12	13	3	13	61	30	410

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	39	28	22	7	5	0	0	66	12	24
2017	Pas une personne handicapée	36	37	16	6	4	0	1	74	10	324
2014	Personne handicapée	26	38	26	4	7	0	0	63	11	19
2014	Pas une personne handicapée	37	32	19	7	6	0	0	68	12	391
2011	Personne handicapée	25	52	16	0	0	0	8	83	0	17
2011	Pas une personne handicapée	37	37	15	7	3	1	0	74	10	443
2008	Personne handicapée	41	14	14	14	18	0	0	55	32	22
2008	Pas une personne handicapée	27	34	21	13	4	0	1	61	17	410

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	42	23	14	9	8	0	5	68	18	23
2017	Pas une personne handicapée	47	21	9	7	7	3	5	74	16	325
2014	Personne handicapée	34	28	21	0	9	0	9	68	10	19
2014	Pas une personne handicapée	35	24	14	7	7	6	6	67	16	392
2011	Personne handicapée	53	17	14	0	16	0	0	70	16	17
2011	Pas une personne handicapée	39	28	10	9	8	2	4	72	18	445

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	38	32	29	24
2017	Pas une personne handicapée	36	29	35	325
2014	Personne handicapée	37	45	17	19
2014	Pas une personne handicapée	33	33	34	392
2011	Personne handicapée	6	61	33	17
2011	Pas une personne handicapée	37	36	27	445

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	16	10	44	2	25	3	111
2014	Pas une personne handicapée	19	12	47	9	9999	14	131
2011	Pas une personne handicapée	13	11	52	8	9999	16	161

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	40	45	4	12	0	0	0	85	12	24
2017	Pas une personne handicapée	44	42	8	4	2	0	0	86	6	325
2014	Personne handicapée	42	26	19	14	0	0	0	67	14	19
2014	Pas une personne handicapée	39	38	13	6	3	1	1	78	9	392
2011	Personne handicapée	41	34	14	11	0	0	0	75	11	17
2011	Pas une personne handicapée	46	37	9	4	3	1	0	84	7	443
2008	Personne handicapée	59	36	5	0	0	0	0	95	0	22
2008	Pas une personne handicapée	46	32	12	5	3	2	0	80	8	409

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	24	35	15	13	9	5	0	62	22	23
2017	Pas une personne handicapée	25	39	18	10	5	2	1	67	15	325
2014	Personne handicapée	20	18	38	12	12	0	0	38	24	18
2014	Pas une personne handicapée	19	37	27	8	7	2	0	57	15	392
2011	Personne handicapée	19	27	14	17	23	0	0	45	41	17
2011	Pas une personne handicapée	26	34	21	8	6	3	0	63	15	443

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	18	25	45	4	4	0	5	8	44	23
2017	Pas une personne handicapée	11	17	32	22	11	2	5	35	30	324
2014	Personne handicapée	4	27	36	15	0	0	18	19	37	19
2014	Pas une personne handicapée	12	22	35	16	10	1	4	27	36	392
2011	Personne handicapée	16	25	21	31	0	0	8	34	44	17
2011	Pas une personne handicapée	9	20	30	23	12	2	5	37	30	443
2008	Personne handicapée	10	30	40	0	20	0	0	20	40	20
2008	Pas une personne handicapée	8	26	32	19	10	1	3	31	36	408

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	13	21	18	29	5	5	9	39	40	22
2017	Pas une personne handicapée	10	19	29	18	14	4	6	36	32	325
2014	Personne handicapée	17	10	36	4	11	0	22	18	35	19
2014	Pas une personne handicapée	13	20	27	19	10	5	5	32	38	391
2011	Personne handicapée	16	17	16	26	12	0	12	44	38	17
2011	Pas une personne handicapée	7	21	24	21	17	4	7	42	31	443
2008	Personne handicapée	16	37	21	5	16	0	5	22	56	19
2008	Pas une personne handicapée	15	25	23	20	11	2	4	33	42	408

