Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Environnement et Changement climatique Canada selon la Question 110. Dans quelle(s) langue(s) officielle(s) fournissez-vous des services au public?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	38	40	9	9	4	78	13	439
2017	Langue du service - Français et anglais	30	49	12	6	4	79	9	567
2014	Langue du service - Anglais seulement	31	47	8	9	4	78	13	438
2014	Langue du service - Français et anglais	27	48	13	8	4	75	11	583
2011	Langue du service - Anglais seulement	32	47	7	8	5	80	13	434
2011	Langue du service - Français seulement	25	43	25	7	0	68	7	16
2011	Langue du service - Français et anglais	31	45	12	7	4	77	11	557
2008	Langue du service - Anglais seulement	34	42	9	9	6	76	15	514
2008	Langue du service - Français et anglais	32	47	11	6	4	80	10	576

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	35	14	13	10	0	0	64	22	438
2017	Langue du service - Français et anglais	26	41	15	11	6	0	0	67	17	565

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	51	37	6	3	2	0	89	5	437
2017	Langue du service - Français et anglais	46	41	8	3	1	0	88	4	566
2014	Langue du service - Anglais seulement	58	30	6	3	1	0	89	5	437
2014	Langue du service - Français et anglais	50	38	7	4	1	0	89	5	583
2011	Langue du service - Anglais seulement	57	31	6	2	3	1	89	5	434
2011	Langue du service - Français seulement	41	48	12	0	0	0	88	0	16
2011	Langue du service - Français et anglais	47	37	11	4	1	0	84	5	558

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	40	39	10	8	3	79	11	437
2017	Langue du service - Français et anglais	36	46	10	5	3	82	8	567
2014	Langue du service - Anglais seulement	42	40	9	6	3	82	9	438
2014	Langue du service - Français et anglais	34	47	12	6	1	81	7	582
2011	Langue du service - Anglais seulement	42	42	9	5	2	84	8	434
2011	Langue du service - Français seulement	26	55	6	13	0	81	13	16
2011	Langue du service - Français et anglais	37	45	9	6	3	83	8	558
2008	Langue du service - Anglais seulement	43	38	9	7	4	81	10	515
2008	Langue du service - Français et anglais	38	48	8	4	1	86	6	578

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	32	36	15	11	6	0	68	17	438
2017	Langue du service - Français et anglais	30	36	21	7	5	1	67	12	567
2014	Langue du service - Anglais seulement	28	37	15	11	7	1	66	19	437
2014	Langue du service - Français et anglais	25	38	21	10	5	1	64	15	583
2011	Langue du service - Anglais seulement	23	34	17	14	10	1	59	24	432
2011	Langue du service - Français seulement	18	26	38	11	7	0	44	18	16
2011	Langue du service - Français et anglais	17	32	24	16	10	1	49	27	558

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	28	37	14	13	8	0	66	20	438
2017	Langue du service - Français et anglais	29	39	19	8	5	1	68	13	568
2014	Langue du service - Anglais seulement	26	40	12	15	7	0	66	22	437
2014	Langue du service - Français et anglais	22	41	19	13	5	0	63	18	583
2011	Langue du service - Anglais seulement	21	35	17	17	10	0	56	27	433
2011	Langue du service - Français seulement	18	27	25	18	13	0	45	30	16
2011	Langue du service - Français et anglais	16	34	22	17	11	0	50	28	558
2008	Langue du service - Anglais seulement	19	37	14	18	13	0	55	30	516
2008	Langue du service - Français et anglais	18	38	19	17	8	0	56	25	578

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	30	29	17	11	8	4	0	63	19	438
2017	Langue du service - Français et anglais	30	28	21	9	5	5	2	62	15	565
2014	Langue du service - Anglais seulement	30	31	16	11	7	4	1	64	19	437
2014	Langue du service - Français et anglais	28	30	20	11	6	5	1	60	18	583
2011	Langue du service - Anglais seulement	28	30	17	11	8	5	1	62	20	431
2011	Langue du service - Français seulement	11	12	46	0	13	11	6	28	16	16
2011	Langue du service - Français et anglais	24	25	20	14	10	5	2	53	26	558
2008	Langue du service - Anglais seulement	25	32	15	14	9	5	1	60	25	517
2008	Langue du service - Français et anglais	22	34	18	13	8	5	1	59	22	575

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	44	33	10	8	4	1	1	78	12	437
2017	Langue du service - Français et anglais	40	37	11	7	4	2	0	78	11	568
2014	Langue du service - Anglais seulement	42	32	10	7	6	2	1	76	13	438
2014	Langue du service - Français et anglais	40	35	11	8	4	2	1	77	12	582
2011	Langue du service - Anglais seulement	36	34	11	11	6	2	0	72	17	433
2011	Langue du service - Français seulement	42	38	13	0	7	0	0	80	7	16
2011	Langue du service - Français et anglais	33	37	15	7	4	2	1	73	11	557
2008	Langue du service - Anglais seulement	34	33	11	11	8	2	1	69	19	516
2008	Langue du service - Français et anglais	33	33	15	9	8	3	0	68	17	576

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	39	35	7	13	5	1	0	74	19	437
2017	Langue du service - Français et anglais	43	34	11	6	4	1	0	78	11	567
2014	Langue du service - Anglais seulement	36	36	11	11	6	0	0	72	17	438
2014	Langue du service - Français et anglais	34	36	14	9	5	1	0	71	14	583
2011	Langue du service - Anglais seulement	33	35	10	12	9	1	0	69	21	433
2011	Langue du service - Français seulement	32	43	13	6	7	0	0	74	13	16
2011	Langue du service - Français et anglais	30	42	13	9	5	1	0	73	14	557
2008	Langue du service - Anglais seulement	32	32	12	11	12	1	1	65	23	516
2008	Langue du service - Français et anglais	31	39	10	10	9	0	0	70	19	577

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	49	28	9	9	5	77	14	438
2017	Langue du service - Français et anglais	49	30	10	7	4	79	11	565
2014	Langue du service - Anglais seulement	44	31	9	10	6	75	16	438
2014	Langue du service - Français et anglais	39	35	13	8	4	74	13	583

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	30	30	15	10	8	7	0	64	19	437
2017	Langue du service - Français et anglais	22	35	16	10	7	9	0	63	19	567
2014	Langue du service - Anglais seulement	28	31	16	9	8	9	0	64	19	437
2014	Langue du service - Français et anglais	20	34	19	9	6	11	0	61	17	582
2011	Langue du service - Anglais seulement	18	31	18	11	12	10	1	55	25	434
2011	Langue du service - Français seulement	7	61	6	19	7	0	0	68	26	16
2011	Langue du service - Français et anglais	16	30	22	13	10	9	1	50	26	558

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	20	32	15	19	13	2	52	32	438
2017	Langue du service - Français et anglais	18	34	22	12	12	3	53	24	568
2014	Langue du service - Anglais seulement	17	33	17	16	15	2	51	31	436
2014	Langue du service - Français et anglais	16	30	23	16	11	3	48	28	583
2011	Langue du service - Anglais seulement	14	26	16	20	22	2	40	43	434
2011	Langue du service - Français seulement	18	14	18	37	13	0	32	50	16
2011	Langue du service - Français et anglais	11	24	25	20	17	3	36	38	558
2008	Langue du service - Anglais seulement	11	26	17	19	23	4	38	44	516
2008	Langue du service - Français et anglais	13	27	22	18	17	3	42	35	578

