Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Statistique Canada selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	43	10	5	3	0	0	82	8	454
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	45	10	5	3	0	0	82	8	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	50	8	4	5	1	0	83	9	132
2017	Baccalauréat	31	46	12	8	3	0	0	77	11	1717
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	45	8	5	2	0	0	84	8	1246
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	43	14	6	4	0	0	76	11	503
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	47	11	6	4	0	0	79	10	604
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	52	17	8	1	0	0	74	9	119
2014	Baccalauréat	26	48	13	9	3	0	0	74	12	1553
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	47	10	6	3	0	0	81	9	1125
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	41	12	6	2	0	0	80	9	656
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	43	12	8	5	0	0	75	12	835
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	46	11	7	2	1	1	80	9	159
2011	Baccalauréat	32	45	13	7	3	0	0	77	10	1661
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	42	13	4	3	0	0	80	7	1125
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	40	12	6	4	0	0	78	10	834
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	42	11	7	6	0	0	77	12	928
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	39	14	7	4	0	0	75	11	178
2008	Baccalauréat	32	43	13	7	4	0	0	75	12	1731
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	41	10	7	3	0	0	80	9	1113

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	40	11	9	4	0	76	13	452
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	35	14	8	7	0	71	15	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	40	11	11	8	1	70	19	132
2017	Baccalauréat	32	41	13	9	5	0	73	14	1716
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	41	11	6	5	0	79	11	1244

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	33	6	3	1	0	0	90	4	452
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	32	7	3	1	0	0	89	4	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	37	9	2	3	1	0	86	5	133
2017	Baccalauréat	45	41	10	3	1	0	0	86	4	1717
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	35	7	2	1	0	0	89	4	1248
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	30	8	1	1	0	0	90	2	503
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	30	7	1	1	0	0	91	2	601
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	38	9	4	0	0	0	87	4	119
2014	Baccalauréat	51	35	10	2	1	0	0	87	3	1552
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	34	7	2	1	0	0	90	3	1124
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	27	6	2	0	0	0	91	3	651
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	30	7	3	1	0	0	90	4	840
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	30	12	1	1	0	1	86	2	160
2011	Baccalauréat	51	37	9	2	1	0	0	88	3	1666
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	36	7	2	1	0	0	90	3	1124

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	40	10	3	2	0	84	6	452
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	37	10	4	2	0	84	6	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	39	11	5	3	0	81	8	132
2017	Baccalauréat	38	43	10	6	3	0	81	9	1715
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	38	8	4	2	0	85	6	1247
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	41	9	4	2	0	85	6	502
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	42	11	4	3	0	82	7	603
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	38	20	5	1	0	74	6	119
2014	Baccalauréat	35	43	13	7	2	0	78	9	1554
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	45	10	5	2	0	82	8	1123
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	42	7	6	1	0	86	7	656
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	42	11	5	4	0	80	9	840
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	47	8	5	3	1	85	7	160
2011	Baccalauréat	37	46	10	5	2	0	83	7	1668
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	43	9	3	2	0	86	5	1124
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	39	9	5	3	0	83	8	842
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	42	7	5	3	0	84	9	931
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	47	10	3	4	0	83	7	179
2008	Baccalauréat	37	44	10	6	2	0	82	8	1734
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	41	8	5	1	0	86	6	1114

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	34	11	4	2	0	0	83	7	455
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	32	11	5	4	0	0	80	9	626
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	28	10	6	4	3	0	79	11	133
2017	Baccalauréat	46	33	12	6	2	1	0	80	8	1717
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	31	10	4	2	1	0	84	6	1248
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	37	15	3	3	1	0	79	6	503
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	38	13	6	3	1	0	78	9	605
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	37	15	4	2	1	0	79	6	120
2014	Baccalauréat	37	39	14	8	2	0	0	76	11	1554
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	37	14	5	2	1	0	79	7	1125
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	38	15	7	3	1	0	75	10	656
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	36	17	5	5	1	0	74	9	837
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	38	16	6	2	0	1	76	8	159
2011	Baccalauréat	44	34	13	6	3	1	0	79	9	1663
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	35	12	4	2	1	0	82	6	1120

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	38	9	4	2	0	0	85	6	452
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	34	12	4	3	0	0	80	7	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	36	12	4	3	1	0	80	7	133
2017	Baccalauréat	44	36	12	6	2	0	0	80	8	1716
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	35	9	4	2	0	0	85	6	1246
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	39	14	4	2	0	0	80	6	504
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	39	14	6	3	0	0	78	8	605
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	38	17	2	2	1	0	78	5	119
2014	Baccalauréat	37	39	14	8	2	0	0	76	10	1554
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	38	14	6	2	1	0	78	9	1124
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	40	17	6	2	1	0	75	8	655
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	39	15	6	4	1	0	74	10	833
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	35	17	6	1	1	1	76	7	159
2011	Baccalauréat	41	38	11	6	3	0	0	79	10	1662
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	37	10	5	3	0	0	81	8	1118
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	39	11	6	3	0	0	80	9	844
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	40	11	5	3	0	0	81	8	931
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	41	9	5	4	1	0	81	10	180
2008	Baccalauréat	42	39	9	6	3	0	0	82	9	1733
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	36	9	6	3	0	0	83	8	1115

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	25	17	7	4	5	0	70	12	452
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	24	15	9	6	4	0	68	16	630
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	25	14	8	7	4	1	70	15	133
2017	Baccalauréat	39	27	15	10	6	4	0	68	16	1717
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	26	15	8	4	5	0	72	13	1246
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	26	18	8	5	6	1	67	14	504
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	27	18	10	6	4	0	65	17	605
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	21	18	10	6	3	1	63	17	120
2014	Baccalauréat	34	28	17	12	5	3	0	65	17	1553
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	28	17	8	5	3	1	69	14	1125
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	28	17	8	6	5	0	67	15	652
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	24	15	10	9	6	0	64	20	836
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	28	14	7	7	6	1	69	16	160
2011	Baccalauréat	40	25	14	9	6	4	1	69	16	1663
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	27	14	7	5	5	1	73	12	1121
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	25	16	9	6	6	1	66	17	842
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	30	15	9	7	4	0	67	17	929
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	19	18	10	9	4	0	61	20	180
2008	Baccalauréat	37	27	15	10	7	3	0	67	17	1735
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	28	13	8	4	5	1	73	13	1116

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	30	7	3	2	2	1	87	5	455
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	28	9	3	3	3	1	84	7	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	30	13	7	4	1	0	75	11	133
2017	Baccalauréat	55	28	9	4	3	1	0	84	7	1716
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	28	7	3	3	1	1	86	6	1246
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	31	9	4	2	2	1	84	6	503
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	30	10	2	3	3	2	85	5	605
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	38	12	4	2	2	0	82	6	119
2014	Baccalauréat	52	31	9	4	2	1	1	85	6	1555
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	27	8	4	2	2	0	86	6	1124
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	29	11	6	2	4	1	81	7	654
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	29	10	6	5	3	1	78	12	839
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	28	12	6	3	3	2	79	9	160
2011	Baccalauréat	48	32	10	5	3	2	1	83	7	1662
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	29	8	5	2	2	1	84	7	1125
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	28	11	5	5	2	0	78	10	845
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	27	15	5	5	3	0	74	10	932
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	32	10	8	9	1	0	72	18	180
2008	Baccalauréat	47	31	9	6	4	3	1	80	10	1737
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	31	9	5	4	3	1	81	9	1117

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	30	8	6	3	1	0	84	9	454
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	29	9	8	3	0	1	80	11	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	34	12	5	8	1	0	75	13	131
2017	Baccalauréat	50	32	7	7	3	1	0	83	10	1717
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	30	7	5	3	1	0	85	8	1248
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	34	10	5	3	0	0	82	8	503
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	37	7	5	4	0	0	83	10	605
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	37	8	6	5	1	0	81	11	118
2014	Baccalauréat	45	35	9	5	3	1	1	82	9	1554
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	31	6	5	3	1	0	86	7	1125
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	31	9	7	5	1	0	79	12	653
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	33	8	9	5	1	0	77	14	839
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	36	9	9	2	1	1	79	12	159
2011	Baccalauréat	44	35	10	6	4	1	0	80	10	1659
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	34	9	6	2	1	1	83	8	1124
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	32	10	7	5	0	0	77	12	844
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	31	12	7	6	0	1	75	13	933
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	30	10	9	11	0	0	70	20	180
2008	Baccalauréat	42	34	9	9	5	1	0	77	14	1738
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	33	8	7	5	1	1	80	12	1116

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	26	6	4	2	0	88	6	453
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	26	8	4	4	0	84	8	629
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	27	9	8	6	1	77	14	131
2017	Baccalauréat	56	27	8	6	3	0	83	9	1716
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	27	7	3	4	0	85	7	1244
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	27	7	4	2	0	87	7	502
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	29	7	5	3	0	85	8	605
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	31	8	4	3	0	85	7	118
2014	Baccalauréat	53	31	8	5	3	1	84	8	1555
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	29	7	4	4	0	86	8	1124

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	34	14	5	2	7	0	78	7	452
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	35	13	5	4	7	0	76	10	630
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	33	13	9	4	3	1	73	13	133
2017	Baccalauréat	37	33	12	6	4	8	0	76	10	1719
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	30	11	5	2	9	1	80	8	1248
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	39	14	5	2	10	1	76	8	502
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	34	14	5	2	12	1	76	8	605
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	38	16	5	3	6	0	74	9	120
2014	Baccalauréat	31	36	12	6	2	11	1	77	9	1552
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	33	13	5	2	10	1	77	8	1124
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	29	20	6	4	10	1	65	12	652
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	31	20	7	5	11	1	65	13	834
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	32	20	7	4	10	2	65	12	158
2011	Baccalauréat	29	32	16	6	3	13	1	71	11	1663
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	33	16	6	3	12	1	72	10	1121

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	36	14	7	3	4	0	75	10	453
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	34	15	9	5	3	0	70	15	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	27	14	13	6	2	1	65	20	133
2017	Baccalauréat	32	36	15	9	5	3	0	71	14	1715
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	34	13	8	4	3	0	74	12	1248
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	36	18	8	3	5	0	70	12	502
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	36	18	7	5	5	0	69	12	605
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	37	19	8	4	2	1	68	12	120
2014	Baccalauréat	27	37	16	11	4	4	0	67	16	1553
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	34	17	10	4	3	0	67	15	1122
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	34	21	9	5	3	1	63	15	652
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	33	19	10	7	6	1	61	19	836
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	37	18	14	8	5	1	58	23	158
2011	Baccalauréat	25	38	17	10	7	3	0	65	17	1661
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	37	18	10	5	4	1	66	15	1119
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	33	18	8	5	5	1	67	13	844
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	37	17	7	5	5	0	69	13	932
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	38	19	6	7	4	0	67	13	179
2008	Baccalauréat	28	39	16	9	4	3	0	70	14	1740
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	36	16	8	5	3	1	70	13	1116

