Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Services publics et Approvisionnement Canada selon la Question 99. Travaillez-vous actuellement par postes (quarts)?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	29	47	14	7	4	76	11	385
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	44	11	8	5	77	12	7976
2014	Travaille par postes ou quarts	28	43	14	9	6	72	15	673
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	45	12	9	5	74	14	8234
2011	Travaille par postes ou quarts	32	41	17	6	4	73	10	657
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	41	13	8	4	75	12	9773
2008	Travaille par postes ou quarts	30	47	11	8	4	78	12	391
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	42	12	7	4	76	12	7422

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	25	38	19	11	8	0	0	63	18	386
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	37	15	10	8	0	0	66	19	7966

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	43	44	9	2	1	1	87	4	386
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	36	9	3	2	0	86	5	7959
2014	Travaille par postes ou quarts	55	31	10	3	1	0	86	4	674
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	30	8	3	1	0	88	4	8228
2011	Travaille par postes ou quarts	51	34	11	1	2	0	86	3	660
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	32	8	2	1	0	88	3	9784

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	37	42	12	5	4	79	9	386
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	40	11	6	3	80	9	7940
2014	Travaille par postes ou quarts	33	43	14	5	4	76	9	671
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	42	12	6	3	78	9	8224
2011	Travaille par postes ou quarts	40	40	13	4	3	80	6	659
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	42	10	6	3	81	9	9783
2008	Travaille par postes ou quarts	38	46	9	6	1	84	7	393
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	43	10	6	2	82	8	7446

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	37	35	16	7	5	1	73	11	385
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	34	18	9	7	1	65	16	7956
2014	Travaille par postes ou quarts	22	41	18	8	10	1	64	18	674
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	38	20	11	7	1	62	18	8227
2011	Travaille par postes ou quarts	23	42	21	8	4	2	66	12	659
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	37	20	11	6	1	62	17	9780

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	36	35	16	8	5	1	72	12	386
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	37	17	10	6	0	67	16	7960
2014	Travaille par postes ou quarts	23	42	15	12	7	0	66	19	674
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	40	19	10	6	0	64	16	8225
2011	Travaille par postes ou quarts	20	44	22	8	5	1	65	13	658
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	39	19	11	5	1	65	16	9759
2008	Travaille par postes ou quarts	26	42	17	11	3	0	69	14	393
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	41	16	12	6	0	66	18	7447

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	31	17	10	6	5	1	65	16	386
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	26	20	11	9	4	1	57	22	7968
2014	Travaille par postes ou quarts	23	29	19	10	12	6	1	56	24	675
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	27	21	13	9	4	1	54	24	8227
2011	Travaille par postes ou quarts	25	30	19	10	9	7	1	59	20	655
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	26	20	13	9	5	1	55	23	9772
2008	Travaille par postes ou quarts	23	34	18	7	9	7	1	63	18	393
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	29	19	13	9	5	1	57	23	7448

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	44	35	10	3	4	3	1	82	8	387
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	32	11	6	4	2	1	78	11	7969
2014	Travaille par postes ou quarts	39	36	12	6	4	3	1	78	10	674
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	32	12	6	4	2	1	77	10	8229
2011	Travaille par postes ou quarts	41	35	13	5	3	2	0	78	8	661
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	32	13	6	4	2	0	77	10	9777
2008	Travaille par postes ou quarts	41	32	11	4	8	2	1	76	12	393
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	31	12	7	5	2	1	75	12	7453

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	44	38	8	6	3	1	0	82	10	386
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	34	10	8	5	1	0	78	13	7970
2014	Travaille par postes ou quarts	36	39	13	6	5	1	0	76	11	674
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	35	11	8	5	0	0	76	13	8229
2011	Travaille par postes ou quarts	39	37	13	7	4	0	1	76	11	659
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	34	11	8	5	0	0	76	13	9776
2008	Travaille par postes ou quarts	40	33	9	9	8	0	1	74	17	393
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	35	11	9	6	1	0	75	14	7448

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	52	29	10	5	3	1	82	8	384
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	27	10	6	5	0	79	11	7952
2014	Travaille par postes ou quarts	40	36	12	6	6	0	76	12	673
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	31	11	6	5	1	79	10	8225

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	38	14	4	4	9	0	75	9	385
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	34	17	9	6	8	0	66	16	7971
2014	Travaille par postes ou quarts	24	35	16	8	5	11	1	68	14	675
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	35	17	8	5	10	0	66	15	8226
2011	Travaille par postes ou quarts	22	34	20	7	6	10	1	63	14	658
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	32	19	9	6	9	0	63	16	9771

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	38	16	10	6	3	0	66	17	385
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	33	20	13	10	3	0	57	23	7971
2014	Travaille par postes ou quarts	21	33	20	10	12	4	1	56	23	675
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	34	21	14	9	3	0	55	23	8226
2011	Travaille par postes ou quarts	18	33	25	11	9	4	0	53	21	657
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	33	22	13	10	3	0	54	23	9763
2008	Travaille par postes ou quarts	21	35	22	7	9	6	1	60	17	393
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	34	20	13	11	3	0	55	24	7449