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	4	35	15	23	19	0	5	43	41	22
2017	Pas une personne handicapée	8	18	26	21	16	2	9	42	29	324
2014	Personne handicapée	12	13	42	9	5	0	18	17	32	19
2014	Pas une personne handicapée	15	22	21	20	11	4	6	35	41	391
2011	Personne handicapée	11	0	34	31	6	0	17	45	13	17
2011	Pas une personne handicapée	13	19	24	17	14	4	9	35	36	444
2008	Personne handicapée	15	15	35	10	15	0	10	28	33	20
2008	Pas une personne handicapée	12	22	30	18	11	3	4	32	36	409

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	8	33	37	13	9	0	0	22	41	22
2017	Pas une personne handicapée	6	8	30	30	18	1	7	52	16	322
2014	Personne handicapée	4	17	26	29	5	0	18	42	26	19
2014	Pas une personne handicapée	10	14	27	31	14	2	3	47	24	388
2011	Personne handicapée	10	6	39	26	6	0	12	37	18	17
2011	Pas une personne handicapée	5	12	28	29	19	2	6	52	18	442
2008	Personne handicapée	10	29	38	10	14	0	0	24	38	21
2008	Pas une personne handicapée	7	15	30	28	17	1	2	46	23	406

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	25	33	23	5	6	0	9	12	63	22
2017	Pas une personne handicapée	18	28	24	11	12	2	4	24	50	324
2014	Personne handicapée	33	9	38	6	0	0	14	6	49	18
2014	Pas une personne handicapée	25	25	21	14	9	1	5	24	54	392
2011	Personne handicapée	11	10	48	12	6	0	12	21	24	17
2011	Pas une personne handicapée	11	21	26	18	16	2	6	37	35	443
2008	Personne handicapée	25	25	20	15	15	0	0	30	50	20
2008	Pas une personne handicapée	20	24	22	16	13	1	3	30	47	409

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	17	35	23	10	10	0	5	21	55	22
2017	Pas une personne handicapée	15	17	26	16	15	5	6	34	36	322
2014	Personne handicapée	17	10	35	5	5	5	22	14	38	19
2014	Pas une personne handicapée	12	19	25	21	12	3	9	37	35	391
2011	Personne handicapée	10	11	34	14	14	0	17	34	25	17
2011	Pas une personne handicapée	10	16	23	23	16	4	9	45	29	444
2008	Personne handicapée	10	25	35	15	15	0	0	30	35	20
2008	Pas une personne handicapée	19	24	24	15	9	3	6	26	47	408

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	13	20	18	21	10	5	13	38	40	23
2017	Pas une personne handicapée	12	17	29	17	16	3	5	37	31	323
2014	Personne handicapée	9	17	31	19	0	5	18	25	34	19
2014	Pas une personne handicapée	14	22	29	15	9	4	7	27	41	391

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	24	53	4	13	5	0	0	77	18	23
2017	Pas une personne handicapée	40	34	10	8	8	0	1	74	15	324
2014	Personne handicapée	26	25	11	5	15	17	0	62	25	19
2014	Pas une personne handicapée	37	31	8	10	11	2	1	70	22	392

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	28	38	5	16	9	5	0	69	26	24
2017	Pas une personne handicapée	34	44	10	6	4	1	1	80	10	325
2014	Personne handicapée	36	33	16	5	11	0	0	69	15	19
2014	Pas une personne handicapée	33	40	13	9	5	0	0	73	14	391

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	38	27	30	0	0	5	0	68	0	23
2017	Pas une personne handicapée	34	36	15	4	4	7	1	76	9	325
2014	Personne handicapée	18	35	13	5	29	0	0	52	34	19
2014	Pas une personne handicapée	34	38	17	3	3	4	1	76	6	392

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	28	45	13	4	9	0	0	73	14	23
2017	Pas une personne handicapée	30	44	12	5	4	4	1	77	10	324
2014	Personne handicapée	23	24	19	10	24	0	0	47	34	19
2014	Pas une personne handicapée	33	41	15	7	2	1	0	76	9	392
2011	Personne handicapée	23	23	20	11	16	6	0	50	29	17
2011	Pas une personne handicapée	32	36	19	5	4	3	1	71	9	445

