Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Gendarmerie royale du Canada selon la Question 99. Travaillez-vous actuellement par postes (quarts)?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	45	37	8	6	4	0	81	10	335
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	43	9	7	3	0	81	10	4501
2014	Travaille par postes ou quarts	35	41	10	7	6	0	77	13	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	43	10	7	4	0	79	11	3823
2011	Travaille par postes ou quarts	42	39	10	6	2	1	82	8	507
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	40	10	7	4	0	79	11	5096
2008	Travaille par postes ou quarts	36	43	9	7	5	0	79	12	268
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	39	9	7	4	0	79	11	3208

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	34	31	15	11	10	0	0	65	20	333
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	36	12	9	7	0	0	72	16	4490

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	66	24	7	1	1	90	3	331
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	60	31	7	2	1	90	3	4495
2014	Travaille par postes ou quarts	70	22	5	1	1	92	2	251
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	69	23	5	2	1	92	2	3820
2011	Travaille par postes ou quarts	69	24	5	2	1	93	3	503
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	66	27	5	2	1	92	3	5108

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	47	36	10	3	3	0	83	6	331
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	38	9	5	2	0	85	7	4489
2014	Travaille par postes ou quarts	42	41	9	5	4	0	83	8	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	36	9	5	3	0	84	7	3821
2011	Travaille par postes ou quarts	49	36	9	4	2	1	86	5	507
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	39	8	5	3	0	84	7	5108
2008	Travaille par postes ou quarts	47	37	7	4	5	0	84	9	268
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	39	7	6	2	0	85	8	3241

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	38	33	10	12	7	0	0	71	19	334
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	33	14	8	5	0	0	73	13	4494
2014	Travaille par postes ou quarts	30	38	17	7	9	0	0	67	16	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	34	14	8	5	1	0	73	13	3822
2011	Travaille par postes ou quarts	31	37	16	10	3	2	1	70	13	507
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	35	17	9	6	1	0	68	15	5111

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	37	31	13	11	7	1	68	18	335
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	35	12	8	4	0	75	13	4506
2014	Travaille par postes ou quarts	31	37	16	10	5	0	69	15	251
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	36	13	8	5	0	74	13	3822
2011	Travaille par postes ou quarts	30	41	15	10	4	0	71	14	505
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	38	15	10	6	0	70	16	5097
2008	Travaille par postes ou quarts	37	34	14	9	5	1	72	15	272
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	39	12	9	6	0	73	15	3241

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	32	25	18	13	8	4	1	60	22	333
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	24	15	9	7	4	1	67	17	4495
2014	Travaille par postes ou quarts	29	24	17	17	10	3	0	55	28	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	24	15	10	7	3	0	67	18	3821
2011	Travaille par postes ou quarts	32	31	16	8	8	4	1	66	17	503
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	25	15	11	9	3	0	64	21	5099
2008	Travaille par postes ou quarts	27	26	17	15	10	5	0	55	27	271
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	28	15	11	8	5	0	64	21	3242

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	42	32	12	5	5	2	1	77	11	334
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	28	11	7	5	2	1	76	12	4508
2014	Travaille par postes ou quarts	40	27	14	9	8	2	0	68	17	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	29	11	7	5	2	1	76	13	3820
2011	Travaille par postes ou quarts	40	35	12	7	5	1	1	76	12	503
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	29	12	8	6	2	0	73	14	5100
2008	Travaille par postes ou quarts	35	29	13	12	8	3	1	66	20	269
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	29	11	9	8	3	0	71	17	3247

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	41	38	9	5	6	0	1	80	11	335
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	31	10	9	6	1	1	75	15	4505
2014	Travaille par postes ou quarts	38	28	17	7	9	1	0	67	16	251
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	31	11	9	6	1	0	74	16	3823
2011	Travaille par postes ou quarts	36	38	10	11	4	1	0	74	15	504
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	32	11	10	7	1	0	72	17	5096
2008	Travaille par postes ou quarts	30	34	10	14	11	2	0	65	25	270
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	32	10	11	9	1	0	70	20	3242

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	48	30	10	5	7	0	79	12	334
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	24	10	6	6	0	79	12	4504
2014	Travaille par postes ou quarts	38	31	13	9	9	1	70	17	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	26	9	7	6	0	78	13	3823

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	34	31	13	7	7	6	1	71	16	335
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	31	14	9	6	5	1	69	16	4508
2014	Travaille par postes ou quarts	34	28	15	11	7	4	1	65	19	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	35	15	9	6	5	1	68	17	3821
2011	Travaille par postes ou quarts	23	35	17	12	7	5	1	62	20	506
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	32	18	12	9	4	1	58	22	5106

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	29	11	14	11	4	1	63	26	334
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	32	16	11	8	3	1	64	20	4504
2014	Travaille par postes ou quarts	32	31	12	13	8	3	0	66	22	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	33	17	13	8	2	0	61	22	3820
2011	Travaille par postes ou quarts	25	32	15	12	12	2	1	60	25	503
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	32	18	14	12	2	0	54	27	5103
2008	Travaille par postes ou quarts	28	35	12	12	10	3	0	65	23	270
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	34	15	12	10	3	0	61	23	3247