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	38	16	8	4	9	0	70	12	453
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	34	16	12	5	8	0	64	19	629
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	33	16	13	5	5	1	63	20	133
2017	Baccalauréat	23	35	19	11	5	6	0	62	18	1715
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	34	16	10	4	8	0	67	16	1244
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	32	22	6	5	12	0	62	13	501
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	33	21	9	5	8	0	62	15	605
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	36	19	12	3	8	1	63	17	120
2014	Baccalauréat	19	34	20	12	4	10	1	59	19	1550
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	35	17	13	4	9	0	63	18	1123
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	34	22	11	4	12	0	58	18	652
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	32	19	11	8	11	0	57	22	840
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	35	27	10	4	8	2	55	15	160
2011	Baccalauréat	14	38	19	12	6	10	0	58	21	1668
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	37	19	11	4	10	1	61	17	1121
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	38	20	10	4	10	0	62	16	839
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	36	21	10	4	10	1	60	16	930
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	35	25	8	7	9	1	56	16	179
2008	Baccalauréat	15	38	19	12	4	11	0	60	19	1738
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	39	17	10	5	10	1	63	17	1114

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	35	13	9	6	6	0	70	16	455
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	29	15	10	8	6	0	64	20	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	32	12	13	6	5	0	67	20	133
2017	Baccalauréat	28	33	15	12	7	6	0	64	20	1718
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	33	12	9	6	8	0	71	16	1248
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	32	20	7	6	7	0	65	14	502
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	32	18	10	6	8	0	63	17	605
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	34	21	6	6	6	1	64	14	120
2014	Baccalauréat	24	35	18	12	5	6	0	63	19	1552
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	33	16	10	6	6	0	65	17	1124
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	36	18	7	6	7	0	67	14	653
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	32	18	9	8	8	1	62	19	840
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	38	17	9	6	6	2	64	17	160
2011	Baccalauréat	23	40	14	10	6	6	0	67	17	1664
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	35	16	8	5	7	0	69	14	1120
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	35	16	10	6	9	0	64	19	841
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	35	17	9	7	9	0	64	17	931
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	34	21	10	7	9	0	60	18	178
2008	Baccalauréat	23	38	16	9	6	8	0	66	16	1740
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	38	14	7	5	9	1	73	13	1114

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	39	12	14	5	6	0	68	19	453
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	35	17	13	8	5	0	61	22	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	32	14	15	8	3	1	62	24	133
2017	Baccalauréat	22	36	17	14	8	4	0	60	23	1715
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	37	12	13	6	5	0	68	19	1248
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	36	20	11	4	6	0	63	16	501
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	37	20	11	7	5	0	60	18	604
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	42	22	4	6	4	1	67	10	120
2014	Baccalauréat	18	38	19	14	7	5	0	58	22	1553
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	35	18	13	7	4	0	61	21	1122
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	41	18	13	6	4	0	61	20	654
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	33	18	15	9	5	0	56	25	836
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	40	17	15	5	7	1	60	21	159
2011	Baccalauréat	15	41	16	17	7	4	0	58	25	1665
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	39	16	14	5	4	0	63	20	1121
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	38	17	14	6	4	0	62	21	843
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	41	16	13	7	5	0	63	20	932
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	39	12	16	9	4	0	61	27	180
2008	Baccalauréat	18	43	15	15	6	3	0	63	21	1739
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	41	14	12	6	4	0	67	19	1115

Haut de la page

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	37	11	8	5	0	0	77	13	454
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	35	15	9	8	0	0	68	17	630
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	33	16	13	8	0	1	64	21	132
2017	Baccalauréat	30	39	14	11	5	1	0	69	17	1716
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	39	13	9	6	0	0	72	15	1248
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	40	14	9	6	0	0	71	15	503
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	40	19	10	5	0	0	66	15	601
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	38	19	8	4	0	1	69	12	119
2014	Baccalauréat	26	41	16	12	5	0	0	67	17	1553
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	42	15	9	6	0	0	70	15	1125
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	40	16	9	5	1	0	70	14	655
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	41	14	11	8	0	0	67	19	839
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	35	22	11	5	1	2	61	17	159
2011	Baccalauréat	25	44	14	11	5	0	0	70	16	1663
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	44	13	9	4	1	0	73	13	1124

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	45	8	9	1	0	81	11	453
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	37	13	8	5	0	75	12	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	45	7	13	4	1	76	17	132
2017	Baccalauréat	32	46	10	8	3	0	79	11	1715
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	43	9	6	2	0	82	9	1246

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	26	16	11	8	17	5	55	24	453
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	22	16	14	6	21	4	52	27	630
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	20	20	9	14	13	7	46	29	133
2017	Baccalauréat	16	26	16	11	7	19	4	55	24	1719
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	26	14	9	4	24	6	62	18	1248
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	22	19	13	6	20	5	48	26	501
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	25	19	11	8	15	4	52	24	604
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	32	18	13	7	14	4	54	24	119
2014	Baccalauréat	16	25	17	12	6	18	5	53	24	1553
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	28	17	12	4	19	5	58	20	1124

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	37	6	5	3	0	0	86	8	452
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	31	10	7	3	0	0	81	10	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	38	11	8	4	1	0	76	13	133
2017	Baccalauréat	44	36	10	6	3	0	0	80	10	1717
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	35	8	6	4	1	0	82	9	1247
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	35	8	5	2	0	0	84	8	503
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	37	9	5	3	0	1	83	9	605
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	36	10	9	2	0	0	79	11	119
2014	Baccalauréat	42	38	10	6	3	1	0	81	9	1555
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	36	8	6	3	0	0	82	9	1125
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	34	9	6	5	1	0	80	11	653
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	33	13	6	5	1	0	75	12	838
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	37	10	8	5	1	2	77	13	160
2011	Baccalauréat	38	39	11	6	4	1	1	78	10	1664
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	38	10	7	2	0	1	80	9	1122
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	32	12	7	5	0	0	75	13	844
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	33	13	9	6	0	1	72	15	932
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	35	13	10	10	0	1	67	20	180
2008	Baccalauréat	33	37	12	9	6	0	1	72	16	1737
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	38	11	9	6	1	1	74	15	1116

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	42	12	4	0	2	7	82	5	95
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	31	18	6	3	4	7	71	10	155
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	34	16	10	4	2	10	66	17	49
2017	Baccalauréat	31	34	11	7	4	4	10	74	13	667
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	35	10	7	1	4	11	79	9	566
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	33	13	7	2	3	7	77	9	120
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	32	16	8	2	5	7	71	11	153
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	38	21	5	0	5	0	73	5	39
2014	Baccalauréat	26	36	14	7	2	4	10	73	10	582
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	36	13	7	2	4	9	75	10	507

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	35	14	9	3	2	2	74	12	453
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	37	13	10	5	2	2	70	16	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	35	12	10	9	1	2	67	20	133
2017	Baccalauréat	38	36	11	9	4	2	0	75	14	1713
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	37	9	6	3	2	1	82	9	1248
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	40	13	8	3	4	1	75	12	502
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	39	14	11	5	3	1	69	16	604
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	43	10	12	2	3	2	76	14	119
2014	Baccalauréat	32	43	10	8	3	3	1	78	12	1553
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	42	9	7	2	2	1	82	9	1123
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	36	15	12	5	3	1	67	18	654
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	36	15	11	7	3	1	66	19	839
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	40	14	8	6	1	3	71	15	159
2011	Baccalauréat	32	42	10	8	4	3	1	77	13	1666
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	38	10	7	3	3	1	79	10	1124
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	37	13	12	6	4	2	67	19	843
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	38	12	10	7	4	1	70	18	932
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	34	14	14	8	2	1	62	24	180
2008	Baccalauréat	31	40	11	9	4	3	1	75	14	1735
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	35	11	8	3	4	2	77	12	1115

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	25	17	9	5	12	2	63	17	452
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	24	15	11	9	12	2	60	24	630
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	23	17	11	10	10	2	56	24	133
2017	Baccalauréat	30	29	12	9	6	12	2	68	17	1718
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	28	10	8	5	13	1	73	15	1249
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	30	17	8	5	14	2	64	15	501
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	30	17	10	6	10	2	63	18	604
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	32	17	10	6	9	2	62	19	119
2014	Baccalauréat	30	32	14	7	5	11	2	71	14	1552
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	29	13	8	4	12	2	73	13	1124
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	28	17	10	8	11	1	60	20	653
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	27	17	10	11	10	1	57	24	839
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	25	18	8	12	9	3	56	23	160
2011	Baccalauréat	32	28	12	8	6	12	2	70	16	1664
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	26	13	6	4	11	2	74	12	1120
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	26	18	11	6	10	2	60	19	842
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	29	15	8	10	10	2	63	21	933
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	28	18	15	10	4	1	54	27	180
2008	Baccalauréat	31	29	12	8	6	12	2	70	16	1736
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	28	11	7	4	11	2	75	12	1114

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	39	10	11	4	1	0	75	15	454
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	40	14	11	5	0	0	69	17	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	37	19	11	6	0	2	63	17	133
2017	Baccalauréat	28	42	11	12	5	0	1	71	17	1717
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	41	9	10	4	0	1	76	14	1248
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	41	11	11	3	0	1	75	14	503
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	41	13	11	5	0	1	72	15	601
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	43	11	14	4	0	0	70	18	119
2014	Baccalauréat	27	43	14	11	5	1	1	71	15	1549
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	40	12	9	3	0	0	75	13	1122
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	41	13	6	4	0	2	78	9	655
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	37	15	9	4	0	2	71	14	839
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	42	14	7	4	1	2	75	11	158
2011	Baccalauréat	30	42	13	9	4	0	2	73	13	1663
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	41	11	7	3	0	2	78	11	1125
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	37	14	7	3	0	1	75	11	844
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	39	13	11	4	0	2	72	15	932
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	45	13	12	3	1	1	72	15	179
2008	Baccalauréat	28	43	14	9	4	0	1	73	14	1737
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	40	14	9	3	0	2	74	12	1118