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	22	37	14	13	6	6	2	64	21	385
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	30	22	16	11	6	0	48	28	7964
2014	Travaille par postes ou quarts	15	29	23	15	12	6	1	46	29	674
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	29	25	17	10	6	0	45	28	8225
2011	Travaille par postes ou quarts	12	31	26	14	7	9	0	47	24	659
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	33	24	17	9	7	0	48	27	9774
2008	Travaille par postes ou quarts	11	30	27	10	9	13	0	47	22	392
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	32	22	19	11	7	0	44	32	7447

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	24	35	17	10	9	5	62	20	386
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	31	19	13	11	6	54	25	7974
2014	Travaille par postes ou quarts	16	28	19	12	13	10	50	28	675
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	29	21	15	12	7	48	29	8223
2011	Travaille par postes ou quarts	14	32	22	11	9	11	51	23	659
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	32	20	15	10	8	51	27	9776
2008	Travaille par postes ou quarts	13	27	24	13	10	12	46	26	393
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	31	19	16	12	10	48	31	7452

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	24	39	16	11	6	4	0	66	18	384
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	34	19	16	11	3	0	53	27	7960
2014	Travaille par postes ou quarts	16	32	21	14	14	3	0	49	29	675
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	34	21	17	11	3	0	50	29	8221
2011	Travaille par postes ou quarts	15	39	21	12	8	4	0	57	21	659
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	37	20	16	9	3	0	54	26	9762
2008	Travaille par postes ou quarts	16	38	21	14	6	4	1	56	21	391
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	37	18	18	10	3	0	53	28	7449

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	36	18	11	8	1	0	63	19	387
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	36	17	12	9	0	0	62	21	7970
2014	Travaille par postes ou quarts	18	36	21	13	11	0	0	54	24	674
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	36	18	14	9	0	0	58	23	8231
2011	Travaille par postes ou quarts	20	40	21	10	8	0	1	61	18	660
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	38	17	13	8	0	0	62	21	9784

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	28	44	14	8	6	1	0	72	14	387
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	42	13	11	6	0	0	70	16	7974

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	11	26	18	12	11	17	4	47	30	387
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	21	19	16	11	18	2	42	34	7975
2014	Travaille par postes ou quarts	10	26	20	15	15	12	1	42	36	675
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	23	21	17	13	14	3	39	36	8224

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	35	40	12	7	4	1	0	77	11	385
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	36	12	8	5	1	1	74	14	7974
2014	Travaille par postes ou quarts	29	44	14	6	5	1	1	74	11	674
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	37	12	8	5	1	0	75	13	8231
2011	Travaille par postes ou quarts	34	42	14	6	3	0	1	76	9	661
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	37	12	8	5	1	0	75	13	9785
2008	Travaille par postes ou quarts	37	32	14	8	7	1	1	70	15	394
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	35	13	9	6	1	1	71	16	7454

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	5	32	32	19	3	3	5	41	24	31
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	36	14	9	5	3	6	69	16	2132
2014	Travaille par postes ou quarts	22	37	17	8	13	2	2	61	21	56
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	36	16	9	5	3	6	67	16	2178

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	41	13	8	5	2	1	74	13	385
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	37	15	11	6	2	1	67	18	7962
2014	Travaille par postes ou quarts	21	41	17	11	6	2	1	64	18	675
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	41	14	12	6	2	2	68	18	8229
2011	Travaille par postes ou quarts	29	39	16	10	4	2	1	69	15	657
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	40	14	11	6	2	1	69	17	9785
2008	Travaille par postes ou quarts	30	38	16	9	5	2	0	69	15	394
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	39	13	12	5	2	1	69	17	7448

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	24	31	17	7	8	10	2	63	18	386
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	29	15	10	8	10	1	62	21	7969
2014	Travaille par postes ou quarts	19	30	20	12	10	8	1	54	24	675
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	29	16	11	8	8	2	62	21	8227
2011	Travaille par postes ou quarts	27	26	19	9	9	9	1	59	20	656
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	29	15	10	8	7	1	64	19	9780
2008	Travaille par postes ou quarts	25	31	14	9	8	12	1	65	19	394
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	31	14	10	8	8	1	66	19	7450

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	27	40	14	10	8	0	68	18	387
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	39	12	14	8	0	66	22	7971
2014	Travaille par postes ou quarts	23	38	14	15	10	0	61	25	675
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	38	13	15	9	0	64	23	8232
2011	Travaille par postes ou quarts	27	42	13	12	5	2	70	17	658
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	41	12	10	5	1	72	15	9778
2008	Travaille par postes ou quarts	30	40	17	8	4	1	71	12	393
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	42	13	11	5	1	72	16	7453

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	45	13	7	3	76	11	386
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	39	11	6	4	79	10	7969
2014	Travaille par postes ou quarts	31	41	15	6	5	73	12	675
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	40	12	7	4	77	11	8229
2011	Travaille par postes ou quarts	35	38	14	8	4	74	12	659
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	37	12	7	3	78	10	9770
2008	Travaille par postes ou quarts	28	49	12	7	3	78	10	394
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	42	11	7	3	79	10	7451