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	23	26	17	16	11	5	1	53	29	335
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	31	18	14	9	5	1	57	25	4494
2014	Travaille par postes ou quarts	26	30	16	14	9	4	1	59	24	251
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	30	18	17	10	5	0	53	28	3822
2011	Travaille par postes ou quarts	17	35	19	14	11	4	1	54	26	507
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	31	20	19	11	4	0	48	32	5103
2008	Travaille par postes ou quarts	23	27	18	17	8	6	1	54	27	272
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	33	17	19	11	5	0	51	32	3241

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	27	23	15	13	16	5	1	53	31	334
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	26	18	14	13	6	1	52	29	4504
2014	Travaille par postes ou quarts	29	23	15	14	15	4	0	54	31	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	27	16	15	15	5	0	51	31	3822
2011	Travaille par postes ou quarts	19	27	18	12	17	7	0	49	32	505
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	26	19	18	17	7	0	43	37	5103
2008	Travaille par postes ou quarts	22	24	14	14	13	12	0	53	31	272
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	27	16	16	15	9	0	47	35	3244

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	25	14	15	12	6	1	56	29	334
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	31	17	16	11	4	1	53	29	4502
2014	Travaille par postes ou quarts	22	30	17	15	13	3	0	54	29	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	32	16	18	12	3	0	52	31	3819
2011	Travaille par postes ou quarts	16	36	18	17	11	3	0	53	28	505
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	33	18	20	13	3	0	47	35	5104
2008	Travaille par postes ou quarts	18	36	14	17	13	2	0	55	31	273
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	36	14	20	11	2	0	55	31	3240

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	29	35	14	12	8	1	1	65	20	335
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	34	14	12	8	0	0	66	20	4498
2014	Travaille par postes ou quarts	20	38	14	15	13	0	0	58	27	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	36	14	12	8	0	0	66	20	3820
2011	Travaille par postes ou quarts	17	40	16	16	9	1	1	58	26	509
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	38	14	13	9	0	0	64	21	5101

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	37	42	10	8	3	0	1	80	11	334
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	40	11	10	5	0	0	74	14	4500

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	16	23	15	16	16	10	3	45	37	333
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	21	17	18	14	15	3	41	38	4502
2014	Travaille par postes ou quarts	12	24	20	23	15	6	0	39	40	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	23	17	19	16	11	2	41	39	3818

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	39	38	11	5	7	0	0	77	12	335
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	32	12	9	6	1	1	73	15	4505
2014	Travaille par postes ou quarts	39	27	17	9	7	1	0	66	16	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	33	10	8	6	1	0	75	15	3822
2011	Travaille par postes ou quarts	31	39	13	12	4	0	1	71	16	506
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	35	12	10	7	1	0	71	17	5103
2008	Travaille par postes ou quarts	31	35	13	12	7	1	0	67	20	270
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	33	12	10	9	1	0	68	20	3247

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	33	27	5	4	0	0	64	9	15
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	35	13	11	6	2	4	68	18	740
2014	Travaille par postes ou quarts	40	14	25	14	7	0	0	54	22	12
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	36	15	10	6	3	4	67	17	647

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	28	39	13	11	7	2	1	69	19	334
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	33	14	14	8	2	1	64	22	4505
2014	Travaille par postes ou quarts	26	42	9	13	8	1	1	69	21	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	39	12	14	7	2	1	66	22	3823
2011	Travaille par postes ou quarts	21	41	15	14	8	1	1	63	22	509
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	37	13	14	8	2	1	64	22	5099
2008	Travaille par postes ou quarts	22	42	11	12	11	1	1	64	24	270
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	36	12	13	7	2	3	67	21	3247

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	30	13	10	8	12	1	65	21	332
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	27	14	12	8	10	2	61	23	4507
2014	Travaille par postes ou quarts	22	31	18	14	10	4	1	56	25	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	29	15	13	9	7	2	59	24	3822
2011	Travaille par postes ou quarts	20	31	14	16	12	5	2	55	30	509
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	28	16	13	11	6	1	58	26	5097
2008	Travaille par postes ou quarts	20	27	14	16	16	6	0	51	34	270
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	27	14	12	9	7	3	61	24	3244

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	38	12	13	5	1	70	18	334
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	38	10	14	6	0	69	21	4504
2014	Travaille par postes ou quarts	31	37	8	14	10	0	68	24	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	39	10	13	7	0	70	20	3822
2011	Travaille par postes ou quarts	31	38	11	13	7	1	69	20	504
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	40	12	13	7	1	68	20	5099
2008	Travaille par postes ou quarts	24	39	13	15	8	0	64	23	270
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	42	11	14	7	0	68	21	3249

