Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Ministère des Finances Canada selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel CR

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 38 31 13 6 13 0 0 69 19 16
2011 CR-04 36 36 18 9 0 0 0 73 9 11
2008 CR 40 38 10 4 8 0 0 79 12 52
2008 CR-04 43 35 13 0 9 0 0 78 9 23
2008 CR-05 40 36 8 8 8 0 0 76 16 25

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 50 31 13 0 6 0 0 81 6 16
2011 CR-04 55 36 9 0 0 0 0 91 0 11

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 44 25 13 13 6 0 0 69 19 16
2011 CR-04 36 36 18 9 0 0 0 73 9 11
2008 CR 48 33 10 8 2 0 0 81 10 52
2008 CR-04 57 22 4 13 4 0 0 78 17 23
2008 CR-05 44 36 16 4 0 0 0 80 4 25

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 38 38 6 13 6 0 0 75 19 16
2011 CR-04 36 45 9 9 0 0 0 82 9 11

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 38 38 6 19 0 0 0 75 19 16
2011 CR-04 27 55 9 9 0 0 0 82 9 11
2008 CR 42 38 10 6 4 0 0 81 10 52
2008 CR-04 48 35 9 4 4 0 0 83 9 23
2008 CR-05 40 40 12 8 0 0 0 80 8 25

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 44 19 13 6 13 6 0 67 20 16
2011 CR-04 36 27 18 9 9 0 0 64 18 11
2008 CR 40 15 21 6 6 12 0 63 13 52
2008 CR-04 52 17 17 0 4 9 0 76 5 23
2008 CR-05 32 16 28 8 4 12 0 55 14 25
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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 31 31 6 6 6 19 0 77 15 16
2011 CR-04 27 27 0 9 9 27 0 75 25 11
2008 CR 62 15 10 2 6 4 2 82 8 52
2008 CR-04 61 17 4 0 9 9 0 86 10 23
2008 CR-05 64 16 12 4 0 0 4 83 4 25

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 44 44 6 0 0 6 0 93 0 16
2011 CR-04 36 45 9 0 0 9 0 90 0 11
2008 CR 67 13 6 6 6 0 2 82 12 52
2008 CR-04 70 13 0 9 4 0 4 86 14 23
2008 CR-05 68 16 8 4 4 0 0 84 8 25

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 6 25 25 19 0 13 13 42 25 16
2011 CR-04 0 27 18 18 0 18 18 43 29 11

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 6 38 25 25 0 6 0 47 27 16
2011 CR-04 0 45 27 18 0 9 0 50 20 11
2008 CR 35 23 21 4 8 8 2 64 13 52
2008 CR-04 35 26 22 0 9 9 0 67 10 23
2008 CR-05 32 24 20 8 4 8 4 64 14 25

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 13 19 50 6 0 13 0 36 7 16
2011 CR-04 9 18 55 0 0 18 0 33 0 11
2008 CR 19 35 10 12 8 17 0 65 23 52
2008 CR-04 17 43 9 9 4 17 0 74 16 23
2008 CR-05 16 32 8 16 8 20 0 60 30 25

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 6 38 25 13 6 13 0 50 21 16
2011 CR-04 0 36 36 9 0 18 0 44 11 11
2008 CR 17 33 12 6 12 21 0 63 22 52
2008 CR-04 13 35 13 9 4 26 0 65 18 23
2008 CR-05 16 36 8 4 16 20 0 65 25 25

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 13 44 31 13 0 0 0 56 13 16
2011 CR-04 18 45 27 9 0 0 0 64 9 11
2008 CR 31 33 10 12 10 4 2 67 22 52
2008 CR-04 26 39 17 9 4 4 0 68 14 23
2008 CR-05 36 24 4 16 12 4 4 65 30 25
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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 19 25 25 0 31 0 0 44 31 16
2011 CR-04 18 27 27 0 27 0 0 45 27 11

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 38 25 6 19 6 6 0 67 27 16
2011 CR-04 27 18 9 27 9 9 0 50 40 11
2008 CR 58 21 6 6 8 0 2 80 14 52
2008 CR-04 57 13 9 9 9 0 4 73 18 23
2008 CR-05 60 28 4 4 4 0 0 88 8 25

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 19 38 6 38 0 0 0 56 38 16
2011 CR-04 9 45 9 36 0 0 0 55 36 11
2008 CR 35 38 12 10 6 0 0 73 15 52
2008 CR-04 35 43 9 0 13 0 0 78 13 23
2008 CR-05 32 36 16 16 0 0 0 68 16 25

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 13 25 25 13 6 19 0 46 23 16
2011 CR-04 9 27 27 18 0 18 0 44 22 11
2008 CR 38 38 6 4 6 8 0 83 10 52
2008 CR-04 43 26 9 0 13 9 0 76 14 23
2008 CR-05 32 52 4 8 0 4 0 88 8 25

