Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Ministère des Finances Canada selon la Question 107. Quelle est votre première langue officielle?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	40	46	5	7	3	85	10	357
2017	Première langue officielle - Français	42	47	7	2	2	89	4	178
2014	Première langue officielle - Anglais	38	46	8	6	2	84	8	366
2014	Première langue officielle - Français	38	42	8	10	1	80	12	220
2011	Première langue officielle - Anglais	37	42	9	7	5	79	12	380
2011	Première langue officielle - Français	36	37	14	8	5	73	13	207
2008	Première langue officielle - Anglais	38	41	9	8	4	79	12	406
2008	Première langue officielle - Français	40	38	13	7	3	77	10	326

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	35	40	10	9	6	0	0	75	15	355
2017	Première langue officielle - Français	38	41	10	6	6	0	0	79	11	177

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	52	36	7	5	1	0	88	5	354
2017	Première langue officielle - Français	52	38	6	2	1	1	91	3	178
2014	Première langue officielle - Anglais	59	30	9	2	0	0	89	3	364
2014	Première langue officielle - Français	60	29	9	2	0	0	89	2	220
2011	Première langue officielle - Anglais	56	31	8	4	1	0	87	5	380
2011	Première langue officielle - Français	50	32	12	4	1	0	82	5	206

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	46	40	5	6	3	0	86	9	356
2017	Première langue officielle - Français	45	43	10	1	1	1	88	2	177
2014	Première langue officielle - Anglais	44	40	8	5	2	0	84	7	364
2014	Première langue officielle - Français	46	38	11	3	2	0	83	5	220
2011	Première langue officielle - Anglais	44	39	8	5	4	0	83	9	380
2011	Première langue officielle - Français	39	40	9	8	4	0	79	11	207
2008	Première langue officielle - Anglais	43	41	9	6	1	0	84	7	407
2008	Première langue officielle - Français	44	40	8	7	2	0	84	8	327

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	54	28	12	4	2	0	82	6	355
2017	Première langue officielle - Français	52	31	11	5	2	0	83	6	177
2014	Première langue officielle - Anglais	49	31	12	6	2	0	81	8	366
2014	Première langue officielle - Français	45	33	13	7	2	0	79	9	220
2011	Première langue officielle - Anglais	43	32	13	7	4	1	76	11	380
2011	Première langue officielle - Français	39	35	14	7	3	2	76	10	207

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	51	35	7	5	2	0	86	7	355
2017	Première langue officielle - Français	47	36	10	5	2	0	83	6	178
2014	Première langue officielle - Anglais	49	34	10	5	1	0	83	6	366
2014	Première langue officielle - Français	45	36	11	5	3	0	81	8	220
2011	Première langue officielle - Anglais	44	34	10	8	3	1	79	11	380
2011	Première langue officielle - Français	39	38	13	5	6	0	77	10	207
2008	Première langue officielle - Anglais	40	34	12	9	5	0	74	14	406
2008	Première langue officielle - Français	28	43	18	6	4	1	72	10	327

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	44	27	12	9	5	2	1	74	15	354
2017	Première langue officielle - Français	44	24	19	8	3	2	1	70	11	178
2014	Première langue officielle - Anglais	42	27	16	8	4	2	0	72	12	366
2014	Première langue officielle - Français	38	26	16	9	7	3	0	66	17	220
2011	Première langue officielle - Anglais	41	29	11	8	8	3	1	73	16	381
2011	Première langue officielle - Français	39	27	15	7	9	3	0	67	17	207
2008	Première langue officielle - Anglais	36	28	15	9	9	3	0	66	18	406
2008	Première langue officielle - Français	29	25	19	13	9	5	0	57	23	326

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	58	23	7	6	3	2	1	84	9	356
2017	Première langue officielle - Français	53	33	8	3	2	1	1	87	5	178
2014	Première langue officielle - Anglais	50	29	10	6	1	2	1	81	8	366
2014	Première langue officielle - Français	46	29	12	4	3	4	1	79	8	220
2011	Première langue officielle - Anglais	53	27	7	5	5	2	1	82	10	381
2011	Première langue officielle - Français	44	27	15	7	5	1	1	73	12	207
2008	Première langue officielle - Anglais	51	25	8	7	5	3	0	79	13	407
2008	Première langue officielle - Français	37	30	14	8	5	4	2	72	14	327

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	51	33	6	6	3	1	0	84	10	357
2017	Première langue officielle - Français	49	39	6	3	1	0	1	90	4	178
2014	Première langue officielle - Anglais	47	33	11	7	1	1	0	80	8	366
2014	Première langue officielle - Français	42	39	9	7	2	0	0	82	9	220
2011	Première langue officielle - Anglais	47	34	6	9	3	0	0	82	12	381
2011	Première langue officielle - Français	39	34	13	9	4	0	1	74	13	207
2008	Première langue officielle - Anglais	41	34	8	11	6	1	0	75	17	407
2008	Première langue officielle - Français	39	32	12	9	8	1	0	71	16	326

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	53	31	6	7	3	0	0	84	10	355
2017	Première langue officielle - Français	58	30	7	3	2	0	1	89	4	177
2014	Première langue officielle - Anglais	52	32	8	5	2	1	0	85	7	364
2014	Première langue officielle - Français	47	34	9	8	2	1	0	81	10	220

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	51	30	7	3	2	6	0	87	6	357
2017	Première langue officielle - Français	40	45	10	2	2	1	1	86	4	178
2014	Première langue officielle - Anglais	50	30	8	2	2	8	0	87	4	366
2014	Première langue officielle - Français	42	34	14	4	2	4	0	78	7	220
2011	Première langue officielle - Anglais	40	31	13	4	3	9	0	77	8	379
2011	Première langue officielle - Français	30	33	14	8	5	8	1	69	15	207

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	50	33	8	5	2	1	0	84	8	357
2017	Première langue officielle - Français	39	43	11	3	2	1	1	83	5	178
2014	Première langue officielle - Anglais	52	35	7	4	2	1	0	88	6	365
2014	Première langue officielle - Français	41	36	14	6	2	1	0	78	8	220
2011	Première langue officielle - Anglais	43	36	10	7	4	1	0	80	11	379
2011	Première langue officielle - Français	31	35	17	9	6	1	0	68	15	206
2008	Première langue officielle - Anglais	31	33	14	10	9	2	0	65	20	406
2008	Première langue officielle - Français	20	34	23	9	10	3	1	56	20	327

