Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Ministère des Finances Canada selon la Question 117. Êtes-vous une personne handicapée?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	37	46	7	0	10	83	10	22
2017	Pas une personne handicapée	40	47	5	5	2	87	7	511
2014	Personne handicapée	24	55	0	12	8	79	21	25
2014	Pas une personne handicapée	38	44	9	7	2	82	9	559
2011	Personne handicapée	40	21	20	9	9	61	19	10
2011	Pas une personne handicapée	37	41	10	7	5	77	12	577
2008	Personne handicapée	29	40	12	11	7	69	19	27
2008	Pas une personne handicapée	39	40	11	7	3	78	11	703

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	42	29	11	5	14	0	0	71	19	22
2017	Pas une personne handicapée	36	41	10	8	5	0	0	77	13	508

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	42	49	4	5	0	91	5	22
2017	Pas une personne handicapée	53	36	6	4	1	89	5	509
2014	Personne handicapée	64	19	8	8	0	83	8	25
2014	Pas une personne handicapée	59	30	9	2	0	89	2	558
2011	Personne handicapée	51	31	0	9	9	81	19	10
2011	Pas une personne handicapée	54	31	9	4	1	85	5	576

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	53	26	16	0	5	79	5	22
2017	Pas une personne handicapée	46	42	6	4	2	88	6	509
2014	Personne handicapée	36	47	0	8	8	83	17	25
2014	Pas une personne handicapée	45	39	10	4	2	84	6	558
2011	Personne handicapée	51	20	11	0	19	71	19	10
2011	Pas une personne handicapée	42	40	9	6	4	82	9	577
2008	Personne handicapée	37	48	4	4	7	85	11	27
2008	Pas une personne handicapée	44	40	8	6	1	84	7	705

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	50	17	19	9	5	0	67	14	22
2017	Pas une personne handicapée	54	29	11	3	2	0	83	6	508
2014	Personne handicapée	28	44	12	12	4	0	72	16	25
2014	Pas une personne handicapée	49	32	12	6	2	0	80	8	559
2011	Personne handicapée	31	31	9	9	9	11	69	21	10
2011	Pas une personne handicapée	42	33	13	7	4	1	76	10	577

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	51	35	5	4	5	0	86	9	22
2017	Pas une personne handicapée	49	35	8	5	2	0	85	7	509
2014	Personne handicapée	32	40	20	4	4	0	72	8	25
2014	Pas une personne handicapée	48	35	10	5	2	0	83	7	559
2011	Personne handicapée	32	19	20	9	9	11	57	21	10
2011	Pas une personne handicapée	43	35	11	7	4	1	79	11	577
2008	Personne handicapée	14	33	16	19	15	3	49	35	27
2008	Pas une personne handicapée	36	38	14	7	4	0	74	11	704

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	50	23	4	14	10	0	0	72	24	22
2017	Pas une personne handicapée	44	26	14	8	4	2	1	72	13	508
2014	Personne handicapée	24	32	19	12	4	4	4	61	18	25
2014	Pas une personne handicapée	41	27	16	8	5	3	0	70	14	559
2011	Personne handicapée	20	31	20	11	19	0	0	51	29	10
2011	Pas une personne handicapée	41	28	13	7	8	3	0	71	16	578
2008	Personne handicapée	11	22	15	19	27	6	0	35	49	27
2008	Pas une personne handicapée	34	27	17	11	8	4	0	63	19	703

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	71	9	15	0	5	0	0	80	5	22
2017	Pas une personne handicapée	56	28	7	5	2	2	1	85	7	510
2014	Personne handicapée	47	16	16	13	4	4	0	66	17	25
2014	Pas une personne handicapée	48	30	11	5	2	3	1	81	7	559
2011	Personne handicapée	21	40	9	20	9	0	0	61	29	10
2011	Pas une personne handicapée	50	27	10	6	5	2	1	79	11	578
2008	Personne handicapée	40	21	11	4	19	0	4	64	25	27
2008	Pas une personne handicapée	45	28	11	7	5	3	1	76	13	705

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	67	13	20	0	0	0	80	0	22
2017	Pas une personne handicapée	50	36	6	5	3	0	86	8	511
2014	Personne handicapée	39	28	20	13	0	0	67	13	25
2014	Pas une personne handicapée	45	36	10	7	2	1	82	9	559
2011	Personne handicapée	11	49	9	21	9	0	60	31	10
2011	Pas une personne handicapée	45	34	8	9	3	0	79	12	578
2008	Personne handicapée	40	18	14	8	19	0	59	27	27
2008	Pas une personne handicapée	40	33	9	10	6	1	74	16	704

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	63	24	4	9	0	0	87	9	22
2017	Pas une personne handicapée	54	31	6	5	2	0	86	8	508
2014	Personne handicapée	47	29	4	16	4	0	76	20	25
2014	Pas une personne handicapée	50	33	9	6	2	1	84	7	557

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	45	27	14	5	5	4	0	75	10	22
2017	Pas une personne handicapée	48	36	8	3	2	4	0	87	5	511
2014	Personne handicapée	20	28	24	4	8	15	0	57	15	25
2014	Pas une personne handicapée	48	32	10	3	1	6	0	85	5	559
2011	Personne handicapée	41	11	29	19	0	0	0	52	19	10
2011	Pas une personne handicapée	36	32	13	5	4	8	1	75	10	576

