Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Services publics et Approvisionnement Canada selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	41	12	6	4	78	10	1227
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	43	11	7	5	77	12	2271
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	38	13	9	6	71	15	474
2017	Baccalauréat	28	48	11	8	4	77	13	3069
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	44	9	9	5	77	14	1318
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	44	11	6	4	78	10	1409
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	45	13	8	5	74	13	2503
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	43	13	11	6	69	18	475
2014	Baccalauréat	26	46	12	10	5	72	15	3121
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	43	12	10	6	72	16	1369
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	40	11	6	4	78	11	1809
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	39	14	8	4	73	12	2994
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	41	17	7	5	71	12	597
2011	Baccalauréat	31	43	13	8	5	74	13	3683
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	43	11	7	4	77	12	1351
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	40	10	6	4	80	10	1510
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	41	13	7	4	76	11	2108
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	41	12	9	4	75	13	447
2008	Baccalauréat	31	44	12	9	4	75	13	2731
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	44	10	7	6	78	12	1002

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	34	14	9	8	69	17	1223
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	38	16	9	9	66	18	2265
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	35	19	11	9	61	20	474
2017	Baccalauréat	27	39	15	11	8	66	19	3069
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	36	15	11	10	64	21	1317

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	32	7	2	1	0	89	4	1229
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	35	8	3	2	0	87	5	2267
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	34	14	2	1	1	82	4	472
2017	Baccalauréat	45	39	10	3	2	0	84	5	3060
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	36	8	4	3	0	85	6	1316
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	26	6	2	1	0	91	3	1407
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	29	8	2	1	0	89	3	2502
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	33	9	3	0	0	88	3	475
2014	Baccalauréat	53	33	10	3	1	0	85	5	3120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	32	8	3	2	0	87	5	1368
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	29	5	2	1	0	92	3	1816
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	29	8	2	1	0	89	3	2995
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	35	10	2	1	0	87	3	597
2011	Baccalauréat	50	36	10	3	1	0	86	4	3688
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	33	6	4	1	0	89	5	1353

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	36	10	4	3	82	8	1224
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	39	10	5	3	81	8	2260
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	39	13	7	4	77	11	471
2017	Baccalauréat	34	44	12	7	3	78	10	3058
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	38	11	7	5	78	11	1312
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	38	9	4	3	84	7	1404
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	42	12	5	3	80	8	2500
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	44	14	8	3	74	12	475
2014	Baccalauréat	33	43	13	7	3	76	11	3119
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	41	13	7	4	75	11	1367
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	40	9	5	3	84	7	1816
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	41	11	5	3	81	8	2996
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	40	13	7	3	76	10	597
2011	Baccalauréat	36	44	11	6	3	80	9	3686
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	42	10	6	3	81	10	1352
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	38	9	4	2	84	7	1518
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	44	9	5	2	83	7	2122
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	44	10	6	3	81	8	449
2008	Baccalauréat	37	45	10	6	2	82	9	2733
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	43	8	7	3	82	10	1002

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	35	15	6	5	1	73	12	1227
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	33	17	8	6	1	68	14	2265
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	35	21	10	6	1	63	16	473
2017	Baccalauréat	29	34	20	10	7	1	63	17	3060
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	35	19	10	9	1	62	19	1313
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	38	19	7	5	1	69	12	1408
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	39	19	9	7	1	65	17	2503
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	34	24	11	8	0	56	19	473
2014	Baccalauréat	22	38	19	12	7	1	61	20	3119
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	39	20	11	9	1	59	20	1368
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	38	19	8	5	1	67	13	1811
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	37	20	10	6	1	64	16	2996
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	37	20	10	8	2	61	18	596
2011	Baccalauréat	23	37	22	11	6	1	61	17	3688
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	37	18	14	7	1	60	22	1353

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	37	14	6	5	1	74	11	1226
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	36	16	9	5	0	70	14	2265
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	37	17	11	5	1	66	17	472
2017	Baccalauréat	28	37	18	11	6	0	65	17	3065
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	38	17	11	8	0	65	19	1316
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	39	18	6	5	0	71	11	1406
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	42	18	10	6	0	67	15	2502
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	36	23	12	8	0	58	20	474
2014	Baccalauréat	23	40	19	13	6	0	62	19	3119
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	39	21	11	8	1	60	19	1368
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	41	18	8	4	1	70	12	1808
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	40	19	10	5	1	65	16	2984
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	39	19	12	6	1	62	18	595
2011	Baccalauréat	23	40	20	11	5	1	63	17	3687
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	38	18	14	6	1	62	20	1348
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	42	15	9	5	0	71	14	1520
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	40	17	12	5	0	66	17	2120
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	43	17	11	7	0	65	18	448
2008	Baccalauréat	23	41	17	13	5	0	65	18	2730
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	40	14	14	9	0	63	23	1004

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	28	17	9	7	4	1	65	17	1225
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	27	21	9	8	4	0	61	17	2268
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	26	20	15	8	4	1	55	25	472
2017	Baccalauréat	26	27	20	13	9	5	1	56	24	3068
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	25	20	14	12	4	1	51	28	1319
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	27	20	8	9	4	1	61	18	1408
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	28	21	11	8	4	1	58	20	2502
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	27	21	15	12	4	1	49	28	472
2014	Baccalauréat	22	27	20	14	10	5	1	53	26	3120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	24	21	17	11	5	2	47	31	1370
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	28	20	10	7	4	1	62	17	1810
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	27	21	12	9	4	0	57	21	2990
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	25	19	14	10	6	1	55	26	594
2011	Baccalauréat	23	27	21	14	10	5	1	53	25	3687
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	25	19	16	12	4	2	50	30	1351
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	30	16	9	8	5	1	65	19	1520
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	30	20	11	8	5	0	58	21	2121
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	34	19	12	9	5	0	58	22	448
2008	Baccalauréat	22	29	20	15	8	5	1	54	25	2729
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	26	17	17	11	6	1	52	30	1005