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	36	42	10	7	3	3	0	79	11	356
2017	Première langue officielle - Français	34	40	16	4	2	3	1	76	7	178
2014	Première langue officielle - Anglais	36	40	12	5	3	4	0	79	9	365
2014	Première langue officielle - Français	29	36	21	7	2	4	1	68	10	220
2011	Première langue officielle - Anglais	32	42	10	10	3	3	0	77	13	381
2011	Première langue officielle - Français	21	45	18	7	3	6	0	70	11	207
2008	Première langue officielle - Anglais	18	41	12	13	9	6	0	63	24	405
2008	Première langue officielle - Français	13	30	22	17	9	9	0	47	29	327

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	31	33	13	13	5	5	68	19	357
2017	Première langue officielle - Français	25	38	20	9	4	3	66	14	177
2014	Première langue officielle - Anglais	25	35	17	11	8	5	63	20	366
2014	Première langue officielle - Français	23	30	20	15	8	5	55	24	220
2011	Première langue officielle - Anglais	19	35	13	17	8	7	59	27	380
2011	Première langue officielle - Français	15	35	23	10	8	8	55	20	207
2008	Première langue officielle - Anglais	18	32	14	13	15	8	54	30	407
2008	Première langue officielle - Français	11	28	21	16	11	13	45	31	327

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	25	37	15	16	5	2	0	64	21	357
2017	Première langue officielle - Français	24	45	16	11	2	1	0	71	13	177
2014	Première langue officielle - Anglais	24	39	17	15	3	3	0	64	18	366
2014	Première langue officielle - Français	21	42	18	13	4	2	0	64	18	219
2011	Première langue officielle - Anglais	19	43	11	17	9	1	0	62	26	381
2011	Première langue officielle - Français	13	45	20	14	6	3	0	60	20	207
2008	Première langue officielle - Anglais	18	36	15	19	10	2	0	56	29	407
2008	Première langue officielle - Français	15	34	18	20	9	3	1	51	30	327

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	31	40	11	12	5	1	71	17	356
2017	Première langue officielle - Français	37	36	16	8	3	0	73	11	178
2014	Première langue officielle - Anglais	30	39	14	13	4	0	69	17	366
2014	Première langue officielle - Français	25	40	18	10	6	1	66	16	220
2011	Première langue officielle - Anglais	30	42	11	10	7	1	72	17	381
2011	Première langue officielle - Français	28	37	18	9	7	0	65	17	207

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	33	44	9	11	3	0	0	77	14	357
2017	Première langue officielle - Français	37	47	9	6	1	0	0	85	7	178

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	13	23	14	11	7	25	7	53	27	357
2017	Première langue officielle - Français	13	29	16	11	6	19	7	56	23	178
2014	Première langue officielle - Anglais	15	25	16	11	6	21	5	55	23	366
2014	Première langue officielle - Français	15	26	14	15	5	19	6	55	27	220

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	40	37	7	11	4	1	0	78	14	357
2017	Première langue officielle - Français	39	44	7	7	2	0	1	84	8	177
2014	Première langue officielle - Anglais	37	41	12	7	3	1	1	78	10	366
2014	Première langue officielle - Français	38	35	14	6	5	2	1	75	11	220
2011	Première langue officielle - Anglais	38	38	9	10	5	0	1	76	14	381
2011	Première langue officielle - Français	35	35	14	11	4	0	0	71	15	207
2008	Première langue officielle - Anglais	35	35	10	13	5	1	1	71	19	406
2008	Première langue officielle - Français	36	31	11	11	9	1	1	69	20	327

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	31	30	15	10	1	5	7	70	13	80
2017	Première langue officielle - Français	19	48	11	7	2	2	11	77	11	53
2014	Première langue officielle - Anglais	29	35	14	7	2	2	11	74	10	93
2014	Première langue officielle - Français	32	39	16	7	0	0	5	76	8	56

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	53	31	8	6	2	0	0	84	8	357
2017	Première langue officielle - Français	51	30	9	6	3	1	0	82	9	178
2014	Première langue officielle - Anglais	53	37	5	4	1	1	0	90	5	366
2014	Première langue officielle - Français	44	38	7	7	1	2	2	85	8	220
2011	Première langue officielle - Anglais	54	31	5	5	3	1	0	86	8	381
2011	Première langue officielle - Français	45	34	9	7	1	2	1	82	9	207
2008	Première langue officielle - Anglais	47	33	6	7	4	2	1	83	11	406
2008	Première langue officielle - Français	41	34	10	9	3	2	0	77	12	327

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	41	25	10	8	3	12	1	76	13	357
2017	Première langue officielle - Français	30	37	11	10	3	9	1	74	14	178
2014	Première langue officielle - Anglais	44	27	9	7	2	9	1	79	11	366
2014	Première langue officielle - Français	40	24	8	9	3	13	3	77	14	220
2011	Première langue officielle - Anglais	46	27	8	6	4	8	1	80	12	380
2011	Première langue officielle - Français	40	24	11	9	4	10	1	72	15	207
2008	Première langue officielle - Anglais	43	28	6	8	6	9	1	78	15	407
2008	Première langue officielle - Français	39	30	9	8	5	8	1	76	14	327

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	36	38	11	12	3	0	0	74	15	355
2017	Première langue officielle - Français	35	46	13	5	1	0	0	81	6	178
2014	Première langue officielle - Anglais	25	39	15	15	4	1	1	65	19	365
2014	Première langue officielle - Français	28	39	21	9	1	0	1	68	11	219
2011	Première langue officielle - Anglais	28	37	15	13	6	0	2	66	19	381
2011	Première langue officielle - Français	28	31	22	11	7	0	2	60	18	207
2008	Première langue officielle - Anglais	29	41	13	11	4	1	1	71	15	406
2008	Première langue officielle - Français	35	38	16	6	3	0	3	74	9	327