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	47	30	5	14	5	0	76	19	22
2017	Pas une personne handicapée	46	37	9	4	2	1	84	7	511
2014	Personne handicapée	24	39	24	4	8	0	63	12	25
2014	Pas une personne handicapée	49	35	9	4	2	1	85	6	558
2011	Personne handicapée	32	11	29	19	9	0	43	28	10
2011	Pas une personne handicapée	39	37	12	7	5	1	76	12	575
2008	Personne handicapée	15	25	10	23	24	4	41	48	27
2008	Pas une personne handicapée	26	34	19	9	9	3	62	19	704

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	36	40	5	9	9	0	76	19	22
2017	Pas une personne handicapée	34	41	12	6	3	3	78	9	510
2014	Personne handicapée	13	35	32	8	4	8	52	13	25
2014	Pas une personne handicapée	34	39	14	6	2	4	76	9	558
2011	Personne handicapée	21	21	39	9	9	0	43	19	10
2011	Pas une personne handicapée	29	44	12	9	3	4	75	12	578
2008	Personne handicapée	7	33	20	15	11	14	46	31	27
2008	Pas une personne handicapée	16	36	16	15	9	7	57	26	703

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	42	23	12	9	9	4	68	19	22
2017	Pas une personne handicapée	28	36	15	12	5	5	67	17	510
2014	Personne handicapée	12	28	32	16	12	0	40	28	25
2014	Pas une personne handicapée	24	33	17	12	8	5	61	21	559
2011	Personne handicapée	21	11	29	0	9	29	45	13	10
2011	Pas une personne handicapée	18	36	16	15	8	7	58	25	577
2008	Personne handicapée	7	25	7	18	27	15	38	53	27
2008	Pas une personne handicapée	15	30	17	14	13	10	51	30	705

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	37	44	0	14	4	0	0	81	19	22
2017	Pas une personne handicapée	24	41	16	14	4	2	0	66	18	510
2014	Personne handicapée	8	32	28	20	4	8	0	43	26	25
2014	Pas une personne handicapée	23	40	17	14	3	2	0	65	18	558
2011	Personne handicapée	21	31	19	11	19	0	0	52	29	10
2011	Pas une personne handicapée	17	44	14	16	8	2	0	61	24	578
2008	Personne handicapée	4	25	15	23	22	8	4	33	51	27
2008	Pas une personne handicapée	17	36	16	19	9	3	0	54	29	705

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	45	32	8	5	10	0	78	15	22
2017	Pas une personne handicapée	33	39	13	11	4	0	72	15	510
2014	Personne handicapée	24	36	20	8	8	4	62	17	25
2014	Pas une personne handicapée	28	40	15	12	5	0	68	16	559
2011	Personne handicapée	40	21	0	20	19	0	61	39	10
2011	Pas une personne handicapée	29	40	14	9	7	0	70	16	578

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	33	50	4	9	4	0	0	83	13	22
2017	Pas une personne handicapée	35	45	9	9	2	0	0	79	11	511

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	19	22	24	9	5	20	0	52	18	22
2017	Pas une personne handicapée	13	25	14	11	7	22	8	54	26	511
2014	Personne handicapée	12	23	28	8	8	20	0	44	21	25
2014	Pas une personne handicapée	15	26	15	13	5	21	6	55	25	559

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	41	46	4	9	0	0	0	87	9	22
2017	Pas une personne handicapée	40	39	7	9	3	1	1	80	13	510
2014	Personne handicapée	32	40	8	16	4	0	0	72	20	25
2014	Pas une personne handicapée	37	38	13	6	4	1	1	77	10	559
2011	Personne handicapée	31	20	9	11	29	0	0	51	40	10
2011	Pas une personne handicapée	37	37	11	10	4	0	1	75	14	578
2008	Personne handicapée	36	18	8	15	19	0	4	56	35	27
2008	Pas une personne handicapée	35	34	10	12	6	1	1	71	19	704

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	25	38	14	8	2	4	9	73	12	129
2014	Pas une personne handicapée	31	36	13	7	1	1	9	76	9	143

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	68	22	5	0	5	0	0	90	5	22
2017	Pas une personne handicapée	52	31	9	6	2	0	0	83	8	511
2014	Personne handicapée	43	32	16	0	0	8	0	82	0	25
2014	Pas une personne handicapée	50	37	5	5	1	1	1	89	6	559
2011	Personne handicapée	32	49	0	19	0	0	0	81	19	10
2011	Pas une personne handicapée	52	32	7	6	3	1	1	85	8	578
2008	Personne handicapée	29	30	18	11	12	0	0	59	23	27
2008	Pas une personne handicapée	45	34	7	7	3	2	1	82	11	704

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	44	13	10	5	5	22	0	74	13	22
2017	Pas une personne handicapée	37	30	10	8	3	10	1	75	13	511
2014	Personne handicapée	28	29	4	12	4	24	0	74	21	25
2014	Pas une personne handicapée	43	26	9	8	2	10	2	79	11	559
2011	Personne handicapée	32	11	9	28	9	11	0	48	42	10
2011	Pas une personne handicapée	44	26	9	7	4	9	1	77	12	577
2008	Personne handicapée	21	18	22	15	12	11	0	44	30	27
2008	Pas une personne handicapée	42	29	7	8	5	9	1	78	14	705

