Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Affaires mondiales Canada selon la Question 117. Êtes-vous une personne handicapée?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	31	44	7	9	9	1	75	18	210
2017	Pas une personne handicapée	39	43	10	6	4	0	81	9	4071
2014	Personne handicapée	24	40	12	12	12	1	64	24	163
2014	Pas une personne handicapée	32	44	12	8	4	0	76	12	3890

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	22	31	11	18	17	0	1	54	35	211
2017	Pas une personne handicapée	29	40	14	11	6	0	0	69	17	4067

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	48	39	6	4	3	1	87	7	211
2017	Pas une personne handicapée	53	35	8	3	1	0	88	4	4056
2014	Personne handicapée	58	23	9	6	4	1	81	10	163
2014	Pas une personne handicapée	57	31	8	2	1	0	88	3	3883

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	32	42	10	8	7	0	1	74	15	211
2017	Pas une personne handicapée	43	40	9	5	2	0	0	83	7	4054
2014	Personne handicapée	30	35	12	10	10	1	1	67	21	163
2014	Pas une personne handicapée	38	42	12	6	2	0	0	80	8	3885

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	22	29	20	14	14	1	1	51	29	209
2017	Pas une personne handicapée	27	34	21	12	5	1	0	62	17	4062
2014	Personne handicapée	18	29	19	17	17	0	0	47	34	163
2014	Pas une personne handicapée	20	38	21	14	6	1	0	59	20	3885

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	22	32	18	13	14	1	54	28	209
2017	Pas une personne handicapée	26	39	18	12	5	0	65	17	4069
2014	Personne handicapée	17	26	22	17	18	0	43	35	163
2014	Pas une personne handicapée	20	38	20	15	6	0	58	22	3887

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	26	29	13	10	14	7	1	60	26	209
2017	Pas une personne handicapée	34	32	15	9	6	3	1	69	15	4062
2014	Personne handicapée	27	29	15	11	17	1	1	57	28	162
2014	Pas une personne handicapée	32	30	17	11	6	4	1	64	18	3885

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	33	26	14	9	12	5	1	62	23	211
2017	Pas une personne handicapée	42	34	11	5	4	3	1	79	10	4071
2014	Personne handicapée	32	33	12	12	9	2	0	67	21	163
2014	Pas une personne handicapée	39	33	13	7	4	3	1	75	12	3887

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	32	27	12	14	14	1	1	60	28	211
2017	Pas une personne handicapée	40	37	10	8	5	1	0	77	13	4073
2014	Personne handicapée	30	33	12	13	8	2	1	65	22	163
2014	Pas une personne handicapée	37	37	11	9	5	1	0	74	14	3888

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	34	27	10	13	14	1	1	62	28	210
2017	Pas une personne handicapée	46	29	11	7	5	1	0	76	13	4064
2014	Personne handicapée	38	29	14	10	7	2	1	69	17	163
2014	Pas une personne handicapée	40	33	13	8	5	1	1	74	13	3883

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	19	28	20	15	10	8	1	51	27	211
2017	Pas une personne handicapée	25	36	17	10	5	7	0	65	17	4065
2014	Personne handicapée	16	35	17	9	13	9	0	56	25	163
2014	Pas une personne handicapée	20	36	20	10	6	7	0	61	17	3886

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	16	31	19	16	15	2	1	48	33	211
2017	Pas une personne handicapée	21	35	20	13	7	2	0	58	21	4070
2014	Personne handicapée	13	24	20	21	18	4	0	39	40	163
2014	Pas une personne handicapée	16	32	22	17	10	3	0	49	28	3886

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	11	25	20	21	16	7	1	39	40	211
2017	Pas une personne handicapée	13	30	23	19	9	5	0	46	30	4064
2014	Personne handicapée	7	21	20	23	24	5	0	29	50	163
2014	Pas une personne handicapée	9	27	24	22	14	4	0	37	38	3885

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	13	19	14	21	23	10	1	36	49	210
2017	Pas une personne handicapée	14	27	20	18	15	6	0	44	35	4068
2014	Personne handicapée	8	21	15	24	27	5	0	31	54	163
2014	Pas une personne handicapée	9	23	22	22	17	6	0	34	42	3886

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	12	20	17	25	20	6	1	34	48	211
2017	Pas une personne handicapée	13	33	20	20	11	3	0	48	32	4066
2014	Personne handicapée	6	30	14	25	24	1	0	36	49	163
2014	Pas une personne handicapée	9	28	20	25	15	2	0	38	42	3884

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	23	32	12	15	17	1	56	32	211
2017	Pas une personne handicapée	26	38	16	13	7	0	64	20	4069
2014	Personne handicapée	14	37	12	20	15	1	52	36	163
2014	Pas une personne handicapée	21	38	17	15	8	0	59	23	3888

