Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Commission canadienne des grains selon la Question 110. Dans quelle(s) langue(s) officielle(s) fournissez-vous des services au public?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Haut de la page

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	43	42	8	7	0	85	7	76
2017	Langue du service - Français et anglais	32	53	9	3	3	85	6	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	26	60	8	2	4	86	7	69
2014	Langue du service - Français et anglais	37	46	9	8	0	83	8	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	44	39	8	2	6	83	8	104
2011	Langue du service - Français et anglais	58	29	4	9	0	87	9	28
2008	Langue du service - Anglais seulement	30	44	14	8	5	74	13	118
2008	Langue du service - Français et anglais	39	45	11	5	0	84	5	38

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	31	44	5	10	9	0	0	75	20	76
2017	Langue du service - Français et anglais	35	43	5	11	6	0	0	78	17	35

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	73	26	1	0	0	99	0	76
2017	Langue du service - Français et anglais	65	26	6	3	0	91	3	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	71	22	5	1	0	94	1	69
2014	Langue du service - Français et anglais	68	32	0	0	0	100	0	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	71	19	7	2	1	91	2	103
2011	Langue du service - Français et anglais	84	12	4	0	0	96	0	29

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	48	41	4	6	1	0	88	8	76
2017	Langue du service - Français et anglais	48	38	3	6	6	0	85	12	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	36	53	9	1	1	0	89	2	68
2014	Langue du service - Français et anglais	56	27	13	5	0	0	83	5	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	55	33	5	2	5	0	88	7	104
2011	Langue du service - Français et anglais	64	28	4	4	0	0	91	4	29
2008	Langue du service - Anglais seulement	36	46	10	7	2	0	81	8	118
2008	Langue du service - Français et anglais	42	47	5	0	3	3	92	3	38

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	40	38	13	7	3	0	78	10	76
2017	Langue du service - Français et anglais	43	33	15	6	3	0	76	9	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	33	36	18	7	5	0	69	13	69
2014	Langue du service - Français et anglais	44	35	17	5	0	0	78	5	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	45	26	12	6	11	1	71	17	104
2011	Langue du service - Français et anglais	55	20	21	4	0	0	75	4	29

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	41	36	14	7	1	0	77	8	76
2017	Langue du service - Français et anglais	43	30	15	6	6	0	73	12	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	28	43	16	8	4	0	71	12	69
2014	Langue du service - Français et anglais	40	34	22	0	5	0	74	5	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	44	28	9	10	6	2	74	17	104
2011	Langue du service - Français et anglais	61	23	9	8	0	0	84	8	29
2008	Langue du service - Anglais seulement	20	43	18	11	8	0	64	19	118
2008	Langue du service - Français et anglais	34	34	16	13	3	0	68	16	38

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	38	25	18	13	4	1	0	64	18	76
2017	Langue du service - Français et anglais	37	19	20	15	6	0	3	58	22	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	29	36	18	7	5	5	0	69	12	69
2014	Langue du service - Français et anglais	40	24	11	25	0	0	0	64	25	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	42	19	8	14	13	5	0	64	28	104
2011	Langue du service - Français et anglais	49	20	14	9	8	0	0	69	16	29
2008	Langue du service - Anglais seulement	19	36	17	14	11	2	1	57	25	118
2008	Langue du service - Français et anglais	24	29	18	11	11	8	0	57	23	38

Haut de la page

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	54	30	8	6	1	0	0	84	8	75
2017	Langue du service - Français et anglais	51	31	6	9	3	0	0	82	12	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	35	38	12	10	4	0	2	74	14	69
2014	Langue du service - Français et anglais	37	51	9	0	0	0	4	91	0	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	36	30	14	14	5	0	1	66	19	103
2011	Langue du service - Français et anglais	51	29	7	9	4	0	0	80	13	29
2008	Langue du service - Anglais seulement	27	33	13	10	14	2	1	62	25	118
2008	Langue du service - Français et anglais	30	27	24	8	11	0	0	57	19	37

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	45	35	4	13	2	0	0	80	16	76
2017	Langue du service - Français et anglais	46	31	11	6	3	3	0	79	9	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	44	34	6	8	6	0	2	79	14	69
2014	Langue du service - Français et anglais	24	55	13	5	0	0	4	82	5	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	38	25	13	17	6	1	0	64	23	104
2011	Langue du service - Français et anglais	56	24	7	9	4	0	0	80	13	29
2008	Langue du service - Anglais seulement	26	36	12	15	11	0	0	62	26	117
2008	Langue du service - Français et anglais	30	35	8	11	16	0	0	65	27	37

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	49	33	11	7	1	0	82	8	76
2017	Langue du service - Français et anglais	54	28	9	3	6	0	82	9	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	37	31	17	7	4	4	71	12	69
2014	Langue du service - Français et anglais	52	31	13	5	0	0	83	5	26

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	38	41	9	8	3	1	80	10	76
2017	Langue du service - Français et anglais	30	42	11	11	6	0	72	17	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	31	41	13	4	5	5	76	10	69
2014	Langue du service - Français et anglais	25	42	28	5	0	0	67	5	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	28	33	11	9	14	5	65	23	104
2011	Langue du service - Français et anglais	48	28	15	4	4	0	76	9	29