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	43	43	9	0	5	0	0	86	5	22
2017	Pas une personne handicapée	36	40	11	10	2	0	0	76	12	509
2014	Personne handicapée	28	28	12	28	4	0	0	56	32	25
2014	Pas une personne handicapée	26	40	18	12	3	0	1	67	15	557
2011	Personne handicapée	21	19	29	20	11	0	0	40	31	10
2011	Pas une personne handicapée	28	35	17	12	6	0	2	65	18	578
2008	Personne handicapée	32	25	8	20	7	0	8	63	29	27
2008	Pas une personne handicapée	31	40	15	8	4	1	2	73	12	704

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	36	39	15	5	5	75	10	22
2017	Pas une personne handicapée	51	36	5	5	3	87	8	510
2014	Personne handicapée	56	20	8	4	13	75	17	25
2014	Pas une personne handicapée	50	35	8	5	2	86	7	559
2011	Pas une personne handicapée	47	37	7	5	4	84	9	576
2008	Personne handicapée	25	48	11	12	4	74	15	27
2008	Pas une personne handicapée	45	38	9	6	2	82	8	705

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	61	30	4	0	5	91	5	22
2017	Pas une personne handicapée	52	38	4	3	2	90	6	509
2014	Personne handicapée	44	35	8	4	8	79	13	25
2014	Pas une personne handicapée	53	35	7	4	1	88	5	558
2011	Personne handicapée	41	29	0	20	9	71	29	10
2011	Pas une personne handicapée	51	36	5	5	3	87	8	577
2008	Personne handicapée	37	33	11	4	14	70	19	27
2008	Pas une personne handicapée	48	41	6	3	2	89	5	705

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	40	36	0	5	14	0	5	80	20	22
2017	Pas une personne handicapée	35	35	12	11	4	3	0	72	15	506
2014	Personne handicapée	23	20	24	20	13	0	0	44	33	25
2014	Pas une personne handicapée	28	37	13	14	5	3	1	67	20	559
2011	Personne handicapée	0	32	19	31	19	0	0	32	49	10
2011	Pas une personne handicapée	21	35	20	13	8	2	0	58	22	578
2008	Personne handicapée	22	18	10	12	30	8	0	43	46	27
2008	Pas une personne handicapée	28	37	17	10	6	2	1	67	16	704

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	31	31	5	9	24	0	0	62	33	22
2017	Pas une personne handicapée	32	30	11	13	10	2	2	64	24	508
2014	Personne handicapée	15	25	16	16	29	0	0	40	44	25
2014	Pas une personne handicapée	28	28	13	13	14	2	2	58	28	558
2011	Personne handicapée	11	20	11	29	29	0	0	31	59	10
2011	Pas une personne handicapée	26	31	12	13	14	2	2	59	28	578
2008	Personne handicapée	7	22	4	26	41	0	0	29	67	27
2008	Pas une personne handicapée	23	34	14	12	12	3	2	60	26	702

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	47	40	8	5	0	0	87	5	22
2017	Pas une personne handicapée	40	40	10	8	3	0	80	10	509
2014	Personne handicapée	20	48	12	8	4	8	74	14	25
2014	Pas une personne handicapée	33	46	9	10	2	0	79	12	559
2011	Personne handicapée	0	51	0	31	19	0	51	49	10
2011	Pas une personne handicapée	34	43	10	10	3	0	77	13	574

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	40	46	0	0	14	0	86	14	22
2017	Pas une personne handicapée	39	36	12	9	3	0	76	12	510
2014	Personne handicapée	39	32	12	12	4	0	72	16	25
2014	Pas une personne handicapée	35	40	14	8	3	1	75	11	559

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	41	41	9	5	5	0	0	81	9	22
2017	Pas une personne handicapée	38	42	9	8	2	0	1	81	9	510
2014	Personne handicapée	23	40	20	13	0	4	0	66	13	25
2014	Pas une personne handicapée	39	39	11	7	2	0	1	80	9	558
2011	Personne handicapée	11	41	29	19	0	0	0	52	19	10
2011	Pas une personne handicapée	40	37	12	5	3	1	2	80	8	578

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	27	38	12	5	9	9	0	72	15	22
2017	Pas une personne handicapée	27	42	17	8	3	4	0	72	11	507

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	47	26	14	9	4	0	0	73	14	22
2017	Pas une personne handicapée	40	35	10	8	6	0	0	76	14	506
2014	Personne handicapée	19	28	28	16	8	0	0	48	24	25
2014	Pas une personne handicapée	38	34	12	9	6	0	1	73	16	559
2011	Personne handicapée	29	20	31	11	9	0	0	49	20	10
2011	Pas une personne handicapée	34	36	9	12	7	1	1	72	19	578

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	21	17	5	10	22	0	26	50	43	22
2017	Pas une personne handicapée	23	25	10	13	15	2	12	57	32	510
2014	Personne handicapée	16	13	12	12	23	11	12	38	46	25
2014	Pas une personne handicapée	19	19	10	14	26	2	12	43	46	559
2011	Personne handicapée	20	20	0	19	31	0	11	45	55	10
2011	Pas une personne handicapée	17	17	9	19	26	1	11	38	51	578
2008	Personne handicapée	30	11	8	14	22	4	11	48	43	27
2008	Pas une personne handicapée	27	22	9	12	20	2	9	54	35	703

