Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Service administratif des tribunaux judiciaires selon la Question 102. Quelle est votre situation professionnelle actuelle?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	27	52	11	5	5	79	10	296
2017	Déterminé	48	45	6	0	0	94	0	41
2014	Indéterminé (permanent)	25	46	15	10	5	71	15	360
2014	Déterminé	47	36	7	7	3	82	11	27
2014	Occasionnel	47	27	26	0	0	74	0	15
2014	Étudiant	23	38	31	8	0	62	8	13
2011	Indéterminé (permanent)	35	39	13	8	6	73	13	410
2011	Déterminé	48	46	6	0	0	94	0	37
2011	Étudiant	39	40	10	10	0	79	10	10
2008	Indéterminé (permanent)	36	38	12	8	6	74	14	380
2008	Déterminé	59	34	6	0	0	94	0	32
2008	Étudiant	50	36	7	0	7	86	7	14

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	26	39	14	10	11	0	0	65	21	297
2017	Déterminé	53	26	17	5	0	0	0	78	5	41

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	53	35	6	2	3	89	5	296
2017	Déterminé	73	23	4	0	0	96	0	41
2014	Indéterminé (permanent)	62	28	7	2	1	90	3	360
2014	Déterminé	77	12	7	0	4	89	4	27
2014	Occasionnel	68	26	6	0	0	94	0	15
2014	Étudiant	38	54	8	0	0	92	0	13
2011	Indéterminé (permanent)	60	29	8	2	1	89	4	411
2011	Déterminé	63	28	9	0	0	91	0	38
2011	Étudiant	71	29	0	0	0	100	0	10

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	39	45	8	4	3	1	85	7	295
2017	Déterminé	54	42	4	0	0	0	96	0	41
2014	Indéterminé (permanent)	34	45	10	7	3	0	79	10	360
2014	Déterminé	48	34	11	4	3	0	82	7	27
2014	Occasionnel	61	26	0	13	0	0	87	13	15
2014	Étudiant	46	38	8	8	0	0	85	8	13
2011	Indéterminé (permanent)	40	41	10	6	3	0	81	9	411
2011	Déterminé	58	34	8	0	0	0	92	0	37
2011	Étudiant	60	29	0	10	0	0	90	10	10
2008	Indéterminé (permanent)	38	42	9	8	3	0	80	11	383
2008	Déterminé	58	35	6	0	0	0	94	0	31
2008	Étudiant	40	40	13	7	0	0	80	7	15

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	20	30	25	14	9	2	51	24	297
2017	Déterminé	51	31	14	0	0	4	85	0	41
2014	Indéterminé (permanent)	18	31	26	12	12	1	49	24	360
2014	Déterminé	43	30	24	0	3	0	73	3	27
2014	Occasionnel	41	27	19	6	7	0	68	13	15
2014	Étudiant	38	31	23	8	0	0	69	8	13
2011	Indéterminé (permanent)	24	30	22	12	11	0	54	24	411
2011	Déterminé	60	24	12	3	0	0	85	3	38
2011	Étudiant	50	40	10	0	0	0	90	0	10

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	23	36	20	12	8	0	1	59	21	297
2017	Déterminé	53	32	10	2	0	3	0	87	2	41
2014	Indéterminé (permanent)	18	35	22	12	11	1	0	54	24	360
2014	Déterminé	43	39	14	0	3	0	0	82	3	27
2014	Occasionnel	35	45	13	0	7	0	0	80	7	15
2014	Étudiant	50	25	25	0	0	0	0	75	0	12
2011	Indéterminé (permanent)	25	33	20	12	9	0	0	59	21	411
2011	Déterminé	57	30	8	5	0	0	0	87	5	37
2008	Indéterminé (permanent)	20	36	17	16	11	1	0	56	27	384
2008	Déterminé	44	38	9	9	0	0	0	81	9	32
2008	Étudiant	33	33	20	0	13	0	0	67	13	15

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	23	27	20	14	11	4	1	53	26	297
2017	Déterminé	20	14	20	5	2	17	22	56	12	41
2014	Indéterminé (permanent)	21	23	22	14	14	5	1	47	30	360
2014	Déterminé	32	23	7	20	11	2	5	59	33	27
2014	Occasionnel	41	20	6	13	13	0	6	65	28	15
2014	Étudiant	46	0	31	15	0	0	8	50	17	13
2011	Indéterminé (permanent)	30	21	19	12	14	5	0	54	27	411
2011	Déterminé	39	19	13	5	7	0	19	70	14	38
2011	Étudiant	42	40	0	0	10	0	8	89	11	10
2008	Indéterminé (permanent)	20	25	21	15	14	3	1	47	31	382
2008	Déterminé	22	19	16	9	3	3	28	59	18	32
2008	Étudiant	20	27	20	7	20	0	7	50	29	15

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	45	28	12	7	6	1	1	75	13	297
2017	Déterminé	53	24	10	0	5	8	0	84	5	40
2014	Indéterminé (permanent)	30	34	15	10	8	2	2	66	19	360
2014	Déterminé	41	35	11	0	7	2	4	81	8	27
2014	Occasionnel	68	19	6	0	0	0	7	93	0	15
2014	Étudiant	46	54	0	0	0	0	0	100	0	13
2011	Indéterminé (permanent)	34	34	16	6	9	2	1	69	15	412
2011	Déterminé	37	22	18	9	0	11	3	69	10	38
2011	Étudiant	50	19	10	10	0	0	10	77	12	10
2008	Indéterminé (permanent)	27	34	15	9	9	3	2	64	20	383
2008	Déterminé	47	25	13	9	0	0	6	77	10	32
2008	Étudiant	20	40	20	13	7	0	0	60	20	15

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	46	30	12	7	6	0	0	76	12	296
2017	Déterminé	51	29	13	0	2	3	2	84	3	40
2014	Indéterminé (permanent)	29	35	14	12	9	0	1	65	21	358
2014	Déterminé	25	39	20	10	4	0	3	65	14	27
2014	Occasionnel	54	26	7	7	0	0	7	85	7	15
2014	Étudiant	54	31	8	8	0	0	0	85	8	13
2011	Indéterminé (permanent)	36	30	14	12	8	0	1	66	20	412
2011	Déterminé	40	44	9	0	5	0	2	86	5	38
2011	Étudiant	60	19	10	10	0	0	0	79	10	10
2008	Indéterminé (permanent)	29	38	11	10	10	1	0	68	20	384
2008	Déterminé	22	47	13	16	0	0	3	71	16	32
2008	Étudiant	33	20	20	20	7	0	0	53	27	15

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	50	30	7	6	6	0	0	80	13	297
2017	Déterminé	49	27	12	2	5	5	0	80	7	41
2014	Indéterminé (permanent)	36	30	16	10	7	0	1	67	17	359
2014	Déterminé	35	35	13	6	10	0	0	71	16	27
2014	Occasionnel	61	39	0	0	0	0	0	100	0	15
2014	Étudiant	62	31	8	0	0	0	0	92	0	13

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	22	35	18	10	7	5	1	62	19	297
2017	Déterminé	48	28	9	2	0	13	0	88	2	41
2014	Indéterminé (permanent)	16	31	22	13	8	10	0	52	24	358
2014	Déterminé	40	41	7	0	0	12	0	92	0	27
2014	Occasionnel	48	40	13	0	0	0	0	87	0	15
2014	Étudiant	31	46	8	0	0	8	8	91	0	13
2011	Indéterminé (permanent)	22	28	20	11	10	8	1	55	23	411
2011	Déterminé	39	26	17	0	0	18	0	80	0	37
2011	Étudiant	58	10	21	10	0	0	0	69	10	10