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	35	44	12	6	2	78	9	385
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	38	7	5	3	84	8	7960
2014	Travaille par postes ou quarts	39	40	12	5	4	79	9	675
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	39	9	6	3	82	9	8226
2011	Travaille par postes ou quarts	38	39	12	6	5	77	11	657
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	39	8	5	3	84	8	9786
2008	Travaille par postes ou quarts	39	46	8	4	3	85	6	394
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	42	7	5	3	85	7	7455

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	29	37	17	6	6	5	0	69	13	386
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	34	16	12	8	3	1	62	21	7956
2014	Travaille par postes ou quarts	19	33	20	11	12	4	1	55	24	674
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	32	17	16	12	2	0	54	29	8220
2011	Travaille par postes ou quarts	20	36	20	14	8	2	1	58	22	658
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	36	18	12	8	2	0	61	21	9774
2008	Travaille par postes ou quarts	19	41	20	11	6	3	1	62	18	392
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	39	18	12	8	2	0	61	21	7453

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	24	36	17	10	7	4	2	63	18	386
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	29	15	14	14	3	3	54	30	7967
2014	Travaille par postes ou quarts	17	28	20	14	14	4	2	48	30	674
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	26	16	18	20	2	3	43	40	8230
2011	Travaille par postes ou quarts	19	29	20	13	14	2	2	50	29	656
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	30	16	17	17	2	2	48	35	9781
2008	Travaille par postes ou quarts	18	35	14	10	13	5	5	59	25	393
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	34	14	15	15	2	2	55	31	7441

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	19	41	19	11	7	1	2	62	18	386
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	39	14	11	7	0	0	68	18	7950
2014	Travaille par postes ou quarts	13	38	18	15	14	0	1	52	29	675
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	41	14	13	9	0	0	64	22	8227
2011	Travaille par postes ou quarts	21	38	21	12	7	1	1	60	19	656
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	40	14	10	6	0	0	70	16	9775

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	38	18	11	6	1	64	17	386
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	35	15	10	6	0	69	16	7954
2014	Travaille par postes ou quarts	19	40	18	12	10	0	60	22	675
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	38	16	11	7	0	66	18	8230

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	28	39	15	10	6	1	68	17	386
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	38	14	10	6	0	70	16	7952
2014	Travaille par postes ou quarts	21	43	13	13	9	0	64	23	675
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	40	16	10	6	0	69	16	8226
2011	Travaille par postes ou quarts	29	47	15	6	3	0	76	8	659
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	41	13	8	3	0	76	11	9772

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	19	39	20	8	6	6	1	63	15	385
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	36	22	10	7	5	0	60	17	7964

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	35	35	16	7	4	1	2	72	12	386
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	35	10	7	4	0	0	79	11	7961
2014	Travaille par postes ou quarts	30	32	15	11	10	0	2	64	21	675
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	36	13	9	5	0	1	73	14	8227
2011	Travaille par postes ou quarts	33	35	17	7	5	1	2	70	12	658
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	37	12	8	4	0	1	76	12	9778

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	38	25	11	3	8	3	12	74	13	384
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	24	11	8	7	2	11	70	18	7961
2014	Travaille par postes ou quarts	37	27	9	8	10	1	7	70	20	675
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	23	12	11	11	2	13	61	25	8232
2011	Travaille par postes ou quarts	45	23	10	7	4	1	9	76	12	660
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	23	11	11	10	2	12	63	25	9778
2008	Travaille par postes ou quarts	43	27	9	5	3	2	11	81	9	393
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	23	10	11	10	2	11	65	24	7444

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	48	37	7	3	2	1	2	88	5	387
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	35	16	8	5	0	1	70	13	7974
2014	Travaille par postes ou quarts	40	28	13	8	9	0	2	69	17	675
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	35	17	7	4	0	1	72	11	8234
2011	Travaille par postes ou quarts	45	33	13	4	3	0	1	79	8	661
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	34	18	9	5	0	1	68	14	9774
2008	Travaille par postes ou quarts	42	33	18	5	3	0	0	75	7	394
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	35	20	10	6	0	0	63	17	7442

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	50	25	6	4	4	3	7	84	10	387
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	58	24	6	3	3	2	3	86	7	7961
2014	Travaille par postes ou quarts	31	22	11	5	13	3	15	64	22	675
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	25	8	5	5	3	5	79	12	8233
2011	Travaille par postes ou quarts	38	30	12	8	7	2	4	72	15	657
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	28	9	7	6	2	4	77	13	9791

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	20	49	31	386
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	39	32	7970
2014	Travaille par postes ou quarts	23	47	30	673
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	37	34	8229
2011	Travaille par postes ou quarts	28	45	28	660
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	38	31	9784

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	14	29	24	6	23	5	75
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	28	35	5	7	6	2244
2014	Travaille par postes ou quarts	11	32	29	14	9999	13	158
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	27	34	7	9999	11	2432
2011	Travaille par postes ou quarts	12	32	35	10	9999	11	186
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	30	33	6	9999	11	2993