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	44	25	9	5	14	0	4	72	19	22
2017	Pas une personne handicapée	24	41	21	9	5	0	0	65	14	510
2014	Personne handicapée	37	23	20	12	8	0	0	60	20	25
2014	Pas une personne handicapée	27	37	20	8	7	0	0	64	15	559
2011	Personne handicapée	20	39	21	11	9	0	0	59	20	10
2011	Pas une personne handicapée	26	39	19	9	7	0	0	65	17	578
2008	Personne handicapée	21	41	15	15	8	0	0	62	23	27
2008	Pas une personne handicapée	22	41	19	10	7	1	0	64	17	704

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	70	17	4	0	9	0	0	87	9	22
2017	Pas une personne handicapée	40	26	9	7	6	6	5	74	15	509
2014	Personne handicapée	24	28	20	0	12	16	0	61	15	25
2014	Pas une personne handicapée	35	24	14	9	4	7	7	68	16	559
2011	Personne handicapée	20	11	19	20	0	11	20	44	29	10
2011	Pas une personne handicapée	29	26	14	13	8	5	5	61	23	578

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	28	48	24	22
2017	Pas une personne handicapée	31	33	36	510
2014	Personne handicapée	40	48	12	25
2014	Pas une personne handicapée	35	34	31	558
2011	Personne handicapée	48	11	41	10
2011	Pas une personne handicapée	37	31	32	578

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	11	32	46	6	1	3	158
2014	Personne handicapée	10	19	40	20	9999	10	10
2014	Pas une personne handicapée	7	31	47	10	9999	4	196
2011	Pas une personne handicapée	11	29	41	13	9999	5	216

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	64	32	4	0	0	0	0	96	0	22
2017	Pas une personne handicapée	47	40	7	5	2	0	0	86	6	511
2014	Personne handicapée	40	36	12	8	0	4	0	79	9	25
2014	Pas une personne handicapée	48	39	8	2	1	0	1	88	3	559
2011	Personne handicapée	21	40	9	29	0	0	0	61	29	10
2011	Pas une personne handicapée	45	40	10	4	2	0	0	84	6	578
2008	Personne handicapée	32	45	11	8	4	0	0	77	12	27
2008	Pas une personne handicapée	45	37	9	5	3	0	0	83	8	705

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	37	40	14	5	4	0	78	9	22
2017	Pas une personne handicapée	31	46	13	9	1	2	78	10	509
2014	Personne handicapée	24	36	24	8	0	8	65	9	25
2014	Pas une personne handicapée	31	44	14	7	2	2	76	9	558
2011	Personne handicapée	31	31	28	11	0	0	61	11	10
2011	Pas une personne handicapée	29	44	15	7	2	2	75	9	578

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	8	22	36	14	15	0	5	30	32	22
2017	Pas une personne handicapée	6	22	42	19	9	0	2	28	28	509
2014	Personne handicapée	4	20	36	20	12	4	4	35	26	25
2014	Pas une personne handicapée	4	19	46	21	8	1	0	30	24	558
2011	Personne handicapée	9	29	52	0	0	9	0	0	43	10
2011	Pas une personne handicapée	8	21	41	19	8	1	2	28	30	576
2008	Personne handicapée	15	23	29	18	8	0	7	29	41	27
2008	Pas une personne handicapée	12	26	38	17	4	1	1	21	39	704

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	14	0	18	33	31	0	5	67	14	22
2017	Pas une personne handicapée	4	10	22	34	27	1	2	63	15	507
2014	Personne handicapée	0	12	12	36	24	12	4	71	15	25
2014	Pas une personne handicapée	2	11	22	41	21	1	2	64	13	556
2011	Personne handicapée	9	0	0	31	21	20	19	85	15	10
2011	Pas une personne handicapée	3	7	18	43	24	1	4	70	11	577
2008	Personne handicapée	4	22	28	19	12	4	11	36	30	27
2008	Pas une personne handicapée	10	18	25	27	15	3	3	44	29	701

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	13	4	44	25	14	0	0	39	17	22
2017	Pas une personne handicapée	8	18	36	22	15	1	1	37	26	506
2014	Personne handicapée	12	31	20	20	8	4	4	30	48	25
2014	Pas une personne handicapée	10	23	35	21	8	2	1	30	34	558
2011	Pas une personne handicapée	15	21	33	18	9	0	4	29	37	576
2008	Personne handicapée	19	19	19	23	16	0	4	41	40	26
2008	Pas une personne handicapée	18	21	32	18	6	2	2	25	41	704

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	18	9	22	30	20	0	0	50	27	22
2017	Pas une personne handicapée	7	18	36	27	10	0	1	38	26	508
2014	Personne handicapée	0	32	37	16	8	4	4	26	35	25
2014	Pas une personne handicapée	5	20	40	22	11	1	1	33	26	559
2011	Personne handicapée	0	52	39	9	0	0	0	9	52	10
2011	Pas une personne handicapée	8	21	39	21	9	0	2	30	30	573
2008	Personne handicapée	11	23	33	22	8	0	4	31	35	27
2008	Pas une personne handicapée	7	24	35	24	7	1	2	32	31	703

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	22	9	23	21	19	0	5	43	33	22
2017	Pas une personne handicapée	9	21	29	24	15	1	2	40	30	508
2014	Personne handicapée	16	16	28	11	20	4	4	34	35	25
2014	Pas une personne handicapée	9	19	33	23	11	1	3	36	29	558
2011	Personne handicapée	9	39	21	11	0	11	9	13	60	10
2011	Pas une personne handicapée	11	20	31	22	11	2	4	35	32	574
2008	Personne handicapée	19	18	25	19	12	0	7	34	39	27
2008	Pas une personne handicapée	13	20	28	22	12	2	3	37	34	700

