Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Ministère des Finances Canada selon la Question 104. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	24	51	3	19	3	74	23	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	27	41	16	8	8	68	16	12
2017	Administration et opérations	47	34	9	0	10	82	10	42
2017	Ressources humaines	33	62	5	0	0	95	0	26
2017	Gestion financière	44	32	8	16	0	76	16	25
2017	Gestion de l'information	17	47	18	0	18	64	18	11
2017	Technologie de l'information	29	54	6	11	0	83	11	18
2017	Politiques	45	46	5	3	1	91	4	286
2017	Aucune de ces réponses	48	42	7	3	0	90	3	31
2014	Régulateurs fédéraux	37	51	7	5	0	88	5	36
2014	Communications ou affaires publiques	49	45	0	6	0	94	6	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	68	16	0	8	8	84	16	12
2014	Services juridiques	34	47	14	5	0	81	5	21
2014	Administration et opérations	30	36	11	18	5	66	23	55
2014	Ressources humaines	26	49	10	15	0	75	15	31
2014	Gestion financière	34	55	5	6	0	89	6	62
2014	Gestion de l'information	19	17	34	22	8	36	30	11
2014	Technologie de l'information	38	41	7	14	0	79	14	13
2014	Évaluation	27	34	33	7	0	60	7	15
2014	Autres services au public	35	52	7	0	7	86	7	29
2014	Aucune de ces réponses	44	42	7	5	1	86	7	226

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	36	35	0	16	13	71	29	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	41	35	0	16	8	76	24	12
2017	Administration et opérations	45	28	14	0	12	73	12	42
2017	Ressources humaines	42	51	0	8	0	92	8	26
2017	Gestion financière	45	32	16	0	8	76	8	25
2017	Gestion de l'information	9	46	28	8	10	54	18	11
2017	Technologie de l'information	33	34	6	11	16	67	27	18
2017	Politiques	35	42	11	7	5	78	12	285
2017	Aucune de ces réponses	38	38	11	10	3	76	13	29

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	34	46	0	17	3	80	20	30
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	59	16	8	8	8	76	16	12
2017	Administration et opérations	67	21	9	2	0	88	2	42
2017	Ressources humaines	53	47	0	0	0	100	0	26
2017	Gestion financière	58	33	4	4	0	91	4	24
2017	Gestion de l'information	36	56	0	8	0	92	8	11
2017	Technologie de l'information	56	27	11	6	0	83	6	18
2017	Politiques	51	39	7	2	1	90	3	285
2017	Aucune de ces réponses	64	25	11	0	0	89	0	31
2014	Régulateurs fédéraux	64	21	14	0	0	86	0	36
2014	Communications ou affaires publiques	77	14	6	3	0	91	3	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	84	8	0	8	0	92	8	12
2014	Services juridiques	43	42	9	5	0	86	5	21
2014	Administration et opérations	63	16	18	4	0	79	4	55
2014	Ressources humaines	55	39	6	0	0	94	0	30
2014	Gestion financière	54	39	3	3	0	93	3	61
2014	Gestion de l'information	28	52	20	0	0	80	0	11
2014	Technologie de l'information	79	14	0	7	0	93	7	13
2014	Évaluation	53	14	26	7	0	67	7	15
2014	Autres services au public	56	38	7	0	0	93	0	29
2014	Aucune de ces réponses	59	31	8	2	0	89	2	226

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	36	37	13	3	10	73	13	30
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	44	32	16	8	0	76	8	12
2017	Administration et opérations	52	29	9	2	7	82	10	42
2017	Ressources humaines	37	54	5	4	0	91	4	26
2017	Gestion financière	48	40	8	4	0	88	4	25
2017	Gestion de l'information	27	46	19	8	0	73	8	11
2017	Technologie de l'information	40	37	23	0	0	77	0	18
2017	Politiques	46	45	4	4	1	91	5	285
2017	Aucune de ces réponses	64	20	7	9	0	84	9	31
2014	Régulateurs fédéraux	43	49	5	0	3	92	3	36
2014	Communications ou affaires publiques	58	31	8	3	0	89	3	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	68	16	0	0	16	84	16	12
2014	Services juridiques	43	38	9	10	0	81	10	21
2014	Administration et opérations	38	29	16	8	9	66	17	55
2014	Ressources humaines	34	53	6	4	4	87	7	30
2014	Gestion financière	49	42	7	3	0	90	3	62
2014	Gestion de l'information	19	34	36	11	0	53	11	11
2014	Technologie de l'information	57	36	7	0	0	93	0	13
2014	Évaluation	33	27	33	0	7	60	7	15
2014	Autres services au public	38	49	3	7	3	86	10	29
2014	Aucune de ces réponses	48	38	9	4	1	85	5	225

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	46	22	19	7	7	0	68	13	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	32	43	17	8	0	0	75	8	12
2017	Administration et opérations	64	17	11	0	7	0	81	7	42
2017	Ressources humaines	54	34	11	0	0	0	89	0	26
2017	Gestion financière	53	27	20	0	0	0	80	0	25
2017	Gestion de l'information	37	18	38	8	0	0	54	8	11
2017	Technologie de l'information	45	32	11	11	0	0	77	11	18
2017	Politiques	58	29	8	4	1	0	86	6	284
2017	Aucune de ces réponses	41	34	23	3	0	0	74	3	31
2014	Régulateurs fédéraux	46	37	12	5	0	0	83	5	36
2014	Communications ou affaires publiques	55	34	11	0	0	0	89	0	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	76	24	0	0	0	0	100	0	12
2014	Services juridiques	19	57	19	5	0	0	76	5	21
2014	Administration et opérations	39	34	14	5	7	0	74	12	55
2014	Ressources humaines	33	35	13	15	0	3	70	16	31
2014	Gestion financière	57	24	11	5	3	0	81	8	62
2014	Gestion de l'information	19	26	27	19	8	0	45	28	11
2014	Technologie de l'information	50	22	14	14	0	0	72	14	13
2014	Évaluation	54	26	7	13	0	0	80	13	15
2014	Autres services au public	48	31	10	7	3	0	79	11	29
2014	Aucune de ces réponses	52	30	12	5	1	0	82	6	226

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	38	23	19	13	3	3	63	17	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	32	52	8	8	0	0	84	8	12
2017	Administration et opérations	60	27	6	0	7	0	86	7	42
2017	Ressources humaines	53	39	8	0	0	0	92	0	26
2017	Gestion financière	53	31	16	0	0	0	84	0	25
2017	Gestion de l'information	37	27	29	8	0	0	63	8	11
2017	Technologie de l'information	45	32	6	17	0	0	77	17	18
2017	Politiques	53	36	5	5	1	0	89	6	284
2017	Aucune de ces réponses	41	40	16	3	0	0	81	3	31
2014	Régulateurs fédéraux	43	40	12	5	0	0	83	5	36
2014	Communications ou affaires publiques	52	37	11	0	0	0	89	0	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	76	24	0	0	0	0	100	0	12
2014	Services juridiques	33	48	15	5	0	0	81	5	21
2014	Administration et opérations	41	38	9	5	7	0	79	12	55
2014	Ressources humaines	32	45	10	9	3	0	78	12	31
2014	Gestion financière	57	27	8	7	2	0	84	8	62
2014	Gestion de l'information	19	26	16	30	8	0	45	39	11
2014	Technologie de l'information	50	22	14	14	0	0	72	14	13
2014	Évaluation	54	33	7	7	0	0	87	7	15
2014	Autres services au public	41	38	14	4	3	0	79	7	29
2014	Aucune de ces réponses	51	34	11	4	1	0	85	5	226

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	39	18	19	7	10	7	0	61	18	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	15	27	33	8	9	8	0	46	19	12
2017	Administration et opérations	57	19	14	2	7	0	0	76	10	41
2017	Ressources humaines	41	30	14	8	0	7	0	77	8	26
2017	Gestion financière	53	16	16	15	0	0	0	69	15	25
2017	Gestion de l'information	19	46	19	17	0	0	0	64	17	11
2017	Technologie de l'information	45	20	0	23	6	0	6	70	30	18
2017	Politiques	45	28	13	6	4	2	1	76	11	284
2017	Aucune de ces réponses	37	26	11	23	0	4	0	65	24	31
2014	Régulateurs fédéraux	40	32	13	12	0	3	0	74	12	36
2014	Communications ou affaires publiques	53	23	17	6	0	3	0	77	6	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	35	41	16	8	0	0	0	76	8	12
2014	Services juridiques	52	28	5	9	5	0	0	81	14	21
2014	Administration et opérations	36	21	15	10	11	7	0	61	23	55
2014	Ressources humaines	16	39	19	9	13	3	0	57	23	31
2014	Gestion financière	49	22	18	6	3	0	2	72	10	62
2014	Gestion de l'information	19	17	36	11	16	0	0	36	28	11
2014	Technologie de l'information	50	15	14	21	0	0	0	65	21	13
2014	Évaluation	41	20	26	7	7	0	0	60	13	15
2014	Autres services au public	24	38	11	7	14	7	0	66	23	29
2014	Aucune de ces réponses	44	29	14	7	4	3	1	75	11	226

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	49	20	18	13	0	0	0	69	13	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	57	27	8	8	0	0	0	84	8	12
2017	Administration et opérations	50	26	10	2	5	4	2	81	8	42
2017	Ressources humaines	69	20	0	8	0	4	0	92	8	26
2017	Gestion financière	65	24	0	8	4	0	0	88	12	25
2017	Gestion de l'information	54	37	9	0	0	0	0	91	0	11
2017	Technologie de l'information	57	28	6	4	0	6	0	90	4	18
2017	Politiques	56	28	7	4	2	2	1	86	7	285
2017	Aucune de ces réponses	64	27	4	0	3	3	0	93	3	31
2014	Régulateurs fédéraux	48	27	23	3	0	0	0	74	3	36
2014	Communications ou affaires publiques	55	25	14	6	0	0	0	80	6	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	59	32	0	0	0	9	0	100	0	12
2014	Services juridiques	66	19	10	5	0	0	0	85	5	21
2014	Administration et opérations	43	29	13	9	4	0	4	74	13	55
2014	Ressources humaines	41	30	20	6	3	0	0	71	9	31
2014	Gestion financière	56	24	13	3	0	2	2	83	3	62
2014	Gestion de l'information	35	38	20	8	0	0	0	72	8	11
2014	Technologie de l'information	48	37	8	0	7	0	0	85	7	13
2014	Évaluation	20	40	27	0	7	7	0	64	7	15
2014	Autres services au public	52	24	3	10	11	0	0	76	21	29
2014	Aucune de ces réponses	47	32	8	5	1	6	1	85	7	226

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	53	18	13	13	3	0	71	16	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	48	27	17	8	0	0	75	8	12
2017	Administration et opérations	48	35	8	7	2	0	82	10	42
2017	Ressources humaines	60	33	3	4	0	0	93	4	26
2017	Gestion financière	49	32	8	12	0	0	80	12	25
2017	Gestion de l'information	29	62	9	0	0	0	91	0	11
2017	Technologie de l'information	57	33	0	6	4	0	90	10	18
2017	Politiques	50	38	5	3	2	1	89	5	286
2017	Aucune de ces réponses	51	37	0	6	6	0	88	12	31
2014	Régulateurs fédéraux	40	40	17	3	0	0	80	3	36
2014	Communications ou affaires publiques	47	19	14	17	3	0	66	20	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	67	33	0	0	0	0	100	0	12
2014	Services juridiques	42	43	10	5	0	0	85	5	21
2014	Administration et opérations	41	35	11	9	3	2	77	12	55
2014	Ressources humaines	38	39	10	9	0	3	80	10	31
2014	Gestion financière	45	43	5	7	0	0	89	7	62
2014	Gestion de l'information	55	18	8	11	8	0	73	19	11
2014	Technologie de l'information	57	36	7	0	0	0	93	0	13
2014	Évaluation	40	27	26	0	7	0	67	7	15
2014	Autres services au public	45	31	3	14	7	0	76	21	29
2014	Aucune de ces réponses	45	37	9	6	1	1	83	7	226

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	51	26	7	13	3	0	77	16	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	44	39	9	0	9	0	82	9	11
2017	Administration et opérations	55	31	9	5	0	0	86	5	42
2017	Ressources humaines	78	18	0	0	4	0	96	4	26
2017	Gestion financière	57	20	8	16	0	0	76	16	25
2017	Gestion de l'information	56	35	9	0	0	0	91	0	11
2017	Technologie de l'information	63	28	6	4	0	0	90	4	18
2017	Politiques	53	33	6	5	2	0	87	7	284
2017	Aucune de ces réponses	58	24	7	9	3	0	81	12	31
2014	Régulateurs fédéraux	56	24	8	9	0	3	82	9	36
2014	Communications ou affaires publiques	47	33	9	11	0	0	80	11	32
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	67	25	8	0	0	0	92	0	12
2014	Services juridiques	71	10	10	5	5	0	81	10	21
2014	Administration et opérations	50	32	6	3	9	0	82	12	55
2014	Ressources humaines	49	32	10	9	0	0	81	9	31
2014	Gestion financière	48	44	3	5	0	0	92	5	62
2014	Gestion de l'information	64	16	0	19	0	0	81	19	11
2014	Technologie de l'information	71	22	7	0	0	0	93	0	13
2014	Évaluation	40	33	13	7	7	0	74	13	15
2014	Autres services au public	38	34	14	10	4	0	72	14	29
2014	Aucune de ces réponses	46	37	9	5	1	1	85	6	225

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	36	35	16	0	3	10	79	4	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	15	52	24	8	0	0	68	8	12
2017	Administration et opérations	60	26	5	2	5	2	88	7	42
2017	Ressources humaines	31	62	7	0	0	0	93	0	26
2017	Gestion financière	48	20	8	12	0	12	78	13	25
2017	Gestion de l'information	29	28	27	8	0	9	62	9	11
2017	Technologie de l'information	50	23	21	0	0	6	77	0	18
2017	Politiques	53	34	5	2	1	4	91	4	286
2017	Aucune de ces réponses	32	49	7	7	6	0	81	13	31
2014	Régulateurs fédéraux	56	26	8	3	0	7	89	3	36
2014	Communications ou affaires publiques	49	37	6	0	0	9	94	0	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	68	24	8	0	0	0	92	0	12
2014	Services juridiques	43	34	14	0	0	9	84	0	21
2014	Administration et opérations	39	29	18	5	5	4	71	11	55
2014	Ressources humaines	29	41	10	6	0	13	81	7	31
2014	Gestion financière	42	39	11	0	2	6	86	2	62
2014	Gestion de l'information	9	28	27	8	20	8	41	30	11
2014	Technologie de l'information	43	36	14	0	7	0	79	7	13
2014	Évaluation	34	47	7	7	0	7	86	7	15
2014	Autres services au public	45	31	14	7	0	3	78	7	29
2014	Aucune de ces réponses	56	29	7	2	1	6	90	3	226

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	30	41	13	6	7	3	73	13	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	32	60	0	8	0	0	92	8	12
2017	Administration et opérations	48	35	7	2	5	2	85	7	42
2017	Ressources humaines	38	47	11	0	0	3	89	0	26
2017	Gestion financière	41	36	8	16	0	0	76	16	25
2017	Gestion de l'information	29	26	46	0	0	0	54	0	11
2017	Technologie de l'information	45	29	10	17	0	0	73	17	18
2017	Politiques	53	35	6	4	1	1	89	5	286
2017	Aucune de ces réponses	32	42	16	0	10	0	74	10	31
2014	Régulateurs fédéraux	53	39	3	3	0	3	95	3	36
2014	Communications ou affaires publiques	40	40	12	6	0	3	82	6	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	68	24	8	0	0	0	92	0	12
2014	Services juridiques	38	48	5	10	0	0	85	10	21
2014	Administration et opérations	40	35	11	9	5	0	75	14	55
2014	Ressources humaines	23	51	16	6	0	3	77	7	31
2014	Gestion financière	48	42	7	0	2	2	92	2	61
2014	Gestion de l'information	19	9	36	16	20	0	28	36	11
2014	Technologie de l'information	16	49	14	14	7	0	65	21	13
2014	Évaluation	47	33	13	0	7	0	80	7	15
2014	Autres services au public	48	31	7	7	3	3	82	11	29
2014	Aucune de ces réponses	58	32	8	2	0	0	90	3	226