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	40	11	6	1	0	0	82	8	455
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	40	11	6	2	0	0	80	8	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	50	5	8	4	1	1	83	12	132
2017	Baccalauréat	37	42	10	8	3	0	0	79	11	1716
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	39	7	7	3	0	0	84	9	1249
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	40	15	7	4	1	1	74	11	502
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	45	14	6	4	0	0	77	9	604
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	44	13	11	2	0	0	73	14	119
2014	Baccalauréat	32	44	13	7	3	0	0	76	11	1552
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	44	10	5	3	0	0	81	9	1125
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	38	14	5	2	0	0	79	7	656
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	37	13	8	4	0	0	74	12	838
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	42	13	7	4	1	1	76	11	159
2011	Baccalauréat	36	43	11	6	3	0	0	79	9	1663
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	40	10	5	3	0	0	82	8	1121
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	36	15	7	3	0	0	75	10	844
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	41	12	7	5	0	0	76	12	931
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	45	12	8	5	0	0	75	13	179
2008	Baccalauréat	33	43	11	9	5	0	0	75	14	1739
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	41	8	6	3	0	0	83	9	1115

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	39	7	7	1	1	0	85	8	454
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	37	8	7	2	0	0	83	9	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	40	10	8	3	0	1	79	11	132
2017	Baccalauréat	42	42	8	5	3	0	0	84	8	1715
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	39	6	6	3	0	0	86	8	1249
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	43	10	5	3	0	1	82	8	503
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	42	11	7	3	0	0	79	10	602
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	49	8	10	2	0	0	80	12	119
2014	Baccalauréat	37	44	8	7	3	0	0	82	10	1550
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	42	8	6	3	0	0	84	9	1125
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	41	11	3	3	0	0	82	7	654
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	44	10	5	4	0	0	81	9	839
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	42	12	9	4	0	1	75	13	158
2011	Baccalauréat	38	44	8	7	3	0	0	82	9	1663
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	40	7	5	3	0	0	85	8	1123
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	45	9	5	3	0	0	83	8	845
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	43	9	7	5	0	0	79	11	933
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	37	7	7	6	0	1	80	13	180
2008	Baccalauréat	35	46	8	7	4	0	0	82	11	1738
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	41	8	5	4	0	0	84	9	1116

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	38	10	9	5	4	0	75	15	454
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	35	14	12	6	3	0	67	18	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	36	14	10	8	3	1	66	19	131
2017	Baccalauréat	29	38	14	11	6	2	1	69	17	1712
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	40	12	9	5	3	0	75	14	1244
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	37	12	9	3	7	2	73	14	504
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	33	16	11	7	3	0	65	18	604
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	39	20	5	2	2	1	71	8	120
2014	Baccalauréat	26	37	16	13	5	2	0	65	19	1553
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	39	15	10	4	1	0	71	14	1123
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	33	17	8	5	3	2	68	14	653
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	36	15	9	9	2	1	66	19	839
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	39	14	9	7	1	1	70	16	158
2011	Baccalauréat	31	38	13	9	6	2	1	71	15	1664
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	36	14	8	5	2	1	72	13	1123
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	37	14	8	6	1	1	70	15	844
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	38	15	9	6	2	0	69	15	929
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	33	18	10	10	1	0	62	20	179
2008	Baccalauréat	30	40	14	9	5	1	0	72	15	1734
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	39	12	8	4	2	1	76	12	1119

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	29	16	11	13	4	5	57	26	451
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	29	15	13	15	2	2	55	30	630
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	37	10	11	12	4	1	65	24	133
2017	Baccalauréat	28	32	12	13	11	2	1	62	25	1716
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	29	12	13	10	2	2	63	24	1246
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	28	16	14	13	5	7	51	31	504
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	28	15	16	19	2	3	47	37	604
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	29	15	18	13	4	1	52	33	120
2014	Baccalauréat	22	29	14	17	13	2	2	53	32	1554
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	32	14	16	12	2	2	57	28	1124
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	24	19	18	18	2	4	41	38	653
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	24	18	16	21	2	3	42	39	838
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	27	17	20	17	2	4	44	39	159
2011	Baccalauréat	21	31	14	15	15	2	2	54	32	1661
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	31	13	15	12	2	2	59	28	1125
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	29	16	16	15	3	2	49	33	842
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	33	14	16	16	1	2	52	34	931
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	32	15	17	14	1	2	53	32	180
2008	Baccalauréat	25	33	12	15	12	1	1	59	28	1733
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	35	11	12	13	1	2	62	26	1113

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	40	10	8	3	1	0	78	12	453
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	39	13	7	4	0	1	76	12	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	38	10	14	4	2	1	72	18	133
2017	Baccalauréat	34	42	11	8	4	0	0	76	12	1716
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	41	8	7	3	0	0	81	10	1248
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	41	17	9	3	1	0	71	12	501
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	44	14	9	5	1	1	71	14	604
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	48	13	11	2	0	3	74	13	119
2014	Baccalauréat	26	45	12	11	4	1	1	73	15	1552
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	44	13	9	4	0	0	74	13	1125
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	42	15	7	3	0	1	74	11	654
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	41	13	9	6	1	1	71	15	838
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	45	12	11	2	0	2	75	13	159
2011	Baccalauréat	32	45	11	8	4	0	0	77	12	1662
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	40	12	7	4	0	0	78	10	1122

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	40	9	5	2	0	0	84	7	450
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	34	13	6	4	0	0	77	11	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	34	15	8	5	1	0	72	13	132
2017	Baccalauréat	40	37	12	6	4	1	0	78	10	1714
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	36	9	6	3	0	0	81	9	1245
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	40	14	6	2	0	0	78	8	503
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	39	15	6	4	1	0	75	10	604
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	48	6	9	2	1	1	82	11	119
2014	Baccalauréat	34	39	14	8	4	0	0	74	12	1550
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	39	13	8	3	0	0	76	11	1124

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	38	10	6	3	1	0	81	10	451
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	39	10	6	4	0	1	80	10	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	42	10	9	5	2	0	76	14	132
2017	Baccalauréat	36	40	14	7	3	0	0	76	10	1716
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	39	10	6	3	0	1	81	9	1243
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	37	16	5	2	1	0	77	7	503
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	40	14	5	3	1	1	77	8	604
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	45	18	5	3	1	1	74	8	119
2014	Baccalauréat	33	42	15	8	3	1	0	75	10	1552
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	41	13	8	3	0	0	76	11	1125
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	40	11	4	2	2	1	82	6	651
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	40	11	7	3	1	1	79	10	837
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	44	8	6	2	1	3	83	8	160
2011	Baccalauréat	38	43	10	5	1	1	1	83	7	1662
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	40	10	5	1	1	1	84	6	1121

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	37	20	6	4	6	1	68	11	454
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	35	21	7	5	5	2	65	13	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	39	13	9	6	6	3	69	17	133
2017	Baccalauréat	26	40	17	9	4	4	1	69	13	1714
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	41	14	6	4	4	0	75	11	1245

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	30	10	5	3	0	0	82	8	455
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	33	9	5	3	0	1	83	8	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	39	7	5	3	0	0	85	8	132
2017	Baccalauréat	48	33	9	7	3	0	1	81	10	1716
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	31	8	7	3	0	1	81	10	1249
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	34	12	3	2	2	3	82	5	502
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	36	10	3	4	1	1	83	7	601
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	33	14	6	3	1	2	76	9	119
2014	Baccalauréat	46	34	10	5	3	1	1	82	8	1552
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	33	11	5	3	1	1	79	9	1122
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	37	9	3	1	1	2	86	5	656
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	33	10	5	5	1	1	79	10	836
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	35	7	10	2	1	1	81	12	159
2011	Baccalauréat	48	35	8	5	3	0	1	84	7	1668
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	34	9	4	2	1	1	85	6	1122

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	19	11	7	8	3	19	66	19	453
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	20	15	8	7	3	16	63	18	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	26	13	6	9	4	15	66	19	132
2017	Baccalauréat	28	23	13	10	8	3	15	62	23	1718
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	22	12	11	10	4	18	57	28	1246
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	22	14	7	7	4	20	64	18	503
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	24	14	6	7	3	17	66	16	602
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	25	12	9	12	2	14	61	25	119
2014	Baccalauréat	27	22	13	10	8	4	17	61	23	1550
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	23	14	11	10	3	16	57	25	1124
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	19	11	10	5	2	22	65	20	656
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	21	11	9	9	2	15	65	22	839
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	23	12	11	10	3	13	59	26	160
2011	Baccalauréat	27	22	13	10	9	3	16	61	23	1668
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	21	11	12	10	3	18	59	27	1123
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	21	11	8	5	3	16	70	17	843
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	21	11	8	5	3	15	70	16	933
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	18	8	12	13	2	11	62	28	179
2008	Baccalauréat	28	23	11	12	9	3	14	61	26	1736
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	23	11	12	12	4	14	57	30	1116

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	30	9	5	2	2	85	6	455
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	32	9	5	2	1	83	7	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	38	12	5	4	0	80	8	133
2017	Baccalauréat	45	35	11	5	3	1	81	8	1719
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	35	13	6	4	1	77	10	1251
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	33	11	3	1	0	85	4	503
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	34	10	4	1	0	84	5	604
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	30	17	6	1	0	77	6	119
2014	Baccalauréat	43	35	14	5	3	0	79	8	1553
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	35	13	6	3	0	77	10	1124
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	34	13	4	2	0	81	7	654
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	37	14	4	2	1	79	7	840
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	31	18	6	3	1	73	9	159
2011	Baccalauréat	37	38	16	5	4	0	75	9	1665
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	38	15	8	3	0	74	11	1125
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	35	14	4	2	1	80	6	843
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	38	13	4	2	1	81	6	933
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	31	19	7	3	0	72	10	180
2008	Baccalauréat	35	38	17	6	4	0	73	10	1737
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	39	17	9	4	1	69	13	1114

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	19	4	2	3	3	4	89	6	453
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	21	5	4	3	2	4	88	7	630
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	24	5	3	1	4	5	89	5	131
2017	Baccalauréat	62	22	5	3	2	3	4	89	5	1718
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	21	5	2	1	3	4	91	4	1242
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	20	5	2	3	1	4	89	5	502
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	22	6	2	3	4	4	88	5	605
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	27	6	3	3	1	2	87	7	119
2014	Baccalauréat	60	22	5	2	2	4	5	90	5	1555
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	23	6	3	1	3	5	89	5	1125
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	58	25	6	4	2	1	4	88	6	654
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	23	8	6	5	2	3	80	12	837
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	26	5	6	4	2	5	83	11	159
2011	Baccalauréat	56	26	6	3	3	2	4	87	6	1665
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	26	6	2	2	3	5	90	4	1124