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	30	12	6	3	3	1	79	9	1227
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	31	11	6	4	2	1	79	11	2267
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	32	12	7	5	3	1	76	12	474
2017	Baccalauréat	44	33	10	6	4	3	1	79	10	3068
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	34	10	6	6	2	0	77	12	1318
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	30	12	5	4	2	1	78	10	1407
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	32	12	6	4	2	0	78	10	2503
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	31	18	8	5	2	2	67	14	475
2014	Baccalauréat	42	35	11	6	3	3	0	79	9	3120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	34	12	7	5	3	1	76	12	1368
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	32	13	5	3	2	1	78	8	1818
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	31	13	6	4	2	0	76	11	2991
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	33	13	6	5	3	1	75	12	595
2011	Baccalauréat	42	34	12	6	3	3	0	78	10	3684
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	30	13	6	6	2	0	75	12	1355
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	29	12	6	4	3	1	77	11	1521
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	32	13	6	6	2	0	74	12	2123
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	33	13	9	8	3	0	70	17	449
2008	Baccalauréat	42	32	12	7	4	2	1	77	12	2730
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	31	11	7	6	2	1	75	14	1006

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	33	9	8	4	0	0	79	12	1229
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	34	9	7	4	1	0	79	12	2269
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	32	11	10	6	1	1	72	16	474
2017	Baccalauréat	42	36	9	8	4	1	0	79	12	3065
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	35	10	8	6	1	0	75	14	1318
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	33	12	6	5	0	0	77	11	1408
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	35	11	8	4	1	0	76	12	2499
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	32	15	12	7	0	0	66	19	475
2014	Baccalauréat	40	37	10	8	4	0	0	77	12	3122
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	35	12	10	6	0	0	72	16	1369
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	33	12	7	4	0	0	77	11	1813
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	33	12	7	6	0	0	75	13	2997
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	37	11	9	6	0	0	73	16	594
2011	Baccalauréat	40	37	11	8	4	0	0	77	12	3687
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	34	11	8	6	1	0	75	14	1349
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	32	11	8	5	1	0	76	13	1521
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	35	12	9	6	0	0	73	15	2121
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	38	12	8	8	0	0	72	17	449
2008	Baccalauréat	39	35	10	10	5	1	1	76	14	2729
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	34	10	9	8	1	1	74	17	1004

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	27	9	5	4	1	0	82	8	1224
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	26	9	5	5	0	0	81	10	2262
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	27	12	5	7	1	0	76	12	471
2017	Baccalauréat	52	28	10	6	4	0	0	80	10	3063
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	30	9	8	7	0	1	76	15	1314
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	28	10	4	4	0	0	81	9	1407
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	32	11	5	4	0	0	80	9	2500
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	30	15	10	6	0	0	69	16	475
2014	Baccalauréat	46	33	10	6	4	1	0	79	10	3117
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	32	11	7	7	1	0	75	14	1369

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	38	14	7	4	7	1	73	12	1226
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	35	17	7	6	7	0	67	14	2270
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	32	19	10	7	8	0	61	18	474
2017	Baccalauréat	24	34	17	9	5	10	0	65	16	3066
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	34	16	9	8	9	1	64	19	1318
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	35	17	8	3	8	1	69	12	1408
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	36	18	8	6	8	1	66	14	2500
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	39	17	8	8	9	0	64	17	475
2014	Baccalauréat	23	35	16	8	5	13	0	67	15	3120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	34	16	9	7	12	0	64	18	1369
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	31	19	9	5	8	1	64	15	1812
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	31	21	9	6	8	0	61	17	2992
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	31	20	11	6	10	0	59	19	593
2011	Baccalauréat	24	33	19	8	5	11	0	64	15	3681
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	31	18	8	7	11	1	63	17	1355

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	34	19	10	6	3	1	63	17	1228
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	33	20	11	9	3	0	59	21	2269
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	31	24	11	12	3	0	52	24	472
2017	Baccalauréat	20	33	19	14	10	3	0	55	25	3068
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	33	18	14	11	3	1	55	26	1316
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	34	22	10	6	4	1	60	17	1408
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	33	22	12	9	3	0	55	22	2502
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	36	20	14	10	3	0	54	26	475
2014	Baccalauréat	18	33	21	15	9	3	0	53	25	3119
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	33	19	14	12	4	0	53	26	1368
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	35	23	10	8	3	1	58	18	1810
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	30	24	12	10	3	0	52	23	2989
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	31	22	13	10	4	0	53	25	594
2011	Baccalauréat	18	34	22	13	9	3	0	54	24	3679
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	31	20	15	11	3	1	53	26	1351
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	34	21	11	8	4	0	58	20	1520
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	32	21	12	11	3	0	54	24	2122
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	36	19	13	11	2	0	56	25	449
2008	Baccalauréat	18	34	20	14	10	3	0	54	25	2733
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	33	18	15	12	4	0	53	28	1003

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	33	21	13	8	5	1	56	22	1225
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	30	23	14	10	5	0	51	25	2265
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	26	27	15	12	6	0	44	28	474
2017	Baccalauréat	15	29	20	18	11	6	0	47	31	3067
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	31	21	17	12	6	1	47	31	1316
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	32	25	12	7	6	1	53	20	1408
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	30	26	15	9	6	0	47	26	2500
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	28	25	18	12	6	0	43	31	473
2014	Baccalauréat	11	28	25	19	11	6	0	42	32	3120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	30	21	18	12	7	0	46	32	1368
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	35	25	13	6	6	0	53	20	1812
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	32	25	15	9	6	0	47	26	2991
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	32	24	18	9	7	0	45	29	595
2011	Baccalauréat	10	32	23	19	9	7	0	46	30	3689
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	31	22	18	10	8	0	47	30	1351
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	35	22	14	9	8	0	51	25	1516
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	31	23	17	10	8	0	45	30	2122
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	34	23	17	12	5	0	45	30	448
2008	Baccalauréat	8	30	21	21	11	8	0	41	36	2732
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	30	21	19	14	9	0	40	36	1004

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	31	18	13	9	5	0	58	23	1226
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	30	19	12	11	6	0	55	24	2269
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	26	24	13	13	6	0	47	27	473
2017	Baccalauréat	19	32	18	14	11	6	0	54	26	3072
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	32	19	12	12	6	1	55	26	1318
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	30	21	12	9	8	0	54	23	1405
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	28	23	13	12	7	0	48	27	2500
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	25	22	17	13	7	0	43	33	475
2014	Baccalauréat	14	29	21	17	12	7	0	46	31	3120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	30	18	15	14	8	0	49	32	1368
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	33	22	12	8	8	0	54	22	1810
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	31	21	14	11	7	0	50	28	2992
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	31	21	16	11	8	0	48	29	596
2011	Baccalauréat	14	31	20	16	10	9	0	50	28	3689
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	33	18	14	11	8	0	53	27	1353
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	33	21	12	11	9	0	52	25	1520
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	29	21	15	13	9	0	46	31	2125
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	32	20	18	12	9	0	45	33	449
2008	Baccalauréat	11	31	19	18	11	10	0	46	32	2733
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	31	16	16	14	12	0	49	34	1001