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	38	31	16	9	5	1	69	15	76
2017	Langue du service - Français et anglais	29	48	11	6	6	0	77	12	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	30	33	22	7	7	1	64	14	69
2014	Langue du service - Français et anglais	33	38	15	14	0	0	71	14	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	35	30	10	9	14	1	66	24	104
2011	Langue du service - Français et anglais	49	34	13	0	4	0	83	4	29
2008	Langue du service - Anglais seulement	18	32	20	12	16	2	51	28	118
2008	Langue du service - Français et anglais	26	39	18	5	11	0	66	16	38

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	31	30	16	11	11	1	0	62	22	76
2017	Langue du service - Français et anglais	21	43	22	12	3	0	0	63	15	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	19	45	20	10	4	3	0	65	14	69
2014	Langue du service - Français et anglais	25	42	16	13	5	0	0	67	17	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	21	36	11	21	9	2	0	58	31	103
2011	Langue du service - Français et anglais	33	30	26	4	4	0	3	65	9	29
2008	Langue du service - Anglais seulement	8	29	21	25	14	2	0	38	41	118
2008	Langue du service - Français et anglais	13	39	26	13	8	0	0	53	21	38

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	32	26	16	14	8	4	61	23	76
2017	Langue du service - Français et anglais	26	42	17	3	12	0	68	15	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	22	42	23	6	6	2	64	12	69
2014	Langue du service - Français et anglais	23	41	3	23	9	0	64	33	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	24	37	11	11	11	6	65	23	104
2011	Langue du service - Français et anglais	39	28	22	3	9	0	67	12	29
2008	Langue du service - Anglais seulement	12	29	19	14	14	12	46	32	118
2008	Langue du service - Français et anglais	18	42	18	11	8	3	62	19	38

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	35	30	13	15	7	0	0	65	22	76
2017	Langue du service - Français et anglais	21	39	20	17	3	0	0	60	20	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	16	43	23	13	5	0	0	58	18	69
2014	Langue du service - Français et anglais	22	41	20	9	8	0	0	63	17	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	22	41	12	15	6	3	1	66	22	104
2011	Langue du service - Français et anglais	37	40	14	4	4	0	0	77	9	29
2008	Langue du service - Anglais seulement	13	38	13	17	15	4	0	53	34	118
2008	Langue du service - Français et anglais	24	39	13	16	8	0	0	63	24	38

Haut de la page

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	26	47	17	5	5	0	73	10	76
2017	Langue du service - Français et anglais	35	39	12	5	6	3	76	12	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	23	37	23	10	8	0	60	18	69
2014	Langue du service - Français et anglais	25	37	24	14	0	0	62	14	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	24	36	17	10	13	0	60	23	104
2011	Langue du service - Français et anglais	31	40	13	12	4	0	71	16	29

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	38	40	12	8	2	0	0	77	11	76
2017	Langue du service - Français et anglais	43	37	11	3	6	0	0	81	9	35

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	18	41	15	9	8	8	1	65	18	76
2017	Langue du service - Français et anglais	29	35	6	10	11	6	3	70	24	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	10	34	30	17	6	3	0	45	24	69
2014	Langue du service - Français et anglais	23	41	24	9	0	0	3	66	9	26

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	40	40	10	7	2	0	0	81	9	76
2017	Langue du service - Français et anglais	46	36	12	3	3	0	0	83	5	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	40	32	19	6	1	0	2	73	8	69
2014	Langue du service - Français et anglais	23	41	28	5	0	4	0	67	5	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	39	32	11	12	7	0	0	71	19	103
2011	Langue du service - Français et anglais	37	30	10	23	0	0	0	67	23	29
2008	Langue du service - Anglais seulement	21	38	16	14	9	1	1	60	23	118
2008	Langue du service - Français et anglais	32	30	14	14	11	0	0	62	24	37

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	47	26	23	0	4	0	0	73	4	27
2017	Langue du service - Français et anglais	39	30	0	0	21	0	10	77	23	10
2014	Langue du service - Anglais seulement	31	39	16	7	3	4	0	73	10	28
2014	Langue du service - Français et anglais	50	40	10	0	0	0	0	90	0	12

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	40	38	6	8	4	0	4	81	12	76
2017	Langue du service - Français et anglais	52	37	2	3	3	3	0	92	6	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	25	51	7	13	4	0	0	76	17	69
2014	Langue du service - Français et anglais	36	56	8	0	0	0	0	92	0	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	35	40	5	16	4	0	0	75	20	104
2011	Langue du service - Français et anglais	48	28	17	8	0	0	0	75	8	29
2008	Langue du service - Anglais seulement	26	31	16	10	13	3	2	59	24	118
2008	Langue du service - Français et anglais	34	45	13	8	0	0	0	79	8	38