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	38	33	455
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	40	36	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	47	26	133
2017	Baccalauréat	24	43	33	1717
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	48	30	1248
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	44	29	504
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	42	36	605
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	44	29	120
2014	Baccalauréat	24	41	35	1554
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	45	34	1125
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	44	31	655
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	39	34	839
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	45	29	160
2011	Baccalauréat	25	46	29	1666
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	47	30	1122

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	32	9	1	27	5	137
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	41	26	1	9	6	156
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	40	22	2	8	6	36
2017	Baccalauréat	9	51	23	5	5	8	414
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	48	29	5	4	6	269
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	30	15	9	9999	24	122
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	46	21	7	9999	7	133
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	43	31	0	9999	11	34
2014	Baccalauréat	11	50	21	8	9999	10	375
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	48	27	9	9999	5	242
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	33	12	7	9999	17	157
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	36	29	3	9999	15	224
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	41	29	2	9999	17	41
2011	Baccalauréat	11	46	25	5	9999	13	409
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	43	26	8	9999	9	265

Haut de la page

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	39	8	3	1	0	0	88	4	453
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	38	8	3	3	0	0	86	6	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	45	7	3	4	1	0	86	7	131
2017	Baccalauréat	43	42	8	4	2	0	0	85	6	1712
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	40	5	2	2	0	0	91	4	1247
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	45	9	3	1	1	0	87	4	503
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	40	11	3	2	0	0	84	5	602
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	53	6	4	1	0	0	89	5	119
2014	Baccalauréat	42	44	9	4	1	0	0	86	4	1552
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	39	7	3	1	0	0	88	5	1124
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	44	11	3	1	1	1	85	4	655
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	43	9	3	2	1	0	86	5	840
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	39	12	5	2	0	1	81	7	160
2011	Baccalauréat	42	45	8	3	1	1	0	87	5	1663
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	40	8	4	1	0	0	88	5	1125
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	40	8	2	2	1	0	88	4	841
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	39	9	4	2	1	0	85	6	931
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	43	10	3	3	0	0	84	6	180
2008	Baccalauréat	44	42	8	4	2	0	0	86	6	1736
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	37	7	4	2	0	0	88	6	1115

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	43	12	3	1	2	0	83	5	452
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	44	14	4	2	1	0	80	6	630
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	43	15	4	2	4	0	79	6	133
2017	Baccalauréat	33	43	13	7	2	1	0	78	9	1717
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	44	10	6	1	1	0	82	8	1246
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	44	15	5	1	3	0	78	6	503
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	46	15	4	2	3	0	78	7	605
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	42	17	4	2	2	0	77	6	120
2014	Baccalauréat	32	43	15	6	2	2	0	77	8	1553
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	41	12	7	2	1	0	78	9	1123
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	42	17	5	3	3	0	74	8	654
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	40	19	6	3	3	0	71	9	832
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	47	17	3	3	1	1	77	6	158
2011	Baccalauréat	28	43	15	9	3	3	0	73	12	1661
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	43	14	7	3	2	0	75	11	1121

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	17	29	23	17	1	4	43	26	448
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	21	30	21	13	1	4	37	32	630
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	18	35	21	16	1	2	39	25	133
2017	Baccalauréat	6	20	38	21	11	1	3	33	27	1709
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	15	36	26	12	2	4	41	21	1242
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	21	34	22	12	1	4	35	29	499
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	24	37	20	10	1	2	31	31	603
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	33	29	22	10	0	1	33	38	119
2014	Baccalauréat	6	21	39	22	9	1	2	32	28	1551
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	18	38	26	9	1	3	37	24	1123
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	21	34	23	11	1	3	35	30	651
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	23	31	21	11	1	4	34	33	839
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	28	35	18	8	0	4	27	37	160
2011	Baccalauréat	8	22	37	19	9	2	2	30	31	1665
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	17	38	23	11	1	4	36	24	1121
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	20	34	24	12	1	4	37	28	845
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	20	35	22	11	1	4	35	28	931
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	24	32	23	7	1	2	31	37	180
2008	Baccalauréat	5	20	38	24	10	1	2	35	26	1733
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	16	37	28	11	1	3	41	21	1116

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	8	24	27	26	4	7	59	13	447
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	12	23	25	25	3	6	56	19	627
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	11	23	29	25	1	5	57	18	133
2017	Baccalauréat	5	10	26	32	21	3	4	57	15	1703
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	8	23	33	24	3	7	63	11	1237
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	12	28	26	20	4	6	51	18	498
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	13	26	29	16	6	4	51	21	600
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	17	32	22	17	3	3	42	24	119
2014	Baccalauréat	4	13	29	31	16	4	3	50	18	1547
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	10	29	30	19	3	5	53	15	1119
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	12	23	27	22	4	5	54	20	651
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	14	24	27	17	4	7	49	24	837
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	18	17	30	19	4	8	55	26	158
2011	Baccalauréat	5	14	26	29	19	3	4	51	21	1665
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	13	26	31	18	3	6	53	19	1115
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	11	22	29	25	5	5	60	16	841
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	11	21	32	23	4	6	61	16	928
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	12	21	29	25	3	2	57	20	179
2008	Baccalauréat	3	10	21	32	27	3	4	63	14	1730
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	10	20	35	24	3	4	64	14	1115

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	21	25	17	18	5	7	40	31	448
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	16	29	20	16	3	7	39	28	630
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	14	37	18	14	3	7	35	23	133
2017	Baccalauréat	9	19	33	21	12	3	4	36	29	1705
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	17	32	21	12	3	7	37	27	1236
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	25	27	17	11	2	6	31	40	501
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	25	28	16	11	3	6	30	39	600
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	20	34	14	10	2	5	26	37	119
2014	Baccalauréat	12	23	32	18	10	2	4	29	36	1547
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	20	33	19	10	3	4	31	34	1122
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	19	31	18	13	2	5	33	34	648
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	22	26	17	11	4	7	32	39	838
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	22	28	16	11	4	6	30	39	159
2011	Baccalauréat	12	21	32	19	11	3	4	31	34	1664
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	21	31	19	10	2	6	32	34	1119
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	18	28	21	15	5	5	40	29	843
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	19	31	21	13	4	6	37	29	928
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	16	38	23	12	1	2	37	24	179
2008	Baccalauréat	7	17	34	23	12	2	4	38	26	1734
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	16	30	26	12	3	5	42	26	1114

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	10	27	28	26	1	5	58	13	444
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	11	27	30	23	1	4	56	15	622
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	12	30	22	23	2	4	48	19	133
2017	Baccalauréat	5	11	34	29	17	1	3	48	16	1704
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	10	30	33	18	1	4	54	15	1239
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	2	10	32	30	19	1	5	53	13	498
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	14	30	31	15	2	4	49	19	601
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	2	12	38	26	18	1	3	46	15	118
2014	Baccalauréat	5	13	34	31	15	1	2	47	18	1546
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	12	32	32	17	1	3	50	17	1118
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	11	33	28	20	1	4	51	15	649
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	14	29	31	16	1	6	50	19	838
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	12	31	32	12	2	5	48	19	159
2011	Baccalauréat	5	11	34	30	16	2	3	47	17	1662
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	12	32	31	16	2	4	50	16	1118
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	9	30	30	22	1	4	55	13	844
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	12	30	30	20	1	4	53	16	931
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	15	33	25	18	0	3	44	22	180
2008	Baccalauréat	4	11	34	31	17	1	2	50	15	1735
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	10	32	35	15	1	4	52	14	1115

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	16	24	19	24	2	6	47	27	446
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	19	27	19	19	1	6	40	31	630
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	21	23	17	18	1	6	39	37	133
2017	Baccalauréat	10	20	30	20	14	2	4	36	32	1702
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	20	28	19	16	3	6	38	31	1242
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	20	27	21	17	3	5	41	29	502
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	19	32	19	11	1	4	32	34	603
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	27	22	13	18	2	2	32	45	119
2014	Baccalauréat	13	25	30	17	10	2	3	28	40	1547
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	22	31	16	11	2	4	29	37	1117
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	19	27	23	18	1	5	44	28	650
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	19	26	21	13	3	7	37	34	838
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	22	27	23	8	1	7	34	37	160
2011	Baccalauréat	11	21	32	19	12	2	4	32	35	1657
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	20	30	18	13	3	6	34	33	1121
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	17	25	23	20	1	4	46	27	845
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	19	29	22	15	2	5	39	30	926
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	23	31	14	17	2	2	33	35	179
2008	Baccalauréat	10	22	28	20	16	1	4	37	34	1733
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	21	27	22	14	2	4	38	33	1111

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	16	22	19	23	5	9	49	26	444
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	15	22	23	19	4	6	47	28	628
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	17	25	18	19	4	6	41	31	133
2017	Baccalauréat	7	14	30	25	16	3	5	44	23	1707
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	13	29	25	17	4	7	47	20	1238
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	16	24	24	20	4	6	49	25	500
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	17	27	25	15	4	6	44	26	600
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	20	24	25	15	5	3	43	31	119
2014	Baccalauréat	5	14	30	26	15	4	5	45	22	1552
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	13	30	28	15	3	5	47	20	1118
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	17	23	21	17	5	8	44	29	647
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	17	24	21	15	5	8	42	30	838
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	16	22	26	12	1	11	43	31	158
2011	Baccalauréat	7	16	31	24	14	3	6	41	25	1661
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	14	31	26	14	4	8	45	20	1117
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	19	23	19	18	4	7	42	33	843
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	19	25	21	14	5	6	39	33	930
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	24	28	16	11	2	5	30	40	180
2008	Baccalauréat	8	21	29	21	14	3	4	38	31	1733
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	17	33	21	12	3	6	37	27	1113

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	18	26	17	20	6	6	42	29	448
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	16	29	20	18	3	5	42	27	629
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	20	25	25	11	2	9	40	32	133
2017	Baccalauréat	9	17	36	20	12	3	4	34	28	1708
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	17	34	19	12	4	6	35	28	1242
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	19	30	17	16	4	6	36	30	501
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	17	35	21	11	4	5	34	27	604
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	22	30	18	13	5	2	33	34	119
2014	Baccalauréat	9	21	34	19	9	4	3	31	32	1550
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	18	32	21	11	4	4	35	31	1121