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	33	18	14	9	3	0	58	24	1226
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	34	20	14	11	3	0	55	25	2263
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	31	21	16	14	3	0	48	31	472
2017	Baccalauréat	15	35	19	17	10	3	0	52	29	3065
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	35	19	16	10	4	1	53	27	1316
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	33	22	14	8	3	0	55	23	1406
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	36	20	16	10	2	0	52	27	2503
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	32	23	16	16	3	0	44	33	474
2014	Baccalauréat	13	33	21	19	12	2	0	47	31	3114
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	35	19	16	14	3	0	49	31	1370
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	39	20	13	8	3	0	58	21	1811
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	36	20	16	10	2	0	53	27	2985
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	39	19	17	8	3	0	55	26	595
2011	Baccalauréat	14	37	20	17	9	3	0	53	27	3683
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	36	19	17	10	3	0	53	27	1352
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	38	17	15	10	2	0	57	26	1518
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	34	19	18	9	3	0	53	28	2122
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	44	17	19	9	1	0	55	28	447
2008	Baccalauréat	12	38	18	19	9	3	0	53	29	2729
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	37	17	18	11	4	0	52	31	1006

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	32	15	10	7	1	68	17	1227
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	36	18	12	9	0	61	21	2269
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	31	21	12	10	0	56	23	472
2017	Baccalauréat	24	37	17	14	8	0	61	22	3068
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	36	15	12	12	0	61	24	1319
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	34	19	10	8	0	63	18	1409
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	37	19	14	9	0	58	23	2503
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	32	24	14	13	0	49	27	475
2014	Baccalauréat	20	38	18	15	9	0	58	24	3120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	35	17	17	10	0	56	27	1368
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	38	16	10	7	0	66	17	1819
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	38	18	12	9	0	61	21	2997
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	38	19	15	10	0	56	25	595
2011	Baccalauréat	22	39	18	13	8	0	61	20	3687
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	36	18	13	9	1	60	22	1350

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	41	11	9	5	75	14	1228
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	42	14	10	6	69	16	2269
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	38	18	15	6	61	21	473
2017	Baccalauréat	27	44	13	11	5	71	16	3070
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	41	13	10	8	69	18	1319

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	22	21	14	10	16	2	45	29	1229
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	22	20	16	12	16	2	42	34	2268
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	23	22	15	15	13	2	38	36	474
2017	Baccalauréat	11	21	17	18	10	20	3	42	36	3071
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	22	19	15	12	18	3	42	34	1318
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	24	21	16	12	12	2	43	32	1406
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	23	23	16	14	12	2	38	34	2502
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	22	21	21	17	10	2	33	43	474
2014	Baccalauréat	9	22	17	19	12	16	3	39	39	3119
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	24	21	15	13	14	3	41	34	1368

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	34	11	7	4	1	0	77	12	1226
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	36	12	7	5	1	0	76	12	2269
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	34	14	9	8	1	1	69	17	474
2017	Baccalauréat	35	38	12	9	5	1	0	73	14	3069
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	36	12	10	8	0	1	70	17	1319
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	36	11	6	4	1	1	78	10	1408
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	37	12	7	4	1	1	76	12	2504
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	36	18	9	6	0	1	67	16	475
2014	Baccalauréat	35	39	12	8	5	1	0	75	13	3120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	38	13	9	6	0	1	72	15	1368
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	36	11	6	4	0	0	79	10	1819
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	37	13	6	5	1	0	76	12	2995
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	38	12	9	7	0	0	73	16	595
2011	Baccalauréat	35	39	13	8	4	1	0	75	13	3688
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	38	12	10	5	1	1	72	15	1354
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	32	12	7	6	1	0	75	13	1522
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	35	12	9	7	1	0	71	16	2123
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	36	15	10	7	1	0	67	17	449
2008	Baccalauréat	33	37	14	10	5	1	1	71	15	2732
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	34	12	11	9	0	1	67	20	1005

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	38	14	10	3	2	5	72	14	208
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	40	15	7	6	3	4	71	13	468
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	29	20	11	8	2	7	58	21	139
2017	Baccalauréat	26	35	15	10	4	3	8	68	16	847
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	35	13	9	8	4	7	67	19	504
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	34	13	7	3	2	6	75	11	239
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	37	17	9	6	2	4	66	16	484
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	37	14	13	5	2	5	66	19	148
2014	Baccalauréat	24	35	17	10	5	3	6	65	16	851
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	36	14	9	7	2	7	68	17	508

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	36	17	9	7	1	1	67	16	1226
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	37	16	12	7	1	1	64	20	2260
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	34	15	11	10	1	1	63	22	473
2017	Baccalauréat	30	38	13	11	5	2	1	70	16	3069
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	38	12	10	6	2	1	72	16	1317
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	39	17	13	6	2	1	63	19	1407
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	41	16	13	6	1	1	64	20	2501
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	37	17	14	8	2	2	60	23	475
2014	Baccalauréat	27	43	11	10	5	2	2	72	16	3121
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	42	12	9	6	2	2	72	16	1370
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	39	14	12	6	2	1	67	19	1817
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	38	15	13	7	1	1	64	20	2993
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	38	16	12	7	3	0	64	20	596
2011	Baccalauréat	29	41	13	10	4	2	1	72	14	3687
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	40	12	9	4	2	0	74	13	1354
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	38	16	12	5	2	2	65	18	1519
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	38	14	13	7	2	1	66	20	2122
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	39	15	12	8	2	0	65	20	449
2008	Baccalauréat	30	40	12	11	4	2	1	73	15	2730
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	38	10	11	5	1	1	74	16	1004

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	27	17	11	8	8	2	60	21	1228
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	30	16	11	10	8	1	59	23	2267
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	27	16	11	13	8	2	56	26	474
2017	Baccalauréat	27	30	14	10	6	12	1	65	18	3069
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	28	13	9	9	10	1	66	20	1315
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	31	18	12	8	7	1	59	22	1406
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	29	19	12	10	8	1	56	23	2500
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	30	16	12	12	7	3	56	26	475
2014	Baccalauréat	28	30	14	10	6	10	3	66	18	3121
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	28	14	10	9	8	2	64	21	1370
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	30	17	11	8	7	1	62	20	1818
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	28	17	12	9	6	1	58	23	2988
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	30	16	9	12	7	1	61	22	593
2011	Baccalauréat	33	30	13	8	6	9	1	69	16	3688
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	29	12	9	7	8	1	70	17	1354
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	31	16	11	8	6	1	63	20	1519
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	30	16	11	9	6	1	61	22	2124
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	32	16	9	10	6	1	62	21	449
2008	Baccalauréat	32	32	11	9	6	10	1	71	16	2728
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	29	12	8	8	9	1	69	18	1006