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	18	30	21	16	12	1	1	49	29	296
2017	Déterminé	51	19	11	4	0	13	2	83	5	41
2014	Indéterminé (permanent)	12	27	28	17	14	2	0	40	32	358
2014	Déterminé	37	46	4	4	0	10	0	92	4	27
2014	Occasionnel	41	46	7	6	0	0	0	87	6	15
2014	Étudiant	31	54	0	8	0	0	8	92	8	13
2011	Indéterminé (permanent)	19	26	23	15	13	4	0	48	28	409
2011	Déterminé	41	34	18	2	0	3	2	79	2	38
2011	Étudiant	60	21	8	0	0	10	0	91	0	10
2008	Indéterminé (permanent)	16	28	21	18	15	2	0	45	33	384
2008	Déterminé	22	31	9	16	6	9	6	63	26	32
2008	Étudiant	7	47	13	13	13	7	0	57	29	15

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	14	25	22	18	15	5	1	42	34	297
2017	Déterminé	26	27	17	3	2	24	0	70	7	41
2014	Indéterminé (permanent)	8	20	29	22	16	6	0	29	40	358
2014	Déterminé	33	45	6	4	0	12	0	89	4	27
2014	Occasionnel	35	32	20	7	6	0	0	67	13	15
2014	Étudiant	23	23	31	8	0	8	8	55	9	13
2011	Indéterminé (permanent)	12	29	24	17	11	7	0	43	30	412
2011	Déterminé	21	25	19	5	3	26	0	63	12	38
2011	Étudiant	52	29	0	0	0	10	8	100	0	10
2008	Indéterminé (permanent)	10	25	19	24	16	7	0	37	43	383
2008	Déterminé	16	19	13	16	9	22	6	48	35	32
2008	Étudiant	7	33	33	7	13	7	0	43	21	15

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	17	30	19	13	15	4	1	50	30	297
2017	Déterminé	35	15	10	5	5	27	3	71	14	41
2014	Indéterminé (permanent)	10	29	27	14	13	6	0	42	30	357
2014	Déterminé	41	22	13	13	0	11	0	71	15	27
2014	Occasionnel	35	32	13	7	6	7	0	72	14	15
2014	Étudiant	23	23	15	15	0	15	8	60	20	13
2011	Indéterminé (permanent)	17	33	21	12	11	7	0	54	24	412
2011	Déterminé	31	24	21	2	5	16	0	66	9	38
2011	Étudiant	31	39	19	0	0	10	0	79	0	10
2008	Indéterminé (permanent)	13	32	16	16	13	10	0	50	32	384
2008	Déterminé	22	28	6	19	3	16	6	64	28	32
2008	Étudiant	13	27	20	13	13	13	0	46	31	15

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	14	30	17	17	19	3	1	45	37	296
2017	Déterminé	30	27	20	4	2	16	0	68	8	41
2014	Indéterminé (permanent)	9	29	22	19	18	3	0	39	38	357
2014	Déterminé	22	26	29	17	0	6	0	51	18	27
2014	Occasionnel	41	19	27	0	13	0	0	60	13	15
2014	Étudiant	15	31	15	31	0	0	8	50	33	13
2011	Indéterminé (permanent)	16	32	21	16	14	1	0	48	31	412
2011	Déterminé	22	36	21	5	3	12	0	66	9	38
2011	Étudiant	60	21	8	10	0	0	0	81	10	10
2008	Indéterminé (permanent)	13	37	15	18	13	3	1	52	33	382
2008	Déterminé	28	9	16	22	6	9	9	46	35	32
2008	Étudiant	27	40	20	0	13	0	0	67	13	15

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	23	37	19	12	9	0	60	21	297
2017	Déterminé	46	34	10	8	0	3	82	8	41
2014	Indéterminé (permanent)	20	33	15	17	14	0	54	31	360
2014	Déterminé	32	51	7	6	3	0	83	10	26
2014	Occasionnel	54	40	0	6	0	0	94	6	15
2014	Étudiant	15	69	15	0	0	0	85	0	13
2011	Indéterminé (permanent)	26	34	16	14	10	1	60	24	411
2011	Déterminé	23	42	20	2	0	13	75	2	38
2011	Étudiant	69	21	0	10	0	0	90	10	10

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	29	42	17	7	4	0	0	71	12	297
2017	Déterminé	48	40	5	8	0	0	0	87	8	41

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	9	20	16	21	20	12	3	33	48	297
2017	Déterminé	7	17	13	8	2	47	5	51	22	41
2014	Indéterminé (permanent)	13	18	17	20	21	8	3	35	46	357
2014	Déterminé	15	10	17	4	14	35	6	41	30	27
2014	Occasionnel	34	20	26	0	14	0	7	58	15	15
2014	Étudiant	8	23	23	15	8	23	0	40	30	13

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	38	34	12	9	6	0	1	73	15	297
2017	Déterminé	28	41	10	8	5	5	2	75	14	40
2014	Indéterminé (permanent)	26	34	16	12	9	0	2	62	22	360
2014	Déterminé	45	25	7	16	7	0	0	69	23	27
2014	Occasionnel	74	20	0	0	6	0	0	94	6	15
2014	Étudiant	15	69	8	8	0	0	0	85	8	13
2011	Indéterminé (permanent)	31	33	16	11	8	0	1	65	19	412
2011	Déterminé	32	20	14	16	2	11	5	62	21	38
2008	Indéterminé (permanent)	27	33	16	13	10	1	1	61	23	384
2008	Déterminé	22	41	13	9	9	0	6	67	20	32
2008	Étudiant	20	40	13	13	7	7	0	64	21	15

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	26	49	10	3	4	3	4	82	8	82
2014	Indéterminé (permanent)	28	38	12	9	5	3	5	71	15	93

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	25	37	13	12	11	1	2	63	24	297
2017	Déterminé	58	29	8	0	2	2	0	90	2	41
2014	Indéterminé (permanent)	24	33	16	15	7	1	3	60	24	358
2014	Déterminé	43	28	21	6	0	0	2	72	6	27
2014	Occasionnel	54	6	20	13	7	0	0	60	20	15
2014	Étudiant	31	38	23	8	0	0	0	69	8	13
2011	Indéterminé (permanent)	27	36	14	10	9	3	1	65	20	412
2011	Déterminé	68	20	6	3	0	3	0	91	3	38
2011	Étudiant	50	10	0	29	0	10	0	67	33	10
2008	Indéterminé (permanent)	22	41	14	10	8	2	2	66	19	384
2008	Déterminé	53	28	9	0	3	0	6	87	3	32
2008	Étudiant	0	47	27	7	7	7	7	54	15	15