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	35	44	10	4	5	1	80	10	387
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	43	11	5	3	0	81	8	7967
2014	Travaille par postes ou quarts	33	47	12	4	4	0	80	8	673
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	42	12	6	3	1	79	9	8228
2011	Travaille par postes ou quarts	34	45	14	4	2	1	80	7	661
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	42	12	6	3	1	79	9	9781
2008	Travaille par postes ou quarts	40	39	14	5	1	0	79	7	393
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	40	11	5	3	1	81	8	7443

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	25	47	15	6	5	2	74	11	384
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	43	19	9	4	2	67	14	7965
2014	Travaille par postes ou quarts	21	46	17	8	6	2	68	14	675
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	43	19	9	4	2	67	14	8235
2011	Travaille par postes ou quarts	24	43	17	10	3	3	70	13	658
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	43	16	8	4	2	71	12	9765

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	9	20	38	17	9	2	6	28	31	385
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	27	34	16	7	1	3	23	41	7938
2014	Travaille par postes ou quarts	17	27	34	13	5	1	4	19	46	674
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	30	35	15	6	1	2	21	42	8219
2011	Travaille par postes ou quarts	9	26	32	20	7	1	4	29	37	656
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	29	34	15	6	1	2	22	43	9756
2008	Travaille par postes ou quarts	9	29	30	17	8	3	4	27	41	392
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	31	33	14	6	1	2	21	45	7446

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	10	16	32	18	14	5	6	36	29	382
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	22	29	19	11	3	4	32	37	7923
2014	Travaille par postes ou quarts	12	22	30	19	9	4	4	31	37	674
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	22	31	21	9	3	3	32	36	8210
2011	Travaille par postes ou quarts	8	20	29	19	13	5	5	36	32	657
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	21	30	20	12	3	4	34	34	9745
2008	Travaille par postes ou quarts	11	18	27	20	14	5	5	38	33	388
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	23	29	20	10	3	3	31	39	7426

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	15	20	23	16	11	5	10	32	41	383
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	26	29	13	7	2	5	22	47	7929
2014	Travaille par postes ou quarts	14	24	29	15	8	4	7	26	42	672
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	27	27	12	6	2	4	20	52	8215
2011	Travaille par postes ou quarts	15	23	30	14	9	3	7	25	42	655
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	27	27	12	7	2	4	20	52	9748
2008	Travaille par postes ou quarts	15	22	28	16	10	3	7	28	41	389
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	27	26	13	6	2	4	20	52	7423

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	6	11	24	28	18	5	8	53	19	385
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	20	34	22	10	1	3	33	32	7908
2014	Travaille par postes ou quarts	12	18	30	20	12	2	5	35	32	673
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	22	36	21	8	1	2	30	33	8199
2011	Travaille par postes ou quarts	10	19	30	24	10	1	5	36	31	654
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	23	35	20	8	1	2	29	35	9731
2008	Travaille par postes ou quarts	9	20	29	22	13	3	5	38	31	388
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	23	34	20	8	1	2	28	37	7420

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	10	18	24	22	15	5	7	42	31	379
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	24	27	17	9	1	4	27	44	7922
2014	Travaille par postes ou quarts	17	25	24	15	12	1	5	29	45	673
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	27	27	14	7	1	3	22	49	8214
2011	Travaille par postes ou quarts	13	21	26	23	10	1	6	35	37	658
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	26	28	15	8	1	3	24	46	9752
2008	Travaille par postes ou quarts	9	21	27	19	15	2	8	38	32	387
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	26	27	15	8	1	3	24	48	7426

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	14	15	17	23	15	9	7	45	34	383
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	20	26	20	11	3	5	34	37	7942
2014	Travaille par postes ou quarts	17	20	25	18	11	4	5	32	41	672
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	19	27	23	13	3	5	39	32	8215
2011	Travaille par postes ou quarts	11	18	24	23	16	4	5	43	31	656
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	20	27	23	12	3	5	38	33	9735
2008	Travaille par postes ou quarts	14	20	22	17	13	7	7	35	40	391
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	23	27	19	9	3	5	30	41	7433

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	10	18	27	18	13	8	7	36	33	383
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	26	32	12	7	2	3	20	46	7938
2014	Travaille par postes ou quarts	16	21	31	15	9	3	5	25	41	674
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	26	33	12	7	2	3	20	46	8222

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	44	37	8	3	6	1	1	82	9	387
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	32	9	7	6	1	0	78	13	7959
2014	Travaille par postes ou quarts	44	34	9	7	4	1	0	80	11	673
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	32	10	8	6	1	0	76	14	8234

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	43	39	9	4	4	1	83	8	385
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	39	8	6	3	0	83	9	7963
2014	Travaille par postes ou quarts	39	45	8	5	3	0	84	8	675
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	41	8	6	3	0	83	9	8230

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	38	37	13	2	2	5	2	81	5	386
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	37	14	3	2	4	1	79	6	7961
2014	Travaille par postes ou quarts	35	41	13	3	3	5	1	80	6	675
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	37	13	3	2	5	1	82	5	8224