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	14	4	14	36	28	0	4	66	19	22
2017	Pas une personne handicapée	7	16	27	26	18	3	3	46	25	507
2014	Personne handicapée	0	20	12	36	20	7	4	64	23	25
2014	Pas une personne handicapée	4	11	28	35	17	2	3	55	16	557
2011	Personne handicapée	0	9	39	11	32	9	0	47	10	10
2011	Pas une personne handicapée	6	12	28	30	19	2	4	52	19	575
2008	Personne handicapée	19	32	19	15	11	0	4	27	53	27
2008	Pas une personne handicapée	16	19	27	21	10	3	4	33	37	701

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	13	8	36	24	19	0	0	43	21	22
2017	Pas une personne handicapée	7	16	31	29	12	1	3	43	24	508
2014	Personne handicapée	8	12	37	27	8	4	4	39	22	25
2014	Pas une personne handicapée	5	18	34	25	10	4	3	38	25	556

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	57	14	24	5	0	0	71	5	22
2017	Pas une personne handicapée	52	29	8	7	4	1	81	11	511
2014	Personne handicapée	35	40	4	21	0	0	75	21	25
2014	Pas une personne handicapée	51	30	7	7	4	0	82	11	559

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	60	36	0	4	0	96	4	22
2017	Pas une personne handicapée	62	28	3	5	2	90	8	510
2014	Personne handicapée	55	28	8	8	0	83	8	25
2014	Pas une personne handicapée	64	29	4	2	0	93	2	558

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	46	32	4	9	9	0	78	17	22
2017	Pas une personne handicapée	38	37	13	5	2	4	79	7	506
2014	Personne handicapée	44	32	8	4	4	8	83	9	25
2014	Pas une personne handicapée	42	32	12	5	2	8	80	7	559

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	38	45	5	4	9	0	83	13	22
2017	Pas une personne handicapée	35	43	10	7	3	2	80	10	509
2014	Personne handicapée	28	28	20	12	0	12	64	13	25
2014	Pas une personne handicapée	42	36	11	6	2	3	80	8	559
2011	Personne handicapée	29	32	19	0	20	0	61	20	10
2011	Pas une personne handicapée	33	39	13	9	4	2	74	13	578

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	47	39	5	9	0	0	86	9	22
2017	Pas une personne handicapée	55	34	5	3	1	0	90	5	508
2014	Personne handicapée	44	28	16	8	0	4	75	8	25
2014	Pas une personne handicapée	56	34	7	3	1	0	90	3	559
2011	Personne handicapée	41	9	19	11	9	11	57	22	10
2011	Pas une personne handicapée	49	36	9	3	2	0	85	5	577
2008	Personne handicapée	22	33	18	16	11	0	56	27	27
2008	Pas une personne handicapée	41	36	13	6	4	0	78	9	705

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	37	25	21	13	0	0	4	64	14	22
2017	Pas une personne handicapée	32	30	12	8	4	7	8	73	14	511
2014	Personne handicapée	24	32	12	13	4	12	4	66	20	25
2014	Pas une personne handicapée	36	29	12	6	3	6	9	76	10	559

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	63	32	0	0	0	5	100	0	22
2017	Pas une personne handicapée	56	35	6	1	0	2	93	1	509
2014	Personne handicapée	44	43	0	4	0	8	96	4	25
2014	Pas une personne handicapée	55	34	6	2	1	3	91	2	558
2011	Personne handicapée	52	29	9	9	0	0	81	9	10
2011	Pas une personne handicapée	53	33	9	1	1	4	89	2	578

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	70	13	9	8	0	0	0	83	8	22
2017	Pas une personne handicapée	45	37	9	5	3	1	0	83	8	508
2014	Personne handicapée	48	28	8	8	4	4	0	80	12	25
2014	Pas une personne handicapée	48	32	7	6	2	3	1	84	8	559
2011	Personne handicapée	60	9	0	0	20	11	0	78	22	10
2011	Pas une personne handicapée	43	34	11	6	2	4	1	81	8	578
2008	Personne handicapée	36	22	11	12	16	0	4	60	29	27
2008	Pas une personne handicapée	31	35	11	10	6	5	2	71	18	703

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	38	40	8	14	0	0	0	78	14	22
2017	Pas une personne handicapée	29	35	16	10	4	5	1	69	15	508
2014	Personne handicapée	29	16	20	16	4	16	0	53	24	25
2014	Pas une personne handicapée	28	37	19	7	3	5	1	68	11	559
2011	Personne handicapée	11	20	48	21	0	0	0	31	21	10
2011	Pas une personne handicapée	21	36	19	11	7	5	1	61	19	576

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	25	12	19	13	23	9	0	40	39	22
2017	Pas une personne handicapée	16	21	15	12	14	17	5	47	34	509
2014	Personne handicapée	12	4	20	21	24	19	0	20	55	25
2014	Pas une personne handicapée	15	21	15	13	13	18	4	46	34	559
2011	Personne handicapée	32	0	9	29	9	11	9	40	48	10
2011	Pas une personne handicapée	12	16	16	14	16	20	6	38	40	576