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	24	33	13	16	7	7	0	61	25	30
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	24	52	16	8	0	0	0	76	8	12
2017	Administration et opérations	40	36	15	5	2	2	0	78	7	42
2017	Ressources humaines	36	46	4	4	4	3	4	88	8	26
2017	Gestion financière	29	40	12	16	0	4	0	71	16	25
2017	Gestion de l'information	19	28	19	8	10	17	0	56	22	11
2017	Technologie de l'information	39	23	11	17	10	0	0	62	27	18
2017	Politiques	37	44	10	5	1	2	0	83	7	286
2017	Aucune de ces réponses	29	48	13	0	10	0	0	77	10	31
2014	Régulateurs fédéraux	37	41	12	5	3	3	0	80	8	36
2014	Communications ou affaires publiques	43	34	6	9	0	9	0	84	10	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	51	41	8	0	0	0	0	92	0	12
2014	Services juridiques	20	44	20	5	0	5	5	71	6	20
2014	Administration et opérations	27	39	20	4	5	5	0	70	9	55
2014	Ressources humaines	20	41	20	15	0	3	0	63	16	31
2014	Gestion financière	36	37	14	6	2	5	0	77	8	62
2014	Gestion de l'information	19	8	36	17	20	0	0	27	37	11
2014	Technologie de l'information	16	29	24	14	7	10	0	50	23	13
2014	Évaluation	27	47	20	0	7	0	0	74	7	15
2014	Autres services au public	27	34	14	11	3	10	0	69	16	29
2014	Aucune de ces réponses	37	43	12	4	1	3	0	82	5	226

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	23	28	16	13	10	10	57	25	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	24	26	27	24	0	0	49	24	12
2017	Administration et opérations	37	49	5	0	5	5	90	5	42
2017	Ressources humaines	39	42	0	12	0	7	88	12	26
2017	Gestion financière	24	36	20	12	8	0	60	20	25
2017	Gestion de l'information	19	46	19	0	0	17	77	0	11
2017	Technologie de l'information	40	28	6	16	11	0	67	27	18
2017	Politiques	27	36	16	13	5	3	65	19	286
2017	Aucune de ces réponses	22	36	19	9	0	13	67	10	31
2014	Régulateurs fédéraux	21	44	22	10	3	0	65	13	36
2014	Communications ou affaires publiques	26	37	8	17	3	9	69	22	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	59	25	8	0	0	8	91	0	12
2014	Services juridiques	19	33	19	9	10	9	58	21	21
2014	Administration et opérations	25	36	16	5	12	5	65	19	55
2014	Ressources humaines	26	41	20	7	3	3	69	10	31
2014	Gestion financière	28	38	13	13	5	3	68	18	62
2014	Gestion de l'information	9	10	25	39	8	8	21	52	11
2014	Technologie de l'information	30	15	14	14	7	20	56	26	13
2014	Évaluation	27	27	26	7	13	0	54	20	15
2014	Autres services au public	10	37	24	7	18	3	49	26	29
2014	Aucune de ces réponses	21	33	18	15	8	5	56	25	226

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	17	35	16	19	10	3	0	53	30	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	35	36	20	9	0	0	0	71	9	11
2017	Administration et opérations	29	42	14	10	2	2	0	73	12	42
2017	Ressources humaines	31	39	12	15	0	0	4	72	16	26
2017	Gestion financière	28	29	24	12	8	0	0	57	20	25
2017	Gestion de l'information	29	27	10	25	10	0	0	55	35	11
2017	Technologie de l'information	34	34	22	4	6	0	0	68	10	18
2017	Politiques	21	42	16	16	3	2	0	64	20	286
2017	Aucune de ces réponses	22	55	13	3	6	0	0	78	9	31
2014	Régulateurs fédéraux	27	40	20	5	3	5	0	71	8	36
2014	Communications ou affaires publiques	26	43	9	14	3	6	0	73	18	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	51	41	8	0	0	0	0	92	0	12
2014	Services juridiques	9	43	34	9	0	5	0	55	10	21
2014	Administration et opérations	25	40	19	9	7	0	0	65	16	55
2014	Ressources humaines	22	35	17	22	3	0	0	58	25	31
2014	Gestion financière	28	37	24	8	2	2	0	66	10	62
2014	Gestion de l'information	9	28	11	32	20	0	0	37	51	11
2014	Technologie de l'information	23	42	7	21	7	0	0	65	28	13
2014	Évaluation	13	47	20	7	7	7	0	64	14	15
2014	Autres services au public	10	46	15	18	7	3	0	58	27	28
2014	Aucune de ces réponses	19	42	17	18	2	3	0	62	20	226

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	33	32	10	12	13	0	0	65	25	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	33	24	18	24	0	0	0	57	24	12
2017	Administration et opérations	45	31	9	7	7	0	0	77	15	42
2017	Ressources humaines	38	46	12	4	0	0	0	85	4	26
2017	Gestion financière	37	24	20	20	0	0	0	60	20	25
2017	Gestion de l'information	9	63	9	9	10	0	0	72	19	11
2017	Technologie de l'information	21	41	23	6	10	0	0	62	16	18
2017	Politiques	31	42	11	12	3	0	1	74	15	286
2017	Aucune de ces réponses	38	36	14	9	3	0	0	74	12	31
2014	Régulateurs fédéraux	19	51	17	11	3	0	0	69	13	36
2014	Communications ou affaires publiques	40	38	3	14	6	0	0	77	20	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	59	25	8	8	0	0	0	84	8	12
2014	Services juridiques	14	62	5	14	5	0	0	76	19	21
2014	Administration et opérations	29	34	14	12	11	0	0	63	23	55
2014	Ressources humaines	23	35	20	13	6	3	0	60	20	31
2014	Gestion financière	28	43	21	3	3	0	2	72	6	62
2014	Gestion de l'information	28	19	24	20	8	0	0	47	28	11
2014	Technologie de l'information	43	22	7	21	7	0	0	65	28	13
2014	Évaluation	20	40	33	0	7	0	0	60	7	15
2014	Autres services au public	27	42	21	0	11	0	0	69	11	29
2014	Aucune de ces réponses	27	41	16	14	3	0	0	68	17	226

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	37	28	3	25	7	65	32	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	48	36	16	0	0	84	0	12
2017	Administration et opérations	50	43	0	5	2	93	7	42
2017	Ressources humaines	41	48	7	4	0	89	4	26
2017	Gestion financière	41	24	16	20	0	65	20	25
2017	Gestion de l'information	9	74	0	17	0	83	17	11
2017	Technologie de l'information	33	40	17	6	4	73	10	18
2017	Politiques	28	51	11	8	2	79	10	286
2017	Aucune de ces réponses	41	42	7	10	0	83	10	31

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	10	20	22	15	13	13	7	38	35	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	32	27	17	16	8	0	35	36	12
2017	Administration et opérations	14	30	20	14	5	12	5	53	23	42
2017	Ressources humaines	16	36	15	8	4	15	8	67	14	26
2017	Gestion financière	21	24	12	12	12	20	0	55	30	25
2017	Gestion de l'information	9	19	19	10	18	26	0	37	37	11
2017	Technologie de l'information	23	29	23	6	15	0	5	54	22	18
2017	Politiques	12	24	14	10	4	30	7	57	21	286
2017	Aucune de ces réponses	15	21	14	16	3	22	9	53	28	31
2014	Régulateurs fédéraux	16	19	24	11	3	18	9	48	18	36
2014	Communications ou affaires publiques	23	11	20	20	6	17	3	42	32	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	33	16	8	24	0	19	0	61	29	12
2014	Services juridiques	9	28	19	5	10	23	5	53	21	21
2014	Administration et opérations	22	20	18	12	9	18	2	52	26	55
2014	Ressources humaines	26	29	13	10	19	3	0	57	30	31
2014	Gestion financière	12	29	16	18	2	19	5	53	25	62
2014	Gestion de l'information	9	19	8	37	8	19	0	35	55	11
2014	Technologie de l'information	23	7	22	14	7	20	7	41	29	13
2014	Évaluation	13	14	20	7	26	20	0	33	41	15
2014	Autres services au public	21	18	4	11	10	30	7	61	33	29
2014	Aucune de ces réponses	9	30	15	9	2	26	8	61	17	226

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	40	28	13	16	3	0	0	68	19	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	40	52	0	8	0	0	0	92	8	12
2017	Administration et opérations	50	35	5	5	2	0	2	88	7	42
2017	Ressources humaines	53	43	0	4	0	0	0	96	4	26
2017	Gestion financière	49	35	8	8	0	0	0	84	8	25
2017	Gestion de l'information	38	45	18	0	0	0	0	82	0	11
2017	Technologie de l'information	65	18	6	6	4	0	0	84	10	17
2017	Politiques	35	43	7	10	3	1	1	80	14	286
2017	Aucune de ces réponses	41	34	4	16	6	0	0	75	22	31
2014	Régulateurs fédéraux	34	50	0	13	0	3	0	86	14	36
2014	Communications ou affaires publiques	57	20	11	9	3	0	0	77	11	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	59	33	8	0	0	0	0	92	0	12
2014	Services juridiques	47	33	10	10	0	0	0	81	10	21
2014	Administration et opérations	31	39	16	3	11	0	0	69	14	55
2014	Ressources humaines	38	29	23	0	6	3	0	69	7	31
2014	Gestion financière	37	44	15	5	0	0	0	81	5	62
2014	Gestion de l'information	64	16	0	11	8	0	0	81	19	11
2014	Technologie de l'information	34	44	22	0	0	0	0	78	0	13
2014	Évaluation	40	13	27	13	7	0	0	53	20	15
2014	Autres services au public	35	34	10	10	10	0	0	69	21	29
2014	Aucune de ces réponses	31	45	12	7	3	2	1	78	10	226

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	19	39	18	10	0	3	12	67	12	68
2014	Régulateurs fédéraux	27	33	20	0	6	0	13	69	7	15
2014	Communications ou affaires publiques	27	27	19	9	0	0	19	66	11	11
2014	Gestion financière	47	33	7	7	0	0	6	85	7	15
2014	Aucune de ces réponses	26	38	10	8	2	3	13	76	12	61

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	41	39	10	7	3	0	0	80	10	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	32	42	18	8	0	0	0	73	8	12
2017	Administration et opérations	44	30	14	9	2	0	0	74	12	42
2017	Ressources humaines	36	45	11	4	4	0	0	81	8	26
2017	Gestion financière	37	47	4	12	0	0	0	84	12	25
2017	Gestion de l'information	19	45	19	10	8	0	0	63	18	11
2017	Technologie de l'information	34	39	10	17	0	0	0	73	17	18
2017	Politiques	62	27	5	4	2	1	0	89	6	286
2017	Aucune de ces réponses	57	19	11	10	3	0	0	76	13	31
2014	Régulateurs fédéraux	54	44	3	0	0	0	0	97	0	36
2014	Communications ou affaires publiques	56	35	0	9	0	0	0	91	9	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	41	51	0	8	0	0	0	92	8	12
2014	Services juridiques	24	47	10	5	0	9	5	83	6	21
2014	Administration et opérations	31	46	18	2	2	2	0	78	4	55
2014	Ressources humaines	38	42	6	13	0	0	0	80	13	31
2014	Gestion financière	52	37	7	3	0	0	2	90	3	62
2014	Gestion de l'information	38	18	11	24	8	0	0	57	32	11
2014	Technologie de l'information	14	48	21	7	0	10	0	69	8	13
2014	Évaluation	33	40	7	7	13	0	0	74	20	15
2014	Autres services au public	59	31	0	3	4	3	0	93	7	29
2014	Aucune de ces réponses	62	32	2	2	0	1	0	95	3	226

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	30	29	9	26	0	7	0	63	28	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	16	10	24	16	0	33	0	40	24	12
2017	Administration et opérations	50	21	10	10	5	5	0	74	15	42
2017	Ressources humaines	33	40	13	7	4	4	0	76	11	26
2017	Gestion financière	29	36	12	12	0	12	0	73	13	25
2017	Gestion de l'information	9	38	28	10	8	8	0	50	19	11
2017	Technologie de l'information	50	23	6	16	6	0	0	73	21	18
2017	Politiques	39	30	8	5	3	13	2	81	10	286
2017	Aucune de ces réponses	35	20	17	7	3	18	0	67	12	31
2014	Régulateurs fédéraux	40	39	8	8	0	5	0	83	8	36
2014	Communications ou affaires publiques	46	31	3	6	0	13	0	90	6	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	65	27	8	0	0	0	0	92	0	12
2014	Services juridiques	42	33	0	10	0	9	5	89	11	21
2014	Administration et opérations	27	31	16	13	4	11	0	64	18	55
2014	Ressources humaines	44	23	17	12	0	3	0	70	13	31
2014	Gestion financière	47	27	10	5	2	5	5	82	7	62
2014	Gestion de l'information	45	0	8	8	16	22	0	58	31	11
2014	Technologie de l'information	28	23	29	0	0	20	0	64	0	13
2014	Évaluation	34	13	7	13	20	13	0	54	38	15
2014	Autres services au public	41	28	4	7	4	17	0	83	12	29
2014	Aucune de ces réponses	47	25	6	7	1	13	1	84	9	226

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	33	35	6	20	7	0	0	68	26	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	76	16	8	0	0	0	0	92	0	12
2017	Administration et opérations	51	33	6	2	7	0	0	84	10	42
2017	Ressources humaines	51	37	9	4	0	0	0	88	4	26
2017	Gestion financière	49	31	4	16	0	0	0	80	16	25
2017	Gestion de l'information	17	47	18	18	0	0	0	64	18	11
2017	Technologie de l'information	40	17	21	17	0	0	5	60	18	18
2017	Politiques	27	48	12	10	2	0	0	76	12	284
2017	Aucune de ces réponses	42	35	20	3	0	0	0	77	3	31
2014	Régulateurs fédéraux	27	30	19	16	3	0	7	60	20	36
2014	Communications ou affaires publiques	26	57	14	3	0	0	0	83	3	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	84	16	0	0	0	0	0	100	0	12
2014	Services juridiques	19	43	14	19	5	0	0	62	24	21
2014	Administration et opérations	25	32	25	12	5	0	0	57	17	55
2014	Ressources humaines	35	23	16	16	0	3	7	65	18	31
2014	Gestion financière	28	40	13	15	3	0	2	69	18	62
2014	Gestion de l'information	0	39	28	33	0	0	0	39	33	10
2014	Technologie de l'information	14	50	21	15	0	0	0	64	15	13
2014	Évaluation	26	53	13	7	0	0	0	80	7	15
2014	Autres services au public	17	31	38	7	7	0	0	48	14	29
2014	Aucune de ces réponses	24	43	14	16	3	0	1	68	19	225