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	50	36	6	5	3	0	0	86	8	357
2017	Première langue officielle - Français	50	36	6	6	1	0	1	87	7	177
2014	Première langue officielle - Anglais	50	35	8	5	2	0	0	85	7	366
2014	Première langue officielle - Français	52	33	8	5	2	0	0	85	7	220
2011	Première langue officielle - Anglais	49	36	7	4	3	0	0	85	7	381
2011	Première langue officielle - Français	42	39	7	5	7	1	0	81	12	204
2008	Première langue officielle - Anglais	46	37	8	7	2	0	0	83	9	407
2008	Première langue officielle - Français	42	39	12	4	3	0	0	81	8	327

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	53	37	3	4	3	0	90	7	357
2017	Première langue officielle - Français	52	37	6	3	1	1	90	4	176
2014	Première langue officielle - Anglais	54	33	7	5	1	0	87	6	366
2014	Première langue officielle - Français	51	38	6	3	2	0	89	4	219
2011	Première langue officielle - Anglais	52	36	4	5	3	0	88	8	380
2011	Première langue officielle - Français	48	36	6	6	5	0	83	10	207
2008	Première langue officielle - Anglais	47	42	6	3	2	0	89	5	407
2008	Première langue officielle - Français	49	38	6	4	3	0	88	6	327

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	36	33	10	13	5	3	0	71	19	352
2017	Première langue officielle - Français	35	38	13	7	3	4	1	76	10	178
2014	Première langue officielle - Anglais	28	37	12	15	6	2	0	67	21	366
2014	Première langue officielle - Français	29	33	16	13	5	3	1	65	19	220
2011	Première langue officielle - Anglais	19	38	19	13	9	2	0	58	22	381
2011	Première langue officielle - Français	24	31	22	14	8	1	0	56	22	207
2008	Première langue officielle - Anglais	29	35	14	12	8	1	0	65	20	406
2008	Première langue officielle - Français	26	38	19	8	5	2	1	67	13	327

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	34	28	11	13	11	2	1	64	25	354
2017	Première langue officielle - Français	28	34	11	13	10	2	2	65	24	178
2014	Première langue officielle - Anglais	29	27	13	15	13	2	1	58	29	366
2014	Première langue officielle - Français	26	28	14	11	16	1	4	57	29	219
2011	Première langue officielle - Anglais	26	32	9	14	14	2	2	60	30	381
2011	Première langue officielle - Français	24	30	18	12	14	1	1	55	26	207
2008	Première langue officielle - Anglais	25	31	12	15	15	1	1	57	31	405
2008	Première langue officielle - Français	20	37	16	10	11	4	2	60	23	326

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	41	38	8	9	3	0	0	79	13	355
2017	Première langue officielle - Français	39	42	13	5	2	0	1	81	6	178
2014	Première langue officielle - Anglais	34	46	8	8	2	1	0	81	10	366
2014	Première langue officielle - Français	31	44	10	12	2	0	0	75	14	220
2011	Première langue officielle - Anglais	34	44	9	10	3	1	1	79	13	377
2011	Première langue officielle - Français	31	43	11	10	5	0	0	73	16	207

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	39	38	10	9	4	0	77	13	356
2017	Première langue officielle - Français	38	37	13	9	2	1	75	11	178
2014	Première langue officielle - Anglais	35	41	14	7	2	0	77	9	366
2014	Première langue officielle - Français	35	36	14	11	3	1	72	14	220

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	39	41	8	8	2	1	1	81	10	356
2017	Première langue officielle - Français	37	44	10	6	2	0	1	82	8	178
2014	Première langue officielle - Anglais	40	38	11	7	1	1	1	80	8	365
2014	Première langue officielle - Français	36	40	12	8	2	0	1	77	10	220
2011	Première langue officielle - Anglais	40	39	11	5	2	1	1	81	8	381
2011	Première langue officielle - Français	38	34	15	6	3	0	3	75	10	207

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	29	42	14	8	4	3	0	73	13	353
2017	Première langue officielle - Français	22	44	21	7	2	5	0	69	9	178

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	41	34	8	10	7	0	0	75	17	355
2017	Première langue officielle - Français	39	39	13	6	2	0	1	79	8	175
2014	Première langue officielle - Anglais	38	32	12	11	5	0	0	71	17	366
2014	Première langue officielle - Français	35	36	13	6	8	0	2	72	14	220
2011	Première langue officielle - Anglais	33	39	7	12	8	1	1	73	20	381
2011	Première langue officielle - Français	36	31	13	12	6	1	1	68	18	207

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	19	25	10	12	19	3	13	52	36	357
2017	Première langue officielle - Français	30	26	10	13	9	1	12	64	25	177
2014	Première langue officielle - Anglais	16	18	9	14	31	3	10	38	51	366
2014	Première langue officielle - Français	24	20	11	13	17	1	15	52	36	220
2011	Première langue officielle - Anglais	13	18	9	19	31	1	9	35	56	381
2011	Première langue officielle - Français	23	16	10	19	17	1	14	46	42	207
2008	Première langue officielle - Anglais	21	20	9	12	28	2	7	45	45	405
2008	Première langue officielle - Français	35	22	8	11	10	2	11	66	24	327

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	22	40	22	10	6	0	0	62	16	357
2017	Première langue officielle - Français	29	42	18	8	4	0	0	70	12	177
2014	Première langue officielle - Anglais	26	36	21	10	7	0	0	62	17	366
2014	Première langue officielle - Français	30	38	19	6	6	0	0	68	13	220
2011	Première langue officielle - Anglais	24	39	20	9	7	0	0	64	16	381
2011	Première langue officielle - Français	28	37	17	10	6	1	1	67	16	207
2008	Première langue officielle - Anglais	21	41	19	10	8	0	0	63	18	406
2008	Première langue officielle - Français	24	41	19	10	6	1	0	65	16	327

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	39	23	10	9	7	8	5	70	18	355
2017	Première langue officielle - Français	44	31	8	3	4	4	6	83	8	178
2014	Première langue officielle - Anglais	33	25	15	8	6	7	7	66	16	366
2014	Première langue officielle - Français	38	24	12	10	4	7	6	71	15	220
2011	Première langue officielle - Anglais	29	26	15	11	8	6	5	62	22	381
2011	Première langue officielle - Français	27	26	13	16	7	5	5	59	26	207