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	30	8	6	3	2	1	82	9	453
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	29	6	8	5	1	0	80	13	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	28	7	9	6	2	0	78	15	133
2017	Baccalauréat	51	30	8	6	4	1	0	82	11	1718
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	27	5	5	3	1	0	87	8	1248
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	30	8	5	4	2	0	83	9	503
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	30	9	6	4	2	0	80	11	604
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	39	11	4	5	0	0	80	9	119
2014	Baccalauréat	52	30	7	6	3	2	0	83	9	1554
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	29	7	4	2	1	0	86	7	1125

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	31	9	6	1	0	0	84	7	454
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	38	8	4	3	0	0	85	7	628
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	39	3	7	4	1	1	85	12	132
2017	Baccalauréat	55	33	5	5	2	0	0	89	6	1717
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	28	4	3	2	0	0	91	5	1249
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	34	8	5	1	0	0	86	6	502
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	38	7	4	2	0	0	87	6	603
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	43	6	4	1	0	0	90	5	119
2014	Baccalauréat	54	34	6	4	1	0	0	88	6	1553
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	33	5	4	1	0	0	91	5	1124

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	35	11	3	2	4	0	84	5	453
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	32	12	2	2	4	1	84	3	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	37	12	4	2	4	0	81	6	133
2017	Baccalauréat	48	35	9	2	2	4	1	87	4	1714
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	34	9	2	2	4	0	86	4	1246
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	34	9	2	1	5	1	88	3	503
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	31	10	1	1	3	0	87	2	605
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	39	11	0	1	2	1	88	1	120
2014	Baccalauréat	51	34	8	2	1	4	0	88	3	1551
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	34	7	3	1	4	0	89	3	1123

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	37	8	3	1	2	0	89	3	454
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	33	11	1	1	1	0	86	3	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	33	8	4	2	2	0	86	6	133
2017	Baccalauréat	47	37	8	3	2	2	0	86	5	1714
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	36	9	3	1	2	0	87	5	1242
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	35	11	2	0	3	0	86	2	502
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	33	9	2	1	2	0	87	3	605
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	35	20	0	1	2	1	79	1	120
2014	Baccalauréat	46	38	9	3	1	2	0	86	4	1554
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	36	8	4	1	2	0	86	5	1123
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	39	15	4	1	4	0	79	5	654
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	37	13	5	3	5	0	79	8	838
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	45	10	5	1	1	1	83	7	159
2011	Baccalauréat	40	42	9	3	2	3	0	85	6	1664
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	39	10	3	2	3	0	85	5	1123

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	34	6	1	1	0	0	91	3	453
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	32	10	1	2	0	0	86	4	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	33	6	5	4	2	0	85	9	133
2017	Baccalauréat	53	35	7	3	1	0	0	88	4	1716
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	31	6	2	1	1	0	90	4	1246
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	35	9	2	1	1	0	89	2	504
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	34	8	1	1	1	0	89	3	603
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	37	12	1	1	0	0	87	2	120
2014	Baccalauréat	51	36	8	3	1	1	0	88	4	1551
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	34	8	2	1	1	0	89	4	1124
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	40	9	3	2	1	0	85	5	651
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	35	13	6	3	0	0	78	9	831
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	47	11	4	2	1	1	83	6	159
2011	Baccalauréat	46	39	8	4	2	1	0	86	6	1666
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	37	8	3	2	0	0	87	5	1121
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	40	11	4	3	0	0	82	7	846
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	43	10	3	3	1	0	83	6	932
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	43	12	6	3	0	0	79	9	180
2008	Baccalauréat	43	39	10	5	2	1	0	83	7	1735
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	34	10	4	2	1	0	83	7	1116

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	34	13	6	3	4	5	76	10	452
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	30	15	6	6	5	6	69	13	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	28	8	11	11	4	4	67	24	133
2017	Baccalauréat	33	30	11	6	4	6	8	74	12	1717
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	30	9	5	4	6	8	79	11	1247
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	30	12	7	4	7	3	75	12	503
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	30	14	6	6	5	3	72	13	603
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	43	11	4	5	5	2	79	9	119
2014	Baccalauréat	36	31	11	6	4	5	7	76	12	1553
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	30	12	5	3	5	5	77	9	1124

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	40	12	2	0	6	0	84	3	455
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	41	13	1	1	4	1	85	2	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	43	8	5	1	3	0	86	6	132
2017	Baccalauréat	41	42	10	2	1	4	0	86	3	1711
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	35	8	1	1	3	0	89	2	1245
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	37	15	2	0	9	1	81	3	502
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	39	11	2	1	7	1	85	3	604
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	48	14	1	2	4	2	81	3	120
2014	Baccalauréat	37	44	10	2	1	5	0	87	3	1551
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	41	7	2	1	3	0	90	2	1121
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	38	15	3	1	9	1	79	5	652
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	39	15	2	1	8	1	80	3	837
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	48	10	3	2	5	1	84	6	158
2011	Baccalauréat	39	39	12	3	1	6	0	83	4	1659
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	38	8	2	1	5	0	88	4	1119

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	35	11	4	4	4	2	80	9	453
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	35	14	4	3	3	2	78	8	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	34	11	9	5	2	3	74	15	131
2017	Baccalauréat	35	38	12	7	3	3	2	77	11	1716
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	37	9	7	3	4	1	80	10	1243
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	34	13	5	3	6	1	77	9	503
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	40	11	4	2	4	1	81	7	605
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	42	12	7	2	2	1	78	9	120
2014	Baccalauréat	34	40	11	6	3	4	2	79	10	1553
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	39	10	6	2	2	1	81	8	1125
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	33	13	7	3	3	1	77	10	655
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	35	11	6	3	3	1	79	10	835
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	45	9	5	3	3	4	81	9	159
2011	Baccalauréat	37	37	10	7	3	5	2	79	11	1660
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	37	9	6	2	5	1	82	9	1119
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	34	11	7	4	5	3	76	12	845
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	35	12	7	4	5	1	76	11	930
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	37	14	4	5	3	1	76	10	180
2008	Baccalauréat	31	36	12	9	6	4	1	72	16	1741
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	34	12	9	4	4	2	74	13	1118

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	32	19	7	5	7	1	66	13	454
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	29	25	7	5	7	2	59	13	628
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	28	21	13	7	6	2	55	22	133
2017	Baccalauréat	23	33	20	12	5	6	1	60	19	1715
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	36	17	11	4	6	1	66	16	1241
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	23	25	9	4	14	2	54	16	503
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	31	21	8	5	11	4	60	16	604
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	34	25	12	8	3	2	53	21	120
2014	Baccalauréat	20	32	22	11	5	9	2	58	17	1554
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	35	19	11	4	7	1	63	16	1124
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	28	26	9	4	11	3	56	15	652
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	32	21	8	6	12	3	58	17	834
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	34	25	7	7	7	4	56	16	159
2011	Baccalauréat	19	34	22	11	5	8	2	59	17	1664
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	38	19	10	4	7	1	64	15	1118

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	24	17	11	10	11	3	56	24	455
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	23	18	14	12	12	3	47	31	629
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	23	12	11	19	10	3	51	34	132
2017	Baccalauréat	16	24	18	14	12	13	4	47	31	1717
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	21	18	12	10	15	5	49	28	1246
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	22	19	11	11	15	4	49	27	504
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	23	19	14	12	13	3	47	31	602
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	24	18	14	15	11	2	45	34	120
2014	Baccalauréat	13	22	20	14	12	15	4	43	33	1554
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	23	18	15	11	14	4	46	32	1125
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	24	19	11	12	12	5	50	27	650
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	22	19	13	15	13	3	43	34	836
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	22	14	16	19	8	9	41	43	159
2011	Baccalauréat	14	22	19	14	11	15	5	46	31	1664
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	22	20	13	8	18	4	47	27	1121

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	43	3	7	3	0	87	10	452
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	43	4	8	4	0	84	12	630
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	47	7	4	4	0	85	8	133
2017	Baccalauréat	35	47	5	10	4	0	81	14	1719
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	45	4	11	4	0	81	15	1249
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	42	6	6	2	0	86	8	503
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	44	5	8	2	0	84	10	603
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	55	2	9	2	0	88	11	119
2014	Baccalauréat	34	49	5	10	3	0	83	12	1550
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	44	5	10	3	0	82	13	1125
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	39	4	7	1	0	88	8	656
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	40	4	7	2	0	86	9	838
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	44	5	5	1	1	90	5	159
2011	Baccalauréat	47	42	4	6	2	0	89	7	1667
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	40	3	7	2	0	88	8	1124
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	39	3	3	1	0	93	4	843
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	37	4	5	1	0	90	6	933
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	40	6	6	2	0	87	7	180
2008	Baccalauréat	50	41	3	5	1	0	90	7	1739
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	35	3	6	2	0	89	8	1116

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	34	5	6	3	0	86	9	455
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	37	8	6	5	0	81	11	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	39	10	6	5	0	79	11	133
2017	Baccalauréat	40	37	8	10	5	0	77	15	1716
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	34	9	9	6	0	76	15	1249
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	33	6	6	2	0	86	8	503
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	34	6	7	3	0	83	10	602
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	38	9	10	5	0	76	15	119
2014	Baccalauréat	43	37	8	7	4	0	81	11	1549
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	36	7	8	3	0	82	11	1124
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	38	6	5	1	1	87	7	650
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	35	9	7	3	0	82	9	837
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	44	7	5	1	1	87	5	159
2011	Baccalauréat	44	40	8	5	3	0	84	8	1659
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	38	7	6	2	0	85	8	1121

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	32	7	5	1	0	0	88	6	453
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	36	8	4	1	0	0	87	5	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	37	6	7	2	0	0	84	10	132
2017	Baccalauréat	52	35	7	4	1	0	0	87	6	1715
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	33	7	4	1	0	0	88	5	1244
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	38	8	2	1	1	0	88	3	503
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	40	9	4	2	0	1	85	6	602
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	43	9	8	1	1	0	82	9	119
2014	Baccalauréat	48	36	9	5	1	1	0	85	6	1551
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	37	8	4	1	1	0	87	5	1123