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	38	40	13	7	3	0	77	10	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	43	25	8	16	8	0	68	24	12
2017	Administration et opérations	50	24	7	15	5	0	74	19	42
2017	Ressources humaines	33	54	3	9	0	0	87	9	26
2017	Gestion financière	44	48	0	8	0	0	92	8	25
2017	Gestion de l'information	19	54	9	18	0	0	73	18	11
2017	Technologie de l'information	34	49	11	0	6	0	83	6	18
2017	Politiques	56	35	4	2	2	0	92	4	285
2017	Aucune de ces réponses	64	23	7	4	3	0	87	7	31
2014	Régulateurs fédéraux	45	43	7	5	0	0	88	5	36
2014	Communications ou affaires publiques	63	34	0	3	0	0	97	3	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	84	0	0	8	8	0	84	16	12
2014	Services juridiques	43	33	9	14	0	0	76	14	21
2014	Administration et opérations	37	29	12	11	11	0	66	21	55
2014	Ressources humaines	49	35	6	10	0	0	84	10	31
2014	Gestion financière	52	40	7	2	0	0	92	2	62
2014	Gestion de l'information	19	26	28	0	19	8	49	21	11
2014	Technologie de l'information	45	55	0	0	0	0	100	0	13
2014	Évaluation	33	33	26	7	0	0	66	7	15
2014	Autres services au public	41	41	4	10	3	0	83	14	29
2014	Aucune de ces réponses	55	34	7	3	1	0	89	4	226

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	38	43	7	7	7	80	13	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	60	15	8	16	0	76	16	12
2017	Administration et opérations	58	30	2	5	5	88	10	42
2017	Ressources humaines	53	39	9	0	0	91	0	26
2017	Gestion financière	56	36	0	8	0	92	8	25
2017	Gestion de l'information	35	55	0	0	10	90	10	11
2017	Technologie de l'information	31	63	0	6	0	94	6	17
2017	Politiques	55	37	3	2	1	93	3	285
2017	Aucune de ces réponses	51	32	7	4	6	83	10	31
2014	Régulateurs fédéraux	51	38	7	3	3	88	5	36
2014	Communications ou affaires publiques	69	22	3	3	3	91	6	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	84	8	0	8	0	92	8	12
2014	Services juridiques	52	28	10	9	0	81	9	21
2014	Administration et opérations	39	34	9	12	5	73	18	55
2014	Ressources humaines	49	45	0	6	0	94	6	31
2014	Gestion financière	56	29	12	3	0	85	3	61
2014	Gestion de l'information	19	57	16	0	8	76	8	11
2014	Technologie de l'information	52	48	0	0	0	100	0	13
2014	Évaluation	40	40	20	0	0	80	0	15
2014	Autres services au public	38	45	14	3	0	83	3	29
2014	Aucune de ces réponses	56	34	6	3	0	91	4	226

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	33	19	16	25	0	6	0	56	27	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	57	10	0	16	8	8	0	74	26	12
2017	Administration et opérations	40	32	5	8	7	5	2	78	17	42
2017	Ressources humaines	58	25	9	4	0	3	0	87	4	26
2017	Gestion financière	37	35	8	16	0	4	0	75	17	25
2017	Gestion de l'information	37	9	28	19	8	0	0	46	27	11
2017	Technologie de l'information	34	32	6	17	11	0	0	66	29	18
2017	Politiques	30	42	12	10	4	2	0	74	14	283
2017	Aucune de ces réponses	40	23	10	13	6	7	0	69	21	30
2014	Régulateurs fédéraux	19	39	19	19	3	3	0	59	22	36
2014	Communications ou affaires publiques	38	42	8	6	6	0	0	80	12	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	57	35	8	0	0	0	0	92	0	12
2014	Services juridiques	9	34	33	19	5	0	0	43	24	21
2014	Administration et opérations	31	36	13	14	5	0	2	68	20	55
2014	Ressources humaines	44	25	7	14	6	0	3	72	21	31
2014	Gestion financière	36	34	13	5	10	3	0	72	15	62
2014	Gestion de l'information	9	35	11	34	0	11	0	50	38	11
2014	Technologie de l'information	33	21	15	14	7	10	0	60	23	13
2014	Évaluation	13	47	27	7	7	0	0	60	13	15
2014	Autres services au public	21	27	7	31	14	0	0	48	45	29
2014	Aucune de ces réponses	25	40	14	14	4	4	0	67	18	226

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	24	13	25	23	7	3	6	40	32	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	16	34	0	9	41	0	0	50	50	12
2017	Administration et opérations	24	29	14	9	19	2	2	56	29	42
2017	Ressources humaines	38	23	16	12	12	0	0	61	24	26
2017	Gestion financière	29	27	20	16	8	0	0	56	24	25
2017	Gestion de l'information	19	27	10	9	36	0	0	46	45	11
2017	Technologie de l'information	28	32	6	11	17	0	6	64	30	18
2017	Politiques	36	33	8	12	8	2	1	72	20	283
2017	Aucune de ces réponses	22	29	6	24	13	3	3	54	39	31
2014	Régulateurs fédéraux	21	33	19	13	8	3	3	58	22	36
2014	Communications ou affaires publiques	37	34	3	8	17	0	0	71	26	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	41	8	35	8	8	0	0	49	16	12
2014	Services juridiques	14	33	19	19	10	5	0	50	30	21
2014	Administration et opérations	16	37	11	15	16	4	2	56	32	55
2014	Ressources humaines	21	7	13	19	29	0	10	31	54	31
2014	Gestion financière	41	26	11	10	11	0	2	68	21	62
2014	Gestion de l'information	9	19	19	17	36	0	0	28	53	11
2014	Technologie de l'information	24	17	8	37	14	0	0	41	51	13
2014	Évaluation	7	40	14	13	26	0	0	47	40	15
2014	Autres services au public	24	31	14	7	25	0	0	55	32	29
2014	Aucune de ces réponses	31	30	13	13	8	3	2	64	23	226

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	34	31	13	16	7	0	64	23	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	59	24	16	0	0	0	84	0	12
2017	Administration et opérations	52	31	5	5	7	0	83	12	42
2017	Ressources humaines	42	41	9	8	0	0	83	8	26
2017	Gestion financière	45	28	16	12	0	0	72	12	25
2017	Gestion de l'information	19	36	27	19	0	0	54	19	11
2017	Technologie de l'information	23	55	17	4	0	0	79	4	18
2017	Politiques	40	43	7	7	2	0	84	9	285
2017	Aucune de ces réponses	33	40	14	6	6	0	73	13	30
2014	Régulateurs fédéraux	32	46	17	5	0	0	78	5	36
2014	Communications ou affaires publiques	35	45	0	20	0	0	80	20	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	41	59	0	0	0	0	100	0	12
2014	Services juridiques	10	71	9	5	0	5	85	5	21
2014	Administration et opérations	18	50	14	13	4	2	69	17	55
2014	Ressources humaines	35	36	3	19	6	0	71	25	31
2014	Gestion financière	37	50	8	5	0	0	87	5	62
2014	Gestion de l'information	19	25	8	39	8	0	44	47	11
2014	Technologie de l'information	48	31	7	14	0	0	79	14	13
2014	Évaluation	20	60	7	7	7	0	80	13	15
2014	Autres services au public	28	55	7	3	7	0	83	10	29
2014	Aucune de ces réponses	38	42	11	7	2	0	81	8	226

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	31	27	20	16	7	58	23	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	43	33	8	16	0	76	16	12
2017	Administration et opérations	48	35	7	2	7	83	10	42
2017	Ressources humaines	40	45	7	8	0	85	8	26
2017	Gestion financière	41	28	16	16	0	68	16	25
2017	Gestion de l'information	19	44	28	0	10	62	10	11
2017	Technologie de l'information	36	43	17	4	0	79	4	18
2017	Politiques	38	40	10	8	4	78	12	285
2017	Aucune de ces réponses	42	26	23	6	3	68	10	31
2014	Régulateurs fédéraux	29	49	22	0	0	78	0	36
2014	Communications ou affaires publiques	31	49	6	14	0	80	14	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	43	57	0	0	0	100	0	12
2014	Services juridiques	19	33	28	14	5	52	19	21
2014	Administration et opérations	27	52	13	2	7	79	9	55
2014	Ressources humaines	32	32	20	13	3	64	16	31
2014	Gestion financière	45	37	11	6	0	82	6	62
2014	Gestion de l'information	28	28	16	19	8	57	27	11
2014	Technologie de l'information	50	29	7	7	7	79	14	13
2014	Évaluation	20	47	13	13	7	67	20	15
2014	Autres services au public	28	31	21	14	7	58	21	29
2014	Aucune de ces réponses	38	36	13	9	2	75	12	226

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	28	35	9	19	10	0	0	63	29	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	42	33	8	16	0	0	0	76	16	12
2017	Administration et opérations	50	36	5	7	2	0	0	85	10	42
2017	Ressources humaines	33	50	13	4	0	0	0	83	4	26
2017	Gestion financière	45	40	4	12	0	0	0	85	12	25
2017	Gestion de l'information	19	53	19	10	0	0	0	71	10	11
2017	Technologie de l'information	23	61	11	4	0	0	0	85	4	18
2017	Politiques	39	44	8	5	1	1	1	85	7	285
2017	Aucune de ces réponses	32	42	14	7	3	0	3	76	10	31
2014	Régulateurs fédéraux	29	41	19	11	0	0	0	71	11	36
2014	Communications ou affaires publiques	58	30	3	9	0	0	0	88	9	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	59	41	0	0	0	0	0	100	0	12
2014	Services juridiques	28	33	28	10	0	0	0	62	10	21
2014	Administration et opérations	30	34	23	7	4	2	0	65	11	55
2014	Ressources humaines	45	26	13	12	3	0	0	71	15	31
2014	Gestion financière	36	51	6	5	2	0	0	87	7	62
2014	Gestion de l'information	19	38	28	8	8	0	0	57	16	11
2014	Technologie de l'information	40	24	15	21	0	0	0	64	21	13
2014	Évaluation	20	54	20	7	0	0	0	74	7	15
2014	Autres services au public	38	31	14	10	7	0	0	68	18	29
2014	Aucune de ces réponses	40	41	8	5	1	1	4	85	7	225

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	28	32	13	17	3	7	64	22	30
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	15	52	16	8	0	8	74	9	12
2017	Administration et opérations	26	33	28	2	5	5	63	8	42
2017	Ressources humaines	41	35	12	4	0	7	83	4	26
2017	Gestion financière	25	36	24	8	8	0	61	15	25
2017	Gestion de l'information	9	38	10	36	0	8	50	39	11
2017	Technologie de l'information	28	34	17	17	4	0	62	21	18
2017	Politiques	28	46	14	8	3	2	75	11	283
2017	Aucune de ces réponses	26	42	23	3	4	3	70	7	31

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	46	16	13	9	16	0	62	25	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	82	9	9	0	0	0	91	0	11
2017	Administration et opérations	56	22	11	7	5	0	77	12	42
2017	Ressources humaines	54	31	11	5	0	0	84	5	26
2017	Gestion financière	61	27	0	8	4	0	88	12	25
2017	Gestion de l'information	34	47	19	0	0	0	81	0	11
2017	Technologie de l'information	24	49	17	6	4	0	73	10	18
2017	Politiques	34	39	10	11	5	0	74	16	284
2017	Aucune de ces réponses	44	30	10	10	6	0	73	16	30
2014	Régulateurs fédéraux	27	39	19	13	3	0	65	16	36
2014	Communications ou affaires publiques	46	25	12	14	3	0	72	17	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	83	9	0	8	0	0	92	8	12
2014	Services juridiques	28	43	19	0	10	0	71	10	21
2014	Administration et opérations	34	38	11	9	9	0	71	18	55
2014	Ressources humaines	45	32	6	9	6	0	78	16	31
2014	Gestion financière	50	26	12	8	5	0	75	13	62
2014	Gestion de l'information	45	27	20	0	8	0	72	8	11
2014	Technologie de l'information	47	22	7	14	0	10	77	16	13
2014	Évaluation	47	40	13	0	0	0	87	0	15
2014	Autres services au public	31	27	21	11	11	0	58	21	29
2014	Aucune de ces réponses	30	37	14	10	8	1	68	18	226

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	59	16	7	3	6	0	9	82	10	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	35	8	16	9	8	0	24	56	23	12
2017	Administration et opérations	41	24	9	9	5	0	12	74	16	42
2017	Ressources humaines	30	26	12	13	0	0	19	69	16	26
2017	Gestion financière	21	12	16	12	20	4	16	40	39	25
2017	Gestion de l'information	0	46	8	10	9	8	20	63	26	11
2017	Technologie de l'information	28	40	6	21	0	0	6	71	22	18
2017	Politiques	15	25	9	13	23	3	12	47	42	285
2017	Aucune de ces réponses	19	33	10	19	9	3	6	58	31	31
2014	Régulateurs fédéraux	8	21	8	28	21	3	11	34	57	36
2014	Communications ou affaires publiques	51	29	3	0	11	0	5	85	11	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	59	8	0	0	16	0	17	81	19	12
2014	Services juridiques	10	24	14	9	28	5	10	39	44	21
2014	Administration et opérations	38	29	13	5	5	2	9	74	11	55
2014	Ressources humaines	33	12	10	3	9	6	27	67	18	31
2014	Gestion financière	20	11	8	13	32	2	13	37	53	62
2014	Gestion de l'information	28	24	11	8	8	0	20	65	21	11
2014	Technologie de l'information	37	29	7	10	7	0	10	73	19	13
2014	Évaluation	7	27	13	20	20	7	7	39	46	15
2014	Autres services au public	0	10	0	24	52	3	10	12	88	29
2014	Aucune de ces réponses	5	16	11	18	37	3	10	24	63	226

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	20	45	10	22	3	0	0	66	25	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	9	42	41	0	8	0	0	51	8	12
2017	Administration et opérations	44	32	12	7	2	2	0	78	10	42
2017	Ressources humaines	32	26	33	9	0	0	0	58	9	26
2017	Gestion financière	48	28	20	4	0	0	0	76	4	25
2017	Gestion de l'information	45	47	9	0	0	0	0	91	0	11
2017	Technologie de l'information	16	41	17	10	15	0	0	57	26	18
2017	Politiques	17	41	25	9	7	0	0	58	16	286
2017	Aucune de ces réponses	36	45	6	4	10	0	0	80	13	31
2014	Régulateurs fédéraux	26	32	13	15	14	0	0	58	28	36
2014	Communications ou affaires publiques	26	49	17	3	3	0	3	77	6	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	35	41	8	8	8	0	0	76	16	12
2014	Services juridiques	20	56	14	5	5	0	0	76	10	21
2014	Administration et opérations	45	29	14	4	9	0	0	73	12	55
2014	Ressources humaines	42	35	9	13	0	0	0	78	13	31
2014	Gestion financière	30	32	29	7	2	0	0	63	8	62
2014	Gestion de l'information	20	45	24	0	11	0	0	65	11	11
2014	Technologie de l'information	30	34	14	0	22	0	0	64	22	13
2014	Évaluation	53	33	14	0	0	0	0	86	0	15
2014	Autres services au public	14	41	24	17	4	0	0	55	21	29
2014	Aucune de ces réponses	20	38	25	10	8	0	0	57	18	226

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	31	31	9	3	9	0	15	74	15	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	67	8	8	0	8	0	8	82	9	12
2017	Administration et opérations	53	19	8	0	7	5	7	82	8	42
2017	Ressources humaines	66	31	4	0	0	0	0	96	0	26
2017	Gestion financière	49	20	8	12	0	8	4	78	13	25
2017	Gestion de l'information	81	19	0	0	0	0	0	100	0	11
2017	Technologie de l'information	45	26	17	11	0	0	0	71	11	18
2017	Politiques	34	24	10	10	8	10	5	68	20	284
2017	Aucune de ces réponses	48	27	7	3	9	3	3	80	13	31
2014	Régulateurs fédéraux	26	19	19	12	3	11	11	57	19	36
2014	Communications ou affaires publiques	40	23	20	0	3	3	12	74	3	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	75	16	0	0	0	9	0	100	0	12
2014	Services juridiques	19	29	33	5	5	9	0	53	11	21
2014	Administration et opérations	30	20	17	5	14	4	11	58	23	55
2014	Ressources humaines	38	16	13	12	6	6	7	63	22	31
2014	Gestion financière	45	28	13	3	3	7	2	79	7	62
2014	Gestion de l'information	64	28	0	8	0	0	0	92	8	11
2014	Technologie de l'information	57	29	7	7	0	0	0	86	7	13
2014	Évaluation	34	33	13	7	7	7	0	72	14	15
2014	Autres services au public	31	24	21	11	7	3	3	59	19	29
2014	Aucune de ces réponses	25	28	12	13	4	11	7	65	21	226