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	48	34	9	5	4	0	82	9	335
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	37	10	6	3	0	80	9	4504
2014	Travaille par postes ou quarts	39	37	13	7	4	0	76	11	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	38	11	7	4	0	79	11	3824
2011	Travaille par postes ou quarts	48	34	10	4	3	1	83	7	506
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	36	10	6	4	0	80	10	5107
2008	Travaille par postes ou quarts	34	41	13	8	4	0	75	12	268
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	40	10	8	4	0	78	12	3244

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	54	32	6	6	3	0	86	9	333
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	35	7	6	3	0	83	9	4498
2014	Travaille par postes ou quarts	45	37	6	6	6	0	82	12	251
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	37	7	6	4	0	83	10	3822
2011	Travaille par postes ou quarts	46	37	9	3	3	1	84	7	505
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	37	7	5	4	0	84	9	5104
2008	Travaille par postes ou quarts	36	42	9	9	3	0	79	12	270
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	39	7	6	4	0	84	9	3250

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	27	32	14	9	12	4	2	63	22	333
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	32	15	12	8	3	2	63	21	4497
2014	Travaille par postes ou quarts	20	28	18	14	14	3	3	51	30	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	31	15	13	11	2	1	60	25	3822
2011	Travaille par postes ou quarts	21	31	19	16	10	1	1	53	27	501
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	33	16	14	13	2	0	57	27	5102
2008	Travaille par postes ou quarts	17	33	17	16	16	2	0	51	32	269
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	34	16	14	12	2	0	56	27	3247

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	20	25	16	12	17	5	6	49	33	333
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	24	15	16	18	3	6	47	37	4499
2014	Travaille par postes ou quarts	17	20	17	15	25	3	3	39	43	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	22	15	18	23	2	4	40	44	3820
2011	Travaille par postes ou quarts	18	30	14	13	20	2	3	51	35	504
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	23	15	18	26	2	4	37	47	5103
2008	Travaille par postes ou quarts	15	28	14	18	20	3	3	45	40	268
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	27	14	17	25	2	3	41	45	3235

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	27	31	18	13	10	0	59	23	330
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	38	10	10	5	1	74	16	4485
2014	Travaille par postes ou quarts	16	37	16	16	15	0	53	31	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	42	12	11	7	0	70	19	3821
2011	Travaille par postes ou quarts	24	41	13	14	8	1	66	22	506
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	39	11	10	6	0	74	16	5103

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	27	38	16	11	7	0	65	18	332
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	34	13	8	5	1	73	14	4496
2014	Travaille par postes ou quarts	24	33	20	13	9	0	57	23	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	36	13	8	6	0	72	14	3820

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	37	38	13	7	5	0	75	12	332
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	35	11	9	5	0	75	13	4493
2014	Travaille par postes ou quarts	26	41	16	10	7	0	67	17	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	35	13	9	5	0	73	14	3821
2011	Travaille par postes ou quarts	40	37	14	5	3	1	78	8	501
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	37	11	7	3	0	79	10	5102

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	20	37	17	10	10	5	1	61	21	334
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	37	17	9	6	4	1	66	16	4491

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	36	33	12	13	6	0	0	69	19	335
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	29	8	7	4	1	1	81	11	4499
2014	Travaille par postes ou quarts	30	33	13	14	10	0	1	63	24	250
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	31	9	7	4	0	0	79	11	3817
2011	Travaille par postes ou quarts	31	38	11	11	8	0	1	70	19	507
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	33	9	7	4	0	0	80	11	5105

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	43	25	11	7	9	1	5	72	17	335
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	22	10	9	9	2	9	68	20	4501
2014	Travaille par postes ou quarts	43	24	13	10	6	0	4	70	17	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	24	10	9	10	2	6	68	21	3818
2011	Travaille par postes ou quarts	45	25	6	11	8	1	4	73	20	508
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	24	10	11	12	1	8	64	25	5103
2008	Travaille par postes ou quarts	54	22	5	8	6	2	4	80	15	269
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	24	9	11	10	2	6	67	23	3248

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	51	27	12	2	2	7	84	3	334
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	32	16	8	5	2	70	13	4509
2014	Travaille par postes ou quarts	55	24	14	3	1	3	81	4	251
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	31	19	10	8	1	63	18	3821
2011	Travaille par postes ou quarts	38	30	14	10	5	2	70	16	507
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	31	20	10	8	1	62	18	5105
2008	Travaille par postes ou quarts	39	30	14	7	4	6	73	12	268
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	29	23	13	10	1	54	23	3241

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	40	21	10	5	10	3	11	70	18	333
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	59	20	6	5	5	2	4	84	10	4500
2014	Travaille par postes ou quarts	30	24	11	7	15	2	10	62	25	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	22	7	4	5	2	3	82	10	3823
2011	Travaille par postes ou quarts	32	30	12	10	10	1	6	66	21	508
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	25	8	7	7	2	3	77	15	5111

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	19	42	38	334
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	38	36	4509
2014	Travaille par postes ou quarts	22	45	33	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	37	36	3823
2011	Travaille par postes ou quarts	22	51	27	508
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	38	32	5111