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	14	25	18	21	19	3	0	40	42	436
2017	Langue du service - Français et anglais	11	30	23	16	14	6	0	44	32	566
2014	Langue du service - Anglais seulement	11	25	20	22	18	4	0	38	42	437
2014	Langue du service - Français et anglais	9	24	26	18	15	7	0	35	36	583
2011	Langue du service - Anglais seulement	7	23	17	29	21	4	0	31	51	433
2011	Langue du service - Français seulement	7	18	11	51	13	0	0	25	64	16
2011	Langue du service - Français et anglais	5	25	25	23	16	6	0	31	42	558
2008	Langue du service - Anglais seulement	5	22	13	25	30	4	0	29	58	513
2008	Langue du service - Français et anglais	6	20	26	25	18	5	1	28	45	578

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	15	27	16	17	21	4	43	40	438
2017	Langue du service - Français et anglais	15	26	22	16	14	7	44	32	567
2014	Langue du service - Anglais seulement	13	29	14	20	19	5	44	42	437
2014	Langue du service - Français et anglais	10	24	25	16	16	8	37	35	583
2011	Langue du service - Anglais seulement	7	26	21	17	22	8	35	42	434
2011	Langue du service - Français seulement	11	19	6	39	13	12	34	59	16
2011	Langue du service - Français et anglais	8	24	23	21	17	8	34	41	558
2008	Langue du service - Anglais seulement	8	20	18	20	21	12	32	47	515
2008	Langue du service - Français et anglais	8	21	22	20	18	9	33	43	578

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	14	26	18	23	17	2	41	41	437
2017	Langue du service - Français et anglais	14	33	20	15	13	4	50	29	566
2014	Langue du service - Anglais seulement	11	29	20	22	16	2	41	39	436
2014	Langue du service - Français et anglais	11	33	21	19	13	3	45	34	583
2011	Langue du service - Anglais seulement	7	29	17	25	20	3	37	46	431
2011	Langue du service - Français seulement	11	32	13	37	7	0	43	44	16
2011	Langue du service - Français et anglais	7	31	21	23	15	2	39	39	558
2008	Langue du service - Anglais seulement	9	28	17	22	19	4	39	43	516
2008	Langue du service - Français et anglais	10	31	23	19	14	2	42	34	578

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	25	37	15	13	11	0	62	24	439
2017	Langue du service - Français et anglais	26	36	15	12	9	1	63	22	565
2014	Langue du service - Anglais seulement	19	39	14	15	13	1	58	28	438
2014	Langue du service - Français et anglais	20	40	18	15	8	0	59	23	583
2011	Langue du service - Anglais seulement	17	35	20	15	12	0	52	27	435
2011	Langue du service - Français seulement	11	31	31	21	7	0	42	27	16
2011	Langue du service - Français et anglais	17	36	21	15	10	0	54	26	558

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	35	36	9	15	6	0	0	71	21	439
2017	Langue du service - Français et anglais	30	44	14	7	5	0	0	75	12	564

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	13	23	17	18	12	15	3	43	36	438
2017	Langue du service - Français et anglais	9	25	20	16	10	16	4	42	32	567
2014	Langue du service - Anglais seulement	12	20	17	19	17	12	2	38	42	438
2014	Langue du service - Français et anglais	8	26	20	17	10	16	3	42	33	583

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	39	35	9	11	6	1	0	74	17	437
2017	Langue du service - Français et anglais	35	39	12	9	4	1	0	75	13	568
2014	Langue du service - Anglais seulement	35	38	10	9	7	1	0	74	16	438
2014	Langue du service - Français et anglais	30	41	12	10	5	1	1	72	16	583
2011	Langue du service - Anglais seulement	27	39	15	10	8	1	0	67	19	433
2011	Langue du service - Français seulement	24	37	26	7	7	0	0	61	14	16
2011	Langue du service - Français et anglais	30	38	15	10	6	0	0	68	16	555
2008	Langue du service - Anglais seulement	25	37	11	12	13	0	1	63	26	517
2008	Langue du service - Français et anglais	27	36	12	13	11	1	0	63	24	577

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	19	32	23	8	6	4	8	57	16	113
2017	Langue du service - Français et anglais	11	34	23	15	9	5	4	49	26	158
2014	Langue du service - Anglais seulement	18	30	15	14	10	2	12	56	27	112
2014	Langue du service - Français et anglais	15	35	21	13	6	3	8	56	21	145

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	34	37	11	11	6	1	1	72	17	437
2017	Langue du service - Français et anglais	36	37	12	9	4	2	0	75	13	567
2014	Langue du service - Anglais seulement	33	43	7	11	4	2	0	78	15	437
2014	Langue du service - Français et anglais	32	48	8	7	3	1	0	81	11	583
2011	Langue du service - Anglais seulement	28	41	10	11	8	1	1	71	19	434
2011	Langue du service - Français seulement	35	45	7	0	13	0	0	80	13	16
2011	Langue du service - Français et anglais	30	43	12	8	5	1	1	75	13	558
2008	Langue du service - Anglais seulement	28	38	11	12	8	2	2	68	20	515
2008	Langue du service - Français et anglais	27	45	12	8	4	2	1	75	13	578

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	28	31	13	11	8	8	0	64	21	437
2017	Langue du service - Français et anglais	27	35	11	10	9	7	1	67	21	568
2014	Langue du service - Anglais seulement	28	34	11	11	9	7	0	67	22	438
2014	Langue du service - Français et anglais	28	32	16	10	6	7	1	65	18	583
2011	Langue du service - Anglais seulement	25	32	14	13	12	4	2	59	26	434
2011	Langue du service - Français seulement	35	17	21	7	20	0	0	53	27	16
2011	Langue du service - Français et anglais	25	34	14	12	7	7	1	64	20	558
2008	Langue du service - Anglais seulement	28	28	13	15	9	6	1	60	26	515
2008	Langue du service - Français et anglais	27	37	13	9	7	6	1	69	17	578

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	28	42	10	13	7	0	70	20	439
2017	Langue du service - Français et anglais	28	43	13	12	4	0	71	16	568
2014	Langue du service - Anglais seulement	29	43	9	15	5	0	71	20	438
2014	Langue du service - Français et anglais	27	45	13	11	5	0	72	16	582
2011	Langue du service - Anglais seulement	26	49	8	10	6	1	76	16	434
2011	Langue du service - Français seulement	29	46	12	14	0	0	75	14	16
2011	Langue du service - Français et anglais	20	49	13	13	4	1	69	18	556
2008	Langue du service - Anglais seulement	23	40	14	15	6	1	64	22	517
2008	Langue du service - Français et anglais	23	40	19	13	5	1	63	18	576