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	43	36	8	3	9	0	0	79	13	23
2017	Pas une personne handicapée	44	38	9	5	3	0	1	83	8	324
2014	Personne handicapée	23	33	29	5	11	0	0	56	15	19
2014	Pas une personne handicapée	41	38	11	6	4	0	0	80	9	391
2011	Personne handicapée	36	30	14	10	11	0	0	66	21	17
2011	Pas une personne handicapée	41	37	12	5	5	0	0	78	10	444
2008	Personne handicapée	27	45	5	14	9	0	0	73	23	22
2008	Pas une personne handicapée	35	38	13	8	5	1	0	74	13	407

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	16	34	18	23	4	0	5	53	28	23
2017	Pas une personne handicapée	19	29	19	13	10	5	6	53	25	324
2014	Personne handicapée	28	19	33	5	15	0	0	47	20	19
2014	Pas une personne handicapée	21	27	20	12	13	4	3	52	27	391

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	41	26	19	5	0	8	0	73	5	22
2017	Pas une personne handicapée	39	38	13	4	3	4	1	80	7	322
2014	Personne handicapée	27	19	34	5	0	14	0	54	6	19
2014	Pas une personne handicapée	30	45	12	4	2	6	1	81	7	392
2011	Personne handicapée	33	30	20	11	6	0	0	63	17	17
2011	Pas une personne handicapée	37	37	14	4	2	4	1	78	7	444

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	52	26	13	0	5	0	5	82	5	23
2017	Pas une personne handicapée	35	35	12	9	3	5	1	74	13	323
2014	Personne handicapée	22	19	15	14	24	5	0	44	40	19
2014	Pas une personne handicapée	31	35	17	7	4	4	1	70	12	391
2011	Personne handicapée	25	16	14	17	16	6	6	47	38	17
2011	Pas une personne handicapée	37	32	11	7	7	5	1	73	15	444
2008	Personne handicapée	27	32	5	18	14	5	0	62	33	22
2008	Pas une personne handicapée	28	38	12	9	7	5	2	70	17	410

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	30	10	13	26	13	8	0	43	42	23
2017	Pas une personne handicapée	21	30	25	8	8	7	1	55	18	324
2014	Personne handicapée	9	23	24	20	24	0	0	31	45	19
2014	Pas une personne handicapée	19	29	25	11	9	6	2	52	21	392
2011	Personne handicapée	21	19	23	17	14	0	6	42	33	17
2011	Pas une personne handicapée	21	32	20	11	8	7	1	58	20	444

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	13	18	4	26	13	21	4	42	52	23
2017	Pas une personne handicapée	15	22	19	13	12	16	4	46	30	325
2014	Personne handicapée	19	24	14	14	29	0	0	43	43	19
2014	Pas une personne handicapée	16	19	22	15	14	10	3	40	34	392
2011	Personne handicapée	11	6	20	21	30	5	8	20	57	17
2011	Pas une personne handicapée	17	21	19	13	12	15	4	46	31	444

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	33	26	13	24	4	59	28	24
2017	Pas une personne handicapée	30	46	4	14	5	77	19	325
2014	Personne handicapée	28	48	5	9	10	76	19	19
2014	Pas une personne handicapée	23	43	7	20	8	66	28	392
2011	Personne handicapée	25	56	8	11	0	81	11	17
2011	Pas une personne handicapée	40	46	5	8	1	86	9	445
2008	Personne handicapée	27	45	9	18	0	73	18	22
2008	Pas une personne handicapée	38	43	5	11	3	80	14	410

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	25	38	11	21	4	63	25	24
2017	Pas une personne handicapée	42	37	8	8	4	79	13	325
2014	Personne handicapée	20	39	9	22	10	59	32	19
2014	Pas une personne handicapée	42	37	7	10	3	80	14	390
2011	Personne handicapée	22	48	25	5	0	70	5	17
2011	Pas une personne handicapée	44	35	7	9	4	79	13	443