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	10	23	22	12	26	8	70
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	31	25	4	12	8	1180
2014	Travaille par postes ou quarts	3	44	30	9	9999	13	54
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	34	28	6	9999	9	1035
2011	Travaille par postes ou quarts	14	41	25	9	9999	11	110
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	32	33	6	9999	9	1490

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	48	37	8	5	2	0	0	85	7	335
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	38	7	4	2	0	0	86	6	4495
2014	Travaille par postes ou quarts	39	43	9	5	3	0	0	83	9	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	38	9	4	2	1	0	85	6	3823
2011	Travaille par postes ou quarts	40	39	9	7	4	1	1	80	11	508
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	41	9	4	2	1	0	85	6	5106
2008	Travaille par postes ou quarts	49	38	7	3	3	1	0	87	6	268
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	36	7	4	2	0	0	87	6	3241

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	33	35	16	10	4	2	1	70	14	334
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	40	16	9	4	2	0	70	13	4497
2014	Travaille par postes ou quarts	29	36	19	7	5	2	1	68	12	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	38	15	8	5	2	0	71	13	3823
2011	Travaille par postes ou quarts	26	43	18	8	4	1	1	70	12	508
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	40	19	10	5	1	0	66	15	5098

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	6	17	34	16	18	1	8	38	25	334
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	21	32	20	13	1	4	34	32	4473
2014	Travaille par postes ou quarts	7	25	29	22	12	1	5	35	34	251
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	24	36	18	8	1	2	27	36	3815
2011	Travaille par postes ou quarts	6	27	31	21	10	2	4	32	34	504
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	24	33	18	9	1	3	28	37	5089
2008	Travaille par postes ou quarts	8	27	33	17	12	0	3	30	36	269
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	26	33	18	8	0	2	27	39	3242

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	9	14	27	21	19	3	6	45	25	335
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	17	25	22	20	2	5	45	27	4457
2014	Travaille par postes ou quarts	13	14	33	19	14	2	3	36	29	251
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	18	28	24	15	2	4	41	29	3810
2011	Travaille par postes ou quarts	9	17	29	23	16	2	4	42	28	505
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	16	27	24	16	2	4	43	28	5078
2008	Travaille par postes ou quarts	9	20	29	18	19	2	3	39	30	269
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	18	28	23	16	2	3	41	28	3236

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	5	14	23	25	16	6	11	50	23	333
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	18	29	20	15	2	6	38	31	4472
2014	Travaille par postes ou quarts	9	16	28	24	11	4	7	40	28	249
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	21	30	19	12	2	4	33	35	3813
2011	Travaille par postes ou quarts	12	18	28	20	11	4	7	35	33	505
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	20	28	20	11	2	4	33	37	5076
2008	Travaille par postes ou quarts	13	18	27	21	14	3	5	38	33	267
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	21	31	18	11	2	3	31	37	3237

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	2	4	21	26	30	3	15	68	7	331
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	9	27	31	22	1	5	57	14	4450
2014	Travaille par postes ou quarts	3	9	17	33	23	3	11	65	15	249
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	11	31	30	18	1	3	50	18	3791
2011	Travaille par postes ou quarts	6	9	25	34	18	2	6	57	16	502
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	11	31	30	17	1	4	49	18	5075
2008	Travaille par postes ou quarts	6	12	21	27	25	1	8	56	20	269
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	13	32	29	16	1	3	47	20	3236

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	16	15	25	15	21	2	6	39	34	335
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	19	25	17	17	1	5	36	37	4473
2014	Travaille par postes ou quarts	14	21	22	20	17	2	4	39	38	250
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	23	25	16	12	1	3	29	44	3812
2011	Travaille par postes ou quarts	18	19	22	20	14	2	5	37	40	506
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	21	27	17	12	1	3	30	42	5092
2008	Travaille par postes ou quarts	13	15	25	21	21	1	3	44	29	269
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	22	26	17	12	1	3	30	43	3242

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	15	18	22	14	19	6	7	38	37	335
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	16	23	21	19	3	7	45	30	4472
2014	Travaille par postes ou quarts	13	15	23	22	16	6	5	43	32	249
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	17	24	24	17	2	5	44	30	3804
2011	Travaille par postes ou quarts	10	14	26	25	17	3	6	46	26	502
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	16	25	23	18	2	6	45	28	5080
2008	Travaille par postes ou quarts	11	18	22	23	18	4	4	44	31	269
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	20	26	20	14	2	5	36	35	3242

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	10	12	23	18	19	8	10	45	26	333
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	18	30	19	14	3	5	37	30	4473
2014	Travaille par postes ou quarts	10	18	26	21	13	5	6	38	32	251
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	21	32	18	11	2	4	31	36	3808

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	37	28	12	11	10	0	1	65	22	334
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	29	10	11	9	1	1	70	20	4501
2014	Travaille par postes ou quarts	30	29	11	16	13	1	0	60	29	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	29	10	12	9	0	0	69	21	3821