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	52	36	7	4	2	87	6	438
2017	Langue du service - Français et anglais	45	39	8	5	3	83	8	567
2014	Langue du service - Anglais seulement	49	36	7	6	2	85	8	437
2014	Langue du service - Français et anglais	38	44	10	6	2	82	8	583
2011	Langue du service - Anglais seulement	49	35	7	6	2	85	9	435
2011	Langue du service - Français seulement	30	64	6	0	0	94	0	16
2011	Langue du service - Français et anglais	42	41	8	6	3	83	9	558
2008	Langue du service - Anglais seulement	46	38	7	6	3	84	9	516
2008	Langue du service - Français et anglais	41	43	10	4	2	84	6	576

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	55	31	7	6	2	0	86	8	437
2017	Langue du service - Français et anglais	44	43	6	4	3	0	87	7	566
2014	Langue du service - Anglais seulement	48	40	5	4	2	0	89	6	437
2014	Langue du service - Français et anglais	43	40	9	5	2	0	84	8	583
2011	Langue du service - Anglais seulement	47	44	4	4	2	0	91	6	434
2011	Langue du service - Français seulement	36	45	12	7	0	0	81	7	16
2011	Langue du service - Français et anglais	41	43	6	7	2	1	85	9	556
2008	Langue du service - Anglais seulement	46	42	4	5	3	0	88	8	517
2008	Langue du service - Français et anglais	41	46	6	4	2	0	87	6	577

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	20	36	12	18	13	1	0	57	31	438
2017	Langue du service - Français et anglais	21	39	18	13	6	2	0	62	20	567
2014	Langue du service - Anglais seulement	22	32	16	16	12	2	0	55	29	438
2014	Langue du service - Français et anglais	19	39	19	13	7	2	1	60	20	582
2011	Langue du service - Anglais seulement	17	38	14	16	13	1	0	56	30	434
2011	Langue du service - Français seulement	18	49	20	7	7	0	0	67	14	16
2011	Langue du service - Français et anglais	14	39	21	14	10	1	1	54	25	556
2008	Langue du service - Anglais seulement	16	31	18	16	17	1	1	48	34	517
2008	Langue du service - Français et anglais	14	35	23	16	10	2	1	50	26	578

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	18	26	16	17	20	2	0	45	38	437
2017	Langue du service - Français et anglais	16	32	17	15	15	3	3	51	31	565
2014	Langue du service - Anglais seulement	16	29	15	17	21	1	1	47	38	438
2014	Langue du service - Français et anglais	15	29	19	17	16	3	1	46	34	582
2011	Langue du service - Anglais seulement	17	24	15	19	23	1	1	42	43	434
2011	Langue du service - Français seulement	11	25	26	31	7	0	0	36	38	16
2011	Langue du service - Français et anglais	12	24	19	20	20	2	2	38	42	556
2008	Langue du service - Anglais seulement	15	31	12	17	23	1	2	47	41	516
2008	Langue du service - Français et anglais	15	34	15	18	15	1	2	51	34	575

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	26	44	10	12	7	0	70	19	436
2017	Langue du service - Français et anglais	26	42	16	10	6	0	69	15	566
2014	Langue du service - Anglais seulement	23	42	14	13	8	0	65	21	438
2014	Langue du service - Français et anglais	18	44	15	15	7	1	63	22	582
2011	Langue du service - Anglais seulement	22	45	13	10	10	0	67	20	434
2011	Langue du service - Français seulement	13	49	32	7	0	0	61	7	16
2011	Langue du service - Français et anglais	20	43	16	14	7	0	64	21	558

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	28	38	13	13	8	66	21	437
2017	Langue du service - Français et anglais	30	37	17	9	7	67	16	566
2014	Langue du service - Anglais seulement	30	32	14	13	10	63	23	438
2014	Langue du service - Français et anglais	25	37	15	15	7	63	22	582

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	34	16	14	8	0	63	21	436
2017	Langue du service - Français et anglais	26	38	19	10	6	0	64	17	566
2014	Langue du service - Anglais seulement	28	39	11	13	9	0	68	22	438
2014	Langue du service - Français et anglais	22	40	17	13	7	1	63	20	581
2011	Langue du service - Anglais seulement	30	43	11	10	5	1	73	15	432
2011	Langue du service - Français seulement	43	24	20	13	0	0	67	13	16
2011	Langue du service - Français et anglais	24	42	18	13	4	0	66	17	558

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	19	39	22	12	6	2	0	59	19	438
2017	Langue du service - Français et anglais	15	40	22	13	5	4	0	57	19	565

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	42	31	12	9	5	0	0	73	14	438
2017	Langue du service - Français et anglais	38	35	14	7	5	0	0	73	12	565
2014	Langue du service - Anglais seulement	37	32	9	10	9	1	1	70	20	436
2014	Langue du service - Français et anglais	34	31	18	10	6	0	1	66	17	582
2011	Langue du service - Anglais seulement	32	44	9	7	7	0	0	76	14	434
2011	Langue du service - Français seulement	32	35	33	0	0	0	0	67	0	16
2011	Langue du service - Français et anglais	28	40	12	11	7	1	1	70	18	557

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	37	21	7	15	15	1	4	62	31	437
2017	Langue du service - Français et anglais	35	24	9	12	9	1	10	66	24	567
2014	Langue du service - Anglais seulement	34	26	6	14	15	2	4	63	31	437
2014	Langue du service - Français et anglais	34	25	8	13	9	2	8	67	25	582
2011	Langue du service - Anglais seulement	30	26	10	14	15	1	3	58	31	433
2011	Langue du service - Français seulement	30	45	0	12	13	0	0	75	25	16
2011	Langue du service - Français et anglais	30	26	9	12	15	1	7	61	29	558
2008	Langue du service - Anglais seulement	29	22	9	15	18	2	5	54	36	516
2008	Langue du service - Français et anglais	30	26	7	15	12	2	9	62	31	576

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	32	33	20	8	5	1	66	13	439
2017	Langue du service - Français et anglais	33	37	16	7	6	1	71	13	568
2014	Langue du service - Anglais seulement	29	37	19	10	4	0	66	14	437
2014	Langue du service - Français et anglais	35	34	18	9	4	1	69	13	582
2011	Langue du service - Anglais seulement	25	38	19	10	6	1	64	16	435
2011	Langue du service - Français seulement	32	43	19	0	6	0	75	6	16
2011	Langue du service - Français et anglais	29	37	19	7	7	1	67	14	558
2008	Langue du service - Anglais seulement	25	29	23	15	8	1	54	23	517
2008	Langue du service - Français et anglais	22	37	19	12	8	0	60	21	578

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	55	25	5	5	4	2	5	86	9	437
2017	Langue du service - Français et anglais	46	27	8	7	5	2	4	79	13	568
2014	Langue du service - Anglais seulement	53	21	7	5	6	2	5	80	12	438
2014	Langue du service - Français et anglais	41	29	9	5	5	3	8	78	12	583
2011	Langue du service - Anglais seulement	44	31	8	5	6	2	4	80	12	433
2011	Langue du service - Français seulement	29	40	0	12	13	0	6	74	26	16
2011	Langue du service - Français et anglais	36	33	11	10	6	1	3	71	17	557

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24	41	36	438
2017	Langue du service - Français et anglais	28	41	30	568
2014	Langue du service - Anglais seulement	19	49	32	438
2014	Langue du service - Français et anglais	25	44	31	583
2011	Langue du service - Anglais seulement	20	47	33	434
2011	Langue du service - Français seulement	32	23	45	16
2011	Langue du service - Français et anglais	26	46	28	556