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	33	33	14	16	4	0	66	20	24
2017	Pas une personne handicapée	40	44	6	6	3	0	84	9	323
2014	Personne handicapée	33	28	24	10	5	0	61	15	19
2014	Pas une personne handicapée	32	45	14	7	2	1	77	9	392

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	63	25	5	8	0	0	0	87	8	24
2017	Pas une personne handicapée	69	25	2	2	1	0	1	95	3	323
2014	Personne handicapée	45	36	5	9	0	0	5	85	9	19
2014	Pas une personne handicapée	60	28	7	3	2	1	1	89	5	392
2011	Personne handicapée	53	17	20	5	0	0	5	74	5	17
2011	Pas une personne handicapée	69	25	4	3	0	0	0	93	3	445
2008	Personne handicapée	45	41	9	5	0	0	0	86	5	22
2008	Pas une personne handicapée	67	22	5	2	2	1	1	91	4	409

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	59	33	5	4	0	0	92	4	24
2017	Pas une personne handicapée	53	30	8	7	1	1	84	8	325
2014	Personne handicapée	43	38	5	4	5	5	85	9	19
2014	Pas une personne handicapée	55	26	7	9	3	1	82	11	392
2011	Personne handicapée	53	28	14	0	0	5	85	0	17
2011	Pas une personne handicapée	58	25	7	5	4	1	84	8	444
2008	Personne handicapée	64	14	14	5	5	0	77	9	22
2008	Pas une personne handicapée	54	28	5	10	2	0	83	12	409

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	66	17	18	0	0	0	82	0	23
2017	Pas une personne handicapée	59	25	7	5	2	2	86	7	325
2014	Personne handicapée	44	34	11	5	0	5	83	5	18
2014	Pas une personne handicapée	59	22	6	7	2	3	84	10	392
2011	Personne handicapée	43	31	22	0	0	5	77	0	16
2011	Pas une personne handicapée	62	23	6	7	2	1	85	9	444
2008	Personne handicapée	55	32	0	9	0	5	90	10	22
2008	Pas une personne handicapée	55	26	6	6	3	3	84	10	407

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	80	16	4	0	0	0	96	0	24
2017	Pas une personne handicapée	80	12	3	2	1	2	94	3	324
2014	Personne handicapée	71	10	5	4	5	5	85	9	19
2014	Pas une personne handicapée	74	18	4	1	2	1	92	3	392
2011	Personne handicapée	58	17	20	0	0	5	79	0	17
2011	Pas une personne handicapée	75	16	4	1	2	1	93	3	444
2008	Personne handicapée	86	9	0	0	0	5	100	0	22
2008	Pas une personne handicapée	77	12	4	3	0	3	92	4	410

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	61	13	18	0	0	4	5	81	0	23
2017	Pas une personne handicapée	55	31	7	2	1	1	2	89	3	325
2014	Personne handicapée	33	42	14	0	5	0	5	80	6	19
2014	Pas une personne handicapée	51	27	11	5	2	2	2	81	7	392

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	79	8	9	0	4	0	0	87	4	23
2017	Pas une personne handicapée	66	25	3	2	1	2	1	94	3	324
2014	Personne handicapée	37	29	19	5	0	0	10	73	6	19
2014	Pas une personne handicapée	55	25	9	4	2	4	2	85	6	390
2011	Personne handicapée	44	23	20	8	0	0	5	71	8	17
2011	Pas une personne handicapée	63	22	11	2	1	1	1	87	2	444
2008	Personne handicapée	55	32	5	5	0	5	0	90	5	22
2008	Pas une personne handicapée	66	20	6	4	1	2	2	89	5	409

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	32	68	23
2017	Pas une personne handicapée	19	81	323
2014	Personne handicapée	26	74	19
2014	Pas une personne handicapée	17	83	392

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	42	62
2014	Pas une personne handicapée	38	68

