Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Service administratif des tribunaux judiciaires selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	57	8	6	1	85	7	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	47	9	4	7	80	11	100
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	52	27	0	6	67	6	19
2017	Baccalauréat	26	51	12	7	3	78	11	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	49	13	2	3	82	4	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	42	16	8	6	70	14	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	38	20	11	4	65	15	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	39	14	4	8	74	12	24
2014	Baccalauréat	18	53	15	10	4	71	14	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	49	5	8	5	82	13	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	38	14	2	6	78	8	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	38	12	9	4	76	12	148
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	37	9	0	15	76	15	21
2011	Baccalauréat	26	40	16	12	5	67	18	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	44	6	4	3	86	8	74
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	43	12	5	3	81	7	108
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	39	10	8	6	76	14	124
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	20	20	4	12	64	16	25
2008	Baccalauréat	35	39	10	6	10	74	16	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	31	9	12	3	76	15	74

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	35	17	9	10	63	20	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	33	17	9	14	61	22	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	29	33	6	11	51	17	19
2017	Baccalauréat	30	40	11	15	5	69	19	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	40	10	5	6	80	10	64

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	29	0	3	0	0	0	97	3	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	24	7	0	7	0	0	86	7	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	43	0	6	0	0	0	94	6	19
2017	Baccalauréat	45	41	10	4	0	0	1	86	4	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	36	5	0	1	0	0	94	1	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	35	1	0	0	0	2	99	0	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	23	10	1	0	0	0	89	1	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	31	0	8	0	0	0	92	8	24
2014	Baccalauréat	58	28	8	3	3	0	0	86	5	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	28	7	1	1	0	0	91	2	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	25	6	4	1	0	0	89	5	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	27	8	1	0	0	0	92	1	148
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	36	4	5	4	0	0	87	9	22
2011	Baccalauréat	55	31	10	1	2	1	0	87	3	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	27	6	2	2	0	0	90	4	75

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	34	10	4	1	0	84	6	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	42	7	3	3	0	86	6	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	59	4	12	0	0	84	12	19
2017	Baccalauréat	35	51	7	4	2	2	87	6	105
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	44	9	3	4	0	84	7	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	42	7	3	6	2	84	9	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	46	13	8	1	0	79	8	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	38	8	4	11	0	77	15	24
2014	Baccalauréat	33	42	9	12	3	0	76	16	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	47	11	4	0	0	85	4	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	42	8	5	4	0	83	9	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	38	11	7	1	0	82	7	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	36	0	0	15	0	85	15	21
2011	Baccalauréat	37	40	14	5	3	0	77	9	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	43	5	6	0	0	88	6	74
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	44	7	6	2	0	85	7	109
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	42	10	6	2	0	82	8	125
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	19	19	8	4	0	69	12	26
2008	Baccalauréat	37	41	7	11	3	0	79	14	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	45	5	9	1	0	84	11	74

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	26	25	18	9	2	0	48	27	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	31	26	6	13	4	0	53	20	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	27	39	10	6	0	4	42	17	19
2017	Baccalauréat	25	28	24	16	5	1	1	54	22	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	34	13	10	4	2	0	72	14	63
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	37	22	8	10	0	0	59	18	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	29	26	15	9	2	0	49	24	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	39	15	4	20	3	0	59	25	24
2014	Baccalauréat	19	31	29	7	12	0	1	51	20	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	28	25	14	9	0	0	51	23	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	27	19	11	11	0	0	59	22	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	31	22	10	11	1	1	55	22	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	27	21	0	20	0	0	60	20	21
2011	Baccalauréat	17	36	22	16	8	1	0	53	25	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	25	15	9	4	0	0	71	13	75

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	31	25	14	5	0	0	56	19	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	37	23	6	12	1	0	59	17	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	38	27	10	6	0	4	54	17	19
2017	Baccalauréat	29	35	13	14	7	0	2	66	21	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	38	13	8	3	2	0	76	11	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	36	19	5	15	0	0	61	20	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	30	26	13	9	2	0	51	22	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	38	16	4	20	3	0	58	25	24
2014	Baccalauréat	17	36	25	12	10	0	1	53	22	119
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	48	9	12	6	1	0	73	18	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	34	16	9	9	0	0	66	18	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	32	22	11	8	1	0	59	19	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	22	21	4	20	0	0	55	24	21
2011	Baccalauréat	21	39	18	14	8	0	0	61	22	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	31	12	8	5	0	0	75	12	73
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	34	19	13	8	0	0	60	21	109
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	33	19	13	11	1	0	57	24	126
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	42	19	15	4	4	0	60	20	26
2008	Baccalauréat	18	38	13	16	14	0	1	57	30	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	40	12	16	8	0	0	64	24	75

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	29	23	18	3	6	2	53	23	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	20	20	12	13	8	1	51	28	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	22	16	29	12	0	4	42	42	19
2017	Baccalauréat	23	32	19	13	10	3	1	57	24	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	18	19	7	8	7	15	57	19	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	23	19	15	10	0	2	55	26	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	20	20	13	14	5	1	50	29	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	16	33	0	29	7	0	34	31	24
2014	Baccalauréat	18	23	24	17	13	4	2	43	32	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	24	12	17	13	11	2	52	34	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	27	11	10	12	5	0	66	23	100
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	19	18	12	10	5	1	57	24	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	29	13	9	25	0	0	53	34	21
2011	Baccalauréat	25	21	19	13	16	5	1	48	31	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	21	23	6	10	0	12	56	17	75
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	26	23	8	14	2	1	53	23	108
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	25	21	13	16	2	0	49	29	126
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	31	19	15	8	8	4	52	26	26
2008	Baccalauréat	17	22	17	22	14	5	2	43	39	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	21	20	16	12	3	13	43	33	75

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	25	15	7	6	0	0	72	13	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	25	15	7	7	2	1	70	14	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	20	15	6	6	0	0	73	12	19
2017	Baccalauréat	43	30	9	8	7	1	2	75	15	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	31	7	1	3	5	2	88	4	63
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	37	14	5	6	2	0	75	11	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	35	18	11	13	1	2	57	25	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	45	20	8	4	0	0	69	12	24
2014	Baccalauréat	37	29	14	11	5	2	3	68	17	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	33	5	7	0	5	6	87	7	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	35	17	5	7	1	0	71	12	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	32	16	6	9	3	2	67	16	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	23	17	0	19	0	0	64	19	22
2011	Baccalauréat	34	35	17	7	6	1	1	70	13	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	30	10	10	2	6	2	75	14	75
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	36	13	9	8	1	2	69	18	108
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	34	18	8	11	4	0	61	20	126
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	23	31	8	4	8	4	52	13	26
2008	Baccalauréat	29	34	11	11	9	4	2	68	21	93
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	28	11	11	7	1	5	70	19	75

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	32	16	3	4	0	2	77	8	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	28	14	6	9	0	0	71	15	100
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	24	16	0	6	0	0	78	6	19
2017	Baccalauréat	45	31	6	12	5	0	1	77	17	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	26	13	1	1	2	2	84	3	63
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	32	17	11	8	0	0	65	18	66
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	37	13	13	14	0	1	59	28	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	41	19	8	4	0	0	69	12	24
2014	Baccalauréat	34	31	13	12	7	0	3	67	20	119
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	39	12	10	0	0	2	77	10	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	30	13	11	7	0	0	69	18	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	25	17	13	9	0	1	61	22	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	28	5	5	13	0	0	78	17	22
2011	Baccalauréat	36	34	15	9	5	1	0	70	14	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	39	6	9	4	0	1	81	13	75
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	37	16	11	7	0	0	66	18	109
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	34	13	7	12	1	0	67	19	126
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	46	12	12	12	0	0	65	23	26
2008	Baccalauréat	24	45	9	10	10	3	0	71	20	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	39	8	16	5	1	3	69	22	75

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	31	12	5	2	0	0	81	8	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	27	7	5	11	0	0	77	16	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	20	12	6	0	0	0	82	6	19
2017	Baccalauréat	46	30	5	10	8	0	1	77	17	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	31	9	2	3	3	2	86	5	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	28	20	5	3	0	2	72	8	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	30	18	10	11	0	1	60	21	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	45	8	4	8	0	0	80	12	24
2014	Baccalauréat	42	26	10	15	5	1	0	69	21	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	40	13	5	2	0	1	80	8	60

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	35	20	12	2	5	2	63	15	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	36	18	9	7	6	1	63	17	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	22	15	11	12	10	4	56	27	19
2017	Baccalauréat	23	36	17	10	6	6	2	63	18	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	33	9	3	6	8	0	81	9	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	40	24	11	4	4	0	59	15	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	28	28	11	10	8	0	47	23	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	47	8	8	8	11	0	73	18	24
2014	Baccalauréat	21	37	16	15	5	6	0	62	21	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	22	12	8	4	24	1	68	16	59
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	28	25	7	11	3	0	57	18	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	24	21	13	8	11	1	52	25	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	22	9	9	9	20	5	63	25	21
2011	Baccalauréat	22	31	21	10	11	5	0	56	23	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	29	15	5	3	12	0	74	9	74