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	21	38	13	17	10	0	1	59	27	211
2017	Pas une personne handicapée	26	44	14	11	4	0	0	71	16	4070

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	10	17	15	19	18	19	2	34	47	210
2017	Pas une personne handicapée	12	24	18	17	11	14	4	44	34	4066
2014	Personne handicapée	7	19	22	14	21	15	2	31	42	163
2014	Pas une personne handicapée	11	23	20	18	11	14	4	41	35	3887

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	27	31	12	16	14	0	1	58	30	211
2017	Pas une personne handicapée	33	39	12	10	5	1	1	73	15	4074
2014	Personne handicapée	29	36	9	15	11	1	0	65	26	163
2014	Pas une personne handicapée	31	39	13	10	5	1	1	71	16	3887

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	12	29	17	29	9	0	4	43	40	54
2017	Pas une personne handicapée	19	38	17	12	4	3	7	63	18	1565
2014	Personne handicapée	20	32	3	23	12	3	7	57	40	41
2014	Pas une personne handicapée	20	37	16	10	4	4	8	65	16	1498

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	28	30	10	15	13	3	1	60	29	211
2017	Pas une personne handicapée	32	39	11	10	5	2	1	73	16	4062
2014	Personne handicapée	25	39	13	13	8	2	1	66	21	162
2014	Pas une personne handicapée	31	44	10	9	4	1	1	76	13	3888

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	23	22	11	18	15	10	1	51	37	210
2017	Pas une personne handicapée	28	32	13	10	6	9	2	67	18	4070
2014	Personne handicapée	21	28	14	15	14	5	2	53	32	163
2014	Pas une personne handicapée	30	31	13	11	7	7	2	66	19	3884

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	20	32	12	20	15	0	1	52	36	210
2017	Pas une personne handicapée	23	41	14	15	7	0	0	64	22	4068
2014	Personne handicapée	15	36	15	19	13	1	2	53	32	163
2014	Pas une personne handicapée	22	40	15	16	7	0	1	62	23	3887

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	39	35	8	10	7	1	75	17	211
2017	Pas une personne handicapée	48	36	8	5	2	0	85	7	4067
2014	Personne handicapée	33	37	10	10	9	1	71	19	163
2014	Pas une personne handicapée	45	37	8	6	3	0	83	9	3889

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	46	32	6	5	10	1	79	15	211
2017	Pas une personne handicapée	50	36	6	5	3	0	86	8	4068
2014	Personne handicapée	38	34	8	11	8	1	73	19	163
2014	Pas une personne handicapée	48	36	7	7	2	0	85	9	3884

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	13	21	13	19	30	3	1	35	52	211
2017	Pas une personne handicapée	16	29	16	19	17	2	0	46	37	4068
2014	Personne handicapée	12	21	15	24	25	2	1	34	50	163
2014	Pas une personne handicapée	12	30	19	20	16	2	0	43	37	3890

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	8	18	9	20	40	2	3	27	63	210
2017	Pas une personne handicapée	12	22	13	19	30	2	2	36	51	4066
2014	Personne handicapée	7	19	7	19	44	2	2	27	65	163
2014	Pas une personne handicapée	11	22	15	22	26	2	1	34	50	3888

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	22	44	8	12	13	1	67	25	211
2017	Pas une personne handicapée	31	42	12	10	4	0	74	14	4054
2014	Personne handicapée	18	35	13	21	12	1	53	34	163
2014	Pas une personne handicapée	23	44	13	13	6	0	67	20	3889

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	27	31	14	15	12	0	1	59	27	211
2017	Pas une personne handicapée	33	37	14	10	5	0	0	71	15	4057
2014	Personne handicapée	23	30	13	19	14	1	1	54	33	163
2014	Pas une personne handicapée	28	39	16	12	6	0	0	66	18	3887

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	27	32	14	16	11	0	1	59	27	211
2017	Pas une personne handicapée	31	39	15	10	4	0	0	70	14	4058
2014	Personne handicapée	22	31	18	18	10	1	1	54	28	162
2014	Pas une personne handicapée	28	40	16	11	4	0	0	69	15	3886

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	9	31	22	17	15	6	1	43	34	210
2017	Pas une personne handicapée	14	37	26	13	6	4	0	53	20	4063

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	31	29	10	14	16	0	1	60	31	211
2017	Pas une personne handicapée	32	34	12	13	7	1	0	67	20	4068
2014	Personne handicapée	24	31	19	14	11	1	1	56	25	163
2014	Pas une personne handicapée	30	36	14	12	7	1	1	66	19	3886

