Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Commission canadienne des grains selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	36	10	10	0	0	81	10	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	52	5	3	0	0	92	3	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	43	5	8	0	0	87	8	23
2017	Baccalauréat	41	44	9	4	3	0	84	7	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	37	9	3	2	0	86	5	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	56	14	0	6	0	79	6	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	58	8	3	2	0	87	5	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	49	7	0	0	0	93	0	16
2014	Baccalauréat	28	52	12	3	4	0	81	7	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	42	9	6	0	0	85	6	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	40	12	5	7	1	75	13	132
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	36	10	10	2	1	78	12	111
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	37	26	0	8	0	66	8	29
2011	Baccalauréat	50	25	15	6	4	0	75	10	124
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	36	12	2	2	0	84	4	59
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	41	11	11	4	0	73	16	135
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	37	15	9	3	0	74	12	117
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	38	14	7	10	0	69	17	29
2008	Baccalauréat	30	48	14	6	2	0	78	8	104
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	46	11	5	4	0	81	9	57

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	35	3	11	7	4	78	18	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	33	8	11	8	0	73	19	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	43	5	0	8	0	87	8	23
2017	Baccalauréat	37	37	8	12	6	0	75	17	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	42	9	6	3	0	82	10	64

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	76	18	6	0	0	0	0	94	0	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	32	3	1	0	0	0	96	1	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	87	13	0	0	0	0	0	100	0	23
2017	Baccalauréat	63	23	8	5	1	0	0	86	6	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	23	5	0	2	0	0	94	2	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	29	5	0	0	0	0	95	0	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	30	6	0	0	0	0	94	0	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	87	13	0	0	0	0	0	100	0	16
2014	Baccalauréat	59	32	8	0	1	0	0	91	1	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	19	10	1	0	0	0	89	1	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	27	8	1	3	0	1	88	3	133
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	28	9	0	1	0	1	90	1	111
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	34	8	0	0	0	4	92	0	29
2011	Baccalauréat	64	27	9	0	1	0	0	91	1	124
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	26	8	0	0	2	0	92	0	59

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	58	29	6	1	5	0	0	87	6	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	36	8	3	0	0	0	89	3	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	65	27	4	5	0	0	0	91	5	23
2017	Baccalauréat	49	33	9	7	3	0	0	81	10	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	28	11	6	0	0	0	83	6	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	36	9	5	3	0	0	82	8	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	43	6	4	2	0	0	88	6	64
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	31	6	0	0	0	0	94	0	16
2014	Baccalauréat	41	47	7	3	1	0	0	88	4	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	33	7	3	1	0	0	89	4	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	31	10	6	5	0	1	79	11	133
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	37	9	2	1	0	1	88	3	111
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	50	3	7	7	0	0	84	13	29
2011	Baccalauréat	53	32	10	3	1	0	0	86	4	124
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	35	10	2	0	2	0	88	2	59
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	45	8	5	1	0	1	85	7	137
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	36	14	6	0	1	0	80	6	117
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	38	3	3	7	0	0	86	10	29
2008	Baccalauréat	37	46	11	5	2	0	0	83	7	104
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	41	7	5	0	0	0	88	5	58

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	27	13	5	3	2	0	78	8	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	33	15	4	4	2	0	76	9	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	18	18	0	0	0	0	82	0	23
2017	Baccalauréat	51	29	9	7	3	2	0	82	10	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	28	12	6	0	0	0	81	6	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	34	13	8	9	0	2	70	17	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	32	11	16	4	0	0	68	20	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	55	7	0	0	0	0	93	0	16
2014	Baccalauréat	36	32	20	7	5	1	0	68	12	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	32	16	5	1	0	0	78	6	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	28	10	12	13	2	1	64	26	133
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	25	17	9	7	1	1	67	16	111
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	24	23	3	8	0	0	67	10	29
2011	Baccalauréat	46	24	15	8	7	0	0	71	14	124
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	17	14	4	4	0	0	78	8	59

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	29	16	5	3	0	0	75	8	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	36	7	7	3	1	0	83	10	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	69	13	18	0	0	0	0	82	0	23
2017	Baccalauréat	51	32	7	8	2	0	0	83	10	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	29	14	5	2	0	0	80	6	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	29	14	9	7	0	0	70	16	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	39	12	10	3	0	0	75	13	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	37	13	0	0	0	0	87	0	16
2014	Baccalauréat	39	31	18	7	5	0	0	70	12	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	28	18	7	1	0	0	74	8	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	28	11	11	12	2	1	66	23	134
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	30	11	14	1	1	0	74	15	111
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	32	21	3	8	0	0	68	10	29
2011	Baccalauréat	48	28	14	7	4	0	0	76	11	124
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	26	10	5	2	1	0	82	8	59
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	47	15	7	9	0	0	69	16	137
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	30	11	16	8	0	0	65	24	118
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	48	10	10	3	0	0	76	14	29
2008	Baccalauréat	29	42	15	9	5	0	0	71	13	104
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	43	5	9	2	0	0	84	10	58

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	19	17	11	3	4	2	67	15	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	25	17	12	3	1	0	67	16	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	13	22	0	0	0	5	77	0	23
2017	Baccalauréat	41	26	14	11	6	2	0	68	17	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	23	12	17	5	0	2	65	23	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	23	16	9	7	4	2	67	16	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	26	17	10	5	6	0	65	16	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	20	5	19	0	0	0	76	19	16
2014	Baccalauréat	33	24	20	11	10	3	0	59	21	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	28	19	8	5	1	0	67	14	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	23	14	8	15	3	2	61	24	134
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	18	10	10	11	6	0	67	22	111
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	16	25	0	12	7	0	60	13	29
2011	Baccalauréat	41	23	9	12	12	2	0	65	25	123
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	19	10	5	10	8	0	72	17	59
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	36	17	7	9	3	1	66	17	137
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	29	14	12	11	3	1	62	24	118
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	24	24	3	10	3	0	61	14	29
2008	Baccalauréat	28	32	13	13	11	5	0	63	24	104
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	24	24	3	7	7	2	62	11	58

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	34	8	2	2	1	4	88	3	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	24	8	6	2	1	0	83	8	73
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	35	4	8	4	0	5	82	13	23
2017	Baccalauréat	54	30	5	5	3	1	2	86	8	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	27	16	8	0	0	0	76	8	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	41	10	6	0	0	0	84	6	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	42	5	6	3	0	0	86	9	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	54	0	6	0	0	0	94	6	16
2014	Baccalauréat	40	34	9	10	2	1	4	77	13	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	35	11	5	1	0	1	82	6	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	30	13	9	10	0	1	66	20	131
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	37	14	7	5	2	1	73	13	111
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	28	10	10	7	0	4	71	18	29
2011	Baccalauréat	45	24	16	8	4	3	0	71	13	124
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	24	11	10	4	2	0	74	15	58
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	38	15	7	13	0	1	64	21	136
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	33	14	13	9	1	2	63	23	118
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	24	14	3	7	7	3	73	12	29
2008	Baccalauréat	33	27	18	13	6	3	0	61	20	104
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	28	17	9	3	0	0	71	12	58

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	37	5	2	2	1	4	92	3	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	33	6	5	7	0	0	82	12	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	26	4	4	8	0	0	83	13	23
2017	Baccalauréat	51	33	5	8	3	0	1	85	11	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	30	15	13	2	2	0	70	15	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	42	4	10	2	0	0	84	12	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	39	9	4	1	0	0	85	6	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	42	8	11	7	0	0	74	17	16
2014	Baccalauréat	39	27	12	11	5	3	3	70	17	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	36	13	4	0	0	0	83	4	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	33	12	13	8	0	1	66	21	133
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	37	16	8	5	0	0	70	14	110
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	21	7	19	7	4	0	66	27	28
2011	Baccalauréat	44	27	14	8	7	0	0	72	14	124
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	26	7	12	1	0	0	79	14	58
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	38	9	13	10	1	0	67	24	136
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	28	12	23	6	0	0	59	29	118
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	34	17	3	7	3	0	71	11	29
2008	Baccalauréat	30	32	15	12	12	0	0	62	23	104
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	39	12	9	7	0	2	71	16	57

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	58	24	10	3	3	2	0	83	6	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	18	9	8	3	0	0	80	11	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	74	13	8	0	4	0	0	87	4	23
2017	Baccalauréat	52	25	9	7	5	1	1	79	12	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	40	9	5	5	0	0	81	10	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	35	11	3	1	0	0	86	4	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	27	13	4	1	0	2	81	6	64
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	34	8	7	6	0	0	79	12	16
2014	Baccalauréat	37	29	18	7	4	0	4	70	11	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	30	15	3	3	2	0	79	6	62

