Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Statistique Canada selon la Question 110. Dans quelle(s) langue(s) officielle(s) fournissez-vous des services au public?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Haut de la page

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	37	42	13	5	3	79	8	159
2017	Langue du service - Français et anglais	40	44	8	5	2	84	8	625
2014	Langue du service - Anglais seulement	33	46	9	9	3	79	12	151
2014	Langue du service - Français et anglais	35	45	12	5	2	81	7	565
2011	Langue du service - Anglais seulement	32	45	10	8	6	76	13	192
2011	Langue du service - Français et anglais	36	43	11	8	3	79	10	736
2008	Langue du service - Anglais seulement	30	38	16	11	5	68	16	240
2008	Langue du service - Français et anglais	39	41	10	6	4	80	10	1034

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	42	14	7	8	0	0	70	15	159
2017	Langue du service - Français et anglais	33	38	14	9	5	0	0	72	14	623

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	57	33	9	0	1	90	1	160
2017	Langue du service - Français et anglais	54	36	6	3	1	91	4	625
2014	Langue du service - Anglais seulement	60	33	6	1	0	93	1	151
2014	Langue du service - Français et anglais	61	30	6	2	1	91	2	564
2011	Langue du service - Anglais seulement	61	28	5	4	2	89	6	192
2011	Langue du service - Français et anglais	58	34	6	1	1	92	2	736

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	45	38	11	5	1	83	6	159
2017	Langue du service - Français et anglais	44	41	9	4	2	86	6	624
2014	Langue du service - Anglais seulement	42	38	12	7	1	80	8	151
2014	Langue du service - Français et anglais	42	44	9	4	1	86	6	563
2011	Langue du service - Anglais seulement	34	46	10	8	2	80	10	192
2011	Langue du service - Français et anglais	40	42	9	6	1	83	8	736
2008	Langue du service - Anglais seulement	33	41	12	9	4	75	13	240
2008	Langue du service - Français et anglais	43	43	8	4	2	85	6	1039

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	42	36	11	6	5	0	78	11	160
2017	Langue du service - Français et anglais	48	33	11	6	2	0	81	7	626
2014	Langue du service - Anglais seulement	34	38	19	5	3	1	72	9	151
2014	Langue du service - Français et anglais	40	38	14	6	1	1	79	7	565
2011	Langue du service - Anglais seulement	36	29	17	11	7	0	65	18	190
2011	Langue du service - Français et anglais	40	38	12	6	4	1	78	10	739

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	40	37	12	5	5	0	77	11	159
2017	Langue du service - Français et anglais	44	38	11	5	1	0	82	6	627
2014	Langue du service - Anglais seulement	34	41	15	7	3	0	75	10	151
2014	Langue du service - Français et anglais	39	38	15	5	2	1	77	7	566
2011	Langue du service - Anglais seulement	35	31	15	14	5	0	66	19	192
2011	Langue du service - Français et anglais	38	39	13	6	4	1	77	9	737
2008	Langue du service - Anglais seulement	33	36	14	13	4	0	69	17	240
2008	Langue du service - Français et anglais	40	40	11	5	3	1	81	8	1035

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	35	26	14	10	8	5	1	66	19	160
2017	Langue du service - Français et anglais	38	28	17	8	5	3	0	69	14	627
2014	Langue du service - Anglais seulement	34	30	14	10	6	4	1	68	17	151
2014	Langue du service - Français et anglais	35	30	18	9	4	3	0	68	13	565
2011	Langue du service - Anglais seulement	30	24	12	13	15	6	0	58	29	192
2011	Langue du service - Français et anglais	34	28	17	9	8	4	0	65	18	737
2008	Langue du service - Anglais seulement	25	26	18	17	11	3	0	53	29	240
2008	Langue du service - Français et anglais	34	29	17	8	7	4	0	66	16	1036

Haut de la page

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	49	25	14	6	4	3	0	76	10	160
2017	Langue du service - Français et anglais	52	30	9	4	4	1	0	84	7	626
2014	Langue du service - Anglais seulement	42	33	12	4	6	1	2	78	10	151
2014	Langue du service - Français et anglais	49	32	10	4	3	1	1	83	6	566
2011	Langue du service - Anglais seulement	42	30	14	6	7	0	0	73	13	190
2011	Langue du service - Français et anglais	46	29	11	6	4	3	1	78	10	737
2008	Langue du service - Anglais seulement	37	27	16	10	7	3	0	66	18	242
2008	Langue du service - Français et anglais	46	30	11	5	5	2	1	79	10	1039

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	44	34	9	8	5	1	78	13	160
2017	Langue du service - Français et anglais	50	29	10	7	4	0	80	11	627
2014	Langue du service - Anglais seulement	42	36	10	7	5	1	78	12	151
2014	Langue du service - Français et anglais	48	35	7	4	4	1	84	8	565
2011	Langue du service - Anglais seulement	40	30	10	11	7	1	71	19	192
2011	Langue du service - Français et anglais	46	34	9	6	4	1	81	10	734
2008	Langue du service - Anglais seulement	32	35	11	13	9	0	68	22	241
2008	Langue du service - Français et anglais	44	31	11	8	5	0	76	13	1039

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	48	27	12	7	5	0	1	76	12	160
2017	Langue du service - Français et anglais	57	26	8	4	4	0	0	83	8	625
2014	Langue du service - Anglais seulement	52	26	9	7	6	1	0	78	12	151
2014	Langue du service - Français et anglais	55	30	8	4	3	1	0	85	7	566

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	36	28	13	8	7	7	0	69	17	160
2017	Langue du service - Français et anglais	39	32	13	6	4	6	0	75	11	625
2014	Langue du service - Anglais seulement	33	31	14	8	4	9	1	71	14	151
2014	Langue du service - Français et anglais	33	41	12	6	3	6	0	78	9	565
2011	Langue du service - Anglais seulement	27	25	17	10	9	9	3	60	21	192
2011	Langue du service - Français et anglais	30	29	18	7	4	10	0	67	13	736

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	33	32	13	10	9	3	0	67	20	160
2017	Langue du service - Français et anglais	34	36	15	8	5	2	0	71	13	626
2014	Langue du service - Anglais seulement	30	29	17	12	7	5	0	62	20	151
2014	Langue du service - Français et anglais	29	40	17	8	5	2	0	69	13	564
2011	Langue du service - Anglais seulement	26	29	19	9	12	3	2	58	22	191
2011	Langue du service - Français et anglais	24	37	17	10	8	4	0	64	18	737
2008	Langue du service - Anglais seulement	22	34	21	13	6	5	0	59	20	241
2008	Langue du service - Français et anglais	27	36	19	8	6	4	0	66	15	1038