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	36	12	11	7	0	70	18	1228
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	40	12	14	9	0	66	23	2268
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	36	13	13	13	1	61	26	474
2017	Baccalauréat	24	40	12	15	8	0	65	23	3068
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	40	12	12	7	1	68	20	1318
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	38	11	10	6	0	72	17	1409
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	39	13	14	9	0	64	23	2504
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	37	13	20	8	1	59	28	475
2014	Baccalauréat	24	38	13	16	9	0	62	25	3120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	37	12	16	10	1	61	27	1369
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	40	12	8	4	1	76	12	1814
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	42	12	10	5	1	72	15	2991
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	43	14	9	6	1	70	15	597
2011	Baccalauréat	28	41	13	13	4	1	70	17	3689
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	41	11	10	6	1	73	16	1351
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	40	12	9	4	1	75	13	1522
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	43	13	11	6	0	70	16	2120
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	41	13	12	5	1	71	16	449
2008	Baccalauréat	28	43	13	11	4	1	71	15	2733
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	41	12	11	5	2	72	16	1005

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	39	10	6	3	81	9	1229
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	40	11	6	3	80	9	2268
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	39	12	7	4	76	11	474
2017	Baccalauréat	37	41	12	7	3	78	10	3064
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	38	9	7	5	79	12	1318
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	37	14	7	3	77	10	1409
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	41	14	6	3	77	9	2502
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	42	14	10	4	72	14	475
2014	Baccalauréat	36	41	12	7	4	76	12	3120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	39	10	8	5	77	13	1369
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	36	12	6	3	79	8	1811
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	37	13	7	3	77	10	2992
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	37	13	9	4	75	13	596
2011	Baccalauréat	39	39	11	8	4	78	11	3685
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	35	10	7	4	79	11	1350
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	40	12	6	3	78	9	1521
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	43	12	6	3	79	10	2121
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	44	14	7	4	74	11	448
2008	Baccalauréat	36	43	10	7	3	79	11	2734
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	40	8	8	4	80	12	1006

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	37	9	5	2	84	7	1226
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	39	8	5	3	85	7	2266
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	39	10	7	3	81	10	472
2017	Baccalauréat	46	38	8	5	3	84	8	3061
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	36	6	6	4	84	10	1317
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	37	10	5	2	83	7	1406
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	41	9	5	2	83	7	2502
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	38	11	8	4	77	12	475
2014	Baccalauréat	43	39	8	6	3	82	9	3119
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	37	7	7	5	81	12	1369
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	38	11	3	2	84	6	1815
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	38	8	6	3	83	9	2995
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	41	9	6	3	81	10	597
2011	Baccalauréat	44	40	7	5	3	84	8	3687
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	38	5	7	3	85	10	1353
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	43	9	3	2	86	5	1522
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	44	7	4	2	86	6	2122
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	40	9	7	4	80	11	449
2008	Baccalauréat	44	42	7	5	3	86	7	2733
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	38	5	6	4	85	9	1006

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	34	17	7	4	3	1	70	12	1227
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	34	17	11	8	2	0	64	19	2266
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	33	18	12	9	3	0	60	22	469
2017	Baccalauréat	24	34	16	14	8	3	0	61	22	3065
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	36	14	14	10	2	0	60	25	1313
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	36	18	9	7	3	1	65	16	1405
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	32	18	14	12	2	1	55	26	2499
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	34	18	15	13	2	0	54	28	474
2014	Baccalauréat	18	31	17	18	12	2	0	50	32	3119
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	31	16	20	15	2	1	48	35	1367
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	34	17	10	5	2	1	66	16	1814
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	37	18	12	8	1	1	61	20	2991
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	35	17	12	10	2	0	59	23	595
2011	Baccalauréat	21	36	18	14	9	1	0	59	24	3686
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	34	19	13	10	2	0	57	24	1352
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	40	17	10	6	2	1	66	17	1520
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	38	19	12	8	1	0	59	21	2120
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	42	15	13	10	2	0	61	23	448
2008	Baccalauréat	20	39	18	13	8	2	0	60	21	2734
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	38	16	14	11	2	0	59	25	1006

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	28	16	12	10	4	5	58	25	1228
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	30	16	13	15	3	1	54	30	2264
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	31	16	18	14	3	2	49	34	473
2017	Baccalauréat	24	30	14	14	12	2	2	57	28	3070
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	28	13	15	18	3	3	51	35	1316
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	26	19	16	17	3	3	45	35	1405
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	25	19	17	20	3	3	41	39	2502
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	26	15	19	24	3	3	38	46	475
2014	Baccalauréat	17	28	15	18	18	2	2	47	38	3121
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	24	15	18	23	2	3	41	43	1370
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	29	17	16	16	2	4	49	33	1814
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	29	18	16	19	2	2	45	36	2990
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	27	18	17	19	2	2	44	38	597
2011	Baccalauréat	19	32	16	16	14	1	2	53	31	3687
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	27	16	18	18	1	2	47	37	1354
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	35	16	15	14	2	3	53	30	1518
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	33	16	16	16	2	1	51	33	2121
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	31	15	12	19	2	2	52	32	448
2008	Baccalauréat	24	35	12	14	12	1	2	61	27	2728
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	31	13	14	18	2	2	54	32	1002

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	39	14	8	5	0	1	72	13	1228
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	39	15	10	6	0	1	68	17	2261
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	39	15	10	9	0	0	66	19	472
2017	Baccalauréat	25	40	15	12	7	0	0	65	19	3059
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	36	13	12	8	0	0	66	21	1315
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	40	15	10	7	0	1	67	17	1407
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	43	15	12	8	0	1	65	20	2502
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	41	13	16	11	0	0	60	27	475
2014	Baccalauréat	20	40	14	15	10	0	0	60	25	3120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	39	14	15	10	0	0	61	25	1368
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	40	14	8	4	0	1	74	12	1813
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	40	14	10	6	0	0	70	16	2990
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	39	15	10	6	0	0	68	16	594
2011	Baccalauréat	27	40	15	12	6	0	0	67	18	3685
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	40	13	10	7	1	0	69	17	1354