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	19	21	12	16	19	2	11	46	40	211
2017	Pas une personne handicapée	26	27	11	13	10	2	12	61	27	4067
2014	Personne handicapée	25	21	10	12	24	2	6	49	39	163
2014	Pas une personne handicapée	28	28	9	13	10	1	11	64	26	3886

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	23	33	17	14	12	0	1	57	26	211
2017	Pas une personne handicapée	24	35	20	13	8	0	1	60	20	4073
2014	Personne handicapée	21	36	19	12	11	1	1	58	23	163
2014	Pas une personne handicapée	23	34	21	12	9	0	0	57	22	3889

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	35	25	9	8	14	4	6	66	24	211
2017	Pas une personne handicapée	35	26	10	7	5	7	8	73	15	4068
2014	Personne handicapée	40	23	15	5	12	3	2	66	18	163
2014	Pas une personne handicapée	34	26	11	7	6	7	10	72	15	3887

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	40	27	32	211
2017	Pas une personne handicapée	36	36	28	4073
2014	Personne handicapée	44	30	26	163
2014	Pas une personne handicapée	37	33	30	3889

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	14	39	19	5	12	12	85
2017	Pas une personne handicapée	10	48	21	6	9	7	1483
2014	Personne handicapée	10	52	18	8	9999	11	71
2014	Pas une personne handicapée	10	53	20	10	9999	8	1457

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	35	40	12	6	7	0	1	76	13	211
2017	Pas une personne handicapée	41	42	9	5	2	0	0	83	8	4071
2014	Personne handicapée	32	34	16	7	10	1	1	67	17	163
2014	Pas une personne handicapée	37	43	11	6	3	0	0	80	9	3887

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	14	46	17	12	9	1	1	61	22	211
2017	Pas une personne handicapée	19	46	18	11	5	1	0	66	16	4062
2014	Personne handicapée	16	30	20	20	11	3	0	48	32	163
2014	Pas une personne handicapée	13	39	21	17	8	1	0	54	25	3886

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	14	27	39	12	5	0	2	18	42	209
2017	Pas une personne handicapée	10	26	38	17	6	1	2	24	37	4049
2014	Personne handicapée	21	32	32	10	3	1	1	13	54	162
2014	Pas une personne handicapée	14	31	35	14	5	0	1	19	46	3880

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	19	25	28	14	8	4	3	23	47	209
2017	Pas une personne handicapée	10	21	32	21	10	2	3	33	33	4044
2014	Personne handicapée	26	37	22	9	5	0	1	14	64	163
2014	Pas une personne handicapée	18	29	28	16	6	2	2	22	49	3884

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	25	30	25	8	7	1	4	16	58	208
2017	Pas une personne handicapée	23	27	29	12	5	1	2	18	52	4058
2014	Personne handicapée	37	28	17	10	4	0	3	15	67	162
2014	Pas une personne handicapée	29	30	25	11	3	1	2	15	60	3881

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	19	27	28	16	6	1	4	23	48	207
2017	Pas une personne handicapée	13	26	35	17	7	1	2	24	40	4050
2014	Personne handicapée	20	28	29	16	4	0	3	21	49	161
2014	Pas une personne handicapée	14	28	35	16	5	1	1	21	43	3874

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	32	29	18	8	6	3	3	15	65	210
2017	Pas une personne handicapée	24	28	26	12	6	2	3	19	54	4059
2014	Personne handicapée	38	26	21	8	3	1	3	12	66	163
2014	Pas une personne handicapée	27	30	25	11	4	1	2	15	59	3885

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	22	27	23	13	5	4	6	20	55	209
2017	Pas une personne handicapée	15	24	30	17	8	2	4	26	42	4050
2014	Personne handicapée	22	30	21	14	7	0	6	23	55	163
2014	Pas une personne handicapée	15	23	32	18	7	1	3	26	40	3880

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	27	34	19	9	6	2	2	17	64	209
2017	Pas une personne handicapée	21	27	31	12	5	1	2	18	50	4062
2014	Personne handicapée	34	31	21	9	3	1	2	12	67	163
2014	Pas une personne handicapée	24	29	30	10	4	1	2	15	55	3880

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	34	23	6	17	18	1	1	58	36	211
2017	Pas une personne handicapée	43	33	9	8	5	1	0	78	13	4066
2014	Personne handicapée	34	28	8	11	17	1	0	63	29	163
2014	Pas une personne handicapée	45	32	9	9	5	1	0	77	14	3887

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	36	35	9	12	6	1	72	19	209
2017	Pas une personne handicapée	47	38	6	5	2	0	86	8	4062
2014	Personne handicapée	37	42	7	8	5	1	80	13	163
2014	Pas une personne handicapée	46	40	7	5	2	0	86	7	3886