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	25	32	13	11	9	8	2	63	23	297
2017	Déterminé	35	29	6	7	2	21	0	80	12	41
2014	Indéterminé (permanent)	25	28	15	13	11	6	3	59	26	358
2014	Déterminé	31	18	10	10	3	23	5	69	18	27
2014	Occasionnel	47	20	26	0	0	7	0	72	0	15
2014	Étudiant	31	31	23	8	0	8	0	67	8	13
2011	Indéterminé (permanent)	30	27	14	10	10	7	2	62	22	411
2011	Déterminé	45	10	9	11	5	15	5	69	20	38
2011	Étudiant	71	0	0	19	0	10	0	79	21	10
2008	Indéterminé (permanent)	25	31	15	10	11	8	2	61	23	383
2008	Déterminé	38	25	9	3	3	16	6	80	8	32
2008	Étudiant	13	47	7	7	0	20	7	82	9	15

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	25	37	14	14	9	0	62	24	297
2017	Déterminé	48	31	11	9	0	0	80	9	41
2014	Indéterminé (permanent)	16	30	19	20	15	0	46	35	359
2014	Déterminé	24	42	7	17	10	0	66	27	27
2014	Occasionnel	34	20	20	7	13	6	58	21	15
2014	Étudiant	15	54	15	8	0	8	75	8	13
2011	Indéterminé (permanent)	23	38	13	13	11	2	62	25	411
2011	Déterminé	40	44	5	8	2	0	84	11	38
2011	Étudiant	71	19	0	10	0	0	90	10	10
2008	Indéterminé (permanent)	25	39	12	14	8	2	66	22	384
2008	Déterminé	19	47	9	22	3	0	66	25	32
2008	Étudiant	13	53	13	7	13	0	67	20	15

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	35	39	13	9	5	74	13	297
2017	Déterminé	56	40	2	0	2	95	2	41
2014	Indéterminé (permanent)	32	42	15	6	5	74	11	360
2014	Déterminé	71	10	4	4	11	82	15	27
2014	Occasionnel	61	13	19	0	7	74	7	15
2014	Étudiant	46	31	23	0	0	77	0	13
2011	Indéterminé (permanent)	42	33	13	7	4	75	12	412
2011	Déterminé	78	19	3	0	0	97	0	37
2011	Étudiant	37	42	0	10	10	79	21	10
2008	Indéterminé (permanent)	39	35	12	7	6	74	13	382
2008	Déterminé	56	34	6	3	0	91	3	32
2008	Étudiant	13	47	13	20	7	60	27	15

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	39	44	8	7	3	0	83	9	296
2017	Déterminé	60	35	0	5	0	0	95	5	41
2014	Indéterminé (permanent)	40	40	9	6	5	0	80	11	360
2014	Déterminé	59	26	7	4	4	0	86	7	27
2014	Occasionnel	47	39	7	7	0	0	86	7	15
2014	Étudiant	38	23	23	0	8	8	67	8	13
2011	Indéterminé (permanent)	46	37	8	5	4	0	83	9	412
2011	Déterminé	67	30	3	0	0	0	97	0	37
2011	Étudiant	16	63	10	0	10	0	79	10	10
2008	Indéterminé (permanent)	46	34	8	7	5	0	81	11	383
2008	Déterminé	50	41	3	6	0	0	91	6	32
2008	Étudiant	13	47	13	20	7	0	60	27	15

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	20	25	24	14	14	2	0	46	29	296
2017	Déterminé	32	28	19	5	3	13	0	69	9	41
2014	Indéterminé (permanent)	9	14	25	22	27	3	0	24	51	358
2014	Déterminé	21	13	14	23	17	12	0	39	45	27
2014	Occasionnel	35	20	7	0	13	12	13	73	18	15
2014	Étudiant	23	31	23	8	0	8	8	64	9	13
2011	Indéterminé (permanent)	15	31	18	18	16	2	1	47	35	412
2011	Déterminé	25	33	15	12	6	0	9	63	20	38
2011	Étudiant	52	10	19	0	0	18	0	77	0	10
2008	Indéterminé (permanent)	15	31	17	14	18	4	0	48	34	382
2008	Déterminé	9	41	28	3	9	6	3	55	14	32
2008	Étudiant	20	40	13	20	0	7	0	64	21	15

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	12	18	19	20	24	3	4	33	47	297
2017	Déterminé	10	21	14	5	12	5	34	50	27	41
2014	Indéterminé (permanent)	8	12	20	19	34	3	4	22	57	358
2014	Déterminé	16	24	11	7	29	4	10	46	41	27
2014	Occasionnel	48	13	7	0	7	0	26	82	9	15
2014	Étudiant	23	15	8	15	15	8	15	50	40	13
2011	Indéterminé (permanent)	8	23	13	23	28	2	3	33	53	412
2011	Déterminé	13	7	13	11	9	3	44	38	37	38
2011	Étudiant	21	31	0	8	0	0	39	86	14	10
2008	Indéterminé (permanent)	7	25	16	20	27	3	3	34	49	383
2008	Déterminé	3	13	6	19	3	6	50	36	50	32
2008	Étudiant	27	27	13	7	0	13	13	73	9	15

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	26	42	15	9	7	0	0	68	17	296
2017	Déterminé	38	34	12	11	0	5	0	76	12	41
2014	Indéterminé (permanent)	16	36	19	15	13	0	0	53	28	360
2014	Déterminé	26	52	16	0	0	7	0	83	0	27
2014	Occasionnel	34	27	13	20	6	0	0	61	26	15
2014	Étudiant	23	38	23	8	8	0	0	62	15	13
2011	Indéterminé (permanent)	30	33	15	13	9	0	0	63	22	412
2011	Déterminé	25	37	19	13	0	6	0	66	13	38
2011	Étudiant	40	29	10	10	0	0	10	77	12	10

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	32	35	13	12	8	0	0	67	19	296
2017	Déterminé	42	29	15	7	0	5	3	77	7	41
2014	Indéterminé (permanent)	24	32	19	13	11	0	1	57	24	360
2014	Déterminé	36	47	11	0	0	3	2	89	0	27
2014	Occasionnel	54	19	7	20	0	0	0	73	20	15
2014	Étudiant	31	38	15	15	0	0	0	69	15	13

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	30	38	17	9	6	0	1	68	14	296
2017	Déterminé	44	43	0	8	0	3	3	92	8	41
2014	Indéterminé (permanent)	22	35	20	14	9	0	0	57	23	360
2014	Déterminé	39	45	10	5	0	0	0	84	5	27
2014	Occasionnel	47	33	13	7	0	0	0	80	7	15
2014	Étudiant	31	38	23	8	0	0	0	69	8	13
2011	Indéterminé (permanent)	38	36	13	9	4	1	0	74	13	411
2011	Déterminé	58	22	9	11	0	0	0	80	11	38
2011	Étudiant	58	42	0	0	0	0	0	100	0	10

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	15	37	20	12	10	5	1	55	24	296
2017	Déterminé	23	26	28	0	0	24	0	64	0	41

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	38	35	12	9	5	0	1	73	14	297
2017	Déterminé	55	19	12	9	3	3	0	75	12	41
2014	Indéterminé (permanent)	27	31	22	10	7	1	2	60	18	360
2014	Déterminé	32	32	16	6	3	10	0	71	11	27
2014	Occasionnel	55	39	7	0	0	0	0	93	0	15
2014	Étudiant	31	31	23	0	8	0	8	67	8	13
2011	Indéterminé (permanent)	37	32	14	9	7	1	1	70	16	411
2011	Déterminé	32	39	23	6	0	0	0	71	6	37
2011	Étudiant	69	10	10	0	0	0	10	88	0	10