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	25	29	19	14	7	5	0	58	23	160
2017	Langue du service - Français et anglais	26	37	14	12	5	5	0	66	18	625
2014	Langue du service - Anglais seulement	19	34	14	14	7	11	0	60	24	151
2014	Langue du service - Français et anglais	23	37	21	7	5	7	0	64	14	564
2011	Langue du service - Anglais seulement	16	31	17	16	9	10	1	53	28	192
2011	Langue du service - Français et anglais	16	38	20	11	6	10	0	59	19	739
2008	Langue du service - Anglais seulement	13	37	20	14	6	10	0	56	22	240
2008	Langue du service - Français et anglais	16	38	21	12	4	9	0	59	18	1035

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	27	33	11	11	9	8	0	66	23	160
2017	Langue du service - Français et anglais	31	31	16	9	8	5	0	65	18	627
2014	Langue du service - Anglais seulement	28	29	12	13	11	7	0	61	26	151
2014	Langue du service - Français et anglais	27	35	17	9	6	6	0	66	16	565
2011	Langue du service - Anglais seulement	21	32	16	12	9	7	3	59	24	192
2011	Langue du service - Français et anglais	25	35	17	7	8	7	0	66	16	738
2008	Langue du service - Anglais seulement	17	34	20	13	7	8	0	56	22	241
2008	Langue du service - Français et anglais	22	38	18	8	6	8	0	65	15	1036

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	19	39	11	16	10	6	0	61	27	160
2017	Langue du service - Français et anglais	26	36	16	12	7	3	0	64	20	627
2014	Langue du service - Anglais seulement	18	30	18	18	7	8	0	53	28	151
2014	Langue du service - Français et anglais	22	38	19	13	4	4	0	63	18	564
2011	Langue du service - Anglais seulement	14	35	18	13	14	4	1	52	29	191
2011	Langue du service - Français et anglais	17	41	18	14	7	3	0	60	21	738
2008	Langue du service - Anglais seulement	18	40	13	14	9	5	1	61	24	241
2008	Langue du service - Français et anglais	20	41	16	13	6	3	0	63	20	1037

Haut de la page

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	26	41	12	12	9	0	67	21	159
2017	Langue du service - Français et anglais	33	36	14	10	7	0	69	17	625
2014	Langue du service - Anglais seulement	24	44	13	8	10	1	69	18	151
2014	Langue du service - Français et anglais	29	40	16	9	5	0	69	15	564
2011	Langue du service - Anglais seulement	20	39	12	14	14	0	59	28	191
2011	Langue du service - Français et anglais	29	39	15	10	6	0	69	16	738

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	32	43	12	10	2	0	0	75	12	158
2017	Langue du service - Français et anglais	35	48	8	8	2	0	0	83	10	625

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	12	23	14	14	12	22	2	46	34	160
2017	Langue du service - Français et anglais	18	29	16	12	7	14	4	58	23	626
2014	Langue du service - Anglais seulement	14	22	19	12	12	17	3	45	31	150
2014	Langue du service - Français et anglais	18	29	17	10	6	13	4	58	20	564

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	36	39	15	4	5	1	0	75	9	160
2017	Langue du service - Français et anglais	46	35	9	7	3	0	0	82	10	626
2014	Langue du service - Anglais seulement	45	28	13	10	3	0	0	74	13	151
2014	Langue du service - Français et anglais	45	35	11	5	2	0	1	81	8	566
2011	Langue du service - Anglais seulement	36	36	10	9	7	0	1	73	17	192
2011	Langue du service - Français et anglais	41	35	12	6	5	0	0	77	11	736
2008	Langue du service - Anglais seulement	32	32	15	11	10	0	0	64	21	241
2008	Langue du service - Français et anglais	38	35	12	8	7	0	1	73	14	1037

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	22	44	13	8	8	3	3	69	17	37
2017	Langue du service - Français et anglais	31	34	11	10	2	4	9	74	14	269
2014	Langue du service - Anglais seulement	31	31	14	7	3	0	14	72	12	29
2014	Langue du service - Français et anglais	30	40	13	4	1	3	8	79	6	256

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	33	33	14	11	7	2	0	67	18	160
2017	Langue du service - Français et anglais	35	40	10	9	5	1	1	76	14	623
2014	Langue du service - Anglais seulement	24	41	8	17	5	4	1	69	23	151
2014	Langue du service - Français et anglais	35	44	11	6	3	2	1	80	9	564
2011	Langue du service - Anglais seulement	24	32	13	14	14	2	2	58	28	191
2011	Langue du service - Français et anglais	32	40	12	8	5	2	1	74	14	736
2008	Langue du service - Anglais seulement	27	32	13	15	10	3	0	61	26	240
2008	Langue du service - Français et anglais	31	39	11	9	6	2	1	73	16	1039

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	19	30	16	13	10	12	0	57	26	160
2017	Langue du service - Français et anglais	32	27	16	10	6	8	1	65	17	626
2014	Langue du service - Anglais seulement	21	34	12	12	10	9	1	62	25	151
2014	Langue du service - Français et anglais	33	31	15	6	5	9	1	71	12	563
2011	Langue du service - Anglais seulement	23	22	16	12	16	10	2	51	32	190
2011	Langue du service - Français et anglais	33	28	14	8	9	7	1	67	18	738
2008	Langue du service - Anglais seulement	25	29	15	12	13	7	0	57	27	239
2008	Langue du service - Français et anglais	33	28	14	9	6	8	2	69	16	1039

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	23	42	11	11	12	0	65	23	159
2017	Langue du service - Français et anglais	30	40	12	13	5	0	70	18	627
2014	Langue du service - Anglais seulement	24	48	11	12	5	0	72	17	151
2014	Langue du service - Français et anglais	30	43	14	9	4	1	74	13	563
2011	Langue du service - Anglais seulement	28	37	12	12	9	1	66	22	192
2011	Langue du service - Français et anglais	32	42	14	8	4	1	74	11	735
2008	Langue du service - Anglais seulement	22	45	14	12	7	0	68	19	242
2008	Langue du service - Français et anglais	29	43	14	9	3	2	73	12	1039