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	65	62
2014	Pas une personne handicapée	65	68

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	10	62

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	62
2014	Pas une personne handicapée	0	68

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	12	68

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	7	68

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	46	62
2014	Pas une personne handicapée	43	68

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	26	62
2014	Pas une personne handicapée	34	68

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	38	62
2014	Pas une personne handicapée	36	68

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	41	62
2014	Pas une personne handicapée	48	68

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	21	62
2014	Pas une personne handicapée	22	68

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	58	62
2014	Pas une personne handicapée	58	68

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	36	62
2014	Pas une personne handicapée	32	68

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	13	68

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	19	62
2014	Pas une personne handicapée	15	68

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	45	62
2014	Pas une personne handicapée	35	68

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	28	62
2014	Pas une personne handicapée	32	68

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	25	62
2014	Pas une personne handicapée	11	68

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	64	62
2014	Pas une personne handicapée	61	68

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	36	62
2014	Pas une personne handicapée	23	68

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	23	62
2014	Pas une personne handicapée	12	68

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	26	62
2014	Pas une personne handicapée	11	68

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	13	62
2014	Pas une personne handicapée	7	68

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	8	62
2014	Pas une personne handicapée	14	68

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	11	62
2014	Pas une personne handicapée	15	68

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	17	62
2014	Pas une personne handicapée	23	68

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	10	58
2014	Pas une personne handicapée	18	67

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	16	58
2014	Pas une personne handicapée	14	67

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	12	58
2014	Pas une personne handicapée	15	67

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	10	58

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	15	58
2014	Pas une personne handicapée	17	67

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	16	58
2014	Pas une personne handicapée	11	67

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	12	67

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	13	67

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	18	58
2014	Pas une personne handicapée	19	67

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	9	58

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	41	58
2014	Pas une personne handicapée	43	67

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	0	67

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	37	58
2014	Pas une personne handicapée	54	67

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	27	58
2014	Pas une personne handicapée	10	67

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	95	5	62

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	8	21	4	18	18	25	5	42	52	23
2017	Pas une personne handicapée	9	18	20	7	8	27	10	43	25	324
2014	Personne handicapée	22	5	23	11	15	23	0	36	34	19
2014	Pas une personne handicapée	15	17	23	7	7	25	6	46	20	390

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	13	35	10	9	18	16	0	57	32	23
2017	Pas une personne handicapée	22	34	19	4	7	13	1	65	13	322
2014	Personne handicapée	26	21	19	5	24	5	0	49	30	19
2014	Pas une personne handicapée	22	33	21	7	5	11	2	62	14	391
2011	Personne handicapée	28	23	15	11	16	6	0	55	29	17
2011	Pas une personne handicapée	34	32	15	6	4	8	0	72	11	444

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	7	93	324
2014	Personne handicapée	28	72	18
2014	Pas une personne handicapée	6	94	392

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	34	24
2014	Pas une personne handicapée	42	25

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	87	24
2014	Pas une personne handicapée	79	25

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	0	25

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	24
2014	Pas une personne handicapée	0	25

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	24

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	0	25

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	30	24
2014	Pas une personne handicapée	38	25

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	26	24
2014	Pas une personne handicapée	29	25

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	25	25

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	19	25

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	20	24
2014	Pas une personne handicapée	19	25

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	24

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	24

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	34	24

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	24

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	24
2014	Pas une personne handicapée	0	25

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	36	25

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	32	25

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	0	25

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	61	24
2014	Pas une personne handicapée	57	25

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	23

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	23

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	23

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	0	25

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	23

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	0	25

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	23	23

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	19	25

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	23

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	42	23
2014	Pas une personne handicapée	36	25

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	23
2014	Pas une personne handicapée	0	25

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	51	23
2014	Pas une personne handicapée	62	25

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	23	23

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	93	7	23

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	17	26	14	8	5	20	10	61	18	23
2017	Pas une personne handicapée	15	15	18	2	5	34	11	56	11	323
2014	Personne handicapée	17	10	9	5	21	32	5	44	42	19
2014	Pas une personne handicapée	14	15	23	2	3	36	7	50	9	391