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	21	19	31	5	19	6	105
2017	Langue du service - Français et anglais	13	33	27	8	14	5	162
2014	Langue du service - Anglais seulement	14	32	28	20	9999	7	86
2014	Langue du service - Français et anglais	13	38	28	7	9999	15	151
2011	Langue du service - Anglais seulement	27	19	27	16	9999	11	84
2011	Langue du service - Français et anglais	17	26	38	11	9999	7	146

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	38	38	10	8	6	0	76	14	439
2017	Langue du service - Français et anglais	38	42	11	4	3	1	81	7	567
2014	Langue du service - Anglais seulement	37	39	9	8	5	1	77	14	438
2014	Langue du service - Français et anglais	34	44	12	6	3	1	79	9	583
2011	Langue du service - Anglais seulement	32	45	11	7	4	1	78	11	435
2011	Langue du service - Français seulement	31	43	19	7	0	0	74	7	16
2011	Langue du service - Français et anglais	30	44	14	8	4	0	74	12	558
2008	Langue du service - Anglais seulement	37	38	11	6	7	1	76	13	516
2008	Langue du service - Français et anglais	31	45	12	8	3	1	77	12	578

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	20	38	17	16	7	1	58	24	435
2017	Langue du service - Français et anglais	17	45	20	11	5	1	64	16	567
2014	Langue du service - Anglais seulement	15	42	19	14	8	2	59	22	437
2014	Langue du service - Français et anglais	15	42	19	14	8	2	58	22	582
2011	Langue du service - Anglais seulement	10	43	17	17	12	1	53	30	435
2011	Langue du service - Français seulement	14	49	13	24	0	0	63	24	16
2011	Langue du service - Français et anglais	11	34	24	18	11	2	46	29	557

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	11	23	37	19	8	1	1	27	35	436
2017	Langue du service - Français et anglais	9	26	36	16	10	1	3	27	36	560
2014	Langue du service - Anglais seulement	12	25	35	20	6	2	1	27	37	437
2014	Langue du service - Français et anglais	12	30	35	18	4	1	1	22	42	582
2011	Langue du service - Anglais seulement	17	28	32	16	4	2	2	20	46	435
2011	Langue du service - Français seulement	7	51	26	6	10	0	0	16	58	16
2011	Langue du service - Français et anglais	13	36	31	14	3	1	2	18	50	555
2008	Langue du service - Anglais seulement	15	29	37	13	4	0	2	17	45	514
2008	Langue du service - Français et anglais	16	35	34	12	2	1	1	14	52	574

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	14	20	29	22	13	2	2	36	34	436
2017	Langue du service - Français et anglais	12	19	30	22	12	3	4	36	33	562
2014	Langue du service - Anglais seulement	15	20	31	20	10	3	1	31	36	438
2014	Langue du service - Français et anglais	10	28	30	20	9	2	2	30	39	582
2011	Langue du service - Anglais seulement	22	23	27	18	6	2	2	25	47	434
2011	Langue du service - Français seulement	27	45	18	11	0	0	0	11	71	16
2011	Langue du service - Français et anglais	21	29	28	14	4	2	3	19	52	555
2008	Langue du service - Anglais seulement	25	25	28	14	6	1	2	20	52	517
2008	Langue du service - Français et anglais	25	31	23	13	4	2	2	18	58	576

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	28	27	25	10	7	0	3	17	57	436
2017	Langue du service - Français et anglais	25	30	24	10	4	1	5	15	59	563
2014	Langue du service - Anglais seulement	35	25	23	11	5	2	1	16	61	438
2014	Langue du service - Français et anglais	36	28	21	9	4	1	1	14	65	580
2011	Langue du service - Anglais seulement	31	27	25	8	3	2	3	12	61	432
2011	Langue du service - Français seulement	32	44	13	10	0	0	0	10	77	16
2011	Langue du service - Français et anglais	31	31	22	8	3	2	3	12	65	557
2008	Langue du service - Anglais seulement	37	25	21	9	4	1	4	13	65	515
2008	Langue du service - Français et anglais	38	27	19	8	4	2	2	13	68	577

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	7	10	32	33	15	0	2	50	18	432
2017	Langue du service - Français et anglais	9	19	35	22	11	1	3	34	29	559
2014	Langue du service - Anglais seulement	6	16	34	29	12	2	1	42	23	437
2014	Langue du service - Français et anglais	8	23	32	27	8	0	1	36	32	579
2011	Langue du service - Anglais seulement	7	19	33	29	8	1	3	39	27	433
2011	Langue du service - Français seulement	39	25	26	11	0	0	0	11	64	16
2011	Langue du service - Français et anglais	16	23	31	19	6	1	4	26	41	555
2008	Langue du service - Anglais seulement	9	18	33	24	10	1	4	36	28	516
2008	Langue du service - Français et anglais	19	26	28	19	6	1	2	26	46	577

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	26	23	25	15	8	1	2	24	51	434
2017	Langue du service - Français et anglais	23	27	27	10	9	0	4	20	52	564
2014	Langue du service - Anglais seulement	27	25	24	14	7	2	1	21	54	437
2014	Langue du service - Français et anglais	26	28	26	11	5	2	2	17	56	581
2011	Langue du service - Anglais seulement	31	29	23	9	5	1	3	15	62	434
2011	Langue du service - Français seulement	13	44	38	5	0	0	0	5	57	16
2011	Langue du service - Français et anglais	28	27	28	10	4	1	2	14	57	555
2008	Langue du service - Anglais seulement	28	23	27	13	6	1	3	20	53	514
2008	Langue du service - Français et anglais	23	30	27	12	4	1	2	17	55	577

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	12	18	26	22	18	1	3	42	31	435
2017	Langue du service - Français et anglais	14	19	28	21	12	2	4	35	35	562
2014	Langue du service - Anglais seulement	11	14	26	29	15	4	2	46	26	435
2014	Langue du service - Français et anglais	10	18	31	24	11	2	3	37	30	581
2011	Langue du service - Anglais seulement	12	17	26	23	14	3	5	40	32	435
2011	Langue du service - Français seulement	7	31	27	35	0	0	0	35	38	16
2011	Langue du service - Français et anglais	11	22	27	22	11	2	4	36	36	555
2008	Langue du service - Anglais seulement	17	20	25	20	11	3	4	33	40	517
2008	Langue du service - Français et anglais	21	25	26	15	7	3	4	23	49	576

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	28	26	23	11	8	2	3	20	56	438
2017	Langue du service - Français et anglais	20	26	31	12	6	2	3	19	48	562
2014	Langue du service - Anglais seulement	27	24	27	12	5	4	2	18	54	437
2014	Langue du service - Français et anglais	20	25	32	13	6	2	1	20	47	583

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	42	29	9	11	7	0	72	19	438
2017	Langue du service - Français et anglais	44	34	10	8	4	0	78	11	568
2014	Langue du service - Anglais seulement	43	30	8	11	8	1	73	19	438
2014	Langue du service - Français et anglais	41	36	10	8	4	1	78	12	583

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	45	35	8	8	3	81	11	438
2017	Langue du service - Français et anglais	45	40	9	5	2	84	7	567
2014	Langue du service - Anglais seulement	46	36	8	6	3	83	9	437
2014	Langue du service - Français et anglais	45	42	7	3	2	87	5	582