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	42	30	28	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	49	18	33	12
2017	Administration et opérations	36	35	28	42
2017	Ressources humaines	28	56	17	26
2017	Gestion financière	20	37	43	25
2017	Gestion de l'information	18	28	54	11
2017	Technologie de l'information	40	27	33	18
2017	Politiques	32	31	37	285
2017	Aucune de ces réponses	19	37	44	31
2014	Régulateurs fédéraux	49	29	22	36
2014	Communications ou affaires publiques	18	43	40	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	35	49	16	12
2014	Services juridiques	19	62	19	21
2014	Administration et opérations	35	38	27	55
2014	Ressources humaines	51	22	26	31
2014	Gestion financière	32	37	31	62
2014	Gestion de l'information	47	45	8	11
2014	Technologie de l'information	14	32	54	13
2014	Évaluation	54	13	33	15
2014	Autres services au public	34	41	25	29
2014	Aucune de ces réponses	34	32	33	225

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	7	15	70	0	8	0	13
2017	Administration et opérations	34	6	54	0	0	7	15
2017	Politiques	5	40	43	9	0	4	91
2014	Régulateurs fédéraux	11	27	61	0	9999	0	17
2014	Administration et opérations	10	25	55	5	9999	5	20
2014	Ressources humaines	20	19	61	0	9999	0	16
2014	Gestion financière	0	41	50	10	9999	0	20
2014	Autres services au public	10	20	10	59	9999	0	10
2014	Aucune de ces réponses	4	41	38	13	9999	4	77

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	49	28	0	16	7	0	0	77	23	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	49	43	8	0	0	0	0	92	0	12
2017	Administration et opérations	50	43	2	2	2	0	0	93	5	42
2017	Ressources humaines	52	44	0	4	0	0	0	96	4	26
2017	Gestion financière	45	27	16	12	0	0	0	72	12	25
2017	Gestion de l'information	9	72	0	9	10	0	0	81	19	11
2017	Technologie de l'information	40	39	17	0	4	0	0	79	4	18
2017	Politiques	48	39	8	3	2	0	0	87	5	286
2017	Aucune de ces réponses	51	36	10	3	0	0	0	87	3	31
2014	Régulateurs fédéraux	40	43	14	0	3	0	0	83	3	36
2014	Communications ou affaires publiques	63	28	6	0	3	0	0	91	3	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	76	16	0	8	0	0	0	92	8	12
2014	Services juridiques	43	47	10	0	0	0	0	90	0	21
2014	Administration et opérations	39	30	22	3	2	2	2	72	5	55
2014	Ressources humaines	42	35	16	0	0	3	3	82	0	31
2014	Gestion financière	49	43	6	2	0	0	0	92	2	62
2014	Gestion de l'information	19	72	8	0	0	0	0	92	0	11
2014	Technologie de l'information	38	41	7	7	7	0	0	79	14	13
2014	Évaluation	26	60	7	0	7	0	0	87	7	15
2014	Autres services au public	35	52	10	3	0	0	0	86	3	29
2014	Aucune de ces réponses	53	39	5	4	0	0	0	91	4	226

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	27	35	9	26	3	0	62	29	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	32	52	8	8	0	0	84	8	12
2017	Administration et opérations	50	33	14	2	0	0	83	2	42
2017	Ressources humaines	29	40	24	7	0	0	69	7	26
2017	Gestion financière	28	36	28	8	0	0	64	8	25
2017	Gestion de l'information	28	35	19	10	0	9	68	11	11
2017	Technologie de l'information	34	45	6	16	0	0	79	16	18
2017	Politiques	26	52	11	7	1	2	80	9	285
2017	Aucune de ces réponses	29	38	17	13	0	4	69	13	31
2014	Régulateurs fédéraux	22	53	17	5	3	0	75	8	36
2014	Communications ou affaires publiques	29	50	17	3	0	0	80	3	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	57	25	8	0	0	11	91	0	12
2014	Services juridiques	38	33	24	5	0	0	71	5	21
2014	Administration et opérations	37	38	18	2	2	4	78	4	55
2014	Ressources humaines	32	32	13	13	3	6	68	18	31
2014	Gestion financière	30	43	14	10	2	2	74	12	62
2014	Gestion de l'information	30	18	8	24	11	8	53	39	11
2014	Technologie de l'information	26	39	7	21	7	0	65	28	13
2014	Évaluation	34	40	20	0	7	0	73	7	15
2014	Autres services au public	14	52	17	14	4	0	65	18	29
2014	Aucune de ces réponses	29	49	13	6	1	2	80	7	225

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	16	19	29	23	14	0	0	36	35	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	16	35	33	0	16	0	0	16	51	12
2017	Administration et opérations	2	19	41	12	21	2	2	34	23	41
2017	Ressources humaines	11	19	37	16	12	0	5	29	32	26
2017	Gestion financière	4	20	36	16	20	0	4	38	24	25
2017	Gestion de l'information	9	39	18	9	26	0	0	35	47	11
2017	Technologie de l'information	15	33	12	29	6	0	4	37	51	18
2017	Politiques	3	21	49	20	6	0	1	26	24	285
2017	Aucune de ces réponses	0	20	42	29	6	0	3	36	21	31
2014	Régulateurs fédéraux	3	20	53	19	5	0	0	24	23	36
2014	Communications ou affaires publiques	3	17	51	20	9	0	0	29	20	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	8	16	33	24	9	11	0	37	27	12
2014	Services juridiques	0	39	52	5	0	5	0	5	40	21
2014	Administration et opérations	9	19	41	20	9	0	2	30	29	55
2014	Ressources humaines	9	22	30	26	6	3	3	34	34	31
2014	Gestion financière	0	18	48	22	11	0	0	34	18	62
2014	Gestion de l'information	17	34	30	19	0	0	0	19	51	11
2014	Technologie de l'information	14	14	56	7	9	0	0	16	28	13
2014	Évaluation	0	13	41	40	7	0	0	46	13	15
2014	Autres services au public	7	25	45	21	3	0	0	24	32	29
2014	Aucune de ces réponses	3	16	50	22	8	0	0	30	20	225

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	20	16	13	19	30	0	3	50	36	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	16	27	42	15	0	0	57	16	12
2017	Administration et opérations	10	5	31	22	25	0	7	51	16	41
2017	Ressources humaines	0	12	31	18	39	0	0	57	12	26
2017	Gestion financière	0	16	24	28	28	0	4	58	16	25
2017	Gestion de l'information	0	0	54	18	18	10	0	40	0	11
2017	Technologie de l'information	10	11	23	36	16	0	4	54	22	18
2017	Politiques	3	8	18	39	29	1	1	70	11	284
2017	Aucune de ces réponses	0	20	17	41	19	0	3	61	21	31
2014	Régulateurs fédéraux	0	17	25	40	19	0	0	58	17	36
2014	Communications ou affaires publiques	0	3	32	45	20	0	0	65	3	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	16	8	33	33	0	11	73	18	12
2014	Services juridiques	0	10	19	62	0	5	5	68	11	21
2014	Administration et opérations	2	16	17	31	24	9	2	61	20	54
2014	Ressources humaines	10	14	31	23	16	3	3	41	25	31
2014	Gestion financière	2	11	24	37	24	0	2	62	13	62
2014	Gestion de l'information	8	28	20	36	8	0	0	44	36	11
2014	Technologie de l'information	14	7	31	22	16	10	0	42	23	13
2014	Évaluation	0	0	27	47	20	0	7	71	0	15
2014	Autres services au public	0	28	18	30	24	0	0	55	28	29
2014	Aucune de ces réponses	0	6	20	51	22	0	1	73	6	224

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	16	13	35	20	13	3	0	33	30	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	29	53	0	18	0	0	18	29	11
2017	Administration et opérations	7	20	31	17	22	2	0	40	28	41
2017	Ressources humaines	12	14	29	20	25	0	0	45	26	26
2017	Gestion financière	4	24	40	8	20	0	4	29	29	25
2017	Gestion de l'information	22	10	41	0	19	0	9	20	35	10
2017	Technologie de l'information	15	11	29	30	10	0	4	42	28	18
2017	Politiques	7	15	37	28	13	1	0	41	23	285
2017	Aucune de ces réponses	7	27	29	19	12	0	6	33	36	31
2014	Régulateurs fédéraux	8	20	29	38	3	0	3	41	29	36
2014	Communications ou affaires publiques	15	17	31	28	6	0	3	35	33	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	24	41	8	8	9	0	11	19	72	12
2014	Services juridiques	9	38	38	5	0	5	5	5	53	21
2014	Administration et opérations	19	14	39	16	8	0	4	24	35	55
2014	Ressources humaines	12	35	20	19	9	3	0	30	49	31
2014	Gestion financière	6	27	36	19	8	3	0	28	35	62
2014	Gestion de l'information	9	53	10	17	11	0	0	28	62	11
2014	Technologie de l'information	14	7	44	8	7	20	0	19	26	13
2014	Évaluation	0	34	27	26	7	7	0	35	36	15
2014	Autres services au public	18	17	28	27	7	0	3	35	36	29
2014	Aucune de ces réponses	7	22	38	24	8	1	0	32	29	225

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	23	17	20	27	14	0	0	40	40	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	24	32	27	0	16	0	0	16	57	12
2017	Administration et opérations	2	12	33	27	23	2	0	51	15	41
2017	Ressources humaines	15	0	22	42	21	0	0	63	15	26
2017	Gestion financière	4	8	48	16	21	0	4	38	12	25
2017	Gestion de l'information	10	37	19	0	35	0	0	35	47	11
2017	Technologie de l'information	21	11	33	13	17	0	4	31	34	18
2017	Politiques	5	20	42	27	6	0	1	33	25	285
2017	Aucune de ces réponses	3	16	27	42	9	0	3	53	20	31
2014	Régulateurs fédéraux	0	36	38	21	5	0	0	26	36	36
2014	Communications ou affaires publiques	6	14	37	32	11	0	0	43	20	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	24	16	41	0	19	0	0	19	40	12
2014	Services juridiques	10	10	47	24	5	5	0	30	20	21
2014	Administration et opérations	11	14	35	23	11	2	4	36	26	55
2014	Ressources humaines	6	12	36	30	13	3	0	44	19	31
2014	Gestion financière	0	23	34	29	13	2	0	42	23	62
2014	Gestion de l'information	0	8	34	36	11	0	11	53	10	11
2014	Technologie de l'information	7	14	36	7	16	10	10	28	26	13
2014	Évaluation	0	7	60	13	20	0	0	33	7	15
2014	Autres services au public	14	24	34	10	17	0	0	27	38	29
2014	Aucune de ces réponses	3	25	45	20	7	1	0	26	28	226

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	19	19	28	17	17	0	0	34	38	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	24	16	35	7	17	0	0	25	41	12
2017	Administration et opérations	2	24	39	7	25	0	2	33	27	42
2017	Ressources humaines	23	29	23	7	17	0	0	24	53	26
2017	Gestion financière	8	28	16	24	21	0	4	47	37	25
2017	Gestion de l'information	10	46	20	8	17	0	0	25	55	11
2017	Technologie de l'information	21	39	12	18	6	0	4	25	63	18
2017	Politiques	6	17	32	29	14	1	2	44	23	285
2017	Aucune de ces réponses	13	17	20	30	13	0	6	46	32	30
2014	Régulateurs fédéraux	6	36	19	32	5	0	3	38	43	36
2014	Communications ou affaires publiques	3	17	45	18	14	0	3	33	20	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	24	41	8	27	0	0	35	24	12
2014	Services juridiques	5	14	43	28	0	5	5	31	21	21
2014	Administration et opérations	7	16	38	19	11	0	9	33	25	55
2014	Ressources humaines	29	28	26	3	10	3	0	14	59	31
2014	Gestion financière	3	16	34	28	14	3	2	44	21	62
2014	Gestion de l'information	17	47	36	0	0	0	0	0	64	11
2014	Technologie de l'information	45	7	21	0	7	10	10	9	65	13
2014	Évaluation	0	7	60	13	20	0	0	33	7	15
2014	Autres services au public	11	24	21	27	14	3	0	42	36	29
2014	Aucune de ces réponses	7	17	34	28	11	1	2	40	25	225

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	20	9	15	26	23	3	3	53	31	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	8	43	33	7	9	0	0	16	51	12
2017	Administration et opérations	14	15	24	22	17	7	0	43	31	41
2017	Ressources humaines	8	28	33	11	18	0	4	29	37	26
2017	Gestion financière	0	8	40	16	28	0	8	49	8	25
2017	Gestion de l'information	0	28	8	38	27	0	0	64	28	11
2017	Technologie de l'information	10	39	17	19	11	0	4	31	51	18
2017	Politiques	6	15	27	31	17	3	2	50	22	285
2017	Aucune de ces réponses	7	12	43	16	12	0	9	31	21	31
2014	Régulateurs fédéraux	0	23	40	29	5	3	0	35	23	36
2014	Communications ou affaires publiques	0	9	16	43	29	0	3	73	10	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	8	33	32	17	11	0	55	9	12
2014	Services juridiques	0	9	38	43	5	5	0	50	10	21
2014	Administration et opérations	7	14	18	36	16	3	5	57	23	55
2014	Ressources humaines	23	6	42	13	9	6	0	24	32	31
2014	Gestion financière	5	7	21	42	21	2	3	66	12	62
2014	Gestion de l'information	9	28	28	27	8	0	0	35	37	11
2014	Technologie de l'information	0	14	14	29	23	10	10	65	18	13
2014	Évaluation	0	14	14	43	28	0	0	72	14	14
2014	Autres services au public	7	24	14	20	28	7	0	51	34	29
2014	Aucune de ces réponses	0	8	34	40	14	1	3	56	9	225

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	16	15	20	35	14	0	0	49	32	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	8	27	33	8	25	0	0	33	35	12
2017	Administration et opérations	5	19	26	27	20	0	2	48	25	41
2017	Ressources humaines	8	11	41	19	21	0	0	40	19	26
2017	Gestion financière	4	8	32	28	20	0	8	52	13	25
2017	Gestion de l'information	10	19	38	9	17	0	8	28	31	11
2017	Technologie de l'information	27	23	17	29	0	0	4	30	52	18
2017	Politiques	5	14	34	34	9	1	2	45	20	285
2017	Aucune de ces réponses	0	17	26	29	12	7	9	48	20	31
2014	Régulateurs fédéraux	5	8	47	33	8	0	0	40	13	36
2014	Communications ou affaires publiques	3	15	44	17	12	9	0	32	20	32
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	16	33	16	16	9	0	11	28	54	12
2014	Services juridiques	0	24	47	19	0	5	5	21	27	21
2014	Administration et opérations	9	14	34	26	7	4	5	37	25	55
2014	Ressources humaines	16	13	38	23	6	3	0	30	31	31
2014	Gestion financière	3	21	29	30	10	5	2	43	26	62
2014	Gestion de l'information	0	26	44	19	0	0	11	21	29	11
2014	Technologie de l'information	14	15	37	7	7	20	0	18	36	13
2014	Évaluation	0	27	20	20	20	13	0	46	31	15
2014	Autres services au public	14	11	20	31	14	7	3	50	28	29
2014	Aucune de ces réponses	4	19	34	27	11	3	3	40	24	225