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	22	2	3	0	1	0	95	3	454
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	24	4	2	1	0	0	92	3	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	23	8	5	2	0	0	85	7	133
2017	Baccalauréat	69	22	4	3	1	0	0	92	4	1718
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	22	4	4	0	0	0	92	4	1249
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	21	4	3	1	1	0	92	4	503
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	24	4	2	2	0	1	92	3	602
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	33	4	4	2	0	0	90	6	119
2014	Baccalauréat	68	23	4	3	1	1	1	92	4	1551
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	22	5	3	1	0	0	92	3	1125
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	22	4	2	0	0	0	94	2	655
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	23	3	2	1	0	0	94	3	839
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	68	23	3	2	3	0	1	91	5	159
2011	Baccalauréat	73	18	4	3	1	0	0	92	4	1660
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	71	23	2	2	1	0	1	94	3	1119
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	73	21	4	2	1	0	0	94	3	837
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	20	4	4	1	0	0	91	5	933
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	65	23	3	6	3	0	1	88	9	180
2008	Baccalauréat	73	18	4	3	1	0	0	92	5	1737
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	72	20	3	4	1	0	0	93	5	1114

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	23	7	7	1	0	86	8	454
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	26	6	6	3	0	84	9	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	18	7	13	7	0	74	19	133
2017	Baccalauréat	58	24	6	9	3	0	82	12	1716
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	22	6	7	3	0	84	10	1248
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	24	8	7	2	0	83	9	503
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	28	7	8	2	1	83	10	601
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	28	10	12	7	0	72	19	119
2014	Baccalauréat	55	25	7	9	3	1	81	12	1551
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	24	6	9	3	0	81	12	1125
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	25	8	9	2	1	81	11	656
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	25	6	8	4	1	82	12	837
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	23	8	13	2	1	76	16	159
2011	Baccalauréat	56	24	7	10	3	1	80	13	1664
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	21	7	9	2	1	81	12	1123
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	22	6	7	2	0	85	9	842
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	24	7	8	3	0	82	11	934
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	21	8	13	4	1	76	17	180
2008	Baccalauréat	59	21	6	10	3	1	81	13	1735
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	20	6	9	4	0	81	13	1114

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	22	4	5	1	0	2	90	6	454
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	20	7	5	2	0	1	86	7	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	25	3	7	9	1	1	81	16	133
2017	Baccalauréat	64	22	5	5	2	0	1	87	8	1716
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	66	21	5	5	2	0	1	87	8	1248
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	20	5	3	3	0	1	89	6	502
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	21	4	4	3	0	2	89	7	604
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	25	13	7	3	0	0	77	11	119
2014	Baccalauréat	65	20	5	6	2	0	1	86	8	1553
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	66	20	5	6	3	0	1	86	9	1125
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	21	6	6	2	0	3	85	9	651
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	22	7	6	3	0	2	85	8	836
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	29	5	8	3	0	1	85	10	160
2011	Baccalauréat	61	23	6	7	2	0	1	85	9	1661
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	21	6	8	2	0	1	84	10	1121
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	18	6	6	2	0	2	85	8	843
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	19	5	7	4	0	3	83	11	928
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	19	4	11	4	0	1	80	15	179
2008	Baccalauréat	63	21	5	6	4	0	1	85	10	1733
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	20	6	8	4	0	2	82	12	1117

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	81	12	3	2	0	0	1	95	2	453
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	82	11	4	2	1	0	0	94	3	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	76	13	2	4	4	1	1	90	8	133
2017	Baccalauréat	81	13	2	2	1	0	0	94	4	1712
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	82	12	3	2	1	0	0	94	3	1248
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	80	13	3	2	1	0	1	94	3	503
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	79	13	2	2	2	0	1	93	4	605
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	77	12	4	5	2	0	0	89	7	119
2014	Baccalauréat	80	13	3	2	1	0	0	94	3	1554
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	82	12	2	2	1	0	1	95	3	1123
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	77	13	3	3	2	0	1	91	5	656
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	79	14	3	2	1	0	0	93	3	838
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	73	15	5	3	3	0	2	89	6	159
2011	Baccalauréat	80	12	3	3	1	0	1	94	4	1662
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	79	14	3	2	1	0	1	94	3	1126
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	80	11	3	3	2	0	0	92	5	842
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	78	11	4	3	3	0	1	90	6	931
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	83	9	1	3	3	0	1	92	7	180
2008	Baccalauréat	84	9	2	2	2	0	1	94	5	1735
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	83	8	2	3	2	0	1	93	5	1113

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	26	6	5	1	2	4	87	6	453
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	27	11	4	1	1	2	84	5	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	23	7	11	3	2	4	77	15	132
2017	Baccalauréat	53	28	8	6	2	1	2	84	8	1714
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	26	7	5	2	1	1	85	7	1246
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	58	25	9	3	1	1	3	86	5	504
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	27	9	4	2	2	2	85	5	604
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	33	12	6	1	0	1	81	6	120
2014	Baccalauréat	54	27	9	5	2	2	1	84	7	1554
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	28	8	6	2	1	1	83	9	1125

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	22	5	2	1	2	2	92	3	454
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	23	6	2	1	2	1	91	3	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	23	6	5	0	2	1	89	5	133
2017	Baccalauréat	65	23	5	3	1	2	2	91	4	1717
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	24	4	3	0	1	1	93	3	1246
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	25	5	1	0	3	2	94	1	504
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	23	4	1	1	3	1	93	2	605
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	30	8	1	1	1	4	90	2	120
2014	Baccalauréat	67	23	5	2	1	2	1	92	3	1554
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	22	3	2	1	1	1	95	2	1122
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	22	4	2	1	1	1	93	3	654
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	20	6	2	1	1	2	91	2	839
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	27	5	2	1	1	1	92	3	159
2011	Baccalauréat	65	20	6	3	1	2	3	90	4	1660
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	21	5	1	1	1	3	93	2	1124
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	16	6	2	1	1	2	91	2	844
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	20	5	2	1	2	2	91	3	932
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	65	26	2	3	2	1	1	93	5	180
2008	Baccalauréat	70	20	5	2	1	1	2	92	3	1737
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	20	5	2	1	1	3	92	3	1118

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	90	455
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	88	629
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	83	133
2017	Baccalauréat	11	89	1716
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	88	1248
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	90	503
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	87	605
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	84	120
2014	Baccalauréat	10	90	1551
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	90	1120

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	42
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	75
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	21
2017	Baccalauréat	48	185
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	144
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	54
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	78
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	18
2014	Baccalauréat	56	162
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	115

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	42
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	75
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	81	21
2017	Baccalauréat	61	185
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	144
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	54
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	78
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	66	18
2014	Baccalauréat	55	162
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	115

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	75
2017	Baccalauréat	10	185
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	144
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	54
2014	Baccalauréat	7	162
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	115

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	75
2017	Baccalauréat	185
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	144
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	78
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18
2014	Baccalauréat	162
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	115

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	21
2017	Baccalauréat	4	185
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	144
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	54
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	78

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	42
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	21
2017	Baccalauréat	3	185

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	4	185
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	144
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	78
2014	Baccalauréat	5	162

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	42
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	75
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	21
2017	Baccalauréat	33	185
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	146
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	54
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	78
2014	Baccalauréat	33	163
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	115

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	42
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	75
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	21
2017	Baccalauréat	31	185
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	146
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	54
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	78
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	18
2014	Baccalauréat	29	163
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	115

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	42
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	75
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	21
2017	Baccalauréat	41	185
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	146
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	54
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	78
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	18
2014	Baccalauréat	33	163
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	115

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	42
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	75
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	21
2017	Baccalauréat	34	185
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	146
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	54
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	78
2014	Baccalauréat	43	163
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	115

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	42
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	75
2017	Baccalauréat	24	185
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	146
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	54
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	78
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	18
2014	Baccalauréat	26	163
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	115

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	42
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	75
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	21
2017	Baccalauréat	54	185
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	146
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	54
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	78
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	18
2014	Baccalauréat	64	163
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	115

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	42
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	75
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	21
2017	Baccalauréat	25	185
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	146
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	54
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	78
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	18
2014	Baccalauréat	37	163
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	115

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21
2017	Baccalauréat	185
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	146

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	42
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	75
2017	Baccalauréat	10	185
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	146
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	54
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	78
2014	Baccalauréat	10	163
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	115

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	75
2017	Baccalauréat	8	185
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	146
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	78
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	18
2014	Baccalauréat	12	163
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	115

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	42
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	75
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	77	21
2017	Baccalauréat	44	185
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	146
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	54
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	78
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	18
2014	Baccalauréat	45	163
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	115

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	42
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	75
2017	Baccalauréat	22	185
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	146
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	54
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	78
2014	Baccalauréat	19	163
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	115

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	75
2017	Baccalauréat	11	185
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	146
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	54
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	78
2014	Baccalauréat	13	163
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	115

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	42
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	75
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	21
2017	Baccalauréat	59	185
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	145
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	53
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	78
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	18
2014	Baccalauréat	53	163
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	115

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	42
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	75
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	21
2017	Baccalauréat	30	185
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	145
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	53
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	78
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	18
2014	Baccalauréat	30	163
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	115

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	42
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	75
2017	Baccalauréat	10	185
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	145
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	78
2014	Baccalauréat	11	163
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	115

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	42
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	75
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	21
2017	Baccalauréat	10	185
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	145
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	78
2014	Baccalauréat	13	163
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	115

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	75
2017	Baccalauréat	9	185
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	145
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	53
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	78
2014	Baccalauréat	13	163
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	115

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	3	185
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	145
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	18
2014	Baccalauréat	4	163

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	75
2017	Baccalauréat	10	185
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	145
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	53
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	78
2014	Baccalauréat	17	163
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	115

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	75
2017	Baccalauréat	8	185
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	145
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	53
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	78
2014	Baccalauréat	15	163
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	115

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	42
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	75
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	21
2017	Baccalauréat	28	185
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	145
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	53
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	78
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	18
2014	Baccalauréat	24	163
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	115

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	40
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	72
2017	Baccalauréat	13	179
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	135
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	50
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	76
2014	Baccalauréat	15	156
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	113

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	72
2017	Baccalauréat	31	179
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	135
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	50
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	76
2014	Baccalauréat	25	156
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	113

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	72
2017	Baccalauréat	9	179
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	135
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	50
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	76
2014	Baccalauréat	13	156
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	113

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	72
2017	Baccalauréat	12	179
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	135
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	50
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	76
2014	Baccalauréat	10	156
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	113

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	40
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	72
2017	Baccalauréat	14	179
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	135
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	50
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	76
2014	Baccalauréat	13	156
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	113

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	40
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	72
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	19
2017	Baccalauréat	9	179
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	135
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	50
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	76
2014	Baccalauréat	8	156
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	113