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	32	30	38	357
2017	Première langue officielle - Français	30	40	30	177
2014	Première langue officielle - Anglais	35	34	31	365
2014	Première langue officielle - Français	36	36	28	220
2011	Première langue officielle - Anglais	36	30	33	381
2011	Première langue officielle - Français	39	33	28	207

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	8	31	45	9	2	4	113
2017	Première langue officielle - Français	16	27	55	0	0	2	53
2014	Première langue officielle - Anglais	6	31	46	13	9999	3	128
2014	Première langue officielle - Français	9	30	49	6	9999	5	79
2011	Première langue officielle - Anglais	14	31	38	13	9999	3	139
2011	Première langue officielle - Français	6	23	49	13	9999	8	82

Haut de la page

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	47	37	9	5	2	0	0	84	8	357
2017	Première langue officielle - Français	49	43	4	3	0	0	0	92	3	178
2014	Première langue officielle - Anglais	48	40	8	2	1	1	0	89	3	366
2014	Première langue officielle - Français	48	37	10	3	1	0	1	86	5	220
2011	Première langue officielle - Anglais	46	39	9	4	2	0	0	86	6	381
2011	Première langue officielle - Français	41	40	12	5	1	0	0	81	6	207
2008	Première langue officielle - Anglais	47	36	9	4	4	0	0	82	8	407
2008	Première langue officielle - Français	42	40	10	6	2	0	0	82	8	327

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	31	46	12	8	1	1	78	9	356
2017	Première langue officielle - Français	29	45	15	9	1	2	75	10	177
2014	Première langue officielle - Anglais	34	43	12	7	2	2	79	9	365
2014	Première langue officielle - Français	25	45	18	7	2	2	72	10	220
2011	Première langue officielle - Anglais	29	44	14	8	2	2	75	11	381
2011	Première langue officielle - Français	29	44	18	5	2	2	75	7	207

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	6	21	44	18	10	1	1	28	27	356
2017	Première langue officielle - Français	6	26	37	20	8	0	3	29	32	177
2014	Première langue officielle - Anglais	3	19	45	23	9	1	0	32	22	365
2014	Première langue officielle - Français	7	20	46	19	7	1	1	26	27	220
2011	Première langue officielle - Anglais	9	22	42	20	7	0	1	26	31	380
2011	Première langue officielle - Français	7	20	39	18	10	2	4	30	29	206
2008	Première langue officielle - Anglais	13	22	41	16	4	1	2	21	36	406
2008	Première langue officielle - Français	12	30	34	18	4	0	1	23	43	327

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	5	10	19	36	26	1	2	65	16	355
2017	Première langue officielle - Français	4	9	26	30	29	1	3	60	13	176
2014	Première langue officielle - Anglais	1	11	22	40	23	2	1	65	12	365
2014	Première langue officielle - Français	3	11	19	42	19	2	4	64	15	218
2011	Première langue officielle - Anglais	4	7	18	44	22	1	4	70	11	381
2011	Première langue officielle - Français	4	8	17	39	26	2	5	70	12	206
2008	Première langue officielle - Anglais	8	16	27	28	15	2	4	46	25	403
2008	Première langue officielle - Français	11	20	23	26	14	3	2	43	33	327

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	8	17	35	24	14	1	1	38	26	356
2017	Première langue officielle - Français	7	16	38	20	16	1	2	37	24	174
2014	Première langue officielle - Anglais	9	20	38	21	9	1	1	31	30	365
2014	Première langue officielle - Français	13	27	26	20	8	3	2	29	43	220
2011	Première langue officielle - Anglais	16	19	35	19	9	0	2	28	36	380
2011	Première langue officielle - Français	13	22	29	18	10	1	7	31	38	205
2008	Première langue officielle - Anglais	18	18	33	20	7	1	2	28	38	406
2008	Première langue officielle - Français	18	25	30	16	6	2	3	23	45	326

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	8	17	36	27	11	0	0	38	25	356
2017	Première langue officielle - Français	7	17	37	26	11	0	2	38	24	176
2014	Première langue officielle - Anglais	5	21	40	24	9	1	1	33	26	366
2014	Première langue officielle - Français	5	21	39	18	13	2	3	32	28	220
2011	Première langue officielle - Anglais	9	20	42	19	7	0	1	27	30	378
2011	Première langue officielle - Français	6	23	33	22	12	0	4	36	30	205
2008	Première langue officielle - Anglais	7	20	37	27	6	1	2	34	27	405
2008	Première langue officielle - Français	7	28	33	20	9	1	2	29	37	327

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	9	20	28	25	14	1	2	40	30	355
2017	Première langue officielle - Français	9	22	30	21	16	0	3	37	31	177
2014	Première langue officielle - Anglais	7	17	36	25	11	1	2	38	26	365
2014	Première langue officielle - Français	12	22	29	18	13	2	4	33	37	220
2011	Première langue officielle - Anglais	10	20	35	21	11	1	3	33	31	378
2011	Première langue officielle - Français	11	20	25	23	11	3	6	38	35	206
2008	Première langue officielle - Anglais	13	18	27	23	12	3	3	37	34	405
2008	Première langue officielle - Français	12	21	28	21	13	1	4	36	34	324

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	8	16	25	28	18	3	3	48	25	356
2017	Première langue officielle - Français	7	16	29	24	18	3	3	45	24	175
2014	Première langue officielle - Anglais	3	12	30	34	17	2	1	54	16	364
2014	Première langue officielle - Français	5	10	24	37	17	3	5	58	17	220
2011	Première langue officielle - Anglais	5	12	29	30	18	2	3	51	18	379
2011	Première langue officielle - Français	6	12	24	29	22	3	4	54	20	206
2008	Première langue officielle - Anglais	12	19	27	24	11	3	4	37	33	404
2008	Première langue officielle - Français	21	19	27	18	8	3	4	28	43	326

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	7	16	32	31	10	0	3	43	24	356
2017	Première langue officielle - Français	7	15	31	28	15	3	3	45	23	176
2014	Première langue officielle - Anglais	5	17	36	28	11	2	2	40	23	363
2014	Première langue officielle - Français	8	18	32	22	8	7	5	34	29	220