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	36	13	7	4	0	76	12	1228
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	36	15	10	5	0	70	15	2263
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	33	15	10	9	0	66	19	472
2017	Baccalauréat	29	36	17	11	6	0	66	17	3062
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	32	16	11	8	0	65	19	1314
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	36	16	7	5	0	71	13	1406
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	41	16	10	6	0	68	16	2504
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	39	16	12	10	0	62	22	474
2014	Baccalauréat	24	38	17	12	8	0	62	20	3121
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	34	17	12	11	1	60	23	1370

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	37	12	7	5	0	0	76	12	1227
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	37	14	9	6	0	0	71	15	2267
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	34	14	11	9	0	0	66	20	471
2017	Baccalauréat	29	39	14	12	5	0	0	68	18	3057
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	40	14	10	7	0	0	69	17	1315
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	38	13	7	4	0	0	75	12	1407
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	41	15	10	6	0	0	70	16	2501
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	39	17	11	8	0	1	63	20	475
2014	Baccalauréat	25	40	17	11	6	0	0	66	17	3118
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	39	14	13	7	0	0	66	20	1370
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	38	13	6	3	0	1	78	9	1812
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	41	13	8	3	0	0	76	11	2996
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	42	15	8	4	1	0	73	12	595
2011	Baccalauréat	33	44	13	8	3	0	0	76	11	3681
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	42	13	9	4	0	1	74	13	1351

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	35	22	7	5	5	1	64	13	1230
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	37	21	9	6	5	1	61	16	2264
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	32	25	8	9	6	0	55	18	472
2017	Baccalauréat	19	36	22	11	6	6	0	59	18	3065
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	37	20	11	8	5	0	58	20	1315

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	33	10	5	4	0	1	81	9	1225
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	34	12	6	4	0	0	78	10	2268
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	34	10	7	6	0	1	77	13	472
2017	Baccalauréat	43	36	9	8	4	0	1	79	12	3063
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	36	10	9	6	0	0	76	14	1317
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	33	12	7	4	0	2	76	12	1408
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	37	13	8	5	0	1	73	13	2503
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	34	17	11	7	0	1	64	18	475
2014	Baccalauréat	36	36	13	9	5	1	1	73	14	3117
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	37	13	10	5	0	1	71	16	1369
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	35	11	6	4	0	1	78	11	1812
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	36	12	7	4	0	1	76	12	2993
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	39	14	10	5	0	2	70	15	597
2011	Baccalauréat	37	37	12	8	4	1	1	75	12	3686
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	38	11	9	6	0	1	73	16	1352

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	25	10	6	5	2	12	76	13	1226
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	25	11	7	6	2	9	73	15	2264
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	25	10	9	8	2	11	69	19	472
2017	Baccalauréat	35	24	11	8	7	2	11	69	18	3066
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	22	11	9	11	2	16	62	25	1315
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	23	12	8	8	2	14	67	19	1409
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	26	12	10	9	2	10	64	22	2504
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	25	13	13	12	2	11	56	28	475
2014	Baccalauréat	30	23	11	11	11	1	13	62	25	3120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	22	11	13	15	1	17	53	34	1369
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	23	9	8	9	2	12	70	19	1817
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	24	11	10	9	2	10	66	21	2996
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	23	12	15	13	2	10	54	32	596
2011	Baccalauréat	31	24	11	11	9	2	13	64	24	3685
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	22	11	14	12	1	15	55	31	1348
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	24	9	8	8	2	11	71	19	1517
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	24	10	11	10	2	8	67	23	2118
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	28	10	11	12	2	10	62	26	448
2008	Baccalauréat	33	22	10	12	10	2	12	64	25	2732
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	21	10	12	13	1	15	58	29	1006

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	33	14	6	4	1	76	10	1227
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	37	15	7	4	1	74	11	2269
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	30	18	11	6	0	64	17	474
2017	Baccalauréat	33	36	16	9	5	1	70	14	3071
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	34	17	9	6	1	68	15	1317
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	32	14	5	2	1	78	8	1407
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	33	17	6	4	1	73	10	2505
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	37	17	10	6	1	67	16	475
2014	Baccalauréat	36	35	16	7	5	1	72	12	3122
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	35	18	9	5	1	68	14	1370
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	34	16	7	4	1	73	11	1813
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	33	18	8	5	1	70	12	2992
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	32	19	10	7	1	64	17	593
2011	Baccalauréat	33	36	18	8	5	1	69	13	3686
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	36	18	11	7	0	64	18	1356
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	32	20	10	5	1	65	15	1518
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	35	21	10	5	0	64	15	2119
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	34	21	13	8	0	58	21	448
2008	Baccalauréat	27	38	19	10	6	0	65	16	2734
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	35	21	10	9	1	61	19	1002

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	21	8	4	4	2	6	83	8	1226
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	25	6	3	4	2	3	86	8	2266
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	25	7	4	4	1	3	85	9	471
2017	Baccalauréat	60	25	5	3	3	2	2	89	6	3065
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	25	6	3	4	2	4	86	8	1318
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	25	9	5	5	3	6	79	11	1408
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	24	9	6	7	3	6	76	14	2504
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	26	11	6	9	4	4	72	16	475
2014	Baccalauréat	49	25	8	5	5	3	5	81	11	3121
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	27	9	5	7	3	6	78	13	1370
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	27	10	5	6	2	3	78	12	1816
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	27	10	6	7	2	4	76	14	2998
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	31	10	8	7	2	3	74	16	597
2011	Baccalauréat	42	30	9	7	5	2	5	77	13	3686
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	31	10	7	6	2	5	76	13	1356

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	39	32	1229
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	44	33	2267
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	37	33	474
2017	Baccalauréat	27	40	33	3066
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	35	29	1318
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	40	31	1407
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	41	34	2503
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	29	35	474
2014	Baccalauréat	28	38	33	3121
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	33	32	1367
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	41	32	1816
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	41	32	2992
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	32	33	595
2011	Baccalauréat	31	38	31	3691
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	35	28	1355

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	24	23	2	15	3	354
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	31	29	4	7	6	520
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	22	34	6	2	9	147
2017	Baccalauréat	12	31	38	6	7	6	832
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	24	45	7	4	6	469
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	22	21	4	9999	16	402
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	27	28	8	9999	11	629
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	24	38	7	9999	14	167
2014	Baccalauréat	15	33	36	8	9999	9	901
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	26	44	11	9999	8	479
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	24	22	4	9999	11	497
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	33	29	4	9999	11	816
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	32	29	5	9999	11	206
2011	Baccalauréat	14	32	38	7	9999	10	1161
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	25	40	9	9999	12	507