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	40	37	13	8	3	0	76	11	160
2017	Langue du service - Français et anglais	44	39	8	6	3	0	83	9	627
2014	Langue du service - Anglais seulement	37	42	12	5	3	1	79	8	151
2014	Langue du service - Français et anglais	36	44	12	6	1	0	80	8	565
2011	Langue du service - Anglais seulement	30	46	11	10	3	0	76	13	191
2011	Langue du service - Français et anglais	42	37	11	6	3	0	79	9	736
2008	Langue du service - Anglais seulement	28	36	16	11	8	1	65	20	242
2008	Langue du service - Français et anglais	38	42	11	6	3	0	80	9	1040

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	40	42	7	8	3	0	0	82	11	160
2017	Langue du service - Français et anglais	47	36	8	6	2	0	0	83	9	627
2014	Langue du service - Anglais seulement	39	36	12	9	4	0	1	76	12	151
2014	Langue du service - Français et anglais	41	44	8	5	1	1	0	85	6	564
2011	Langue du service - Anglais seulement	40	38	8	10	4	0	0	78	14	192
2011	Langue du service - Français et anglais	38	45	9	4	3	0	0	84	8	733
2008	Langue du service - Anglais seulement	29	45	8	9	9	0	0	74	18	241
2008	Langue du service - Français et anglais	41	42	8	5	3	0	0	83	9	1040

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	26	32	14	11	13	5	0	60	25	160
2017	Langue du service - Français et anglais	30	38	14	10	5	3	0	71	15	627
2014	Langue du service - Anglais seulement	27	33	10	14	8	5	2	65	25	151
2014	Langue du service - Français et anglais	27	40	18	10	4	1	1	68	14	566
2011	Langue du service - Anglais seulement	25	32	12	13	12	4	2	60	26	191
2011	Langue du service - Français et anglais	32	35	15	8	6	2	1	69	15	735
2008	Langue du service - Anglais seulement	18	33	19	17	11	1	1	52	28	241
2008	Langue du service - Français et anglais	31	39	15	10	4	1	0	71	14	1038

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	21	32	13	10	20	1	2	56	31	160
2017	Langue du service - Français et anglais	27	28	18	12	12	2	1	57	24	627
2014	Langue du service - Anglais seulement	16	23	15	15	26	4	1	41	43	151
2014	Langue du service - Français et anglais	20	32	14	19	12	2	2	53	32	565
2011	Langue du service - Anglais seulement	16	26	12	16	25	2	3	44	43	192
2011	Langue du service - Français et anglais	20	27	17	15	17	2	3	49	33	734
2008	Langue du service - Anglais seulement	19	26	11	18	21	3	1	48	41	242
2008	Langue du service - Français et anglais	20	34	14	16	12	2	2	56	29	1037

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	28	46	10	11	4	0	0	74	16	160
2017	Langue du service - Français et anglais	35	41	11	8	5	0	0	76	13	625
2014	Langue du service - Anglais seulement	24	42	16	10	7	1	0	67	18	151
2014	Langue du service - Français et anglais	29	44	13	11	2	0	1	74	14	565
2011	Langue du service - Anglais seulement	24	46	12	9	8	0	1	71	17	192
2011	Langue du service - Français et anglais	31	41	14	7	5	1	1	73	13	737

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	40	39	11	6	4	0	0	79	10	158
2017	Langue du service - Français et anglais	40	37	11	7	5	0	0	77	12	624
2014	Langue du service - Anglais seulement	33	34	17	8	6	1	1	68	14	151
2014	Langue du service - Français et anglais	36	40	13	7	3	0	1	76	11	565

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	36	37	16	7	5	0	0	73	11	159
2017	Langue du service - Français et anglais	38	40	13	7	3	0	0	78	10	625
2014	Langue du service - Anglais seulement	27	46	10	12	4	1	1	74	16	151
2014	Langue du service - Français et anglais	38	37	15	7	2	0	0	76	9	565
2011	Langue du service - Anglais seulement	36	37	10	9	5	1	2	75	14	191
2011	Langue du service - Français et anglais	39	44	9	5	2	1	0	84	7	735

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	21	43	18	10	5	3	1	66	16	159
2017	Langue du service - Français et anglais	26	38	17	9	5	4	0	67	15	627

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	42	35	10	6	7	0	1	77	13	160
2017	Langue du service - Français et anglais	42	34	10	8	5	0	1	77	13	627
2014	Langue du service - Anglais seulement	37	33	15	6	7	2	0	72	13	150
2014	Langue du service - Français et anglais	41	36	12	5	3	1	2	79	8	564
2011	Langue du service - Anglais seulement	38	36	10	8	8	0	1	74	16	192
2011	Langue du service - Français et anglais	43	36	10	5	3	1	2	81	9	738

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	21	26	9	9	17	4	14	56	32	160
2017	Langue du service - Français et anglais	31	23	11	11	10	2	12	62	24	626
2014	Langue du service - Anglais seulement	17	21	20	11	13	4	14	47	29	151
2014	Langue du service - Français et anglais	28	27	13	9	7	3	13	65	19	564
2011	Langue du service - Anglais seulement	23	16	15	16	15	4	11	46	36	192
2011	Langue du service - Français et anglais	25	22	12	10	10	3	18	60	25	738
2008	Langue du service - Anglais seulement	24	16	13	13	17	5	13	49	36	242
2008	Langue du service - Français et anglais	30	24	12	11	9	2	13	63	23	1038

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	42	37	12	7	1	0	80	8	160
2017	Langue du service - Français et anglais	37	37	13	6	6	1	75	12	628
2014	Langue du service - Anglais seulement	44	34	14	5	3	0	78	8	151
2014	Langue du service - Français et anglais	41	35	14	6	3	1	77	9	565
2011	Langue du service - Anglais seulement	39	27	20	7	6	0	67	13	192
2011	Langue du service - Français et anglais	36	37	16	7	5	0	73	12	737
2008	Langue du service - Anglais seulement	39	31	19	7	3	1	70	10	242
2008	Langue du service - Français et anglais	34	37	16	9	4	0	71	13	1039

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	52	20	6	5	7	5	5	80	13	159
2017	Langue du service - Français et anglais	56	23	7	4	3	2	5	85	7	627
2014	Langue du service - Anglais seulement	57	19	9	4	4	2	6	82	8	151
2014	Langue du service - Français et anglais	54	24	7	2	4	3	5	85	7	566
2011	Langue du service - Anglais seulement	47	26	13	3	5	1	4	77	9	190
2011	Langue du service - Français et anglais	51	23	8	6	4	3	6	81	10	737

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	25	35	39	159
2017	Langue du service - Français et anglais	23	45	32	628
2014	Langue du service - Anglais seulement	21	43	36	151
2014	Langue du service - Français et anglais	25	44	31	565
2011	Langue du service - Anglais seulement	32	31	37	192
2011	Langue du service - Français et anglais	29	41	30	735