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	50	26	10	10	4	0	77	14	357
2017	Première langue officielle - Français	54	32	7	3	3	1	87	6	178
2014	Première langue officielle - Anglais	50	30	7	9	4	0	80	13	366
2014	Première langue officielle - Français	52	31	6	6	3	1	84	9	220

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	64	25	2	6	2	89	8	356
2017	Première langue officielle - Français	56	34	3	4	3	91	7	178
2014	Première langue officielle - Anglais	68	27	4	2	0	94	2	365
2014	Première langue officielle - Français	58	34	5	4	0	91	4	220

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	40	34	11	7	3	4	0	78	10	352
2017	Première langue officielle - Français	34	44	15	2	2	3	1	81	3	178
2014	Première langue officielle - Anglais	42	31	10	6	2	8	0	80	9	366
2014	Première langue officielle - Français	43	33	14	3	0	8	0	81	4	220

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	35	41	10	8	4	2	78	12	355
2017	Première langue officielle - Français	36	46	10	4	1	2	84	6	178
2014	Première langue officielle - Anglais	42	36	11	6	3	2	80	8	366
2014	Première langue officielle - Français	41	35	12	7	1	4	79	8	220
2011	Première langue officielle - Anglais	33	39	11	11	4	3	74	15	381
2011	Première langue officielle - Français	32	40	17	5	5	1	73	10	207

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	57	32	6	3	2	0	89	5	354
2017	Première langue officielle - Français	51	40	5	4	0	0	91	4	178
2014	Première langue officielle - Anglais	56	34	7	2	1	0	91	3	366
2014	Première langue officielle - Français	54	33	9	4	0	0	87	5	220
2011	Première langue officielle - Anglais	52	34	8	3	2	0	87	5	381
2011	Première langue officielle - Français	41	39	12	3	3	1	81	6	206
2008	Première langue officielle - Anglais	46	32	11	7	4	0	78	11	407
2008	Première langue officielle - Français	34	41	16	5	4	0	75	8	327

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	34	27	12	10	5	7	6	69	17	357
2017	Première langue officielle - Français	30	35	11	5	2	6	11	78	8	178
2014	Première langue officielle - Anglais	39	27	11	7	3	5	9	76	11	366
2014	Première langue officielle - Français	31	32	14	4	2	8	8	75	8	220

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	62	31	5	1	0	2	0	94	1	356
2017	Première langue officielle - Français	46	43	7	1	1	2	0	91	1	177
2014	Première langue officielle - Anglais	60	31	4	2	0	3	0	94	2	366
2014	Première langue officielle - Français	46	39	9	2	1	2	1	88	3	219
2011	Première langue officielle - Anglais	57	29	8	1	1	3	0	89	2	381
2011	Première langue officielle - Français	43	39	10	1	1	6	0	87	2	207

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	48	34	8	6	3	1	0	83	9	356
2017	Première langue officielle - Français	44	38	11	2	3	1	0	83	6	176
2014	Première langue officielle - Anglais	50	31	7	5	2	4	1	86	7	366
2014	Première langue officielle - Français	45	34	7	8	2	2	1	82	11	220
2011	Première langue officielle - Anglais	45	33	9	5	2	4	1	83	7	381
2011	Première langue officielle - Français	38	34	14	7	3	3	0	75	10	207
2008	Première langue officielle - Anglais	34	32	11	10	6	5	2	71	17	405
2008	Première langue officielle - Français	27	38	10	11	8	5	2	70	19	327

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	32	37	13	11	3	4	0	71	15	355
2017	Première langue officielle - Français	27	33	20	8	4	7	1	65	14	177
2014	Première langue officielle - Anglais	30	36	16	7	4	5	2	71	11	366
2014	Première langue officielle - Français	24	35	24	8	3	5	1	63	11	220
2011	Première langue officielle - Anglais	23	36	16	13	7	4	0	62	21	379
2011	Première langue officielle - Français	16	36	24	9	6	7	1	57	17	207

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	17	18	13	14	16	16	5	45	38	356
2017	Première langue officielle - Français	14	24	19	11	10	16	5	49	26	177
2014	Première langue officielle - Anglais	15	21	14	15	14	17	4	45	37	366
2014	Première langue officielle - Français	16	19	17	11	13	19	5	45	32	220
2011	Première langue officielle - Anglais	12	16	15	14	17	21	6	37	42	379
2011	Première langue officielle - Français	14	16	17	15	13	18	6	40	37	207

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	40	45	5	6	3	86	9	357
2017	Première langue officielle - Français	43	48	3	5	1	91	6	178
2014	Première langue officielle - Anglais	38	51	3	7	1	89	8	365
2014	Première langue officielle - Français	47	39	6	8	1	86	9	220
2011	Première langue officielle - Anglais	31	41	4	14	11	71	25	381
2011	Première langue officielle - Français	33	40	7	15	5	73	20	206
2008	Première langue officielle - Anglais	48	42	3	5	2	90	7	405
2008	Première langue officielle - Français	51	40	2	7	0	91	7	327

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	49	36	4	9	2	85	11	357
2017	Première langue officielle - Français	45	43	7	4	1	88	6	178
2014	Première langue officielle - Anglais	43	35	8	10	4	78	14	365
2014	Première langue officielle - Français	40	34	10	11	5	75	15	219
2011	Première langue officielle - Anglais	45	36	8	8	3	81	11	381
2011	Première langue officielle - Français	40	39	9	8	4	79	11	207

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	56	31	5	5	2	0	88	7	355
2017	Première langue officielle - Français	55	34	7	3	1	0	90	4	176
2014	Première langue officielle - Anglais	53	30	10	5	1	1	84	7	366
2014	Première langue officielle - Français	53	34	10	3	0	0	87	3	220

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	84	12	1	0	1	1	0	98	1	356
2017	Première langue officielle - Français	54	30	8	4	2	2	1	86	6	178
2014	Première langue officielle - Anglais	84	12	2	1	0	1	1	97	1	366
2014	Première langue officielle - Français	48	32	6	7	4	3	0	82	11	219
2011	Première langue officielle - Anglais	83	12	2	1	1	1	1	97	2	381
2011	Première langue officielle - Français	49	28	8	9	4	1	1	78	14	206
2008	Première langue officielle - Anglais	82	15	1	1	0	1	0	98	1	406
2008	Première langue officielle - Français	60	28	5	5	1	1	0	88	7	325