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	46	22	13	12	7	0	68	19	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	32	36	16	8	8	0	68	16	12
2017	Administration et opérations	38	32	18	5	7	0	70	12	42
2017	Ressources humaines	61	32	0	4	4	0	92	8	26
2017	Gestion financière	45	32	8	12	4	0	76	16	25
2017	Gestion de l'information	37	27	19	10	8	0	63	18	11
2017	Technologie de l'information	57	39	0	0	4	0	96	4	18
2017	Politiques	54	29	8	7	2	1	83	9	286
2017	Aucune de ces réponses	57	27	0	13	3	0	84	16	31
2014	Régulateurs fédéraux	53	34	5	3	5	0	87	8	36
2014	Communications ou affaires publiques	60	17	6	14	3	0	77	17	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	73	27	0	0	0	0	100	0	12
2014	Services juridiques	42	28	19	5	5	0	71	10	21
2014	Administration et opérations	39	34	12	9	5	0	73	14	55
2014	Ressources humaines	47	26	10	10	6	0	74	16	31
2014	Gestion financière	55	27	5	11	2	0	82	13	62
2014	Gestion de l'information	36	17	0	36	11	0	53	47	11
2014	Technologie de l'information	54	39	0	0	7	0	93	7	13
2014	Évaluation	33	27	7	13	20	0	60	33	15
2014	Autres services au public	49	27	7	10	4	3	79	14	29
2014	Aucune de ces réponses	55	32	5	6	2	0	87	8	226

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	46	42	3	3	7	87	9	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	9	64	10	8	8	73	16	12
2017	Administration et opérations	55	35	5	2	2	90	5	42
2017	Ressources humaines	49	40	4	8	0	89	8	26
2017	Gestion financière	53	39	0	8	0	92	8	25
2017	Gestion de l'information	28	45	10	18	0	72	18	11
2017	Technologie de l'information	62	33	0	6	0	94	6	18
2017	Politiques	73	20	1	4	1	93	6	286
2017	Aucune de ces réponses	62	21	4	10	3	83	13	30
2014	Régulateurs fédéraux	56	39	5	0	0	95	0	36
2014	Communications ou affaires publiques	57	31	6	6	0	89	6	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	65	35	0	0	0	100	0	12
2014	Services juridiques	80	10	0	10	0	90	10	21
2014	Administration et opérations	54	34	10	2	0	88	2	55
2014	Ressources humaines	45	45	6	3	0	90	3	31
2014	Gestion financière	66	23	5	7	0	89	7	62
2014	Gestion de l'information	45	30	8	8	8	76	16	11
2014	Technologie de l'information	55	45	0	0	0	100	0	13
2014	Évaluation	53	33	13	0	0	87	0	15
2014	Autres services au public	61	32	3	3	0	93	3	28
2014	Aucune de ces réponses	74	23	2	0	0	97	1	226

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	37	31	20	7	3	3	0	70	10	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	32	52	16	0	0	0	0	84	0	12
2017	Administration et opérations	51	35	10	2	2	0	0	86	4	42
2017	Ressources humaines	47	38	8	7	0	0	0	85	7	26
2017	Gestion financière	37	35	8	12	0	8	0	79	13	25
2017	Gestion de l'information	38	27	19	17	0	0	0	64	17	11
2017	Technologie de l'information	44	50	6	0	0	0	0	94	0	18
2017	Politiques	35	38	12	6	4	5	1	77	10	282
2017	Aucune de ces réponses	31	39	23	0	3	4	0	73	3	30
2014	Régulateurs fédéraux	35	40	17	3	0	5	0	79	3	36
2014	Communications ou affaires publiques	46	28	11	0	3	12	0	84	3	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	65	27	8	0	0	0	0	92	0	12
2014	Services juridiques	43	29	24	5	0	0	0	72	5	21
2014	Administration et opérations	52	32	9	0	0	7	0	91	0	55
2014	Ressources humaines	49	26	12	6	0	6	0	80	6	31
2014	Gestion financière	39	38	8	5	2	8	0	84	7	62
2014	Gestion de l'information	28	25	20	16	0	11	0	60	18	11
2014	Technologie de l'information	57	29	14	0	0	0	0	86	0	13
2014	Évaluation	34	47	20	0	0	0	0	80	0	15
2014	Autres services au public	44	32	7	10	4	3	0	79	14	29
2014	Aucune de ces réponses	37	30	12	6	3	12	0	77	10	226

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	43	25	16	13	3	0	0	68	16	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	40	44	16	0	0	0	0	84	0	12
2017	Administration et opérations	44	44	4	2	0	5	0	93	3	42
2017	Ressources humaines	42	39	11	4	0	0	4	84	4	26
2017	Gestion financière	45	32	12	12	0	0	0	76	12	25
2017	Gestion de l'information	28	45	28	0	0	0	0	72	0	11
2017	Technologie de l'information	34	55	0	11	0	0	0	89	11	18
2017	Politiques	30	47	9	8	4	2	0	78	12	284
2017	Aucune de ces réponses	32	37	19	9	0	4	0	71	9	31
2014	Régulateurs fédéraux	35	43	17	5	0	0	0	78	5	36
2014	Communications ou affaires publiques	46	33	12	3	3	3	0	82	6	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	65	16	8	0	0	11	0	91	0	12
2014	Services juridiques	14	52	24	5	0	5	0	70	5	21
2014	Administration et opérations	51	27	7	7	2	7	0	83	9	55
2014	Ressources humaines	51	27	13	9	0	0	0	78	9	31
2014	Gestion financière	44	35	13	2	5	2	0	80	6	62
2014	Gestion de l'information	28	28	16	16	0	11	0	64	18	11
2014	Technologie de l'information	57	15	21	7	0	0	0	72	7	13
2014	Évaluation	40	53	0	7	0	0	0	93	7	15
2014	Autres services au public	48	32	7	7	7	0	0	79	14	29
2014	Aucune de ces réponses	36	40	11	7	2	3	0	79	10	226

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	52	22	16	7	3	0	74	10	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	40	52	8	0	0	0	92	0	12
2017	Administration et opérations	60	28	7	2	2	0	88	5	42
2017	Ressources humaines	53	40	8	0	0	0	92	0	26
2017	Gestion financière	52	36	4	8	0	0	88	8	25
2017	Gestion de l'information	37	26	38	0	0	0	62	0	11
2017	Technologie de l'information	45	37	6	11	0	0	83	11	18
2017	Politiques	60	34	2	3	1	0	94	4	283
2017	Aucune de ces réponses	44	47	7	3	0	0	90	3	31
2014	Régulateurs fédéraux	51	41	8	0	0	0	92	0	36
2014	Communications ou affaires publiques	69	25	6	0	0	0	94	0	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	84	16	0	0	0	0	100	0	12
2014	Services juridiques	47	38	15	0	0	0	85	0	21
2014	Administration et opérations	50	38	7	4	2	0	88	5	55
2014	Ressources humaines	51	42	3	0	3	0	94	3	31
2014	Gestion financière	58	29	8	5	0	0	87	5	62
2014	Gestion de l'information	28	25	27	20	0	0	53	20	11
2014	Technologie de l'information	64	22	0	14	0	0	86	14	13
2014	Évaluation	41	46	13	0	0	0	87	0	15
2014	Autres services au public	62	21	10	0	7	0	83	7	29
2014	Aucune de ces réponses	56	35	6	3	0	1	91	3	226

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	24	20	21	19	10	7	0	46	31	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	8	32	0	44	16	0	0	40	60	12
2017	Administration et opérations	33	24	23	9	2	4	5	63	13	42
2017	Ressources humaines	46	36	3	4	0	7	4	92	4	26
2017	Gestion financière	25	36	12	12	4	8	4	69	18	25
2017	Gestion de l'information	19	46	19	8	0	9	0	71	9	11
2017	Technologie de l'information	45	34	11	0	4	0	5	84	4	18
2017	Politiques	34	30	10	6	3	9	9	77	10	286
2017	Aucune de ces réponses	31	24	19	10	3	0	13	63	15	31
2014	Régulateurs fédéraux	35	35	13	3	0	3	12	81	3	36
2014	Communications ou affaires publiques	37	32	3	14	0	14	0	80	16	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	41	40	11	0	0	8	0	88	0	12
2014	Services juridiques	9	48	14	0	5	5	19	75	7	21
2014	Administration et opérations	31	34	22	0	5	5	3	70	6	55
2014	Ressources humaines	38	27	13	16	3	0	3	67	20	31
2014	Gestion financière	48	22	15	5	2	3	5	77	7	62
2014	Gestion de l'information	27	38	8	28	0	0	0	64	28	11
2014	Technologie de l'information	33	36	14	0	7	0	10	77	8	13
2014	Évaluation	26	34	7	7	20	7	0	65	28	15
2014	Autres services au public	35	17	10	14	7	10	7	63	25	29
2014	Aucune de ces réponses	36	27	10	3	2	9	14	81	6	226

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	46	44	7	0	0	3	0	93	0	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	25	51	24	0	0	0	0	76	0	12
2017	Administration et opérations	57	34	5	0	0	4	0	95	0	42
2017	Ressources humaines	37	52	8	0	0	3	0	92	0	26
2017	Gestion financière	52	32	16	0	0	0	0	84	0	25
2017	Gestion de l'information	39	53	0	8	0	0	0	92	8	11
2017	Technologie de l'information	50	33	17	0	0	0	0	83	0	18
2017	Politiques	65	31	2	0	0	1	0	98	1	285
2017	Aucune de ces réponses	45	32	14	3	0	4	3	82	3	31
2014	Régulateurs fédéraux	59	38	3	0	0	0	0	97	0	36
2014	Communications ou affaires publiques	59	32	9	0	0	0	0	91	0	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	55	27	18	0	0	0	0	82	0	11
2014	Services juridiques	48	47	0	5	0	0	0	95	5	21
2014	Administration et opérations	46	36	9	2	0	7	0	89	2	55
2014	Ressources humaines	32	42	10	6	0	10	0	82	7	31
2014	Gestion financière	54	33	6	2	2	3	0	90	3	62
2014	Gestion de l'information	28	36	24	0	0	0	11	73	0	11
2014	Technologie de l'information	31	48	7	7	0	7	0	85	8	13
2014	Évaluation	40	47	7	0	7	0	0	87	7	15
2014	Autres services au public	52	31	11	7	0	0	0	82	7	29
2014	Aucune de ces réponses	64	30	4	1	0	2	0	96	1	226

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	32	42	13	10	0	3	0	76	10	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	65	18	8	0	8	0	0	84	8	12
2017	Administration et opérations	54	28	11	0	4	2	0	84	5	42
2017	Ressources humaines	56	35	5	4	0	0	0	91	4	26
2017	Gestion financière	36	44	4	8	8	0	0	80	16	25
2017	Gestion de l'information	47	45	9	0	0	0	0	91	0	11
2017	Technologie de l'information	61	29	5	6	0	0	0	90	6	18
2017	Politiques	45	37	9	6	2	1	0	83	7	284
2017	Aucune de ces réponses	36	42	9	7	6	0	0	78	13	31
2014	Régulateurs fédéraux	46	27	9	16	0	3	0	74	16	36
2014	Communications ou affaires publiques	49	46	3	3	0	0	0	95	3	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	73	27	0	0	0	0	0	100	0	12
2014	Services juridiques	38	38	10	9	0	5	0	80	10	21
2014	Administration et opérations	48	26	15	4	4	2	2	77	7	55
2014	Ressources humaines	51	33	9	3	0	3	0	87	4	31
2014	Gestion financière	46	29	8	8	3	6	0	79	12	62
2014	Gestion de l'information	36	37	0	16	0	11	0	82	18	11
2014	Technologie de l'information	41	31	14	7	7	0	0	72	14	13
2014	Évaluation	46	14	13	7	7	0	14	69	15	15
2014	Autres services au public	41	42	3	4	3	7	0	89	7	29
2014	Aucune de ces réponses	51	32	5	6	1	3	2	87	7	226

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	20	36	20	11	7	3	3	61	18	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	32	18	8	9	16	16	0	60	30	12
2017	Administration et opérations	41	34	20	5	0	0	0	75	5	42
2017	Ressources humaines	37	27	25	4	0	8	0	69	4	26
2017	Gestion financière	20	44	16	0	12	4	4	70	13	25
2017	Gestion de l'information	29	54	9	8	0	0	0	83	8	11
2017	Technologie de l'information	44	23	28	0	0	6	0	71	0	18
2017	Politiques	29	38	14	12	3	4	0	69	16	284
2017	Aucune de ces réponses	20	39	13	13	3	13	0	67	18	31
2014	Régulateurs fédéraux	27	24	33	13	3	0	0	51	16	36
2014	Communications ou affaires publiques	20	34	24	12	0	8	3	60	13	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	49	32	19	0	0	0	0	81	0	12
2014	Services juridiques	9	72	10	5	0	5	0	85	5	21
2014	Administration et opérations	27	37	18	4	5	9	0	71	10	55
2014	Ressources humaines	22	32	20	10	3	13	0	62	15	31
2014	Gestion financière	25	38	19	5	5	5	3	69	10	62
2014	Gestion de l'information	28	44	16	0	0	0	11	82	0	11
2014	Technologie de l'information	32	35	0	7	0	26	0	91	9	13
2014	Évaluation	26	47	20	0	7	0	0	74	7	15
2014	Autres services au public	24	34	24	10	3	3	0	61	14	29
2014	Aucune de ces réponses	30	36	17	9	3	4	1	69	12	226

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	20	30	8	20	16	3	3	53	38	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	49	27	8	0	16	0	0	76	16	12
2017	Administration et opérations	23	26	24	0	11	11	4	58	14	42
2017	Ressources humaines	19	21	16	15	11	11	7	49	32	26
2017	Gestion financière	12	28	24	8	16	8	4	46	27	25
2017	Gestion de l'information	0	56	19	8	0	17	0	68	10	11
2017	Technologie de l'information	23	23	11	22	15	6	0	48	40	18
2017	Politiques	13	14	13	16	15	22	7	38	43	285
2017	Aucune de ces réponses	16	27	13	10	12	16	6	55	28	31
2014	Régulateurs fédéraux	16	11	24	11	8	25	6	38	27	36
2014	Communications ou affaires publiques	28	12	17	26	6	8	3	45	36	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	41	25	27	0	8	0	0	65	8	12
2014	Services juridiques	0	19	9	10	19	37	5	34	50	21
2014	Administration et opérations	20	22	18	14	14	7	5	48	32	55
2014	Ressources humaines	25	20	13	3	25	10	3	52	33	31
2014	Gestion financière	21	24	16	6	10	21	2	59	21	62
2014	Gestion de l'information	10	36	16	16	0	22	0	58	20	11
2014	Technologie de l'information	16	31	8	21	14	10	0	52	39	13
2014	Évaluation	7	47	7	13	26	0	0	54	40	15
2014	Autres services au public	7	17	17	10	31	14	3	29	50	29
2014	Aucune de ces réponses	9	19	15	16	13	23	5	39	41	226