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	7	46	24	5	15	3	40
2017	Langue du service - Français et anglais	14	41	27	2	8	8	146
2014	Langue du service - Anglais seulement	16	28	33	12	9999	11	31
2014	Langue du service - Français et anglais	16	47	19	8	9999	9	136
2011	Langue du service - Anglais seulement	13	34	31	7	9999	15	63
2011	Langue du service - Français et anglais	17	38	23	7	9999	15	206

Haut de la page

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	46	41	10	1	2	0	87	3	159
2017	Langue du service - Français et anglais	48	41	5	3	3	0	90	5	624
2014	Langue du service - Anglais seulement	44	45	8	4	0	0	88	4	151
2014	Langue du service - Français et anglais	50	39	7	3	1	0	89	4	564
2011	Langue du service - Anglais seulement	43	39	8	7	3	0	82	9	191
2011	Langue du service - Français et anglais	47	39	8	3	2	1	86	5	737
2008	Langue du service - Anglais seulement	47	40	9	3	2	0	87	5	241
2008	Langue du service - Français et anglais	49	37	7	4	2	1	87	6	1040

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	26	52	11	7	3	2	0	79	10	160
2017	Langue du service - Français et anglais	34	45	11	7	2	1	0	80	9	626
2014	Langue du service - Anglais seulement	31	44	16	8	1	1	1	76	8	151
2014	Langue du service - Français et anglais	35	43	13	6	2	1	0	79	8	565
2011	Langue du service - Anglais seulement	26	35	17	13	5	2	3	64	19	192
2011	Langue du service - Français et anglais	29	42	17	6	3	3	0	73	10	736

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	7	15	41	19	13	3	2	34	23	160
2017	Langue du service - Français et anglais	7	22	33	22	12	1	2	35	31	622
2014	Langue du service - Anglais seulement	8	18	39	24	9	1	2	34	27	150
2014	Langue du service - Français et anglais	6	22	36	22	11	1	2	35	28	565
2011	Langue du service - Anglais seulement	7	23	34	20	12	1	4	33	31	192
2011	Langue du service - Français et anglais	9	24	31	22	11	1	3	34	34	735
2008	Langue du service - Anglais seulement	5	20	38	24	10	1	2	35	26	241
2008	Langue du service - Français et anglais	7	22	36	23	9	1	2	33	30	1040

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	6	14	24	32	17	3	4	53	21	159
2017	Langue du service - Français et anglais	4	11	27	30	22	3	2	55	16	620
2014	Langue du service - Anglais seulement	8	17	19	33	15	4	3	53	27	150
2014	Langue du service - Français et anglais	5	12	32	26	19	3	3	47	19	562
2011	Langue du service - Anglais seulement	9	15	23	26	19	4	5	49	26	192
2011	Langue du service - Français et anglais	7	17	27	26	15	3	5	45	26	733
2008	Langue du service - Anglais seulement	5	17	25	31	16	2	4	50	24	241
2008	Langue du service - Français et anglais	5	13	24	30	21	3	4	54	20	1037

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	7	15	35	23	13	4	3	39	24	160
2017	Langue du service - Français et anglais	11	22	30	20	12	2	4	34	34	620
2014	Langue du service - Anglais seulement	14	16	30	20	15	1	3	37	32	151
2014	Langue du service - Français et anglais	15	24	34	12	11	1	3	24	41	564
2011	Langue du service - Anglais seulement	11	17	31	18	14	4	5	36	30	191
2011	Langue du service - Français et anglais	16	25	30	13	10	2	4	24	43	736
2008	Langue du service - Anglais seulement	8	21	30	24	10	3	4	36	31	241
2008	Langue du service - Français et anglais	10	21	33	20	11	2	4	32	33	1037

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	2	9	33	31	22	1	2	54	12	160
2017	Langue du service - Français et anglais	4	14	33	29	17	1	2	48	18	617
2014	Langue du service - Anglais seulement	4	6	27	38	21	1	4	62	11	149
2014	Langue du service - Français et anglais	4	13	34	29	16	2	2	47	17	563
2011	Langue du service - Anglais seulement	2	13	31	26	20	1	6	50	17	192
2011	Langue du service - Français et anglais	5	14	34	28	15	1	4	45	19	731
2008	Langue du service - Anglais seulement	5	10	25	35	22	0	4	59	15	241
2008	Langue du service - Français et anglais	4	13	35	30	14	1	3	46	18	1039

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	12	17	28	21	16	2	3	39	31	159
2017	Langue du service - Français et anglais	11	23	27	20	14	1	3	35	36	620
2014	Langue du service - Anglais seulement	19	18	23	23	13	1	3	37	38	151
2014	Langue du service - Français et anglais	12	26	30	15	13	2	2	29	40	564
2011	Langue du service - Anglais seulement	12	25	26	16	15	1	5	33	40	192
2011	Langue du service - Français et anglais	13	24	27	19	11	1	5	32	39	733
2008	Langue du service - Anglais seulement	14	21	23	24	13	1	3	39	37	241
2008	Langue du service - Français et anglais	11	25	27	19	13	1	3	34	38	1037

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	9	15	23	29	16	5	3	49	27	160
2017	Langue du service - Français et anglais	10	17	26	25	14	3	4	42	30	624
2014	Langue du service - Anglais seulement	6	12	27	27	20	4	4	52	20	151
2014	Langue du service - Français et anglais	7	18	28	24	16	4	4	43	27	562
2011	Langue du service - Anglais seulement	8	16	27	24	13	2	10	42	27	192
2011	Langue du service - Français et anglais	10	18	28	21	12	3	8	37	31	734
2008	Langue du service - Anglais seulement	11	21	26	25	10	3	4	38	34	240
2008	Langue du service - Français et anglais	13	27	27	17	10	3	4	29	43	1039

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	10	17	36	16	16	3	2	34	28	160
2017	Langue du service - Français et anglais	11	20	32	20	13	2	3	34	32	622
2014	Langue du service - Anglais seulement	10	20	23	25	16	3	2	43	33	151
2014	Langue du service - Français et anglais	11	20	31	19	12	3	4	33	33	565

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	43	29	9	10	8	1	73	18	160
2017	Langue du service - Français et anglais	51	33	7	6	3	1	84	9	627
2014	Langue du service - Anglais seulement	48	27	8	7	8	1	76	15	151
2014	Langue du service - Français et anglais	51	30	9	4	5	1	82	8	565