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	30	26	8	10	4	0	54	19	58
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	27	25	13	15	1	2	46	28	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	16	23	26	6	10	4	36	38	19
2017	Baccalauréat	21	30	17	21	10	0	2	51	31	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	31	12	7	4	7	0	75	12	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	40	28	9	7	1	2	55	17	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	25	26	15	16	2	0	41	32	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	28	35	11	12	4	0	40	24	24
2014	Baccalauréat	17	31	19	20	10	3	0	50	31	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	26	27	15	10	3	1	46	26	59
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	26	26	9	11	1	0	54	21	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	21	23	16	12	6	1	45	30	148
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	23	16	9	20	6	0	52	31	20
2011	Baccalauréat	18	30	21	18	10	2	0	49	29	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	33	16	7	5	4	1	71	12	75
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	31	22	11	15	2	0	51	26	109
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	32	20	15	17	1	1	48	32	126
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	15	38	19	12	0	0	31	31	26
2008	Baccalauréat	16	28	14	23	15	4	0	46	40	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	27	20	21	8	4	3	47	31	75

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	28	34	6	13	4	0	45	20	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	22	23	14	16	8	1	42	33	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	16	16	22	16	16	4	32	48	19
2017	Baccalauréat	15	26	16	24	13	4	2	43	40	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	35	16	11	4	13	0	65	17	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	26	34	17	7	6	0	38	25	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	21	26	16	21	7	0	33	39	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	23	46	11	8	4	0	32	20	24
2014	Baccalauréat	11	25	20	27	12	5	0	37	42	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	17	30	19	11	8	1	35	32	59
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	31	29	12	7	2	0	50	20	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	27	26	13	12	11	0	43	28	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	21	24	21	9	5	0	42	32	22
2011	Baccalauréat	7	31	19	24	12	7	0	41	39	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	27	14	14	4	17	1	62	21	75
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	22	23	19	13	8	1	39	36	108
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	23	19	21	17	7	0	38	41	126
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	31	27	15	12	12	0	39	30	26
2008	Baccalauréat	9	29	12	26	17	9	0	41	47	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	21	17	27	13	9	3	35	45	75

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	30	23	15	10	4	0	50	26	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	22	23	12	16	7	1	45	30	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	21	28	5	22	10	4	36	31	19
2017	Baccalauréat	18	30	14	17	13	6	1	52	33	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	34	9	6	7	12	2	74	15	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	33	34	7	7	6	0	48	16	66
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	25	27	13	16	7	0	39	31	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	35	26	7	16	8	0	46	25	24
2014	Baccalauréat	15	28	19	19	12	7	0	46	33	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	31	22	15	7	3	1	54	23	59
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	36	20	6	10	5	0	62	16	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	26	24	13	10	11	1	48	25	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	22	28	9	18	5	0	43	28	22
2011	Baccalauréat	13	41	18	14	11	4	0	56	25	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	30	16	7	6	11	0	66	15	75
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	30	13	12	11	12	1	59	26	109
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	33	13	17	13	12	0	51	33	126
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	27	38	8	12	12	0	35	22	26
2008	Baccalauréat	14	30	15	19	15	7	0	47	37	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	32	13	19	8	13	3	52	32	75

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	39	20	14	12	0	0	54	26	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	27	15	12	21	5	1	49	35	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	20	22	17	27	4	4	27	48	19
2017	Baccalauréat	12	30	14	23	18	3	1	43	42	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	27	20	8	6	12	0	61	16	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	34	33	12	10	2	0	44	22	66
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	27	25	18	19	0	0	39	36	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	34	15	23	16	4	0	44	40	24
2014	Baccalauréat	12	28	19	20	16	4	0	42	38	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	29	17	24	13	7	1	42	40	59
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	35	27	5	10	2	0	58	15	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	29	18	20	15	1	0	46	36	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	27	17	10	22	0	0	50	33	22
2011	Baccalauréat	14	31	22	22	11	1	0	44	33	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	34	15	12	9	7	0	62	22	75
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	36	19	13	9	3	1	57	23	107
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	36	15	15	15	2	1	53	31	126
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	46	8	23	8	4	0	60	32	26
2008	Baccalauréat	5	41	14	19	15	5	0	49	36	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	20	15	23	12	5	4	46	38	75

Haut de la page

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	38	18	11	9	0	0	62	20	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	32	17	13	9	0	0	61	21	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	20	38	12	0	0	0	50	12	19
2017	Baccalauréat	25	36	17	15	7	0	0	61	22	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	47	11	6	6	2	0	77	12	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	35	13	18	6	0	1	62	24	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	35	17	14	13	1	0	55	27	137
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	35	12	11	21	0	0	57	31	24
2014	Baccalauréat	20	36	12	20	12	0	0	56	32	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	39	15	9	12	0	0	64	21	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	27	17	11	10	0	0	63	21	100
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	35	15	15	8	1	0	62	23	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	9	33	8	19	0	0	40	27	22
2011	Baccalauréat	21	39	15	14	11	0	0	60	25	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	46	12	6	2	7	0	78	9	75

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	48	12	5	0	0	83	5	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	41	17	6	4	0	72	11	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	51	28	0	0	0	72	0	19
2017	Baccalauréat	26	40	17	11	5	1	66	16	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	41	10	5	4	0	81	9	64

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	15	16	26	21	7	5	28	53	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	10	18	23	21	14	2	26	53	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	31	26	10	17	0	4	43	29	19
2017	Baccalauréat	8	20	19	24	12	14	3	34	43	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	29	5	6	11	37	6	59	31	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	15	21	17	20	9	6	32	43	66
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	13	17	21	28	8	3	27	54	137
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	21	24	21	8	15	4	35	36	24
2014	Baccalauréat	13	17	20	19	19	8	3	34	43	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	30	7	9	11	18	4	66	25	60

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	31	19	5	6	0	4	68	11	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	29	11	10	6	0	1	72	17	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	19	21	12	6	0	0	61	17	19
2017	Baccalauréat	35	38	6	13	6	0	2	75	18	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	43	12	5	5	4	2	76	10	63
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	34	21	6	8	1	0	65	14	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	33	17	12	12	0	1	58	25	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	52	16	8	8	0	0	68	16	24
2014	Baccalauréat	28	40	10	13	9	0	1	68	22	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	23	12	18	3	0	5	66	21	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	31	18	12	4	0	0	66	16	99
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	33	20	10	8	0	2	61	19	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	28	9	4	14	0	0	74	18	22
2011	Baccalauréat	30	37	11	12	10	0	0	67	22	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	27	9	13	2	6	3	73	17	75
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	34	18	13	5	0	1	64	18	109
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	33	17	8	15	0	0	60	23	126
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	35	23	8	8	0	8	58	17	26
2008	Baccalauréat	21	39	12	14	11	1	2	63	25	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	27	12	17	8	4	3	60	27	75

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	50	0	10	0	0	0	90	10	10
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	55	7	8	0	0	8	84	8	13
2017	Baccalauréat	27	55	4	0	5	7	2	90	5	41
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	30	23	5	7	0	7	62	13	16
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	51	16	8	8	0	8	64	18	12
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	22	15	13	8	0	0	64	21	14
2014	Baccalauréat	25	56	3	9	5	0	3	83	15	33
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	25	12	6	0	9	9	77	7	27

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	34	19	14	7	4	2	57	23	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	34	15	12	17	0	1	56	30	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	63	0	12	6	0	4	82	18	19
2017	Baccalauréat	30	35	13	14	4	0	3	68	18	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	29	4	0	10	1	0	86	10	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	33	23	7	11	2	5	57	19	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	30	20	17	11	1	1	51	28	137
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	32	15	9	0	0	4	76	9	24
2014	Baccalauréat	28	33	12	20	3	1	2	63	24	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	34	12	7	3	1	3	77	10	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	41	13	9	7	1	1	70	17	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	33	14	13	7	5	1	64	21	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	41	4	5	15	4	5	74	22	22
2011	Baccalauréat	25	36	17	8	10	3	0	63	19	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	21	7	7	3	2	2	82	11	75
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	41	17	8	8	1	4	64	17	109
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	45	14	8	10	2	1	67	19	126
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	42	19	8	4	8	8	64	14	26
2008	Baccalauréat	28	37	11	14	7	2	1	67	22	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	32	11	7	5	1	5	76	13	75

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	30	21	15	6	7	2	55	22	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	29	16	11	10	11	1	59	24	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	51	0	6	12	0	4	81	19	19
2017	Baccalauréat	31	32	11	9	7	7	3	70	18	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	28	4	10	7	14	4	75	20	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	26	17	15	9	9	3	53	28	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	27	16	13	14	9	2	52	30	137
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	35	8	4	21	4	4	64	27	24
2014	Baccalauréat	33	29	14	12	5	4	3	66	19	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	26	14	8	3	9	5	71	12	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	29	15	8	9	3	1	66	18	100
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	23	17	12	9	15	3	54	25	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	24	4	0	19	8	5	74	22	22
2011	Baccalauréat	32	26	15	11	9	4	2	62	21	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	16	5	9	9	8	4	75	20	75
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	30	19	7	9	8	2	60	18	109
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	34	17	9	12	9	1	58	23	125
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	31	15	15	4	12	8	57	24	26
2008	Baccalauréat	32	27	7	13	12	9	1	65	27	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	31	9	4	7	9	5	77	13	75