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	17	34	15	8	5	20	0	65	17	23
2017	Pas une personne handicapée	26	32	16	3	4	17	3	72	8	322
2014	Personne handicapée	21	10	15	5	21	27	0	43	36	19
2014	Pas une personne handicapée	23	31	21	2	2	19	2	68	5	391
2011	Personne handicapée	28	17	22	10	11	6	6	52	24	17
2011	Pas une personne handicapée	36	30	16	4	2	12	0	76	6	443

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	64	36	23
2017	Pas une personne handicapée	12	88	323
2014	Personne handicapée	65	35	19
2014	Pas une personne handicapée	14	86	390

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	92	8	15
2017	Pas une personne handicapée	74	26	39
2014	Personne handicapée	79	21	13
2014	Pas une personne handicapée	87	13	53

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	49	35	8	7	0	0	85	7	14
2017	Pas une personne handicapée	50	31	0	11	8	0	81	19	29
2014	Personne handicapée	50	29	20	0	0	0	80	0	10
2014	Pas une personne handicapée	57	30	6	2	2	2	89	5	46

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	30	29	19	9	5	5	3	64	16	23
2017	Pas une personne handicapée	22	50	11	6	2	3	5	78	10	323
2014	Personne handicapée	24	43	14	10	5	4	0	70	16	19
2014	Pas une personne handicapée	24	47	11	6	2	1	8	78	9	390
2011	Personne handicapée	43	37	20	0	0	0	0	80	0	17
2011	Pas une personne handicapée	27	45	11	6	3	1	7	78	10	444
2008	Personne handicapée	27	36	14	9	9	0	5	67	19	22
2008	Pas une personne handicapée	23	38	12	10	3	4	9	70	15	410

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	17	13	14	13	13	26	4	43	37	23
2017	Pas une personne handicapée	8	21	22	5	4	22	18	50	14	324
2014	Personne handicapée	17	21	4	5	21	32	0	56	38	19
2014	Pas une personne handicapée	12	17	24	5	4	23	15	48	13	390
2011	Personne handicapée	17	32	31	0	20	0	0	49	20	17
2011	Pas une personne handicapée	12	21	25	5	3	22	12	50	12	445

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	46	17	19	4	5	10	0	70	9	23
2017	Pas une personne handicapée	42	30	9	3	2	8	6	84	6	324
2014	Personne handicapée	32	20	15	0	5	27	0	72	7	19
2014	Pas une personne handicapée	31	34	15	3	2	6	8	76	7	391
2011	Personne handicapée	41	19	19	10	6	6	0	63	17	17
2011	Pas une personne handicapée	34	32	12	2	3	10	7	79	6	445
2008	Personne handicapée	32	18	23	0	5	23	0	65	6	22
2008	Pas une personne handicapée	26	35	13	4	2	11	9	76	8	410

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	33	21	9	17	5	15	0	63	26	23
2017	Pas une personne handicapée	31	31	12	2	3	14	7	77	7	324
2014	Personne handicapée	26	34	15	0	11	14	0	70	12	19
2014	Pas une personne handicapée	26	35	17	3	2	9	8	73	6	391
2011	Personne handicapée	28	11	25	10	14	12	0	45	27	17
2011	Pas une personne handicapée	29	33	13	2	3	13	7	77	7	445
2008	Personne handicapée	27	23	9	14	9	18	0	61	28	22
2008	Pas une personne handicapée	25	32	15	6	3	10	10	70	11	410

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	42	27	19	8	4	0	0	69	12	23
2017	Pas une personne handicapée	55	23	6	8	6	1	1	79	15	325

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	55	17	19	5	5	0	0	72	9	23
2017	Pas une personne handicapée	53	24	12	3	5	2	1	79	8	324

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	17	38	14	13	10	8	0	60	25	23
2017	Pas une personne handicapée	21	43	20	6	5	5	0	67	12	323