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	32	36	16	4	3	7	1	74	8	437
2017	Langue du service - Français et anglais	29	40	16	5	3	7	1	74	9	568
2014	Langue du service - Anglais seulement	42	33	14	3	2	5	1	80	6	438
2014	Langue du service - Français et anglais	35	38	15	3	2	7	1	79	5	583

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	34	41	13	6	3	3	0	78	9	437
2017	Langue du service - Français et anglais	31	47	12	4	2	3	0	81	7	567
2014	Langue du service - Anglais seulement	38	38	13	5	3	2	0	78	8	437
2014	Langue du service - Français et anglais	34	43	13	5	2	2	0	79	7	582
2011	Langue du service - Anglais seulement	22	44	16	7	6	4	1	69	14	433
2011	Langue du service - Français seulement	18	50	20	7	6	0	0	68	13	16
2011	Langue du service - Français et anglais	21	44	17	10	4	5	1	68	14	558

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	42	37	10	7	4	0	79	11	437
2017	Langue du service - Français et anglais	39	46	8	4	2	1	85	7	567
2014	Langue du service - Anglais seulement	44	37	8	7	3	0	82	10	437
2014	Langue du service - Français et anglais	40	40	12	5	3	0	80	8	582
2011	Langue du service - Anglais seulement	29	44	12	9	6	1	73	15	433
2011	Langue du service - Français seulement	32	37	19	12	0	0	69	12	16
2011	Langue du service - Français et anglais	28	42	17	9	4	1	70	12	558
2008	Langue du service - Anglais seulement	29	35	15	12	9	0	64	21	517
2008	Langue du service - Français et anglais	23	45	17	9	5	0	69	14	577

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	30	16	10	8	4	3	63	20	438
2017	Langue du service - Français et anglais	25	34	13	12	6	5	4	65	20	568
2014	Langue du service - Anglais seulement	32	32	12	8	9	4	2	68	19	437
2014	Langue du service - Français et anglais	24	35	18	9	6	6	2	64	16	583

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	41	40	10	5	3	1	82	8	436
2017	Langue du service - Français et anglais	35	44	14	3	2	2	81	5	567
2014	Langue du service - Anglais seulement	45	40	8	4	1	2	87	5	437
2014	Langue du service - Français et anglais	33	47	10	4	2	3	83	7	582
2011	Langue du service - Anglais seulement	35	44	10	6	4	2	81	9	434
2011	Langue du service - Français seulement	12	75	0	13	0	0	87	13	16
2011	Langue du service - Français et anglais	26	46	15	7	3	3	74	10	557

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	32	37	12	11	5	3	1	71	16	434
2017	Langue du service - Français et anglais	30	40	14	8	4	3	1	73	13	567
2014	Langue du service - Anglais seulement	38	40	9	6	3	2	1	81	9	438
2014	Langue du service - Français et anglais	34	43	12	6	2	2	0	79	8	582
2011	Langue du service - Anglais seulement	28	43	12	9	4	3	2	75	13	434
2011	Langue du service - Français seulement	19	36	20	19	6	0	0	55	25	16
2011	Langue du service - Français et anglais	26	44	12	10	4	3	1	73	14	557
2008	Langue du service - Anglais seulement	26	37	15	10	9	2	1	65	19	517
2008	Langue du service - Français et anglais	25	37	16	13	7	2	1	64	20	576

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	22	32	25	11	8	2	1	56	19	434
2017	Langue du service - Français et anglais	16	37	22	14	4	5	2	57	20	567
2014	Langue du service - Anglais seulement	22	41	19	10	4	4	0	66	15	438
2014	Langue du service - Français et anglais	20	34	23	12	5	6	1	58	18	583
2011	Langue du service - Anglais seulement	14	39	24	12	5	4	2	56	18	434
2011	Langue du service - Français seulement	0	31	43	14	6	0	7	33	21	16
2011	Langue du service - Français et anglais	11	34	26	14	8	6	2	49	23	558

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	25	30	13	13	13	6	0	58	28	436
2017	Langue du service - Français et anglais	16	28	18	13	13	10	3	50	30	567
2014	Langue du service - Anglais seulement	21	26	16	17	12	8	0	51	32	438
2014	Langue du service - Français et anglais	14	25	19	16	13	11	2	45	33	583
2011	Langue du service - Anglais seulement	14	28	16	17	14	9	2	47	35	434
2011	Langue du service - Français seulement	5	33	26	7	7	23	0	49	18	16
2011	Langue du service - Français et anglais	9	23	19	17	15	13	3	39	39	558

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	28	46	5	15	6	74	21	439
2017	Langue du service - Français et anglais	30	47	7	10	6	78	16	568
2014	Langue du service - Anglais seulement	31	50	5	10	4	81	14	438
2014	Langue du service - Français et anglais	30	51	6	9	4	81	13	583
2011	Langue du service - Anglais seulement	27	51	3	14	5	78	19	435
2011	Langue du service - Français seulement	62	38	0	0	0	100	0	16
2011	Langue du service - Français et anglais	32	47	6	11	4	79	15	558
2008	Langue du service - Anglais seulement	33	49	3	9	6	83	14	517
2008	Langue du service - Français et anglais	35	48	5	10	2	83	12	578

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	42	34	6	11	7	76	18	437
2017	Langue du service - Français et anglais	40	40	6	7	6	80	13	567
2014	Langue du service - Anglais seulement	46	34	5	9	7	80	16	437
2014	Langue du service - Français et anglais	39	39	7	10	5	78	15	583
2011	Langue du service - Anglais seulement	37	40	6	9	7	78	16	433
2011	Langue du service - Français seulement	50	25	12	13	0	75	13	16
2011	Langue du service - Français et anglais	31	46	10	8	5	77	13	558

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	46	34	7	8	5	80	13	437
2017	Langue du service - Français et anglais	45	39	9	5	2	84	7	566
2014	Langue du service - Anglais seulement	50	38	5	5	1	88	7	437
2014	Langue du service - Français et anglais	46	40	8	4	2	85	6	581

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	73	19	4	1	1	1	1	94	2	438
2017	Langue du service - Français et anglais	54	30	5	6	4	0	0	85	10	567
2014	Langue du service - Anglais seulement	77	15	3	2	1	1	2	94	3	438
2014	Langue du service - Français et anglais	50	35	6	5	3	1	0	86	8	583
2011	Langue du service - Anglais seulement	76	16	3	2	1	1	1	94	3	435
2011	Langue du service - Français seulement	38	49	13	0	0	0	0	87	0	16
2011	Langue du service - Français et anglais	53	32	6	6	3	0	0	85	9	558
2008	Langue du service - Anglais seulement	74	19	2	2	1	1	1	95	3	517
2008	Langue du service - Français et anglais	53	31	7	5	3	1	0	84	8	578