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	34	26	11	8	9	2	10	68	20	297
2017	Déterminé	10	13	15	17	23	0	21	30	51	41
2014	Indéterminé (permanent)	27	23	11	12	10	2	16	60	27	358
2014	Déterminé	31	14	7	0	27	3	19	57	34	27
2014	Occasionnel	27	27	13	0	0	0	34	81	0	15
2014	Étudiant	15	15	31	8	8	0	23	40	20	13
2011	Indéterminé (permanent)	28	25	12	9	11	2	13	62	24	411
2011	Déterminé	9	5	3	26	32	5	20	18	77	37
2011	Étudiant	10	0	19	0	0	18	52	36	0	10
2008	Indéterminé (permanent)	34	21	7	13	10	3	13	65	26	384
2008	Déterminé	3	6	9	6	59	3	13	11	78	32
2008	Étudiant	20	27	13	0	0	7	33	78	0	15

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	36	36	16	7	4	0	1	72	11	296
2017	Déterminé	36	36	19	2	5	3	0	74	7	41
2014	Indéterminé (permanent)	35	32	21	7	6	0	0	67	12	359
2014	Déterminé	50	26	12	10	2	0	0	76	12	27
2014	Occasionnel	40	54	0	0	6	0	0	94	6	15
2014	Étudiant	46	38	8	0	8	0	0	85	8	13
2011	Indéterminé (permanent)	37	38	15	7	2	0	0	75	9	411
2011	Déterminé	24	27	18	13	6	9	3	58	22	37
2011	Étudiant	71	21	0	8	0	0	0	92	8	10
2008	Indéterminé (permanent)	28	34	20	12	4	1	1	63	17	384
2008	Déterminé	25	13	28	22	13	0	0	38	34	32
2008	Étudiant	27	33	27	13	0	0	0	60	13	15

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	47	22	9	7	7	3	4	74	16	297
2017	Déterminé	41	25	11	5	5	4	9	75	12	41
2014	Indéterminé (permanent)	34	25	15	7	8	5	6	66	17	359
2014	Déterminé	40	16	13	5	7	19	0	69	15	27
2014	Occasionnel	60	13	0	0	0	0	27	100	0	15
2014	Étudiant	38	31	15	0	0	8	8	82	0	13
2011	Indéterminé (permanent)	39	30	10	8	8	2	3	73	17	412
2011	Déterminé	34	17	8	20	12	5	5	56	35	38
2011	Étudiant	92	8	0	0	0	0	0	100	0	10

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	29	33	38	297
2017	Déterminé	72	8	20	41
2014	Indéterminé (permanent)	30	35	35	360
2014	Déterminé	66	17	17	27
2014	Occasionnel	53	27	20	15
2014	Étudiant	31	23	46	13
2011	Indéterminé (permanent)	31	39	30	412
2011	Déterminé	81	16	3	38
2011	Étudiant	37	42	21	10

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	23	11	58	3	1	5	86
2017	Déterminé	2	10	10	0	74	3	28
2014	Indéterminé (permanent)	23	14	50	6	9999	6	110
2014	Déterminé	5	6	40	9	9999	40	17
2011	Indéterminé (permanent)	17	16	58	4	9999	5	128
2011	Déterminé	0	0	30	25	9999	45	30

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	40	45	8	5	2	0	0	85	7	297
2017	Déterminé	62	31	3	2	2	0	0	93	5	41
2014	Indéterminé (permanent)	38	37	13	7	3	1	1	76	11	360
2014	Déterminé	38	49	13	0	0	0	0	87	0	27
2014	Occasionnel	74	26	0	0	0	0	0	100	0	15
2014	Étudiant	23	38	38	0	0	0	0	62	0	13
2011	Indéterminé (permanent)	44	38	9	5	3	1	0	82	8	410
2011	Déterminé	47	37	15	0	0	0	0	85	0	38
2011	Étudiant	79	21	0	0	0	0	0	100	0	10
2008	Indéterminé (permanent)	46	32	12	5	3	2	0	80	8	383
2008	Déterminé	56	31	3	6	0	3	0	90	6	32
2008	Étudiant	40	40	13	7	0	0	0	80	7	15

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	23	39	18	12	6	1	0	64	19	297
2017	Déterminé	36	34	18	2	0	7	3	78	3	41
2014	Indéterminé (permanent)	17	36	28	9	7	1	0	54	17	358
2014	Déterminé	32	45	20	0	0	0	3	79	0	27
2014	Occasionnel	40	27	19	0	7	7	0	72	7	15
2014	Étudiant	15	46	31	0	0	8	0	67	0	13
2011	Indéterminé (permanent)	22	35	23	9	8	3	0	59	18	410
2011	Déterminé	44	32	12	5	0	8	0	82	5	38
2011	Étudiant	60	19	10	10	0	0	0	79	10	10

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	12	20	36	19	8	1	4	28	34	296
2017	Déterminé	4	9	19	29	24	5	10	62	15	41
2014	Indéterminé (permanent)	12	22	37	14	8	1	5	24	37	359
2014	Déterminé	10	10	19	29	28	3	0	59	22	27
2014	Occasionnel	0	28	27	26	13	0	7	42	30	15
2014	Étudiant	0	31	23	31	15	0	0	46	31	13
2011	Indéterminé (permanent)	10	22	32	21	10	0	5	32	35	410
2011	Déterminé	0	0	15	47	17	12	8	81	0	38
2011	Étudiant	0	10	10	40	39	0	0	79	10	10
2008	Indéterminé (permanent)	9	28	34	17	9	1	2	26	38	381
2008	Déterminé	0	9	19	28	31	3	9	68	11	32
2008	Étudiant	7	20	13	40	13	0	7	57	29	15

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	12	21	32	21	9	2	4	31	35	296
2017	Déterminé	2	9	16	10	35	12	15	62	16	41
2014	Indéterminé (permanent)	15	20	29	16	9	4	7	28	39	359
2014	Déterminé	7	14	12	33	24	9	0	63	24	27
2014	Occasionnel	0	36	21	21	14	0	7	38	39	14
2014	Étudiant	8	15	15	46	15	0	0	62	23	13
2011	Indéterminé (permanent)	9	23	25	20	14	3	6	37	35	410
2011	Déterminé	0	2	9	30	33	10	16	85	3	38
2011	Étudiant	0	0	19	21	60	0	0	81	0	10
2008	Indéterminé (permanent)	17	27	25	17	9	2	3	28	46	380
2008	Déterminé	3	3	6	34	31	3	19	84	8	32
2008	Étudiant	7	20	20	27	27	0	0	53	27	15

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	10	21	28	22	11	1	7	35	34	295
2017	Déterminé	0	2	15	16	42	3	22	78	2	41
2014	Indéterminé (permanent)	16	23	23	19	9	4	7	31	43	358
2014	Déterminé	14	3	23	27	23	6	3	56	19	27
2014	Occasionnel	6	19	7	34	20	0	13	63	29	15
2014	Étudiant	8	23	23	15	23	0	8	42	33	13
2011	Indéterminé (permanent)	15	18	27	17	11	3	9	32	37	411
2011	Déterminé	5	5	11	22	27	9	20	70	14	38
2011	Étudiant	0	19	0	21	60	0	0	81	19	10
2008	Indéterminé (permanent)	13	23	32	16	9	3	4	27	39	382
2008	Déterminé	6	6	13	19	38	3	16	69	15	32
2008	Étudiant	0	7	27	40	20	7	0	64	7	15

