Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Statistique Canada selon la Question 99. Travaillez-vous actuellement par postes (quarts)?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	48	11	6	2	1	80	8	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	45	10	6	3	0	81	9	4033
2014	Travaille par postes ou quarts	27	49	17	3	3	1	76	7	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	47	12	8	3	0	77	11	3759
2011	Travaille par postes ou quarts	32	41	17	9	2	0	73	11	251
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	43	12	6	3	0	78	10	4185
2008	Travaille par postes ou quarts	34	43	15	8	1	0	77	9	250
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	42	12	7	4	0	77	11	4556

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	46	13	6	5	1	0	76	11	173
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	40	12	8	5	0	0	74	13	4028

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	42	42	11	3	2	84	5	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	37	8	3	1	88	4	4033
2014	Travaille par postes ou quarts	52	36	11	2	0	88	2	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	33	9	2	1	89	3	3754
2011	Travaille par postes ou quarts	48	33	14	3	1	82	4	252
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	33	7	2	1	90	3	4190

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	40	42	11	5	2	1	0	82	6	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	40	9	5	3	0	0	83	7	4029
2014	Travaille par postes ou quarts	37	46	12	3	2	1	1	83	5	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	43	12	6	2	0	0	80	8	3756
2011	Travaille par postes ou quarts	40	37	14	7	1	0	0	77	9	252
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	44	9	4	2	0	0	84	7	4198
2008	Travaille par postes ou quarts	39	45	8	6	1	0	0	84	8	250
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	42	9	5	3	0	0	84	8	4572

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	44	36	12	4	1	2	0	82	6	175
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	32	11	5	3	0	0	81	8	4028
2014	Travaille par postes ou quarts	40	38	12	6	2	2	0	79	8	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	37	14	6	2	0	0	77	9	3762
2011	Travaille par postes ou quarts	37	35	17	6	4	0	1	73	10	252
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	35	14	5	3	1	0	78	8	4182

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	43	41	12	3	1	1	0	84	4	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	35	11	5	3	0	0	82	8	4029
2014	Travaille par postes ou quarts	37	41	13	6	2	1	0	78	8	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	39	14	6	2	0	0	77	9	3762
2011	Travaille par postes ou quarts	36	37	16	6	4	0	1	74	10	252
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	38	13	6	3	1	0	78	9	4176
2008	Travaille par postes ou quarts	41	40	11	5	3	0	0	81	8	251
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	38	10	6	3	0	0	81	9	4574

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	33	33	13	9	7	5	0	70	16	175
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	25	15	9	5	4	0	70	14	4027
2014	Travaille par postes ou quarts	31	29	19	10	6	5	0	63	17	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	28	17	10	5	4	0	66	16	3762
2011	Travaille par postes ou quarts	36	21	17	8	10	7	1	62	19	252
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	26	15	9	6	5	1	69	15	4180
2008	Travaille par postes ou quarts	27	27	24	10	7	4	1	57	18	251
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	27	15	9	6	4	1	69	16	4572

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	50	33	6	6	2	2	0	85	9	175
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	28	9	4	3	2	1	84	7	4032
2014	Travaille par postes ou quarts	52	34	7	3	2	1	1	88	5	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	30	9	4	2	2	1	85	6	3761
2011	Travaille par postes ou quarts	46	33	12	4	2	2	1	82	6	251
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	30	10	5	3	3	1	82	8	4191
2008	Travaille par postes ou quarts	43	35	8	5	5	2	2	82	10	252
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	29	11	6	4	3	1	78	10	4581

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	49	32	7	5	6	0	0	82	12	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	31	8	6	3	1	0	83	9	4033
2014	Travaille par postes ou quarts	49	37	10	3	2	1	0	86	4	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	34	8	5	3	1	0	83	9	3760
2011	Travaille par postes ou quarts	47	36	8	6	4	0	0	82	10	252
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	33	9	7	4	1	0	80	11	4184
2008	Travaille par postes ou quarts	44	34	9	6	6	0	1	79	12	251
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	32	10	8	5	1	0	77	13	4582

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	51	30	10	4	5	1	0	81	9	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	27	8	5	3	0	0	84	8	4024
2014	Travaille par postes ou quarts	54	34	6	3	2	0	1	89	5	167
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	29	7	5	3	0	0	85	8	3759

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	39	36	9	4	3	9	0	82	8	173
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	32	12	6	3	8	0	77	10	4033
2014	Travaille par postes ou quarts	30	38	14	6	3	8	1	75	9	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	35	13	5	2	11	1	77	8	3758
2011	Travaille par postes ou quarts	24	34	16	6	4	14	2	69	11	251
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	31	18	6	4	12	1	69	11	4180