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	23	55	9	8	5	78	13	22
2017	Pas une personne handicapée	42	46	4	6	2	88	8	511
2014	Personne handicapée	43	44	0	12	0	88	12	25
2014	Pas une personne handicapée	41	46	5	7	1	88	8	558
2011	Personne handicapée	9	60	0	20	11	69	31	10
2011	Pas une personne handicapée	32	40	5	14	9	72	23	577
2008	Personne handicapée	36	33	11	16	4	70	20	27
2008	Pas une personne handicapée	50	41	2	5	1	91	6	703

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	43	30	0	17	9	74	26	22
2017	Pas une personne handicapée	48	38	5	7	2	86	9	511
2014	Personne handicapée	32	40	8	16	4	72	19	25
2014	Pas une personne handicapée	42	35	9	10	5	77	14	557
2011	Personne handicapée	31	20	9	31	9	51	40	10
2011	Pas une personne handicapée	43	37	8	8	3	81	11	578

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	60	35	0	0	5	0	95	5	22
2017	Pas une personne handicapée	56	32	6	5	1	0	88	6	507
2014	Personne handicapée	52	19	12	4	8	4	75	13	25
2014	Pas une personne handicapée	53	32	10	4	1	0	85	5	559

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	70	26	0	0	5	0	0	95	5	22
2017	Pas une personne handicapée	74	18	4	2	1	1	0	94	3	510
2014	Personne handicapée	67	29	4	0	0	0	0	96	0	25
2014	Pas une personne handicapée	70	19	4	3	1	2	1	91	5	558
2011	Personne handicapée	60	20	9	11	0	0	0	80	11	10
2011	Pas une personne handicapée	72	17	4	4	2	1	1	91	6	577
2008	Personne handicapée	66	15	0	8	7	4	0	85	15	27
2008	Pas une personne handicapée	73	21	3	3	0	0	0	94	3	702

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	55	23	8	5	9	0	78	14	22
2017	Pas une personne handicapée	63	19	5	9	4	1	82	13	511
2014	Personne handicapée	59	25	4	8	4	0	84	12	25
2014	Pas une personne handicapée	58	19	6	10	7	1	78	16	557
2011	Personne handicapée	61	19	0	9	11	0	80	20	10
2011	Pas une personne handicapée	62	17	7	10	4	0	79	14	577
2008	Personne handicapée	62	15	4	4	15	0	78	18	27
2008	Pas une personne handicapée	58	21	6	10	6	0	79	16	704

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	70	21	0	9	0	0	0	91	9	22
2017	Pas une personne handicapée	65	22	5	5	2	1	1	88	7	510
2014	Personne handicapée	72	25	4	0	0	0	0	96	0	25
2014	Pas une personne handicapée	65	20	5	6	3	0	1	86	9	559
2011	Personne handicapée	71	19	0	11	0	0	0	89	11	10
2011	Pas une personne handicapée	65	19	5	7	3	0	1	85	10	578
2008	Personne handicapée	59	26	0	8	7	0	0	85	15	27
2008	Pas une personne handicapée	61	23	5	6	3	0	2	86	9	703

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	87	9	4	0	0	0	96	0	22
2017	Pas une personne handicapée	80	13	3	3	1	0	93	4	511
2014	Personne handicapée	72	24	4	0	0	0	96	0	25
2014	Pas une personne handicapée	77	13	4	3	2	1	90	5	559
2011	Personne handicapée	80	20	0	0	0	0	100	0	10
2011	Pas une personne handicapée	77	13	3	3	3	1	91	6	578
2008	Personne handicapée	70	7	4	8	11	0	77	19	27
2008	Pas une personne handicapée	78	12	4	4	3	0	90	6	702

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	51	18	11	9	4	4	3	75	14	22
2017	Pas une personne handicapée	52	29	6	8	2	1	1	83	11	508
2014	Personne handicapée	59	29	8	0	0	0	4	92	0	25
2014	Pas une personne handicapée	50	25	11	8	4	1	2	78	11	559

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	85	6	4	0	5	0	0	91	5	22
2017	Pas une personne handicapée	69	24	3	1	0	1	1	96	1	506
2014	Personne handicapée	51	28	8	4	0	0	8	87	4	25
2014	Pas une personne handicapée	60	24	6	2	1	6	1	91	3	559
2011	Personne handicapée	51	11	29	9	0	0	0	61	9	10
2011	Pas une personne handicapée	62	21	7	3	1	3	4	89	3	578
2008	Personne handicapée	67	10	8	8	3	4	0	81	12	27
2008	Pas une personne handicapée	66	21	6	2	0	2	2	91	3	705

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	22	78	22
2017	Pas une personne handicapée	13	87	510
2014	Personne handicapée	34	66	24
2014	Pas une personne handicapée	12	88	557

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	42	66
2014	Pas une personne handicapée	35	65

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	64	66
2014	Pas une personne handicapée	74	65

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	8	66

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	66
2014	Pas une personne handicapée	0	65

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	10	66

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	43	66
2014	Pas une personne handicapée	38	65

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	38	66
2014	Pas une personne handicapée	43	65

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	45	66
2014	Pas une personne handicapée	46	65

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	47	66
2014	Pas une personne handicapée	45	65

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	33	66
2014	Pas une personne handicapée	30	65

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	58	66
2014	Pas une personne handicapée	45	65

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	27	66
2014	Pas une personne handicapée	32	65

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	0	65

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	9	65

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	48	66
2014	Pas une personne handicapée	41	65

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	31	66
2014	Pas une personne handicapée	27	65

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	14	66

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	58	66
2014	Pas une personne handicapée	31	66

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	22	66
2014	Pas une personne handicapée	24	66