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	8	11	33	29	13	0	5	44	20	292
2017	Déterminé	0	4	14	33	36	0	13	79	5	41
2014	Indéterminé (permanent)	10	16	28	29	12	1	4	43	27	355
2014	Déterminé	6	7	22	30	32	3	0	64	13	27
2014	Occasionnel	0	0	19	40	27	0	13	78	0	15
2014	Étudiant	8	0	8	54	15	8	8	82	9	13
2011	Indéterminé (permanent)	6	13	29	28	17	1	6	48	21	409
2011	Déterminé	0	5	25	29	28	8	5	65	6	38
2011	Étudiant	0	0	0	39	61	0	0	100	0	10
2008	Indéterminé (permanent)	7	16	32	27	15	1	2	43	25	380
2008	Déterminé	6	13	16	25	34	0	6	63	20	32
2008	Étudiant	7	7	27	27	33	0	0	60	13	15

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	22	31	25	11	7	1	3	19	55	294
2017	Déterminé	0	18	17	10	35	8	13	56	22	41
2014	Indéterminé (permanent)	28	25	20	13	7	1	5	21	57	358
2014	Déterminé	10	16	36	16	18	3	0	35	27	27
2014	Occasionnel	6	27	20	20	14	0	13	39	38	15
2014	Étudiant	0	23	31	23	15	0	8	42	25	13
2011	Indéterminé (permanent)	13	23	29	16	13	1	6	31	38	410
2011	Déterminé	0	8	13	25	33	10	11	74	10	38
2011	Étudiant	0	0	19	21	60	0	0	81	0	10
2008	Indéterminé (permanent)	22	26	23	14	12	1	3	26	50	382
2008	Déterminé	9	6	16	28	31	0	9	66	17	32
2008	Étudiant	7	27	7	33	20	0	7	57	36	15

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	18	20	28	18	9	2	5	30	40	293
2017	Déterminé	7	5	11	8	41	18	11	69	16	40
2014	Indéterminé (permanent)	12	19	27	21	10	3	9	35	35	358
2014	Déterminé	11	10	14	7	28	3	27	50	30	27
2014	Occasionnel	6	27	19	20	7	7	13	34	42	15
2014	Étudiant	15	31	15	15	15	0	8	33	50	13
2011	Indéterminé (permanent)	11	17	25	23	13	3	8	40	32	411
2011	Déterminé	2	5	5	25	29	12	22	82	11	38
2011	Étudiant	0	0	8	10	73	0	8	91	0	10
2008	Indéterminé (permanent)	20	25	27	15	8	3	3	24	48	381
2008	Déterminé	9	3	3	22	31	3	28	77	18	32
2008	Étudiant	0	40	13	7	7	13	20	20	60	15

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	15	19	32	19	11	1	3	31	35	293
2017	Déterminé	0	2	14	13	41	12	18	78	3	41
2014	Indéterminé (permanent)	14	22	32	14	7	3	7	23	41	358
2014	Déterminé	4	17	10	16	25	19	10	58	28	27
2014	Occasionnel	6	13	19	27	21	0	13	55	23	15
2014	Étudiant	8	38	15	15	8	0	15	27	55	13

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	38	32	11	9	9	0	1	70	18	296
2017	Déterminé	44	49	2	2	0	3	0	96	2	41
2014	Indéterminé (permanent)	33	31	10	11	13	2	1	66	24	360
2014	Déterminé	40	40	0	7	0	10	2	92	8	27
2014	Occasionnel	74	19	0	7	0	0	0	93	7	15
2014	Étudiant	62	31	8	0	0	0	0	92	0	13

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	31	44	11	9	4	0	1	76	13	297
2017	Déterminé	48	46	2	0	2	3	0	96	2	41
2014	Indéterminé (permanent)	31	41	13	9	6	0	0	72	15	358
2014	Déterminé	38	32	20	9	0	0	0	71	9	27
2014	Occasionnel	67	13	13	0	7	0	0	80	7	15
2014	Étudiant	46	46	0	8	0	0	0	92	8	13

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	34	38	16	4	4	4	1	75	8	297
2017	Déterminé	34	26	14	5	3	18	0	73	9	41
2014	Indéterminé (permanent)	30	39	18	4	5	3	0	72	9	359
2014	Déterminé	52	27	6	0	0	5	10	93	0	27
2014	Occasionnel	74	19	0	0	0	0	7	100	0	15
2014	Étudiant	38	38	8	0	0	15	0	91	0	13

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	28	44	14	5	5	3	0	75	10	297
2017	Déterminé	45	37	3	5	3	7	0	89	8	40
2014	Indéterminé (permanent)	30	40	16	8	4	1	0	72	12	359
2014	Déterminé	46	44	10	0	0	0	0	90	0	27
2014	Occasionnel	60	40	0	0	0	0	0	100	0	15
2014	Étudiant	38	46	8	8	0	0	0	85	8	13
2011	Indéterminé (permanent)	29	38	19	5	5	3	0	70	11	412
2011	Déterminé	41	22	23	2	5	6	0	68	8	38
2011	Étudiant	50	31	8	0	0	0	10	91	0	10

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	40	40	10	6	4	0	80	10	296
2017	Déterminé	70	26	4	0	0	0	96	0	41
2014	Indéterminé (permanent)	36	39	14	6	4	0	75	11	359
2014	Déterminé	68	29	0	0	3	0	97	3	27
2014	Occasionnel	74	26	0	0	0	0	100	0	15
2014	Étudiant	69	23	8	0	0	0	92	0	13
2011	Indéterminé (permanent)	38	38	13	5	6	0	76	11	411
2011	Déterminé	58	29	5	7	0	0	87	7	38
2011	Étudiant	71	29	0	0	0	0	100	0	10
2008	Indéterminé (permanent)	32	40	13	9	5	1	73	14	381
2008	Déterminé	50	28	9	6	3	3	81	10	32
2008	Étudiant	53	27	7	7	7	0	80	13	15

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	19	30	19	14	11	2	5	53	27	296
2017	Déterminé	17	20	20	7	2	21	13	55	14	41
2014	Indéterminé (permanent)	19	27	21	13	14	3	4	49	29	359
2014	Déterminé	28	30	10	10	3	18	0	71	17	27
2014	Occasionnel	41	32	20	0	7	0	0	73	7	15
2014	Étudiant	46	23	23	0	8	0	0	69	8	13

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	34	40	14	4	3	4	0	77	8	295
2017	Déterminé	62	25	9	0	0	4	0	91	0	40
2014	Indéterminé (permanent)	28	45	14	4	2	6	1	79	7	359
2014	Déterminé	34	43	7	0	7	6	3	84	8	27
2014	Occasionnel	53	40	0	0	0	0	7	100	0	15
2014	Étudiant	38	23	15	15	0	8	0	67	17	13
2011	Indéterminé (permanent)	33	40	16	4	2	4	1	76	7	411
2011	Déterminé	61	17	11	5	0	5	2	83	5	38
2011	Étudiant	58	21	0	10	0	0	10	88	12	10