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	77	15	3	2	1	2	94	3	439
2017	Langue du service - Français et anglais	45	23	10	14	8	0	68	22	567
2014	Langue du service - Anglais seulement	78	13	3	2	1	3	94	3	438
2014	Langue du service - Français et anglais	43	28	9	12	8	0	71	20	583
2011	Langue du service - Anglais seulement	78	14	3	2	1	2	94	3	434
2011	Langue du service - Français seulement	45	18	18	5	14	0	63	19	16
2011	Langue du service - Français et anglais	45	22	9	16	7	0	67	23	557
2008	Langue du service - Anglais seulement	79	12	3	1	1	4	95	2	517
2008	Langue du service - Français et anglais	42	25	8	16	8	0	67	25	578

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	82	8	5	1	1	0	3	93	2	438
2017	Langue du service - Français et anglais	56	24	7	8	4	0	1	81	12	568
2014	Langue du service - Anglais seulement	82	8	2	2	0	0	6	95	3	438
2014	Langue du service - Français et anglais	57	23	6	9	3	0	1	81	12	582
2011	Langue du service - Anglais seulement	75	10	5	2	1	1	6	91	3	434
2011	Langue du service - Français seulement	69	13	6	7	0	0	6	87	7	16
2011	Langue du service - Français et anglais	54	24	7	10	4	0	1	79	14	558
2008	Langue du service - Anglais seulement	77	7	2	1	1	1	11	95	2	517
2008	Langue du service - Français et anglais	52	22	5	10	9	0	2	76	19	578

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	85	8	3	1	1	0	3	96	1	438
2017	Langue du service - Français et anglais	74	16	4	2	2	0	1	91	5	566
2014	Langue du service - Anglais seulement	83	7	3	1	1	0	6	95	2	437
2014	Langue du service - Français et anglais	71	18	4	3	2	1	1	90	5	583
2011	Langue du service - Anglais seulement	78	10	3	1	1	0	7	94	3	434
2011	Langue du service - Français seulement	78	11	6	0	0	0	6	94	0	16
2011	Langue du service - Français et anglais	69	19	3	4	4	0	1	89	7	557
2008	Langue du service - Anglais seulement	83	4	2	0	1	0	10	97	1	516
2008	Langue du service - Français et anglais	71	14	4	4	5	0	2	87	9	578

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	70	16	6	1	0	1	5	91	2	438
2017	Langue du service - Français et anglais	44	28	9	11	4	1	3	75	16	568
2014	Langue du service - Anglais seulement	73	14	3	1	1	1	8	95	2	438
2014	Langue du service - Français et anglais	41	29	12	10	4	1	2	72	15	582

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	74	14	6	1	0	2	2	92	1	435
2017	Langue du service - Français et anglais	53	31	5	5	3	1	1	87	8	566
2014	Langue du service - Anglais seulement	75	14	4	0	1	2	5	95	1	438
2014	Langue du service - Français et anglais	49	33	7	6	2	2	1	86	8	581
2011	Langue du service - Anglais seulement	71	16	4	2	1	2	5	93	3	431
2011	Langue du service - Français seulement	55	38	7	0	0	0	0	93	0	16
2011	Langue du service - Français et anglais	55	27	10	4	1	2	1	85	5	556
2008	Langue du service - Anglais seulement	71	14	7	1	1	2	4	91	2	515
2008	Langue du service - Français et anglais	49	25	12	6	4	2	2	78	10	577

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	13	87	438
2017	Langue du service - Français et anglais	15	85	568
2014	Langue du service - Anglais seulement	14	86	438
2014	Langue du service - Français et anglais	15	85	582

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	47	58
2017	Langue du service - Français et anglais	38	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	50	62
2014	Langue du service - Français et anglais	34	86

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	63	58
2017	Langue du service - Français et anglais	65	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	66	62
2014	Langue du service - Français et anglais	73	86

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	11	58
2017	Langue du service - Français et anglais	8	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	12	62
2014	Langue du service - Français et anglais	6	86

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	58
2017	Langue du service - Français et anglais	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	62
2014	Langue du service - Français et anglais	86

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	10	58
2017	Langue du service - Français et anglais	9	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	62

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	7	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	11	62

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	0	84

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	41	58
2017	Langue du service - Français et anglais	36	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	45	62
2014	Langue du service - Français et anglais	35	87

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	60	58
2017	Langue du service - Français et anglais	24	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	45	62
2014	Langue du service - Français et anglais	35	87

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	54	58
2017	Langue du service - Français et anglais	36	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	41	62
2014	Langue du service - Français et anglais	35	87

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	50	58
2017	Langue du service - Français et anglais	30	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	44	62
2014	Langue du service - Français et anglais	37	87

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	31	58
2017	Langue du service - Français et anglais	29	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	34	62
2014	Langue du service - Français et anglais	26	87

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	51	58
2017	Langue du service - Français et anglais	57	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	55	62
2014	Langue du service - Français et anglais	52	87

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	37	58
2017	Langue du service - Français et anglais	34	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	41	62
2014	Langue du service - Français et anglais	28	87

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	58

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	58
2014	Langue du service - Français et anglais	6	87

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	14	58
2017	Langue du service - Français et anglais	6	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	13	62
2014	Langue du service - Français et anglais	10	87

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	59	58
2017	Langue du service - Français et anglais	42	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	37	62
2014	Langue du service - Français et anglais	40	87

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	58
2017	Langue du service - Français et anglais	14	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	33	62
2014	Langue du service - Français et anglais	28	87

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	15	58
2017	Langue du service - Français et anglais	13	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	17	62
2014	Langue du service - Français et anglais	14	87

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	66	58
2017	Langue du service - Français et anglais	55	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	55	62
2014	Langue du service - Français et anglais	42	87

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	33	58
2017	Langue du service - Français et anglais	27	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	34	62
2014	Langue du service - Français et anglais	25	87

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	9	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	10	62
2014	Langue du service - Français et anglais	10	87

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	34	58
2017	Langue du service - Français et anglais	19	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	23	62
2014	Langue du service - Français et anglais	24	87

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	13	58
2017	Langue du service - Français et anglais	16	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	10	62
2014	Langue du service - Français et anglais	10	87

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	6	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	11	62

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	12	58
2017	Langue du service - Français et anglais	11	84
2014	Langue du service - Français et anglais	11	87

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	12	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	9	62
2014	Langue du service - Français et anglais	7	87

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24	58
2017	Langue du service - Français et anglais	30	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	27	62
2014	Langue du service - Français et anglais	32	87

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	13	79
2014	Langue du service - Anglais seulement	12	56
2014	Langue du service - Français et anglais	11	86

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	22	53
2017	Langue du service - Français et anglais	22	79
2014	Langue du service - Anglais seulement	22	56
2014	Langue du service - Français et anglais	23	86

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	10	53
2017	Langue du service - Français et anglais	11	79
2014	Langue du service - Anglais seulement	9	56
2014	Langue du service - Français et anglais	7	86

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	10	79
2014	Langue du service - Français et anglais	9	86

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	13	53
2017	Langue du service - Français et anglais	11	79
2014	Langue du service - Anglais seulement	11	56
2014	Langue du service - Français et anglais	9	86

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	15	53
2017	Langue du service - Français et anglais	12	79
2014	Langue du service - Français et anglais	12	86

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	10	79
2014	Langue du service - Anglais seulement	10	56
2014	Langue du service - Français et anglais	11	86

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	15	53
2017	Langue du service - Français et anglais	15	79
2014	Langue du service - Français et anglais	6	86