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	32	36	12	7	7	6	0	73	14	76
2017	Langue du service - Français et anglais	46	28	9	3	9	6	0	79	12	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	30	35	14	16	5	0	0	65	22	69
2014	Langue du service - Français et anglais	58	33	9	0	0	0	0	91	0	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	35	37	6	11	11	0	0	72	22	104
2011	Langue du service - Français et anglais	69	17	14	0	0	0	0	86	0	29
2008	Langue du service - Anglais seulement	33	20	12	11	19	3	2	56	31	118
2008	Langue du service - Français et anglais	45	26	18	8	3	0	0	71	11	38

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	41	45	8	5	1	0	86	7	76
2017	Langue du service - Français et anglais	43	42	0	6	6	3	88	12	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	32	45	16	7	0	0	77	7	69
2014	Langue du service - Français et anglais	42	19	28	8	3	0	61	10	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	31	52	9	5	3	0	83	8	104
2011	Langue du service - Français et anglais	50	40	8	3	0	0	89	3	29
2008	Langue du service - Anglais seulement	20	52	14	9	4	0	72	14	118
2008	Langue du service - Français et anglais	24	37	16	13	8	3	62	22	38

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	42	40	9	8	1	0	82	9	76
2017	Langue du service - Français et anglais	34	48	9	6	3	0	82	9	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	39	43	16	0	2	0	82	2	69
2014	Langue du service - Français et anglais	37	46	8	5	5	0	83	9	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	50	26	18	2	3	1	76	6	104
2011	Langue du service - Français et anglais	55	33	4	8	0	0	88	8	29
2008	Langue du service - Anglais seulement	25	38	23	8	7	0	63	14	118
2008	Langue du service - Français et anglais	37	45	13	5	0	0	82	5	38

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	45	46	4	3	2	0	91	5	76
2017	Langue du service - Français et anglais	59	29	9	3	0	0	88	3	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	50	44	5	0	1	0	94	1	69
2014	Langue du service - Français et anglais	59	19	13	9	0	0	78	9	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	48	37	6	3	4	1	86	8	104
2011	Langue du service - Français et anglais	51	34	8	7	0	0	86	7	29
2008	Langue du service - Anglais seulement	31	46	14	5	3	0	77	8	118
2008	Langue du service - Français et anglais	53	37	5	3	3	0	89	5	38

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	41	31	12	12	3	1	73	15	76
2017	Langue du service - Français et anglais	45	40	3	6	3	3	88	10	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	25	39	17	13	3	2	66	16	69
2014	Langue du service - Français et anglais	30	42	3	21	4	0	72	25	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	25	36	18	8	12	1	62	20	104
2011	Langue du service - Français et anglais	36	34	26	4	0	0	70	4	29
2008	Langue du service - Anglais seulement	13	31	22	21	12	1	44	33	118
2008	Langue du service - Français et anglais	26	21	18	26	8	0	47	34	38

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	27	12	18	11	1	3	58	30	76
2017	Langue du service - Français et anglais	33	24	15	14	9	3	3	60	25	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	22	32	10	19	12	2	4	57	32	69
2014	Langue du service - Français et anglais	23	41	11	15	7	3	0	67	22	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	23	22	15	11	26	2	2	46	39	104
2011	Langue du service - Français et anglais	28	28	17	14	6	7	0	60	22	29
2008	Langue du service - Anglais seulement	14	28	16	17	23	1	1	43	41	118
2008	Langue du service - Français et anglais	29	29	16	16	11	0	0	58	26	38

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	35	38	13	5	9	0	73	14	76
2017	Langue du service - Français et anglais	32	45	3	14	6	0	77	20	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	28	46	9	11	6	0	74	17	69
2014	Langue du service - Français et anglais	27	32	8	26	5	3	60	31	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	38	36	9	7	10	0	74	17	104
2011	Langue du service - Français et anglais	51	40	4	4	0	0	91	4	29

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	38	44	11	4	4	82	8	76
2017	Langue du service - Français et anglais	44	26	17	3	9	71	12	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	37	36	16	5	6	73	11	69
2014	Langue du service - Français et anglais	30	39	19	12	0	69	12	26

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	44	37	13	4	1	0	0	81	5	76
2017	Langue du service - Français et anglais	54	28	6	6	6	0	0	82	12	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	41	40	10	7	2	0	0	81	9	69
2014	Langue du service - Français et anglais	34	46	20	0	0	0	0	80	0	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	44	34	10	6	4	1	1	79	11	104
2011	Langue du service - Français et anglais	70	18	12	0	0	0	0	88	0	29

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	34	36	21	5	3	1	0	71	8	76
2017	Langue du service - Français et anglais	31	39	12	9	6	3	0	73	15	35

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	43	31	13	10	3	0	0	74	13	76
2017	Langue du service - Français et anglais	45	17	17	12	9	0	0	62	21	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	37	40	9	12	1	0	1	77	13	69
2014	Langue du service - Français et anglais	46	28	8	9	9	0	0	74	18	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	41	33	8	9	8	1	0	74	18	104
2011	Langue du service - Français et anglais	63	17	12	0	9	0	0	80	9	29