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	35	34	14	9	4	4	1	72	14	295
2017	Déterminé	45	35	4	9	0	6	0	86	10	41
2014	Indéterminé (permanent)	29	34	18	7	6	5	1	67	14	358
2014	Déterminé	44	44	7	6	0	0	0	87	6	27
2014	Occasionnel	41	26	13	20	0	0	0	67	20	15
2014	Étudiant	23	38	15	23	0	0	0	62	23	13
2011	Indéterminé (permanent)	35	32	11	8	8	5	2	72	17	410
2011	Déterminé	47	27	13	8	3	2	0	75	11	38
2011	Étudiant	60	8	21	10	0	0	0	69	10	10
2008	Indéterminé (permanent)	28	39	12	9	7	5	1	71	16	384
2008	Déterminé	28	31	6	16	9	3	6	66	28	32
2008	Étudiant	27	20	13	20	13	0	7	50	36	15

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	19	29	25	10	9	6	2	52	21	296
2017	Déterminé	33	27	19	7	2	12	0	68	10	41
2014	Indéterminé (permanent)	15	29	26	12	10	6	1	48	23	359
2014	Déterminé	47	31	10	6	4	2	0	80	10	27
2014	Occasionnel	35	20	13	26	7	0	0	54	33	15
2014	Étudiant	31	15	15	15	8	0	15	55	27	13
2011	Indéterminé (permanent)	20	31	21	11	9	6	1	55	22	411
2011	Déterminé	27	33	13	16	2	8	0	65	20	38
2011	Étudiant	29	31	18	10	0	10	0	68	12	10

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	14	21	20	14	13	14	4	42	33	297
2017	Déterminé	20	29	4	5	6	33	2	76	17	41
2014	Indéterminé (permanent)	14	19	23	17	17	9	3	37	38	359
2014	Déterminé	28	26	4	10	6	26	0	74	21	27
2014	Occasionnel	34	27	20	7	0	6	7	70	8	15
2014	Étudiant	31	23	23	0	15	0	8	58	17	13
2011	Indéterminé (permanent)	16	19	20	15	15	13	3	41	35	411
2011	Déterminé	22	21	17	4	3	31	2	64	11	38
2011	Étudiant	29	29	10	0	0	10	21	85	0	10

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	29	45	5	15	6	74	21	297
2017	Déterminé	36	46	8	11	0	82	11	41
2014	Indéterminé (permanent)	22	44	7	19	9	65	28	360
2014	Déterminé	27	48	0	18	7	74	26	27
2014	Occasionnel	48	20	6	26	0	68	26	15
2014	Étudiant	46	46	8	0	0	92	0	13
2011	Indéterminé (permanent)	38	47	4	9	1	85	10	412
2011	Déterminé	41	47	9	3	0	88	3	38
2011	Étudiant	71	29	0	0	0	100	0	10
2008	Indéterminé (permanent)	38	42	6	11	3	80	14	384
2008	Déterminé	19	53	3	22	3	72	25	32
2008	Étudiant	33	47	7	7	7	80	13	15

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	38	37	10	9	5	0	76	14	297
2017	Déterminé	49	33	5	13	0	0	83	13	41
2014	Indéterminé (permanent)	40	39	7	11	4	0	79	14	358
2014	Déterminé	43	35	6	12	4	0	78	16	27
2014	Occasionnel	51	21	7	21	0	0	72	21	14
2014	Étudiant	54	31	15	0	0	0	85	0	13
2011	Indéterminé (permanent)	43	35	8	8	4	0	79	13	411
2011	Déterminé	27	39	6	20	5	2	68	26	38
2011	Étudiant	71	29	0	0	0	0	100	0	10

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	39	43	8	6	4	0	82	10	295
2017	Déterminé	52	31	5	12	0	0	83	12	41
2014	Indéterminé (permanent)	31	44	15	7	2	1	76	9	360
2014	Déterminé	41	41	14	4	0	0	83	4	27
2014	Occasionnel	40	33	6	20	0	0	74	20	15
2014	Étudiant	54	38	8	0	0	0	92	0	13

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	67	26	3	2	2	0	1	93	4	295
2017	Déterminé	78	17	2	0	0	0	3	98	0	41
2014	Indéterminé (permanent)	56	31	7	3	1	1	1	89	4	360
2014	Déterminé	89	7	0	0	4	0	0	96	4	27
2014	Occasionnel	74	0	7	13	7	0	0	74	20	15
2014	Étudiant	46	23	15	8	0	0	8	75	8	13
2011	Indéterminé (permanent)	67	25	5	2	0	0	0	93	3	412
2011	Déterminé	68	18	6	7	0	0	0	86	7	38
2011	Étudiant	90	10	0	0	0	0	0	100	0	10
2008	Indéterminé (permanent)	67	23	5	2	2	1	1	91	4	383
2008	Déterminé	63	25	3	6	0	3	0	90	6	32
2008	Étudiant	60	27	7	0	7	0	0	87	7	15

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	51	32	8	7	1	0	1	84	8	297
2017	Déterminé	71	21	4	5	0	0	0	91	5	41
2014	Indéterminé (permanent)	52	29	7	9	3	0	1	81	12	360
2014	Déterminé	65	17	10	3	3	0	2	83	7	27
2014	Occasionnel	87	7	7	0	0	0	0	93	0	15
2014	Étudiant	62	15	8	15	0	0	0	77	15	13
2011	Indéterminé (permanent)	56	26	8	5	4	0	1	83	9	411
2011	Déterminé	70	20	8	2	0	0	0	90	2	38
2011	Étudiant	71	29	0	0	0	0	0	100	0	10
2008	Indéterminé (permanent)	54	28	6	9	3	0	0	82	12	384
2008	Déterminé	68	16	3	13	0	0	0	84	13	31
2008	Étudiant	53	33	0	7	0	7	0	93	7	15

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	60	25	8	4	2	0	2	86	6	297
2017	Déterminé	59	24	2	12	3	0	0	83	15	41
2014	Indéterminé (permanent)	58	23	6	7	2	0	3	84	9	359
2014	Déterminé	54	20	0	16	0	3	6	82	18	27
2014	Occasionnel	80	13	7	0	0	0	0	93	0	15
2014	Étudiant	54	31	8	0	8	0	0	85	8	13
2011	Indéterminé (permanent)	59	25	5	7	3	0	1	85	9	412
2011	Déterminé	69	12	16	0	0	3	0	83	0	38
2008	Indéterminé (permanent)	55	26	6	7	4	0	2	83	10	381
2008	Déterminé	47	31	0	9	0	0	13	89	11	32
2008	Étudiant	60	27	0	0	0	0	13	100	0	15

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	81	12	3	1	1	1	94	3	297
2017	Déterminé	82	13	3	2	0	0	95	2	40
2014	Indéterminé (permanent)	74	18	4	1	3	1	92	4	360
2014	Déterminé	74	10	13	3	0	0	83	3	27
2014	Occasionnel	88	12	0	0	0	0	100	0	15
2014	Étudiant	69	15	8	8	0	0	85	8	13
2011	Indéterminé (permanent)	74	17	4	1	3	1	92	4	411
2011	Déterminé	76	12	6	3	0	2	90	3	38
2011	Étudiant	79	21	0	0	0	0	100	0	10
2008	Indéterminé (permanent)	78	12	4	3	1	3	93	3	384
2008	Déterminé	78	9	0	6	0	6	93	7	32
2008	Étudiant	73	20	7	0	0	0	93	0	15