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	25	37	18	7	9	2	1	65	17	210
2017	Pas une personne handicapée	31	40	16	5	3	5	1	75	8	4066
2014	Personne handicapée	30	32	17	9	8	4	0	64	18	163
2014	Pas une personne handicapée	37	39	13	4	1	5	0	80	6	3885

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	24	39	14	13	8	1	1	64	22	210
2017	Pas une personne handicapée	31	44	13	8	3	2	0	76	11	4066
2014	Personne handicapée	24	35	13	10	12	6	0	63	23	163
2014	Pas une personne handicapée	33	42	14	7	2	2	0	77	9	3888

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	25	37	17	12	8	0	1	63	21	210
2017	Pas une personne handicapée	36	42	12	7	4	0	0	78	11	4066
2014	Personne handicapée	23	39	15	11	12	1	0	62	23	163
2014	Pas une personne handicapée	33	42	13	8	4	0	0	75	12	3887

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	24	21	16	10	22	4	3	49	34	211
2017	Pas une personne handicapée	25	34	14	10	6	5	6	66	18	4072
2014	Personne handicapée	29	28	14	12	11	3	2	61	24	163
2014	Pas une personne handicapée	31	32	14	9	6	5	5	69	16	3889

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	31	36	15	6	5	5	1	72	12	211
2017	Pas une personne handicapée	36	44	12	3	1	3	0	83	5	4060
2014	Personne handicapée	37	39	9	6	4	4	0	80	11	163
2014	Pas une personne handicapée	37	43	11	4	2	3	0	83	6	3887

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	31	32	7	12	12	5	1	67	25	211
2017	Pas une personne handicapée	33	38	11	9	4	3	1	74	14	4065
2014	Personne handicapée	32	35	10	11	9	3	0	69	20	163
2014	Pas une personne handicapée	37	37	11	9	4	3	1	76	13	3889

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	19	27	19	15	12	8	1	50	29	211
2017	Pas une personne handicapée	22	33	20	12	6	5	1	59	20	4063
2014	Personne handicapée	14	33	15	18	11	7	3	51	32	161
2014	Pas une personne handicapée	23	34	20	12	5	5	2	60	18	3890

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	9	16	9	18	32	12	3	30	59	210
2017	Pas une personne handicapée	12	20	18	16	17	12	5	39	39	4060
2014	Personne handicapée	11	14	12	21	34	6	2	27	60	163
2014	Pas une personne handicapée	11	21	19	19	16	11	3	37	41	3888

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	22	46	4	18	9	0	1	68	28	211
2017	Pas une personne handicapée	27	50	6	12	4	0	0	77	17	4072
2014	Personne handicapée	24	45	4	20	5	1	1	70	26	163
2014	Pas une personne handicapée	32	48	6	11	3	0	0	80	14	3890

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	28	37	8	13	13	1	65	26	211
2017	Pas une personne handicapée	36	38	7	12	6	0	74	19	4070
2014	Personne handicapée	27	35	8	17	12	1	63	29	162
2014	Pas une personne handicapée	38	37	8	11	6	0	75	17	3881

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	32	39	8	13	8	0	1	71	21	210
2017	Pas une personne handicapée	38	41	9	9	3	0	0	79	12	4061
2014	Personne handicapée	26	41	13	11	7	1	1	68	19	163
2014	Pas une personne handicapée	38	41	11	8	2	0	0	79	10	3884

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	59	28	3	5	2	1	1	89	8	210
2017	Pas une personne handicapée	63	27	4	4	1	0	0	91	5	4064
2014	Personne handicapée	54	31	7	4	1	1	2	88	5	163
2014	Pas une personne handicapée	64	27	4	3	1	0	0	91	5	3887

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	51	27	5	7	9	1	79	16	210
2017	Pas une personne handicapée	52	25	7	11	5	0	77	16	4074
2014	Personne handicapée	45	34	7	7	6	1	80	13	163
2014	Pas une personne handicapée	50	25	7	12	5	0	76	17	3882

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	62	24	5	5	2	0	2	87	8	211
2017	Pas une personne handicapée	62	22	6	6	3	0	1	85	9	4069
2014	Personne handicapée	65	21	5	3	4	1	1	88	8	163
2014	Pas une personne handicapée	64	21	5	6	3	0	1	85	9	3889

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	73	19	3	2	2	1	92	4	211
2017	Pas une personne handicapée	75	17	4	3	1	0	92	4	4062
2014	Personne handicapée	75	15	3	4	1	2	92	5	162
2014	Pas une personne handicapée	74	16	4	3	2	1	91	5	3886