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	52	26	5	8	0	3	6	86	8	75
2017	Langue du service - Français et anglais	52	20	2	9	6	0	11	81	17	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	46	23	10	7	6	0	8	74	15	69
2014	Langue du service - Français et anglais	68	21	0	0	0	0	11	100	0	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	54	23	8	5	6	0	4	80	12	104
2011	Langue du service - Français et anglais	51	22	9	7	3	0	8	79	11	28
2008	Langue du service - Anglais seulement	56	23	6	6	8	1	0	79	15	118
2008	Langue du service - Français et anglais	58	29	3	3	5	0	3	89	8	38

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	47	31	16	5	0	1	79	5	76
2017	Langue du service - Français et anglais	41	32	17	3	3	3	76	7	34
2014	Langue du service - Anglais seulement	33	37	19	5	1	5	74	6	69
2014	Langue du service - Français et anglais	29	43	21	0	8	0	72	8	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	41	29	19	4	4	3	72	8	104
2011	Langue du service - Français et anglais	42	39	14	3	3	0	81	5	29
2008	Langue du service - Anglais seulement	25	35	17	12	7	4	63	19	118
2008	Langue du service - Français et anglais	32	37	16	5	11	0	68	16	38

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	43	28	7	5	4	5	8	82	11	75
2017	Langue du service - Français et anglais	46	26	15	3	3	3	3	77	6	34
2014	Langue du service - Anglais seulement	44	15	21	6	4	3	8	65	11	69
2014	Langue du service - Français et anglais	40	23	3	17	9	0	8	68	28	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	38	23	8	7	16	3	4	67	24	104
2011	Langue du service - Français et anglais	60	19	0	4	12	4	0	83	17	29

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16	53	31	76
2017	Langue du service - Français et anglais	29	42	29	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	9	54	37	69
2014	Langue du service - Français et anglais	19	53	27	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	27	51	22	104
2011	Langue du service - Français et anglais	17	48	35	29

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	33	16	43	0	8	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	39	10	31	19	0	0	10
2011	Langue du service - Anglais seulement	48	11	21	13	9999	7	27

Haut de la page

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	50	43	6	0	0	0	94	0	76
2017	Langue du service - Français et anglais	69	20	11	0	0	0	89	0	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	45	48	6	1	0	0	93	1	69
2014	Langue du service - Français et anglais	43	43	9	5	0	0	86	5	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	52	37	5	3	2	1	90	5	103
2011	Langue du service - Français et anglais	70	18	3	9	0	0	88	9	29
2008	Langue du service - Anglais seulement	42	40	12	3	2	2	84	4	118
2008	Langue du service - Français et anglais	50	32	13	5	0	0	82	5	38

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	39	50	4	4	1	1	90	5	76
2017	Langue du service - Français et anglais	36	58	3	0	3	0	94	3	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	37	51	6	4	1	0	88	5	69
2014	Langue du service - Français et anglais	37	47	8	0	8	0	84	8	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	41	42	9	4	3	0	83	8	104
2011	Langue du service - Français et anglais	57	19	15	4	4	0	76	9	29

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	5	19	39	16	17	3	35	25	76
2017	Langue du service - Français et anglais	3	23	24	29	18	3	48	27	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	8	17	44	25	6	0	31	25	69
2014	Langue du service - Français et anglais	10	26	40	15	8	0	23	36	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	9	20	35	31	3	2	35	29	101
2011	Langue du service - Français et anglais	16	12	33	37	3	0	40	27	29
2008	Langue du service - Anglais seulement	7	35	36	14	7	3	21	43	118
2008	Langue du service - Français et anglais	8	39	21	21	11	0	32	47	38

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	5	9	29	21	26	7	3	52	16	76
2017	Langue du service - Français et anglais	6	9	36	23	23	0	3	47	15	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	9	22	39	18	12	0	0	30	31	69
2014	Langue du service - Français et anglais	11	12	49	13	15	0	0	28	22	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	13	12	30	26	16	3	1	43	26	103
2011	Langue du service - Français et anglais	7	3	29	30	27	0	4	60	10	29
2008	Langue du service - Anglais seulement	15	32	23	19	8	1	3	27	49	117
2008	Langue du service - Français et anglais	5	32	29	16	18	0	0	34	37	38

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	4	13	36	22	17	5	3	42	18	76
2017	Langue du service - Français et anglais	8	31	25	23	6	0	6	31	42	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	9	24	24	27	12	0	3	41	34	69
2014	Langue du service - Français et anglais	0	32	35	29	5	0	0	33	32	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	11	17	28	20	14	7	2	38	31	103
2011	Langue du service - Français et anglais	0	18	48	24	10	0	0	34	18	29
2008	Langue du service - Anglais seulement	12	24	32	22	5	1	3	29	38	117
2008	Langue du service - Français et anglais	11	29	24	24	13	0	0	37	39	38

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	1	0	23	42	30	0	4	74	2	76
2017	Langue du service - Français et anglais	3	0	37	36	15	0	9	56	4	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	3	7	23	51	15	0	0	67	10	69
2014	Langue du service - Français et anglais	0	5	45	34	16	0	0	50	5	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	5	9	23	35	23	4	1	61	15	103
2011	Langue du service - Français et anglais	4	13	34	27	22	0	0	48	17	29
2008	Langue du service - Anglais seulement	3	14	35	29	13	0	6	44	19	118
2008	Langue du service - Français et anglais	13	11	37	24	16	0	0	39	24	38