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	55	31	7	2	2	1	1	88	4	297
2017	Déterminé	49	28	12	0	0	3	7	86	0	41
2014	Indéterminé (permanent)	49	30	11	5	2	2	2	82	7	359
2014	Déterminé	58	3	23	7	3	6	0	65	11	27
2014	Occasionnel	67	20	0	0	0	0	13	100	0	15
2014	Étudiant	38	31	15	0	0	0	15	82	0	13

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	68	24	4	1	1	2	0	93	2	297
2017	Déterminé	62	25	0	8	0	6	0	91	9	40
2014	Indéterminé (permanent)	53	27	9	3	2	4	2	85	6	357
2014	Déterminé	65	10	13	12	0	0	0	75	12	27
2014	Occasionnel	68	7	6	0	0	12	7	92	0	15
2014	Étudiant	62	15	8	15	0	0	0	77	15	13
2011	Indéterminé (permanent)	60	23	13	2	1	0	1	84	3	412
2011	Déterminé	67	26	3	0	0	3	0	97	0	37
2011	Étudiant	100	0	0	0	0	0	0	100	0	10
2008	Indéterminé (permanent)	64	21	5	4	1	2	2	89	6	383
2008	Déterminé	63	22	9	3	0	0	3	87	3	32
2008	Étudiant	80	13	0	0	0	0	7	100	0	15

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	23	77	297
2014	Indéterminé (permanent)	18	82	360

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	43	66
2014	Indéterminé (permanent)	36	68

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	65	66
2014	Indéterminé (permanent)	71	68

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	11	66
2014	Indéterminé (permanent)	7	68

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Indéterminé (permanent)	0	68

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Indéterminé (permanent)	8	68

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	43	66
2014	Indéterminé (permanent)	47	68

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	26	66
2014	Indéterminé (permanent)	41	68

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	39	66
2014	Indéterminé (permanent)	42	68

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	39	66
2014	Indéterminé (permanent)	46	68

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	23	66
2014	Indéterminé (permanent)	25	68

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	52	66
2014	Indéterminé (permanent)	55	68

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	33	66
2014	Indéterminé (permanent)	39	68

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Indéterminé (permanent)	14	68

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	17	66
2014	Indéterminé (permanent)	17	68

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	46	66
2014	Indéterminé (permanent)	44	68

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	26	66
2014	Indéterminé (permanent)	33	68

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	25	66
2014	Indéterminé (permanent)	10	68

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	65	66
2014	Indéterminé (permanent)	62	68

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	33	66
2014	Indéterminé (permanent)	26	68

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	22	66
2014	Indéterminé (permanent)	16	68

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	24	66
2014	Indéterminé (permanent)	17	68

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	13	66
2014	Indéterminé (permanent)	7	68

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	8	66
2014	Indéterminé (permanent)	16	68

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Indéterminé (permanent)	16	68

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	18	66
2014	Indéterminé (permanent)	20	68

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	8	62
2014	Indéterminé (permanent)	18	66

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	17	62
2014	Indéterminé (permanent)	13	66

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	11	62
2014	Indéterminé (permanent)	15	66

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	8	62

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	16	62
2014	Indéterminé (permanent)	15	66

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	16	62
2014	Indéterminé (permanent)	12	66

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Indéterminé (permanent)	12	66

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Indéterminé (permanent)	14	66

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	15	62
2014	Indéterminé (permanent)	20	66

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	9	62
2014	Indéterminé (permanent)	7	66

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	36	62
2014	Indéterminé (permanent)	45	66

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	35	62
2014	Indéterminé (permanent)	52	66

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	26	62
2014	Indéterminé (permanent)	12	66

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	95	5	66

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	11	19	21	8	10	24	6	43	27	297
2017	Déterminé	5	9	11	6	2	40	26	41	25	41
2014	Indéterminé (permanent)	15	16	23	8	8	25	5	44	23	358
2014	Déterminé	16	22	16	0	3	33	10	67	5	27
2014	Occasionnel	30	7	14	0	7	21	21	63	13	14
2014	Étudiant	31	8	15	0	0	23	23	71	0	13

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	22	34	19	5	9	11	0	63	16	296
2017	Déterminé	19	30	19	2	2	26	3	68	6	41
2014	Indéterminé (permanent)	20	32	22	8	6	10	1	59	16	358
2014	Déterminé	32	40	14	2	3	9	0	79	6	27
2014	Occasionnel	34	27	0	0	7	19	13	90	10	15
2014	Étudiant	31	23	23	0	8	15	0	64	9	13
2011	Indéterminé (permanent)	33	33	16	8	5	5	0	69	14	411
2011	Déterminé	43	13	11	0	3	30	0	80	5	38
2011	Étudiant	31	29	10	0	0	29	0	85	0	10

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	8	92	297
2014	Indéterminé (permanent)	7	93	359
2014	Occasionnel	0	100	15

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	38	24
2014	Indéterminé (permanent)	40	28

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	86	24
2014	Indéterminé (permanent)	81	28

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Indéterminé (permanent)	0	28

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Indéterminé (permanent)	0	28

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	24

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	26	24
2014	Indéterminé (permanent)	33	28

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	25	24
2014	Indéterminé (permanent)	29	28

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Indéterminé (permanent)	22	28

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Indéterminé (permanent)	21	28

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	20	24
2014	Indéterminé (permanent)	23	28

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	24

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	24

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	34	24

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	24

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Indéterminé (permanent)	20	28

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	24
2014	Indéterminé (permanent)	0	28

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Indéterminé (permanent)	36	28

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Indéterminé (permanent)	29	28

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Indéterminé (permanent)	0	28

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	57	24
2014	Indéterminé (permanent)	55	28

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	22

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	22

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	22

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	22
2014	Indéterminé (permanent)	0	28

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Indéterminé (permanent)	0	28

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	22

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	24	22

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Indéterminé (permanent)	28	28

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	22

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	39	22
2014	Indéterminé (permanent)	44	28

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	22

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	52	22
2014	Indéterminé (permanent)	70	28

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Indéterminé (permanent)	19	28

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	93	7	23

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	17	17	18	2	5	32	9	57	12	296
2017	Déterminé	8	11	14	2	2	42	21	51	11	41
2014	Indéterminé (permanent)	13	14	25	3	4	36	5	46	11	358
2014	Déterminé	16	30	3	0	3	34	13	87	6	27
2014	Occasionnel	28	7	13	0	0	46	7	73	0	15
2014	Étudiant	15	15	8	0	0	31	31	80	0	13

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	27	31	16	3	5	16	2	71	9	295
2017	Déterminé	16	39	14	2	0	24	5	78	3	41
2014	Indéterminé (permanent)	22	30	22	3	3	19	2	65	7	358
2014	Déterminé	28	31	16	2	0	16	6	76	3	27
2014	Occasionnel	41	20	0	0	0	33	7	100	0	15
2014	Étudiant	31	38	8	0	0	23	0	90	0	13
2011	Indéterminé (permanent)	33	32	17	5	3	11	0	73	8	410
2011	Déterminé	50	9	12	0	3	25	0	80	4	38
2011	Étudiant	42	37	10	0	0	10	0	88	0	10

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	17	83	296
2014	Indéterminé (permanent)	18	82	358
2014	Étudiant	0	100	13

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	82	18	50
2014	Indéterminé (permanent)	85	15	64