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	39	43	10	3	2	3	85	5	385
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	40	12	4	2	2	82	6	7961
2014	Travaille par postes ou quarts	35	40	12	8	2	3	77	10	675
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	39	13	4	2	3	80	7	8227
2011	Travaille par postes ou quarts	28	42	18	5	3	3	73	8	658
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	41	16	5	3	4	75	9	9773

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	45	42	7	3	2	1	88	6	386
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	39	9	5	3	0	83	8	7963
2014	Travaille par postes ou quarts	40	39	12	6	3	0	79	9	672
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	39	11	4	3	0	82	7	8223
2011	Travaille par postes ou quarts	36	43	11	5	3	1	80	9	658
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	40	12	5	3	1	79	9	9758
2008	Travaille par postes ou quarts	31	47	13	5	3	1	79	8	392
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	42	13	7	4	0	76	11	7451

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	29	33	13	8	6	5	6	70	16	386
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	32	16	9	7	6	4	65	17	7961
2014	Travaille par postes ou quarts	24	35	18	8	6	5	3	64	16	675
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	34	16	9	6	4	3	66	17	8231

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	29	48	14	2	1	5	1	82	3	382
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	44	14	4	2	4	0	79	7	7960
2014	Travaille par postes ou quarts	30	46	13	3	1	6	1	81	5	675
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	44	12	4	1	4	1	82	5	8230
2011	Travaille par postes ou quarts	27	44	15	4	2	6	1	77	7	655
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	41	15	4	2	4	1	79	6	9760

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	28	38	13	9	8	3	1	68	18	385
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	39	12	9	4	3	1	75	13	7945
2014	Travaille par postes ou quarts	28	40	14	8	4	4	1	72	13	673
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	40	11	6	3	2	1	80	9	8228
2011	Travaille par postes ou quarts	30	39	15	7	4	5	0	72	12	658
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	37	10	7	3	3	1	79	10	9760
2008	Travaille par postes ou quarts	29	33	15	10	6	4	2	67	17	393
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	36	11	8	5	4	1	76	13	7450

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	18	30	22	13	5	8	4	54	20	384
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	33	22	11	7	6	1	57	19	7963
2014	Travaille par postes ou quarts	16	29	26	11	7	8	2	50	21	674
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	33	22	10	6	5	2	59	17	8227
2011	Travaille par postes ou quarts	12	29	28	13	6	9	3	46	22	659
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	34	24	11	6	6	2	55	19	9770

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	19	29	18	8	12	9	5	55	23	382
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	24	19	14	13	10	3	47	31	7955
2014	Travaille par postes ou quarts	13	28	19	17	12	10	2	47	32	672
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	24	20	15	13	11	2	44	33	8224
2011	Travaille par postes ou quarts	13	24	23	13	10	15	3	46	27	657
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	22	21	14	12	13	4	44	31	9768

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	37	42	6	10	4	80	14	387
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	46	5	12	5	78	17	7975
2014	Travaille par postes ou quarts	31	47	6	9	6	78	15	675
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	46	6	10	4	79	14	8232
2011	Travaille par postes ou quarts	37	45	6	9	3	82	12	661
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	46	5	9	3	83	12	9782
2008	Travaille par postes ou quarts	42	46	5	6	2	87	8	394
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	45	5	8	3	85	10	7448

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	36	41	10	8	5	1	78	13	387
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	38	7	9	5	0	79	14	7969
2014	Travaille par postes ou quarts	35	39	8	10	8	0	74	18	674
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	38	7	8	4	0	81	12	8227
2011	Travaille par postes ou quarts	38	41	11	7	3	0	80	10	657
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	38	8	8	4	0	80	12	9758

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	39	44	9	6	2	83	8	386
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	38	7	5	2	86	7	7949
2014	Travaille par postes ou quarts	37	42	9	7	5	79	12	675
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	40	8	5	2	85	7	8224

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	57	32	4	4	2	1	0	90	6	387
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	65	25	4	3	1	0	1	92	4	7958
2014	Travaille par postes ou quarts	62	28	4	5	2	0	0	89	6	674
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	65	26	4	3	1	0	1	92	4	8230
2011	Travaille par postes ou quarts	58	29	6	5	2	1	0	87	7	660
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	69	23	4	3	1	0	1	92	4	9783
2008	Travaille par postes ou quarts	57	32	7	3	1	0	0	89	4	393
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	68	23	4	3	1	0	1	92	4	7445

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	50	31	7	8	3	1	82	11	387
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	59	24	6	7	3	1	84	10	7970
2014	Travaille par postes ou quarts	55	25	7	8	4	1	81	13	674
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	25	7	8	3	1	81	11	8222
2011	Travaille par postes ou quarts	51	22	8	12	4	2	75	16	660
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	58	23	6	8	4	1	82	12	9779
2008	Travaille par postes ou quarts	47	31	8	11	3	1	79	14	392
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	23	6	9	4	1	81	13	7439