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	13	10	29	22	21	0	5	45	24	76
2017	Langue du service - Français et anglais	15	11	36	20	15	0	3	36	27	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	14	17	41	18	10	0	0	28	31	69
2014	Langue du service - Français et anglais	18	31	34	12	5	0	0	16	50	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	11	24	30	19	13	2	1	34	35	102
2011	Langue du service - Français et anglais	7	29	28	29	6	0	0	35	37	29
2008	Langue du service - Anglais seulement	18	22	34	17	6	1	3	24	41	116
2008	Langue du service - Français et anglais	16	26	29	11	13	3	3	25	44	38

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	3	5	16	31	31	5	9	73	9	76
2017	Langue du service - Français et anglais	0	9	23	36	27	3	3	67	9	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	5	6	34	29	22	3	2	53	11	69
2014	Langue du service - Français et anglais	4	13	19	43	14	0	8	62	18	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	3	10	25	30	21	5	6	58	14	102
2011	Langue du service - Français et anglais	0	9	25	33	31	0	3	65	9	29
2008	Langue du service - Anglais seulement	3	12	24	29	22	3	8	57	17	118
2008	Langue du service - Français et anglais	5	13	26	32	16	3	5	51	20	38

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	4	12	31	17	26	5	5	48	17	76
2017	Langue du service - Français et anglais	6	17	34	23	18	0	3	42	23	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	9	17	33	25	14	1	1	40	26	69
2014	Langue du service - Français et anglais	8	30	25	23	14	0	0	37	38	26

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	36	35	13	9	6	0	71	15	76
2017	Langue du service - Français et anglais	49	34	0	11	3	3	85	15	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	38	37	7	11	7	0	75	18	69
2014	Langue du service - Français et anglais	50	36	13	0	0	0	87	0	26

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	43	40	4	8	4	84	12	76
2017	Langue du service - Français et anglais	58	33	0	6	3	91	9	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	32	43	14	8	4	75	12	69
2014	Langue du service - Français et anglais	44	38	18	0	0	82	0	26

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	51	29	16	2	0	1	81	2	75
2017	Langue du service - Français et anglais	42	37	18	3	0	0	79	3	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	52	35	7	2	1	3	89	3	68
2014	Langue du service - Français et anglais	44	41	11	5	0	0	84	5	26

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	51	34	10	4	1	0	85	5	76
2017	Langue du service - Français et anglais	45	37	3	12	0	3	84	13	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	47	41	7	3	1	2	89	4	68
2014	Langue du service - Français et anglais	37	55	8	0	0	0	92	0	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	47	26	12	9	5	1	74	15	104
2011	Langue du service - Français et anglais	44	29	24	3	0	0	74	3	29

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	50	38	4	5	3	0	88	8	76
2017	Langue du service - Français et anglais	46	40	9	0	6	0	85	6	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	46	40	12	1	1	0	86	2	67
2014	Langue du service - Français et anglais	49	43	8	0	0	0	92	0	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	45	30	9	5	8	2	77	13	104
2011	Langue du service - Français et anglais	54	33	9	4	0	0	87	4	29
2008	Langue du service - Anglais seulement	30	42	14	7	8	0	71	15	118
2008	Langue du service - Français et anglais	37	32	13	5	13	0	68	18	38

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	27	37	16	9	7	4	67	16	76
2017	Langue du service - Français et anglais	35	33	14	8	9	0	69	17	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	22	48	15	11	4	0	70	15	68
2014	Langue du service - Français et anglais	37	22	36	4	0	0	59	4	26

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	52	42	2	2	1	0	0	94	4	76
2017	Langue du service - Français et anglais	41	45	9	3	3	0	0	85	6	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	51	42	4	1	0	2	0	95	1	69
2014	Langue du service - Français et anglais	41	45	9	5	0	0	0	86	5	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	51	31	6	11	0	0	1	82	11	104
2011	Langue du service - Français et anglais	56	27	12	4	0	0	0	83	4	29

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	49	35	8	5	2	0	1	84	8	75
2017	Langue du service - Français et anglais	54	34	6	0	6	0	0	88	6	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	44	45	5	2	2	1	0	91	4	69
2014	Langue du service - Français et anglais	47	36	12	5	0	0	0	83	5	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	47	27	7	7	7	3	2	78	14	104
2011	Langue du service - Français et anglais	52	28	4	9	4	3	0	82	13	29
2008	Langue du service - Anglais seulement	34	33	12	6	12	3	1	69	18	118
2008	Langue du service - Français et anglais	42	37	5	5	8	3	0	81	14	38

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	42	32	12	9	4	0	1	75	13	76
2017	Langue du service - Français et anglais	37	38	17	6	0	3	0	77	6	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	24	43	20	4	4	4	0	71	8	69
2014	Langue du service - Français et anglais	30	45	17	8	0	0	0	75	8	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	24	39	17	11	7	1	1	65	18	104
2011	Langue du service - Français et anglais	34	40	16	6	4	0	0	74	10	28