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	41	38	10	3	4	3	0	82	8	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	35	15	9	5	3	0	71	14	4031
2014	Travaille par postes ou quarts	28	39	14	7	7	4	1	71	14	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	36	17	10	4	4	0	67	15	3757
2011	Travaille par postes ou quarts	30	34	13	9	6	7	1	70	16	252
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	36	18	10	6	4	0	64	17	4174
2008	Travaille par postes ou quarts	34	36	14	6	5	3	2	74	11	252
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	37	17	8	5	4	0	69	14	4580

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	37	12	8	3	9	0	74	12	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	35	17	11	5	7	0	64	17	4024
2014	Travaille par postes ou quarts	22	41	14	8	5	9	1	70	14	167
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	33	20	11	4	10	0	60	17	3755
2011	Travaille par postes ou quarts	19	35	18	7	7	13	1	63	16	252
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	36	20	12	5	10	0	58	20	4190
2008	Travaille par postes ou quarts	19	41	16	6	5	12	2	69	12	250
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	38	19	11	5	10	1	61	18	4572

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	29	37	14	10	3	8	0	71	13	175
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	32	14	11	7	6	0	67	18	4035
2014	Travaille par postes ou quarts	27	37	16	6	6	6	1	69	14	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	33	18	10	6	7	0	63	17	3757
2011	Travaille par postes ou quarts	24	33	17	9	7	10	1	63	17	252
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	37	16	9	6	7	0	67	16	4186
2008	Travaille par postes ou quarts	24	33	16	7	5	14	2	68	14	250
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	37	16	9	6	8	0	66	16	4575

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	33	38	11	7	6	4	1	75	13	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	36	15	14	7	4	0	63	22	4030
2014	Travaille par postes ou quarts	24	45	18	6	4	3	0	71	11	167
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	36	19	13	7	5	0	60	20	3755
2011	Travaille par postes ou quarts	20	41	14	11	6	6	1	66	19	252
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	38	17	15	7	4	0	59	23	4184
2008	Travaille par postes ou quarts	24	45	12	8	5	6	0	74	13	250
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	41	15	14	6	4	0	63	21	4581

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	37	16	10	6	0	1	68	16	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	38	13	10	6	0	0	71	16	4032
2014	Travaille par postes ou quarts	30	39	15	10	5	0	1	70	15	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	40	16	10	5	0	0	68	16	3757
2011	Travaille par postes ou quarts	29	37	13	13	6	1	0	67	20	251
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	43	15	10	5	1	0	70	15	4191

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	53	8	5	4	0	0	83	9	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	43	10	8	3	0	0	79	11	4030

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	18	26	17	10	9	17	5	55	24	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	25	15	11	6	21	5	56	23	4034
2014	Travaille par postes ou quarts	13	23	20	16	4	21	3	48	27	167
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	26	18	12	6	18	5	54	23	3756

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	47	33	7	8	4	1	0	81	12	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	35	9	6	3	0	0	81	9	4032
2014	Travaille par postes ou quarts	43	37	15	2	2	0	2	82	3	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	37	9	6	3	0	0	82	9	3762
2011	Travaille par postes ou quarts	39	38	10	7	4	0	1	79	11	252
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	36	11	6	4	1	1	78	10	4188
2008	Travaille par postes ou quarts	36	36	9	9	8	0	2	74	17	252
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	36	12	9	6	0	1	73	15	4579

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	23	49	7	11	7	3	0	74	18	39
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	34	11	7	2	4	11	76	11	1501
2014	Travaille par postes ou quarts	18	46	19	6	6	4	2	68	12	54
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	35	14	7	2	4	9	74	10	1351

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	29	41	13	10	5	1	1	72	15	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	36	11	8	4	2	1	76	13	4031
2014	Travaille par postes ou quarts	30	43	13	8	2	3	0	76	11	167
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	42	11	8	3	3	1	77	12	3757
2011	Travaille par postes ou quarts	28	35	11	12	6	5	3	68	20	251
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	39	12	9	5	3	1	73	14	4192
2008	Travaille par postes ou quarts	29	38	13	6	5	5	3	73	13	252
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	37	12	10	5	3	2	72	16	4574

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	24	30	15	12	4	12	2	64	19	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	27	13	9	6	12	2	67	18	4034
2014	Travaille par postes ou quarts	25	35	17	6	3	12	3	70	10	167
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	30	14	8	5	11	2	69	15	3756
2011	Travaille par postes ou quarts	24	30	14	10	9	11	3	63	21	252
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	27	14	8	7	11	2	66	18	4186
2008	Travaille par postes ou quarts	26	29	16	9	4	12	4	66	16	252
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	28	14	8	7	11	2	67	17	4574