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	38	19	10	5	0	0	66	14	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	39	9	13	11	0	0	67	24	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	52	17	16	6	0	0	61	22	19
2017	Baccalauréat	28	31	17	14	9	0	1	59	24	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	37	6	13	5	0	0	77	18	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	19	15	23	15	0	0	47	38	66
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	34	20	14	16	0	1	50	30	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	32	7	33	20	0	0	40	53	24
2014	Baccalauréat	14	34	16	24	11	0	1	48	36	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	32	22	16	10	0	0	52	26	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	40	10	8	6	0	3	76	15	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	38	14	9	10	0	1	66	19	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	35	14	5	17	0	9	61	23	22
2011	Baccalauréat	15	33	16	20	15	1	1	49	35	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	44	4	12	6	0	1	77	19	75
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	42	6	10	5	0	2	79	15	109
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	34	15	17	9	0	0	60	25	126
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	50	15	8	8	0	4	68	16	26
2008	Baccalauréat	23	36	11	15	12	0	3	62	27	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	48	15	19	4	0	0	63	23	75

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	42	12	6	1	0	0	81	7	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	42	10	4	6	0	0	81	10	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	47	0	23	0	0	0	77	23	19
2017	Baccalauréat	32	36	16	12	2	1	0	69	15	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	33	11	3	8	0	0	78	11	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	40	14	7	3	0	2	75	11	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	36	16	5	6	1	0	73	11	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	32	4	8	7	0	0	81	15	24
2014	Baccalauréat	27	45	19	5	4	0	0	72	10	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	32	7	3	4	0	0	85	8	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	35	15	4	6	1	0	76	10	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	34	7	8	2	0	1	83	10	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	35	10	0	14	0	0	76	14	22
2011	Baccalauréat	35	31	19	8	7	0	0	66	15	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	22	7	9	1	0	0	84	10	74
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	40	14	6	3	0	0	78	8	108
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	36	12	7	5	0	0	76	12	126
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	38	4	19	4	0	4	72	24	26
2008	Baccalauréat	38	32	14	7	9	0	0	70	16	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	32	9	7	8	0	0	76	15	75

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	47	7	4	0	0	0	89	4	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	37	5	6	2	0	0	87	8	100
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	54	17	0	0	0	0	83	0	19
2017	Baccalauréat	30	49	7	12	2	1	0	79	14	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	35	6	6	4	0	0	84	10	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	36	11	6	5	0	0	79	10	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	37	7	7	4	1	1	82	12	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	28	12	0	7	0	0	81	7	24
2014	Baccalauréat	32	47	11	5	4	0	0	79	10	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	34	5	4	4	0	0	86	9	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	45	10	1	5	0	0	84	6	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	36	8	6	1	0	0	86	7	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	35	0	0	14	0	0	86	14	22
2011	Baccalauréat	41	38	9	7	5	0	0	79	12	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	28	7	2	5	0	0	86	8	74
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	44	9	6	1	0	0	84	6	108
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	29	6	7	4	0	0	83	11	126
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	23	8	4	15	0	4	72	20	26
2008	Baccalauréat	46	33	7	6	7	0	0	79	14	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	39	8	11	3	0	0	79	13	75

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	25	35	13	4	2	0	48	17	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	23	23	11	13	5	0	51	25	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	11	22	12	29	6	5	29	46	18
2017	Baccalauréat	21	27	18	17	15	1	1	49	33	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	37	17	11	9	7	0	60	22	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	12	35	14	19	1	2	30	34	66
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	14	24	22	22	4	1	29	47	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	12	34	7	43	0	0	15	51	24
2014	Baccalauréat	10	14	18	25	26	6	1	26	55	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	21	16	28	27	2	1	28	56	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	31	16	17	7	3	0	59	25	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	35	20	11	15	1	2	53	27	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	10	27	20	24	0	0	29	44	22
2011	Baccalauréat	8	27	15	26	22	2	0	36	49	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	32	14	15	9	5	6	57	27	75
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	32	24	6	12	2	0	57	19	108
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	35	15	16	16	5	0	51	33	126
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	44	8	12	24	0	0	56	36	25
2008	Baccalauréat	15	28	13	19	20	5	0	45	42	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	32	23	13	17	4	1	44	32	75

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	27	29	21	7	6	1	38	30	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	17	17	18	29	3	4	31	51	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	15	12	22	28	6	4	31	56	19
2017	Baccalauréat	16	22	14	17	22	4	5	41	43	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	12	15	16	22	2	23	30	50	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	15	27	17	23	2	3	30	42	66
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	15	20	17	28	4	7	27	51	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	7	27	4	51	0	0	19	55	24
2014	Baccalauréat	10	11	14	23	32	6	4	24	61	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	14	14	16	41	0	8	24	61	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	28	15	21	17	2	6	43	41	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	21	12	21	26	2	6	36	51	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	13	26	11	41	0	5	18	55	22
2011	Baccalauréat	7	23	12	25	30	2	1	31	57	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	15	9	17	19	4	30	31	55	75
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	25	21	16	19	2	5	40	37	109
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	30	15	15	25	3	4	41	43	125
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	15	27	23	15	4	4	29	42	26
2008	Baccalauréat	6	24	13	21	26	5	4	34	52	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	1	15	4	24	31	5	20	21	73	75

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	50	15	7	4	2	0	74	11	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	29	15	11	12	0	0	61	24	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	27	21	23	0	0	0	56	23	19
2017	Baccalauréat	24	46	16	10	4	0	1	70	14	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	43	11	4	5	2	0	79	10	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	32	20	12	9	1	0	58	22	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	31	24	15	17	0	0	44	32	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	53	12	11	12	0	0	65	23	24
2014	Baccalauréat	17	39	16	15	11	2	0	57	27	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	45	13	14	4	0	0	69	18	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	30	17	4	7	0	2	71	12	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	33	17	16	11	1	0	56	28	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	35	9	14	13	0	0	64	27	22
2011	Baccalauréat	31	36	12	15	5	1	0	67	21	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	40	14	11	1	4	0	73	13	75

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	27	15	20	6	2	0	59	26	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	32	14	7	10	0	0	69	17	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	31	16	23	6	0	0	55	29	19
2017	Baccalauréat	31	40	11	13	5	0	1	71	18	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	32	16	4	5	2	2	74	9	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	25	22	6	9	1	0	61	16	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	31	17	15	10	0	1	57	25	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	41	20	11	12	0	0	56	24	24
2014	Baccalauréat	23	35	15	13	12	1	0	59	26	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	39	16	11	3	0	3	69	14	60

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	47	15	10	2	0	0	73	12	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	35	14	7	8	0	1	71	15	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	36	28	11	0	0	0	61	11	19
2017	Baccalauréat	33	36	19	8	4	0	1	69	11	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	44	5	7	5	2	2	82	13	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	31	21	6	8	0	2	65	14	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	35	19	13	11	0	0	57	24	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	19	27	19	16	0	0	38	36	24
2014	Baccalauréat	21	44	13	15	7	0	0	65	22	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	35	21	16	2	0	0	62	18	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	31	13	7	2	0	0	79	8	100
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	37	13	9	4	1	0	73	14	148
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	32	9	14	19	0	0	59	32	22
2011	Baccalauréat	39	37	12	9	2	1	0	77	11	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	34	8	9	2	0	0	80	11	74

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	31	35	5	8	7	0	48	14	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	33	21	9	12	6	0	55	22	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	30	34	11	12	0	4	41	24	19
2017	Baccalauréat	18	41	12	15	8	5	2	62	24	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	35	18	8	5	16	0	63	16	64

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	31	12	6	7	0	0	75	12	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	29	17	8	7	0	2	67	15	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	27	22	28	0	0	0	50	28	19
2017	Baccalauréat	42	39	8	6	5	0	0	81	11	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	34	11	10	2	2	0	77	12	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	36	21	6	4	0	0	69	10	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	39	19	9	6	1	2	65	15	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	26	19	8	4	0	11	65	13	24
2014	Baccalauréat	32	28	16	15	7	1	0	61	22	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	22	32	6	10	4	1	49	17	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	35	12	4	8	0	1	76	12	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	28	19	10	6	1	3	63	17	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	25	13	14	15	0	0	58	29	21
2011	Baccalauréat	40	33	10	11	4	1	1	75	16	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	38	19	4	2	0	0	75	7	74