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	42	13	9	2	3	0	75	11	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	34	8	5	4	2	0	82	9	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	31	4	16	4	0	0	75	21	23
2017	Baccalauréat	42	32	11	8	1	6	0	79	10	109
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	47	11	6	0	2	0	83	6	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	47	5	5	7	3	0	83	12	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	35	18	3	5	3	0	74	8	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	50	0	15	0	13	0	83	17	16
2014	Baccalauréat	31	38	15	1	7	8	0	75	8	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	38	19	1	0	4	0	79	1	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	25	20	10	11	3	1	56	23	134
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	32	8	10	12	5	1	68	24	110
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	37	20	7	8	6	0	63	15	29
2011	Baccalauréat	41	26	13	8	6	7	0	71	15	124
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	29	9	3	7	2	0	80	11	59

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	45	11	12	3	0	0	74	15	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	37	12	6	5	1	0	77	11	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	39	5	13	4	0	0	78	17	23
2017	Baccalauréat	39	33	11	10	4	4	0	75	14	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	38	23	3	0	1	0	74	3	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	41	13	11	7	0	0	70	17	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	22	23	12	3	3	0	61	16	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	37	8	13	0	0	0	78	13	16
2014	Baccalauréat	31	33	18	8	8	2	1	65	16	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	44	16	5	1	0	0	78	6	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	34	12	7	16	0	1	64	24	133
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	23	17	9	8	3	0	65	18	109
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	57	12	7	10	0	0	71	17	29
2011	Baccalauréat	45	24	10	11	8	2	0	70	19	123
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	25	15	6	4	0	0	75	10	59
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	34	15	18	15	0	0	52	33	137
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	26	17	9	16	3	0	57	26	118
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	45	21	7	10	3	0	61	18	29
2008	Baccalauréat	28	31	17	14	6	3	1	61	21	104
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	47	14	3	5	0	0	78	9	58

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	46	14	16	5	2	0	65	21	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	35	14	14	7	3	0	64	22	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	38	9	8	9	5	0	72	18	23
2017	Baccalauréat	29	30	20	9	6	6	0	63	16	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	45	26	3	2	1	0	69	5	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	45	20	11	3	3	0	65	15	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	28	17	16	6	3	0	59	23	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	59	0	0	13	0	0	87	13	16
2014	Baccalauréat	20	37	18	11	7	6	1	61	19	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	40	25	3	0	4	0	72	3	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	36	19	17	11	2	1	51	29	134
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	35	18	12	6	6	1	62	18	110
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	32	27	12	8	3	0	52	20	29
2011	Baccalauréat	29	32	16	8	7	7	1	66	16	122
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	48	10	8	2	4	0	79	10	59
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	34	19	20	15	2	0	44	37	137
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	34	22	18	10	3	0	48	29	118
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	36	21	25	7	4	0	44	33	28
2008	Baccalauréat	15	38	13	18	9	7	0	58	29	104
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	46	14	11	5	4	0	69	16	57

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	37	21	13	5	0	0	61	18	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	27	16	13	10	3	0	60	24	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	18	13	13	4	5	0	68	19	23
2017	Baccalauréat	34	29	15	9	6	7	0	67	16	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	34	16	8	3	3	0	73	11	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	32	16	18	8	3	0	57	26	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	28	20	9	8	2	0	64	17	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	44	6	0	15	7	0	77	16	16
2014	Baccalauréat	25	34	17	12	6	6	0	63	19	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	38	12	8	3	4	0	76	11	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	29	15	11	15	6	1	56	28	134
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	32	12	12	8	7	0	65	22	111
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	43	16	14	10	0	0	60	25	29
2011	Baccalauréat	33	30	12	8	9	7	0	68	19	123
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	34	7	6	5	7	0	81	12	59
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	28	15	18	18	6	0	46	38	137
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	25	18	16	14	5	0	49	32	118
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	43	25	7	0	14	0	63	8	28
2008	Baccalauréat	23	29	13	20	7	8	0	56	29	104
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	36	19	5	3	7	0	70	9	58

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	40	13	15	5	0	0	67	20	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	28	16	13	9	1	0	61	22	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	30	14	8	13	0	0	65	21	23
2017	Baccalauréat	27	43	9	15	2	4	0	73	17	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	37	14	12	3	2	0	70	16	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	43	9	21	5	0	0	65	26	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	39	12	14	7	3	0	67	21	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	58	13	7	0	6	0	79	7	16
2014	Baccalauréat	19	46	16	12	7	0	0	65	19	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	32	25	9	1	0	0	64	11	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	38	19	15	8	2	1	56	24	133
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	36	19	11	4	2	0	65	16	110
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	41	20	12	0	3	4	65	13	29
2011	Baccalauréat	30	37	12	10	7	3	0	69	18	122
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	43	15	8	2	2	0	74	11	59
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	44	12	18	11	2	0	58	29	137
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	35	10	23	8	2	0	58	32	118
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	45	14	17	7	3	0	61	25	29
2008	Baccalauréat	22	39	10	17	9	3	0	63	27	104
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	40	12	12	10	3	0	64	23	58

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	43	8	14	3	0	4	73	18	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	41	14	8	8	0	0	70	16	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	44	5	12	4	5	0	77	17	23
2017	Baccalauréat	37	35	9	14	4	1	0	73	17	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	47	21	5	2	0	0	72	6	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	41	14	9	4	0	0	73	13	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	45	18	7	7	0	0	68	14	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	60	27	7	0	0	0	66	7	16
2014	Baccalauréat	20	44	18	9	7	1	0	65	16	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	36	21	11	1	0	0	66	13	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	31	21	14	15	0	1	50	30	134
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	35	17	15	8	0	0	60	23	111
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	42	24	13	12	0	0	51	25	29
2011	Baccalauréat	31	36	8	15	9	0	1	68	24	124
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	33	15	5	11	0	0	69	16	58

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	40	17	0	3	80	3	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	31	4	15	4	77	19	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	40	8	4	4	83	8	23
2017	Baccalauréat	42	37	10	10	2	79	12	110
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	42	13	2	2	84	3	64

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	43	8	13	8	7	3	68	23	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	27	18	13	7	17	1	53	25	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	35	9	17	4	13	0	65	25	23
2017	Baccalauréat	21	24	14	15	9	14	2	54	29	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	36	14	7	3	9	3	72	12	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	47	14	12	9	6	2	62	23	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	42	24	16	1	6	1	56	18	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	56	18	20	0	0	0	63	20	16
2014	Baccalauréat	16	30	28	16	5	4	1	48	23	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	35	14	19	0	9	1	63	21	63

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	34	10	5	3	0	4	82	8	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	32	7	9	4	0	0	80	13	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	26	4	4	4	0	0	87	8	23
2017	Baccalauréat	46	34	7	5	6	1	1	81	12	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	40	14	3	5	0	0	78	7	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	41	13	12	0	0	0	75	12	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	39	12	6	1	0	0	82	7	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	30	4	12	7	0	0	77	19	16
2014	Baccalauréat	35	40	13	7	1	1	2	78	9	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	35	18	3	1	0	0	77	4	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	37	13	13	8	0	1	66	21	133
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	32	16	13	5	0	0	66	18	111
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	47	4	14	8	0	0	74	22	29
2011	Baccalauréat	44	26	9	13	7	0	1	71	20	123
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	41	6	15	2	0	0	77	17	59
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	43	8	18	8	1	0	65	27	136
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	33	14	24	7	0	0	55	31	118
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	28	17	7	7	0	0	69	14	29
2008	Baccalauréat	20	37	15	17	9	1	1	58	26	104
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	29	21	12	7	0	0	60	19	58

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	22	14	0	0	4	0	86	0	23
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	34	9	8	18	0	0	66	26	12
2017	Baccalauréat	47	34	10	7	0	3	0	83	7	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	37	9	0	3	3	6	86	4	31
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	40	7	3	4	0	0	85	8	25
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	67	0	5	0	0	0	95	5	21
2014	Baccalauréat	33	35	10	7	7	4	3	74	14	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	27	20	3	0	0	10	74	4	28

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	44	8	8	5	0	2	78	13	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	37	8	4	4	1	3	83	8	73
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	39	0	9	8	0	5	82	18	23
2017	Baccalauréat	46	38	3	8	4	1	0	85	12	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	39	6	6	0	2	0	88	6	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	41	16	12	2	0	3	70	14	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	48	6	13	0	0	0	81	13	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	63	6	0	0	7	0	94	0	16
2014	Baccalauréat	31	46	8	7	5	2	0	79	13	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	45	5	6	0	3	3	88	6	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	35	7	22	9	0	2	62	32	134
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	43	14	15	2	1	1	68	18	111
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	27	19	20	12	0	0	49	32	29
2011	Baccalauréat	41	38	10	8	2	1	0	81	10	122
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	30	10	7	4	0	0	78	11	59
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	34	15	15	12	2	3	56	28	137
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	47	9	10	8	3	1	72	18	118
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	34	10	17	3	3	3	67	22	29
2008	Baccalauréat	34	38	11	6	6	2	4	77	12	104
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	29	9	7	2	0	2	82	9	58