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	40
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	72
2017	Baccalauréat	15	179
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	135
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	50
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	76
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	18
2014	Baccalauréat	18	156
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	113

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	40
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	72
2017	Baccalauréat	12	179
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	135
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	50
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	76
2014	Baccalauréat	10	156
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	113

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	7	179
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	135
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	76
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	18
2014	Baccalauréat	10	156
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	113

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	40
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	72
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	19
2017	Baccalauréat	27	179
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	135
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	50
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	76
2014	Baccalauréat	21	156
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	113

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	12	179
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	135
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	76
2014	Baccalauréat	8	156
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	113

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	40
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	72
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	19
2017	Baccalauréat	45	179
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	135
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	50
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	76
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	18
2014	Baccalauréat	46	156
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	113

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	72
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	113

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	40
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	72
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	19
2017	Baccalauréat	43	179
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	135
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	50
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	76
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	18
2014	Baccalauréat	45	156
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	113

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	72
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19
2017	Baccalauréat	179

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	72
2017	Baccalauréat	16	179
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	135
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	76
2014	Baccalauréat	12	156
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	113

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	100	0	42
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	91	9	76
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	100	0	21
2017	Baccalauréat	95	5	185
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	95	5	146

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	21	15	4	2	23	5	70	8	455
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	19	18	3	5	26	6	61	12	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	18	23	7	7	14	5	55	17	133
2017	Baccalauréat	20	18	15	4	3	32	9	63	12	1715
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	17	12	4	3	32	11	66	12	1242
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	17	18	4	2	30	9	61	9	504
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	22	15	4	4	29	6	65	12	604
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	17	27	2	3	28	6	50	8	120
2014	Baccalauréat	17	18	14	4	3	34	10	63	11	1553
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	18	12	4	2	33	12	66	12	1124

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	31	12	2	1	9	1	83	4	453
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	31	13	3	4	10	1	78	7	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	29	12	6	4	8	2	76	11	132
2017	Baccalauréat	37	36	11	3	2	8	1	81	6	1710
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	31	11	3	2	11	1	81	6	1245
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	31	15	4	1	14	2	78	5	503
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	35	15	3	2	10	1	78	6	603
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	37	18	4	2	11	2	73	6	120
2014	Baccalauréat	32	34	13	3	1	14	2	79	6	1553
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	32	13	2	1	13	2	81	4	1124
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	33	10	3	1	6	0	84	5	654
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	36	10	3	2	6	1	83	6	837
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	34	12	6	2	4	1	79	8	159
2011	Baccalauréat	44	39	8	3	1	5	0	87	4	1659
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	34	8	3	1	6	0	87	5	1122

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	97	454
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	93	627
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	92	133
2017	Baccalauréat	5	95	1712
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	94	1246
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	95	503
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	94	604
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	92	120
2014	Baccalauréat	4	96	1550
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	96	1123

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	44
2017	Baccalauréat	37	90
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	34
2014	Baccalauréat	39	63
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	43

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	75	12
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	87	44
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	73	10
2017	Baccalauréat	75	90
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	84	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	73	34
2014	Baccalauréat	84	63
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	76	43

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	12
2017	Baccalauréat	6	90
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	77
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	34
2014	Baccalauréat	0	63

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10
2017	Baccalauréat	90
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34
2014	Baccalauréat	63
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	12
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	10

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	12
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	34

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	9	90
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	34
2014	Baccalauréat	10	63

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	15	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	77
2014	Baccalauréat	24	63
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	43

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	12
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	44
2017	Baccalauréat	16	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	77
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	34
2014	Baccalauréat	20	63
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	43

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	12
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	10
2017	Baccalauréat	11	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	77
2014	Baccalauréat	8	63

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	23

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	44
2017	Baccalauréat	30	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	34
2014	Baccalauréat	26	63
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	43

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	44
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	10
2017	Baccalauréat	31	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	77
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	34
2014	Baccalauréat	22	63
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	43

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	77

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	8	88
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	23

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	21	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	77
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	34
2014	Baccalauréat	10	63
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	43

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10
2017	Baccalauréat	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	77

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	44
2017	Baccalauréat	19	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	77
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	34
2014	Baccalauréat	18	63
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	43

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10
2017	Baccalauréat	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	44
2017	Baccalauréat	17	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	34
2014	Baccalauréat	32	63
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	43

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	44
2017	Baccalauréat	36	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	34
2014	Baccalauréat	28	63
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	43

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	16	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	34
2014	Baccalauréat	13	63
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	43

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	12
2017	Baccalauréat	7	89
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	34

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	44
2017	Baccalauréat	11	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	77
2014	Baccalauréat	11	63

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	12
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	44
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	10
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	34
2014	Baccalauréat	11	63

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	12
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	10

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	12
2017	Baccalauréat	6	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	77
2014	Baccalauréat	11	63
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	43

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	12
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	23
2014	Baccalauréat	14	63

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	12
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	44
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	71	10
2017	Baccalauréat	54	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	23
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	34
2014	Baccalauréat	55	63
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	43

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	12
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	10
2017	Baccalauréat	5	88

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	12
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	42
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	10
2017	Baccalauréat	17	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	75
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	33
2014	Baccalauréat	10	60
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	42

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	12
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	42
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	10
2017	Baccalauréat	6	88

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20
2014	Baccalauréat	60
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	12
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	20
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	33
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	42

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	10
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	75

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	10
2017	Baccalauréat	12	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	75
2014	Baccalauréat	8	60
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	42

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	16	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	75
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	33
2014	Baccalauréat	13	60

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	8	88
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	20
2014	Baccalauréat	12	60

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	42
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	10
2017	Baccalauréat	20	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	75
2014	Baccalauréat	33	60
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	42

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	6	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	75

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	12
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	42
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	10
2017	Baccalauréat	48	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	75
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	33
2014	Baccalauréat	51	60
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	42

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	12
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	42
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	10
2017	Baccalauréat	57	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	75
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	20
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	33
2014	Baccalauréat	63	60
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	42

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10
2017	Baccalauréat	88

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	42
2017	Baccalauréat	8	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	75
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	20
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	33
2014	Baccalauréat	18	60

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	100	0	12
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	97	3	44
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	100	0	10
2017	Baccalauréat	94	6	90
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	95	5	78

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	21	15	3	1	27	4	73	5	453
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	18	19	3	2	30	7	63	7	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	18	14	3	5	26	6	68	11	133
2017	Baccalauréat	19	17	14	2	2	37	8	67	7	1714
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	17	12	2	2	37	9	72	6	1246
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	20	16	2	0	34	8	69	4	502
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	22	16	2	1	32	7	69	5	603
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	24	19	2	2	29	7	63	7	120
2014	Baccalauréat	18	18	14	2	1	39	8	68	6	1554
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	16	12	1	2	39	10	70	6	1123

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	29	13	2	1	11	1	82	3	453
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	30	14	2	2	11	2	80	4	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	26	13	5	3	11	4	75	9	133
2017	Baccalauréat	40	33	11	2	1	11	2	84	4	1713
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	30	9	2	1	14	1	86	4	1244
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	30	13	1	0	17	2	82	2	503
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	35	13	2	1	12	2	81	4	603
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	41	16	3	2	13	1	76	6	120
2014	Baccalauréat	35	34	13	2	1	15	2	82	3	1554
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	34	11	2	1	13	2	83	3	1122
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	33	11	2	1	7	0	85	3	655
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	34	10	3	1	9	0	84	4	838
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	34	10	4	1	5	1	84	6	160
2011	Baccalauréat	47	37	8	2	1	5	0	89	3	1660
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	35	8	2	1	8	0	88	3	1122

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	87	452
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	86	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	80	133
2017	Baccalauréat	13	87	1714
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	88	1244
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	92	502
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	88	604
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	85	120
2014	Baccalauréat	10	90	1551
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	90	1122

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	77	23	55
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	79	21	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	69	31	27
2017	Baccalauréat	81	19	218
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	85	15	143
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	86	14	43
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	85	15	71
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	79	21	17
2014	Baccalauréat	85	15	157
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	80	20	114

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	43	5	5	0	0	0	90	5	42
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	32	4	3	7	0	0	86	10	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	78	16	6	0	0	0	0	94	0	19
2017	Baccalauréat	45	40	4	5	5	1	0	86	10	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	33	4	7	4	0	1	85	11	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	27	11	7	3	0	0	79	10	37
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	28	5	7	3	2	0	85	10	61
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	54	0	0	0	0	0	100	0	13
2014	Baccalauréat	54	33	4	7	1	1	0	88	8	133
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	33	3	4	4	0	0	88	9	92

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	52	7	4	3	3	3	85	8	453
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	50	14	4	2	2	2	80	6	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	47	12	6	1	3	2	81	7	133
2017	Baccalauréat	24	51	12	7	2	2	2	78	10	1717
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	48	10	8	3	2	4	78	11	1249
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	49	11	4	2	4	5	81	7	503
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	53	13	4	2	3	1	80	7	604
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	54	14	8	0	2	4	76	9	120
2014	Baccalauréat	22	52	13	6	1	2	4	79	8	1554
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	55	12	6	2	2	3	80	8	1124
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	48	11	3	1	1	2	83	5	653
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	54	9	3	3	2	2	84	6	839
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	61	9	6	1	1	3	84	7	160
2011	Baccalauréat	22	55	11	5	2	1	3	81	8	1663
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	51	14	7	3	1	4	76	10	1122
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	46	10	5	3	5	2	80	9	845
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	46	12	7	2	3	1	78	10	934
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	44	11	4	6	1	3	79	9	179
2008	Baccalauréat	21	54	11	8	3	1	2	78	11	1739
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	48	12	8	3	2	5	75	12	1118

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	28	19	5	1	23	8	63	9	453
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	26	23	5	3	23	6	56	11	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	21	21	4	5	22	11	55	13	132
2017	Baccalauréat	11	25	19	5	3	29	8	57	12	1714
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	25	17	4	3	31	7	62	11	1245
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	24	23	5	2	22	10	55	11	504
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	26	25	5	3	24	8	52	11	604
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	26	27	2	3	20	11	54	7	120
2014	Baccalauréat	9	22	20	7	3	28	11	51	16	1552
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	25	21	5	3	28	7	56	12	1123
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	26	24	5	4	19	6	56	12	651
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	27	20	6	6	23	7	56	16	834
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	29	23	6	4	16	10	54	15	160
2011	Baccalauréat	8	24	21	6	3	30	7	52	14	1663
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	24	20	5	2	33	7	53	13	1118