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	36	42	9	7	4	0	79	12	330
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	38	8	9	4	1	78	14	4493
2014	Travaille par postes ou quarts	31	43	11	10	4	0	74	15	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	38	9	9	4	0	77	14	3821

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	40	31	16	4	3	5	2	75	8	334
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	32	15	4	3	4	1	77	7	4485
2014	Travaille par postes ou quarts	40	34	12	4	3	5	1	79	7	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	31	13	3	2	4	1	80	6	3821

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	42	36	12	5	2	2	0	80	8	333
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	38	12	5	2	2	0	80	8	4502
2014	Travaille par postes ou quarts	41	36	9	8	3	2	1	79	11	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	34	11	5	3	2	0	80	8	3821
2011	Travaille par postes ou quarts	32	35	17	7	4	4	1	70	11	507
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	38	17	7	5	2	0	70	12	5102

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	45	37	11	4	3	0	82	7	335
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	35	8	5	3	0	85	8	4499
2014	Travaille par postes ou quarts	47	34	7	6	6	1	81	11	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	32	9	4	3	0	83	8	3821
2011	Travaille par postes ou quarts	40	38	12	5	3	1	80	8	504
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	38	10	6	4	0	79	10	5096
2008	Travaille par postes ou quarts	39	39	9	6	5	1	79	12	273
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	37	10	8	5	0	77	13	3240

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	23	34	14	12	12	3	2	59	26	333
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	29	14	12	10	4	3	60	25	4503
2014	Travaille par postes ou quarts	24	27	20	16	12	1	0	51	28	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	31	13	12	10	3	2	63	23	3823

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	47	33	10	4	1	3	2	84	5	332
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	38	11	4	2	2	1	84	5	4492
2014	Travaille par postes ou quarts	38	42	9	3	2	4	1	84	6	251
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	37	10	3	1	3	1	85	5	3821
2011	Travaille par postes ou quarts	38	43	12	4	2	2	1	83	6	508
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	38	11	4	2	2	1	82	7	5096

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	41	32	13	6	5	2	1	76	11	333
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	35	11	8	5	3	1	74	14	4492
2014	Travaille par postes ou quarts	33	37	11	9	6	4	1	73	15	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	34	12	7	4	2	1	76	11	3822
2011	Travaille par postes ou quarts	35	33	13	8	6	4	2	72	14	508
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	34	12	9	6	3	1	72	16	5097
2008	Travaille par postes ou quarts	33	34	10	10	9	3	1	70	20	269
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	33	11	9	8	5	1	69	19	3247

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	27	31	20	9	7	5	1	62	17	334
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	32	20	11	6	5	2	60	18	4497
2014	Travaille par postes ou quarts	21	34	17	11	8	7	2	61	20	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	34	19	9	5	4	1	64	15	3820
2011	Travaille par postes ou quarts	15	33	27	11	6	6	2	52	19	503
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	32	25	12	8	5	1	52	21	5106

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	23	28	13	13	15	8	1	55	31	331
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	24	16	12	13	8	3	53	29	4493
2014	Travaille par postes ou quarts	20	24	17	16	17	6	0	47	35	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	24	17	14	14	7	1	51	31	3820
2011	Travaille par postes ou quarts	18	26	15	14	17	7	2	49	35	505
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	24	18	16	15	9	2	45	35	5106

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	41	40	4	12	2	0	81	14	335
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	43	4	7	3	0	87	10	4507
2014	Travaille par postes ou quarts	40	44	6	9	1	0	85	10	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	44	3	7	2	0	88	9	3822
2011	Travaille par postes ou quarts	37	44	5	9	4	1	82	13	505
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	46	4	8	2	0	87	10	5112
2008	Travaille par postes ou quarts	42	45	1	8	4	0	87	12	269
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	46	3	8	2	0	87	10	3248

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	43	30	11	10	7	73	16	335
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	34	5	10	5	80	15	4500
2014	Travaille par postes ou quarts	28	42	7	14	9	70	23	251
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	33	6	10	4	80	14	3823
2011	Travaille par postes ou quarts	34	34	10	11	10	68	22	500
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	36	7	11	6	76	17	5089

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	42	34	7	13	2	1	77	16	333
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	36	8	6	3	0	83	9	4491
2014	Travaille par postes ou quarts	36	43	11	9	2	0	78	11	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	35	8	7	2	0	83	9	3818

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	77	15	4	3	0	0	1	93	3	334
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	76	17	3	1	1	1	1	95	2	4497
2014	Travaille par postes ou quarts	70	22	3	2	2	0	1	93	4	251
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	75	18	3	1	1	0	1	95	2	3823
2011	Travaille par postes ou quarts	73	18	3	2	2	0	2	93	4	505
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	76	17	3	2	1	0	1	95	3	5113
2008	Travaille par postes ou quarts	70	23	2	2	2	0	1	94	4	268
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	77	16	2	2	1	1	1	95	3	3239