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	29	8	11	2	7	0	78	13	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	24	11	10	8	13	0	68	20	73
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	35	9	4	13	14	5	68	21	23
2017	Baccalauréat	39	37	12	3	4	6	0	80	8	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	24	13	5	3	6	0	78	9	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	31	10	12	3	3	3	73	16	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	30	14	15	6	3	2	62	22	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	42	0	0	0	12	0	100	0	16
2014	Baccalauréat	32	37	14	12	3	2	0	70	15	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	32	11	5	3	5	1	80	8	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	26	11	13	16	3	1	58	30	133
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	28	10	20	7	4	1	61	28	111
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	31	14	17	8	4	0	59	26	29
2011	Baccalauréat	40	34	7	9	6	4	0	77	15	122
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	29	12	5	4	1	0	79	9	59
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	26	13	14	16	4	2	54	32	137
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	31	14	9	8	3	1	67	19	118
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	24	17	17	7	10	0	54	27	29
2008	Baccalauréat	35	22	16	9	8	7	4	63	18	104
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	22	7	5	5	2	2	82	11	58

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	45	5	5	2	0	0	89	6	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	38	7	3	1	0	0	89	4	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	49	9	8	0	0	0	83	8	23
2017	Baccalauréat	51	33	4	10	1	0	0	85	11	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	31	11	3	5	0	2	81	8	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	34	13	9	3	0	0	75	12	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	50	12	2	0	0	0	86	2	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	30	11	12	0	0	0	77	12	16
2014	Baccalauréat	31	47	14	9	0	0	0	78	9	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	39	7	9	1	0	0	83	10	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	54	7	8	6	1	1	79	15	133
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	39	13	12	1	0	1	74	13	111
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	42	7	19	4	0	0	69	23	29
2011	Baccalauréat	40	39	5	9	5	0	1	80	14	124
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	33	12	5	2	2	0	80	7	59
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	40	15	16	6	0	1	63	22	136
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	38	13	17	6	0	0	64	23	117
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	45	10	14	0	0	0	76	14	29
2008	Baccalauréat	26	48	10	8	9	0	0	74	17	103
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	34	14	5	5	0	0	76	10	58

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	37	10	10	0	0	0	80	10	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	32	9	4	3	0	0	84	7	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	26	14	4	0	0	0	82	4	23
2017	Baccalauréat	39	41	7	11	2	0	0	81	12	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	31	14	3	2	0	0	81	5	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	38	22	5	3	0	0	70	8	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	41	10	0	1	0	0	89	1	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	35	0	7	0	0	0	93	7	16
2014	Baccalauréat	30	44	19	4	2	0	0	75	6	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	40	3	4	1	0	0	92	5	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	37	14	7	5	0	2	73	13	134
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	31	12	4	6	1	0	78	10	110
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	36	11	7	8	0	0	74	14	29
2011	Baccalauréat	47	30	13	8	1	1	0	78	9	124
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	42	4	4	2	0	0	90	6	59
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	45	21	6	6	0	0	67	12	137
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	37	14	8	4	0	2	73	13	118
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	45	3	7	7	3	0	82	14	29
2008	Baccalauréat	28	40	17	13	2	0	0	68	14	104
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	28	12	9	3	0	0	76	12	58

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	34	10	3	0	0	0	87	3	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	29	4	1	7	0	0	88	8	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	30	0	0	0	0	0	100	0	23
2017	Baccalauréat	50	39	4	5	3	0	0	89	8	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	29	5	5	2	0	0	89	6	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	39	6	6	2	0	0	86	7	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	49	2	2	1	0	0	95	3	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	69	19	12	0	0	0	0	88	0	16
2014	Baccalauréat	42	42	16	0	0	0	0	84	0	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	27	9	1	2	0	0	88	3	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	46	7	4	3	1	2	86	7	133
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	30	11	3	3	2	1	82	6	111
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	28	19	0	8	0	0	73	8	29
2011	Baccalauréat	37	40	10	8	4	0	0	77	13	123
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	37	3	4	6	0	0	87	10	59
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	50	15	4	1	1	0	80	5	136
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	37	15	6	3	0	0	76	8	118
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	41	0	7	7	0	0	86	14	29
2008	Baccalauréat	38	43	8	7	4	0	0	82	11	104
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	31	9	3	3	0	0	84	7	58

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	26	20	7	3	0	0	71	10	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	38	12	7	4	0	0	77	11	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	35	4	8	4	0	0	83	13	23
2017	Baccalauréat	40	32	12	10	3	4	0	75	13	110
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	41	5	10	6	2	0	79	16	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	43	14	10	5	0	0	70	16	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	53	12	11	2	0	0	76	13	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	36	4	15	7	0	0	74	22	16
2014	Baccalauréat	29	29	23	12	6	1	0	58	19	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	36	23	9	2	0	0	65	11	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	32	19	9	14	2	1	57	24	133
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	30	14	17	8	2	0	60	26	111
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	31	27	13	8	0	0	52	21	29
2011	Baccalauréat	33	28	18	9	10	1	0	62	19	124
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	35	16	7	5	0	0	71	13	59
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	34	20	18	14	1	0	47	32	137
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	30	20	20	9	0	0	50	30	118
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	38	14	17	7	0	0	62	24	29
2008	Baccalauréat	20	30	16	18	13	2	1	51	32	104
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	38	21	14	7	0	0	59	21	58

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	23	8	11	9	2	9	68	23	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	34	20	19	11	0	1	49	30	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	26	18	13	14	0	5	54	28	23
2017	Baccalauréat	35	20	9	19	12	4	1	58	33	110
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	26	22	16	11	3	2	48	29	63
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	31	15	12	11	0	1	62	23	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	39	15	12	7	3	1	64	21	64
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	46	10	6	11	0	0	72	17	16
2014	Baccalauréat	11	27	16	20	18	4	3	42	40	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	27	22	15	11	1	0	50	27	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	29	14	12	20	1	1	53	33	133
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	27	16	16	11	3	2	54	29	111
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	24	33	13	11	0	0	43	24	29
2011	Baccalauréat	24	26	14	13	17	5	0	53	32	124
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	31	11	18	19	4	3	49	39	59
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	34	14	15	23	0	0	47	39	137
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	40	17	18	14	1	0	51	32	118
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	45	7	14	14	0	0	66	28	29
2008	Baccalauréat	16	25	13	15	25	0	5	43	42	104
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	31	10	19	24	0	2	46	44	58

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	44	6	8	7	0	0	79	15	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	33	5	12	8	0	0	74	20	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	48	5	4	8	0	0	82	13	23
2017	Baccalauréat	36	39	12	7	5	0	0	76	13	110
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	34	11	9	2	0	0	78	11	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	32	13	12	6	0	0	68	19	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	48	8	15	3	0	0	74	18	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	44	6	7	0	0	4	87	7	16
2014	Baccalauréat	26	41	13	13	7	0	0	67	20	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	38	13	8	2	0	0	77	10	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	31	13	11	10	1	1	66	21	133
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	35	13	10	5	0	0	72	15	110
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	50	10	7	12	0	0	72	18	29
2011	Baccalauréat	43	27	12	11	7	0	0	70	18	124
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	36	7	2	8	2	0	82	11	59

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	40	10	3	2	0	85	5	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	29	15	3	3	0	79	6	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	35	9	0	8	0	82	8	23
2017	Baccalauréat	45	29	11	8	5	1	75	14	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	30	15	7	6	0	72	13	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	35	11	10	0	0	79	10	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	42	15	7	1	0	76	9	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	38	10	0	0	0	90	0	16
2014	Baccalauréat	33	33	17	10	6	0	67	16	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	29	15	12	2	0	71	14	63

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	40	5	3	2	0	0	91	5	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	35	6	6	3	0	0	85	8	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	35	5	0	8	0	0	87	8	23
2017	Baccalauréat	52	24	13	9	1	0	2	77	10	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	32	13	8	5	0	0	75	12	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	51	7	4	0	0	0	89	4	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	36	12	5	1	0	0	81	7	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	36	10	0	0	0	0	90	0	16
2014	Baccalauréat	34	40	13	10	1	1	0	75	11	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	40	15	3	2	0	0	80	5	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	39	15	4	5	1	2	75	10	132
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	42	11	6	0	0	0	83	6	111
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	39	21	0	4	4	0	74	4	29
2011	Baccalauréat	46	31	15	4	2	0	1	78	6	124
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	30	8	7	5	0	1	80	12	58

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	30	22	6	3	2	68	10	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	51	15	7	3	0	75	10	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	54	4	4	4	0	87	8	23
2017	Baccalauréat	36	33	14	10	3	5	73	13	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	38	19	9	5	2	66	14	64

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	33	8	8	5	0	0	79	13	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	25	11	3	4	0	0	82	7	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	26	5	4	4	0	0	87	8	23
2017	Baccalauréat	49	30	7	10	5	0	0	79	14	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	28	22	9	2	0	0	67	11	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	40	7	8	11	0	0	75	19	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	29	7	11	8	1	0	74	20	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	22	0	21	7	0	0	73	27	16
2014	Baccalauréat	34	41	13	10	2	0	1	76	12	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	44	7	8	4	0	0	81	12	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	33	10	8	18	1	1	63	27	133
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	24	11	7	8	0	1	74	15	111
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	40	17	12	8	0	0	62	20	29
2011	Baccalauréat	48	26	8	8	10	0	0	74	18	124
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	34	10	10	5	0	0	76	14	59