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	40	8	14	6	0	2	71	20	175
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	41	11	11	5	0	1	73	16	4035
2014	Travaille par postes ou quarts	27	44	11	11	6	1	0	72	17	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	41	13	10	4	0	1	73	15	3751
2011	Travaille par postes ou quarts	28	38	14	9	8	0	3	69	17	252
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	40	13	8	4	0	2	75	12	4186
2008	Travaille par postes ou quarts	29	40	12	13	4	0	1	71	17	250
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	41	14	9	4	0	2	73	13	4582

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	33	39	16	8	3	0	0	73	11	175
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	41	9	7	3	0	0	81	10	4035
2014	Travaille par postes ou quarts	22	52	13	9	2	0	1	75	11	167
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	43	13	7	3	0	0	77	10	3758
2011	Travaille par postes ou quarts	32	37	20	6	5	0	0	69	11	252
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	41	11	6	3	0	0	79	9	4187
2008	Travaille par postes ou quarts	28	44	15	8	3	1	1	73	12	250
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	41	11	7	4	0	0	77	12	4580

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	41	39	11	6	5	0	0	79	10	175
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	40	7	6	2	0	0	84	8	4032
2014	Travaille par postes ou quarts	29	48	12	8	2	1	0	78	10	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	43	9	7	3	0	0	82	9	3755
2011	Travaille par postes ou quarts	27	44	17	8	3	0	1	72	11	250
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	42	9	5	3	0	0	83	9	4187
2008	Travaille par postes ou quarts	28	46	11	9	5	0	0	74	14	251
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	44	8	6	4	0	0	82	10	4583

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	36	12	7	8	5	0	71	17	175
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	38	13	10	5	2	0	71	16	4022
2014	Travaille par postes ou quarts	25	37	12	12	4	8	2	69	18	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	37	16	11	5	2	1	68	16	3760
2011	Travaille par postes ou quarts	25	30	19	10	9	3	3	59	20	252
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	36	14	9	6	2	1	70	15	4185
2008	Travaille par postes ou quarts	25	39	16	10	7	3	1	66	17	251
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	39	14	9	5	2	0	72	14	4575

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	23	35	10	11	14	2	6	63	27	175
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	31	13	13	12	2	2	61	26	4024
2014	Travaille par postes ou quarts	22	30	14	14	12	3	6	57	28	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	29	15	16	14	2	3	53	32	3762
2011	Travaille par postes ou quarts	20	21	22	13	20	1	3	43	34	251
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	29	15	16	16	2	2	51	34	4185
2008	Travaille par postes ou quarts	24	33	14	13	9	5	3	61	23	250
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	33	13	15	14	1	2	56	30	4570

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	29	40	13	10	7	0	1	70	17	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	41	10	8	4	0	0	78	12	4033
2014	Travaille par postes ou quarts	20	46	17	13	3	0	2	67	16	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	44	13	10	4	0	0	73	14	3756
2011	Travaille par postes ou quarts	26	40	14	7	7	2	4	70	15	249
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	43	12	8	4	0	0	76	12	4186

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	38	32	17	6	6	1	0	70	12	173
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	37	11	6	4	0	0	79	10	4026
2014	Travaille par postes ou quarts	29	45	13	9	3	0	1	75	12	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	39	13	8	3	0	0	76	11	3755

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	39	35	16	6	3	0	1	74	9	173
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	39	11	6	3	0	1	79	10	4027
2014	Travaille par postes ou quarts	33	43	15	5	1	1	1	79	7	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	41	14	7	3	1	0	75	10	3758
2011	Travaille par postes ou quarts	38	43	11	3	2	3	0	84	5	251
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	41	11	5	2	1	1	82	7	4184

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	38	18	5	5	6	1	69	11	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	39	17	7	4	5	1	70	12	4027

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	42	33	12	7	5	0	1	76	12	175
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	32	9	6	3	0	1	82	9	4034
2014	Travaille par postes ou quarts	39	34	13	4	5	2	3	77	9	167
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	34	10	5	3	1	1	81	8	3753
2011	Travaille par postes ou quarts	34	39	12	6	5	0	3	76	11	252
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	34	9	4	3	1	1	84	7	4190

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	26	8	8	7	5	16	72	19	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	21	13	10	9	3	16	61	23	4032
2014	Travaille par postes ou quarts	25	23	15	6	8	1	22	62	18	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	23	13	9	8	3	17	61	22	3754
2011	Travaille par postes ou quarts	30	21	14	8	7	1	18	64	19	252
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	21	12	11	9	3	17	61	24	4195
2008	Travaille par postes ou quarts	31	22	10	7	8	2	20	68	20	250
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	22	11	11	9	3	14	63	24	4579

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	59	28	8	3	1	1	1	88	4	175
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	35	11	5	3	0	1	80	8	4041
2014	Travaille par postes ou quarts	47	32	15	5	2	0	0	79	7	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	35	13	5	3	0	0	80	8	3759
2011	Travaille par postes ou quarts	42	33	16	5	3	0	0	76	8	252
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	37	15	6	3	0	0	76	9	4192
2008	Travaille par postes ou quarts	38	39	13	4	3	0	2	80	7	250
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	37	16	6	3	0	1	75	9	4579