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 25 44 6 19 0 0 6 73 20 16
2011 CR-04 9 55 0 27 0 0 9 70 30 11
2008 CR 40 27 15 6 2 0 10 74 9 52
2008 CR-04 43 26 13 0 4 0 13 80 5 23
2008 CR-05 36 28 20 8 0 0 8 70 9 25

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 31 44 0 6 19 0 0 75 25 16
2011 CR-04 27 55 0 9 9 0 0 82 18 11
2008 CR 33 31 15 12 8 2 0 65 20 52
2008 CR-04 39 30 9 13 9 0 0 70 22 23
2008 CR-05 28 32 20 8 8 4 0 63 17 25

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 31 50 0 0 19 0 0 81 19 16
2011 CR-04 27 64 0 0 9 0 0 91 9 11
2008 CR 37 31 13 8 10 2 0 69 18 52
2008 CR-04 43 26 13 4 13 0 0 70 17 23
2008 CR-05 32 36 16 8 4 4 0 71 13 25

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 13 31 38 6 13 0 0 44 19 16
2011 CR-04 9 27 55 9 0 0 0 36 9 11
2008 CR 35 29 15 4 8 8 2 70 13 52
2008 CR-04 30 35 13 0 13 4 4 71 14 23
2008 CR-05 36 24 20 8 0 12 0 68 9 25

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 6 13 19 31 25 6 0 20 60 16
2011 CR-04 0 18 9 36 27 9 0 20 70 11
2008 CR 21 27 13 12 19 4 4 52 33 52
2008 CR-04 26 30 4 13 22 4 0 59 36 23
2008 CR-05 12 28 24 12 12 4 8 45 27 25

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 27 33 20 7 7 7 0 64 14 15
2011 CR-04 20 50 10 10 0 10 0 78 11 10

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 38 25 19 13 6 0 0 63 19 16
2011 CR-04 36 27 18 9 9 0 0 64 18 11

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 25 25 25 0 6 0 19 62 8 16
2011 CR-04 27 27 18 0 9 0 18 67 11 11

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 25 25 13 6 6 6 19 67 17 16
2011 CR-04 18 18 18 0 9 9 27 57 14 11
2008 CR 46 15 10 8 4 4 13 74 14 52
2008 CR-04 52 13 0 4 9 9 13 83 17 23
2008 CR-05 44 20 12 12 0 0 12 73 14 25

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 38 50 0 0 6 0 6 93 7 16
2011 CR-04 27 55 0 0 9 0 9 90 10 11
2008 CR 31 37 19 10 2 2 0 69 12 52
2008 CR-04 35 39 13 9 4 0 0 74 13 23
2008 CR-05 24 40 20 12 0 4 0 67 13 25

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 25 13 19 25 0 6 13 46 31 16
2011 CR-04 18 9 18 27 0 9 18 38 38 11

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Pas certain(e)
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 50 19 31 16
2011 CR-04 45 9 45 11
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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 31 44 13 6 0 0 6 80 7 16
2011 CR-04 45 45 0 0 0 0 9 100 0 11
2008 CR 63 25 6 2 2 0 2 90 4 52
2008 CR-04 70 17 4 4 4 0 0 87 9 23
2008 CR-05 56 32 8 0 0 0 4 92 0 25

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 13 56 25 0 0 6 0 73 0 16
2011 CR-04 9 64 18 0 0 9 0 80 0 11

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 0 0 19 19 38 13 13 75 0 16
2011 CR-04 0 0 9 27 36 9 18 88 0 11
2008 CR 8 12 37 29 10 0 6 41 20 52
2008 CR-04 13 13 26 35 4 0 9 43 29 23
2008 CR-05 4 8 44 24 16 0 4 42 13 25

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 0 0 25 13 31 0 31 64 0 16
2011 CR-04 0 0 27 18 27 0 27 63 0 11
2008 CR 6 8 25 24 22 6 10 53 16 51
2008 CR-04 9 4 30 22 17 9 9 47 16 23
2008 CR-05 4 12 20 24 28 4 8 59 18 25

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 7 13 20 13 27 7 13 50 25 15
2011 CR-04 0 9 18 18 27 9 18 63 13 11
2008 CR 8 12 27 29 16 2 6 49 21 51
2008 CR-04 4 4 26 35 17 4 9 60 10 23
2008 CR-05 12 16 28 28 12 0 4 42 29 25

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 0 13 7 20 33 7 20 73 18 15
2011 CR-04 0 0 0 20 40 10 30 100 0 10
2008 CR 10 12 29 25 17 4 4 46 23 52
2008 CR-04 9 4 22 39 22 4 0 64 14 23
2008 CR-05 4 16 36 16 16 4 8 36 23 25

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 6 25 6 13 25 6 19 50 42 16
2011 CR-04 9 9 9 9 27 9 27 57 29 11
2008 CR 6 12 22 26 22 2 10 55 20 50
2008 CR-04 4 13 9 39 26 0 9 71 19 23
2008 CR-05 0 9 39 17 17 4 13 42 11 23