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	63	20	5	5	4	1	3	86	9	386
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	66	20	5	4	2	0	2	88	6	7963
2014	Travaille par postes ou quarts	62	21	6	7	2	0	2	84	9	675
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	67	19	5	4	3	0	3	88	7	8226
2011	Travaille par postes ou quarts	60	21	6	8	3	0	2	83	11	658
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	65	19	6	5	3	0	2	86	8	9768
2008	Travaille par postes ou quarts	56	22	5	6	4	0	7	84	10	393
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	62	18	5	6	4	0	5	84	11	7451

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	73	20	3	2	1	1	1	95	2	385
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	79	14	3	1	1	0	2	94	3	7956
2014	Travaille par postes ou quarts	73	19	3	2	2	0	1	93	3	675
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	77	14	3	2	2	0	2	93	3	8232
2011	Travaille par postes ou quarts	76	16	3	2	1	0	1	93	3	661
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	78	13	3	2	2	0	2	93	4	9783
2008	Travaille par postes ou quarts	75	14	4	2	1	0	4	92	3	393
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	78	10	3	2	2	0	4	92	5	7458

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	51	26	9	6	1	2	5	83	7	385
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	25	7	4	2	1	3	85	7	7967
2014	Travaille par postes ou quarts	51	28	9	4	3	2	4	84	7	674
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	26	8	5	2	1	3	84	7	8228

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	61	26	5	2	1	4	2	92	3	386
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	66	23	5	2	1	2	2	92	3	7975
2014	Travaille par postes ou quarts	60	29	5	2	2	2	1	91	4	675
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	65	23	5	2	1	2	2	92	3	8227
2011	Travaille par postes ou quarts	62	26	5	2	2	1	1	91	5	657
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	68	20	6	2	1	1	2	91	3	9780
2008	Travaille par postes ou quarts	62	24	6	4	2	1	2	88	6	394
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	67	21	5	2	1	1	2	91	4	7447

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	15	85	384
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	84	7969
2014	Travaille par postes ou quarts	16	84	672
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	82	8218

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	54	65
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	1277
2014	Travaille par postes ou quarts	47	106
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	1441

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	51	65
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	64	1277
2014	Travaille par postes ou quarts	62	106
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	64	1441

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	1277
2014	Travaille par postes ou quarts	5	106
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	1441

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	65
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	1277
2014	Travaille par postes ou quarts	106

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	1277
2014	Travaille par postes ou quarts	10	106
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	1441

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	10	65
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	1277
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	1441

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	1277
2014	Travaille par postes ou quarts	6	106
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	1441

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	65
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	1277
2014	Travaille par postes ou quarts	37	105
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	1441

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	41	65
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	1277
2014	Travaille par postes ou quarts	41	105
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	1441

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	40	65
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	1277
2014	Travaille par postes ou quarts	31	105
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	1441

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	34	65
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	1277
2014	Travaille par postes ou quarts	38	105
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	1441

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	14	65
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	1277
2014	Travaille par postes ou quarts	17	105
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	1441

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	59	65
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	1277
2014	Travaille par postes ou quarts	58	105
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	1441

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	65
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	1277
2014	Travaille par postes ou quarts	33	105
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	1441

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	65
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	2	1277
2014	Travaille par postes ou quarts	0	105
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	1	1441

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	16	65
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	1277
2014	Travaille par postes ou quarts	8	105
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	1441

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	8	65
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	1277
2014	Travaille par postes ou quarts	13	105
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	1441

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	35	65
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	1277
2014	Travaille par postes ou quarts	43	105
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	1441

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	16	65
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	1277
2014	Travaille par postes ou quarts	21	105
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	1441

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	11	65
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	1277
2014	Travaille par postes ou quarts	18	105
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	1441

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	58	65
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	1278
2014	Travaille par postes ou quarts	52	106
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	1441

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	13	65
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	1278
2014	Travaille par postes ou quarts	18	106
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	1441

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	1278
2014	Travaille par postes ou quarts	9	106
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	1441

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	65
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	1278
2014	Travaille par postes ou quarts	16	106
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	1441

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	1278
2014	Travaille par postes ou quarts	8	106
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	1441

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	11	65
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	1278
2014	Travaille par postes ou quarts	5	106
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	1441

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	1278
2014	Travaille par postes ou quarts	20	106
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	1441

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	14	65
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	1278
2014	Travaille par postes ou quarts	11	106
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	1441

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	21	65
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	1278
2014	Travaille par postes ou quarts	20	106
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	1441

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	22	58
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	1192
2014	Travaille par postes ou quarts	14	101
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	1351

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	17	58
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	1192
2014	Travaille par postes ou quarts	20	101
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	1351

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	19	58
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	1192
2014	Travaille par postes ou quarts	15	101
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	1351

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	8	58
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	1192
2014	Travaille par postes ou quarts	5	101
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	1351

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	11	58
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	1192
2014	Travaille par postes ou quarts	15	101
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	1351

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	1192
2014	Travaille par postes ou quarts	12	101
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	1351

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	11	58
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	1192
2014	Travaille par postes ou quarts	7	101
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	1351