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	49	28	7	12	3	78	16	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	67	33	0	0	0	100	0	12
2017	Administration et opérations	57	33	7	2	0	90	2	42
2017	Ressources humaines	59	38	4	0	0	96	0	26
2017	Gestion financière	41	52	8	0	0	92	0	25
2017	Gestion de l'information	17	64	9	0	10	81	10	11
2017	Technologie de l'information	45	44	6	6	0	89	6	18
2017	Politiques	34	52	3	7	3	86	11	286
2017	Aucune de ces réponses	45	48	0	7	0	93	7	31
2014	Régulateurs fédéraux	40	47	8	5	0	87	5	36
2014	Communications ou affaires publiques	43	42	3	8	3	86	11	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	51	49	0	0	0	100	0	12
2014	Services juridiques	19	62	5	14	0	81	14	21
2014	Administration et opérations	48	45	3	4	0	93	4	55
2014	Ressources humaines	47	47	3	3	0	94	3	30
2014	Gestion financière	41	48	5	6	0	89	6	62
2014	Gestion de l'information	17	47	11	17	8	64	25	11
2014	Technologie de l'information	38	39	9	14	0	77	14	13
2014	Évaluation	66	34	0	0	0	100	0	15
2014	Autres services au public	38	45	4	11	4	82	14	29
2014	Aucune de ces réponses	40	49	4	6	0	89	7	226

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	44	36	9	7	3	81	10	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	76	16	8	0	0	92	0	12
2017	Administration et opérations	63	23	4	7	2	86	10	42
2017	Ressources humaines	55	34	7	4	0	89	4	26
2017	Gestion financière	45	44	8	4	0	88	4	25
2017	Gestion de l'information	37	37	0	27	0	73	27	11
2017	Technologie de l'information	46	33	17	5	0	78	5	18
2017	Politiques	45	42	4	7	2	87	10	286
2017	Aucune de ces réponses	45	43	3	10	0	87	10	31
2014	Régulateurs fédéraux	43	42	8	5	3	84	8	36
2014	Communications ou affaires publiques	51	35	3	6	6	85	12	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	57	8	19	8	8	65	16	12
2014	Services juridiques	5	62	14	14	5	67	19	21
2014	Administration et opérations	55	25	13	7	0	80	7	55
2014	Ressources humaines	32	30	6	22	10	62	32	31
2014	Gestion financière	36	35	14	11	3	71	15	62
2014	Gestion de l'information	10	54	28	9	0	64	9	10
2014	Technologie de l'information	35	34	9	23	0	69	23	12
2014	Évaluation	54	46	0	0	0	100	0	15
2014	Autres services au public	34	38	4	14	11	72	24	29
2014	Aucune de ces réponses	45	37	6	10	3	82	13	226

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	46	31	3	13	7	0	77	20	30
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	50	25	8	8	8	0	76	16	12
2017	Administration et opérations	72	19	9	0	0	0	91	0	42
2017	Ressources humaines	53	39	9	0	0	0	91	0	26
2017	Gestion financière	59	29	4	4	4	0	88	8	24
2017	Gestion de l'information	29	46	9	17	0	0	74	17	11
2017	Technologie de l'information	51	44	0	5	0	0	95	5	18
2017	Politiques	55	33	6	4	1	0	89	5	284
2017	Aucune de ces réponses	53	41	3	3	0	0	94	3	31
2014	Régulateurs fédéraux	48	33	14	3	3	0	81	5	36
2014	Communications ou affaires publiques	58	36	3	3	0	0	94	3	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	81	19	0	0	0	0	100	0	12
2014	Services juridiques	43	38	14	0	5	0	81	5	21
2014	Administration et opérations	50	32	14	0	4	0	82	4	55
2014	Ressources humaines	61	36	3	0	0	0	97	0	31
2014	Gestion financière	57	20	16	5	0	2	79	5	62
2014	Gestion de l'information	19	57	16	8	0	0	76	8	11
2014	Technologie de l'information	54	24	22	0	0	0	78	0	13
2014	Évaluation	60	40	0	0	0	0	100	0	15
2014	Autres services au public	51	31	7	11	0	0	82	11	29
2014	Aucune de ces réponses	51	32	10	5	1	1	84	6	226

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	81	3	16	0	0	0	0	84	0	30
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	85	15	0	0	0	0	0	100	0	12
2017	Administration et opérations	86	14	0	0	0	0	0	100	0	42
2017	Ressources humaines	77	19	4	0	0	0	0	96	0	26
2017	Gestion financière	72	16	4	0	0	8	0	96	0	25
2017	Gestion de l'information	80	20	0	0	0	0	0	100	0	11
2017	Technologie de l'information	73	23	4	0	0	0	0	96	0	18
2017	Politiques	74	18	2	2	1	2	1	94	4	286
2017	Aucune de ces réponses	59	29	9	3	0	0	0	88	3	31
2014	Régulateurs fédéraux	79	8	3	5	3	3	0	89	8	36
2014	Communications ou affaires publiques	67	11	17	3	0	3	0	80	3	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	84	16	0	0	0	0	0	100	0	12
2014	Services juridiques	66	25	5	5	0	0	0	91	5	21
2014	Administration et opérations	66	34	0	0	0	0	0	100	0	55
2014	Ressources humaines	71	26	0	0	0	3	0	100	0	31
2014	Gestion financière	78	16	2	3	2	0	0	93	5	62
2014	Gestion de l'information	41	41	0	18	0	0	0	82	18	10
2014	Technologie de l'information	76	24	0	0	0	0	0	100	0	13
2014	Évaluation	93	0	0	0	7	0	0	93	7	15
2014	Autres services au public	76	14	4	3	4	0	0	89	7	29
2014	Aucune de ces réponses	67	19	4	4	1	3	1	89	6	226

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	66	25	7	3	0	0	90	3	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	76	8	0	8	8	0	84	16	12
2017	Administration et opérations	67	23	5	5	0	0	90	5	42
2017	Ressources humaines	55	29	13	4	0	0	84	4	26
2017	Gestion financière	68	20	4	4	4	0	88	8	25
2017	Gestion de l'information	62	38	0	0	0	0	100	0	11
2017	Technologie de l'information	67	23	6	4	0	0	90	4	18
2017	Politiques	65	16	3	9	6	1	81	15	286
2017	Aucune de ces réponses	48	26	9	16	0	0	75	16	31
2014	Régulateurs fédéraux	59	20	11	8	3	0	79	10	36
2014	Communications ou affaires publiques	63	20	12	3	3	0	83	5	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	73	27	0	0	0	0	100	0	12
2014	Services juridiques	61	19	5	10	5	0	80	15	21
2014	Administration et opérations	52	37	3	4	2	2	91	5	55
2014	Ressources humaines	84	10	3	3	0	0	94	3	31
2014	Gestion financière	55	26	6	5	8	0	81	13	62
2014	Gestion de l'information	44	10	18	29	0	0	54	29	10
2014	Technologie de l'information	48	38	7	7	0	0	86	7	13
2014	Évaluation	67	13	0	13	7	0	80	20	15
2014	Autres services au public	59	14	7	10	7	4	75	18	29
2014	Aucune de ces réponses	56	14	4	14	11	1	71	25	225

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	75	15	3	7	0	0	0	90	7	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	68	16	8	8	0	0	0	84	8	12
2017	Administration et opérations	76	17	5	2	0	0	0	93	2	42
2017	Ressources humaines	73	23	4	0	0	0	0	96	0	26
2017	Gestion financière	56	32	4	4	0	4	0	91	4	25
2017	Gestion de l'information	72	28	0	0	0	0	0	100	0	11
2017	Technologie de l'information	56	40	0	4	0	0	0	96	4	18
2017	Politiques	65	22	4	6	2	1	0	88	8	285
2017	Aucune de ces réponses	42	26	13	16	0	0	3	70	17	31
2014	Régulateurs fédéraux	46	42	5	8	0	0	0	87	8	36
2014	Communications ou affaires publiques	72	17	9	0	3	0	0	89	3	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	89	0	11	0	0	0	0	89	0	12
2014	Services juridiques	71	19	0	5	5	0	0	90	10	21
2014	Administration et opérations	63	30	2	4	0	2	0	95	4	55
2014	Ressources humaines	81	19	0	0	0	0	0	100	0	31
2014	Gestion financière	66	16	3	5	7	0	3	85	12	62
2014	Gestion de l'information	48	28	8	16	0	0	0	76	16	11
2014	Technologie de l'information	50	50	0	0	0	0	0	100	0	13
2014	Évaluation	80	7	7	7	0	0	0	86	7	15
2014	Autres services au public	59	20	7	7	7	0	0	79	14	29
2014	Aucune de ces réponses	64	17	6	8	4	0	1	82	12	226

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	88	5	7	0	0	0	0	93	0	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	73	27	0	0	0	0	0	100	0	12
2017	Administration et opérations	83	17	0	0	0	0	0	100	0	42
2017	Ressources humaines	89	11	0	0	0	0	0	100	0	26
2017	Gestion financière	64	32	0	0	4	0	0	96	4	25
2017	Gestion de l'information	91	9	0	0	0	0	0	100	0	11
2017	Technologie de l'information	79	17	0	4	0	0	0	96	4	18
2017	Politiques	81	9	3	4	1	1	1	91	5	286
2017	Aucune de ces réponses	62	26	3	10	0	0	0	87	10	31
2014	Régulateurs fédéraux	70	19	5	5	0	0	0	90	5	36
2014	Communications ou affaires publiques	69	20	6	5	0	0	0	89	5	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	84	16	0	0	0	0	0	100	0	12
2014	Services juridiques	75	25	0	0	0	0	0	100	0	21
2014	Administration et opérations	80	15	2	2	2	0	0	95	4	55
2014	Ressources humaines	90	7	0	0	3	0	0	97	3	31
2014	Gestion financière	69	20	5	3	2	0	2	90	5	62
2014	Gestion de l'information	76	24	0	0	0	0	0	100	0	11
2014	Technologie de l'information	78	7	7	8	0	0	0	85	8	13
2014	Évaluation	86	7	7	0	0	0	0	93	0	15
2014	Autres services au public	73	14	7	0	7	0	0	86	7	29
2014	Aucune de ces réponses	77	10	4	5	2	1	1	89	7	226

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	60	20	7	7	0	0	7	86	7	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	65	18	8	0	8	0	0	84	8	12
2017	Administration et opérations	66	24	5	0	0	0	5	94	0	42
2017	Ressources humaines	54	34	5	7	0	0	0	88	7	26
2017	Gestion financière	44	52	0	4	0	0	0	96	4	25
2017	Gestion de l'information	62	19	10	9	0	0	0	81	9	11
2017	Technologie de l'information	39	40	17	4	0	0	0	79	4	18
2017	Politiques	51	28	6	10	4	1	0	80	14	283
2017	Aucune de ces réponses	42	30	15	10	0	3	0	74	10	31
2014	Régulateurs fédéraux	31	33	15	11	5	0	5	68	17	36
2014	Communications ou affaires publiques	61	20	9	8	0	0	3	83	8	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	81	0	19	0	0	0	0	81	0	12
2014	Services juridiques	52	29	15	0	5	0	0	81	5	21
2014	Administration et opérations	56	35	5	0	0	0	4	95	0	55
2014	Ressources humaines	77	17	6	0	0	0	0	94	0	31
2014	Gestion financière	49	29	11	6	0	2	3	82	7	62
2014	Gestion de l'information	47	36	8	8	0	0	0	84	8	11
2014	Technologie de l'information	33	53	14	0	0	0	0	86	0	13
2014	Évaluation	67	7	14	7	0	7	0	78	7	15
2014	Autres services au public	55	24	3	7	7	3	0	82	14	29
2014	Aucune de ces réponses	45	24	11	12	5	2	1	71	18	226

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	80	10	7	0	0	0	3	93	0	30
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	73	18	0	0	8	0	0	92	8	12
2017	Administration et opérations	80	20	0	0	0	0	0	100	0	42
2017	Ressources humaines	80	15	5	0	0	0	0	95	0	26
2017	Gestion financière	64	32	0	0	0	4	0	100	0	25
2017	Gestion de l'information	71	29	0	0	0	0	0	100	0	11
2017	Technologie de l'information	62	23	16	0	0	0	0	84	0	18
2017	Politiques	67	25	3	1	1	2	2	96	1	283
2017	Aucune de ces réponses	58	30	3	6	0	3	0	91	6	31
2014	Régulateurs fédéraux	40	30	5	5	0	20	0	87	7	36
2014	Communications ou affaires publiques	57	34	5	0	0	3	0	94	0	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	81	19	0	0	0	0	0	100	0	12
2014	Services juridiques	57	38	0	5	0	0	0	95	5	21
2014	Administration et opérations	61	25	4	5	0	4	2	91	6	55
2014	Ressources humaines	71	22	7	0	0	0	0	93	0	31
2014	Gestion financière	61	22	12	0	0	5	0	88	0	62
2014	Gestion de l'information	66	34	0	0	0	0	0	100	0	11
2014	Technologie de l'information	33	50	7	0	0	10	0	92	0	13
2014	Évaluation	73	14	13	0	0	0	0	87	0	15
2014	Autres services au public	62	21	7	3	7	0	0	83	10	29
2014	Aucune de ces réponses	58	23	7	2	0	7	3	90	2	226

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	19	81	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	52	48	12
2017	Administration et opérations	19	81	42
2017	Gestion de l'information	0	100	11
2017	Politiques	10	90	285
2017	Aucune de ces réponses	16	84	31
2014	Administration et opérations	32	68	54
2014	Ressources humaines	20	80	31
2014	Gestion financière	8	92	62
2014	Autres services au public	25	75	28
2014	Aucune de ces réponses	7	93	226

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	25	28
2014	Administration et opérations	41	17

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	71	28
2014	Administration et opérations	59	17
2014	Aucune de ces réponses	82	17

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Administration et opérations	0	17
2014	Aucune de ces réponses	0	17

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Politiques	28
2014	Administration et opérations	17
2014	Aucune de ces réponses	17

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Administration et opérations	0	17
2014	Aucune de ces réponses	0	17

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Administration et opérations	0	17
2014	Aucune de ces réponses	0	17

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	0	28
2014	Aucune de ces réponses	0	17

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	39	28
2014	Administration et opérations	29	17
2014	Aucune de ces réponses	36	17

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	39	28
2014	Administration et opérations	34	17
2014	Aucune de ces réponses	42	17

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	32	28
2014	Aucune de ces réponses	47	17

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	39	28
2014	Administration et opérations	29	17
2014	Aucune de ces réponses	48	17

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	25	28

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	61	28
2014	Administration et opérations	37	17
2014	Aucune de ces réponses	59	17

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	28	28
2014	Aucune de ces réponses	47	17

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Administration et opérations	0	17
2014	Aucune de ces réponses	0	17

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Politiques	28
2014	Administration et opérations	17
2014	Aucune de ces réponses	17

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	46	28
2014	Aucune de ces réponses	42	17

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	33	28
2014	Administration et opérations	34	17

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	18	28

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	54	28
2014	Administration et opérations	42	17

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	33	28

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Administration et opérations	0	17
2014	Aucune de ces réponses	0	17

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Aucune de ces réponses	0	17

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Politiques	28
2014	Administration et opérations	17
2014	Aucune de ces réponses	17

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	35	28
2014	Administration et opérations	30	17
2014	Aucune de ces réponses	35	17

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	25	28

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	0	28
2014	Aucune de ces réponses	0	17

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Aucune de ces réponses	0	17

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Aucune de ces réponses	29	17

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	25	28

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	18	28

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Administration et opérations	0	17

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	42	28
2014	Administration et opérations	36	17
2014	Aucune de ces réponses	41	17

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Administration et opérations	0	17
2014	Aucune de ces réponses	0	17

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	50	28
2014	Administration et opérations	28	17
2014	Aucune de ces réponses	47	17