Haut de la page

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	41	9	5	3	0	83	8	1225
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	44	11	5	4	0	80	9	2269
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	41	14	6	3	1	76	10	474
2017	Baccalauréat	36	44	12	5	3	0	80	8	3067
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	42	10	5	3	0	81	8	1317
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	41	11	3	2	1	83	6	1406
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	44	13	5	3	1	79	8	2500
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	43	15	5	4	1	76	9	475
2014	Baccalauréat	34	44	12	7	3	1	78	9	3120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	39	12	6	4	0	78	10	1370
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	42	11	4	2	0	83	6	1816
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	42	13	6	3	1	78	8	2997
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	41	13	7	3	1	78	9	595
2011	Baccalauréat	34	43	12	7	3	1	78	10	3684
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	40	9	5	3	1	82	9	1355
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	38	9	4	2	1	85	6	1518
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	40	11	4	3	1	82	7	2119
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	38	12	6	3	1	78	9	449
2008	Baccalauréat	37	42	12	6	3	1	79	9	2733
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	39	10	6	3	0	80	9	1002

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	41	17	7	3	2	72	10	1228
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	42	20	8	5	2	67	13	2265
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	42	20	10	6	1	63	16	472
2017	Baccalauréat	21	44	18	11	4	2	66	15	3065
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	44	18	10	6	2	65	16	1317
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	45	16	5	3	2	75	8	1408
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	42	20	8	4	2	67	13	2505
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	42	21	11	4	1	64	15	475
2014	Baccalauréat	22	43	19	10	4	1	66	15	3122
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	43	18	10	6	2	65	16	1370
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	43	15	6	2	2	76	8	1813
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	41	18	9	4	2	69	13	2994
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	42	18	9	4	2	69	13	593
2011	Baccalauréat	25	44	16	9	3	2	71	13	3674
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	43	15	11	5	2	69	16	1354

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	27	31	16	9	1	4	26	41	1221
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	26	33	16	7	1	3	24	42	2257
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	31	30	13	6	1	3	20	49	472
2017	Baccalauréat	12	26	36	16	6	1	3	23	40	3061
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	24	37	17	6	1	3	23	38	1309
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	29	33	17	7	1	3	24	41	1404
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	30	35	14	6	1	2	21	43	2499
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	34	33	12	3	0	2	16	50	475
2014	Baccalauréat	11	30	35	15	6	1	2	21	42	3117
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	27	36	15	5	1	3	21	41	1368
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	29	32	16	6	1	4	23	43	1808
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	29	33	16	6	1	2	22	44	2981
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	30	35	13	5	1	2	19	46	591
2011	Baccalauréat	11	28	36	16	6	1	2	23	40	3690
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	28	36	16	6	1	2	23	40	1347
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	32	32	14	5	1	3	20	47	1519
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	30	34	14	6	0	2	20	45	2121
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	37	33	10	4	1	2	14	52	447
2008	Baccalauréat	12	30	33	16	6	1	2	22	44	2731
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	27	34	15	7	2	2	24	41	1005

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	21	28	18	13	4	5	34	35	1213
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	19	30	18	11	3	4	32	36	2247
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	22	29	19	10	2	4	30	39	471
2017	Baccalauréat	12	23	29	20	11	3	3	32	37	3060
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	20	31	20	10	3	4	33	34	1311
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	21	28	21	11	5	4	35	34	1406
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	22	32	18	9	3	3	29	36	2499
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	24	28	19	8	3	2	28	43	475
2014	Baccalauréat	12	23	30	21	9	2	3	32	37	3111
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	21	31	23	8	2	3	32	35	1364
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	21	30	19	12	3	5	34	33	1801
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	22	29	19	12	3	4	32	36	2985
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	23	31	19	9	2	4	29	38	592
2011	Baccalauréat	9	21	30	21	12	3	3	36	32	3684
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	21	30	20	11	4	3	34	34	1345
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	22	29	18	10	3	4	30	38	1512
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	24	28	18	10	2	3	30	41	2114
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	30	29	16	7	3	3	25	45	447
2008	Baccalauréat	11	22	29	21	10	4	2	33	36	2724
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	21	26	22	12	3	3	35	37	1001

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	24	28	14	9	3	6	26	44	1213
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	25	29	14	8	2	4	23	46	2253
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	28	26	12	8	2	5	21	51	472
2017	Baccalauréat	17	25	31	14	6	2	6	21	46	3061
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	27	28	13	6	2	5	20	50	1311
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	26	27	14	8	3	4	24	48	1404
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	29	27	13	5	2	4	19	52	2500
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	28	29	9	5	2	2	15	55	475
2014	Baccalauréat	20	27	27	13	7	2	5	21	50	3113
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	27	26	11	5	1	5	18	54	1365
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	27	27	12	7	3	5	21	50	1802
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	29	26	12	6	2	4	19	54	2980
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	27	30	11	5	2	3	16	53	592
2011	Baccalauréat	20	26	27	12	8	2	5	21	49	3684
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	26	26	12	7	1	5	20	52	1350
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	27	26	14	6	2	4	21	51	1510
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	27	26	13	6	2	3	20	52	2111
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	34	23	10	5	1	1	15	61	447
2008	Baccalauréat	21	26	25	14	7	2	5	22	51	2723
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	24	25	13	7	2	6	22	50	1004

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	16	29	26	12	2	5	41	27	1211
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	17	32	23	13	1	4	38	28	2249
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	22	35	17	9	1	4	27	36	468
2017	Baccalauréat	12	21	35	21	9	1	2	31	34	3049
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	23	34	20	7	1	3	29	36	1313
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	18	32	24	11	1	4	36	29	1397
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	19	34	23	9	1	3	34	31	2496
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	25	35	18	6	1	3	25	38	473
2014	Baccalauréat	10	23	37	18	9	1	2	28	34	3109
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	23	36	19	7	1	2	27	36	1368
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	21	32	22	9	1	5	33	34	1802
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	21	34	21	9	1	3	31	33	2971
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	26	33	19	7	1	1	26	41	589
2011	Baccalauréat	11	24	36	19	8	0	2	27	35	3679
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	25	37	17	6	1	2	24	38	1349
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	23	33	21	9	1	3	31	35	1509
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	21	32	22	10	1	3	33	34	2112
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	25	37	15	6	0	1	22	40	442
2008	Baccalauréat	13	24	34	20	7	1	1	27	38	2726
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	25	35	18	6	1	2	25	40	1003