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	26	28	19	10	6	8	3	60	18	76
2017	Langue du service - Français et anglais	22	40	9	14	9	0	6	66	24	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	25	21	26	10	8	8	2	52	19	69
2014	Langue du service - Français et anglais	15	40	18	23	0	3	0	57	24	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	31	32	10	12	12	2	1	65	25	104
2011	Langue du service - Français et anglais	34	16	15	18	7	0	11	55	28	29

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	48	44	3	5	0	0	92	5	76
2017	Langue du service - Français et anglais	40	48	3	9	0	0	88	9	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	35	53	3	7	1	0	88	9	69
2014	Langue du service - Français et anglais	47	36	12	5	0	0	83	5	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	44	47	3	5	1	0	91	6	104
2011	Langue du service - Français et anglais	70	23	4	3	0	0	93	3	29
2008	Langue du service - Anglais seulement	28	53	8	8	3	1	82	10	118
2008	Langue du service - Français et anglais	45	39	5	5	5	0	84	11	38

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	42	40	4	8	6	82	14	76
2017	Langue du service - Français et anglais	34	28	6	15	17	62	32	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	46	43	5	4	2	89	6	69
2014	Langue du service - Français et anglais	41	28	15	12	3	69	15	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	41	32	6	11	10	73	21	104
2011	Langue du service - Français et anglais	60	17	12	12	0	76	12	29

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	62	32	3	4	94	4	76
2017	Langue du service - Français et anglais	68	25	6	0	94	0	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	54	35	5	5	90	5	69
2014	Langue du service - Français et anglais	63	30	7	0	93	0	26

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	80	19	0	1	0	0	0	99	1	76
2017	Langue du service - Français et anglais	71	17	3	3	3	0	3	91	6	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	85	12	2	0	0	0	1	97	0	69
2014	Langue du service - Français et anglais	61	20	16	3	0	0	0	81	3	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	81	14	1	0	0	1	3	99	0	103
2011	Langue du service - Français et anglais	52	26	8	11	0	3	0	81	11	29
2008	Langue du service - Anglais seulement	74	19	3	1	1	0	3	96	2	118
2008	Langue du service - Français et anglais	55	26	11	5	3	0	0	82	8	38

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	87	8	3	1	0	1	96	1	76
2017	Langue du service - Français et anglais	54	23	6	14	0	3	79	15	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	81	15	1	1	0	1	98	1	69
2014	Langue du service - Français et anglais	45	16	12	19	8	0	61	27	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	83	10	1	2	0	5	97	3	104
2011	Langue du service - Français et anglais	52	23	8	9	7	0	75	16	29
2008	Langue du service - Anglais seulement	80	14	3	1	0	3	96	1	118
2008	Langue du service - Français et anglais	55	16	13	11	5	0	71	16	38

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	84	7	5	3	0	0	1	92	3	76
2017	Langue du service - Français et anglais	46	17	14	11	3	0	9	69	16	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	84	9	3	0	1	0	3	96	1	69
2014	Langue du service - Français et anglais	52	14	15	15	4	0	0	66	19	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	72	11	7	0	1	1	10	92	1	104
2011	Langue du service - Français et anglais	49	16	7	19	6	0	3	67	26	29
2008	Langue du service - Anglais seulement	68	8	3	1	2	0	19	94	3	118
2008	Langue du service - Français et anglais	58	11	11	11	6	0	3	71	17	36

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	86	9	3	1	0	0	1	96	1	76
2017	Langue du service - Français et anglais	68	12	0	6	6	0	9	87	13	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	83	9	1	0	1	0	5	98	1	69
2014	Langue du service - Français et anglais	61	24	0	8	3	4	0	89	11	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	74	11	5	1	0	1	9	94	1	104
2011	Langue du service - Français et anglais	72	4	5	4	14	0	0	77	18	29
2008	Langue du service - Anglais seulement	71	7	3	1	1	1	17	95	2	118
2008	Langue du service - Français et anglais	58	21	3	8	5	0	5	83	14	38

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	81	11	4	1	0	0	3	95	1	76
2017	Langue du service - Français et anglais	46	25	11	0	9	0	9	78	10	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	79	8	6	2	1	2	2	91	3	69
2014	Langue du service - Français et anglais	50	20	8	18	5	0	0	70	23	26

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	81	11	3	1	3	1	0	94	4	76
2017	Langue du service - Français et anglais	59	32	0	3	3	0	3	94	6	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	80	8	5	0	1	5	1	94	1	69
2014	Langue du service - Français et anglais	55	28	8	7	3	0	0	82	10	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	77	13	3	0	0	4	4	97	0	104
2011	Langue du service - Français et anglais	60	27	10	0	0	0	3	90	0	29
2008	Langue du service - Anglais seulement	75	9	5	0	0	4	6	94	0	118
2008	Langue du service - Français et anglais	53	18	11	11	5	0	3	73	16	38

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	18	82	76
2017	Langue du service - Français et anglais	34	66	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	24	76	69

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	66	14
2017	Langue du service - Français et anglais	48	12
2014	Langue du service - Anglais seulement	45	18

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	49	14
2017	Langue du service - Français et anglais	67	12
2014	Langue du service - Anglais seulement	65	18