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	0	28

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Aucune de ces réponses	0	17

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	82	18	28

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	16	15	23	9	7	30	0	45	23	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	25	0	24	0	25	18	7	33	34	12
2017	Administration et opérations	14	29	14	2	7	22	12	65	15	42
2017	Ressources humaines	16	38	9	15	0	15	8	70	19	26
2017	Gestion financière	8	8	36	8	0	32	8	27	13	25
2017	Gestion de l'information	28	37	10	9	0	9	8	77	11	11
2017	Technologie de l'information	17	40	17	4	0	11	10	73	5	18
2017	Politiques	12	11	12	4	4	48	10	54	18	286
2017	Aucune de ces réponses	6	32	23	6	3	19	10	55	13	31
2014	Régulateurs fédéraux	13	8	24	0	3	43	8	45	5	36
2014	Communications ou affaires publiques	18	3	25	0	0	40	15	45	0	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	41	16	16	0	0	27	0	78	0	12
2014	Services juridiques	5	9	24	0	0	42	19	37	0	21
2014	Administration et opérations	23	17	16	4	5	21	14	62	14	55
2014	Ressources humaines	20	22	19	10	3	19	7	56	18	31
2014	Gestion financière	23	11	16	3	3	35	8	60	11	62
2014	Gestion de l'information	28	17	16	16	0	22	0	58	20	11
2014	Technologie de l'information	23	0	29	0	0	34	14	44	0	13
2014	Évaluation	20	7	20	7	0	47	0	50	12	15
2014	Autres services au public	4	7	10	14	7	44	14	25	50	29
2014	Aucune de ces réponses	11	11	10	2	1	54	10	62	10	226

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	25	20	23	13	7	14	0	52	22	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	24	25	16	0	17	18	0	59	21	12
2017	Administration et opérations	31	38	14	0	2	13	2	81	3	42
2017	Ressources humaines	27	42	12	4	0	11	4	81	5	26
2017	Gestion financière	24	32	16	12	0	12	4	67	14	25
2017	Gestion de l'information	38	37	0	0	0	26	0	100	0	11
2017	Technologie de l'information	28	46	11	4	0	5	6	83	5	18
2017	Politiques	28	32	13	6	2	17	2	74	10	285
2017	Aucune de ces réponses	16	49	23	9	0	3	0	67	10	31
2014	Régulateurs fédéraux	35	16	31	5	3	8	3	57	9	36
2014	Communications ou affaires publiques	23	31	23	3	0	20	0	68	4	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	57	25	0	0	0	19	0	100	0	12
2014	Services juridiques	19	48	29	0	0	5	0	70	0	21
2014	Administration et opérations	39	23	18	4	4	11	2	72	8	55
2014	Ressources humaines	26	32	19	6	0	16	0	69	8	31
2014	Gestion financière	34	24	19	2	3	18	0	71	6	62
2014	Gestion de l'information	37	8	16	8	0	30	0	65	12	11
2014	Technologie de l'information	30	28	8	7	0	27	0	79	10	13
2014	Évaluation	20	53	0	7	0	20	0	92	8	15
2014	Autres services au public	10	24	21	14	3	20	7	47	24	29
2014	Aucune de ces réponses	28	30	16	4	0	20	2	75	5	226

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	100	11
2017	Gestion financière	0	100	25
2017	Gestion de l'information	0	100	11
2017	Technologie de l'information	0	100	18
2017	Politiques	3	97	285
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	100	12
2014	Services juridiques	0	100	21
2014	Ressources humaines	0	100	31
2014	Technologie de l'information	0	100	13
2014	Évaluation	0	100	15
2014	Aucune de ces réponses	3	97	226

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	79	10

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	0	10

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	0	10

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	0	10

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	70	10

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	0	10

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	0	10

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	0	10

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	0	10

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	0	10

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	0	10

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	0	10

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	0	10

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	0	10

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	70	10

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	0	10

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	0	10

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	0	10

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	0	10

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	0	10

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	50	10

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	0	10

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	50	10

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	0	10

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	89	11	10

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	9	3	32	0	3	45	7	27	7	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	8	8	25	0	8	50	0	33	16	12
2017	Administration et opérations	17	21	14	2	2	34	10	66	9	42
2017	Ressources humaines	23	28	12	4	0	26	8	76	5	26
2017	Gestion financière	8	20	20	4	0	44	4	55	7	25
2017	Gestion de l'information	41	10	11	0	0	10	29	82	0	10
2017	Technologie de l'information	13	38	16	0	0	22	11	77	0	18
2017	Politiques	13	10	13	3	1	51	9	58	10	285
2017	Aucune de ces réponses	9	23	16	3	3	29	16	60	11	31
2014	Régulateurs fédéraux	13	6	31	0	3	40	8	36	5	36
2014	Communications ou affaires publiques	12	14	9	3	0	48	14	69	8	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	33	17	16	0	0	35	0	76	0	12
2014	Services juridiques	5	10	19	0	0	56	10	42	0	21
2014	Administration et opérations	26	13	19	5	2	28	7	59	11	55
2014	Ressources humaines	19	26	12	3	0	32	7	75	5	31
2014	Gestion financière	23	16	18	0	2	35	6	67	3	62
2014	Gestion de l'information	28	0	24	8	0	32	8	47	13	11
2014	Technologie de l'information	16	14	22	0	0	34	14	57	0	13
2014	Évaluation	7	14	20	0	0	60	0	51	0	15
2014	Autres services au public	3	10	17	7	0	48	14	36	19	29
2014	Aucune de ces réponses	9	7	10	1	1	62	9	57	9	226

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	22	16	23	3	7	27	3	54	14	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	32	26	8	0	8	27	0	78	11	12
2017	Administration et opérations	33	28	16	2	2	15	2	74	6	42
2017	Ressources humaines	31	42	12	0	0	15	0	86	0	26
2017	Gestion financière	24	40	12	4	0	16	4	80	5	25
2017	Gestion de l'information	47	28	0	0	0	17	9	100	0	11
2017	Technologie de l'information	29	41	12	0	0	11	6	85	0	17
2017	Politiques	27	32	13	5	1	19	2	76	8	286
2017	Aucune de ces réponses	19	52	20	3	3	3	0	73	6	31
2014	Régulateurs fédéraux	29	19	24	7	3	16	3	59	11	36
2014	Communications ou affaires publiques	35	20	9	3	0	32	3	83	4	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	49	33	0	0	0	19	0	100	0	12
2014	Services juridiques	29	38	24	0	0	9	0	73	0	21
2014	Administration et opérations	40	21	21	4	2	12	0	70	6	55
2014	Ressources humaines	29	30	16	3	0	22	0	76	4	31
2014	Gestion financière	31	29	19	0	2	18	2	74	2	62
2014	Gestion de l'information	37	0	24	8	0	30	0	54	11	11
2014	Technologie de l'information	33	21	29	0	0	10	7	65	0	13
2014	Évaluation	13	47	13	0	0	26	0	82	0	15
2014	Autres services au public	14	31	21	4	0	27	3	65	5	29
2014	Aucune de ces réponses	32	25	14	1	2	23	2	77	4	226

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	57	43	12
2017	Ressources humaines	26	74	26
2017	Gestion de l'information	0	100	11
2017	Politiques	8	92	285
2014	Communications ou affaires publiques	14	86	33
2014	Administration et opérations	16	84	55
2014	Ressources humaines	20	80	31
2014	Gestion financière	10	90	62
2014	Évaluation	0	100	15
2014	Aucune de ces réponses	6	94	225

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	74	26	23
2014	Aucune de ces réponses	85	15	13

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	53	18	18	12	0	0	0	71	12	17
2014	Aucune de ces réponses	37	54	9	0	0	0	0	91	0	11

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	11	61	3	13	7	0	6	76	21	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	8	51	16	0	16	0	8	65	18	12
2017	Administration et opérations	39	33	13	2	0	2	10	82	3	42
2017	Ressources humaines	19	33	7	0	0	4	37	88	0	26
2017	Gestion financière	16	52	12	8	4	0	8	74	13	25
2017	Gestion de l'information	38	36	27	0	0	0	0	73	0	11
2017	Technologie de l'information	20	50	6	6	0	6	11	86	7	18
2017	Politiques	16	40	10	10	3	2	20	70	17	286
2017	Aucune de ces réponses	12	33	19	9	10	0	17	54	23	31
2014	Régulateurs fédéraux	8	29	15	16	3	3	28	53	26	36
2014	Communications ou affaires publiques	25	40	15	3	9	0	9	72	12	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	16	49	19	8	0	0	9	71	9	12
2014	Services juridiques	14	48	14	9	5	0	10	69	16	21
2014	Administration et opérations	23	37	20	7	4	0	9	66	12	55
2014	Ressources humaines	32	30	10	0	0	0	28	86	0	31
2014	Gestion financière	27	30	11	13	3	0	15	68	19	62
2014	Gestion de l'information	28	37	19	8	8	0	0	65	16	11
2014	Technologie de l'information	23	45	14	0	0	10	8	83	0	13
2014	Évaluation	27	33	13	13	7	0	7	64	21	15
2014	Autres services au public	7	34	17	17	0	3	22	55	23	29
2014	Aucune de ces réponses	10	39	11	11	3	3	22	66	19	226

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	11	7	25	0	7	41	9	35	13	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	8	0	8	17	8	32	27	20	61	12
2017	Administration et opérations	16	25	19	0	2	27	9	66	4	42
2017	Ressources humaines	24	9	8	4	0	31	25	74	9	26
2017	Gestion financière	4	20	20	4	0	36	16	50	8	25
2017	Gestion de l'information	20	9	18	0	0	25	29	62	0	11
2017	Technologie de l'information	11	27	17	0	0	28	17	69	0	18
2017	Politiques	5	9	16	6	3	45	16	36	23	284
2017	Aucune de ces réponses	6	7	32	9	3	26	17	24	21	31
2014	Régulateurs fédéraux	3	6	16	9	5	32	30	21	37	36
2014	Communications ou affaires publiques	8	6	23	0	12	34	18	29	24	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	17	16	16	0	0	35	17	67	0	12
2014	Services juridiques	5	9	28	0	5	38	15	30	10	21
2014	Administration et opérations	7	14	27	3	7	25	16	36	18	55
2014	Ressources humaines	13	17	14	0	6	19	30	60	13	31
2014	Gestion financière	8	14	19	5	3	34	16	45	16	62
2014	Gestion de l'information	19	18	32	0	0	30	0	54	0	11
2014	Technologie de l'information	16	14	24	21	0	10	15	40	28	13
2014	Évaluation	20	7	13	7	7	40	7	50	25	15
2014	Autres services au public	3	0	27	14	0	20	35	8	31	29
2014	Aucune de ces réponses	3	7	11	8	6	46	20	28	40	226

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	27	19	20	3	7	22	3	61	13	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	41	18	8	8	0	16	8	79	11	12
2017	Administration et opérations	40	29	12	0	0	8	11	85	0	40
2017	Ressources humaines	28	28	3	4	0	0	37	89	6	26
2017	Gestion financière	37	40	0	0	4	12	8	95	5	25
2017	Gestion de l'information	54	19	18	0	0	9	0	80	0	11
2017	Technologie de l'information	28	51	10	0	0	5	6	89	0	18
2017	Politiques	21	27	11	5	3	13	20	72	12	285
2017	Aucune de ces réponses	29	10	10	15	0	20	17	61	24	31
2014	Régulateurs fédéraux	13	10	24	3	3	14	33	45	10	36
2014	Communications ou affaires publiques	23	34	6	3	0	26	9	87	4	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	33	24	0	0	0	35	9	100	0	12
2014	Services juridiques	23	19	14	5	5	19	15	64	14	21
2014	Administration et opérations	22	30	17	2	2	20	7	72	5	54
2014	Ressources humaines	39	24	13	0	0	0	24	83	0	31
2014	Gestion financière	30	19	13	5	3	15	15	70	11	62
2014	Gestion de l'information	39	34	11	8	0	0	8	79	9	11
2014	Technologie de l'information	33	38	21	0	0	0	8	77	0	13
2014	Évaluation	33	33	0	7	0	27	0	91	9	15
2014	Autres services au public	17	14	21	3	0	24	22	56	6	29
2014	Aucune de ces réponses	11	19	11	8	4	24	22	57	22	226

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	19	17	26	6	3	26	3	51	13	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	49	27	16	8	0	0	0	76	8	12
2017	Administration et opérations	30	27	13	0	0	19	10	81	0	42
2017	Ressources humaines	24	32	0	0	0	7	37	100	0	26
2017	Gestion financière	33	40	4	0	8	8	8	86	9	25
2017	Gestion de l'information	54	28	0	0	0	18	0	100	0	11
2017	Technologie de l'information	23	40	17	10	0	5	6	70	11	18
2017	Politiques	16	24	13	10	4	13	21	60	20	286
2017	Aucune de ces réponses	26	13	16	9	0	19	17	60	14	31
2014	Régulateurs fédéraux	11	8	29	0	5	17	30	35	10	36
2014	Communications ou affaires publiques	34	17	9	0	3	31	6	81	5	33
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	33	24	0	0	0	35	9	100	0	12
2014	Services juridiques	5	19	33	9	5	14	15	33	20	21
2014	Administration et opérations	20	26	16	5	9	14	9	60	18	55
2014	Ressources humaines	26	33	16	0	0	0	24	78	0	31
2014	Gestion financière	29	17	13	5	3	18	15	69	12	62
2014	Gestion de l'information	19	17	36	0	0	28	0	50	0	11
2014	Technologie de l'information	33	31	21	7	0	0	8	70	8	13
2014	Évaluation	33	33	0	7	7	20	0	83	17	15
2014	Autres services au public	14	10	21	10	3	24	18	41	24	29
2014	Aucune de ces réponses	8	17	12	10	9	23	21	45	34	226

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	58	13	3	13	10	0	3	73	23	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	41	35	16	0	8	0	0	76	8	12
2017	Administration et opérations	58	29	6	2	5	0	0	86	7	42
2017	Ressources humaines	89	8	0	4	0	0	0	96	4	26
2017	Gestion financière	57	20	8	16	0	0	0	77	16	25
2017	Gestion de l'information	56	35	9	0	0	0	0	91	0	11
2017	Technologie de l'information	51	37	11	0	0	0	0	89	0	18
2017	Politiques	52	33	7	5	2	1	1	86	6	285
2017	Aucune de ces réponses	58	33	3	3	3	0	0	91	6	31

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	62	15	7	13	3	0	77	16	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	49	27	8	8	8	0	76	16	12
2017	Administration et opérations	54	28	14	2	2	0	81	5	42
2017	Ressources humaines	89	8	0	0	4	0	96	4	26
2017	Gestion financière	65	12	8	12	0	4	80	12	25
2017	Gestion de l'information	56	35	9	0	0	0	91	0	11
2017	Technologie de l'information	63	33	4	0	0	0	96	0	18
2017	Politiques	55	31	7	3	3	2	87	6	285
2017	Aucune de ces réponses	64	26	6	0	3	0	91	3	31

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	13	45	21	10	3	3	4	63	14	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	33	24	17	0	8	18	0	69	10	12
2017	Administration et opérations	46	34	15	0	2	3	0	82	3	42
2017	Ressources humaines	49	40	4	8	0	0	0	88	8	26
2017	Gestion financière	28	40	8	16	4	4	0	71	21	25
2017	Gestion de l'information	36	46	18	0	0	0	0	82	0	11
2017	Technologie de l'information	13	61	10	6	0	10	0	83	6	18
2017	Politiques	19	50	17	9	2	3	0	71	11	286
2017	Aucune de ces réponses	19	55	14	3	7	3	0	76	10	31

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	27	26	12	22	13	0	53	35	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	15	25	24	0	16	19	50	20	12
2017	Administration et opérations	32	49	10	2	7	0	81	10	42
2017	Ressources humaines	31	32	27	11	0	0	62	11	26
2017	Gestion financière	21	56	4	16	4	0	76	20	25
2017	Gestion de l'information	17	29	29	17	0	9	50	19	11
2017	Technologie de l'information	7	54	23	16	0	0	61	16	18
2017	Politiques	20	44	17	12	6	2	65	18	286
2017	Aucune de ces réponses	19	53	15	7	6	0	72	13	31