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	33	11	3	2	3	11	82	6	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	22	9	12	9	0	12	65	25	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	26	12	12	12	4	4	62	25	19
2017	Baccalauréat	35	24	15	9	10	2	5	63	20	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	18	11	11	21	0	28	41	44	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	32	6	7	6	0	18	76	16	66
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	23	15	9	9	3	16	58	23	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	16	17	16	3	0	20	54	24	23
2014	Baccalauréat	32	22	12	14	9	2	10	61	25	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	16	3	11	21	1	30	50	46	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	21	8	2	9	6	17	75	14	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	26	10	10	11	3	16	61	27	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	20	12	10	9	0	5	67	20	21
2011	Baccalauréat	25	25	15	13	12	1	10	56	27	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	10	11	15	21	1	24	37	48	74
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	25	8	6	6	2	11	77	14	109
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	28	8	9	10	5	10	68	22	126
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	27	12	4	8	4	15	71	14	26
2008	Baccalauréat	34	14	10	16	14	2	11	55	34	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	5	4	21	29	3	23	27	68	75

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	34	17	1	7	0	0	75	8	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	32	14	5	1	0	4	79	6	100
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	41	29	5	0	0	0	67	5	19
2017	Baccalauréat	36	37	12	10	5	0	0	73	15	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	41	21	6	6	2	0	66	12	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	36	15	3	3	0	0	80	6	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	37	19	4	5	0	0	73	8	137
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	20	12	12	7	0	0	69	19	24
2014	Baccalauréat	32	30	23	10	4	0	1	62	15	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	29	20	7	10	0	0	62	18	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	35	14	5	3	0	0	79	7	100
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	34	15	7	0	0	0	78	7	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	27	17	9	4	0	5	68	14	22
2011	Baccalauréat	35	40	14	7	3	0	0	75	11	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	38	18	12	7	5	2	60	21	74
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	37	18	9	5	0	1	68	14	109
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	34	21	10	3	2	0	66	13	126
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	38	15	15	8	0	0	62	23	26
2008	Baccalauréat	24	35	24	12	3	0	1	60	15	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	20	23	23	9	0	1	45	32	75

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	21	10	8	11	4	1	69	20	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	21	9	9	8	3	6	71	18	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	16	16	17	6	6	0	59	24	19
2017	Baccalauréat	50	22	7	8	6	2	7	78	15	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	25	12	2	6	3	7	79	8	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	15	20	5	7	3	3	66	13	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	28	17	6	8	5	8	64	16	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	19	15	4	8	11	4	68	14	24
2014	Baccalauréat	40	22	10	9	8	5	5	69	19	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	29	10	6	5	8	11	73	14	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	25	9	4	8	4	3	78	13	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	29	15	10	7	3	3	66	19	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	35	5	8	24	0	4	62	33	22
2011	Baccalauréat	47	27	6	8	5	1	5	79	14	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	27	9	10	9	3	6	70	21	75

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	39	35	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	36	39	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	37	22	19
2017	Baccalauréat	31	25	44	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	18	19	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	43	28	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	35	36	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	40	22	24
2014	Baccalauréat	28	27	45	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	30	21	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	46	30	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	47	25	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	54	27	22
2011	Baccalauréat	37	26	37	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	17	12	75

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	7	53	0	10	0	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	13	54	5	3	5	24
2017	Baccalauréat	19	16	53	3	0	9	33
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	7	27	0	58	2	39
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	32	31	5	9999	11	19
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	15	37	3	9999	19	40
2014	Baccalauréat	5	9	62	19	9999	5	36
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	3	51	10	9999	21	33
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	16	44	0	9999	0	26
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	10	54	2	9999	16	40
2011	Baccalauréat	2	18	62	9	9999	8	43
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	7	42	18	9999	31	51

Haut de la page

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	53	9	0	0	0	0	91	0	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	42	9	4	5	0	1	82	9	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	48	14	6	0	0	0	80	6	19
2017	Baccalauréat	43	40	8	8	2	0	0	83	10	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	36	3	2	0	0	0	95	2	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	42	10	5	3	0	0	82	8	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	34	18	5	2	0	1	75	7	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	49	4	8	0	0	0	88	8	24
2014	Baccalauréat	36	39	8	9	4	2	1	78	14	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	33	16	6	3	0	0	75	9	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	33	8	4	4	1	0	84	8	99
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	28	13	5	3	3	0	79	8	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	27	18	4	4	0	0	74	8	22
2011	Baccalauréat	36	51	4	7	2	0	0	87	9	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	40	7	1	1	0	0	90	2	75
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	31	15	2	2	3	0	81	4	109
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	33	14	5	2	2	0	79	7	125
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	31	19	4	4	4	0	72	8	26
2008	Baccalauréat	51	30	4	9	6	0	0	81	15	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	35	9	5	1	1	0	84	7	75

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	50	14	3	4	0	0	79	6	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	36	22	7	8	3	0	63	15	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	37	27	12	6	0	4	54	18	19
2017	Baccalauréat	24	34	13	21	6	1	1	59	27	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	42	17	5	1	5	2	74	7	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	51	23	3	6	4	0	67	9	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	29	34	10	6	1	0	50	16	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	27	38	4	12	4	0	44	17	24
2014	Baccalauréat	21	38	21	12	7	1	0	60	19	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	44	26	4	6	1	3	62	11	59
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	29	22	6	7	2	0	64	14	99
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	28	22	14	6	4	0	56	21	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	27	24	0	18	5	0	56	19	22
2011	Baccalauréat	16	44	23	7	9	1	0	61	16	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	41	16	6	2	6	0	75	8	75

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	16	33	18	10	0	9	31	33	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	17	31	24	7	1	6	34	34	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	23	41	10	12	0	0	22	37	19
2017	Baccalauréat	11	20	38	21	6	3	2	28	32	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	16	27	22	21	2	7	47	23	63
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	26	35	17	9	1	2	27	37	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	24	31	17	9	1	7	28	38	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	12	39	11	8	0	0	20	41	24
2014	Baccalauréat	14	25	37	11	9	2	2	21	41	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	12	37	24	13	1	8	41	17	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	25	30	22	8	0	5	31	38	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	21	30	22	13	1	5	38	31	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	44	24	12	5	0	5	18	57	22
2011	Baccalauréat	13	19	31	23	11	2	2	35	33	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	9	29	33	16	4	7	55	12	74
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	25	35	17	10	1	3	28	36	107
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	21	31	23	11	1	3	36	32	126
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	38	38	12	4	0	0	15	46	26
2008	Baccalauréat	8	34	30	15	8	2	3	24	44	93
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	20	35	20	16	1	4	38	25	75

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	17	27	23	10	5	7	37	32	58
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	14	30	22	9	4	9	35	30	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	32	40	11	11	0	0	22	38	19
2017	Baccalauréat	9	23	34	23	10	1	1	34	32	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	17	17	13	26	7	10	46	33	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	26	33	18	6	4	3	26	39	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	19	30	14	10	5	5	27	40	137
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	18	20	23	12	4	0	36	43	24
2014	Baccalauréat	13	22	26	19	11	4	5	33	39	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	15	22	27	11	4	16	48	24	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	16	23	24	14	4	8	43	31	100
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	28	19	18	18	4	7	41	37	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	38	22	13	10	8	4	26	49	22
2011	Baccalauréat	9	21	34	18	14	1	3	33	31	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	8	18	27	25	6	12	63	14	74
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	26	23	14	15	1	4	30	45	107
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	25	19	22	12	2	6	36	43	125
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	42	23	12	0	4	0	12	64	26
2008	Baccalauréat	15	28	25	22	8	1	2	30	44	93
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	15	25	23	15	3	7	41	31	75

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	25	17	33	9	0	10	47	34	58
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	12	25	24	12	2	12	41	29	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	47	28	17	4	0	0	21	51	19
2017	Baccalauréat	10	23	29	18	15	1	4	34	35	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	1	10	26	15	33	3	13	56	13	63
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	21	26	21	9	3	6	34	37	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	18	23	17	10	5	8	32	42	137
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	25	23	23	8	0	0	32	45	24
2014	Baccalauréat	17	25	18	18	14	4	5	35	45	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	18	27	26	10	2	11	42	27	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	12	31	19	13	3	9	37	29	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	19	27	14	15	6	8	33	36	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	28	14	28	0	9	4	32	52	22
2011	Baccalauréat	17	21	29	16	10	0	8	27	41	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	17	14	22	21	3	17	53	29	74
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	22	29	15	14	3	5	31	38	108
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	24	25	21	7	3	5	30	43	126
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	23	42	31	0	0	0	31	27	26
2008	Baccalauréat	11	18	41	13	12	1	4	26	31	93
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	17	25	19	19	5	5	42	30	75