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	80	14	1	3	1	1	95	4	357
2017	Première langue officielle - Français	30	28	11	19	10	1	59	30	178
2014	Première langue officielle - Anglais	75	18	3	2	2	1	94	3	366
2014	Première langue officielle - Français	30	21	10	23	15	1	52	38	218
2011	Première langue officielle - Anglais	79	14	3	2	1	0	94	3	381
2011	Première langue officielle - Français	30	22	13	23	12	0	52	35	206
2008	Première langue officielle - Anglais	76	17	3	3	2	0	93	5	407
2008	Première langue officielle - Français	36	25	9	17	12	0	61	29	326

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	77	16	3	2	0	1	0	95	2	356
2017	Première langue officielle - Français	40	35	7	12	4	0	1	76	17	178
2014	Première langue officielle - Anglais	78	17	2	1	1	1	1	96	2	366
2014	Première langue officielle - Français	45	25	9	14	6	0	1	71	20	220
2011	Première langue officielle - Anglais	77	16	2	2	1	0	1	94	3	381
2011	Première langue officielle - Français	40	26	10	17	7	0	0	66	24	207
2008	Première langue officielle - Anglais	70	21	2	3	1	0	2	94	4	407
2008	Première langue officielle - Français	49	26	7	10	5	0	2	77	16	325

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	88	8	1	2	1	0	0	96	2	357
2017	Première langue officielle - Français	65	23	5	4	2	1	1	89	6	178
2014	Première langue officielle - Anglais	85	11	1	1	1	0	1	97	2	366
2014	Première langue officielle - Français	63	17	8	7	4	0	0	81	11	220
2011	Première langue officielle - Anglais	85	11	2	1	0	0	2	97	1	381
2011	Première langue officielle - Français	62	18	5	7	7	0	0	80	14	207
2008	Première langue officielle - Anglais	87	8	2	1	1	0	1	96	2	405
2008	Première langue officielle - Français	65	17	6	7	6	0	0	82	12	326

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	64	25	4	4	1	1	2	91	5	354
2017	Première langue officielle - Français	30	36	12	15	5	1	1	67	21	178
2014	Première langue officielle - Anglais	60	25	8	3	1	1	2	88	4	366
2014	Première langue officielle - Français	36	25	15	14	7	1	1	62	22	220

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	76	19	2	1	0	2	1	97	1	352
2017	Première langue officielle - Français	58	32	5	2	1	1	2	92	3	178
2014	Première langue officielle - Anglais	69	17	5	1	0	6	1	93	1	366
2014	Première langue officielle - Français	44	36	8	3	2	5	2	86	5	220
2011	Première langue officielle - Anglais	69	16	6	1	0	3	6	93	1	381
2011	Première langue officielle - Français	47	30	9	7	2	4	2	81	9	207
2008	Première langue officielle - Anglais	76	15	4	1	0	2	2	95	1	407
2008	Première langue officielle - Français	55	27	8	5	1	3	1	85	6	327

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	14	86	356
2017	Première langue officielle - Français	12	88	178
2014	Première langue officielle - Anglais	12	88	366
2014	Première langue officielle - Français	13	87	217

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	35	49
2017	Première langue officielle - Français	56	21
2014	Première langue officielle - Anglais	34	44
2014	Première langue officielle - Français	39	29

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	70	49
2017	Première langue officielle - Français	54	21
2014	Première langue officielle - Anglais	78	44
2014	Première langue officielle - Français	64	29

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	29

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	49
2017	Première langue officielle - Français	21
2014	Première langue officielle - Anglais	44
2014	Première langue officielle - Français	29

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	10	49
2014	Première langue officielle - Français	0	29

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	21
2014	Première langue officielle - Français	0	29

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	21

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	47	49
2017	Première langue officielle - Français	36	21
2014	Première langue officielle - Anglais	36	44
2014	Première langue officielle - Français	36	29

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	43	49
2017	Première langue officielle - Français	32	21
2014	Première langue officielle - Anglais	43	44
2014	Première langue officielle - Français	41	29

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	38	49
2017	Première langue officielle - Français	58	21
2014	Première langue officielle - Anglais	46	44
2014	Première langue officielle - Français	35	29

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	52	49
2017	Première langue officielle - Français	37	21
2014	Première langue officielle - Anglais	47	44
2014	Première langue officielle - Français	37	29

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	34	49
2017	Première langue officielle - Français	29	21
2014	Première langue officielle - Anglais	29	44
2014	Première langue officielle - Français	29	29

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	57	49
2017	Première langue officielle - Français	57	21
2014	Première langue officielle - Anglais	45	44
2014	Première langue officielle - Français	42	29

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	29	49
2014	Première langue officielle - Anglais	31	44
2014	Première langue officielle - Français	24	29

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	21
2014	Première langue officielle - Anglais	44
2014	Première langue officielle - Français	29

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	29

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	46	49
2017	Première langue officielle - Français	48	21
2014	Première langue officielle - Anglais	36	44
2014	Première langue officielle - Français	45	29

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	34	49
2017	Première langue officielle - Français	24	21
2014	Première langue officielle - Anglais	29	44
2014	Première langue officielle - Français	30	29

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	52	49
2017	Première langue officielle - Français	65	21
2014	Première langue officielle - Anglais	22	45
2014	Première langue officielle - Français	45	29

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	22	49
2017	Première langue officielle - Français	23	21
2014	Première langue officielle - Anglais	22	45
2014	Première langue officielle - Français	28	29

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	11	49
2014	Première langue officielle - Anglais	16	45
2014	Première langue officielle - Français	17	29

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	19	49

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	21
2014	Première langue officielle - Français	0	29

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	0	21
2014	Première langue officielle - Anglais	17	45

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	0	49
2017	Première langue officielle - Français	23	21
2014	Première langue officielle - Français	17	29

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	35	49
2014	Première langue officielle - Anglais	49	45