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	20	7	7	2	0	5	84	9	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	25	3	3	3	5	3	91	6	73
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	29	0	4	0	5	5	95	5	23
2017	Baccalauréat	49	24	9	3	3	1	10	83	7	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	21	14	14	0	2	18	66	17	63
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	21	3	3	5	0	1	89	8	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	20	5	6	5	0	4	84	11	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	18	7	6	0	6	0	87	6	16
2014	Baccalauréat	42	24	11	7	4	0	12	75	13	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	16	14	15	4	0	14	62	22	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	25	6	3	4	0	3	87	7	133
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	20	7	5	1	1	4	88	6	111
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	16	7	13	0	0	6	80	13	29
2011	Baccalauréat	42	21	8	10	7	1	11	72	19	123
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	22	10	8	10	1	16	66	22	59
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	21	5	3	4	0	2	88	7	137
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	25	3	6	6	1	3	85	12	118
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	31	3	3	3	3	7	88	8	29
2008	Baccalauréat	43	19	10	13	10	1	4	66	24	104
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	19	7	14	14	7	17	55	36	58

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	32	14	5	2	0	7	78	7	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	34	15	4	0	0	3	80	4	73
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	26	13	9	0	0	0	78	9	23
2017	Baccalauréat	52	32	10	5	0	1	0	85	5	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	39	17	9	2	0	2	72	11	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	35	15	7	0	0	3	78	7	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	32	14	8	3	0	2	75	11	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	19	42	0	4	0	0	54	4	16
2014	Baccalauréat	29	47	17	6	0	0	1	77	6	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	34	30	6	4	0	2	58	11	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	34	19	11	6	0	2	64	17	134
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	32	11	4	0	0	2	85	4	111
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	48	11	0	4	0	0	85	4	28
2011	Baccalauréat	45	33	11	5	1	0	5	82	6	124
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	32	23	6	1	0	2	68	8	59
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	36	18	10	4	0	3	66	15	137
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	37	14	2	3	0	1	80	5	118
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	38	10	0	0	0	3	89	0	29
2008	Baccalauréat	34	34	20	7	3	0	3	69	10	104
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	36	21	10	7	0	5	60	18	58

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	23	0	5	13	2	14	79	21	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	18	6	4	6	5	8	82	11	73
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	9	9	13	0	5	5	75	15	22
2017	Baccalauréat	55	15	5	5	7	4	8	80	14	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	20	11	3	0	3	16	82	4	63
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	17	11	4	12	1	6	70	18	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	18	3	10	7	2	8	78	18	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	18	0	0	27	6	4	70	30	16
2014	Baccalauréat	37	17	19	11	8	2	6	59	21	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	12	13	9	2	0	6	74	12	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	22	6	6	21	4	7	62	31	134
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	22	10	3	10	3	11	73	15	111
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	31	13	14	8	4	4	62	24	29
2011	Baccalauréat	45	17	8	14	10	2	6	67	25	124
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	22	10	7	5	0	7	77	13	59

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	61	26	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	48	34	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	44	52	23
2017	Baccalauréat	14	50	36	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	52	31	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	52	26	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	52	30	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	58	25	16
2014	Baccalauréat	17	46	37	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	58	29	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	47	29	134
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	49	35	111
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	43	39	29
2011	Baccalauréat	20	53	26	122
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	50	35	59

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	8	24	0	7	0	13
2017	Baccalauréat	19	19	41	0	21	0	15
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	20	36	9	0	17	11
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	6	0	18	9999	24	13
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	27	8	0	9999	10	12
2014	Baccalauréat	18	6	49	21	9999	6	15
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	14	8	14	9999	10	32
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	6	24	11	9999	11	17
2011	Baccalauréat	8	25	55	5	9999	7	24

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	36	3	2	0	0	0	95	2	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	31	5	0	1	0	0	93	1	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	40	0	8	0	0	0	92	8	23
2017	Baccalauréat	54	34	6	5	1	0	0	88	6	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	29	7	2	0	0	0	91	2	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	30	10	3	2	0	0	86	5	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	50	3	2	0	0	0	95	2	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	44	0	0	0	0	0	100	0	16
2014	Baccalauréat	43	40	11	5	1	0	0	83	6	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	35	3	3	0	0	0	94	3	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	40	12	2	5	1	1	81	6	134
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	38	8	4	0	3	0	88	5	111
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	41	7	12	0	4	0	81	12	29
2011	Baccalauréat	54	34	8	2	1	0	0	88	4	123
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	28	2	0	0	0	0	98	0	59
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	42	11	3	3	1	0	83	6	137
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	34	12	4	2	1	0	82	6	117
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	45	7	3	0	0	0	90	3	29
2008	Baccalauréat	43	42	9	5	1	0	0	86	6	104
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	26	7	3	2	0	0	88	5	58

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	36	12	7	0	0	0	81	7	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	39	8	6	4	1	0	82	10	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	30	4	9	0	0	0	87	9	23
2017	Baccalauréat	46	43	5	5	1	0	0	88	6	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	49	8	2	2	0	0	89	3	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	41	7	2	1	0	0	90	3	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	32	7	2	4	0	0	86	6	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	45	0	0	0	0	0	100	0	16
2014	Baccalauréat	42	34	10	8	4	2	0	78	12	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	42	11	4	0	0	0	85	4	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	42	13	3	6	0	1	77	9	133
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	43	12	6	1	1	0	81	7	111
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	38	19	0	4	0	0	77	4	29
2011	Baccalauréat	45	34	12	4	2	2	0	81	7	123
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	28	4	7	2	0	0	86	9	58

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	1	21	42	25	10	0	2	35	23	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	2	18	37	23	19	0	1	43	20	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	22	40	26	4	0	4	31	27	23
2017	Baccalauréat	4	20	34	24	14	1	2	40	25	110
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	19	31	29	14	0	6	46	22	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	14	48	26	7	2	0	34	18	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	22	39	16	10	0	0	27	34	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	36	31	33	0	0	0	33	36	16
2014	Baccalauréat	5	19	49	20	7	0	0	27	24	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	18	41	23	10	0	2	34	24	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	19	33	23	8	1	4	34	32	134
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	16	34	28	14	0	4	43	22	109
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	14	39	27	12	0	0	38	22	29
2011	Baccalauréat	4	18	35	29	10	1	2	40	23	122
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	10	43	28	11	0	3	40	16	58
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	26	44	9	9	0	0	18	38	137
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	29	36	24	7	0	2	31	32	117
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	3	17	41	14	14	3	7	31	23	29
2008	Baccalauréat	8	22	42	18	8	1	1	26	30	104
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	26	40	28	3	0	2	32	28	58

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	8	26	34	23	0	5	60	13	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	12	29	23	27	4	1	52	16	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	18	35	21	13	0	10	37	24	23
2017	Baccalauréat	2	12	19	29	29	5	5	64	15	110
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	8	33	23	32	2	2	57	9	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	23	29	19	23	0	0	42	29	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	21	35	22	9	1	2	31	32	64
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	27	37	24	12	0	0	36	27	16
2014	Baccalauréat	7	25	35	16	15	1	1	31	33	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	23	41	16	11	2	2	28	30	62
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	15	24	28	13	1	3	43	32	133
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	15	23	31	18	3	4	53	22	109
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	24	30	23	17	3	0	41	28	29
2011	Baccalauréat	11	11	26	27	22	2	2	51	22	124
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	7	21	31	28	4	2	62	16	58
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	26	28	18	12	0	1	30	41	137
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	24	26	25	13	0	3	39	35	117
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	10	41	21	14	3	3	37	19	29
2008	Baccalauréat	13	18	27	18	19	4	1	39	32	104
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	9	38	33	10	2	0	44	18	58

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	19	26	28	12	2	8	43	28	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	14	35	17	19	7	1	40	22	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	21	14	17	21	5	10	44	39	23
2017	Baccalauréat	9	15	25	24	24	0	4	49	25	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	14	30	20	24	3	3	47	21	63
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	12	39	20	19	0	2	39	21	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	24	25	24	13	2	4	38	36	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	22	17	40	7	7	0	50	31	16
2014	Baccalauréat	5	22	28	27	12	4	2	41	29	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	16	31	28	12	2	3	42	25	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	18	25	24	11	4	6	38	34	133
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	11	32	25	20	3	5	49	16	109
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	25	44	0	22	7	3	24	27	29
2011	Baccalauréat	5	11	26	29	20	5	4	54	18	124
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	16	33	19	17	3	2	38	27	58
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	25	34	20	9	1	2	29	36	137
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	22	34	23	10	2	3	35	29	118
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	21	25	25	11	4	7	40	32	28
2008	Baccalauréat	10	15	29	24	13	5	5	40	28	104
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	24	33	22	9	0	2	32	35	58