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	8	29	32	13	0	8	49	19	58
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	8	28	31	19	1	8	54	14	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	20	37	28	4	0	0	33	31	19
2017	Baccalauréat	8	9	34	26	17	1	4	46	18	105
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	1	13	26	28	24	0	8	56	16	62
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	11	28	38	11	3	5	53	17	65
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	12	29	30	14	1	2	46	24	137
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	19	24	27	16	0	0	43	33	24
2014	Baccalauréat	9	21	24	24	16	2	4	43	32	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	8	28	35	12	1	7	52	17	59
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	10	26	34	16	1	6	54	18	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	2	14	31	24	22	2	6	50	17	147
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	27	28	28	5	0	4	34	37	22
2011	Baccalauréat	5	12	26	33	20	0	5	56	18	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	9	30	25	19	4	8	50	15	74
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	19	26	29	18	0	2	48	26	107
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	13	32	24	17	2	3	43	23	126
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	15	38	38	0	0	0	38	23	26
2008	Baccalauréat	5	16	33	26	15	2	2	43	23	92
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	13	25	27	23	1	3	51	22	75

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	32	26	14	11	0	3	25	48	58
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	26	24	12	9	1	7	23	50	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	25	32	6	0	0	0	6	62	19
2017	Baccalauréat	23	28	28	11	7	1	3	18	52	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	30	15	7	26	5	7	38	46	63
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	26	24	20	6	3	3	28	47	66
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	25	25	11	9	1	6	22	52	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	23	28	10	8	0	0	18	53	24
2014	Baccalauréat	30	26	19	12	10	1	3	22	58	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	21	15	18	6	1	13	28	55	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	19	18	21	19	1	9	45	35	100
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	22	26	18	18	1	5	38	34	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	29	31	12	5	0	10	19	47	22
2011	Baccalauréat	15	23	32	15	10	1	4	27	40	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	18	28	18	18	4	8	42	26	74
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	23	22	15	17	0	5	33	44	108
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	20	21	23	11	2	2	36	42	126
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	42	23	12	8	0	0	19	58	26
2008	Baccalauréat	23	27	26	6	12	2	4	20	53	93
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	21	20	17	16	0	3	34	45	75

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	18	27	20	11	4	3	33	38	58
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	12	28	22	10	1	11	37	31	100
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	29	12	16	10	6	6	29	57	19
2017	Baccalauréat	15	22	34	14	9	4	2	25	39	105
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	19	14	7	31	9	7	45	38	63
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	25	21	27	6	2	4	35	42	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	15	34	15	15	1	6	32	32	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	27	13	24	13	0	8	40	46	23
2014	Baccalauréat	8	20	23	24	11	7	7	41	33	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	16	21	16	10	0	31	38	32	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	14	23	24	18	3	8	47	27	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	17	20	21	16	6	7	43	34	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	13	25	21	10	0	14	36	36	22
2011	Baccalauréat	7	20	31	26	10	2	4	38	29	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	9	17	21	24	7	18	61	16	74
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	29	27	10	10	1	6	22	49	108
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	19	20	20	10	6	5	34	44	126
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	38	27	12	4	4	0	16	56	26
2008	Baccalauréat	18	25	33	13	7	2	2	20	45	92
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	17	19	17	12	3	11	34	45	75

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	19	29	15	20	5	4	38	30	58
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	19	31	19	10	2	6	31	35	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	16	26	23	0	10	0	25	45	19
2017	Baccalauréat	16	19	31	20	10	1	3	31	37	105
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	10	21	15	34	5	11	59	16	63
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	22	33	19	8	5	3	29	35	66
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	25	28	14	10	5	6	27	41	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	18	35	15	11	0	0	27	38	24
2014	Baccalauréat	16	27	27	12	9	4	6	23	47	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	12	27	17	6	5	21	32	31	60

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	32	15	14	7	0	2	64	21	58
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	35	11	10	11	0	0	68	21	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	33	6	0	12	0	4	82	12	19
2017	Baccalauréat	41	36	11	7	5	0	1	77	12	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	37	5	3	5	2	0	86	9	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	26	10	12	9	3	3	67	22	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	31	10	11	17	2	0	61	28	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	24	20	16	4	0	0	59	21	24
2014	Baccalauréat	39	33	6	11	11	0	0	72	22	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	37	4	1	5	9	1	88	7	60

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	40	13	5	3	2	2	78	9	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	48	10	11	6	1	0	72	17	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	27	12	6	6	0	4	75	12	19
2017	Baccalauréat	34	44	10	9	2	0	1	79	11	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	46	3	2	3	2	0	92	5	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	27	22	9	10	0	0	59	20	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	45	11	11	6	0	0	72	17	137
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	15	32	4	4	0	0	59	8	24
2014	Baccalauréat	35	45	8	8	4	0	0	80	12	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	42	8	7	4	0	0	82	10	60

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	35	20	2	2	4	0	75	4	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	34	15	3	5	8	0	75	9	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	25	23	12	0	6	4	62	13	19
2017	Baccalauréat	39	37	13	4	3	3	2	80	7	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	37	14	3	6	13	0	73	10	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	38	18	3	3	5	0	75	7	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	34	16	6	4	3	1	74	10	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	46	16	7	9	0	0	69	16	24
2014	Baccalauréat	34	36	18	2	3	4	2	75	6	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	43	11	1	5	5	4	80	7	60

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	43	17	6	2	7	0	73	9	58
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	43	12	4	5	5	0	78	10	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	32	16	17	6	4	4	57	25	19
2017	Baccalauréat	32	44	14	3	5	1	1	77	8	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	48	6	5	4	3	0	85	9	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	41	21	3	2	1	0	74	4	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	34	14	11	3	1	0	71	14	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	54	16	4	9	0	0	72	12	24
2014	Baccalauréat	36	38	14	7	2	2	1	76	10	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	54	11	4	4	0	0	81	8	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	41	17	4	4	1	1	75	8	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	35	21	4	4	5	1	69	9	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	24	18	4	9	10	0	66	14	22
2011	Baccalauréat	26	42	18	5	8	1	0	69	13	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	26	16	5	4	7	0	73	9	75

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	44	14	4	0	2	0	82	4	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	34	11	5	6	0	0	78	11	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	34	15	6	6	0	4	72	12	19
2017	Baccalauréat	46	39	6	6	4	0	1	85	9	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	39	6	3	1	0	0	90	4	63
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	35	21	2	3	0	0	74	5	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	36	11	9	5	1	0	74	14	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	66	4	0	12	0	0	84	12	24
2014	Baccalauréat	45	33	11	7	3	0	0	78	10	119
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	45	7	1	1	1	0	90	3	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	37	12	4	5	0	0	79	9	100
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	34	14	7	5	0	0	74	12	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	22	21	4	14	4	0	60	19	22
2011	Baccalauréat	38	44	10	4	4	0	0	82	8	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	35	9	5	2	0	0	83	8	75
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	42	14	7	2	0	0	77	9	108
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	37	11	7	8	1	0	73	15	125
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	35	19	4	4	4	0	72	8	26
2008	Baccalauréat	28	44	11	10	7	1	0	72	17	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	34	15	9	1	1	0	74	11	74

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	30	27	14	9	4	2	48	24	58
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	22	26	16	13	2	3	42	31	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	32	16	12	12	0	10	57	26	19
2017	Baccalauréat	19	38	14	13	9	3	4	62	24	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	24	13	11	5	11	14	62	21	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	28	24	5	17	1	6	51	23	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	22	21	17	19	5	2	40	38	137
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	26	28	16	4	4	0	50	21	24
2014	Baccalauréat	25	24	21	13	10	2	4	53	25	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	43	14	3	6	6	2	75	10	60

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	40	12	2	4	8	0	81	6	57
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	36	21	2	5	4	0	70	7	100
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	38	4	12	0	0	4	83	12	19
2017	Baccalauréat	35	41	14	6	0	3	1	79	6	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	30	6	1	3	3	0	89	5	63
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	45	15	9	0	5	0	75	9	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	42	16	5	3	9	2	73	9	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	46	20	0	0	4	0	79	0	24
2014	Baccalauréat	31	45	11	4	4	3	3	80	8	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	46	4	0	0	7	0	96	0	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	38	13	4	2	3	0	81	5	100
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	37	19	5	1	7	2	72	7	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	38	4	0	10	14	0	84	12	22
2011	Baccalauréat	30	40	17	5	3	3	1	74	8	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	30	9	6	0	0	0	84	6	75

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	33	15	9	2	6	0	72	12	57
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	33	18	6	4	6	1	69	11	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	20	12	12	6	0	4	70	18	19
2017	Baccalauréat	33	35	14	12	2	3	2	71	15	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	40	0	5	4	4	0	91	9	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	33	16	12	2	5	0	69	14	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	29	19	8	9	5	1	62	18	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	52	28	0	4	0	0	67	4	23
2014	Baccalauréat	28	38	19	8	4	3	1	68	13	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	35	8	5	4	7	1	81	10	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	31	15	3	7	4	1	74	11	99
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	31	12	10	7	8	2	68	19	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	15	14	9	9	13	0	63	21	22
2011	Baccalauréat	35	39	9	8	5	3	0	77	14	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	24	7	11	6	1	3	74	19	75
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	40	10	11	5	5	2	73	17	109
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	35	16	10	6	5	1	66	18	126
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	23	19	4	12	0	8	63	17	26
2008	Baccalauréat	28	38	10	10	7	7	0	71	18	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	41	5	7	11	4	3	76	19	75