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	21	26	18	12	3	6	34	38	1213
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	22	29	17	11	1	4	29	41	2251
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	25	24	14	8	1	5	24	51	469
2017	Baccalauréat	19	25	27	16	9	1	3	26	46	3055
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	25	26	17	8	1	4	27	46	1312
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	25	25	16	10	1	5	28	45	1405
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	25	28	15	8	1	3	24	47	2494
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	26	25	13	5	1	2	19	55	475
2014	Baccalauréat	20	29	27	13	7	1	3	21	51	3114
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	27	28	13	7	1	3	21	50	1368
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	24	27	16	10	1	5	28	44	1804
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	24	28	16	9	1	4	26	45	2984
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	24	28	15	5	1	3	21	50	593
2011	Baccalauréat	18	26	29	15	8	1	3	24	46	3683
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	28	28	14	7	1	4	21	49	1351
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	26	27	15	8	1	4	25	47	1511
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	25	27	16	9	1	3	26	46	2111
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	28	30	11	8	1	2	19	50	444
2008	Baccalauréat	18	27	27	16	8	1	4	25	47	2727
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	24	28	15	8	1	4	24	47	1004

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	21	23	18	13	4	6	34	40	1220
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	20	25	20	12	4	5	35	38	2259
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	23	25	19	8	2	5	30	43	470
2017	Baccalauréat	13	19	27	20	11	3	5	35	36	3059
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	21	27	21	11	3	5	36	35	1314
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	22	26	20	11	4	6	35	36	1405
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	20	26	22	12	3	5	37	35	2500
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	20	28	21	9	2	4	32	39	474
2014	Baccalauréat	10	18	28	23	14	3	5	41	29	3114
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	16	29	25	11	3	5	40	29	1364
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	19	24	23	13	3	6	39	35	1800
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	20	26	22	13	3	6	38	34	2976
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	21	25	23	10	3	4	35	38	594
2011	Baccalauréat	9	19	29	23	13	3	4	39	30	3677
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	19	29	22	13	2	5	38	32	1349
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	24	24	19	9	3	6	30	43	1514
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	23	26	20	10	3	5	32	40	2118
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	24	27	17	10	2	3	29	43	444
2008	Baccalauréat	13	23	28	18	10	3	4	30	39	2728
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	22	30	16	9	3	4	28	40	1004

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	21	32	14	9	4	5	25	39	1215
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	25	31	13	9	2	3	23	45	2258
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	28	29	11	7	2	4	19	51	471
2017	Baccalauréat	17	26	33	13	6	2	3	20	45	3059
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	26	33	11	5	2	3	17	47	1316
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	24	30	14	9	3	4	25	43	1405
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	26	34	12	7	2	3	20	45	2502
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	28	34	9	5	1	2	15	50	475
2014	Baccalauréat	19	26	32	12	7	2	3	20	47	3119
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	23	34	11	5	2	3	17	47	1365

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	32	10	6	5	1	78	12	1227
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	32	9	9	6	1	76	15	2261
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	30	12	7	7	1	73	14	474
2017	Baccalauréat	47	32	8	6	5	1	80	11	3068
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	31	8	7	7	1	78	14	1314
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	32	9	7	6	1	77	13	1408
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	32	11	9	6	1	74	15	2505
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	35	12	9	7	1	71	17	475
2014	Baccalauréat	45	33	9	8	5	1	79	13	3121
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	32	10	8	6	1	76	14	1369

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	38	10	5	3	0	82	8	1225
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	39	9	6	3	0	82	10	2267
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	40	10	8	4	1	79	12	473
2017	Baccalauréat	46	39	7	5	2	0	86	7	3063
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	38	8	6	3	0	82	10	1317
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	41	9	6	2	0	82	9	1407
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	43	9	6	3	0	82	9	2503
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	42	11	8	3	0	77	12	475
2014	Baccalauréat	44	40	8	5	3	0	84	8	3121
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	44	7	6	2	0	85	8	1369

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	33	15	3	2	4	1	80	4	1227
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	37	14	3	2	3	1	79	6	2261
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	37	16	3	3	4	1	77	6	474
2017	Baccalauréat	38	38	13	3	2	6	1	81	6	3066
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	37	14	4	3	5	1	78	7	1317
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	34	13	2	2	4	1	82	4	1404
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	38	13	3	2	4	1	81	5	2502
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	41	14	4	2	4	1	79	6	474
2014	Baccalauréat	39	38	12	3	2	6	1	83	5	3121
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	41	12	3	2	6	0	81	6	1368

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	39	11	2	2	2	85	4	1226
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	40	12	3	2	2	82	5	2264
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	40	14	5	2	3	78	7	472
2017	Baccalauréat	37	43	11	4	2	3	82	7	3064
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	40	12	5	3	3	78	9	1317
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	36	14	3	2	2	81	5	1408
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	39	13	4	2	2	80	6	2502
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	44	14	5	3	3	77	8	475
2014	Baccalauréat	37	39	12	6	2	4	80	8	3118
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	41	14	5	4	3	77	9	1369
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	42	16	4	2	4	76	7	1810
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	39	17	5	4	3	74	9	2992
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	43	17	4	3	4	74	8	597
2011	Baccalauréat	31	43	15	5	3	4	76	9	3688
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	42	15	7	4	4	73	12	1350

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	39	7	3	2	1	87	6	1230
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	38	9	5	3	0	83	7	2264
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	42	11	4	4	1	81	7	473
2017	Baccalauréat	43	40	9	5	3	0	83	8	3064
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	39	9	6	4	0	81	10	1316
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	36	12	4	3	0	81	6	1404
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	40	10	4	3	1	83	7	2501
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	44	13	5	3	0	79	8	475
2014	Baccalauréat	43	39	11	5	2	0	83	7	3119
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	40	12	5	3	1	79	8	1366
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	41	11	4	3	0	81	7	1802
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	39	12	6	4	1	78	9	2985
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	40	13	5	4	1	78	9	596
2011	Baccalauréat	38	42	12	5	2	0	80	7	3687
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	40	12	7	4	1	77	11	1350
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	42	13	6	4	0	77	10	1518
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	41	13	7	4	1	76	11	2125
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	44	14	5	5	1	75	11	449
2008	Baccalauréat	33	43	12	7	4	0	77	11	2728
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	39	13	7	6	0	73	13	1005