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 0 13 19 13 44 0 13 64 14 16
2011 CR-04 0 0 18 18 45 0 18 78 0 11
2008 CR 12 27 17 15 15 8 6 36 44 52
2008 CR-04 9 9 26 17 22 9 9 47 21 23
2008 CR-05 16 44 12 8 12 4 4 22 65 25

Milieu de travail respectueux

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 31 25 31 0 13 0 0 56 13 16
2011 CR-04 18 36 36 0 9 0 0 55 9 11

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 38 50 0 6 6 0 0 88 13 16
2011 CR-04 27 64 0 9 0 0 0 91 9 11
2008 CR 58 29 8 4 2 0 0 87 6 52
2008 CR-04 57 30 4 4 4 0 0 87 9 23
2008 CR-05 60 28 12 0 0 0 0 88 0 25

Milieu de travail éthique

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 31 50 13 6 0 0 0 81 6 16
2011 CR-04 36 55 9 0 0 0 0 91 0 11

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 31 44 6 6 6 6 0 80 13 16
2011 CR-04 27 55 0 9 0 9 0 90 10 11
2008 CR 48 29 2 2 10 6 4 85 13 52
2008 CR-04 48 26 4 0 13 9 0 81 14 23
2008 CR-05 48 36 0 4 4 4 4 91 9 25

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 19 25 19 0 13 19 6 58 17 16
2011 CR-04 18 18 9 0 18 27 9 57 29 11

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 6 13 31 13 19 13 6 23 38 16
2011 CR-04 0 18 18 9 27 18 9 25 50 11

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 44 44 6 6 0 0 0 88 6 16
2011 CR-04 36 55 9 0 0 0 0 91 0 11
2008 CR 63 33 2 2 0 0 0 96 2 52
2008 CR-04 74 26 0 0 0 0 0 100 0 23
2008 CR-05 56 36 4 4 0 0 0 92 4 25

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 44 13 19 13 6 6 0 60 20 16
2011 CR-04 36 18 27 9 0 9 0 60 10 11

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 44 38 13 6 0 0 0 81 6 16
2011 CR-04 45 45 0 9 0 0 0 91 9 11
2008 CR 79 19 0 2 0 0 0 98 2 52
2008 CR-04 78 22 0 0 0 0 0 100 0 23
2008 CR-05 76 20 0 4 0 0 0 96 4 25

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 31 25 19 19 6 0 0 56 25 16
2011 CR-04 36 9 18 27 9 0 0 45 36 11
2008 CR 63 23 8 4 2 0 0 87 6 52
2008 CR-04 65 17 13 4 0 0 0 83 4 23
2008 CR-05 60 28 4 4 4 0 0 88 8 25

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 31 31 6 19 13 0 0 63 31 16
2011 CR-04 18 27 9 27 18 0 0 45 45 11
2008 CR 67 17 6 4 4 2 0 86 8 52
2008 CR-04 57 22 9 0 9 4 0 82 9 23
2008 CR-05 76 16 4 4 0 0 0 92 4 25

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 75 19 0 0 6 0 0 94 6 16
2011 CR-04 64 27 0 0 9 0 0 91 9 11
2008 CR 83 10 6 2 0 0 0 92 2 52
2008 CR-04 83 4 9 4 0 0 0 87 4 23
2008 CR-05 84 12 4 0 0 0 0 96 0 25

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 50 31 6 13 0 0 0 81 13 16
2011 CR-04 45 36 9 9 0 0 0 82 9 11
2008 CR 73 19 2 0 0 2 4 98 0 52
2008 CR-04 65 26 0 0 0 0 9 100 0 23
2008 CR-05 80 12 4 0 0 4 0 96 0 25

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 25 44 19 6 0 6 0 73 7 16
2011 CR-04 18 55 18 9 0 0 0 73 9 11

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 19 63 19 0 0 0 0 81 0 16
2011 CR-04 18 64 18 0 0 0 0 82 0 11

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 6 50 25 13 0 6 0 60 13 16
2011 CR-04 9 45 27 9 0 9 0 60 10 11
2008 CR 31 35 10 13 4 8 0 71 19 52
2008 CR-04 26 39 9 17 0 9 0 71 19 23
2008 CR-05 36 28 12 12 4 8 0 70 17 25

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 0 19 19 19 6 19 19 30 40 16
2011 CR-04 0 18 18 18 0 18 27 33 33 11

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 19 31 25 0 0 19 6 67 0 16
2011 CR-04 18 18 27 0 0 27 9 57 0 11
2008 CR 50 27 10 0 4 10 0 85 4 52
2008 CR-04 48 30 4 0 4 13 0 90 5 23
2008 CR-05 52 24 16 0 0 8 0 83 0 25

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2011 CR 19 19 31 6 0 19 6 50 8 16
2011 CR-04 9 18 36 0 0 27 9 43 0 11
2008 CR 40 27 8 2 4 15 4 83 7 52
2008 CR-04 39 22 9 4 4 17 4 78 11 23
2008 CR-05 40 36 4 0 0 16 4 95 0 25
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