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	49	31	7	6	3	1	2	82	10	211
2017	Pas une personne handicapée	48	31	9	7	3	1	1	80	10	4069
2014	Personne handicapée	49	30	9	6	4	2	0	81	10	163
2014	Pas une personne handicapée	46	32	10	7	3	1	1	79	10	3889

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	51	31	6	6	1	3	2	86	7	210
2017	Pas une personne handicapée	58	27	6	4	2	2	1	88	5	4060
2014	Personne handicapée	50	30	9	2	2	6	3	87	4	163
2014	Pas une personne handicapée	57	28	6	4	1	2	1	89	5	3887

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	39	61	210
2017	Pas une personne handicapée	16	84	4064
2014	Personne handicapée	41	59	162
2014	Pas une personne handicapée	17	83	3879

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	41	82
2017	Pas une personne handicapée	41	648
2014	Personne handicapée	47	64
2014	Pas une personne handicapée	40	653

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	79	82
2017	Pas une personne handicapée	68	648
2014	Personne handicapée	76	64
2014	Pas une personne handicapée	68	653

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	8	82
2017	Pas une personne handicapée	8	648
2014	Pas une personne handicapée	7	653

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	82
2014	Personne handicapée	64
2014	Pas une personne handicapée	653

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	8	82
2017	Pas une personne handicapée	4	648
2014	Pas une personne handicapée	3	653

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	6	648
2014	Pas une personne handicapée	5	653

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	3	648
2014	Pas une personne handicapée	3	653

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	44	82
2017	Pas une personne handicapée	43	650
2014	Personne handicapée	46	64
2014	Pas une personne handicapée	42	654

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	49	82
2017	Pas une personne handicapée	41	650
2014	Personne handicapée	48	64
2014	Pas une personne handicapée	42	654

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	55	82
2017	Pas une personne handicapée	43	650
2014	Personne handicapée	53	64
2014	Pas une personne handicapée	43	654

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	45	82
2017	Pas une personne handicapée	37	650
2014	Personne handicapée	51	64
2014	Pas une personne handicapée	36	654

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	37	82
2017	Pas une personne handicapée	32	650
2014	Personne handicapée	36	64
2014	Pas une personne handicapée	32	654

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	58	82
2017	Pas une personne handicapée	56	650
2014	Personne handicapée	55	64
2014	Pas une personne handicapée	56	654

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	41	82
2017	Pas une personne handicapée	31	650
2014	Personne handicapée	44	64
2014	Pas une personne handicapée	34	654

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	0	82
2017	Pas une personne handicapée	1	650
2014	Pas une personne handicapée	1	654

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	11	82
2017	Pas une personne handicapée	8	650
2014	Pas une personne handicapée	7	654

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	18	82
2017	Pas une personne handicapée	11	650
2014	Personne handicapée	18	64
2014	Pas une personne handicapée	11	654

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	55	82
2017	Pas une personne handicapée	47	650
2014	Personne handicapée	57	64
2014	Pas une personne handicapée	46	654

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	30	82
2017	Pas une personne handicapée	30	650
2014	Personne handicapée	34	64
2014	Pas une personne handicapée	30	654

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	19	82
2017	Pas une personne handicapée	12	650
2014	Personne handicapée	20	64
2014	Pas une personne handicapée	11	654

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	54	82
2017	Pas une personne handicapée	55	650
2014	Personne handicapée	49	64
2014	Pas une personne handicapée	55	655

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	32	82
2017	Pas une personne handicapée	31	650
2014	Personne handicapée	24	64
2014	Pas une personne handicapée	30	655

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	18	82
2017	Pas une personne handicapée	14	650
2014	Personne handicapée	18	64
2014	Pas une personne handicapée	18	655

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	24	82
2017	Pas une personne handicapée	14	650
2014	Personne handicapée	24	64
2014	Pas une personne handicapée	15	655

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	15	82
2017	Pas une personne handicapée	11	650
2014	Personne handicapée	16	64
2014	Pas une personne handicapée	10	655

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	13	82
2017	Pas une personne handicapée	5	650
2014	Personne handicapée	14	64
2014	Pas une personne handicapée	6	655

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	17	82
2017	Pas une personne handicapée	13	650
2014	Personne handicapée	11	64
2014	Pas une personne handicapée	16	655

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	13	82
2017	Pas une personne handicapée	13	650
2014	Personne handicapée	22	64
2014	Pas une personne handicapée	11	655

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	21	82
2017	Pas une personne handicapée	24	650
2014	Personne handicapée	19	64
2014	Pas une personne handicapée	22	655

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	9	616
2014	Pas une personne handicapée	11	618

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	15	72
2017	Pas une personne handicapée	20	616
2014	Pas une personne handicapée	20	618

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	10	72
2017	Pas une personne handicapée	9	616
2014	Pas une personne handicapée	10	618