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	0	12

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	14
2017	Langue du service - Français et anglais	12
2014	Langue du service - Anglais seulement	18

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	14

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	14
2017	Langue du service - Français et anglais	12
2014	Langue du service - Anglais seulement	18

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	51	14
2017	Langue du service - Français et anglais	58	12
2014	Langue du service - Anglais seulement	33	18

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	52	12
2014	Langue du service - Anglais seulement	47	18

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	43	14
2014	Langue du service - Anglais seulement	48	18

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	52	12
2014	Langue du service - Anglais seulement	43	18

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Anglais seulement	36	18

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	49	14
2017	Langue du service - Français et anglais	66	12
2014	Langue du service - Anglais seulement	48	18

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	45	14
2014	Langue du service - Anglais seulement	44	18

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	14
2017	Langue du service - Français et anglais	12
2014	Langue du service - Anglais seulement	18

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	14

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	0	12

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Anglais seulement	57	18

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	43	14
2017	Langue du service - Français et anglais	49	12
2014	Langue du service - Anglais seulement	45	18

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	58	14
2017	Langue du service - Français et anglais	82	12
2014	Langue du service - Anglais seulement	60	18

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	43	14
2014	Langue du service - Anglais seulement	41	18

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	41	12

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	37	14

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	18

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	14

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	0	11

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	0	11

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Anglais seulement	27	18

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	12

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Anglais seulement	48	18

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	0	11

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	49	12
2017	Langue du service - Français et anglais	46	11
2014	Langue du service - Anglais seulement	59	18

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	12
2017	Langue du service - Français et anglais	0	11

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	0	11

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	100	0	14
2017	Langue du service - Français et anglais	100	0	12

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	31	25	15	7	5	13	5	67	14	76
2017	Langue du service - Français et anglais	20	14	9	16	18	20	3	45	44	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	25	18	20	9	5	19	4	56	18	69
2014	Langue du service - Français et anglais	30	33	20	5	0	9	3	72	5	26

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	40	38	10	1	6	5	82	8	76
2017	Langue du service - Français et anglais	35	36	6	11	9	3	73	21	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	35	36	19	4	4	1	72	9	69
2014	Langue du service - Français et anglais	46	21	34	0	0	0	66	0	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	50	27	12	7	2	1	79	10	103
2011	Langue du service - Français et anglais	52	22	19	7	0	0	74	7	29

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	92	76
2014	Langue du service - Français et anglais	0	100	26

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	33	21	15	1	3	22	5	75	5	76
2017	Langue du service - Français et anglais	26	14	22	3	6	17	11	56	13	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	27	23	20	3	1	23	3	68	6	69
2014	Langue du service - Français et anglais	31	35	17	0	0	15	3	80	0	26

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	48	32	9	1	3	6	1	86	4	76
2017	Langue du service - Français et anglais	40	31	15	3	6	6	0	75	9	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	39	38	13	4	0	5	0	82	5	69
2014	Langue du service - Français et anglais	49	31	12	0	0	8	0	87	0	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	50	30	10	5	3	2	0	82	8	104
2011	Langue du service - Français et anglais	57	33	11	0	0	0	0	89	0	29

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	9	91	76
2017	Langue du service - Français et anglais	29	71	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	14	86	69

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	58	42	10

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	37	52	8	2	0	0	0	90	2	76
2017	Langue du service - Français et anglais	32	65	0	3	0	0	0	97	3	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	23	64	10	1	0	0	2	89	1	69
2014	Langue du service - Français et anglais	31	48	10	3	0	0	7	86	3	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	31	54	8	4	0	1	2	88	4	104
2011	Langue du service - Français et anglais	25	37	20	9	3	0	7	66	12	29
2008	Langue du service - Anglais seulement	20	61	10	4	3	0	1	82	8	118
2008	Langue du service - Français et anglais	37	37	11	8	3	3	3	78	11	38

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24	31	23	10	1	10	0	62	13	76
2017	Langue du service - Français et anglais	17	39	11	9	6	17	0	68	18	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	12	45	23	8	1	7	3	64	10	69
2014	Langue du service - Français et anglais	26	23	11	16	9	8	7	57	30	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	22	30	19	14	6	7	2	57	22	104
2011	Langue du service - Français et anglais	14	13	17	17	20	8	10	33	46	28

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	53	33	6	1	0	6	0	92	1	76
2017	Langue du service - Français et anglais	45	32	17	3	0	3	0	79	3	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	33	43	15	3	2	4	2	80	5	69
2014	Langue du service - Français et anglais	32	44	9	0	0	4	10	89	0	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	46	24	9	10	3	6	2	76	14	104
2011	Langue du service - Français et anglais	49	25	10	9	0	0	7	80	9	29
2008	Langue du service - Anglais seulement	27	39	16	5	4	8	1	72	10	118
2008	Langue du service - Français et anglais	42	18	26	3	5	5	0	64	8	38