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Anglais	19	42

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	21	48
2017	Première langue officielle - Français	35	21
2014	Première langue officielle - Anglais	15	42

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	12	48
2017	Première langue officielle - Français	0	21

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	15	48

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	16	48
2017	Première langue officielle - Français	29	21
2014	Première langue officielle - Anglais	21	42

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	20	48
2017	Première langue officielle - Français	22	21
2014	Première langue officielle - Anglais	14	42
2014	Première langue officielle - Français	21	29

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	11	48

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	12	48
2014	Première langue officielle - Anglais	12	42

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	32	48
2017	Première langue officielle - Français	34	21
2014	Première langue officielle - Anglais	30	42

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	50	48
2017	Première langue officielle - Français	37	21
2014	Première langue officielle - Anglais	40	42
2014	Première langue officielle - Français	45	29

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Français	21
2014	Première langue officielle - Anglais	42
2014	Première langue officielle - Français	29

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	54	48
2017	Première langue officielle - Français	47	21
2014	Première langue officielle - Anglais	59	42
2014	Première langue officielle - Français	31	29

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	0	48
2017	Première langue officielle - Français	0	21

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	82	18	49
2017	Première langue officielle - Français	86	14	21

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	15	13	14	6	5	37	9	52	21	357
2017	Première langue officielle - Français	12	23	16	3	3	33	11	61	10	178
2014	Première langue officielle - Anglais	17	10	16	5	2	42	9	55	13	366
2014	Première langue officielle - Français	15	13	14	4	3	40	12	57	14	220

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	29	30	13	7	3	16	2	72	13	356
2017	Première langue officielle - Français	25	40	15	2	2	12	3	77	5	178
2014	Première langue officielle - Anglais	33	25	19	4	2	16	1	70	7	366
2014	Première langue officielle - Français	25	32	16	6	2	17	2	71	9	220
2011	Première langue officielle - Anglais	29	34	15	3	2	17	1	77	5	380
2011	Première langue officielle - Français	29	34	17	3	3	13	1	73	7	207

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	6	94	356
2017	Première langue officielle - Français	5	95	177
2014	Première langue officielle - Anglais	3	97	365
2014	Première langue officielle - Français	5	95	220

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	43	19

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	79	19
2014	Première langue officielle - Anglais	90	11
2014	Première langue officielle - Français	91	10

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Anglais	0	11

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	19
2014	Première langue officielle - Anglais	11
2014	Première langue officielle - Français	10

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	10

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	10

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Anglais	0	11
2014	Première langue officielle - Français	0	10

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	10

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Anglais	0	11
2014	Première langue officielle - Français	0	10

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	42	18
2014	Première langue officielle - Français	0	10

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	49	18

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	10

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	0	18

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	39	18
2014	Première langue officielle - Français	51	10

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	0	18

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Anglais	0	11

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	18
2014	Première langue officielle - Anglais	11
2014	Première langue officielle - Français	10

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	0	19
2014	Première langue officielle - Anglais	0	11

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Anglais	0	11

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	19
2014	Première langue officielle - Anglais	11
2014	Première langue officielle - Français	10

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Anglais	0	11

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Anglais	0	11
2014	Première langue officielle - Français	0	10

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	67	19
2014	Première langue officielle - Anglais	73	11

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	19
2014	Première langue officielle - Anglais	11
2014	Première langue officielle - Français	10

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	0	19
2014	Première langue officielle - Français	0	10

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	19
2014	Première langue officielle - Anglais	11
2014	Première langue officielle - Français	10

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Anglais	0	11
2014	Première langue officielle - Français	0	10

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Anglais	0	11

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Anglais	0	11

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	10

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Anglais	46	11

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	36	19
2014	Première langue officielle - Anglais	72	11
2014	Première langue officielle - Français	52	10

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	19
2014	Première langue officielle - Anglais	11
2014	Première langue officielle - Français	10

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	61	19
2014	Première langue officielle - Anglais	46	11
2014	Première langue officielle - Français	60	10

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	0	19

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Anglais	0	11
2014	Première langue officielle - Français	0	10

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	95	5	19

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	13	11	16	3	1	46	10	54	10	356
2017	Première langue officielle - Français	16	22	12	2	2	37	10	70	7	177
2014	Première langue officielle - Anglais	14	9	16	2	1	49	8	54	8	366
2014	Première langue officielle - Français	16	13	14	3	2	45	8	61	9	220

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	28	31	13	5	1	19	3	76	8	356
2017	Première langue officielle - Français	28	37	12	2	2	16	3	80	5	178
2014	Première langue officielle - Anglais	34	24	17	2	2	21	1	74	5	366
2014	Première langue officielle - Français	28	27	20	2	2	19	3	70	5	220
2011	Première langue officielle - Anglais	35	29	13	2	1	19	0	80	4	381
2011	Première langue officielle - Français	33	34	14	2	2	15	1	79	5	207

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	12	88	356
2017	Première langue officielle - Français	11	89	178
2014	Première langue officielle - Anglais	9	91	364
2014	Première langue officielle - Français	11	89	220

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	75	25	41
2017	Première langue officielle - Français	78	22	19
2014	Première langue officielle - Anglais	74	26	33
2014	Première langue officielle - Français	66	34	23

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	55	22	6	16	0	0	78	16	31
2017	Première langue officielle - Français	59	7	7	14	13	0	66	27	15
2014	Première langue officielle - Anglais	57	35	4	4	0	0	92	4	25
2014	Première langue officielle - Français	47	20	13	7	7	6	72	14	15

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	20	43	8	8	3	1	17	76	14	357
2017	Première langue officielle - Français	17	38	17	5	3	3	16	68	11	178
2014	Première langue officielle - Anglais	16	39	12	10	3	2	17	68	17	366
2014	Première langue officielle - Français	23	32	16	9	3	2	15	66	14	220
2011	Première langue officielle - Anglais	14	40	9	13	4	2	18	67	22	381
2011	Première langue officielle - Français	13	40	17	12	5	0	14	61	19	207
2008	Première langue officielle - Anglais	19	42	7	10	6	1	14	72	20	407
2008	Première langue officielle - Français	20	39	12	15	4	1	9	66	20	327