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	46	36	10	4	4	0	82	7	160
2017	Langue du service - Français et anglais	51	36	7	4	3	0	87	7	626
2014	Langue du service - Anglais seulement	44	36	11	6	3	1	80	8	151
2014	Langue du service - Français et anglais	54	34	6	4	2	0	88	6	564

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	44	31	13	2	3	5	2	80	6	160
2017	Langue du service - Français et anglais	46	37	10	2	1	3	1	86	4	626
2014	Langue du service - Anglais seulement	45	33	12	3	3	5	1	82	6	151
2014	Langue du service - Français et anglais	51	35	9	1	1	2	0	88	3	566

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	44	32	14	5	3	2	0	78	8	159
2017	Langue du service - Français et anglais	49	35	9	4	1	2	0	86	5	628
2014	Langue du service - Anglais seulement	44	33	13	2	3	3	1	81	5	151
2014	Langue du service - Français et anglais	47	38	9	2	1	1	0	87	4	565
2011	Langue du service - Anglais seulement	35	36	13	8	5	2	1	73	14	192
2011	Langue du service - Français et anglais	37	44	10	5	2	3	1	83	7	738

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	51	35	6	4	4	0	86	8	160
2017	Langue du service - Français et anglais	52	37	7	2	1	0	90	3	625
2014	Langue du service - Anglais seulement	48	34	10	3	4	1	83	7	151
2014	Langue du service - Français et anglais	55	34	7	2	2	0	89	4	566
2011	Langue du service - Anglais seulement	42	33	10	7	8	1	76	14	192
2011	Langue du service - Français et anglais	45	37	10	4	2	1	83	6	734
2008	Langue du service - Anglais seulement	37	38	14	8	3	0	75	11	240
2008	Langue du service - Français et anglais	41	42	10	5	2	1	84	7	1039

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	33	26	11	12	9	6	3	65	23	160
2017	Langue du service - Français et anglais	34	33	12	8	4	5	4	73	14	624
2014	Langue du service - Anglais seulement	35	24	12	8	10	5	5	66	21	151
2014	Langue du service - Français et anglais	37	30	15	6	4	4	4	73	11	564

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	40	43	11	1	2	3	0	85	3	160
2017	Langue du service - Français et anglais	43	41	10	2	1	3	0	87	3	626
2014	Langue du service - Anglais seulement	47	36	10	1	1	4	0	87	3	151
2014	Langue du service - Français et anglais	39	45	8	3	1	4	1	87	5	564
2011	Langue du service - Anglais seulement	41	32	12	3	5	6	1	79	8	192
2011	Langue du service - Français et anglais	35	41	13	3	1	7	1	82	4	735

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	35	40	10	7	5	2	1	77	12	160
2017	Langue du service - Français et anglais	40	36	11	7	3	3	1	79	10	626
2014	Langue du service - Anglais seulement	43	29	10	8	4	4	3	76	12	151
2014	Langue du service - Français et anglais	38	38	10	6	3	2	2	80	10	565
2011	Langue du service - Anglais seulement	36	31	12	8	6	3	4	73	14	190
2011	Langue du service - Français et anglais	40	36	10	7	3	4	1	79	10	737
2008	Langue du service - Anglais seulement	29	36	14	6	8	4	1	69	16	242
2008	Langue du service - Français et anglais	39	33	11	7	5	3	1	76	13	1041

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	25	35	19	8	9	3	0	62	18	160
2017	Langue du service - Français et anglais	29	33	18	9	5	4	1	65	16	626
2014	Langue du service - Anglais seulement	24	34	17	9	8	6	1	62	19	151
2014	Langue du service - Français et anglais	21	32	22	10	6	6	3	58	17	565
2011	Langue du service - Anglais seulement	17	31	25	7	9	6	4	54	19	191
2011	Langue du service - Français et anglais	20	33	21	11	4	8	2	60	17	731

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	20	22	14	19	14	10	1	47	37	160
2017	Langue du service - Français et anglais	19	26	18	10	12	10	5	52	26	626
2014	Langue du service - Anglais seulement	16	23	23	11	16	7	3	44	30	151
2014	Langue du service - Français et anglais	15	24	17	14	13	13	4	47	32	566
2011	Langue du service - Anglais seulement	11	19	19	10	18	14	8	39	37	191
2011	Langue du service - Français et anglais	15	21	19	12	16	12	5	43	34	733

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	33	46	3	10	8	0	79	17	160
2017	Langue du service - Français et anglais	34	44	6	11	6	0	78	17	625
2014	Langue du service - Anglais seulement	38	41	4	14	3	0	79	17	151
2014	Langue du service - Français et anglais	37	44	5	10	3	0	81	13	565
2011	Langue du service - Anglais seulement	34	46	6	9	4	1	80	14	191
2011	Langue du service - Français et anglais	50	37	4	7	2	0	87	9	737
2008	Langue du service - Anglais seulement	41	44	3	9	3	0	85	12	242
2008	Langue du service - Français et anglais	50	40	3	5	1	0	91	6	1040

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	35	42	9	10	4	0	77	14	160
2017	Langue du service - Français et anglais	38	37	9	10	6	0	75	16	628
2014	Langue du service - Anglais seulement	49	28	4	12	7	0	77	19	150
2014	Langue du service - Français et anglais	43	39	8	8	2	0	82	10	562
2011	Langue du service - Anglais seulement	44	35	7	7	6	1	80	14	191
2011	Langue du service - Français et anglais	44	40	7	6	3	0	84	9	732

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	45	38	10	5	2	0	83	7	160
2017	Langue du service - Français et anglais	49	36	7	6	2	0	86	7	626
2014	Langue du service - Anglais seulement	50	31	12	5	1	1	82	6	151
2014	Langue du service - Français et anglais	44	39	10	3	2	1	84	5	563

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	78	14	4	2	1	0	2	94	2	160
2017	Langue du service - Français et anglais	59	29	5	5	1	1	0	89	6	627
2014	Langue du service - Anglais seulement	79	15	1	2	1	1	1	97	3	151
2014	Langue du service - Français et anglais	58	32	5	4	1	0	1	90	5	563
2011	Langue du service - Anglais seulement	76	19	1	0	2	0	2	97	2	192
2011	Langue du service - Français et anglais	69	22	4	3	2	0	0	92	4	733
2008	Langue du service - Anglais seulement	80	14	2	1	2	0	0	95	3	242
2008	Langue du service - Français et anglais	66	24	4	4	1	0	0	90	6	1037