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	2	2	25	34	25	0	13	67	4	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	2	2	29	44	18	2	4	65	4	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	9	22	26	29	0	14	65	10	23
2017	Baccalauréat	1	8	17	32	40	1	1	73	9	110
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	3	35	25	32	2	3	60	3	63
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	6	20	45	27	0	2	73	6	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	8	28	39	16	0	4	58	13	64
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	6	29	40	19	0	7	63	6	16
2014	Baccalauréat	1	11	29	38	20	0	0	58	13	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	4	37	30	24	0	2	55	7	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	9	28	33	17	3	4	53	17	133
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	1	7	26	23	31	3	9	61	9	109
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	7	14	40	30	3	0	72	14	29
2011	Baccalauréat	3	6	20	33	31	2	4	69	10	124
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	2	25	45	19	2	4	69	5	58
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	12	36	32	12	0	5	47	15	137
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	12	27	34	16	1	4	53	19	118
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	3	3	17	45	24	0	7	74	7	29
2008	Baccalauréat	4	6	25	42	15	3	5	63	10	104
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	10	29	31	19	0	7	54	15	58

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	9	30	18	20	1	5	41	27	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	16	26	19	24	3	3	46	27	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	18	18	8	34	0	14	49	30	23
2017	Baccalauréat	4	20	24	26	23	2	2	51	24	110
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	17	37	17	20	2	3	39	22	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	22	32	27	6	0	0	33	35	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	17	41	6	8	0	1	15	44	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	32	38	6	12	0	0	18	44	16
2014	Baccalauréat	17	22	37	16	9	0	0	25	38	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	19	38	18	10	2	0	29	32	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	25	23	18	10	1	4	30	45	133
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	25	33	14	19	1	5	35	30	109
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	20	23	21	23	0	3	45	31	29
2011	Baccalauréat	9	14	34	23	18	0	3	42	23	123
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	18	26	35	11	4	2	49	23	59
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	20	37	18	7	1	1	25	37	136
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	25	29	21	14	1	1	35	35	116
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	3	10	34	28	17	3	3	48	15	29
2008	Baccalauréat	14	16	31	20	12	4	4	35	32	103
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	26	28	21	12	2	2	34	38	58

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	2	1	18	32	37	4	6	77	3	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	9	15	30	33	4	6	69	15	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	8	16	31	30	4	10	71	10	23
2017	Baccalauréat	3	6	14	34	31	6	6	74	10	110
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	4	26	34	27	5	3	67	5	63
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	5	31	25	28	0	5	56	11	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	10	24	31	21	3	6	56	18	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	7	32	37	18	0	6	59	7	16
2014	Baccalauréat	1	13	23	34	22	5	2	60	15	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	9	24	42	16	1	7	64	9	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	11	22	31	21	4	7	59	17	133
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	1	9	21	26	34	3	5	66	11	108
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	10	12	37	35	0	6	76	11	29
2011	Baccalauréat	2	6	21	33	23	8	8	67	9	123
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	10	24	25	35	0	4	63	13	58
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	9	24	29	26	1	6	59	16	137
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	10	20	32	27	3	4	64	15	118
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	10	14	41	17	3	14	71	13	29
2008	Baccalauréat	4	10	19	34	21	6	7	63	15	104
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	14	29	29	21	3	3	54	15	58

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	9	37	11	28	0	5	41	20	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	10	32	23	22	4	4	49	17	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	22	21	22	22	4	10	51	25	23
2017	Baccalauréat	8	10	28	22	26	2	4	51	19	110
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	20	25	21	16	10	3	42	29	63
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	14	27	29	19	0	2	49	24	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	18	28	28	10	1	7	42	28	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	18	39	18	25	0	0	43	18	16
2014	Baccalauréat	10	11	45	15	16	3	1	32	21	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	18	33	31	8	0	6	41	24	63

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	37	10	10	2	0	0	79	11	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	37	3	8	10	0	0	80	18	73
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	22	14	4	8	0	0	73	13	23
2017	Baccalauréat	47	31	6	10	6	0	0	78	16	110
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	29	11	8	3	2	0	78	11	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	33	8	10	3	0	0	80	13	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	29	3	15	4	0	0	77	19	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	46	16	0	0	0	7	83	0	16
2014	Baccalauréat	39	29	13	12	6	1	0	69	18	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	36	10	10	0	2	0	80	10	63

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	38	6	5	0	0	89	5	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	40	3	7	4	0	87	11	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	22	10	13	0	0	77	13	23
2017	Baccalauréat	56	34	2	4	5	0	90	9	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	31	12	8	0	0	80	8	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	51	10	4	0	0	87	4	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	51	5	4	1	0	90	6	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	42	12	0	0	0	88	0	16
2014	Baccalauréat	35	42	14	4	4	1	78	8	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	43	9	3	0	0	88	3	63

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	23	15	0	3	0	82	3	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	34	10	1	1	4	87	3	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	22	13	8	0	0	78	8	23
2017	Baccalauréat	58	23	13	3	2	2	82	5	109
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	40	6	2	2	3	90	3	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	20	10	4	2	0	85	6	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	38	5	2	2	0	91	4	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	71	24	4	0	0	0	96	0	16
2014	Baccalauréat	45	31	14	4	1	4	79	6	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	35	12	0	0	2	88	0	63

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	34	6	3	2	0	0	89	5	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	40	9	1	3	0	0	87	4	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	22	4	0	4	0	0	92	4	23
2017	Baccalauréat	53	29	13	3	1	2	0	83	4	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	38	11	5	0	2	0	84	5	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	35	3	4	0	0	2	93	4	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	42	5	4	2	0	0	88	6	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	41	7	0	0	0	0	93	0	16
2014	Baccalauréat	44	38	11	3	1	3	0	84	4	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	34	15	0	0	0	0	85	0	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	36	11	8	9	3	1	71	18	134
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	26	14	5	5	4	0	74	11	111
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	29	17	8	7	0	0	68	14	29
2011	Baccalauréat	48	24	13	9	5	1	0	72	15	123
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	23	12	5	2	2	0	80	8	59

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	28	6	3	2	0	0	89	5	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	34	4	1	4	0	0	90	6	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	65	27	4	4	0	0	0	92	4	23
2017	Baccalauréat	60	30	4	4	2	1	0	90	6	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	38	11	0	2	0	0	87	2	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	31	0	7	2	0	0	92	8	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	31	11	2	1	0	0	86	3	64
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	37	0	0	0	0	0	100	0	16
2014	Baccalauréat	54	32	11	1	1	0	0	86	2	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	35	8	0	0	0	0	92	0	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	33	7	9	6	2	1	77	16	133
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	32	10	5	2	0	0	83	7	111
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	32	10	3	7	4	0	80	10	29
2011	Baccalauréat	51	28	12	2	7	0	0	79	8	122
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	27	6	2	2	0	0	89	4	59
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	46	14	4	10	0	0	71	15	136
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	33	13	8	4	0	0	75	12	118
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	45	10	7	3	0	0	79	10	29
2008	Baccalauréat	39	42	8	5	6	0	0	82	11	104
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	38	10	3	0	0	0	86	3	58

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	35	17	13	2	0	0	69	14	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	40	15	10	7	3	2	67	17	73
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	35	18	13	0	0	0	70	13	23
2017	Baccalauréat	33	36	14	5	6	4	2	73	11	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	42	13	8	5	3	0	74	13	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	38	17	4	4	0	0	75	8	58
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	41	16	10	4	0	0	70	13	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	57	21	5	6	0	0	68	11	16
2014	Baccalauréat	27	37	20	9	5	1	1	65	14	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	42	14	5	0	0	0	81	5	63

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	43	5	3	2	0	2	90	5	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	30	8	4	0	0	0	88	4	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	66	30	4	0	0	0	0	96	0	23
2017	Baccalauréat	51	38	7	3	0	0	1	90	3	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	42	6	0	0	0	0	94	0	63
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	36	6	3	0	0	3	91	4	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	36	7	2	0	2	0	91	2	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	50	0	0	0	0	0	100	0	16
2014	Baccalauréat	42	40	10	6	0	2	0	84	7	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	39	6	3	0	3	0	90	3	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	30	11	9	2	3	1	78	11	133
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	41	9	8	1	2	0	82	9	111
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	30	4	8	0	3	8	87	9	29
2011	Baccalauréat	51	32	10	6	1	1	0	84	7	123
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	35	7	0	2	0	0	91	2	59

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	58	25	10	7	0	0	0	83	7	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	30	10	4	1	0	0	85	5	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	40	8	0	0	0	0	92	0	23
2017	Baccalauréat	51	33	7	6	1	1	2	86	7	110
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	31	8	2	2	2	2	89	3	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	35	8	5	0	0	0	88	5	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	40	7	2	0	0	0	91	2	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	33	4	0	0	6	0	95	0	16
2014	Baccalauréat	48	35	7	2	3	4	0	87	5	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	37	8	0	0	0	3	92	0	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	34	5	6	7	3	2	82	14	133
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	35	8	5	3	2	0	83	9	111
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	17	8	10	10	0	0	71	21	29
2011	Baccalauréat	51	23	10	6	8	3	0	76	14	124
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	31	9	2	2	0	0	86	4	59
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	36	11	7	5	4	0	77	12	137
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	33	11	6	8	4	2	73	15	118
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	38	7	10	3	0	3	79	14	29
2008	Baccalauréat	39	31	11	12	5	3	0	72	17	104
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	40	12	5	2	2	0	81	7	58