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	27	28	7	7	7	2	53	15	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	26	26	9	14	8	1	46	25	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	33	22	18	0	0	5	58	19	18
2017	Baccalauréat	19	28	25	13	9	4	2	50	23	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	32	18	6	4	10	0	69	12	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	24	24	13	9	11	0	48	25	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	26	25	12	14	6	1	44	28	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	31	37	8	8	4	0	44	17	24
2014	Baccalauréat	14	38	25	11	6	4	2	55	18	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	22	18	9	9	4	3	61	19	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	31	22	9	9	4	0	58	19	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	30	24	12	8	11	1	51	23	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	24	25	9	5	14	5	52	18	21
2011	Baccalauréat	20	35	20	11	11	2	1	57	22	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	29	12	14	4	5	4	68	20	75

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	28	18	10	12	18	3	50	27	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	19	18	16	15	15	4	40	38	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	16	20	6	18	15	4	46	29	19
2017	Baccalauréat	18	23	17	14	11	12	5	50	30	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	22	18	13	7	24	4	48	28	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	16	23	14	15	12	1	41	33	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	16	21	13	21	10	3	37	39	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	26	28	11	20	11	0	33	35	24
2014	Baccalauréat	17	20	22	20	11	7	3	41	35	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	24	19	14	8	11	6	50	27	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	24	22	7	13	12	1	51	23	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	16	19	18	16	15	5	34	42	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	10	17	14	19	21	4	34	44	21
2011	Baccalauréat	19	23	17	18	10	9	3	48	33	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	22	17	7	8	21	6	57	20	75

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	47	5	8	3	0	84	11	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	45	3	13	5	0	79	18	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	47	4	28	11	0	57	39	19
2017	Baccalauréat	32	37	5	20	7	1	69	26	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	52	7	12	4	0	77	16	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	36	12	18	3	0	68	21	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	47	7	16	9	0	68	25	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	40	8	23	8	0	60	31	24
2014	Baccalauréat	23	39	6	22	10	0	62	32	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	48	1	19	7	0	73	26	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	39	4	7	0	0	89	7	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	45	5	7	1	0	87	8	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	27	14	9	4	0	74	13	22
2011	Baccalauréat	26	57	5	11	1	0	83	12	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	51	4	9	1	0	86	10	75
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	36	2	10	3	0	85	13	109
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	37	10	11	1	0	78	12	126
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	50	8	8	0	0	85	8	26
2008	Baccalauréat	30	48	3	11	9	0	78	19	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	52	5	16	3	0	76	19	75

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	43	5	7	1	2	0	86	9	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	32	11	8	5	0	0	76	13	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	32	6	16	17	0	0	61	33	19
2017	Baccalauréat	38	39	9	8	5	0	0	77	14	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	38	9	12	0	0	0	79	12	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	38	6	6	5	0	0	83	11	66
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	40	5	8	4	0	1	83	12	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	16	4	12	4	0	0	79	16	23
2014	Baccalauréat	36	41	8	11	4	0	0	76	16	119
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	36	7	19	1	0	0	73	20	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	38	10	6	3	0	0	82	9	100
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	35	8	9	5	0	0	78	14	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	22	5	14	9	0	5	71	24	22
2011	Baccalauréat	48	31	8	9	4	0	0	78	13	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	43	3	14	4	0	1	78	19	74

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	50	3	6	2	0	0	89	8	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	42	9	6	2	0	0	83	9	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	38	10	10	17	0	0	63	27	19
2017	Baccalauréat	41	40	8	7	3	0	1	82	10	105
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	42	5	9	1	0	0	85	10	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	42	10	8	3	0	0	79	11	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	44	14	7	3	1	0	77	9	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	50	24	7	0	0	0	69	7	24
2014	Baccalauréat	37	36	15	7	3	1	0	74	10	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	54	12	7	0	0	0	82	7	60

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	74	23	3	0	0	0	0	97	0	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	29	2	1	2	1	1	95	3	99
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	32	6	16	0	0	0	78	16	19
2017	Baccalauréat	73	22	1	2	2	0	1	95	4	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	23	3	2	1	0	2	94	3	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	23	10	2	5	0	0	83	7	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	32	5	4	1	1	1	89	6	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	34	4	0	0	0	0	96	0	24
2014	Baccalauréat	67	22	7	1	1	1	1	91	2	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	31	8	6	0	0	1	86	6	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	24	4	1	0	0	0	95	1	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	25	5	3	1	0	0	91	3	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	34	5	0	4	0	0	91	4	22
2011	Baccalauréat	68	26	3	3	0	0	0	94	3	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	19	5	5	0	0	1	90	5	75
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	29	4	1	0	0	0	95	1	109
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	24	6	2	2	1	1	90	3	126
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	19	8	4	4	4	0	84	8	26
2008	Baccalauréat	70	17	4	2	3	1	2	90	5	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	24	4	5	1	0	0	89	7	74

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	40	10	4	0	0	0	86	4	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	27	12	6	3	0	0	80	9	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	38	6	6	0	0	4	88	6	19
2017	Baccalauréat	54	31	5	7	1	0	2	87	8	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	22	5	11	0	1	0	84	11	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	32	10	5	3	0	0	82	7	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	22	4	11	4	0	1	81	15	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	41	4	12	0	0	0	84	12	24
2014	Baccalauréat	62	23	7	7	1	0	0	85	7	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	33	8	10	4	0	5	77	14	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	27	12	5	0	0	0	83	5	100
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	28	7	6	7	0	1	80	13	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	29	13	0	5	0	0	82	5	22
2011	Baccalauréat	69	18	6	4	2	0	1	87	7	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	26	3	3	3	0	3	90	7	75
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	22	6	10	2	0	0	82	12	109
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	31	6	10	2	0	0	82	13	126
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	31	15	8	0	4	0	76	8	26
2008	Baccalauréat	54	29	2	9	5	0	1	84	14	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	26	5	7	1	0	0	86	8	74

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	16	5	3	0	2	4	92	3	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	29	8	5	1	0	2	85	6	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	17	17	0	0	0	4	82	0	19
2017	Baccalauréat	58	25	8	5	2	0	2	85	7	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	26	5	7	4	0	1	84	11	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	27	9	8	3	0	3	81	11	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	28	8	7	3	0	1	82	10	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	20	4	9	0	4	0	87	9	23
2014	Baccalauréat	66	17	4	6	2	0	5	88	8	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	22	4	7	1	0	7	87	9	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	58	26	6	8	2	0	0	84	10	100
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	27	6	8	3	0	1	82	12	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	72	24	4	0	0	0	0	96	0	22
2011	Baccalauréat	68	19	2	6	2	0	2	89	8	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	17	11	2	1	2	1	85	4	74
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	29	7	6	3	0	3	85	9	107
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	22	8	6	7	0	4	78	13	125
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	27	12	4	4	0	4	80	8	26
2008	Baccalauréat	57	26	3	11	1	0	2	85	12	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	29	1	5	0	0	5	93	6	75

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	88	9	1	0	0	2	99	0	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	82	13	2	0	2	1	96	2	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	73	17	9	0	0	0	91	0	19
2017	Baccalauréat	75	15	4	4	1	2	91	5	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	82	10	2	2	1	2	95	3	63
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	76	16	6	1	2	0	91	3	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	20	5	2	4	1	89	6	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	73	23	0	4	0	0	96	4	24
2014	Baccalauréat	77	16	4	0	2	1	94	2	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	78	13	5	0	1	3	93	1	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	76	18	4	0	2	0	94	2	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	18	6	3	2	1	89	5	148
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	80	11	9	0	0	0	91	0	22
2011	Baccalauréat	80	12	3	0	2	3	95	2	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	15	4	2	3	2	91	5	75
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	80	8	4	6	0	3	91	6	109
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	75	15	2	1	2	5	95	3	126
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	85	8	8	0	0	0	92	0	26
2008	Baccalauréat	74	13	7	4	0	1	88	4	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	80	15	0	3	0	3	97	3	75

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	26	5	0	0	0	2	95	0	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	29	9	4	2	2	3	84	6	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	22	17	0	0	0	4	82	0	19
2017	Baccalauréat	52	33	8	1	2	2	2	88	3	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	32	6	1	1	2	3	91	3	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	23	14	6	0	5	0	80	6	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	27	8	6	4	1	3	81	11	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	30	20	4	4	0	0	72	8	24
2014	Baccalauréat	52	28	10	2	3	2	2	84	5	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	34	13	6	0	1	3	81	6	60