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	13	66
2014	Pas une personne handicapée	17	66

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	9	66

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	15	66
2014	Pas une personne handicapée	8	66

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	17	66

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	9	66

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	31	66
2014	Pas une personne handicapée	34	66

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	17	63

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	25	65
2014	Pas une personne handicapée	16	63

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	9	65
2014	Pas une personne handicapée	8	63

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	17	65
2014	Pas une personne handicapée	12	63

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	19	65
2014	Pas une personne handicapée	17	63

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	22	65
2014	Pas une personne handicapée	17	63

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	11	65
2014	Pas une personne handicapée	8	63

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	15	65
2014	Pas une personne handicapée	11	63

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	34	65
2014	Pas une personne handicapée	20	63

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	9	65

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	49	65
2014	Pas une personne handicapée	40	63

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	0	63

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	52	65
2014	Pas une personne handicapée	44	63

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	65

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	9	63

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	84	16	66

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	9	13	14	17	14	28	4	33	46	22
2017	Pas une personne handicapée	14	17	15	5	4	36	10	57	16	511
2014	Personne handicapée	8	8	20	16	4	27	17	29	35	25
2014	Pas une personne handicapée	16	11	15	4	2	42	10	57	12	559

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	13	36	14	17	5	15	0	58	26	22
2017	Pas une personne handicapée	28	33	14	5	3	15	3	74	9	510
2014	Personne handicapée	20	12	24	16	4	20	4	42	26	25
2014	Pas une personne handicapée	30	28	18	4	2	17	1	71	7	559
2011	Personne handicapée	31	29	19	0	0	21	0	76	0	10
2011	Pas une personne handicapée	29	35	16	3	2	15	1	76	6	577

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	5	95	509
2014	Pas une personne handicapée	3	97	558

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	36	25
2014	Pas une personne handicapée	28	18

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	75	25
2014	Pas une personne handicapée	89	18

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	25
2014	Pas une personne handicapée	0	18

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	0	18

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	24	24
2014	Pas une personne handicapée	28	18

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	0	18

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	41	24

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	36	24

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	24

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	36	24
2014	Pas une personne handicapée	46	18

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	24

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	0	18

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	24
2014	Pas une personne handicapée	0	18

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	30	25

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	25

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	0	18

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	25
2014	Pas une personne handicapée	0	18

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	0	18

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	60	25
2014	Pas une personne handicapée	55	18

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	25
2014	Pas une personne handicapée	0	18

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	19	25

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	25

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	25
2014	Pas une personne handicapée	0	18

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	0	18

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	19	25

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	28	18

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	31	25
2014	Pas une personne handicapée	56	18

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	25
2014	Pas une personne handicapée	0	18

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	58	25
2014	Pas une personne handicapée	44	18

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	0	25

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Pas une personne handicapée	0	18

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	87	13	25

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	5	5	23	9	5	42	12	21	30	22
2017	Pas une personne handicapée	14	15	14	2	1	43	10	62	8	509
2014	Personne handicapée	8	8	28	12	4	31	8	27	27	25
2014	Pas une personne handicapée	15	10	15	2	1	48	8	59	7	559

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	18	39	14	5	9	15	0	68	16	22
2017	Pas une personne handicapée	29	32	13	4	1	18	3	77	7	510
2014	Personne handicapée	20	16	28	4	4	28	0	50	11	25
2014	Pas une personne handicapée	32	25	17	2	2	20	2	73	5	559
2011	Personne handicapée	31	41	28	0	0	0	0	72	0	10
2011	Pas une personne handicapée	35	31	13	2	2	18	0	80	4	578

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	50	50	22
2017	Pas une personne handicapée	9	91	510
2014	Personne handicapée	44	56	25
2014	Pas une personne handicapée	8	92	557

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	82	18	11
2017	Pas une personne handicapée	74	26	48
2014	Personne handicapée	91	9	11
2014	Pas une personne handicapée	65	35	45

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	50	19	5	20	5	0	69	25	36
2014	Personne handicapée	59	10	10	10	10	0	69	20	10
2014	Pas une personne handicapée	51	36	7	3	0	3	90	3	30

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	37	26	3	0	0	5	29	95	0	22
2017	Pas une personne handicapée	18	42	12	8	3	1	16	72	14	511
2014	Personne handicapée	20	33	12	12	4	4	16	66	19	25
2014	Pas une personne handicapée	18	37	14	10	3	2	17	67	16	559
2011	Personne handicapée	9	59	11	0	0	0	21	86	0	10
2011	Pas une personne handicapée	14	39	12	13	4	1	16	64	21	578
2008	Personne handicapée	33	33	12	11	11	0	0	66	23	27
2008	Pas une personne handicapée	19	41	10	12	5	1	12	69	20	705

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	0	0	19	9	8	42	22	0	48	22
2017	Pas une personne handicapée	9	13	17	4	2	38	16	47	15	509
2014	Personne handicapée	4	13	32	0	4	28	20	32	7	25
2014	Pas une personne handicapée	6	9	17	6	5	36	20	36	25	559
2011	Personne handicapée	0	0	20	20	9	40	11	0	59	10
2011	Pas une personne handicapée	5	8	22	7	6	35	18	27	27	578