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	41	41	7	6	0	5	0	86	7	76
2017	Langue du service - Français et anglais	45	31	14	3	0	6	0	82	3	35
2014	Langue du service - Anglais seulement	38	39	13	3	2	5	0	81	5	69
2014	Langue du service - Français et anglais	31	31	14	9	0	4	10	73	11	26
2011	Langue du service - Anglais seulement	39	28	11	10	3	7	2	74	14	104
2011	Langue du service - Français et anglais	42	26	17	9	0	0	7	72	9	29
2008	Langue du service - Anglais seulement	26	38	15	8	7	5	0	68	16	118
2008	Langue du service - Français et anglais	39	32	18	8	3	0	0	71	11	38

Haut de la page

Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	49	31	11	5	3	0	1	82	8	76
2017	Langue du service - Français et anglais	51	29	11	2	6	0	0	80	8	35

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	58	30	6	4	3	0	0	88	6	76
2017	Langue du service - Français et anglais	51	34	3	6	6	0	0	85	12	35

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	30	51	9	8	0	2	0	83	8	76
2017	Langue du service - Français et anglais	19	41	20	11	6	3	0	62	18	35

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	22	51	14	10	1	1	0	74	12	76
2017	Langue du service - Français et anglais	18	47	20	9	6	0	0	65	15	35

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	22	32	19	10	16	0	1	54	26	76
2017	Langue du service - Français et anglais	23	37	19	17	3	0	0	60	21	35

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	21	33	29	12	4	0	1	55	16	76
2017	Langue du service - Français et anglais	17	34	25	14	9	0	0	52	24	35

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	43	35	16	4	0	0	3	80	4	76
2017	Langue du service - Français et anglais	36	38	14	3	6	0	3	76	9	35

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	32	29	14	13	10	0	1	62	24	76
2017	Langue du service - Français et anglais	18	29	31	11	12	0	0	46	23	35

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	51	33	8	3	4	0	3	86	7	76
2017	Langue du service - Français et anglais	28	40	17	9	6	0	0	69	14	35

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	36	33	18	10	3	0	0	69	13	76
2017	Langue du service - Français et anglais	17	37	26	14	6	0	0	54	20	35

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	35	34	18	8	4	1	0	70	12	76
2017	Langue du service - Français et anglais	37	25	23	3	9	0	3	64	12	35

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	33	38	20	4	4	0	1	71	8	76
2017	Langue du service - Français et anglais	21	44	20	6	3	0	6	69	10	35

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	36	34	21	5	3	0	1	71	8	76
2017	Langue du service - Français et anglais	37	29	20	12	0	0	3	68	12	35

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	43	34	14	7	3	0	0	77	9	76
2017	Langue du service - Français et anglais	49	31	12	6	3	0	0	79	9	35

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	58	21	14	5	3	0	0	79	8	76
2017	Langue du service - Français et anglais	42	25	12	14	6	0	0	68	21	35

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	70	21	1	6	1	0	0	91	8	76
2017	Langue du service - Français et anglais	55	25	8	9	3	0	0	80	12	35

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	49	32	4	9	4	1	0	82	14	76
2017	Langue du service - Français et anglais	47	31	7	12	3	0	0	78	15	35

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	51	29	11	5	3	1	0	80	8	76
2017	Langue du service - Français et anglais	46	23	17	11	3	0	0	68	14	35

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	52	26	4	3	1	1	13	91	5	76
2017	Langue du service - Français et anglais	47	20	0	14	0	0	19	83	17	35

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	57	27	8	4	1	0	3	87	5	76
2017	Langue du service - Français et anglais	61	29	0	6	3	0	0	91	9	34

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	54	25	13	4	1	1	1	81	5	76
2017	Langue du service - Français et anglais	75	19	3	3	0	0	0	94	3	35

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	51	38	6	4	1	0	0	89	5	76
2017	Langue du service - Français et anglais	52	34	6	8	0	0	0	86	8	35

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	11	36	45	8	0	0	0	47	8	76
2017	Langue du service - Français et anglais	12	37	40	6	6	0	0	48	12	35

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	3	14	47	23	13	0	0	36	17	76
2017	Langue du service - Français et anglais	6	15	40	36	3	0	0	39	21	34

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	22	24	24	17	12	1	0	22	78	76
2017	Langue du service - Français et anglais	19	37	21	13	6	3	0	20	80	35

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	28	58
2017	Langue du service - Français et anglais	15	27

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	34	58
2017	Langue du service - Français et anglais	26	27

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	39	58
2017	Langue du service - Français et anglais	23	27

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	54	58
2017	Langue du service - Français et anglais	52	27

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	58
2017	Langue du service - Français et anglais	8	27

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	46	58
2017	Langue du service - Français et anglais	44	27

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	7	57	6	12	4	15	55
2017	Langue du service - Français et anglais	12	47	0	19	4	19	27

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	11	29	15	29	9	7	0	43	41	58
2017	Langue du service - Français et anglais	33	18	15	15	16	0	4	53	32	27

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	2	11	18	29	27	12	2	14	65	58
2017	Langue du service - Français et anglais	8	8	19	8	39	0	18	19	58	27

Signaler un problème ou une erreur sur cette page

Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Commission canadienne des grains selon la Question 110. Dans quelle(s) langue(s) officielle(s) fournissez-vous des services au public?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.