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	7	616
2014	Pas une personne handicapée	6	618

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	10	72
2017	Pas une personne handicapée	10	616
2014	Personne handicapée	11	55
2014	Pas une personne handicapée	12	618

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	7	72
2017	Pas une personne handicapée	12	616
2014	Personne handicapée	12	55
2014	Pas une personne handicapée	12	618

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	17	72
2017	Pas une personne handicapée	18	616
2014	Personne handicapée	16	55
2014	Pas une personne handicapée	15	618

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	9	72
2017	Pas une personne handicapée	12	616
2014	Personne handicapée	9	55
2014	Pas une personne handicapée	10	618

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	19	72
2017	Pas une personne handicapée	11	616
2014	Personne handicapée	11	55
2014	Pas une personne handicapée	12	618

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	40	72
2017	Pas une personne handicapée	32	616
2014	Personne handicapée	40	55
2014	Pas une personne handicapée	27	618

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	13	72
2017	Pas une personne handicapée	13	616
2014	Personne handicapée	25	55
2014	Pas une personne handicapée	13	618

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	65	72
2017	Pas une personne handicapée	48	616
2014	Personne handicapée	70	55
2014	Pas une personne handicapée	47	618

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	2	616
2014	Personne handicapée	0	55
2014	Pas une personne handicapée	1	618

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	58	72
2017	Pas une personne handicapée	51	616
2014	Personne handicapée	65	55
2014	Pas une personne handicapée	51	618

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	7	72
2017	Pas une personne handicapée	1	616

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	19	72
2017	Pas une personne handicapée	13	616
2014	Personne handicapée	18	55
2014	Pas une personne handicapée	11	618

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	93	7	82
2017	Pas une personne handicapée	93	7	650

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	8	10	14	15	24	22	6	26	54	210
2017	Pas une personne handicapée	10	16	19	8	7	29	10	43	26	4069
2014	Personne handicapée	9	14	20	9	23	20	6	30	43	163
2014	Pas une personne handicapée	10	16	21	8	7	31	8	42	24	3887

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	14	22	17	14	19	12	3	42	39	211
2017	Pas une personne handicapée	18	28	21	9	6	16	3	57	18	4067
2014	Personne handicapée	10	24	15	17	19	12	2	40	42	163
2014	Pas une personne handicapée	16	27	23	8	5	19	2	54	17	3884

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	30	70	211
2017	Pas une personne handicapée	8	92	4058
2014	Personne handicapée	25	75	162
2014	Pas une personne handicapée	7	93	3877

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	35	64
2017	Pas une personne handicapée	34	330
2014	Personne handicapée	35	39
2014	Pas une personne handicapée	30	275

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	82	64
2017	Pas une personne handicapée	85	330
2014	Personne handicapée	90	39
2014	Pas une personne handicapée	80	275

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	4	330

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	64
2014	Personne handicapée	39
2014	Pas une personne handicapée	275

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	7	330
2014	Pas une personne handicapée	5	275

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	7	330
2014	Pas une personne handicapée	6	275

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	14	64
2017	Pas une personne handicapée	8	330
2014	Personne handicapée	15	39
2014	Pas une personne handicapée	11	275

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	9	65
2017	Pas une personne handicapée	23	330
2014	Pas une personne handicapée	17	276

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	11	65
2017	Pas une personne handicapée	24	330
2014	Personne handicapée	17	39
2014	Pas une personne handicapée	20	276

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	12	330
2014	Personne handicapée	0	39
2014	Pas une personne handicapée	9	276

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	7	330
2014	Pas une personne handicapée	5	276

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	33	65
2017	Pas une personne handicapée	27	330
2014	Personne handicapée	35	39
2014	Pas une personne handicapée	29	276

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	14	65
2017	Pas une personne handicapée	38	330
2014	Personne handicapée	15	39
2014	Pas une personne handicapée	27	276

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	2	330
2014	Pas une personne handicapée	5	276

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	0	65

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	8	330
2014	Pas une personne handicapée	10	276

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	16	65
2017	Pas une personne handicapée	20	330
2014	Personne handicapée	15	39
2014	Pas une personne handicapée	17	276

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	55	65
2017	Pas une personne handicapée	4	330
2014	Personne handicapée	50	39

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	0	65
2014	Personne handicapée	0	39

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	24	65
2017	Pas une personne handicapée	25	330
2014	Personne handicapée	30	39
2014	Pas une personne handicapée	33	276

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	29	65
2017	Pas une personne handicapée	27	332
2014	Personne handicapée	40	39
2014	Pas une personne handicapée	24	275

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	23	65
2017	Pas une personne handicapée	15	332
2014	Personne handicapée	22	39
2014	Pas une personne handicapée	12	275