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	52	23	7	3	5	1	9	84	9	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	63	21	5	3	2	3	4	90	5	4025
2014	Travaille par postes ou quarts	56	24	6	2	7	2	5	85	9	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	60	22	5	3	2	3	5	89	5	3759
2011	Travaille par postes ou quarts	46	22	8	5	7	2	10	77	14	252
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	25	6	4	2	2	4	87	7	4190

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	28	38	34	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	44	32	4035
2014	Travaille par postes ou quarts	29	42	30	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	43	34	3763
2011	Travaille par postes ou quarts	29	40	30	251
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	45	30	4193

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	8	33	19	2	25	13	48
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	46	23	4	7	6	969
2014	Travaille par postes ou quarts	10	31	30	13	9999	16	45
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	46	22	8	9999	10	865
2011	Travaille par postes ou quarts	5	26	26	8	9999	35	68
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	42	24	5	9999	11	1024

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	42	45	6	3	2	1	0	88	6	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	41	7	3	2	0	0	87	5	4027
2014	Travaille par postes ou quarts	44	43	8	4	1	1	1	87	5	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	42	9	3	1	0	0	87	4	3756
2011	Travaille par postes ou quarts	38	44	10	5	2	1	0	83	6	252
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	43	9	3	1	1	0	87	5	4192
2008	Travaille par postes ou quarts	52	36	10	2	0	0	0	88	2	250
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	40	8	4	2	1	0	86	6	4575

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	40	42	11	5	1	2	84	6	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	44	12	6	2	1	80	8	4028
2014	Travaille par postes ou quarts	30	46	14	5	3	3	78	8	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	43	14	6	2	2	78	8	3760
2011	Travaille par postes ou quarts	24	41	22	6	3	4	68	10	251
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	42	15	7	3	3	74	11	4176

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	3	20	28	25	16	4	4	44	25	173
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	18	36	23	12	1	3	37	26	4014
2014	Travaille par postes ou quarts	7	25	28	23	10	2	5	35	34	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	21	38	23	9	1	2	33	27	3749
2011	Travaille par postes ou quarts	9	23	29	20	10	2	8	33	36	251
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	21	36	21	10	1	3	33	30	4187
2008	Travaille par postes ou quarts	6	23	33	25	6	2	5	33	31	250
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	19	36	24	11	1	3	37	25	4577

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	6	7	24	21	27	6	9	56	15	172
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	9	24	31	23	3	6	59	15	4000
2014	Travaille par postes ou quarts	5	8	32	21	20	8	6	48	15	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	12	28	30	17	4	4	51	18	3737
2011	Travaille par postes ou quarts	8	14	21	24	19	4	10	50	26	249
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	14	25	29	19	3	5	52	21	4179
2008	Travaille par postes ou quarts	4	12	19	29	24	5	7	60	18	250
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	10	21	32	25	3	5	62	15	4564

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	7	16	35	16	17	3	7	36	25	173
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	18	31	21	13	3	6	37	29	4005
2014	Travaille par postes ou quarts	11	17	37	15	13	3	5	30	30	167
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	23	31	18	10	2	4	30	37	3745
2011	Travaille par postes ou quarts	11	19	29	15	13	4	9	32	35	249
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	21	30	18	11	3	5	32	35	4182
2008	Travaille par postes ou quarts	5	18	32	23	10	4	8	37	26	250
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	17	31	23	13	3	4	39	27	4571

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	2	6	23	34	27	1	6	65	9	171
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	11	31	30	19	1	4	51	16	3997
2014	Travaille par postes ou quarts	4	6	29	27	27	2	4	58	11	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	13	33	31	16	1	3	49	17	3736
2011	Travaille par postes ou quarts	4	10	27	29	18	3	9	53	16	251
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	12	32	30	16	1	4	49	17	4176
2008	Travaille par postes ou quarts	2	10	29	31	22	2	6	56	12	250
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	11	32	31	18	1	3	51	15	4576

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	8	9	28	19	27	2	9	50	18	171
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	20	28	19	16	2	5	38	32	4008
2014	Travaille par postes ou quarts	9	15	26	20	21	3	6	45	26	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	23	30	17	11	2	4	30	38	3745
2011	Travaille par postes ou quarts	7	15	21	26	18	2	12	50	26	248
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	21	30	19	13	2	5	35	34	4180
2008	Travaille par postes ou quarts	5	13	26	28	20	2	6	52	19	249
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	21	28	21	16	1	4	38	33	4566