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	24	23	13	31	4	5	0	49	37	23
2017	Pas une personne handicapée	16	36	22	17	7	2	0	53	24	323

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	35	32	0	18	5	0	10	74	26	22
2017	Pas une personne handicapée	34	25	17	9	11	0	4	61	21	324

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	13	21	21	24	17	0	5	36	42	23
2017	Pas une personne handicapée	16	27	24	20	12	1	2	44	32	323

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	17	21	22	18	17	5	0	40	36	23
2017	Pas une personne handicapée	26	27	22	10	9	1	5	56	20	321

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	17	13	17	23	25	0	5	32	50	23
2017	Pas une personne handicapée	15	20	18	22	21	1	4	37	45	324

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	30	21	4	14	13	5	14	62	32	23
2017	Pas une personne handicapée	39	27	13	4	4	2	11	75	10	322

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	12	27	34	9	13	0	5	41	23	22
2017	Pas une personne handicapée	27	35	17	10	8	1	2	63	19	322

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	24	19	28	17	8	0	5	45	26	23
2017	Pas une personne handicapée	26	29	21	10	9	0	4	58	20	321

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	27	16	23	17	17	0	0	43	34	23
2017	Pas une personne handicapée	24	31	22	10	8	0	4	58	19	322

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	34	13	19	21	13	0	0	47	34	23
2017	Pas une personne handicapée	31	30	17	10	7	1	4	64	18	322

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	31	8	22	17	13	5	5	43	33	23
2017	Pas une personne handicapée	35	30	18	9	4	0	3	68	13	322

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	38	21	32	4	0	0	5	62	5	23
2017	Pas une personne handicapée	52	23	15	3	4	0	3	77	7	324

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	47	16	9	9	5	0	14	73	16	23
2017	Pas une personne handicapée	68	14	4	6	4	1	4	86	10	324

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	47	17	26	0	5	0	5	68	5	23
2017	Pas une personne handicapée	49	29	9	7	3	0	3	81	10	323

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	43	31	8	8	0	5	5	82	9	23
2017	Pas une personne handicapée	56	21	7	7	5	0	4	80	12	324

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	29	22	8	0	0	0	41	86	0	23
2017	Pas une personne handicapée	47	13	5	4	2	0	30	85	8	324

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	43	14	24	0	0	0	19	71	0	22
2017	Pas une personne handicapée	62	15	8	4	3	0	8	83	8	323

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	58	18	9	0	9	0	5	81	10	23
2017	Pas une personne handicapée	62	15	7	3	5	1	6	84	9	323

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	31	20	27	9	0	0	13	59	10	23
2017	Pas une personne handicapée	54	25	12	4	3	0	3	81	7	324

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	25	13	46	13	3	0	0	38	17	23
2017	Pas une personne handicapée	12	33	35	15	5	0	1	45	20	324

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	4	34	23	13	22	0	5	36	40	23
2017	Pas une personne handicapée	5	19	39	24	11	1	1	36	24	322

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	38	23	13	9	0	17	0	46	54	24
2017	Pas une personne handicapée	48	20	17	5	6	4	1	50	50	323

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	0	11
2017	Pas une personne handicapée	24	151

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	10	11
2017	Pas une personne handicapée	36	151

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	46	11
2017	Pas une personne handicapée	19	151

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	36	11
2017	Pas une personne handicapée	45	151

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	0	11
2017	Pas une personne handicapée	6	151

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	56	11
2017	Pas une personne handicapée	37	151

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	8	41	40	0	11	0	10
2017	Pas une personne handicapée	11	59	16	5	3	6	150

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	8	27	28	19	0	0	19	42	23	11
2017	Pas une personne handicapée	17	32	18	12	13	1	8	54	27	153

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	8	18	29	9	7	0	29	35	23	11
2017	Pas une personne handicapée	8	18	15	10	19	3	26	37	41	152

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Service administratif des tribunaux judiciaires selon la Question 117. Êtes-vous une personne handicapée?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.