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	77	15	4	2	1	1	93	3	335
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	75	14	4	3	2	2	91	5	4506
2014	Travaille par postes ou quarts	68	16	5	4	5	2	86	9	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	73	16	4	3	2	2	91	5	3823
2011	Travaille par postes ou quarts	73	14	3	4	2	3	89	7	504
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	74	14	4	4	2	2	90	6	5106
2008	Travaille par postes ou quarts	69	16	6	5	3	2	86	8	268
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	75	15	3	4	2	1	91	6	3244

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	69	11	6	1	2	0	10	90	3	333
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	74	11	5	3	2	0	6	90	5	4507
2014	Travaille par postes ou quarts	70	13	6	3	2	0	6	88	6	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	75	12	4	2	2	0	5	92	4	3823
2011	Travaille par postes ou quarts	71	13	6	3	2	0	5	89	5	503
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	72	12	5	3	3	1	5	89	6	5091
2008	Travaille par postes ou quarts	62	17	7	2	3	1	7	87	6	268
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	71	11	4	3	3	0	8	89	6	3245

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	77	15	3	1	1	0	3	95	2	334
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	81	10	3	1	1	0	4	94	2	4503
2014	Travaille par postes ou quarts	81	9	5	1	0	0	4	93	2	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	80	10	3	1	2	0	5	94	2	3824
2011	Travaille par postes ou quarts	77	11	3	1	2	0	5	93	3	506
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	78	10	3	1	2	0	4	93	3	5094
2008	Travaille par postes ou quarts	82	8	1	2	1	1	6	96	3	269
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	81	6	2	1	2	0	7	94	4	3238

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	60	13	6	2	1	4	13	89	4	334
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	67	14	6	2	2	2	7	89	4	4504
2014	Travaille par postes ou quarts	62	16	8	3	2	3	6	86	6	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	69	15	6	2	2	1	6	90	4	3823

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	71	13	6	2	1	2	5	90	3	335
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	71	14	6	2	1	2	4	90	3	4493
2014	Travaille par postes ou quarts	69	16	6	3	1	2	2	89	4	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	70	15	5	1	1	3	5	92	3	3824
2011	Travaille par postes ou quarts	65	19	7	3	2	2	3	88	5	506
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	67	16	7	2	2	3	4	88	4	5101
2008	Travaille par postes ou quarts	63	20	8	2	2	3	3	87	4	270
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	70	15	7	2	1	2	3	90	3	3246

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	19	81	333
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	81	4495
2014	Travaille par postes ou quarts	24	76	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	79	3813

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	58	62
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	862
2014	Travaille par postes ou quarts	60	60
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	790

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	58	62
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	62	862
2014	Travaille par postes ou quarts	60	60
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	62	790

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	862
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	790

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	1	862

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	10	62
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	862
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	790

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	17	62
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	862
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	790

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	62
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	862
2014	Travaille par postes ou quarts	0	60
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	790

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	62
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	862
2014	Travaille par postes ou quarts	33	60
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	791

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	37	62
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	862
2014	Travaille par postes ou quarts	33	60
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	791

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	48	62
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	862
2014	Travaille par postes ou quarts	34	60
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	791

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	46	62
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	862
2014	Travaille par postes ou quarts	40	60
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	791

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	32	62
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	862
2014	Travaille par postes ou quarts	19	60
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	791

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	49	62
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	862
2014	Travaille par postes ou quarts	43	60
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	791

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	35	62
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	862
2014	Travaille par postes ou quarts	30	60
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	791

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	62
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	2	862
2014	Travaille par postes ou quarts	0	60
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	2	791

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	16	62
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	862
2014	Travaille par postes ou quarts	10	60
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	791

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	14	62
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	862
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	791

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	50	62
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	862
2014	Travaille par postes ou quarts	40	60
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	791

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	17	62
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	862
2014	Travaille par postes ou quarts	28	60
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	791

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	24	62
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	862
2014	Travaille par postes ou quarts	16	60
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	791

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	45	62
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	861
2014	Travaille par postes ou quarts	57	60
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	791

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	33	62
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	861
2014	Travaille par postes ou quarts	16	60
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	791

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	861
2014	Travaille par postes ou quarts	8	60
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	791

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	13	62
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	861
2014	Travaille par postes ou quarts	15	60
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	791

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	6	62
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	861
2014	Travaille par postes ou quarts	9	60
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	791

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	861
2014	Travaille par postes ou quarts	8	60
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	791

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	15	62
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	861
2014	Travaille par postes ou quarts	9	60
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	791

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	20	62
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	861
2014	Travaille par postes ou quarts	15	60
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	791

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	35	62
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	861
2014	Travaille par postes ou quarts	19	60
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	791

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	15	60
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	802
2014	Travaille par postes ou quarts	15	54
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	738

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	17	60
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	802
2014	Travaille par postes ou quarts	21	54
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	738

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	15	60
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	802
2014	Travaille par postes ou quarts	13	54
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	738

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	802
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	738

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	10	60
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	802
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	738

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	12	60
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	802
2014	Travaille par postes ou quarts	11	54
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	738