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	9	11	20	27	19	6	8	53	23	172
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	14	28	24	17	4	6	46	24	4004
2014	Travaille par postes ou quarts	4	12	29	25	16	7	7	47	19	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	15	28	26	16	4	5	46	23	3745
2011	Travaille par postes ou quarts	7	18	20	20	16	7	12	44	31	249
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	16	28	23	14	4	7	43	26	4174
2008	Travaille par postes ou quarts	12	16	22	21	15	7	5	42	33	249
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	19	28	21	14	3	6	38	31	4572

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	5	12	31	21	21	4	7	47	18	173
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	17	33	20	13	4	5	36	29	4013
2014	Travaille par postes ou quarts	9	10	33	19	17	5	6	41	21	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	20	33	20	11	4	4	33	31	3751

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	50	31	9	5	4	0	0	81	9	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	29	7	6	4	1	0	83	10	4036
2014	Travaille par postes ou quarts	42	36	8	8	4	1	1	79	12	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	30	8	5	3	1	0	84	9	3760

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	50	36	7	5	2	0	86	7	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	32	6	4	2	0	88	6	4031
2014	Travaille par postes ou quarts	47	39	9	3	2	1	86	5	167
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	35	6	4	1	0	88	6	3757

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	45	35	9	3	3	3	0	84	7	175
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	34	10	2	2	4	1	86	4	4025
2014	Travaille par postes ou quarts	47	35	8	3	1	5	0	87	5	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	34	8	2	1	4	0	88	3	3757

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	51	36	5	4	1	2	89	5	175
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	36	9	3	1	2	86	4	4023
2014	Travaille par postes ou quarts	48	35	10	2	2	3	86	4	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	36	10	3	1	2	86	4	3759
2011	Travaille par postes ou quarts	39	38	10	5	1	7	82	6	252
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	40	11	4	2	3	83	6	4187

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	53	37	8	0	2	0	0	90	2	173
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	33	7	2	2	0	0	89	4	4031
2014	Travaille par postes ou quarts	51	34	10	2	2	1	0	86	4	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	35	8	2	1	1	0	88	4	3759
2011	Travaille par postes ou quarts	43	38	9	3	5	1	0	83	8	251
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	38	10	4	2	1	0	84	6	4180
2008	Travaille par postes ou quarts	43	39	11	2	3	1	1	84	5	251
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	39	10	5	3	1	0	83	7	4581

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	34	13	8	5	4	4	71	14	173
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	30	11	6	4	6	8	75	12	4035
2014	Travaille par postes ou quarts	28	29	14	9	4	12	4	67	15	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	31	12	6	4	5	5	76	11	3757

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	39	43	10	2	2	3	0	85	5	175
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	39	10	2	1	4	0	87	3	4022
2014	Travaille par postes ou quarts	34	43	14	3	1	5	1	81	4	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	42	10	2	1	5	0	87	3	3752
2011	Travaille par postes ou quarts	33	38	14	4	2	8	0	78	6	251
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	39	12	3	1	6	1	83	4	4175

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	34	37	9	9	5	3	3	75	15	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	37	11	6	3	3	1	78	10	4024
2014	Travaille par postes ou quarts	32	37	14	11	2	3	1	72	13	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	39	11	5	3	4	1	80	9	3761
2011	Travaille par postes ou quarts	33	35	13	6	2	9	1	76	9	250
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	36	10	7	3	4	2	79	10	4178
2008	Travaille par postes ou quarts	30	31	10	14	6	5	3	67	22	252
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	35	12	8	4	4	2	74	13	4585

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	20	37	15	11	6	9	2	64	19	175
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	33	20	11	5	6	1	62	16	4020
2014	Travaille par postes ou quarts	19	33	28	7	5	6	2	57	13	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	32	21	10	5	9	2	59	17	3759
2011	Travaille par postes ou quarts	14	30	23	10	6	13	3	53	20	252
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	34	22	9	5	9	2	60	16	4176

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	20	32	15	9	10	10	4	60	22	175
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	23	18	13	11	13	4	48	30	4028
2014	Travaille par postes ou quarts	17	21	16	10	16	16	4	47	32	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	23	19	14	12	14	4	45	32	3759
2011	Travaille par postes ou quarts	19	18	19	13	8	16	7	48	28	247
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	22	19	13	12	14	4	46	31	4184

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	46	41	4	6	2	1	87	9	175
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	45	4	10	4	0	82	14	4035
2014	Travaille par postes ou quarts	34	50	7	8	2	0	83	10	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	46	5	9	3	0	84	12	3756
2011	Travaille par postes ou quarts	43	40	7	7	2	0	83	9	252
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	41	3	6	2	0	89	8	4194
2008	Travaille par postes ou quarts	51	40	3	4	2	0	91	6	249
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	38	3	5	2	0	90	7	4584