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	74	19	3	2	1	1	94	2	160
2017	Langue du service - Français et anglais	49	28	9	10	4	0	77	14	628
2014	Langue du service - Anglais seulement	71	20	4	3	1	2	92	4	151
2014	Langue du service - Français et anglais	47	29	9	11	3	0	76	15	563
2011	Langue du service - Anglais seulement	70	21	1	2	5	2	93	6	192
2011	Langue du service - Français et anglais	48	25	10	13	3	1	74	16	737
2008	Langue du service - Anglais seulement	79	13	2	4	2	0	93	6	242
2008	Langue du service - Français et anglais	51	22	9	13	4	0	74	17	1037

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	79	15	1	2	1	2	95	4	160
2017	Langue du service - Français et anglais	58	25	6	7	3	1	84	10	624
2014	Langue du service - Anglais seulement	74	17	2	1	1	5	97	1	151
2014	Langue du service - Français et anglais	58	24	6	7	4	1	82	11	565
2011	Langue du service - Anglais seulement	70	18	4	2	1	5	93	3	190
2011	Langue du service - Français et anglais	55	23	7	9	3	2	80	13	735
2008	Langue du service - Anglais seulement	69	20	4	1	3	3	92	4	238
2008	Langue du service - Français et anglais	59	19	7	9	5	2	79	14	1036

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	86	9	4	0	1	0	1	96	1	159
2017	Langue du service - Français et anglais	77	14	4	4	1	0	0	91	5	625
2014	Langue du service - Anglais seulement	83	11	1	1	0	1	3	98	1	151
2014	Langue du service - Français et anglais	78	14	3	3	2	0	0	92	5	566
2011	Langue du service - Anglais seulement	84	9	4	0	1	0	2	95	1	192
2011	Langue du service - Français et anglais	73	17	3	4	2	0	1	91	6	735
2008	Langue du service - Anglais seulement	85	8	2	1	0	1	2	96	2	241
2008	Langue du service - Français et anglais	78	12	3	4	3	0	0	90	7	1038

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	68	21	2	4	1	2	1	92	5	160
2017	Langue du service - Français et anglais	48	30	9	7	2	2	2	81	10	627
2014	Langue du service - Anglais seulement	69	19	5	0	0	2	5	94	0	151
2014	Langue du service - Français et anglais	48	29	10	8	2	1	1	79	10	566

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	73	15	4	2	1	3	2	92	3	160
2017	Langue du service - Français et anglais	60	27	7	4	0	2	1	89	4	627
2014	Langue du service - Anglais seulement	77	14	5	1	1	0	3	94	1	151
2014	Langue du service - Français et anglais	61	29	5	3	1	1	1	92	3	566
2011	Langue du service - Anglais seulement	73	15	4	1	1	4	2	93	2	192
2011	Langue du service - Français et anglais	63	26	7	2	0	2	1	91	2	734
2008	Langue du service - Anglais seulement	73	17	5	1	1	1	2	94	2	242
2008	Langue du service - Français et anglais	65	23	6	3	1	1	2	90	4	1039

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	13	87	160
2017	Langue du service - Français et anglais	14	86	627
2014	Langue du service - Anglais seulement	14	86	151
2014	Langue du service - Français et anglais	13	87	565

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	56	20
2017	Langue du service - Français et anglais	44	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	64	21
2014	Langue du service - Français et anglais	56	71

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	66	20
2017	Langue du service - Français et anglais	54	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	45	21
2014	Langue du service - Français et anglais	57	71

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	15	84
2014	Langue du service - Français et anglais	10	71

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	21
2014	Langue du service - Français et anglais	71

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	8	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	21

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Français et anglais	8	71

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	20
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	21

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	23	20
2017	Langue du service - Français et anglais	33	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	33	21
2014	Langue du service - Français et anglais	37	71

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	41	20
2017	Langue du service - Français et anglais	26	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	32	21
2014	Langue du service - Français et anglais	29	71

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	40	20
2017	Langue du service - Français et anglais	40	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	28	21
2014	Langue du service - Français et anglais	47	71

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	28	20
2017	Langue du service - Français et anglais	37	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	28	21
2014	Langue du service - Français et anglais	40	71

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	25	20
2017	Langue du service - Français et anglais	22	84
2014	Langue du service - Français et anglais	24	71

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	54	20
2017	Langue du service - Français et anglais	56	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	48	21
2014	Langue du service - Français et anglais	69	71

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	36	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	46	21
2014	Langue du service - Français et anglais	34	71

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	20
2017	Langue du service - Français et anglais	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	21

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	10	84
2014	Langue du service - Français et anglais	8	71

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	10	84
2014	Langue du service - Français et anglais	20	71

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	55	20
2017	Langue du service - Français et anglais	41	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	36	21
2014	Langue du service - Français et anglais	43	71

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	25	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	32	21
2014	Langue du service - Français et anglais	23	71

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	11	84
2014	Langue du service - Français et anglais	15	71

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	59	20
2017	Langue du service - Français et anglais	58	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	51	21
2014	Langue du service - Français et anglais	51	70

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	27	20
2017	Langue du service - Français et anglais	28	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	33	21
2014	Langue du service - Français et anglais	36	70

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Français et anglais	7	70

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	11	84
2014	Langue du service - Français et anglais	10	70

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	20
2017	Langue du service - Français et anglais	8	84
2014	Langue du service - Français et anglais	10	70

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Français et anglais	0	70

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	8	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	24	21
2014	Langue du service - Français et anglais	24	70

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	7	84
2014	Langue du service - Français et anglais	11	70

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	25	84
2014	Langue du service - Anglais seulement	22	21
2014	Langue du service - Français et anglais	21	70

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Français et anglais	26	70

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	25	81
2014	Langue du service - Français et anglais	21	70

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	6	81
2014	Langue du service - Anglais seulement	33	20
2014	Langue du service - Français et anglais	22	70

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	6	81
2014	Langue du service - Français et anglais	18	70

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	7	81
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	20
2014	Langue du service - Français et anglais	15	70

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	11	81
2014	Langue du service - Français et anglais	14	70

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	18
2017	Langue du service - Français et anglais	17	81
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	20
2014	Langue du service - Français et anglais	22	70

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	14	81
2014	Langue du service - Français et anglais	11	70

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	18
2017	Langue du service - Français et anglais	9	81
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	20
2014	Langue du service - Français et anglais	17	70

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	34	18
2017	Langue du service - Français et anglais	29	81
2014	Langue du service - Français et anglais	31	70

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	20

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	51	18
2017	Langue du service - Français et anglais	46	81
2014	Langue du service - Anglais seulement	41	20
2014	Langue du service - Français et anglais	49	70

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	18
2017	Langue du service - Français et anglais	81
2014	Langue du service - Anglais seulement	20