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	11	53
2017	Langue du service - Français et anglais	12	79
2014	Langue du service - Français et anglais	6	86

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24	53
2017	Langue du service - Français et anglais	21	79
2014	Langue du service - Anglais seulement	33	56
2014	Langue du service - Français et anglais	21	86

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	11	53
2017	Langue du service - Français et anglais	9	79
2014	Langue du service - Français et anglais	7	86

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	53	53
2017	Langue du service - Français et anglais	35	79
2014	Langue du service - Anglais seulement	38	56
2014	Langue du service - Français et anglais	47	86

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	79
2014	Langue du service - Anglais seulement	56
2014	Langue du service - Français et anglais	86

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	56	53
2017	Langue du service - Français et anglais	47	79
2014	Langue du service - Anglais seulement	61	56
2014	Langue du service - Français et anglais	47	86

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	9	53
2017	Langue du service - Français et anglais	0	79

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	19	53
2017	Langue du service - Français et anglais	14	79
2014	Langue du service - Anglais seulement	10	56
2014	Langue du service - Français et anglais	12	86

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	97	3	58
2017	Langue du service - Français et anglais	93	7	84

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16	20	18	6	7	25	8	54	19	437
2017	Langue du service - Français et anglais	14	19	19	6	6	27	9	52	18	566
2014	Langue du service - Anglais seulement	14	20	19	7	5	29	7	52	19	437
2014	Langue du service - Français et anglais	9	19	19	5	4	34	10	50	16	583

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	32	18	5	4	10	1	69	11	438
2017	Langue du service - Français et anglais	24	36	19	5	5	10	2	68	11	566
2014	Langue du service - Anglais seulement	24	32	20	7	4	11	1	64	13	437
2014	Langue du service - Français et anglais	19	36	20	6	3	15	2	66	11	581
2011	Langue du service - Anglais seulement	26	41	16	7	5	5	0	70	12	433
2011	Langue du service - Français seulement	13	46	27	0	0	6	7	69	0	16
2011	Langue du service - Français et anglais	23	40	19	6	4	8	1	68	11	556

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	92	436
2017	Langue du service - Français et anglais	7	93	566
2014	Langue du service - Anglais seulement	5	95	437
2014	Langue du service - Français et anglais	7	93	582

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	31	35
2017	Langue du service - Français et anglais	27	41
2014	Langue du service - Anglais seulement	27	23
2014	Langue du service - Français et anglais	31	38

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	72	35
2017	Langue du service - Français et anglais	86	41
2014	Langue du service - Anglais seulement	95	23
2014	Langue du service - Français et anglais	85	38

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	0	41
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	23

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	35
2017	Langue du service - Français et anglais	41
2014	Langue du service - Anglais seulement	23
2014	Langue du service - Français et anglais	38

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Français et anglais	0	38

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16	35
2014	Langue du service - Français et anglais	0	38

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	27	33
2017	Langue du service - Français et anglais	13	41

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	27	33
2017	Langue du service - Français et anglais	20	41
2014	Langue du service - Français et anglais	27	37

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	18	33
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	23

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	23

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	36	33
2017	Langue du service - Français et anglais	14	41
2014	Langue du service - Anglais seulement	27	23
2014	Langue du service - Français et anglais	20	37

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	36	33
2017	Langue du service - Français et anglais	36	41
2014	Langue du service - Anglais seulement	34	23
2014	Langue du service - Français et anglais	14	37

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	23

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	33

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	20	41
2014	Langue du service - Français et anglais	22	37

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	33

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	21	33
2017	Langue du service - Français et anglais	15	41

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	33
2017	Langue du service - Français et anglais	41
2014	Langue du service - Français et anglais	37

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	21	41
2014	Langue du service - Anglais seulement	31	23
2014	Langue du service - Français et anglais	28	37

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24	34
2017	Langue du service - Français et anglais	33	41
2014	Langue du service - Français et anglais	18	37

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	18	41

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	34
2014	Langue du service - Français et anglais	0	37

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	22	34
2017	Langue du service - Français et anglais	25	41

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	12	41
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	23
2014	Langue du service - Français et anglais	0	37

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	23

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Français et anglais	0	37

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	52	34
2017	Langue du service - Français et anglais	45	41
2014	Langue du service - Anglais seulement	65	23
2014	Langue du service - Français et anglais	74	37

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	31
2017	Langue du service - Français et anglais	38
2014	Langue du service - Français et anglais	36

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	21	31
2014	Langue du service - Français et anglais	17	36

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Français et anglais	0	36

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	31
2014	Langue du service - Anglais seulement	21
2014	Langue du service - Français et anglais	36

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	21

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	16	38
2014	Langue du service - Français et anglais	14	36

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	32	31
2017	Langue du service - Français et anglais	24	38
2014	Langue du service - Anglais seulement	28	21
2014	Langue du service - Français et anglais	17	36

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	13	38
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	21

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	25	31
2017	Langue du service - Français et anglais	48	38
2014	Langue du service - Anglais seulement	37	21
2014	Langue du service - Français et anglais	44	36

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	21
2014	Langue du service - Français et anglais	0	36

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	62	31
2017	Langue du service - Français et anglais	73	38
2014	Langue du service - Anglais seulement	72	21
2014	Langue du service - Français et anglais	63	36

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	31
2017	Langue du service - Français et anglais	0	38

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	93	7	34
2017	Langue du service - Français et anglais	90	10	41

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16	18	20	3	3	31	8	57	10	438
2017	Langue du service - Français et anglais	12	19	19	2	3	34	10	57	10	566
2014	Langue du service - Anglais seulement	16	15	21	3	2	37	7	56	7	437
2014	Langue du service - Français et anglais	11	16	16	4	1	41	11	56	11	583

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	31	29	20	5	2	11	2	69	7	436
2017	Langue du service - Français et anglais	23	34	20	2	4	15	3	69	6	567
2014	Langue du service - Anglais seulement	29	30	18	3	3	16	2	71	7	437
2014	Langue du service - Français et anglais	22	34	16	3	2	20	3	72	7	583
2011	Langue du service - Anglais seulement	30	38	15	5	3	8	0	74	9	434
2011	Langue du service - Français seulement	38	29	14	7	0	13	0	76	8	16
2011	Langue du service - Français et anglais	29	39	15	4	3	11	0	76	7	558

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	13	87	438
2017	Langue du service - Français et anglais	18	82	568
2014	Langue du service - Anglais seulement	15	85	435
2014	Langue du service - Français et anglais	13	87	580

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	65	35	58
2017	Langue du service - Français et anglais	74	26	100
2014	Langue du service - Anglais seulement	71	29	66
2014	Langue du service - Français et anglais	80	20	77

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	51	28	11	5	0	2	2	83	5	39
2017	Langue du service - Français et anglais	52	34	3	4	2	3	2	90	7	74
2014	Langue du service - Anglais seulement	53	39	5	4	0	0	0	91	4	47
2014	Langue du service - Français et anglais	55	30	4	9	3	0	0	84	12	61