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	28	15	8	3	2	0	73	12	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	38	12	8	1	3	0	78	10	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	27	21	0	0	0	0	79	0	23
2017	Baccalauréat	45	31	8	10	4	2	0	78	14	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	31	14	2	2	2	2	83	3	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	41	12	6	3	2	0	79	9	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	45	13	4	4	6	0	77	8	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	46	11	8	0	6	0	80	9	16
2014	Baccalauréat	31	35	19	5	3	5	1	71	8	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	38	17	3	0	3	0	80	3	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	42	20	10	7	2	2	62	17	134
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	41	21	7	4	2	0	66	12	111
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	45	19	10	3	4	7	64	15	29
2011	Baccalauréat	34	27	20	10	7	2	1	62	18	123
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	32	11	11	2	0	0	76	13	59

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	25	5	13	6	6	7	72	22	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	30	15	14	9	1	1	60	24	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	22	10	9	8	14	0	69	20	23
2017	Baccalauréat	29	33	12	7	6	9	3	71	15	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	41	19	5	6	2	5	68	12	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	29	17	11	4	2	0	67	16	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	38	14	9	4	3	2	71	14	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	28	31	13	8	0	0	47	22	16
2014	Baccalauréat	22	31	22	10	7	5	3	58	18	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	34	19	12	1	7	3	64	15	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	27	12	16	12	3	2	58	29	134
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	33	18	11	9	5	1	60	22	111
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	28	25	7	8	11	4	54	17	29
2011	Baccalauréat	28	27	11	15	11	6	2	59	28	124
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	33	10	14	4	3	0	71	19	59

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	42	9	7	2	0	83	8	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	44	1	8	1	0	89	9	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	65	27	0	4	4	0	92	8	23
2017	Baccalauréat	52	40	3	3	1	0	92	4	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	45	3	3	0	0	94	3	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	54	3	4	5	0	88	8	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	34	7	9	0	0	84	9	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	40	0	13	0	0	87	13	16
2014	Baccalauréat	38	53	3	6	0	1	91	6	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	50	3	4	0	0	92	4	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	46	3	7	4	1	85	11	134
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	43	4	9	1	0	86	9	110
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	47	0	4	0	0	96	4	29
2011	Baccalauréat	42	44	3	9	1	0	86	11	123
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	42	6	0	0	0	94	0	59
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	53	5	11	3	0	81	14	137
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	44	5	4	1	0	90	5	118
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	34	14	17	0	0	69	17	29
2008	Baccalauréat	36	50	4	8	2	1	86	10	104
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	41	5	5	2	0	88	7	58

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	36	5	15	0	0	80	15	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	40	7	9	10	0	74	19	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	31	0	17	18	0	65	35	23
2017	Baccalauréat	44	39	7	6	4	0	83	10	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	42	8	11	6	0	75	17	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	32	5	8	3	0	84	11	58
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	36	1	7	5	0	87	12	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	29	7	25	0	0	69	25	16
2014	Baccalauréat	38	41	13	5	3	0	79	8	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	36	16	7	3	0	74	10	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	34	3	11	18	1	69	28	134
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	32	9	14	7	1	70	21	111
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	52	10	4	11	0	75	15	29
2011	Baccalauréat	40	29	11	12	8	0	69	20	124
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	33	14	11	2	0	72	13	58

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	34	2	1	0	97	1	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	32	3	2	0	95	2	73
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	27	0	8	4	87	13	23
2017	Baccalauréat	62	28	6	3	1	90	4	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	34	3	2	0	95	2	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	41	2	1	2	95	3	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	30	5	5	2	87	7	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	25	11	0	0	89	0	16
2014	Baccalauréat	55	36	4	4	0	91	4	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	29	9	1	0	90	1	63

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	85	11	3	0	0	0	0	97	0	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	81	15	3	1	0	0	0	96	1	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	74	17	9	0	0	0	0	91	0	23
2017	Baccalauréat	84	11	0	2	0	1	3	98	2	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	22	0	0	2	0	3	98	2	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	87	12	2	0	0	0	0	98	0	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	82	10	3	1	2	1	0	94	3	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	76	16	0	0	8	0	0	92	8	16
2014	Baccalauréat	72	18	6	1	0	0	2	92	1	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	77	14	3	1	0	1	3	95	1	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	81	11	2	1	2	1	2	95	3	133
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	78	15	0	5	1	1	1	94	6	110
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	26	7	0	3	0	4	90	3	29
2011	Baccalauréat	79	12	3	1	2	2	1	94	3	124
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	75	15	4	2	2	0	1	92	5	59
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	79	12	4	1	1	0	3	94	2	137
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	20	2	4	1	0	2	93	5	118
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	76	7	10	0	3	0	3	86	4	29
2008	Baccalauréat	73	14	6	3	1	1	2	90	4	104
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	78	16	2	2	2	0	2	95	4	58

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	89	5	2	5	0	0	0	93	5	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	72	16	3	5	1	0	3	90	7	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	8	4	9	4	0	4	82	14	23
2017	Baccalauréat	84	10	4	0	1	0	2	95	1	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	71	25	2	0	0	0	3	98	0	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	90	7	0	2	0	0	1	98	2	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	75	14	4	4	0	0	1	91	5	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	69	12	0	4	15	0	0	81	19	16
2014	Baccalauréat	78	15	3	1	2	0	1	93	4	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	75	19	2	1	0	0	3	96	1	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	84	8	0	4	1	1	3	95	5	134
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	76	14	2	4	3	0	3	92	6	110
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	66	24	4	0	3	0	4	94	3	29
2011	Baccalauréat	84	6	4	3	2	0	2	91	5	123
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	83	7	5	1	2	0	1	92	4	59
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	81	9	3	1	2	0	4	93	4	136
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	72	16	3	4	3	0	3	90	7	118
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	76	7	14	0	0	0	3	86	0	29
2008	Baccalauréat	75	14	3	3	1	1	3	93	4	102
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	88	9	2	2	0	0	0	97	2	58

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	87	3	8	2	0	0	0	90	2	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	18	7	7	1	0	7	84	9	73
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	5	8	4	4	0	8	82	9	23
2017	Baccalauréat	81	7	6	0	2	1	3	91	2	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	72	17	3	2	0	0	6	95	2	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	87	5	5	0	0	0	3	95	0	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	75	8	4	7	0	1	5	88	8	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	13	5	4	8	0	7	81	14	16
2014	Baccalauréat	71	12	9	3	1	1	3	87	4	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	84	5	2	3	1	0	4	93	5	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	74	13	1	2	0	1	9	96	2	134
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	72	9	4	2	1	2	9	92	4	111
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	12	0	4	8	0	18	86	14	29
2011	Baccalauréat	77	15	3	1	2	1	2	93	3	124
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	73	5	7	2	1	1	10	88	4	59
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	7	1	2	2	1	18	93	6	136
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	9	10	2	3	0	11	84	5	117
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	69	3	7	0	3	3	14	88	4	29
2008	Baccalauréat	65	11	6	3	1	1	13	89	4	104
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	71	5	3	2	0	0	19	94	2	58

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	91	2	2	2	0	0	4	97	2	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	72	11	7	3	1	0	7	89	4	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	74	0	4	4	4	0	13	85	10	23
2017	Baccalauréat	86	5	3	1	1	0	4	95	2	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	78	16	2	0	0	0	4	98	0	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	90	5	1	2	0	0	2	97	2	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	73	14	3	1	3	1	4	92	4	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	88	12	0	0	0	0	0	100	0	16
2014	Baccalauréat	73	10	10	0	0	2	5	89	0	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	77	16	0	0	1	1	4	99	1	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	77	11	3	0	1	0	8	96	1	133
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	73	10	3	0	2	1	10	94	2	110
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	69	4	4	4	7	0	13	83	12	29
2011	Baccalauréat	80	8	5	1	3	2	1	90	5	124
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	76	6	4	1	0	1	11	93	2	59
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	77	9	1	1	0	1	12	98	1	137
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	8	5	1	3	0	13	89	5	118
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	76	10	3	0	0	0	10	96	0	29
2008	Baccalauréat	67	10	4	3	2	1	13	90	6	104
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	76	5	3	0	2	0	14	94	2	58

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	81	13	0	2	2	0	3	97	3	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	13	14	3	3	1	5	80	6	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	5	13	4	4	5	8	75	10	23
2017	Baccalauréat	77	8	5	0	2	3	5	92	2	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	20	3	0	0	2	6	97	0	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	80	15	0	0	0	1	3	100	0	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	22	3	8	2	1	4	86	11	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	69	0	9	7	8	0	7	74	16	16
2014	Baccalauréat	65	9	17	2	0	3	4	79	3	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	14	4	0	1	3	8	94	2	63