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	11	65
2017	Pas une personne handicapée	10	332
2014	Personne handicapée	20	39
2014	Pas une personne handicapée	10	275

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	22	65
2017	Pas une personne handicapée	11	332
2014	Personne handicapée	25	39
2014	Pas une personne handicapée	14	275

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	5	332
2014	Personne handicapée	18	39
2014	Pas une personne handicapée	6	275

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	11	65
2017	Pas une personne handicapée	4	332
2014	Pas une personne handicapée	4	275

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	9	332
2014	Personne handicapée	12	39
2014	Pas une personne handicapée	6	275

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	10	65
2017	Pas une personne handicapée	6	332
2014	Personne handicapée	16	39
2014	Pas une personne handicapée	8	275

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	45	65
2017	Pas une personne handicapée	54	332
2014	Personne handicapée	38	39
2014	Pas une personne handicapée	58	275

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	6	318
2014	Personne handicapée	0	36
2014	Pas une personne handicapée	5	263

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	15	58
2017	Pas une personne handicapée	17	318
2014	Pas une personne handicapée	12	263

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	3	318

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	0	58
2017	Pas une personne handicapée	2	318

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	4	318

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	6	318
2014	Pas une personne handicapée	4	263

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	21	58
2017	Pas une personne handicapée	13	318
2014	Pas une personne handicapée	12	263

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	10	58
2017	Pas une personne handicapée	9	318
2014	Personne handicapée	14	36
2014	Pas une personne handicapée	11	263

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	10	58
2017	Pas une personne handicapée	7	318
2014	Pas une personne handicapée	5	263

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	28	58
2017	Pas une personne handicapée	24	318
2014	Personne handicapée	27	36
2014	Pas une personne handicapée	21	263

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	9	58
2017	Pas une personne handicapée	13	318
2014	Personne handicapée	19	36
2014	Pas une personne handicapée	13	263

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	53	58
2017	Pas une personne handicapée	46	318
2014	Personne handicapée	59	36
2014	Pas une personne handicapée	46	263

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	2	318
2014	Personne handicapée	0	36
2014	Pas une personne handicapée	2	263

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	64	58
2017	Pas une personne handicapée	59	318
2014	Personne handicapée	70	36
2014	Pas une personne handicapée	65	263

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	17	58
2017	Pas une personne handicapée	12	318
2014	Personne handicapée	14	36
2014	Pas une personne handicapée	14	263

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	93	7	65
2017	Pas une personne handicapée	93	7	329

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	10	10	18	8	14	34	6	33	37	210
2017	Pas une personne handicapée	11	17	20	4	3	38	8	51	13	4070
2014	Personne handicapée	7	12	23	10	14	32	2	30	36	163
2014	Pas une personne handicapée	11	16	21	4	3	39	7	50	12	3888

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	12	24	21	9	14	17	4	45	28	210
2017	Pas une personne handicapée	21	32	19	4	3	19	2	67	10	4066
2014	Personne handicapée	13	22	20	13	11	19	1	44	31	163
2014	Pas une personne handicapée	19	29	21	4	3	23	2	64	9	3882

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	57	43	210
2017	Pas une personne handicapée	13	87	4058
2014	Personne handicapée	52	48	162
2014	Pas une personne handicapée	10	90	3880

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	74	26	121
2017	Pas une personne handicapée	71	29	503
2014	Personne handicapée	71	29	84
2014	Pas une personne handicapée	71	29	386

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	29	38	6	16	7	3	0	69	24	90
2017	Pas une personne handicapée	46	38	6	5	4	0	1	85	9	360
2014	Personne handicapée	40	28	12	16	4	0	0	68	20	60
2014	Pas une personne handicapée	49	36	5	6	2	1	1	87	8	274

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	23	49	7	7	2	2	9	82	10	210
2017	Pas une personne handicapée	21	47	10	7	3	2	11	77	12	4070
2014	Personne handicapée	24	52	10	5	1	3	4	82	7	163
2014	Pas une personne handicapée	21	50	11	6	2	2	9	79	9	3887

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	5	16	20	14	14	22	10	31	40	209
2017	Pas une personne handicapée	6	17	22	10	7	25	12	37	28	4066
2014	Personne handicapée	7	20	19	19	10	19	4	36	39	163
2014	Pas une personne handicapée	6	18	22	12	8	20	13	37	30	3886

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	26	25	15	8	6	12	8	64	17	211
2017	Pas une personne handicapée	29	31	12	3	2	12	11	78	7	4070
2014	Personne handicapée	28	33	13	8	4	9	4	71	14	163
2014	Pas une personne handicapée	28	34	13	5	1	10	10	76	8	3886