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	9	60
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	802
2014	Travaille par postes ou quarts	8	54
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	738

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	21	60
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	802
2014	Travaille par postes ou quarts	23	54
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	738

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	16	60
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	802
2014	Travaille par postes ou quarts	12	54
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	738

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	41	60
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	802
2014	Travaille par postes ou quarts	20	54
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	738

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	14	60
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	802
2014	Travaille par postes ou quarts	13	54
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	738

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	50	60
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	802
2014	Travaille par postes ou quarts	51	54
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	738

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	1	802
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	2	738

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	60	60
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	802
2014	Travaille par postes ou quarts	41	54
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	738

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	2	802

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	15	60
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	802
2014	Travaille par postes ou quarts	19	54
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	738

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	97	3	63
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	89	11	861

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	23	21	14	10	7	17	8	59	22	334
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	21	20	9	9	16	6	52	23	4504
2014	Travaille par postes ou quarts	22	23	19	9	10	13	4	54	24	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	23	20	9	8	14	4	55	21	3819

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	35	31	16	8	5	4	2	70	13	334
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	32	17	7	6	5	1	68	14	4502
2014	Travaille par postes ou quarts	34	31	16	9	6	4	1	67	16	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	33	15	6	4	4	0	72	11	3820
2011	Travaille par postes ou quarts	40	29	16	6	4	4	0	73	10	508
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	35	16	7	5	4	0	70	13	5101

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	6	94	333
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	92	4492
2014	Travaille par postes ou quarts	7	93	251
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	93	3813

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	61	20
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	353
2014	Travaille par postes ou quarts	37	17
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	283

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	68	20
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	76	353
2014	Travaille par postes ou quarts	71	17
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	78	283

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	20
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	353
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	283

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	2	353
2014	Travaille par postes ou quarts	0	17

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	353
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	283

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	353
2014	Travaille par postes ou quarts	0	17
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	283

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	20
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	353
2014	Travaille par postes ou quarts	0	17
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	283

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	35	20
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	354
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	282

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	354
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	282

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	354
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	282

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	354
2014	Travaille par postes ou quarts	0	17
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	282

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	354
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	282

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	18	20
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	354
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	282

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	20
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	354
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	2	282

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	2	354

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	25	20
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	354
2014	Travaille par postes ou quarts	0	17
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	282

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	354
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	282

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	20

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	354
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	282

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	20
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	354
2014	Travaille par postes ou quarts	17
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	282

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	29	20
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	354
2014	Travaille par postes ou quarts	49	17
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	282

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	355
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	283

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	355
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	283

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	355
2014	Travaille par postes ou quarts	0	17
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	283

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	355
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	283

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	355
2014	Travaille par postes ou quarts	0	17
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	283

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	355
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	283

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	355
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	283

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	355
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	283

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	46	20
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	355
2014	Travaille par postes ou quarts	50	17
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	283

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	328
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	267

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	328
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	267

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	328
2014	Travaille par postes ou quarts	0	16
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	267

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	18
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	328
2014	Travaille par postes ou quarts	0	16
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	267

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	2	328
2014	Travaille par postes ou quarts	0	16
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	267

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	328
2014	Travaille par postes ou quarts	0	16
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	267

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	328
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	267

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	328
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	267

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	328
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	267

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	52	18
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	328
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	267

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	328
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	267

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	68	18
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	328
2014	Travaille par postes ou quarts	50	16
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	267

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Travaille par postes ou quarts	0	16

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	84	18
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	62	328
2014	Travaille par postes ou quarts	70	16
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	69	267

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	2	328

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	18
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	328
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	267

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	95	5	20
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	90	10	354

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	25	18	19	3	3	24	7	63	9	334
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	20	22	4	3	23	8	58	11	4501
2014	Travaille par postes ou quarts	22	22	21	4	2	23	5	62	9	250
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	20	22	3	3	22	7	60	9	3823

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	38	26	16	4	2	12	3	74	7	335
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	31	17	4	3	9	2	73	8	4501
2014	Travaille par postes ou quarts	36	33	15	5	0	9	1	77	6	250
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	31	17	3	2	9	1	76	6	3823
2011	Travaille par postes ou quarts	42	32	14	3	2	5	1	78	6	505
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	33	15	5	3	7	0	76	8	5095

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	18	82	330
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	85	4493
2014	Travaille par postes ou quarts	16	84	250
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	86	3814

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	69	31	64
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	80	20	715
2014	Travaille par postes ou quarts	66	34	42
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	78	22	532

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	60	21	7	12	0	0	81	12	48
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	31	5	6	3	1	86	9	571
2014	Travaille par postes ou quarts	30	52	5	10	3	0	82	13	30
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	32	7	6	2	1	86	8	415

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	16	29	12	13	10	6	14	56	28	334
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	47	9	5	3	2	5	81	9	4507
2014	Travaille par postes ou quarts	23	39	13	9	5	4	7	70	16	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	50	9	5	2	2	2	83	8	3823
2011	Travaille par postes ou quarts	17	34	14	10	5	5	14	64	19	504
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	47	10	6	3	2	9	78	11	5102
2008	Travaille par postes ou quarts	16	48	16	12	6	1	1	65	19	273
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	50	9	8	4	2	2	79	12	3252