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	21	5	2	0	1	0	93	2	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	26	4	2	1	4	1	92	4	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	74	10	6	6	0	0	4	88	6	19
2017	Baccalauréat	71	26	2	0	1	0	1	97	1	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	27	1	5	1	4	0	92	7	63
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	31	10	2	3	5	0	84	6	66
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	21	11	5	4	3	4	79	9	137
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	44	12	0	0	0	0	88	0	24
2014	Baccalauréat	61	26	6	4	1	2	1	89	5	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	21	9	5	0	9	4	84	6	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	22	10	0	1	0	0	89	1	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	21	12	3	0	1	1	85	3	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	10	26	5	0	0	0	69	5	22
2011	Baccalauréat	59	24	10	2	2	1	2	85	4	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	25	5	1	0	2	2	93	1	74
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	73	19	3	4	0	1	0	94	4	109
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	21	9	4	1	3	2	86	5	126
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	23	4	0	4	0	12	91	4	26
2008	Baccalauréat	70	17	4	4	1	1	2	90	5	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	26	7	4	3	1	1	86	7	74

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	79	58
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	78	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	58	19
2017	Baccalauréat	16	84	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	84	63
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	85	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	81	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	74	24
2014	Baccalauréat	19	81	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	88	60

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	22
2017	Baccalauréat	48	16
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	25
2014	Baccalauréat	50	22

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	72	22
2017	Baccalauréat	63	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	11
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	10
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	25
2014	Baccalauréat	55	22

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22
2017	Baccalauréat	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25
2014	Baccalauréat	22

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10
2014	Baccalauréat	22

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	22

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	22
2017	Baccalauréat	37	16
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	25
2014	Baccalauréat	49	22

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	22
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	25
2014	Baccalauréat	41	22

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	22
2017	Baccalauréat	44	16
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	25
2014	Baccalauréat	41	22

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	22
2017	Baccalauréat	42	16
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	25
2014	Baccalauréat	65	22

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	22
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	25

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	22
2017	Baccalauréat	50	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	11
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	10
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	25
2014	Baccalauréat	63	22

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	22
2017	Baccalauréat	32	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	25
2014	Baccalauréat	41	22

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25
2014	Baccalauréat	22

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	13
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	11

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Baccalauréat	27	22

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	22
2017	Baccalauréat	31	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	25
2014	Baccalauréat	38	22

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	22
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	25
2014	Baccalauréat	33	22

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	22
2017	Baccalauréat	33	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	11

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	22
2017	Baccalauréat	68	16
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	10
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	25
2014	Baccalauréat	68	22

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	22
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	25
2014	Baccalauréat	33	22

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	22

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Baccalauréat	0	22

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10
2014	Baccalauréat	22

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	11

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	22
2014	Baccalauréat	28	22

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	25
2014	Baccalauréat	23	22

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	10
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	23

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	34	15
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	10

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	10
2014	Baccalauréat	22	22

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	23

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	10
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	10
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	23

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	10

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13
2017	Baccalauréat	15
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	20
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	10

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	20
2017	Baccalauréat	0	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	23

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	13
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	10
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	23

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	15
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10
2014	Baccalauréat	22

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	20
2017	Baccalauréat	39	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	23
2014	Baccalauréat	37	22

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20
2017	Baccalauréat	15
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23
2014	Baccalauréat	22

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	20
2017	Baccalauréat	45	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	23
2014	Baccalauréat	54	22

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	13
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	10

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	100	0	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	96	4	22
2017	Baccalauréat	100	0	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	86	14	11

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	21	29	9	6	19	4	42	19	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	14	22	11	11	22	7	37	32	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	26	27	0	19	16	12	36	26	18
2017	Baccalauréat	9	16	17	7	9	32	9	42	29	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	21	7	4	5	36	19	62	22	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	24	28	5	3	21	3	53	10	66
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	13	16	8	11	29	5	47	29	137
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	7	22	12	12	30	4	28	38	24
2014	Baccalauréat	11	16	28	6	8	24	7	39	20	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	20	23	6	1	23	9	55	11	60

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	33	20	2	4	15	0	69	7	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	29	21	8	12	11	0	54	22	100
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	40	16	0	12	12	0	67	14	18
2017	Baccalauréat	23	33	20	5	7	10	1	64	13	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	39	11	4	4	20	2	76	10	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	43	17	5	3	6	2	73	8	66
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	25	20	6	9	14	3	59	17	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	26	31	8	12	4	0	46	21	24
2014	Baccalauréat	17	29	29	11	3	10	1	52	16	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	43	9	4	7	12	1	77	12	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	29	15	3	4	7	0	77	7	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	30	17	8	6	9	0	66	16	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	38	14	5	13	4	0	68	18	22
2011	Baccalauréat	29	36	18	10	3	3	0	67	14	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	29	10	3	3	18	0	81	8	75

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	6	94	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	88	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	91	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	92	138
2014	Baccalauréat	5	95	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	93	59

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	11

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	80	11

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	11

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	11

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	73	11

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	16	24	3	3	29	6	54	10	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	15	20	3	2	32	9	56	10	100
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	28	22	0	12	22	6	53	17	18
2017	Baccalauréat	16	13	18	1	5	34	13	55	11	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	18	7	1	7	39	18	65	19	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	24	27	0	1	28	5	58	2	66
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	10	23	4	3	40	6	45	12	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	11	23	0	20	34	4	30	33	24
2014	Baccalauréat	12	15	25	2	2	36	8	48	7	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	19	14	4	4	37	6	61	15	60

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	30	22	4	1	14	3	68	6	58
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	27	17	3	4	21	1	70	9	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	42	11	0	13	6	0	74	14	17
2017	Baccalauréat	27	31	15	4	5	14	5	71	11	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	38	12	1	3	20	4	79	5	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	40	17	2	1	16	3	76	4	66
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	23	21	3	3	25	1	63	8	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	34	23	0	17	8	4	55	19	24
2014	Baccalauréat	22	30	27	2	0	17	1	64	2	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	33	10	5	2	18	4	76	10	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	31	16	2	3	7	1	78	5	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	29	18	6	1	17	0	70	9	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	19	19	0	10	17	0	65	12	22
2011	Baccalauréat	34	37	17	5	3	5	0	75	8	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	22	12	1	3	16	0	80	5	74

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	78	58
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	85	101
2017	Baccalauréat	14	86	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	88	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	83	66
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	84	138
2014	Baccalauréat	18	82	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	89	60

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	32	13
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	88	12	15
2017	Baccalauréat	85	15	15
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	100	0	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	32	22
2014	Baccalauréat	88	12	21

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	23	0	8	10	81	19	13
2017	Baccalauréat	55	37	0	9	0	91	9	13
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	37	8	0	9	83	9	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	40	20	0	0	80	0	15
2014	Baccalauréat	62	38	0	0	0	100	0	18

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	51	7	2	0	11	0	90	2	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	47	18	7	1	1	1	74	8	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	37	22	18	0	0	0	60	18	18
2017	Baccalauréat	20	57	8	7	1	1	6	83	9	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	43	9	6	11	2	16	68	21	63
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	47	15	3	0	2	3	81	3	65
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	43	12	8	3	3	8	73	13	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	46	12	4	4	4	4	78	9	24
2014	Baccalauréat	20	53	10	4	2	0	10	82	8	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	46	9	10	1	0	9	78	12	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	39	13	2	1	1	8	83	3	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	48	14	7	1	1	6	77	8	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	48	0	9	4	0	4	87	13	22
2011	Baccalauréat	31	46	9	11	0	0	3	80	11	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	39	11	4	15	1	12	65	22	74
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	50	11	8	2	1	5	78	11	109
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	34	19	9	2	3	5	67	12	126
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	50	15	4	4	0	4	76	8	26
2008	Baccalauréat	22	39	7	11	5	3	12	73	19	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	19	8	16	7	11	21	55	33	75

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	19	27	8	1	16	17	46	14	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	20	24	4	2	24	16	48	11	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	22	26	18	12	22	0	29	38	18
2017	Baccalauréat	11	21	18	6	5	23	16	53	17	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	24	15	0	6	26	23	59	12	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	27	31	2	2	16	10	54	4	65
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	11	22	6	8	26	14	41	22	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	20	23	0	9	12	26	49	14	24
2014	Baccalauréat	10	21	21	8	2	24	15	51	15	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	13	22	2	3	31	18	49	8	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	26	22	3	4	18	10	61	9	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	16	31	4	2	23	12	41	11	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	17	13	10	14	33	0	45	35	22
2011	Baccalauréat	14	23	29	4	6	17	7	49	14	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	19	18	5	3	27	20	50	15	75

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	36	12	0	2	7	2	85	2	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	29	9	4	2	7	2	83	7	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	37	6	0	6	6	0	87	7	18
2017	Baccalauréat	48	27	10	5	1	3	6	83	6	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	25	7	1	3	19	14	83	6	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	42	14	3	1	6	4	79	5	66
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	31	19	3	6	7	8	67	11	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	42	16	4	4	8	4	73	9	24
2014	Baccalauréat	33	36	10	3	1	6	11	82	5	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	27	17	1	0	7	9	78	1	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	32	13	2	4	5	5	80	6	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	33	15	2	2	13	5	76	6	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	37	4	5	10	0	8	79	16	22
2011	Baccalauréat	37	35	13	2	2	7	3	80	5	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	23	9	4	1	15	15	80	7	75
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	35	5	4	3	9	5	87	7	109
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	37	20	2	2	10	5	72	5	126
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	46	15	4	0	8	4	78	4	26
2008	Baccalauréat	21	37	10	3	3	14	12	79	9	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	17	19	8	1	15	20	57	14	75