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	50	31	3	11	6	0	0	81	16	41
2014	Indéterminé (permanent)	58	29	9	2	2	0	0	87	4	54

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	26	52	11	6	1	1	4	81	7	296
2017	Déterminé	4	40	14	10	16	7	8	52	31	41
2014	Indéterminé (permanent)	26	49	11	6	2	1	5	80	8	357
2014	Déterminé	16	50	13	15	5	0	0	67	20	27
2014	Occasionnel	7	14	20	0	0	6	53	51	0	15
2014	Étudiant	0	8	23	0	8	8	54	20	20	13
2011	Indéterminé (permanent)	30	47	11	6	1	0	4	81	7	412
2011	Déterminé	5	39	12	5	25	5	9	51	35	38
2008	Indéterminé (permanent)	26	41	13	8	3	2	7	73	12	384
2008	Déterminé	6	6	6	25	9	19	28	24	65	32
2008	Étudiant	0	33	7	20	13	0	27	45	45	15

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	10	22	22	6	5	22	15	49	16	297
2017	Déterminé	2	20	18	2	5	26	26	47	16	41
2014	Indéterminé (permanent)	13	18	25	5	5	23	11	47	16	357
2014	Déterminé	6	25	3	0	3	31	32	82	9	27
2014	Occasionnel	7	13	7	0	0	19	53	75	0	15
2014	Étudiant	0	0	23	0	0	15	62	0	0	13
2011	Indéterminé (permanent)	13	22	27	4	4	21	8	50	12	412
2011	Déterminé	5	7	16	5	5	30	30	32	28	38
2011	Étudiant	21	21	0	0	0	8	50	100	0	10

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	47	30	9	4	2	5	4	84	6	297
2017	Déterminé	28	25	10	0	3	27	8	81	4	41
2014	Indéterminé (permanent)	31	36	15	3	3	6	6	76	7	358
2014	Déterminé	38	23	19	4	0	16	0	73	4	27
2014	Occasionnel	27	19	7	0	0	0	47	87	0	15
2014	Étudiant	0	23	8	0	0	15	54	75	0	13
2011	Indéterminé (permanent)	35	35	14	2	3	7	4	78	6	412
2011	Déterminé	27	17	8	6	0	28	15	76	11	38
2011	Étudiant	31	10	0	0	0	18	40	100	0	10
2008	Indéterminé (permanent)	29	36	14	4	2	10	7	77	7	384
2008	Déterminé	3	19	13	6	6	28	25	47	27	32
2008	Étudiant	13	20	13	7	0	20	27	63	13	15

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	35	31	13	4	3	10	4	76	9	297
2017	Déterminé	19	29	9	0	3	32	8	80	4	41
2014	Indéterminé (permanent)	26	36	18	3	3	9	5	72	7	358
2014	Déterminé	36	30	16	0	0	19	0	81	0	27
2014	Occasionnel	21	26	7	0	0	0	47	87	0	15
2014	Étudiant	0	23	8	0	0	15	54	75	0	13
2011	Indéterminé (permanent)	29	36	15	3	4	10	4	75	8	412
2011	Déterminé	25	14	13	0	0	34	15	74	0	38
2011	Étudiant	21	21	0	0	0	8	50	100	0	10
2008	Indéterminé (permanent)	26	34	15	6	4	10	6	70	12	384
2008	Déterminé	16	9	13	6	3	16	38	53	20	32
2008	Étudiant	7	27	20	7	0	13	27	56	11	15

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	54	23	8	8	7	0	0	78	14	297
2017	Déterminé	46	26	5	14	2	5	0	77	18	41

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	51	26	12	3	6	2	0	79	9	297
2017	Déterminé	59	15	13	3	2	7	0	80	6	40

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	21	45	20	5	5	4	0	69	10	297
2017	Déterminé	17	38	13	10	11	11	0	63	23	40

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	14	35	23	18	8	2	0	50	27	297
2017	Déterminé	25	34	15	15	3	8	0	65	19	40

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	34	27	15	9	11	0	4	62	22	297
2017	Déterminé	31	21	21	12	4	3	7	58	18	41

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	15	25	25	20	14	0	1	40	34	296
2017	Déterminé	16	34	22	17	2	3	5	55	21	41

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	24	26	24	11	11	0	3	52	23	295
2017	Déterminé	30	36	6	13	2	3	10	75	18	41

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	13	18	19	23	24	0	2	32	49	297
2017	Déterminé	31	27	17	7	5	3	10	67	14	41

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	40	27	12	5	5	1	10	76	11	295
2017	Déterminé	22	27	18	7	5	3	17	61	16	41

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	27	32	18	11	10	0	2	61	21	296
2017	Déterminé	14	49	20	5	5	3	3	68	11	39

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	23	29	21	13	10	0	4	55	24	295
2017	Déterminé	32	31	24	0	0	3	10	73	0	40

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	21	29	25	11	10	0	3	52	22	296
2017	Déterminé	37	35	7	12	0	3	8	80	13	40

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	29	27	18	12	9	1	3	59	22	296
2017	Déterminé	41	38	13	0	0	3	5	86	0	40

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	34	29	17	11	6	0	3	66	17	296
2017	Déterminé	36	25	27	5	0	3	5	66	5	40

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	52	23	16	4	4	0	2	77	7	296
2017	Déterminé	48	21	23	3	0	0	5	73	3	41

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	64	16	5	6	4	0	5	84	11	296
2017	Déterminé	81	7	0	2	0	3	7	97	3	41

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	44	31	12	7	4	0	3	77	11	295
2017	Déterminé	69	24	2	2	0	0	3	95	2	41

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	52	23	8	8	6	1	3	78	14	296
2017	Déterminé	67	22	7	0	0	0	4	92	0	41

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	40	15	6	5	2	0	33	81	10	296
2017	Déterminé	68	7	3	0	0	0	22	97	0	41

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	58	16	10	5	3	0	8	81	8	296
2017	Déterminé	73	10	5	2	0	0	10	92	2	40

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	69	15	5	2	2	1	6	91	4	295
2017	Déterminé	29	17	17	11	20	0	5	49	32	41

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	48	27	14	5	3	0	4	78	8	296
2017	Déterminé	70	15	9	0	3	0	3	88	3	41

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	13	30	36	15	6	0	0	43	21	297
2017	Déterminé	14	36	42	8	0	0	0	50	8	41

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	5	22	39	22	10	1	1	33	28	295
2017	Déterminé	0	10	41	26	24	0	0	49	10	41

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	48	23	17	5	4	4	1	50	50	296
2017	Déterminé	48	10	18	4	6	11	3	55	45	41

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	15	139
2017	Déterminé	45	16

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	30	139
2017	Déterminé	44	16

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	20	139
2017	Déterminé	24	16

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	48	139
2017	Déterminé	33	16

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	6	139
2017	Déterminé	0	16

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	39	139
2017	Déterminé	44	16

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	11	56	20	4	5	5	136
2017	Déterminé	13	71	0	11	0	5	17

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	16	33	18	12	12	1	8	53	26	141
2017	Déterminé	25	13	11	18	16	0	18	46	41	17

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	8	19	16	11	16	3	27	38	39	139
2017	Déterminé	14	7	14	6	28	7	25	30	50	17

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Service administratif des tribunaux judiciaires selon la Question 102. Quelle est votre situation professionnelle actuelle?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.