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	46	37	9	5	3	0	84	8	175
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	36	8	9	5	0	78	14	4036
2014	Travaille par postes ou quarts	39	43	8	6	4	0	82	10	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	35	7	7	3	0	82	11	3754
2011	Travaille par postes ou quarts	41	41	8	6	3	1	82	10	250
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	38	7	6	2	0	85	8	4177

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	51	36	7	5	1	0	87	6	173
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	34	7	4	1	0	87	6	4029
2014	Travaille par postes ou quarts	37	47	11	4	1	1	85	4	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	37	9	4	1	1	86	5	3754

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	61	25	6	6	1	1	0	87	7	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	69	22	4	3	1	0	0	92	4	4038
2014	Travaille par postes ou quarts	59	31	3	6	1	0	0	89	7	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	69	22	4	2	1	0	1	92	4	3757
2011	Travaille par postes ou quarts	62	27	4	4	2	0	1	89	6	250
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	72	20	3	2	1	0	0	93	3	4183
2008	Travaille par postes ou quarts	59	26	4	8	2	0	1	86	9	250
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	73	19	3	3	1	0	0	92	4	4573

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	53	22	9	13	3	0	76	16	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	60	23	6	8	3	0	83	11	4036
2014	Travaille par postes ou quarts	49	28	9	11	3	0	77	14	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	25	7	9	3	0	81	12	3756
2011	Travaille par postes ou quarts	50	23	8	11	2	5	78	14	252
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	23	7	9	3	0	81	12	4189
2008	Travaille par postes ou quarts	51	24	11	10	4	0	76	13	250
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	60	21	6	9	3	0	82	12	4577

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	54	29	6	6	3	0	2	84	9	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	65	21	5	5	2	0	1	87	8	4035
2014	Travaille par postes ou quarts	58	23	7	8	4	0	1	81	12	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	66	20	5	5	2	0	1	87	8	3758
2011	Travaille par postes ou quarts	52	21	8	11	4	0	5	76	16	250
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	62	22	6	6	2	0	1	85	9	4180
2008	Travaille par postes ou quarts	50	20	7	10	5	1	7	76	16	249
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	63	20	5	6	4	0	2	84	10	4574

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	78	14	4	2	1	1	93	3	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	81	12	3	2	1	0	94	3	4029
2014	Travaille par postes ou quarts	76	15	3	4	2	1	91	6	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	81	13	2	2	1	1	94	3	3759
2011	Travaille par postes ou quarts	71	21	0	5	2	1	93	7	252
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	80	13	3	2	1	1	93	4	4190
2008	Travaille par postes ou quarts	75	11	3	6	3	2	88	9	252
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	82	10	3	3	2	1	93	5	4571

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	46	29	10	7	3	2	3	80	10	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	27	8	5	2	1	2	85	7	4027
2014	Travaille par postes ou quarts	48	27	10	5	2	2	5	81	8	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	27	9	5	2	1	1	84	7	3762

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	60	27	4	3	1	3	3	92	4	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	66	23	5	3	1	2	1	92	3	4031
2014	Travaille par postes ou quarts	57	26	8	3	1	2	3	88	4	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	67	23	4	2	1	2	1	93	2	3761
2011	Travaille par postes ou quarts	55	27	6	3	1	2	5	89	5	251
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	68	21	5	2	1	1	2	92	3	4186
2008	Travaille par postes ou quarts	58	26	7	5	1	2	2	87	6	251
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	70	19	5	2	1	1	2	92	3	4582

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	10	90	175
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	89	4031
2014	Travaille par postes ou quarts	13	87	167
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	89	3753

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	62	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	456
2014	Travaille par postes ou quarts	59	23
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	413

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	51	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	64	456
2014	Travaille par postes ou quarts	28	23
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	60	413

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	456
2014	Travaille par postes ou quarts	21	23
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	413

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	16
2014	Travaille par postes ou quarts	23
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	413

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	456
2014	Travaille par postes ou quarts	0	23
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	2	413

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	1	456
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	2	413

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	456
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	413

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	458
2014	Travaille par postes ou quarts	29	23
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	414

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	458
2014	Travaille par postes ou quarts	29	23
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	414

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	56	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	458
2014	Travaille par postes ou quarts	24	23
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	414

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	458
2014	Travaille par postes ou quarts	23	23
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	414

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	458
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	414

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	46	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	458
2014	Travaille par postes ou quarts	60	23
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	60	414

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	37	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	458
2014	Travaille par postes ou quarts	46	23
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	414

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	16
2014	Travaille par postes ou quarts	0	23
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	2	414

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	458
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	414

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	458
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	414

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	45	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	458
2014	Travaille par postes ou quarts	36	23
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	414

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	458
2014	Travaille par postes ou quarts	25	23
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	414

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	458
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	414