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	43	21	4	4	4	0	24	84	11	22
2017	Pas une personne handicapée	27	27	10	5	2	13	16	77	9	508
2014	Personne handicapée	16	25	20	4	0	20	16	63	6	25
2014	Pas une personne handicapée	21	22	13	5	2	19	17	68	11	558
2011	Personne handicapée	20	19	20	9	0	11	21	57	14	10
2011	Pas une personne handicapée	20	24	14	6	2	16	18	66	12	578
2008	Personne handicapée	29	18	20	19	4	10	0	53	25	27
2008	Pas une personne handicapée	29	27	13	4	2	13	12	75	7	702

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	28	16	9	4	8	10	24	67	19	22
2017	Pas une personne handicapée	23	26	13	7	2	14	16	69	13	511
2014	Personne handicapée	17	16	24	4	4	24	12	51	12	25
2014	Pas une personne handicapée	18	18	15	6	6	20	16	58	19	559
2011	Personne handicapée	11	0	29	19	0	20	21	18	32	10
2011	Pas une personne handicapée	19	22	14	8	4	17	16	61	18	578
2008	Personne handicapée	29	33	15	12	4	4	4	67	17	27
2008	Pas une personne handicapée	24	27	14	8	5	12	11	65	17	704

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	68	19	8	0	5	0	0	87	5	22
2017	Pas une personne handicapée	55	30	7	5	3	1	1	86	8	510

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	69	17	5	4	5	0	0	86	9	22
2017	Pas une personne handicapée	58	28	7	3	3	1	0	87	6	510

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	42	38	9	4	0	6	0	86	4	22
2017	Pas une personne handicapée	24	46	16	7	3	3	0	73	10	510

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	24	25	9	23	13	5	0	51	39	22
2017	Pas une personne handicapée	22	44	17	10	5	2	0	67	16	511

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	27	9	21	10	29	5	0	37	41	22
2017	Pas une personne handicapée	28	27	22	10	11	1	1	55	22	510

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	16	18	13	35	14	0	5	36	51	22
2017	Pas une personne handicapée	11	29	32	17	10	0	1	41	27	510

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	15	39	0	22	14	5	5	60	40	22
2017	Pas une personne handicapée	17	34	27	13	7	0	1	52	21	507

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	20	18	18	21	19	0	4	40	41	22
2017	Pas une personne handicapée	22	25	27	17	7	0	1	48	25	510

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	28	23	17	5	9	0	18	63	17	22
2017	Pas une personne handicapée	25	32	21	9	7	0	5	60	18	511

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	15	14	34	14	24	0	0	29	37	22
2017	Pas une personne handicapée	24	27	28	12	8	0	0	51	20	509

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	18	43	12	18	9	0	0	61	26	22
2017	Pas une personne handicapée	31	39	18	7	3	0	1	70	11	509

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	25	22	31	13	9	0	0	47	21	22
2017	Pas une personne handicapée	26	35	24	11	3	0	1	61	14	508

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	30	44	13	5	9	0	0	74	13	22
2017	Pas une personne handicapée	28	36	22	9	5	0	1	64	14	509

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	35	29	18	9	9	0	0	64	18	22
2017	Pas une personne handicapée	33	35	21	7	2	0	1	70	10	505

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	62	12	4	9	13	0	0	73	22	22
2017	Pas une personne handicapée	66	20	9	3	1	0	1	87	4	511

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	73	18	9	0	0	0	0	91	0	22
2017	Pas une personne handicapée	80	9	5	2	2	0	2	91	4	511

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	64	23	9	0	4	0	0	86	4	22
2017	Pas une personne handicapée	64	21	10	3	1	0	2	86	4	509

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	65	18	8	4	4	0	0	83	9	22
2017	Pas une personne handicapée	66	16	9	5	3	0	1	83	8	509

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	51	5	4	0	0	0	41	93	0	22
2017	Pas une personne handicapée	60	10	5	1	0	0	23	92	2	510

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	68	9	0	0	9	0	14	90	10	22
2017	Pas une personne handicapée	70	19	5	1	0	0	4	94	1	511

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	67	12	0	9	11	0	0	80	20	22
2017	Pas une personne handicapée	84	8	3	1	1	1	3	95	2	511

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	42	22	22	9	4	0	0	65	14	22
2017	Pas une personne handicapée	56	29	9	2	2	0	1	86	5	511

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	14	9	45	19	13	0	0	23	32	22
2017	Pas une personne handicapée	10	32	41	12	5	0	0	42	17	511

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	18	28	23	23	8	0	0	32	45	22
2017	Pas une personne handicapée	6	16	40	26	10	0	0	37	23	511

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	23	11	26	9	18	14	0	26	74	22
2017	Pas une personne handicapée	27	22	21	14	10	4	1	29	71	510

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	33	14
2017	Pas une personne handicapée	19	343

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	73	14
2017	Pas une personne handicapée	42	343

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	35	14
2017	Pas une personne handicapée	15	343

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	33	14
2017	Pas une personne handicapée	29	343

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	35	14
2017	Pas une personne handicapée	9	343

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	14	14
2017	Pas une personne handicapée	43	343

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	8	32	28	13	5	14	14
2017	Pas une personne handicapée	7	50	22	9	4	7	331

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	14	26	16	14	14	0	16	47	34	14
2017	Pas une personne handicapée	17	30	15	16	12	2	8	52	31	344

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	0	0	14	29	50	0	8	0	85	14
2017	Pas une personne handicapée	3	11	15	19	41	2	9	17	66	344

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Ministère des Finances Canada selon la Question 117. Êtes-vous une personne handicapée?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.