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	30	33	12	12	10	3	0	65	23	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	27	32	8	0	24	9	0	65	26	12
2017	Administration et opérations	27	15	23	12	21	0	2	42	34	41
2017	Ressources humaines	15	16	31	28	11	0	0	30	39	26
2017	Gestion financière	32	28	24	16	0	0	0	60	16	25
2017	Gestion de l'information	26	10	18	28	0	9	10	44	34	11
2017	Technologie de l'information	22	33	17	6	21	0	0	55	27	18
2017	Politiques	32	28	20	8	11	1	0	61	19	286
2017	Aucune de ces réponses	18	19	33	10	16	0	3	39	27	31

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	11	31	30	19	9	0	42	28	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	9	7	43	8	33	0	16	41	12
2017	Administration et opérations	27	31	25	9	5	2	60	15	42
2017	Ressources humaines	11	37	15	25	9	4	50	35	26
2017	Gestion financière	4	45	32	12	8	0	49	20	25
2017	Gestion de l'information	18	20	42	21	0	0	37	21	10
2017	Technologie de l'information	4	24	17	34	21	0	28	55	18
2017	Politiques	7	26	36	19	11	1	34	30	286
2017	Aucune de ces réponses	16	38	23	13	9	0	55	22	31

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	11	45	22	9	13	0	0	56	22	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	7	0	43	8	33	9	0	8	45	12
2017	Administration et opérations	30	35	23	2	2	0	7	70	5	42
2017	Ressources humaines	24	42	16	14	4	0	0	66	18	26
2017	Gestion financière	13	50	16	17	4	0	0	63	21	24
2017	Gestion de l'information	8	28	38	10	9	0	8	39	20	11
2017	Technologie de l'information	10	30	28	15	17	0	0	40	33	18
2017	Politiques	14	33	30	15	8	0	1	47	23	286
2017	Aucune de ces réponses	20	46	22	7	6	0	0	65	13	31

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	23	24	27	13	13	0	0	48	26	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	7	0	44	24	25	0	0	7	49	12
2017	Administration et opérations	30	28	25	9	7	0	0	58	17	42
2017	Ressources humaines	20	15	23	29	9	0	4	37	39	26
2017	Gestion financière	24	28	27	12	4	4	0	55	17	25
2017	Gestion de l'information	26	38	0	20	9	0	8	69	31	11
2017	Technologie de l'information	11	17	28	23	21	0	0	28	44	18
2017	Politiques	22	25	29	16	7	0	1	48	23	286
2017	Aucune de ces réponses	23	34	17	14	10	3	0	59	24	30

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	24	36	19	12	9	0	0	60	21	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	32	28	0	0	8	0	32	88	12	12
2017	Administration et opérations	42	30	10	0	5	0	14	83	6	42
2017	Ressources humaines	28	22	18	12	9	0	12	56	24	26
2017	Gestion financière	40	28	12	4	8	4	4	74	13	25
2017	Gestion de l'information	28	46	0	0	0	0	27	100	0	11
2017	Technologie de l'information	21	30	22	11	15	0	0	51	27	18
2017	Politiques	18	33	28	11	8	0	1	52	20	286
2017	Aucune de ces réponses	32	29	13	7	10	0	10	68	18	31

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	24	33	16	9	19	0	57	28	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	43	17	16	8	16	0	60	24	12
2017	Administration et opérations	44	21	16	10	10	0	65	19	42
2017	Ressources humaines	26	23	22	12	18	0	49	29	26
2017	Gestion financière	32	36	24	8	0	0	68	8	25
2017	Gestion de l'information	54	28	18	0	0	0	82	0	11
2017	Technologie de l'information	11	27	46	6	10	0	38	16	18
2017	Politiques	17	27	34	15	8	0	43	23	286
2017	Aucune de ces réponses	29	22	26	14	6	3	52	21	30

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	37	31	9	9	13	0	68	23	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	41	27	24	0	8	0	68	8	12
2017	Administration et opérations	40	31	16	7	2	2	74	10	42
2017	Ressources humaines	30	46	24	0	0	0	76	0	26
2017	Gestion financière	29	48	20	4	0	0	76	4	25
2017	Gestion de l'information	27	26	47	0	0	0	53	0	11
2017	Technologie de l'information	38	35	11	11	4	0	73	16	18
2017	Politiques	27	39	22	9	2	0	66	12	286
2017	Aucune de ces réponses	33	41	16	0	3	7	79	3	30

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	24	35	20	6	16	0	58	22	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	25	35	32	0	8	0	59	8	12
2017	Administration et opérations	49	26	15	7	2	0	75	10	42
2017	Ressources humaines	27	36	22	16	0	0	62	16	26
2017	Gestion financière	32	48	12	4	4	0	80	8	25
2017	Gestion de l'information	18	36	20	19	0	8	58	20	11
2017	Technologie de l'information	21	29	34	11	4	0	51	15	18
2017	Politiques	20	37	28	13	1	1	58	14	285
2017	Aucune de ces réponses	34	44	19	3	0	0	77	3	30

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	33	16	22	16	13	0	0	49	29	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	34	26	32	0	8	0	0	59	8	12
2017	Administration et opérations	60	19	13	5	2	0	0	79	7	42
2017	Ressources humaines	30	47	19	4	0	0	0	77	4	26
2017	Gestion financière	29	36	20	12	0	4	0	67	12	25
2017	Gestion de l'information	10	44	28	9	10	0	0	53	19	11
2017	Technologie de l'information	15	46	23	6	10	0	0	62	16	18
2017	Politiques	23	39	23	10	4	0	1	62	14	286
2017	Aucune de ces réponses	26	47	13	10	3	0	0	73	13	30

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	41	25	22	3	3	5	0	70	7	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	27	56	18	0	0	0	0	82	0	11
2017	Administration et opérations	49	23	16	7	2	0	2	74	10	42
2017	Ressources humaines	34	34	28	3	0	0	0	68	3	26
2017	Gestion financière	32	56	12	0	0	0	0	88	0	25
2017	Gestion de l'information	20	61	19	0	0	0	0	81	0	11
2017	Technologie de l'information	27	35	23	11	4	0	0	62	16	18
2017	Politiques	31	33	23	10	2	0	1	65	12	284
2017	Aucune de ces réponses	52	21	17	10	0	0	0	73	10	29

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	68	23	7	0	3	0	90	3	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	57	27	16	0	0	0	84	0	12
2017	Administration et opérations	81	5	9	2	2	0	86	5	42
2017	Ressources humaines	76	12	5	7	0	0	88	7	26
2017	Gestion financière	65	32	4	0	0	0	96	0	25
2017	Gestion de l'information	54	27	10	9	0	0	81	9	11
2017	Technologie de l'information	74	20	6	0	0	0	94	0	18
2017	Politiques	62	23	9	4	2	0	85	6	286
2017	Aucune de ces réponses	61	19	7	3	7	3	83	10	31

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	68	13	9	7	3	0	0	81	10	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	49	24	10	8	0	0	8	80	9	12
2017	Administration et opérations	77	13	2	2	2	0	2	93	5	42
2017	Ressources humaines	69	12	9	4	0	4	4	87	4	26
2017	Gestion financière	68	28	0	4	0	0	0	96	4	25
2017	Gestion de l'information	75	17	0	0	0	0	8	100	0	11
2017	Technologie de l'information	90	10	0	0	0	0	0	100	0	18
2017	Politiques	87	7	2	1	2	0	2	95	3	286
2017	Aucune de ces réponses	81	10	6	0	4	0	0	90	4	31

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	43	29	9	13	0	5	77	14	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	33	24	18	8	8	8	62	18	12
2017	Administration et opérations	54	25	15	5	2	0	78	7	42
2017	Ressources humaines	65	11	16	4	0	4	80	4	26
2017	Gestion financière	65	20	16	0	0	0	84	0	25
2017	Gestion de l'information	54	36	10	0	0	0	90	0	11
2017	Technologie de l'information	50	34	10	0	6	0	84	6	18
2017	Politiques	71	20	7	2	0	1	91	2	285
2017	Aucune de ces réponses	72	14	10	0	4	0	86	4	30

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	53	9	13	16	3	5	66	21	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	33	27	16	0	16	8	65	18	12
2017	Administration et opérations	72	16	5	7	0	0	88	7	41
2017	Ressources humaines	62	22	9	0	4	4	87	4	26
2017	Gestion financière	57	20	15	8	0	0	77	8	25
2017	Gestion de l'information	81	9	10	0	0	0	90	0	11
2017	Technologie de l'information	50	29	17	0	4	0	79	4	18
2017	Politiques	69	16	9	3	2	1	86	6	286
2017	Aucune de ces réponses	74	10	6	3	7	0	84	10	31

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	50	9	6	3	0	2	29	87	4	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	41	0	8	0	0	0	51	83	0	12
2017	Administration et opérations	56	13	2	0	0	0	28	97	0	42
2017	Ressources humaines	58	11	16	4	0	0	11	78	4	26
2017	Gestion financière	56	16	0	0	0	0	28	100	0	25
2017	Gestion de l'information	64	10	0	0	0	0	26	100	0	11
2017	Technologie de l'information	57	29	0	0	4	0	10	95	5	18
2017	Politiques	62	8	5	1	0	0	24	93	1	285
2017	Aucune de ces réponses	57	10	10	0	0	4	19	87	0	31

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	69	16	3	0	0	3	9	96	0	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	59	8	8	0	0	0	25	89	0	12
2017	Administration et opérations	80	11	0	0	0	0	9	100	0	42
2017	Ressources humaines	68	24	5	0	0	0	4	95	0	26
2017	Gestion financière	60	36	0	0	0	0	4	100	0	25
2017	Gestion de l'information	73	27	0	0	0	0	0	100	0	11
2017	Technologie de l'information	73	17	0	0	10	0	0	90	10	18
2017	Politiques	67	22	7	1	0	0	3	92	1	286
2017	Aucune de ces réponses	77	13	0	4	0	0	7	96	4	31

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	69	9	7	0	7	0	10	86	7	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	75	17	0	0	0	0	8	100	0	12
2017	Administration et opérations	80	9	2	0	3	0	5	94	3	42
2017	Ressources humaines	76	4	13	4	0	0	4	83	4	26
2017	Gestion financière	73	16	8	0	0	4	0	92	0	25
2017	Gestion de l'information	84	16	0	0	0	0	0	100	0	11
2017	Technologie de l'information	73	21	0	6	0	0	0	94	6	18
2017	Politiques	89	6	2	1	0	0	2	97	1	286
2017	Aucune de ces réponses	86	7	0	0	0	4	3	100	0	31

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	53	13	19	0	7	2	7	72	7	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	58	34	0	0	8	0	0	92	8	12
2017	Administration et opérations	58	29	9	5	0	0	0	87	5	42
2017	Ressources humaines	45	35	9	4	4	0	4	83	8	26
2017	Gestion financière	56	40	4	0	0	0	0	96	0	25
2017	Gestion de l'information	47	53	0	0	0	0	0	100	0	11
2017	Technologie de l'information	51	33	12	4	0	0	0	84	4	18
2017	Politiques	57	28	10	3	1	0	1	86	5	286
2017	Aucune de ces réponses	51	30	13	0	4	0	3	83	4	31

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	11	32	29	16	13	0	43	28	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	9	32	43	8	8	0	41	16	12
2017	Administration et opérations	17	31	36	14	2	0	48	17	42
2017	Ressources humaines	12	27	33	15	9	5	41	25	26
2017	Gestion financière	4	53	35	8	0	0	57	8	25
2017	Gestion de l'information	34	19	29	9	10	0	53	19	11
2017	Technologie de l'information	18	10	51	17	4	0	28	21	18
2017	Politiques	7	30	44	14	5	0	37	19	286
2017	Aucune de ces réponses	6	42	39	6	6	0	48	13	31

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	13	19	38	23	7	30	32	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	8	16	18	42	15	57	25	12
2017	Administration et opérations	5	21	36	26	12	38	26	42
2017	Ressources humaines	0	15	46	32	7	39	15	26
2017	Gestion financière	4	12	40	36	8	45	16	25
2017	Gestion de l'information	0	10	64	9	17	26	10	11
2017	Technologie de l'information	11	15	45	17	11	28	27	18
2017	Politiques	6	19	40	26	8	34	26	286
2017	Aucune de ces réponses	10	9	36	29	15	45	19	31

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	33	31	30	7	0	0	0	33	67	31
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	49	28	0	0	24	0	0	49	51	12
2017	Administration et opérations	26	24	20	19	10	0	0	26	74	42
2017	Ressources humaines	19	24	18	24	12	0	3	20	80	26
2017	Gestion financière	24	32	24	12	4	4	0	25	75	25
2017	Gestion de l'information	56	26	8	10	0	0	0	56	44	11
2017	Technologie de l'information	32	12	23	11	10	6	6	36	64	18
2017	Politiques	25	20	22	14	12	7	0	27	73	285
2017	Aucune de ces réponses	22	25	17	10	16	10	0	25	75	31

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	25	21
2017	Administration et opérations	20	31
2017	Ressources humaines	35	20
2017	Gestion financière	17	18
2017	Politiques	16	192
2017	Aucune de ces réponses	34	21

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	10	21
2017	Administration et opérations	24	31
2017	Ressources humaines	50	20
2017	Gestion financière	39	18
2017	Politiques	50	192
2017	Aucune de ces réponses	44	21

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	5	21
2017	Administration et opérations	24	31
2017	Ressources humaines	25	20
2017	Gestion financière	17	18
2017	Politiques	12	192
2017	Aucune de ces réponses	24	21

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	60	21
2017	Administration et opérations	40	31
2017	Ressources humaines	38	20
2017	Gestion financière	22	18
2017	Politiques	18	192
2017	Aucune de ces réponses	31	21

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	0	21
2017	Administration et opérations	10	31
2017	Ressources humaines	10	20
2017	Gestion financière	5	18
2017	Politiques	13	192
2017	Aucune de ces réponses	23	21

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	33	21
2017	Administration et opérations	48	31
2017	Ressources humaines	28	20
2017	Gestion financière	44	18
2017	Politiques	43	192
2017	Aucune de ces réponses	42	21

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	9	59	12	10	0	10	21
2017	Administration et opérations	3	52	27	3	3	10	30
2017	Ressources humaines	7	64	10	14	0	5	19
2017	Gestion financière	6	61	16	11	0	5	18
2017	Politiques	7	48	25	9	5	5	185
2017	Aucune de ces réponses	9	38	20	9	15	9	21

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	30	19	13	10	10	5	14	60	24	21
2017	Administration et opérations	16	41	16	13	7	0	7	61	21	31
2017	Ressources humaines	35	29	11	12	0	0	14	74	14	20
2017	Gestion financière	28	28	17	16	11	0	0	56	27	18
2017	Technologie de l'information	22	30	0	17	20	0	10	58	42	10
2017	Politiques	12	29	18	17	14	3	7	46	34	192
2017	Aucune de ces réponses	0	34	14	24	19	0	9	38	47	21

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	6	20	19	17	14	5	19	33	41	21
2017	Administration et opérations	0	12	22	24	39	0	3	12	65	31
2017	Ressources humaines	0	16	22	5	52	0	5	17	60	20
2017	Gestion financière	0	16	16	11	39	0	17	20	61	18
2017	Technologie de l'information	12	0	0	20	58	0	10	13	87	10
2017	Politiques	3	10	11	18	46	2	11	14	73	192
2017	Aucune de ces réponses	5	5	37	24	29	0	0	10	53	21

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Ministère des Finances Canada selon la Question 104. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.