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	73	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	457
2014	Travaille par postes ou quarts	50	23
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	413

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	38	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	457
2014	Travaille par postes ou quarts	33	23
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	413

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	457
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	413

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	457
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	413

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	457
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	413

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	457
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	413

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	457
2014	Travaille par postes ou quarts	20	23
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	413

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	457
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	413

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	457
2014	Travaille par postes ou quarts	26	23
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	413

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	436
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	400

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	436
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	400

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	14
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	436
2014	Travaille par postes ou quarts	38	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	400

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	436
2014	Travaille par postes ou quarts	0	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	400

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	436
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	400

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	436
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	400

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	14
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	436
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	400

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	436
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	400

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	436
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	400

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	41	14
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	436
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	400

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	14
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	436
2014	Travaille par postes ou quarts	0	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	400

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	56	14
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	436
2014	Travaille par postes ou quarts	41	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	400

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	14
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	1	436
2014	Travaille par postes ou quarts	0	22

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	436
2014	Travaille par postes ou quarts	38	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	400

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	14
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	1	436

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	436
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	400

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	100	0	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	95	5	459

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	24	24	11	2	3	24	12	75	9	175
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	18	15	4	3	30	8	64	12	4025
2014	Travaille par postes ou quarts	18	20	15	6	2	26	12	62	13	167
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	18	15	4	3	32	10	63	11	3760

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	38	31	9	5	2	14	1	82	7	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	33	12	3	2	9	1	81	6	4021
2014	Travaille par postes ou quarts	30	34	14	5	1	13	2	76	7	167
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	34	14	3	1	13	2	79	5	3758
2011	Travaille par postes ou quarts	39	34	13	3	2	9	1	80	5	249
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	36	9	3	2	5	0	86	5	4182

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	7	93	175
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	94	4020
2014	Travaille par postes ou quarts	6	94	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	96	3755

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	58	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	227
2014	Travaille par postes ou quarts	51	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	163

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	74	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	81	227
2014	Travaille par postes ou quarts	85	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	75	163

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	227
2014	Travaille par postes ou quarts	0	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	163

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	227
2014	Travaille par postes ou quarts	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	163

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	227
2014	Travaille par postes ou quarts	0	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	163

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Travaille par postes ou quarts	0	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	163

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	227
2014	Travaille par postes ou quarts	0	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	163

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	225
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	163

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	225
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	163

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	225
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	163

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	225
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	163

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	225
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	163

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	48	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	225
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	163

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	2	225
2014	Travaille par postes ou quarts	0	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	163

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	10

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	225
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	163

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	225
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	163

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	10

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	225
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	163

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	225
2014	Travaille par postes ou quarts	11

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	225
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	163

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	226
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	163

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	226
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	163

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	226
2014	Travaille par postes ou quarts	0	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	163

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	226
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	163

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	226
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	163

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	226
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	163

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	226
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	163

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	226
2014	Travaille par postes ou quarts	0	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	163

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	57	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	226
2014	Travaille par postes ou quarts	59	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	163

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	222
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	157

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	222
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	157

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	222
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	157

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	222
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	157

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	222
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	157

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	222
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	157

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	222
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	157

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	222
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	157

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	222
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	157

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	222
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	157

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	222
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	157

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	2	222

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	58	222
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	59	157

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	222
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	157

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	89	11	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	96	4	228

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	25	22	8	3	2	31	8	79	8	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	17	15	2	2	35	8	68	7	4027
2014	Travaille par postes ou quarts	21	23	13	3	1	31	9	72	6	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	18	14	2	1	37	8	68	5	3757

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	39	32	10	1	1	17	1	86	2	175
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	31	11	2	2	12	2	83	4	4023
2014	Travaille par postes ou quarts	32	38	13	1	2	13	2	81	3	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	33	13	2	1	14	2	82	3	3757
2011	Travaille par postes ou quarts	45	28	13	1	2	10	1	81	4	249
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	36	9	2	1	6	0	87	3	4186

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	13	87	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	87	4024
2014	Travaille par postes ou quarts	11	89	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	90	3754

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	78	22	22
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	81	19	516
2014	Travaille par postes ou quarts	81	19	18
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	84	16	385

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	52	41	0	7	0	0	93	7	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	36	4	5	5	0	86	9	420
2014	Travaille par postes ou quarts	53	25	0	11	12	0	78	22	15
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	33	5	6	2	1	87	8	322

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	17	38	17	14	5	8	2	61	20	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	50	11	6	2	2	3	80	9	4033
2014	Travaille par postes ou quarts	17	41	16	14	2	4	5	64	18	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	53	12	5	2	2	3	80	7	3761
2011	Travaille par postes ou quarts	17	49	17	6	2	3	5	72	10	251
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	53	11	5	2	1	3	81	7	4187
2008	Travaille par postes ou quarts	19	39	16	11	5	7	3	64	18	252
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	50	11	7	3	2	3	79	10	4586