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	12	11	18	7	13	20	20	38	33	332
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	22	22	8	6	19	10	48	20	4497
2014	Travaille par postes ou quarts	16	19	20	9	6	13	17	50	21	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	23	26	8	6	16	9	48	18	3820
2011	Travaille par postes ou quarts	13	21	18	11	7	13	18	49	26	504
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	22	24	9	7	15	14	44	23	5103

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	25	24	13	6	5	13	15	68	14	335
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	29	12	4	3	9	6	78	8	4507
2014	Travaille par postes ou quarts	28	25	17	8	4	10	7	64	15	252
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	31	13	5	3	9	2	76	9	3821
2011	Travaille par postes ou quarts	24	26	17	4	3	10	16	68	9	506
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	29	13	5	3	9	9	74	10	5105
2008	Travaille par postes ou quarts	29	37	15	7	2	9	1	73	10	273
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	34	13	6	3	10	2	75	11	3250

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	21	22	17	4	7	14	16	61	16	330
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	29	14	5	3	12	6	73	10	4494
2014	Travaille par postes ou quarts	25	28	17	6	3	14	7	67	11	251
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	30	16	6	3	12	3	71	11	3816
2011	Travaille par postes ou quarts	24	23	17	5	4	12	16	65	12	501
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	30	16	6	4	11	9	68	12	5087
2008	Travaille par postes ou quarts	28	39	11	9	4	8	1	73	14	270
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	32	13	8	5	7	2	72	15	3247

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	50	27	7	7	8	0	1	78	15	335
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	24	7	5	5	0	1	82	10	4499

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	51	29	8	4	7	1	0	81	11	335
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	24	9	4	5	1	0	82	9	4509

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	27	37	14	10	5	6	1	69	16	334
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	40	12	6	3	3	1	78	9	4500

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	22	30	16	18	10	3	1	54	30	334
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	38	15	12	7	2	1	64	20	4497

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	12	13	21	16	35	0	2	26	53	334
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	23	19	16	21	0	2	44	37	4493

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	29	25	22	14	9	0	1	55	23	333
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	27	23	13	10	0	1	54	23	4496

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	44	22	15	3	2	0	13	76	7	332
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	30	18	8	4	0	3	69	13	4472

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	23	18	16	19	23	1	1	41	43	333
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	22	19	14	14	1	3	51	29	4489

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	43	18	18	7	9	1	5	65	16	333
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	20	10	3	2	1	10	83	6	4487

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	29	32	18	10	10	0	1	62	20	333
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	30	18	8	5	0	1	69	13	4487

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	37	26	17	10	4	1	4	66	15	332
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	30	18	8	4	1	2	68	13	4486

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	35	27	20	8	4	2	4	66	12	332
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	31	20	11	5	1	2	64	16	4485

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	41	26	15	11	4	0	3	69	15	332
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	30	17	10	5	1	2	67	15	4481

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	34	33	17	9	3	0	3	70	13	332
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	31	18	8	4	1	2	68	13	4475

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	56	21	12	4	3	0	3	80	8	334
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	58	23	10	4	2	0	3	83	7	4488

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	73	11	8	2	3	1	2	87	5	334
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	69	13	7	3	3	1	3	86	7	4504

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	54	31	9	4	1	0	1	86	5	334
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	28	11	5	3	0	2	80	8	4489

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	62	20	7	5	4	0	1	83	10	333
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	60	20	9	5	4	0	2	82	9	4494

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	59	8	2	1	1	0	29	95	2	332
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	11	4	2	1	0	28	90	4	4492

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	63	18	9	4	2	1	4	85	6	331
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	63	19	7	2	1	0	8	90	3	4459

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	56	15	9	7	9	0	5	74	17	334
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	70	14	5	2	2	1	5	89	5	4499

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	54	28	10	3	2	1	3	85	4	333
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	30	11	3	2	0	3	84	5	4485

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	18	26	35	13	7	0	0	44	20	335
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	33	32	11	5	0	1	52	16	4505

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	11	22	37	17	12	0	1	29	33	332
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	17	36	23	14	0	1	37	26	4482

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	13	15	18	20	29	4	2	13	87	335
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	23	18	12	16	3	1	28	72	4506

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	51	277
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	3109

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	33	277
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	3109

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	24	277
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	3109

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	62	277
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	3109

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	4	277
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	3109

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	277
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	3109

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	2	44	15	13	4	22	271
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	47	18	11	5	14	3048

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	18	28	13	15	22	2	2	48	39	279
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	22	16	13	23	2	10	40	41	3138

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	4	10	11	16	54	2	3	15	73	279
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	10	10	17	54	2	4	13	76	3133

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Gendarmerie royale du Canada selon la Question 99. Travaillez-vous actuellement par postes (quarts)?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.