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	31	9	1	1	12	2	87	3	454
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	29	9	1	1	11	2	87	2	630
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	30	9	4	0	9	3	85	4	133
2017	Baccalauréat	44	31	8	2	1	11	2	87	3	1718
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	29	7	1	1	12	4	89	3	1246
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	31	11	2	0	12	6	84	3	504
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	33	12	2	1	11	2	83	3	605
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	37	9	2	2	8	4	86	4	120
2014	Baccalauréat	40	33	10	1	0	11	4	86	2	1553
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	34	8	1	1	11	3	88	3	1123
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	34	12	2	0	9	3	84	3	653
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	30	11	3	2	12	2	81	5	838
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	31	7	5	1	9	3	85	7	159
2011	Baccalauréat	38	33	11	2	1	12	4	84	3	1662
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	33	10	2	1	13	4	85	3	1124
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	33	10	2	0	12	2	85	3	845
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	31	11	2	1	11	2	85	3	934
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	32	9	2	2	9	2	85	5	180
2008	Baccalauréat	39	35	10	2	1	11	3	85	3	1739
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	30	8	3	1	14	5	86	4	1117

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	33	11	1	2	14	2	84	3	450
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	29	14	1	1	13	2	81	3	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	33	7	4	1	11	3	86	5	133
2017	Baccalauréat	37	33	10	2	1	14	2	84	4	1716
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	29	8	2	1	16	4	87	4	1245
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	31	13	3	1	14	6	79	4	502
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	33	14	2	1	12	1	79	4	605
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	38	10	2	2	13	3	83	5	120
2014	Baccalauréat	33	35	12	2	1	14	4	82	3	1552
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	34	10	2	1	14	3	84	3	1122
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	34	16	2	1	9	3	77	4	650
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	31	13	4	2	14	1	77	8	835
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	33	16	1	2	7	4	78	4	157
2011	Baccalauréat	33	33	11	3	1	15	4	81	5	1659
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	33	11	2	1	15	4	83	3	1120
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	32	13	5	1	9	2	78	7	845
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	31	12	4	3	11	1	78	8	933
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	37	11	6	2	7	3	79	9	180
2008	Baccalauréat	39	32	11	4	2	10	3	81	6	1739
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	27	10	3	2	12	5	82	5	1116

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	22	6	3	2	1	1	90	5	455
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	23	7	4	3	0	0	87	6	630
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	28	8	3	4	2	0	84	8	131
2017	Baccalauréat	60	26	6	4	3	1	0	87	7	1716
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	25	6	2	3	1	1	88	6	1245

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	22	8	2	2	1	89	4	454
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	22	10	4	3	1	83	7	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	29	9	5	5	3	81	10	131
2017	Baccalauréat	61	24	9	3	2	1	86	6	1719
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	23	8	2	3	2	87	5	1247

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	38	15	7	4	6	73	11	454
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	38	18	4	5	5	71	10	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	34	12	11	7	9	68	19	133
2017	Baccalauréat	22	46	15	7	4	6	72	12	1717
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	45	15	7	3	5	74	10	1246

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	40	18	6	4	3	71	10	454
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	42	17	8	6	4	68	14	630
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	38	13	13	7	3	66	21	133
2017	Baccalauréat	23	43	16	8	6	3	69	14	1716
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	42	14	10	4	2	71	14	1249

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	23	15	9	8	0	3	67	17	454
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	29	16	7	7	0	3	69	15	630
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	28	17	9	11	1	3	61	21	133
2017	Baccalauréat	37	29	16	8	7	0	2	68	15	1714
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	24	16	7	5	0	2	72	12	1244

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	32	22	10	5	0	2	62	15	455
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	32	23	11	8	0	1	58	19	630
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	21	25	14	9	2	3	50	24	132
2017	Baccalauréat	19	31	26	15	8	0	1	51	23	1715
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	29	27	13	9	1	2	50	22	1247

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	31	15	9	2	0	4	73	11	452
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	29	19	11	5	0	2	64	17	630
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	28	20	18	5	1	4	55	24	132
2017	Baccalauréat	26	33	22	12	6	0	1	60	18	1713
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	30	22	10	6	0	3	61	16	1236

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	25	19	9	8	1	4	63	17	452
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	28	20	14	7	1	2	57	22	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	18	24	17	10	2	5	45	29	132
2017	Baccalauréat	23	28	23	15	9	1	2	52	24	1715
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	26	23	14	8	1	3	53	23	1246

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	18	7	2	1	0	13	89	3	452
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	18	7	2	2	0	15	87	5	629
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	24	12	4	2	1	16	79	7	132
2017	Baccalauréat	47	25	11	6	3	1	8	79	9	1711
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	27	13	6	4	1	8	74	12	1245

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	28	18	8	4	1	1	69	12	452
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	30	18	8	4	0	1	69	12	629
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	21	22	10	8	1	1	60	18	131
2017	Baccalauréat	32	33	19	9	6	0	1	65	15	1710
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	33	22	10	6	0	1	62	16	1243

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	31	14	5	3	1	3	77	8	451
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	29	17	7	4	1	3	71	11	628
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	26	23	7	7	2	3	61	14	131
2017	Baccalauréat	28	37	21	8	5	1	1	66	13	1710
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	34	21	9	4	1	2	66	13	1243

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	35	15	9	2	1	3	73	11	450
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	32	18	11	6	0	1	65	17	630
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	28	18	12	8	2	3	60	21	131
2017	Baccalauréat	22	36	22	11	6	1	1	60	18	1714
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	35	21	9	5	1	2	64	15	1243

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	28	14	9	3	1	2	74	12	449
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	32	16	9	4	0	2	69	14	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	25	22	12	5	1	4	58	19	131
2017	Baccalauréat	28	34	21	10	6	0	1	64	16	1714
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	33	18	9	5	0	2	68	14	1240

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	33	13	8	3	1	2	76	11	448
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	33	15	9	4	0	3	71	13	628
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	25	19	13	7	1	3	60	20	131
2017	Baccalauréat	32	34	19	9	4	0	1	68	13	1709
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	34	19	7	4	1	2	69	11	1239

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	19	7	5	2	0	3	86	7	454
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	20	9	3	2	0	4	86	5	629
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	17	12	6	7	1	4	74	13	131
2017	Baccalauréat	52	25	12	5	4	0	2	79	9	1714
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	24	13	6	3	0	1	78	9	1245

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	80	10	3	1	2	1	4	93	3	452
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	75	12	4	3	2	1	3	90	5	627
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	11	6	3	7	2	7	82	11	132
2017	Baccalauréat	77	10	4	2	3	1	3	91	5	1709
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	12	4	2	3	1	4	90	6	1247

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	21	7	3	1	0	2	88	4	454
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	22	9	4	1	1	3	85	6	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	26	11	4	3	1	4	82	7	131
2017	Baccalauréat	59	25	8	3	2	0	3	86	5	1709
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	23	7	2	2	0	3	89	4	1246

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	18	7	4	2	1	2	87	6	451
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	17	8	4	4	0	3	84	8	630
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	24	11	4	6	1	3	78	10	131
2017	Baccalauréat	62	19	8	4	4	0	3	83	8	1715
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	18	7	4	4	0	3	85	8	1249

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	10	3	1	1	1	24	93	3	450
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	13	3	2	0	1	22	93	3	628
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	15	7	3	2	1	19	85	6	129
2017	Baccalauréat	54	15	6	2	1	0	20	88	5	1711
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	17	5	2	1	0	19	89	4	1241

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	76	12	2	1	0	1	9	97	1	451
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	76	9	4	1	0	0	9	94	1	626
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	11	6	1	0	1	17	91	2	130
2017	Baccalauréat	70	14	5	1	1	0	9	93	2	1704
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	16	5	1	0	0	8	92	2	1239

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	14	7	3	3	1	4	86	6	454
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	15	7	4	4	1	4	84	9	629
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	20	6	1	7	1	6	86	8	132
2017	Baccalauréat	69	15	5	3	4	1	4	88	7	1714
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	72	14	4	2	3	1	4	90	6	1244

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	30	12	6	3	1	2	78	9	452
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	27	12	4	2	0	4	81	7	630
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	31	11	5	1	1	5	81	7	132
2017	Baccalauréat	49	30	12	5	2	0	2	81	7	1714
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	26	10	3	2	1	2	84	5	1242

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	36	32	6	5	1	2	57	11	454
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	35	34	8	4	0	1	53	13	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	22	29	18	5	1	3	46	24	132
2017	Baccalauréat	13	34	36	11	4	1	0	48	16	1718
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	34	37	12	4	0	0	46	17	1249

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	14	33	30	14	1	1	45	21	454
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	15	38	29	12	1	1	41	20	632
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	21	29	21	21	1	2	43	27	132
2017	Baccalauréat	6	16	39	24	13	0	0	38	23	1716
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	16	38	27	13	0	1	40	22	1247

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	19	10	4	3	3	1	63	37	454
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	20	9	4	3	4	1	61	39	631
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	23	9	3	6	5	6	53	47	133
2017	Baccalauréat	49	22	12	4	4	7	1	53	47	1719
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	23	10	5	3	8	1	55	45	1251

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	159
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	233
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	56
2017	Baccalauréat	19	735
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	498

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	159
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	233
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	56
2017	Baccalauréat	35	735
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	498

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	159
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	233
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	56
2017	Baccalauréat	15	735
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	498

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	159
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	233
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	56
2017	Baccalauréat	32	735
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	498

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	159
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	233
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	3	56
2017	Baccalauréat	9	735
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	498

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	159
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	233
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	56
2017	Baccalauréat	42	735
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	498

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	71	10	6	2	5	154
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	61	11	5	3	7	227
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	59	14	6	0	7	54
2017	Baccalauréat	13	63	12	6	2	4	711
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	63	12	6	2	3	495

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	26	17	14	9	1	9	56	26	162
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	23	15	16	13	3	13	47	35	234
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	25	23	10	12	2	9	49	25	56
2017	Baccalauréat	16	27	14	15	12	3	12	51	32	745
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	26	15	16	11	4	12	50	32	511

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	21	17	15	13	6	19	41	37	162
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	20	15	17	16	2	21	39	43	234
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	11	18	11	21	4	18	36	42	55
2017	Baccalauréat	7	13	15	14	18	5	28	31	47	745
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	15	13	15	19	7	25	32	49	509

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Statistique Canada selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.