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	8	25	19	8	5	29	6	52	19	175
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	25	19	4	3	28	7	59	11	4025
2014	Travaille par postes ou quarts	9	19	24	8	6	23	12	42	22	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	24	22	6	3	26	9	54	13	3758
2011	Travaille par postes ou quarts	12	24	20	5	4	25	10	55	15	252
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	25	21	6	4	27	7	54	14	4175

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	32	39	7	1	1	18	2	89	2	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	30	8	1	1	11	3	88	3	4031
2014	Travaille par postes ou quarts	36	32	9	3	1	12	7	84	5	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	33	10	1	1	11	3	86	2	3760
2011	Travaille par postes ou quarts	35	32	8	4	2	13	6	83	7	252
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	32	11	2	1	11	3	84	3	4186
2008	Travaille par postes ou quarts	33	30	12	3	1	17	4	79	6	252
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	33	9	2	1	11	3	86	4	4585

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	33	35	8	2	1	19	3	86	4	173
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	31	10	2	1	14	3	84	4	4027
2014	Travaille par postes ou quarts	30	30	13	3	1	15	7	77	6	168
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	34	12	2	1	13	3	82	4	3756
2011	Travaille par postes ou quarts	32	31	10	5	2	15	6	79	9	249
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	32	13	3	1	13	3	80	5	4172
2008	Travaille par postes ou quarts	34	34	11	4	2	11	4	81	7	252
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	31	11	4	2	10	3	80	7	4583

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	57	29	6	2	5	1	1	87	7	175
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	62	25	6	3	3	1	0	87	6	4027

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	53	28	12	3	2	2	0	82	6	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	61	23	8	3	3	1	0	86	6	4033

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	21	44	15	7	5	6	1	70	13	175
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	43	16	7	4	6	0	72	11	4031

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	37	22	5	7	3	0	65	13	175
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	42	16	9	5	3	0	70	14	4032

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	37	27	19	6	10	0	2	65	16	173
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	27	16	8	6	0	2	69	15	4027

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	28	26	10	4	0	1	59	15	175
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	31	25	13	8	0	1	52	22	4029

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	40	28	19	7	4	0	2	69	11	173
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	31	21	11	5	0	2	62	17	4017

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	36	27	20	8	5	1	4	65	14	175
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	26	22	14	8	1	3	53	23	4026

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	52	20	12	4	3	0	9	79	8	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	24	10	5	3	1	10	80	9	4020

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	37	31	16	7	8	0	1	69	15	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	32	20	9	6	0	1	65	15	4016

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	36	34	17	8	3	0	2	71	11	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	34	20	8	4	1	2	67	13	4014

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	42	29	19	6	2	0	3	73	8	175
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	35	20	11	6	1	1	63	17	4017

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	40	28	19	8	2	0	2	69	11	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	33	19	9	5	0	2	66	15	4015

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	39	29	19	7	5	0	2	69	12	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	34	18	8	4	1	2	69	13	4005

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	60	21	9	5	3	0	2	83	8	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	23	11	5	3	0	2	80	8	4023

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	72	14	5	4	2	0	3	89	6	173
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	76	11	4	2	3	1	4	91	5	4018

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	52	27	13	4	2	0	3	81	6	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	61	23	8	3	2	0	3	87	5	4023

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	60	20	12	2	4	0	3	82	6	173
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	63	18	8	4	4	0	3	84	8	4027

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	55	15	9	2	2	0	17	85	4	173
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	15	5	2	1	0	21	90	4	4010

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	63	18	9	0	2	0	8	88	2	173
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	71	13	4	1	1	0	9	94	2	4003

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	47	19	11	4	14	0	4	69	19	175
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	70	15	5	3	3	1	4	89	6	4022

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	52	30	10	4	3	0	1	82	8	173
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	29	12	4	2	0	2	81	7	4021

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	21	31	35	10	1	1	1	53	11	175
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	34	35	11	5	0	1	49	16	4034

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	5	14	29	36	15	1	0	51	19	174
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	16	38	26	13	0	1	39	22	4032

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	41	22	13	8	6	8	2	46	54	175
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	22	11	4	4	6	1	57	43	4038

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	84
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	1609

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	84
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	1609

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	32	84
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	1609

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	25	84
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	1609

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	1	84
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	1609

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	84
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	1609

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	8	70	8	5	6	3	79
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	63	12	6	2	4	1570

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	16	27	16	18	6	4	13	52	29	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	26	15	15	12	3	12	50	32	1635

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	10	27	15	16	6	4	21	50	30	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	15	15	14	18	6	25	33	46	1632

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Statistique Canada selon la Question 99. Travaillez-vous actuellement par postes (quarts)?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.