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	39	18
2017	Langue du service - Français et anglais	44	81
2014	Langue du service - Anglais seulement	42	20
2014	Langue du service - Français et anglais	41	70

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	18
2017	Langue du service - Français et anglais	0	81

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	13	81
2014	Langue du service - Français et anglais	7	70

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	100	0	20
2017	Langue du service - Français et anglais	94	6	84

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	20	18	19	4	6	24	9	56	16	159
2017	Langue du service - Français et anglais	26	24	13	4	4	23	7	70	11	627
2014	Langue du service - Anglais seulement	20	16	19	2	4	27	12	59	10	151
2014	Langue du service - Français et anglais	20	23	16	5	4	26	7	63	13	566

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	34	33	9	5	5	11	2	78	12	160
2017	Langue du service - Français et anglais	41	34	10	4	3	7	1	82	7	624
2014	Langue du service - Anglais seulement	36	23	17	3	4	14	3	71	9	151
2014	Langue du service - Français et anglais	31	37	15	4	1	11	2	78	5	565
2011	Langue du service - Anglais seulement	37	36	12	4	4	6	0	78	9	192
2011	Langue du service - Français et anglais	42	37	9	4	1	7	0	85	6	733

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	10	90	158
2017	Langue du service - Français et anglais	6	94	628
2014	Langue du service - Anglais seulement	6	94	151
2014	Langue du service - Français et anglais	6	94	566

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	32	16
2017	Langue du service - Français et anglais	43	39
2014	Langue du service - Français et anglais	42	32

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	87	16
2017	Langue du service - Français et anglais	76	39
2014	Langue du service - Anglais seulement	70	10
2014	Langue du service - Français et anglais	67	32

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	17	39
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	10

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16
2017	Langue du service - Français et anglais	39
2014	Langue du service - Anglais seulement	10
2014	Langue du service - Français et anglais	32

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	16
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	10

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	16
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	10

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	21	39
2014	Langue du service - Français et anglais	17	32

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	34	16
2017	Langue du service - Français et anglais	26	39
2014	Langue du service - Français et anglais	20	32

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	16
2017	Langue du service - Français et anglais	16	39

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	16
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	10

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	23	39
2014	Langue du service - Français et anglais	29	32

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	16
2017	Langue du service - Français et anglais	43	39
2014	Langue du service - Français et anglais	34	32

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16
2017	Langue du service - Français et anglais	39
2014	Langue du service - Anglais seulement	10
2014	Langue du service - Français et anglais	32

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	16
2017	Langue du service - Français et anglais	0	39

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	17	39
2014	Langue du service - Français et anglais	20	32

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	16
2017	Langue du service - Français et anglais	0	39

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	13	39
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	10
2014	Langue du service - Français et anglais	17	32

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16
2017	Langue du service - Français et anglais	39
2014	Langue du service - Français et anglais	32

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	18	39
2014	Langue du service - Français et anglais	27	32

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	37	39
2014	Langue du service - Français et anglais	24	32

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	13	39
2014	Langue du service - Français et anglais	19	32

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	16
2014	Langue du service - Français et anglais	0	32

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	13	39

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	16

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	16
2014	Langue du service - Français et anglais	0	32

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	16
2017	Langue du service - Français et anglais	13	39

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	10

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	55	16
2017	Langue du service - Français et anglais	52	39
2014	Langue du service - Français et anglais	56	32

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	16
2014	Langue du service - Français et anglais	16	32

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	30	16
2014	Langue du service - Français et anglais	17	32

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	16

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	16
2017	Langue du service - Français et anglais	0	37

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	16
2014	Langue du service - Français et anglais	0	32

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Langue du service - Français et anglais	0	32

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	14	37
2014	Langue du service - Français et anglais	18	32

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	14	37
2014	Langue du service - Français et anglais	15	32

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	33	16
2017	Langue du service - Français et anglais	26	37
2014	Langue du service - Français et anglais	22	32

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	62	16
2017	Langue du service - Français et anglais	51	37
2014	Langue du service - Français et anglais	40	32

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16
2017	Langue du service - Français et anglais	37
2014	Langue du service - Français et anglais	32

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	63	16
2017	Langue du service - Français et anglais	50	37
2014	Langue du service - Français et anglais	52	32

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	16
2017	Langue du service - Français et anglais	0	37

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	16
2017	Langue du service - Français et anglais	13	37

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	94	6	16
2017	Langue du service - Français et anglais	92	8	39

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	19	22	17	4	4	28	7	63	11	160
2017	Langue du service - Français et anglais	27	22	14	2	2	27	6	73	6	627
2014	Langue du service - Anglais seulement	23	16	18	1	4	30	8	63	8	151
2014	Langue du service - Français et anglais	22	23	14	2	1	31	7	73	4	565

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	39	27	12	4	3	14	1	78	8	158
2017	Langue du service - Français et anglais	42	32	10	3	2	10	1	83	5	626
2014	Langue du service - Anglais seulement	35	31	14	3	3	14	1	77	6	151
2014	Langue du service - Français et anglais	33	36	13	1	1	13	2	82	2	565
2011	Langue du service - Anglais seulement	44	25	14	4	3	10	1	77	7	190
2011	Langue du service - Français et anglais	44	35	9	2	1	8	0	86	4	736

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	19	81	158
2017	Langue du service - Français et anglais	14	86	625
2014	Langue du service - Anglais seulement	11	89	151
2014	Langue du service - Français et anglais	13	87	566

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	75	25	29
2017	Langue du service - Français et anglais	80	20	86
2014	Langue du service - Anglais seulement	76	24	17
2014	Langue du service - Français et anglais	83	17	70

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	46	42	13	0	0	87	0	22
2017	Langue du service - Français et anglais	35	49	9	1	6	84	7	69
2014	Langue du service - Anglais seulement	70	30	0	0	0	100	0	13
2014	Langue du service - Français et anglais	48	35	7	8	3	82	11	58

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	21	54	9	7	6	2	1	77	13	160
2017	Langue du service - Français et anglais	25	48	14	6	2	2	3	76	9	625
2014	Langue du service - Anglais seulement	22	51	10	9	2	4	0	77	12	151
2014	Langue du service - Français et anglais	21	52	12	7	1	3	4	79	9	565
2011	Langue du service - Anglais seulement	23	50	10	8	3	4	2	77	13	189
2011	Langue du service - Français et anglais	24	52	11	5	2	2	4	81	8	734
2008	Langue du service - Anglais seulement	26	44	13	7	6	3	0	73	14	242
2008	Langue du service - Français et anglais	25	48	12	7	2	3	4	77	10	1039