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	84	10	2	2	0	1	2	97	2	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	11	7	3	3	4	4	87	6	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	66	8	4	8	0	9	4	85	10	23
2017	Baccalauréat	80	8	3	1	1	5	3	94	2	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	26	2	0	0	2	3	98	0	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	81	13	1	0	0	0	5	99	0	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	72	15	3	4	1	4	0	91	5	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	81	7	4	8	0	0	0	87	8	16
2014	Baccalauréat	71	10	9	2	0	6	2	88	3	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	73	15	5	0	1	3	3	93	1	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	74	15	6	0	1	1	4	93	1	133
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	73	15	4	2	0	2	5	94	2	111
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	26	0	7	0	0	9	93	7	29
2011	Baccalauréat	79	10	4	3	1	1	1	92	4	124
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	72	9	10	0	2	2	5	87	2	59
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	15	1	1	0	3	7	97	2	136
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	12	12	4	0	3	3	83	5	118
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	79	7	7	0	3	0	3	89	4	29
2008	Baccalauréat	66	11	7	4	1	3	9	87	5	104
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	76	9	9	0	0	2	5	91	0	58

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	82	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	83	74
2017	Baccalauréat	16	84	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	80	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	89	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	90	65
2014	Baccalauréat	20	80	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	87	63

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	13
2017	Baccalauréat	68	18
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	12
2014	Baccalauréat	59	16

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	73	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	13
2017	Baccalauréat	49	18
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	12
2014	Baccalauréat	48	16

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13
2017	Baccalauréat	18
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12
2014	Baccalauréat	16

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13
2017	Baccalauréat	18
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12
2014	Baccalauréat	16

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13
2014	Baccalauréat	16

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13
2017	Baccalauréat	18
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12
2014	Baccalauréat	16

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	13
2017	Baccalauréat	45	18
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	12
2014	Baccalauréat	39	16

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	28	18
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	12
2014	Baccalauréat	32	16

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	40	18
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	12
2014	Baccalauréat	40	16

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	45	18
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	12
2014	Baccalauréat	39	16

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Baccalauréat	39	16

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	13
2017	Baccalauréat	68	18
2014	Baccalauréat	42	16

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	46	18
2014	Baccalauréat	51	16

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13
2017	Baccalauréat	18
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12
2014	Baccalauréat	16

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	12

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	12

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	29	18
2014	Baccalauréat	28	16

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	39	18
2014	Baccalauréat	41	16

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	13
2017	Baccalauréat	66	18
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	76	12
2014	Baccalauréat	71	16

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	13
2017	Baccalauréat	38	18
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	12
2014	Baccalauréat	46	16

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	33	18

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11
2014	Baccalauréat	0	16

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	13

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	10

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	31	16

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	30	16
2014	Baccalauréat	0	16

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	11

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10
2017	Baccalauréat	16

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Baccalauréat	33	16

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11
2017	Baccalauréat	0	16

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	11
2014	Baccalauréat	45	16

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10
2017	Baccalauréat	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	11
2017	Baccalauréat	51	16
2014	Baccalauréat	50	16

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11
2017	Baccalauréat	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	10
2017	Baccalauréat	31	16

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	100	0	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	100	0	13
2017	Baccalauréat	95	5	18
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	100	0	12

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	26	12	8	6	14	5	68	17	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	21	11	12	8	22	4	59	27	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	13	21	0	9	23	5	58	12	23
2017	Baccalauréat	29	16	19	5	4	25	3	62	11	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	24	21	4	3	19	6	63	9	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	31	22	5	2	12	2	67	8	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	19	13	7	4	19	5	69	14	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	25	25	7	0	17	0	62	8	16
2014	Baccalauréat	19	24	25	4	4	17	7	56	10	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	31	12	3	2	22	2	77	6	63

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	28	14	2	3	3	0	80	5	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	34	9	7	7	6	0	76	14	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	18	9	9	4	0	0	78	13	23
2017	Baccalauréat	42	32	14	2	3	7	0	80	6	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	35	11	0	3	8	0	85	3	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	30	15	3	2	1	2	80	5	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	36	10	3	3	3	0	84	6	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	28	25	0	0	0	0	75	0	16
2014	Baccalauréat	37	33	21	2	4	3	0	72	6	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	34	11	0	0	5	0	88	0	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	34	12	8	3	3	1	76	11	134
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	34	10	3	4	2	0	83	7	111
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	36	8	7	0	4	0	85	7	29
2011	Baccalauréat	48	25	14	5	5	2	0	75	11	123
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	29	7	0	2	1	0	91	2	59

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	93	74
2017	Baccalauréat	5	95	110
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	100	59
2014	Baccalauréat	7	93	81

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	11	19	4	1	21	8	67	7	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	15	17	1	4	31	8	63	9	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	9	26	9	0	23	9	50	13	23
2017	Baccalauréat	27	17	15	2	3	32	3	69	7	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	20	12	1	3	23	4	77	6	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	28	21	0	0	17	5	73	0	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	22	15	2	2	27	5	73	5	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	25	31	0	7	17	0	54	8	16
2014	Baccalauréat	19	26	19	5	1	21	10	65	9	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	26	11	0	0	23	6	85	0	63

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	25	13	5	0	1	0	82	5	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	24	7	4	3	10	1	85	7	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	26	13	4	0	0	0	83	4	23
2017	Baccalauréat	48	32	9	1	3	7	0	86	4	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	26	7	0	3	11	0	88	3	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	33	12	0	0	2	2	88	0	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	27	12	0	2	8	0	85	2	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	20	18	0	0	6	0	81	0	16
2014	Baccalauréat	35	42	12	5	0	6	0	81	5	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	38	6	1	0	7	0	92	2	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	37	8	5	3	5	0	83	8	134
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	31	9	3	4	2	0	83	7	111
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	28	8	0	3	8	0	89	3	29
2011	Baccalauréat	53	22	11	6	4	4	0	78	11	124
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	34	7	2	0	1	0	91	2	58

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	81	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	83	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	70	23
2017	Baccalauréat	12	88	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	82	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	86	57
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	80	64
2014	Baccalauréat	10	90	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	89	63

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	92	8	12
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	85	15	13
2017	Baccalauréat	77	23	13
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	83	17	12
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	93	7	12

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	28	0	9	0	91	9	11
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	28	9	0	0	91	0	11
2017	Baccalauréat	54	36	0	0	10	90	10	10
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	40	0	0	0	100	0	10
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	20	0	20	0	80	20	11

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	45	5	2	2	0	0	91	3	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	57	6	4	1	0	0	89	6	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	49	5	0	0	0	5	95	0	23
2017	Baccalauréat	30	53	9	5	0	3	1	86	5	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	54	8	5	0	2	2	87	5	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	44	18	0	0	0	2	82	0	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	52	5	3	0	0	0	92	3	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	53	4	6	0	0	0	90	6	16
2014	Baccalauréat	21	64	7	1	0	1	4	91	1	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	53	12	1	0	0	5	86	1	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	48	8	3	1	1	1	88	5	134
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	56	11	3	2	3	1	83	5	111
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	49	4	8	4	8	0	83	13	29
2011	Baccalauréat	25	45	14	8	4	1	3	73	13	124
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	55	8	3	4	0	6	84	7	59
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	58	7	1	2	2	2	89	4	137
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	51	8	6	4	1	2	82	10	118
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	55	7	7	0	3	0	86	7	29
2008	Baccalauréat	23	61	8	5	2	1	1	85	7	104
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	57	12	3	2	0	5	82	5	58

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	33	18	13	0	12	0	64	15	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	37	20	6	3	19	1	63	12	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	30	31	4	0	18	5	54	6	23
2017	Baccalauréat	25	23	18	7	3	22	2	63	13	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	41	15	3	2	17	3	75	6	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	40	17	10	3	5	6	67	14	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	27	24	8	3	10	6	58	14	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	33	16	13	7	17	0	56	24	16
2014	Baccalauréat	17	27	28	7	3	13	6	54	11	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	30	23	4	0	14	4	66	5	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	35	13	11	13	6	1	60	27	132
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	33	20	10	8	10	2	56	20	111
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	21	23	18	10	10	0	43	32	29
2011	Baccalauréat	21	25	20	11	4	15	5	56	19	124
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	27	21	8	4	14	5	59	15	59

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	30	6	5	0	0	4	88	5	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	27	9	4	1	8	0	84	6	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	74	13	4	4	0	0	5	91	5	23
2017	Baccalauréat	43	34	6	2	2	13	1	89	5	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	35	12	2	0	8	2	85	2	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	36	6	3	0	4	3	91	3	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	35	10	4	2	4	2	84	6	65
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	26	7	12	0	6	0	80	13	16
2014	Baccalauréat	36	38	12	6	0	2	4	80	7	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	35	14	0	0	6	5	85	0	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	31	9	6	10	3	1	73	17	134
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	36	10	7	1	6	1	81	9	111
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	29	10	4	4	4	0	81	8	29
2011	Baccalauréat	42	28	10	4	2	11	3	81	7	124
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	30	10	7	2	7	4	79	10	59
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	41	13	7	2	4	3	76	10	137
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	40	11	8	3	7	1	76	12	118
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	31	14	7	7	10	0	69	15	29
2008	Baccalauréat	29	40	15	5	4	6	1	74	9	104
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	28	14	3	2	12	7	77	6	58