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	9	10	18	5	3	42	14	41	18	355
2017	Première langue officielle - Français	9	16	16	3	2	33	20	54	12	178
2014	Première langue officielle - Anglais	6	9	16	6	6	38	19	35	27	366
2014	Première langue officielle - Français	8	11	19	6	4	32	21	39	21	220
2011	Première langue officielle - Anglais	4	7	22	7	6	37	17	24	29	381
2011	Première langue officielle - Français	5	10	23	7	5	31	18	31	24	207

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	27	23	11	5	3	14	17	73	11	355
2017	Première langue officielle - Français	28	34	8	3	1	10	16	84	5	177
2014	Première langue officielle - Anglais	21	20	12	6	3	21	18	67	13	365
2014	Première langue officielle - Français	22	25	15	3	2	17	15	70	8	220
2011	Première langue officielle - Anglais	20	20	13	6	3	19	19	64	14	381
2011	Première langue officielle - Français	19	31	17	5	2	11	14	68	10	207
2008	Première langue officielle - Anglais	26	25	15	4	2	14	13	70	9	405
2008	Première langue officielle - Français	33	29	12	4	1	12	9	79	7	326

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	21	23	12	8	4	16	16	65	18	357
2017	Première langue officielle - Français	27	30	13	4	1	9	15	77	6	178
2014	Première langue officielle - Anglais	16	18	13	5	7	23	17	57	21	366
2014	Première langue officielle - Français	22	19	19	7	3	16	14	59	15	220
2011	Première langue officielle - Anglais	17	20	13	9	5	20	18	58	22	381
2011	Première langue officielle - Français	21	27	18	5	4	12	12	64	12	207
2008	Première langue officielle - Anglais	21	22	15	10	7	13	13	57	22	406
2008	Première langue officielle - Français	28	34	13	6	3	9	8	74	11	327

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	53	29	8	5	3	1	0	83	9	356
2017	Première langue officielle - Français	59	30	4	4	2	0	1	90	6	178

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	56	27	7	5	4	2	0	85	8	356
2017	Première langue officielle - Français	61	27	7	2	2	0	1	89	4	178

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	27	44	14	9	3	3	0	74	12	357
2017	Première langue officielle - Français	22	48	19	3	2	4	1	74	6	177

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	24	44	13	11	7	2	0	69	18	357
2017	Première langue officielle - Français	20	41	24	11	3	1	1	61	15	178

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	28	28	20	10	12	1	1	57	22	357
2017	Première langue officielle - Français	27	22	27	11	11	1	1	49	23	177

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	11	30	31	17	10	0	1	41	28	357
2017	Première langue officielle - Français	11	26	31	19	11	0	2	38	30	177

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	17	36	22	15	8	0	1	55	23	354
2017	Première langue officielle - Français	14	29	35	11	9	0	2	45	20	177

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	23	25	25	17	8	0	1	50	25	356
2017	Première langue officielle - Français	20	23	28	18	9	1	2	44	28	178

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	26	31	23	8	8	0	4	59	17	357
2017	Première langue officielle - Français	24	31	17	12	7	1	10	61	21	178

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	21	26	29	13	9	0	0	48	23	356
2017	Première langue officielle - Français	29	25	27	9	9	0	1	55	18	177

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	28	41	18	7	4	0	1	70	12	356
2017	Première langue officielle - Français	34	34	19	10	2	0	1	69	12	177

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	25	35	24	11	4	0	1	60	15	355
2017	Première langue officielle - Français	27	35	24	11	3	0	1	62	14	177

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	26	36	22	10	5	0	1	63	15	356
2017	Première langue officielle - Français	31	36	20	7	6	0	1	67	13	177

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	32	36	21	7	3	0	2	69	10	353
2017	Première langue officielle - Français	37	34	20	7	2	1	1	71	9	176

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	63	22	9	3	2	0	1	86	5	357
2017	Première langue officielle - Français	69	18	7	3	2	1	1	88	5	178

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	81	10	4	2	1	0	2	93	3	357
2017	Première langue officielle - Français	79	8	6	2	2	1	2	89	5	178

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	65	22	9	3	1	0	1	88	3	356
2017	Première langue officielle - Français	60	20	11	4	2	0	3	82	6	177

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	66	17	9	5	3	0	1	83	8	355
2017	Première langue officielle - Français	65	15	10	3	4	1	2	82	7	178

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	60	9	5	1	0	0	24	92	1	356
2017	Première langue officielle - Français	58	12	6	1	0	1	22	91	2	178

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	69	21	5	1	1	0	4	93	2	357
2017	Première langue officielle - Français	73	16	4	1	1	0	6	94	1	178

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	83	9	3	1	1	0	3	95	2	357
2017	Première langue officielle - Français	83	5	3	2	1	2	4	94	3	178

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	55	30	9	3	2	0	1	86	5	357
2017	Première langue officielle - Français	56	25	12	3	2	0	2	83	5	178

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	10	34	39	12	6	0	0	44	18	357
2017	Première langue officielle - Français	10	25	44	15	4	0	1	36	19	178

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	8	18	38	26	10	1	0	35	27	357
2017	Première langue officielle - Français	4	16	42	27	11	0	1	38	20	178

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	26	21	21	14	10	6	1	28	72	356
2017	Première langue officielle - Français	29	23	21	13	11	1	2	30	70	178

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	19	237
2017	Première langue officielle - Français	17	120

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	47	237
2017	Première langue officielle - Français	37	120

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	13	237
2017	Première langue officielle - Français	20	120

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	24	237
2017	Première langue officielle - Français	38	120

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	9	237
2017	Première langue officielle - Français	13	120

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	42	237
2017	Première langue officielle - Français	41	120

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	7	48	23	9	6	8	232
2017	Première langue officielle - Français	7	50	22	12	3	5	113

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	19	27	16	15	14	2	8	50	32	237
2017	Première langue officielle - Français	13	35	15	17	9	3	8	54	29	121

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	4	9	11	20	43	2	11	15	73	237
2017	Première langue officielle - Français	2	14	22	16	38	1	7	18	58	121

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Ministère des Finances Canada selon la Question 107. Quelle est votre première langue officielle?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.