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	31	54	7	4	1	1	2	87	5	437
2017	Langue du service - Français et anglais	23	50	13	6	2	2	5	78	9	566
2014	Langue du service - Anglais seulement	21	64	5	6	2	1	1	87	9	438
2014	Langue du service - Français et anglais	20	57	11	6	2	1	4	81	8	582
2011	Langue du service - Anglais seulement	23	58	8	8	2	1	1	81	10	434
2011	Langue du service - Français seulement	17	60	17	6	0	0	0	77	6	16
2011	Langue du service - Français et anglais	20	51	14	9	2	0	3	74	12	556
2008	Langue du service - Anglais seulement	25	52	9	7	4	1	2	80	11	518
2008	Langue du service - Français et anglais	22	51	14	7	3	0	3	76	10	577

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	12	29	21	9	7	16	5	52	21	438
2017	Langue du service - Français et anglais	9	27	23	10	5	19	7	49	20	568
2014	Langue du service - Anglais seulement	7	32	23	14	6	16	3	47	25	437
2014	Langue du service - Français et anglais	7	24	24	10	5	22	8	44	22	581
2011	Langue du service - Anglais seulement	6	30	26	15	7	12	4	44	26	433
2011	Langue du service - Français seulement	10	21	20	20	0	23	6	44	28	16
2011	Langue du service - Français et anglais	6	25	24	12	5	21	7	43	23	557

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	46	33	8	4	3	5	2	84	7	438
2017	Langue du service - Français et anglais	38	35	10	3	1	7	5	83	5	566
2014	Langue du service - Anglais seulement	39	35	10	5	3	7	1	81	9	438
2014	Langue du service - Français et anglais	32	41	11	4	2	7	4	81	7	583
2011	Langue du service - Anglais seulement	33	39	11	5	3	9	1	79	9	433
2011	Langue du service - Français seulement	30	37	20	7	0	6	0	72	7	16
2011	Langue du service - Français et anglais	30	43	10	6	2	5	4	81	8	557
2008	Langue du service - Anglais seulement	29	36	13	6	4	10	2	74	11	518
2008	Langue du service - Français et anglais	30	40	12	5	2	9	3	78	8	577

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	31	36	14	7	4	7	1	73	12	437
2017	Langue du service - Français et anglais	25	36	15	4	4	10	5	72	10	567
2014	Langue du service - Anglais seulement	26	35	14	8	5	11	1	69	15	438
2014	Langue du service - Français et anglais	22	40	14	6	4	10	4	72	12	583
2011	Langue du service - Anglais seulement	21	38	15	7	6	12	1	67	16	431
2011	Langue du service - Français seulement	30	30	33	0	0	6	0	65	0	16
2011	Langue du service - Français et anglais	22	40	13	7	5	10	3	71	14	557
2008	Langue du service - Anglais seulement	23	33	17	10	6	9	3	63	18	517
2008	Langue du service - Français et anglais	24	38	17	8	4	6	4	69	13	578

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	53	30	6	6	5	0	0	83	11	437
2017	Langue du service - Français et anglais	54	28	8	4	5	0	0	83	9	568

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	55	25	9	4	5	1	0	81	10	437
2017	Langue du service - Français et anglais	53	29	10	3	4	1	0	83	7	567

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	21	41	17	11	6	4	0	65	18	438
2017	Langue du service - Français et anglais	18	44	21	8	7	3	0	64	15	568

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	20	35	17	18	8	2	0	57	26	437
2017	Langue du service - Français et anglais	15	40	18	16	9	2	0	56	26	568

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	12	22	18	20	26	1	0	34	47	437
2017	Langue du service - Français et anglais	9	20	23	17	29	1	1	30	47	567

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	15	27	27	21	11	0	0	41	32	438
2017	Langue du service - Français et anglais	11	23	30	18	16	0	1	35	34	564

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	28	36	18	10	6	0	2	65	16	437
2017	Langue du service - Français et anglais	17	31	24	14	11	0	2	50	26	567

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16	23	18	21	21	0	0	40	42	438
2017	Langue du service - Français et anglais	13	20	24	20	21	0	2	34	42	566

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	37	32	16	9	2	0	5	72	11	438
2017	Langue du service - Français et anglais	33	28	17	8	6	1	7	66	16	565

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	25	33	23	11	8	0	0	58	20	436
2017	Langue du service - Français et anglais	23	31	25	12	9	0	0	54	22	566

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	22	30	28	12	7	0	0	52	20	433
2017	Langue du service - Français et anglais	23	33	25	11	6	1	1	58	17	564

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	20	32	22	16	9	0	1	53	25	437
2017	Langue du service - Français et anglais	22	32	24	13	7	0	2	55	21	564

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	25	30	23	13	8	0	1	56	21	437
2017	Langue du service - Français et anglais	27	32	21	13	6	0	2	60	19	565

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	21	35	23	13	8	0	1	57	21	436
2017	Langue du service - Français et anglais	26	32	22	11	6	1	1	59	18	564

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	50	27	14	4	4	0	1	78	8	436
2017	Langue du service - Français et anglais	58	23	10	3	3	0	1	83	7	568

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	75	14	5	2	3	0	2	90	5	437
2017	Langue du service - Français et anglais	70	15	5	3	3	1	4	89	6	566

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	52	30	12	2	3	0	1	83	5	434
2017	Langue du service - Français et anglais	52	28	11	4	2	0	3	82	6	567

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	55	24	11	4	5	0	1	80	9	437
2017	Langue du service - Français et anglais	55	21	10	6	5	0	3	79	11	568

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	58	15	4	1	1	0	21	92	2	436
2017	Langue du service - Français et anglais	53	15	5	2	1	0	23	89	4	567

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	58	27	8	2	1	1	3	87	4	434
2017	Langue du service - Français et anglais	59	24	7	3	2	0	6	88	5	561

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	64	18	7	4	3	1	3	85	7	437
2017	Langue du service - Français et anglais	67	15	6	3	2	1	5	88	6	568

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	48	31	12	5	3	0	1	80	8	437
2017	Langue du service - Français et anglais	48	27	15	4	2	0	3	78	7	568

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	9	33	37	16	5	0	0	42	21	437
2017	Langue du service - Français et anglais	8	30	40	15	7	0	0	38	23	567

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	7	23	40	23	8	0	0	31	30	436
2017	Langue du service - Français et anglais	7	22	39	22	9	0	0	31	29	567

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	13	25	22	12	22	4	1	14	86	439
2017	Langue du service - Français et anglais	17	23	22	13	23	2	0	17	83	567

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24	354
2017	Langue du service - Français et anglais	19	453

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	38	354
2017	Langue du service - Français et anglais	43	453

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	19	354
2017	Langue du service - Français et anglais	19	453

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	64	354
2017	Langue du service - Français et anglais	61	453

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	354
2017	Langue du service - Français et anglais	11	453

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	36	354
2017	Langue du service - Français et anglais	40	453

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	2	32	22	13	6	26	352
2017	Langue du service - Français et anglais	4	35	20	10	6	25	439

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	9	24	13	19	30	2	3	34	52	356
2017	Langue du service - Français et anglais	7	19	17	21	30	1	6	28	54	456

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	8	9	16	61	3	3	9	82	356
2017	Langue du service - Français et anglais	2	6	10	18	58	1	5	8	81	456

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Environnement et Changement climatique Canada selon la Question 110. Dans quelle(s) langue(s) officielle(s) fournissez-vous des services au public?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.