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	29	14	5	1	15	2	76	8	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	25	15	4	3	15	3	73	9	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	32	11	6	6	10	0	74	13	18
2017	Baccalauréat	33	34	12	3	4	7	7	79	8	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	30	8	1	3	23	14	81	7	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	43	21	5	1	5	4	70	7	66
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	32	22	2	4	10	7	66	8	138
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	36	8	4	8	19	4	73	16	24
2014	Baccalauréat	28	37	11	3	1	9	11	81	5	120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	33	17	1	0	7	7	79	2	60
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	32	16	4	2	8	6	74	7	101
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	30	17	4	3	16	4	70	8	149
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	32	4	4	10	5	9	79	16	22
2011	Baccalauréat	29	41	12	1	5	9	3	80	6	116
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	27	11	0	1	21	15	81	2	75
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	38	12	4	5	7	4	77	9	109
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	32	22	3	5	11	6	64	10	126
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	38	12	4	4	19	0	76	10	26
2008	Baccalauréat	23	27	12	12	1	14	12	67	17	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	23	12	9	3	8	23	65	17	75

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	21	9	11	4	0	0	76	15	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	24	5	8	10	0	0	77	18	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	20	12	12	0	0	0	77	12	19
2017	Baccalauréat	53	24	8	9	6	0	1	77	15	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	24	7	6	3	4	2	83	9	64

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	23	19	5	0	0	0	75	5	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	25	9	2	8	4	0	79	11	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	25	11	6	6	0	0	77	12	19
2017	Baccalauréat	52	27	12	2	6	0	1	80	8	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	20	12	3	3	5	2	81	6	63

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	36	24	6	0	7	67	7	58
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	43	17	7	6	4	69	14	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	44	24	0	18	5	56	19	18
2017	Baccalauréat	20	45	22	7	5	2	66	12	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	45	15	8	6	10	68	16	64

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	26	29	22	3	2	2	44	26	58
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	37	26	9	10	2	0	54	20	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	33	21	23	17	0	0	38	40	18
2017	Baccalauréat	12	40	17	23	5	3	0	54	29	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	32	17	15	6	5	0	60	22	64

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	33	18	3	10	0	4	67	14	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	18	14	10	16	0	4	58	28	100
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	10	6	23	29	0	0	42	52	18
2017	Baccalauréat	28	31	16	11	7	0	7	63	19	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	25	19	9	5	2	2	65	15	64

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	22	27	26	3	2	2	42	30	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	27	20	17	14	0	2	48	31	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	16	17	17	35	0	0	32	52	18
2017	Baccalauréat	13	27	29	18	12	0	2	40	31	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	31	20	23	10	2	2	45	34	64

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	30	26	8	5	2	4	59	14	58
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	29	16	11	9	0	5	61	22	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	28	17	6	28	0	0	49	34	18
2017	Baccalauréat	24	23	27	11	10	1	4	49	23	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	28	22	12	8	2	5	56	21	63

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	16	16	31	16	0	7	32	51	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	17	18	17	27	1	3	35	46	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	11	28	22	33	0	0	17	55	18
2017	Baccalauréat	8	25	21	20	25	0	2	33	45	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	23	11	22	11	2	5	53	35	64

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	24	8	1	1	5	12	87	4	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	20	9	9	3	1	17	75	14	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	22	10	12	6	0	11	68	20	18
2017	Baccalauréat	36	38	11	2	7	0	6	79	9	105
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	22	25	5	8	3	10	58	14	64

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	32	16	11	5	0	2	68	16	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	28	14	9	13	0	3	64	22	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	12	33	18	28	0	0	21	46	18
2017	Baccalauréat	22	37	20	9	8	1	2	61	18	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	45	21	12	2	2	2	65	14	62

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	29	23	10	6	0	7	57	18	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	26	21	9	10	0	5	57	21	100
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	20	25	12	16	0	0	47	28	18
2017	Baccalauréat	17	33	20	14	12	0	4	53	27	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	29	21	7	2	2	2	68	9	63

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	36	16	11	5	0	4	67	17	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	25	24	7	13	0	4	55	20	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	22	23	6	21	0	0	49	28	18
2017	Baccalauréat	16	30	28	13	9	0	4	48	23	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	35	16	13	1	2	5	68	15	63

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	29	15	8	2	4	6	73	11	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	28	14	11	9	0	2	65	21	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	11	27	6	16	0	0	50	23	18
2017	Baccalauréat	23	28	22	12	12	0	3	52	25	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	37	15	10	1	2	4	73	12	63

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	35	11	2	3	2	7	83	5	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	30	17	10	5	0	2	68	15	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	19	30	6	6	0	0	58	12	18
2017	Baccalauréat	32	29	19	9	8	0	3	62	18	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	27	23	15	0	2	3	61	15	63

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	58	23	11	2	2	4	84	4	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	20	16	4	6	3	73	10	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	0	47	0	0	0	53	0	18
2017	Baccalauréat	48	27	14	5	2	4	78	7	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	24	16	2	4	2	78	6	64

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	20	5	4	2	1	2	89	6	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	14	7	7	6	0	7	78	15	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	65	0	0	23	6	0	6	69	31	18
2017	Baccalauréat	69	17	4	4	1	0	5	90	6	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	73	9	1	3	7	2	5	87	11	64

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	28	6	5	4	0	2	84	9	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	30	13	12	5	0	3	69	17	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	18	7	6	18	0	0	69	24	17
2017	Baccalauréat	46	34	11	5	1	0	3	82	6	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	24	7	1	0	1	5	91	1	64

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	34	3	6	0	2	4	91	6	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	15	11	7	10	1	4	71	17	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	24	0	6	11	0	0	83	17	18
2017	Baccalauréat	53	24	6	11	3	0	3	80	14	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	19	10	3	3	0	6	83	6	64

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	17	8	0	0	30	89	0	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	9	6	2	4	39	81	10	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	65	0	6	0	0	29	91	0	18
2017	Baccalauréat	38	22	3	6	1	30	85	11	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	8	5	7	1	21	84	10	64

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	11	9	0	1	0	8	89	2	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	12	8	2	6	0	13	82	9	100
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	12	30	12	10	0	0	48	22	18
2017	Baccalauréat	58	23	6	7	0	1	5	86	7	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	11	11	4	2	0	9	82	7	63

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	19	3	4	7	0	4	85	11	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	14	6	2	3	2	8	87	6	100
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	18	23	0	0	6	0	76	0	18
2017	Baccalauréat	69	14	2	5	3	1	5	89	9	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	16	14	1	12	0	8	71	14	64

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	35	10	4	1	0	5	84	5	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	19	15	5	7	0	4	72	12	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	17	23	10	0	0	0	67	10	18
2017	Baccalauréat	55	24	14	3	0	0	4	83	3	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	26	7	4	2	2	3	86	6	64

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	37	33	13	3	0	51	17	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	30	30	14	8	1	48	22	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	16	57	22	0	0	21	22	18
2017	Baccalauréat	13	30	40	13	4	1	43	17	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	33	36	16	6	0	42	22	64

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	17	38	30	9	0	1	40	22	58
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	19	40	18	15	0	1	34	26	100
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	41	37	23	0	0	0	23	41	18
2017	Baccalauréat	5	20	37	24	11	1	2	37	25	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	19	41	23	14	1	0	37	21	64

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	20	17	9	3	2	1	50	50	58
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	23	12	8	6	1	0	51	49	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	0	24	0	23	0	0	53	47	18
2017	Baccalauréat	42	26	19	2	4	6	1	45	55	107
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	13	19	4	4	12	2	54	46	64

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	26
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	49
2017	Baccalauréat	15	54
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	25

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	26
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	49
2017	Baccalauréat	36	54
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	25

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	26
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	49
2017	Baccalauréat	18	54
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	25

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	26
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	49
2017	Baccalauréat	51	54
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	25

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	26
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	2	49
2017	Baccalauréat	9	54
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	25

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	26
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	49
2017	Baccalauréat	26	54
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	25

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	62	15	0	7	4	26
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	52	17	6	4	9	47
2017	Baccalauréat	5	66	20	2	3	4	53
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	48	17	8	3	7	26

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	43	22	4	7	0	14	62	12	27
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	27	28	10	15	0	4	45	26	50
2017	Baccalauréat	17	37	13	13	9	0	10	60	25	55
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	23	9	19	11	3	10	55	35	26

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	37	27	8	6	0	15	52	16	25
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	19	12	16	20	2	17	41	44	50
2017	Baccalauréat	3	15	22	7	20	2	30	27	40	54
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	8	4	10	18	11	41	35	58	26

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Service administratif des tribunaux judiciaires selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.