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	14	58
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	1192
2014	Travaille par postes ou quarts	9	101
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	1351

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	13	58
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	1192
2014	Travaille par postes ou quarts	17	101
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	1351

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	18	58
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	1192
2014	Travaille par postes ou quarts	15	101
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	1351

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	18	58
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	1192
2014	Travaille par postes ou quarts	10	101
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	1351

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	45	58
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	1192
2014	Travaille par postes ou quarts	36	101
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	1351

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	1	1192
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	2	1351

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	58
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	1192
2014	Travaille par postes ou quarts	45	101
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	1351

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	58
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	1	1192

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	19	58
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	1192
2014	Travaille par postes ou quarts	11	101
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	1351

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	89	11	64
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	92	8	1280

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	21	22	13	3	5	25	11	68	12	387
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	19	19	6	6	27	8	53	18	7969
2014	Travaille par postes ou quarts	15	19	20	5	5	27	9	53	16	674
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	18	20	5	6	28	8	51	18	8232

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	37	12	3	4	11	3	78	8	385
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	33	17	5	4	12	1	70	11	7958
2014	Travaille par postes ou quarts	22	33	19	6	4	15	1	65	12	673
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	31	20	5	4	14	1	66	11	8232
2011	Travaille par postes ou quarts	25	42	17	5	4	7	1	73	9	658
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	36	17	5	3	9	0	73	8	9772

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	6	94	384
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	93	7953
2014	Travaille par postes ou quarts	5	95	673
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	93	8214

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	25	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	575
2014	Travaille par postes ou quarts	27	35
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	558

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	74	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	81	575
2014	Travaille par postes ou quarts	89	35
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	84	558

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	575
2014	Travaille par postes ou quarts	0	35
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	558

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	27
2014	Travaille par postes ou quarts	35
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	558

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	575
2014	Travaille par postes ou quarts	14	35
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	558

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	575
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	558

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	575
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	558

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	19	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	572
2014	Travaille par postes ou quarts	22	35
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	559

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	16	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	572
2014	Travaille par postes ou quarts	25	35
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	559

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	572
2014	Travaille par postes ou quarts	16	35
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	559

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	572
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	559

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	24	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	572
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	559

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	572
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	559

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	2	572
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	2	559

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	1	572

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	572
2014	Travaille par postes ou quarts	0	35
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	559

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	572
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	559

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	27

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	572
2014	Travaille par postes ou quarts	31	35
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	559

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	27
2014	Travaille par postes ou quarts	0	35

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	33	27
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	572
2014	Travaille par postes ou quarts	39	35
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	559

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	26
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	575
2014	Travaille par postes ou quarts	27	35
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	558

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	575
2014	Travaille par postes ou quarts	22	35
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	558

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	575
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	558

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	24	26
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	575
2014	Travaille par postes ou quarts	25	35
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	558

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	575
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	558

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	575
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	558

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	575
2014	Travaille par postes ou quarts	20	35
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	558

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	575
2014	Travaille par postes ou quarts	14	35
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	558

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	51	26
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	575
2014	Travaille par postes ou quarts	42	35
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	558

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	546
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	512

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	546
2014	Travaille par postes ou quarts	18	33
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	512

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	546
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	512

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	546
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	2	512

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	23
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	546
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	2	512

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	23
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	546
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	512

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	546
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	512

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	546
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	512

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	546
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	512

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	546
2014	Travaille par postes ou quarts	15	33
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	512

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	546
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	512

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	44	23
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	546
2014	Travaille par postes ou quarts	41	33
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	512

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	23
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	2	546
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	512

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	60	23
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	60	546
2014	Travaille par postes ou quarts	62	33
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	64	512

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	1	546

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	546
2014	Travaille par postes ou quarts	21	33
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	512

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	93	7	26
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	91	9	576

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	23	21	13	1	2	32	8	74	5	386
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	19	19	2	3	33	8	60	9	7967
2014	Travaille par postes ou quarts	16	18	22	3	2	30	8	57	8	675
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	17	20	2	3	35	8	56	9	8227

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	36	12	1	2	16	2	81	4	384
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	33	15	3	2	14	2	75	6	7962
2014	Travaille par postes ou quarts	23	35	20	3	2	17	1	70	6	675
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	31	18	3	2	18	2	71	6	8230
2011	Travaille par postes ou quarts	31	42	14	3	2	8	1	80	5	656
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	37	14	3	1	10	0	80	5	9765

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	15	85	386
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	84	7964
2014	Travaille par postes ou quarts	16	84	674
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	85	8205

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	69	31	64
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	78	22	1252
2014	Travaille par postes ou quarts	79	21	107
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	80	20	1195

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	35	45	11	6	2	2	0	81	8	45
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	38	6	7	3	0	0	83	11	985
2014	Travaille par postes ou quarts	38	38	8	9	6	0	1	77	15	84
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	30	6	6	2	1	1	85	9	959