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	29	11	7	2	2	4	80	9	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	32	9	5	1	11	0	83	7	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	74	13	4	4	0	0	5	91	5	23
2017	Baccalauréat	38	36	9	3	1	13	1	85	4	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	31	14	0	0	9	2	84	0	64
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	39	7	7	0	3	3	85	7	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	26	12	5	4	7	0	77	10	64
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	18	7	22	0	6	0	70	23	16
2014	Baccalauréat	38	39	9	5	3	3	2	82	8	81
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	37	10	2	0	8	5	86	2	63
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	34	9	9	8	4	1	72	18	134
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	32	14	10	2	7	1	71	13	111
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	25	22	0	7	10	0	68	7	29
2011	Baccalauréat	35	30	16	2	3	13	3	76	5	124
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	27	11	5	2	8	4	79	9	59
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	38	15	11	7	3	1	66	19	137
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	31	16	7	8	3	1	67	16	118
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	45	10	7	3	10	0	77	12	29
2008	Baccalauréat	32	36	13	12	2	5	2	72	14	104
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	21	7	3	2	10	9	85	6	58

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	31	5	3	3	0	4	88	7	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	21	9	2	4	0	0	84	7	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	13	8	4	4	0	0	83	9	23
2017	Baccalauréat	56	25	7	7	3	0	2	83	10	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	40	9	8	3	2	0	79	11	64

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	24	5	3	3	0	4	88	7	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	22	3	5	4	4	0	87	10	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	17	8	0	4	0	0	87	4	23
2017	Baccalauréat	60	25	5	3	5	1	1	87	8	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	33	13	3	3	5	0	80	7	64

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	37	16	5	3	2	75	8	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	38	12	8	5	4	73	14	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	53	0	8	0	5	91	9	23
2017	Baccalauréat	32	45	11	8	1	4	80	9	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	48	16	7	0	0	76	7	64

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	49	10	12	5	0	74	16	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	35	16	11	4	6	67	16	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	52	4	4	4	0	87	9	23
2017	Baccalauréat	25	52	13	6	3	1	78	9	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	53	16	8	0	2	76	8	64

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	17	17	17	24	0	41	42	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	35	11	11	13	0	65	24	73
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	31	23	13	21	0	44	33	23
2017	Baccalauréat	26	35	22	6	11	1	61	17	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	42	15	3	7	2	74	11	64

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	25	23	18	5	0	55	22	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	34	24	14	5	0	57	19	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	31	27	8	4	0	61	12	23
2017	Baccalauréat	24	35	28	7	6	0	59	13	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	19	31	25	3	3	40	29	64

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	29	17	3	6	0	0	73	10	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	34	16	4	0	0	3	79	4	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	45	13	4	0	0	5	82	4	23
2017	Baccalauréat	44	32	12	7	2	1	3	79	9	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	32	18	10	0	0	3	70	11	64

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	19	27	7	13	0	0	54	19	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	30	20	9	15	0	0	55	24	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	10	31	17	4	0	5	46	22	23
2017	Baccalauréat	24	32	22	11	9	1	1	58	20	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	24	21	12	11	0	3	54	24	64

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	25	3	11	13	3	72	25	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	23	12	1	7	3	79	8	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	17	13	4	4	14	75	10	23
2017	Baccalauréat	52	25	9	5	3	7	82	8	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	33	24	6	3	3	66	9	64

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	29	24	13	10	54	23	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	40	12	6	9	72	16	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	22	22	13	9	57	22	23
2017	Baccalauréat	30	34	17	11	8	64	19	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	30	32	10	2	56	12	63

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	47	11	8	5	0	0	76	13	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	34	21	4	3	1	1	71	7	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	31	18	4	12	0	0	65	16	23
2017	Baccalauréat	35	36	14	10	4	0	1	71	15	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	39	20	6	2	2	0	71	8	63

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	46	23	6	2	0	0	69	8	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	29	22	5	3	1	1	68	9	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	49	4	12	4	0	0	79	16	23
2017	Baccalauréat	30	29	23	7	8	1	2	61	15	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	30	25	11	2	0	3	61	13	63

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	39	16	6	0	0	0	78	6	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	35	9	11	3	1	1	77	14	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	28	8	4	9	0	0	79	13	23
2017	Baccalauréat	35	30	23	4	7	1	1	66	11	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	30	25	6	0	0	3	68	6	63

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	35	21	10	1	0	0	68	11	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	50	9	4	3	1	0	84	7	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	17	26	8	0	0	0	66	8	23
2017	Baccalauréat	35	38	9	10	6	1	1	75	16	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	25	27	9	2	0	0	63	11	63

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	22	13	8	2	0	77	10	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	30	7	8	4	1	81	13	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	26	18	13	0	0	69	13	23
2017	Baccalauréat	50	27	16	5	1	1	77	6	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	32	19	6	2	0	74	7	64

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	78	8	10	1	3	0	0	86	5	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	73	16	4	4	1	1	0	91	5	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	69	18	9	4	0	0	0	87	4	23
2017	Baccalauréat	75	13	3	4	4	1	1	90	7	110
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	26	5	6	5	0	3	83	12	64

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	32	8	8	2	0	82	10	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	28	4	5	1	0	89	7	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	36	9	0	4	0	87	4	23
2017	Baccalauréat	55	27	9	7	2	0	82	9	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	34	13	5	5	2	77	10	64

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	29	8	6	2	0	4	84	8	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	25	11	5	2	0	0	82	7	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	21	9	0	0	0	0	91	0	23
2017	Baccalauréat	60	23	10	3	5	0	0	83	7	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	28	15	14	3	2	0	67	17	64

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	22	3	3	0	0	14	93	3	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	19	3	1	0	0	22	95	2	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	16	4	0	4	0	26	88	6	23
2017	Baccalauréat	53	15	4	3	2	0	23	89	6	110
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	27	5	10	3	2	14	78	16	64

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	25	5	8	0	0	5	86	9	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	21	6	1	3	0	0	91	4	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	73	8	9	5	4	0	0	82	9	23
2017	Baccalauréat	68	20	4	2	1	0	6	93	3	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	19	10	2	0	2	11	87	2	63

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	23	10	1	3	0	3	85	5	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	23	10	0	6	2	0	84	6	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	22	10	13	4	0	9	71	19	23
2017	Baccalauréat	58	19	12	6	3	1	2	79	9	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	20	8	5	0	2	1	87	5	64

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	45	7	5	0	0	2	88	5	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	41	13	0	1	0	1	85	1	73
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	54	13	0	4	0	0	83	4	23
2017	Baccalauréat	52	28	10	8	2	1	0	81	10	110
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	37	9	9	0	0	0	82	9	64

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	33	40	16	0	0	44	16	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	42	34	4	0	0	62	4	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	43	31	4	4	0	61	8	23
2017	Baccalauréat	14	43	34	6	3	1	57	9	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	28	49	9	2	0	41	11	64

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	14	47	23	10	0	0	32	20	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	12	45	23	17	0	0	40	15	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	22	18	35	17	0	0	52	30	23
2017	Baccalauréat	2	13	42	28	13	0	1	41	16	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	1	13	48	30	6	2	0	37	14	63

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	25	17	19	11	5	24	76	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	31	26	10	8	3	23	77	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	27	31	12	17	0	13	87	23
2017	Baccalauréat	22	29	27	12	7	2	22	78	111
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	45	12	9	9	2	24	76	64

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	44
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	53
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	20
2017	Baccalauréat	14	84
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	48

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	44
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	53
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	20
2017	Baccalauréat	24	84
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	48

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	44
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	53
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	20
2017	Baccalauréat	29	84
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	48

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	44
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	53
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	20
2017	Baccalauréat	46	84
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	48

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	44
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	53
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	20
2017	Baccalauréat	5	84
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	48

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	44
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	53
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	20
2017	Baccalauréat	42	84
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	48

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	46	13	11	7	15	44
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	54	11	11	2	11	54
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	53	21	5	0	15	19
2017	Baccalauréat	6	54	16	7	4	13	80
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	62	5	2	2	16	46

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	24	9	31	9	2	2	49	42	44
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	25	7	15	11	4	2	65	27	55
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	20	21	5	20	0	6	52	26	20
2017	Baccalauréat	21	29	15	19	11	1	4	53	31	84
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	28	18	17	12	2	2	50	31	48

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	7	17	29	30	4	0	20	62	44
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	19	17	15	24	9	7	35	46	55
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	20	10	15	43	5	6	23	66	20
2017	Baccalauréat	4	10	19	18	40	4	6	16	63	84
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	18	16	16	28	4	13	27	53	48

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Commission canadienne des grains selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.