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	11	29	19	7	7	25	2	55	19	160
2017	Langue du service - Français et anglais	13	27	18	6	3	26	7	60	14	627
2014	Langue du service - Anglais seulement	7	24	24	5	4	27	8	49	13	151
2014	Langue du service - Français et anglais	10	24	23	7	3	26	8	52	14	566
2011	Langue du service - Anglais seulement	7	19	24	9	5	27	9	40	22	192
2011	Langue du service - Français et anglais	11	27	19	6	5	24	8	56	16	734

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	37	30	13	3	3	13	1	79	6	160
2017	Langue du service - Français et anglais	43	35	8	2	1	9	3	88	3	626
2014	Langue du service - Anglais seulement	30	36	14	2	1	17	0	80	4	151
2014	Langue du service - Français et anglais	39	34	9	1	1	11	4	87	3	566
2011	Langue du service - Anglais seulement	32	26	14	5	4	16	3	71	11	192
2011	Langue du service - Français et anglais	40	31	10	1	1	11	5	84	3	737
2008	Langue du service - Anglais seulement	31	30	14	6	2	16	2	75	9	241
2008	Langue du service - Français et anglais	40	32	10	3	1	11	4	84	4	1041

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	31	29	14	4	3	17	2	74	9	160
2017	Langue du service - Français et anglais	37	35	9	3	1	12	3	85	4	625
2014	Langue du service - Anglais seulement	25	37	20	1	1	16	0	74	3	151
2014	Langue du service - Français et anglais	34	35	11	2	2	13	4	83	4	565
2011	Langue du service - Anglais seulement	25	26	20	5	4	17	3	64	11	191
2011	Langue du service - Français et anglais	34	34	14	1	2	11	4	80	4	732
2008	Langue du service - Anglais seulement	26	30	18	7	3	13	2	66	13	241
2008	Langue du service - Français et anglais	38	32	13	4	2	9	3	79	7	1040

Haut de la page

Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	54	28	9	4	5	1	1	83	9	160
2017	Langue du service - Français et anglais	60	27	6	3	3	0	1	87	6	627

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	55	24	9	5	4	2	1	82	9	160
2017	Langue du service - Français et anglais	60	23	10	3	3	1	0	84	6	627

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	19	40	23	8	5	5	1	62	14	160
2017	Langue du service - Français et anglais	24	43	17	7	5	5	0	70	12	628

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	19	43	17	7	10	4	0	64	18	160
2017	Langue du service - Français et anglais	22	45	17	10	5	2	0	68	15	626

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	37	30	17	8	8	0	0	68	16	159
2017	Langue du service - Français et anglais	38	25	18	7	9	0	2	65	16	623

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	20	30	25	17	8	0	0	51	25	159
2017	Langue du service - Français et anglais	15	29	26	18	10	0	1	45	28	627

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	34	34	22	6	4	0	0	68	10	158
2017	Langue du service - Français et anglais	23	32	23	14	7	0	2	55	21	620

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24	29	19	14	12	0	2	54	27	159
2017	Langue du service - Français et anglais	20	25	25	18	10	0	2	46	28	627

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	47	28	8	6	5	0	6	80	12	159
2017	Langue du service - Français et anglais	41	24	16	8	3	0	7	71	12	622

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	33	29	18	12	9	0	0	61	21	157
2017	Langue du service - Français et anglais	28	31	22	11	6	0	1	60	18	627

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	27	36	23	8	4	0	3	64	12	157
2017	Langue du service - Français et anglais	29	31	22	10	5	0	2	62	16	624

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	27	33	25	11	4	0	1	60	15	157
2017	Langue du service - Français et anglais	26	33	21	12	6	0	2	61	18	627

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	36	21	9	3	0	0	66	13	157
2017	Langue du service - Français et anglais	34	31	20	10	4	0	2	66	14	625

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	33	29	23	8	6	0	1	63	14	157
2017	Langue du service - Français et anglais	32	32	17	12	5	1	2	65	17	627

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	50	26	14	6	3	0	1	76	10	159
2017	Langue du service - Français et anglais	57	22	9	6	4	0	2	80	10	626

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	74	14	5	1	6	0	1	89	6	158
2017	Langue du service - Français et anglais	75	12	4	4	3	0	3	89	7	626

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	54	31	9	4	2	0	1	85	6	158
2017	Langue du service - Français et anglais	59	22	10	4	3	0	2	83	7	628

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	58	25	7	4	4	0	2	84	8	159
2017	Langue du service - Français et anglais	62	17	9	4	5	0	3	81	9	626

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	53	15	5	1	3	1	21	87	6	157
2017	Langue du service - Français et anglais	55	17	7	3	1	0	18	87	5	626

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	63	27	5	1	2	0	3	92	3	158
2017	Langue du service - Français et anglais	67	18	8	2	1	0	5	88	3	626

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	53	19	10	4	10	0	4	75	15	159
2017	Langue du service - Français et anglais	69	14	4	3	5	0	4	87	9	628

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	46	32	13	6	3	0	1	78	9	159
2017	Langue du service - Français et anglais	53	27	11	4	2	0	3	83	6	625

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	15	33	31	16	5	0	0	48	21	160
2017	Langue du service - Français et anglais	11	30	39	15	4	0	0	42	19	628

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	10	16	40	23	11	0	1	34	26	159
2017	Langue du service - Français et anglais	7	18	40	23	11	0	0	35	25	625

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	45	21	12	6	8	5	2	49	51	160
2017	Langue du service - Français et anglais	53	19	12	6	4	5	1	56	44	628

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	23	75
2017	Langue du service - Français et anglais	20	251

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	41	75
2017	Langue du service - Français et anglais	35	251

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	20	75
2017	Langue du service - Français et anglais	19	251

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	26	75
2017	Langue du service - Français et anglais	37	251

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	75
2017	Langue du service - Français et anglais	4	251

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	41	75
2017	Langue du service - Français et anglais	38	251

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	13	57	11	6	6	8	72
2017	Langue du service - Français et anglais	10	60	15	8	3	4	246

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	18	25	14	17	13	1	12	50	34	77
2017	Langue du service - Français et anglais	15	26	16	16	13	3	11	48	33	257

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	10	15	16	11	26	1	21	32	48	77
2017	Langue du service - Français et anglais	8	19	13	19	19	4	18	35	49	257

Signaler un problème ou une erreur sur cette page

Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Statistique Canada selon la Question 110. Dans quelle(s) langue(s) officielle(s) fournissez-vous des services au public?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.