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	18	43	15	9	5	4	7	68	15	387
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	49	9	5	1	1	5	83	7	7972
2014	Travaille par postes ou quarts	29	42	13	7	2	4	4	77	9	673
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	52	11	4	1	1	4	84	5	8227
2011	Travaille par postes ou quarts	15	49	19	9	2	2	3	68	12	658
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	52	10	5	1	1	4	82	7	9767
2008	Travaille par postes ou quarts	14	44	18	10	5	4	4	64	16	393
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	49	11	6	2	1	5	81	8	7456

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	12	29	17	6	5	22	10	61	15	386
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	25	22	7	4	22	9	53	16	7956
2014	Travaille par postes ou quarts	9	25	23	9	5	21	8	47	21	673
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	23	24	8	4	21	9	48	17	8227
2011	Travaille par postes ou quarts	9	28	20	9	5	21	9	52	20	657
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	25	24	8	4	20	8	50	17	9768

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	36	36	7	3	1	11	7	87	4	385
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	33	9	2	1	7	5	85	4	7971
2014	Travaille par postes ou quarts	37	39	11	3	1	6	4	83	4	674
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	36	11	3	2	7	4	83	5	8230
2011	Travaille par postes ou quarts	34	41	11	4	1	7	3	83	5	656
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	34	10	3	2	6	4	83	5	9775
2008	Travaille par postes ou quarts	27	40	10	4	3	12	4	80	8	394
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	36	10	3	1	7	4	84	5	7457

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	29	36	11	3	2	13	7	80	6	383
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	34	12	4	2	10	5	79	7	7958
2014	Travaille par postes ou quarts	24	37	15	7	3	9	4	71	12	671
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	35	14	4	2	10	4	76	7	8224
2011	Travaille par postes ou quarts	26	40	15	4	3	10	3	75	8	653
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	34	13	4	2	10	4	77	7	9759
2008	Travaille par postes ou quarts	28	42	10	4	4	7	4	79	9	393
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	36	13	5	3	7	4	77	9	7457

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	55	28	9	3	3	1	0	84	6	386
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	26	8	5	4	1	0	84	8	7964

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	55	26	11	4	3	2	0	82	7	386
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	25	10	4	4	2	0	82	8	7970

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	21	37	18	10	3	10	0	65	15	385
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	41	17	8	5	5	0	69	13	7959

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	20	39	19	9	9	4	0	61	19	387
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	40	19	13	9	2	0	58	23	7968

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	14	17	21	21	24	0	4	32	46	386
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	23	20	15	20	0	3	43	36	7958

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	23	32	27	10	6	0	2	56	16	386
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	24	28	17	13	0	1	41	31	7965

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	30	18	9	6	2	5	65	17	385
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	27	25	15	11	0	2	48	27	7954

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	27	19	11	9	2	2	59	21	386
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	22	23	19	16	1	2	41	35	7957

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	48	20	14	4	5	1	8	75	10	385
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	24	15	7	6	1	8	69	14	7942

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	34	28	19	8	9	1	2	63	17	383
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	31	22	10	7	0	1	60	17	7948

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	35	27	20	8	6	1	3	64	15	384
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	33	22	11	6	1	2	60	17	7934

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	28	17	12	6	2	3	63	20	385
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	30	24	15	10	1	2	50	25	7945

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	33	26	19	14	5	1	2	61	20	385
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	31	21	13	8	1	2	58	21	7947

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	27	19	11	6	2	3	61	19	384
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	29	22	14	9	1	2	54	23	7929

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	56	21	12	5	3	1	3	80	8	387
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	23	12	5	3	0	2	80	8	7951

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	70	12	6	3	3	1	4	87	7	386
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	70	12	6	3	3	1	5	87	7	7955

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	56	22	9	3	3	2	4	84	7	387
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	24	9	4	2	0	3	85	6	7952

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	68	13	7	4	3	2	3	85	7	386
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	61	18	8	5	5	0	3	81	10	7960

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	66	11	2	2	1	1	17	94	3	386
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	12	5	2	1	0	24	89	4	7952

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	68	15	5	2	1	1	8	91	3	382
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	64	18	7	3	1	0	7	88	4	7913

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	50	17	15	6	7	1	5	71	14	386
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	66	15	7	4	4	1	5	85	8	7962

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	51	25	11	5	5	1	3	78	10	387
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	27	12	4	2	0	3	81	6	7949

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	14	32	36	12	5	1	0	47	17	385
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	28	39	15	7	0	0	39	22	7972

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	7	13	32	29	16	1	2	47	20	386
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	21	38	21	10	0	1	31	30	7944

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	25	17	24	14	18	0	1	25	75	387
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	25	20	11	12	2	1	30	70	7976

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	32	273
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	5366

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	39	273
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	5366

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	22	273
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	5366

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	48	273
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	5366

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	7	273
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	5366

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	32	273
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	5366

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	9	45	16	9	3	18	260
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	46	19	11	4	13	5254

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	10	23	12	19	24	2	11	38	49	274
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	21	15	17	25	2	9	35	48	5401

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	5	9	10	25	40	1	10	16	73	273
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	10	12	16	45	3	9	17	70	5406

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Services publics et Approvisionnement Canada selon la Question 99. Travaillez-vous actuellement par postes (quarts)?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.