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	20	23	18	8	8	16	7	56	21	211
2017	Pas une personne handicapée	21	31	15	6	3	13	10	68	12	4070
2014	Personne handicapée	13	34	20	8	9	13	3	56	20	163
2014	Pas une personne handicapée	18	33	17	8	3	13	9	65	13	3885

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	40	25	11	9	13	1	1	66	23	211
2017	Pas une personne handicapée	50	30	9	6	4	1	0	81	10	4069

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	38	27	11	7	14	2	1	68	21	211
2017	Pas une personne handicapée	52	27	10	4	4	2	0	81	9	4071

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	9	36	16	13	20	5	1	48	35	211
2017	Pas une personne handicapée	14	37	20	13	8	7	0	56	23	4065

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	9	22	20	21	27	1	1	31	49	211
2017	Pas une personne handicapée	11	35	21	19	10	3	0	48	30	4067

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	15	15	18	21	28	0	3	31	51	210
2017	Pas une personne handicapée	17	23	21	15	21	0	2	41	37	4061

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	9	19	27	21	21	0	2	29	43	210
2017	Pas une personne handicapée	12	22	30	20	14	0	1	34	35	4065

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	14	22	26	19	17	0	2	36	37	208
2017	Pas une personne handicapée	14	26	27	19	12	0	1	41	32	4066

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	11	14	24	23	25	1	2	26	50	210
2017	Pas une personne handicapée	13	22	24	21	18	1	2	36	39	4061

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	29	21	16	11	13	0	10	56	26	209
2017	Pas une personne handicapée	27	27	20	12	9	1	5	57	22	4058

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	14	19	27	23	15	0	2	33	39	211
2017	Pas une personne handicapée	20	28	25	15	11	0	1	48	27	4060

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	14	28	24	16	16	0	2	43	33	210
2017	Pas une personne handicapée	22	33	24	13	6	1	1	56	19	4057

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	11	29	25	15	17	1	2	41	33	209
2017	Pas une personne handicapée	17	32	27	15	7	0	1	50	22	4059

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	17	27	22	18	15	0	2	44	34	210
2017	Pas une personne handicapée	21	33	24	14	7	0	1	55	21	4056

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	22	27	23	16	10	0	1	50	27	207
2017	Pas une personne handicapée	23	30	25	14	7	0	2	54	21	4049

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	36	23	20	6	13	0	3	61	19	210
2017	Pas une personne handicapée	49	25	14	7	3	0	2	76	10	4063

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	44	15	13	9	14	0	4	62	25	210
2017	Pas une personne handicapée	71	12	5	4	3	1	4	87	7	4063

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	43	27	14	7	7	0	3	72	14	210
2017	Pas une personne handicapée	56	26	9	4	2	0	2	84	6	4063

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	35	17	18	14	14	0	3	53	28	209
2017	Pas une personne handicapée	57	20	10	6	4	0	2	79	10	4058

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	46	14	7	2	2	0	28	84	6	207
2017	Pas une personne handicapée	52	16	6	3	1	0	21	87	5	4057

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	54	24	6	5	0	0	11	87	6	209
2017	Pas une personne handicapée	67	19	6	1	1	1	6	91	2	4045

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	53	19	6	3	9	3	9	81	13	209
2017	Pas une personne handicapée	69	11	5	4	5	0	5	85	10	4068

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	36	29	20	5	7	0	4	67	12	209
2017	Pas une personne handicapée	55	25	11	4	1	0	3	83	5	4056

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	3	17	36	20	21	0	1	21	42	211
2017	Pas une personne handicapée	8	25	43	17	7	0	0	33	24	4072

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	21	25	36	13	4	0	1	18	46	211
2017	Pas une personne handicapée	8	20	41	21	9	0	0	30	29	4059

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	18	22	20	16	18	3	2	19	81	211
2017	Pas une personne handicapée	22	22	21	14	16	4	1	23	77	4070

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	34	165
2017	Pas une personne handicapée	23	2984

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	41	165
2017	Pas une personne handicapée	36	2984

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	20	165
2017	Pas une personne handicapée	16	2984

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	48	165
2017	Pas une personne handicapée	52	2984

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	13	165
2017	Pas une personne handicapée	9	2984

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	38	165
2017	Pas une personne handicapée	39	2984

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	4	32	21	18	4	21	163
2017	Pas une personne handicapée	3	42	22	11	6	17	2932

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	7	17	13	17	40	0	7	25	61	166
2017	Pas une personne handicapée	6	16	16	19	33	2	8	24	57	2989

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	4	10	10	14	59	1	3	14	76	165
2017	Pas une personne handicapée	3	7	11	17	54	2	6	11	78	2986

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Affaires mondiales Canada selon la Question 117. Êtes-vous une personne handicapée?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.