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	35	16	7	6	4	4	68	14	1226
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	32	18	8	7	5	3	64	16	2260
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	30	17	11	9	4	3	61	21	473
2017	Baccalauréat	26	32	15	8	6	7	6	66	17	3069
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	29	16	9	8	6	5	63	19	1317
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	34	17	9	6	3	2	67	16	1408
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	36	16	9	7	4	2	67	17	2505
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	31	20	11	9	2	3	58	21	474
2014	Baccalauréat	29	32	15	9	5	5	4	67	16	3121
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	32	15	8	8	3	4	67	17	1369

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	43	14	3	2	4	0	80	5	1226
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	43	15	4	2	4	0	78	7	2262
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	42	15	5	3	5	1	76	8	470
2017	Baccalauréat	31	46	13	4	2	5	0	80	6	3066
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	44	12	4	3	3	0	80	8	1316
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	42	13	4	1	5	1	81	5	1406
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	44	13	4	1	4	1	81	5	2503
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	46	13	6	1	5	0	78	8	475
2014	Baccalauréat	33	47	12	3	1	4	0	83	5	3121
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	44	9	4	2	4	0	85	6	1370
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	40	15	4	1	6	1	79	5	1807
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	41	16	5	2	4	1	76	7	2987
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	42	15	5	1	5	1	77	7	594
2011	Baccalauréat	33	43	14	4	1	4	0	80	6	3679
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	40	12	4	2	4	1	81	6	1354

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	35	12	6	5	3	1	76	11	1222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	38	13	8	4	3	1	74	13	2261
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	41	13	7	5	4	1	73	13	469
2017	Baccalauréat	31	41	11	10	4	3	0	74	14	3060
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	38	11	9	5	2	1	75	14	1316
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	38	12	5	2	3	1	80	8	1407
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	41	13	5	3	2	1	78	9	2499
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	37	14	7	4	2	0	74	12	475
2014	Baccalauréat	37	41	9	6	3	3	1	81	10	3120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	41	9	6	3	2	1	81	10	1370
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	38	11	5	3	4	1	79	9	1808
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	36	12	7	4	3	1	76	12	2986
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	39	10	5	4	3	1	79	10	594
2011	Baccalauréat	37	39	11	7	3	3	1	79	10	3682
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	37	9	6	4	2	1	80	11	1354
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	35	11	6	5	5	1	77	12	1517
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	36	13	8	5	4	1	73	13	2126
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	33	11	8	6	2	0	74	14	448
2008	Baccalauréat	36	37	11	9	4	3	1	75	13	2728
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	34	9	7	5	3	1	78	12	1007

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	31	21	9	5	8	2	61	16	1225
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	32	24	10	7	6	2	56	18	2265
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	29	24	12	9	5	2	51	23	472
2017	Baccalauréat	19	33	21	13	6	6	2	56	21	3066
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	34	19	11	8	4	1	59	21	1317
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	33	24	9	4	6	2	59	15	1405
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	33	25	9	6	6	2	58	16	2503
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	33	23	12	9	5	1	53	22	474
2014	Baccalauréat	21	32	22	12	6	6	2	58	19	3121
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	36	18	11	6	5	1	63	18	1368
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	34	24	8	5	7	3	58	15	1816
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	32	27	10	6	7	2	52	18	2988
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	36	21	12	6	7	2	58	20	595
2011	Baccalauréat	16	34	23	14	6	7	1	53	22	3682
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	35	21	12	7	4	1	58	20	1353

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	25	19	11	11	10	4	53	25	1221
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	26	22	12	13	8	4	47	28	2266
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	22	19	16	16	9	4	42	36	470
2017	Baccalauréat	15	25	18	15	12	12	3	47	32	3063
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	23	19	13	15	12	4	44	34	1315
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	24	23	12	11	10	2	47	27	1401
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	24	21	16	13	10	2	43	33	2502
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	22	21	17	19	8	2	37	40	475
2014	Baccalauréat	13	26	19	16	12	11	3	45	32	3117
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	24	18	16	15	11	3	42	36	1370
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	24	21	13	10	12	3	48	27	1814
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	21	23	15	13	11	3	41	33	2988
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	20	25	14	15	11	4	38	34	595
2011	Baccalauréat	14	24	20	15	9	15	4	46	30	3678
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	22	18	13	13	15	5	45	32	1354

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	42	5	9	4	82	13	1229
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	45	5	11	5	78	16	2270
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	44	5	15	5	75	20	474
2017	Baccalauréat	29	50	5	11	5	79	16	3071
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	45	7	14	6	74	20	1316
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	41	7	7	3	83	10	1407
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	45	6	11	4	78	15	2504
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	48	9	9	5	77	15	475
2014	Baccalauréat	31	49	5	11	4	79	15	3122
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	47	6	11	5	78	16	1369
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	42	5	8	2	85	10	1815
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	46	5	10	3	82	13	2992
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	44	5	10	4	81	14	597
2011	Baccalauréat	36	47	4	9	3	83	12	3690
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	46	5	11	3	81	14	1354
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	43	5	6	2	87	8	1518
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	44	6	8	3	83	11	2120
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	47	7	9	3	81	12	449
2008	Baccalauréat	38	48	5	7	2	86	9	2735
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	47	4	8	4	84	12	1005

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	37	7	7	3	83	10	1227
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	37	8	8	4	79	13	2268
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	42	7	10	7	77	17	473
2017	Baccalauréat	39	39	8	9	5	78	14	3070
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	39	7	11	6	76	18	1316
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	36	7	6	3	83	10	1407
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	40	7	8	5	81	12	2503
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	39	8	9	4	79	14	475
2014	Baccalauréat	43	37	7	9	4	80	13	3117
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	39	7	8	6	79	14	1369
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	36	9	7	3	82	10	1808
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	39	8	8	4	80	12	2988
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	41	9	9	4	78	13	594
2011	Baccalauréat	40	40	8	8	4	79	12	3680
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	38	8	9	5	78	14	1351

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	36	7	4	2	86	6	1228
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	39	8	4	2	86	6	2263
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	38	8	6	3	83	8	472
2017	Baccalauréat	47	38	7	6	2	85	8	3054
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	38	7	5	3	85	8	1316
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	38	8	5	1	86	6	1407
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	41	8	5	2	85	7	2502
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	41	12	6	3	80	8	475
2014	Baccalauréat	46	39	8	5	2	85	7	3117
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	39	8	6	3	84	9	1368

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	27	3	2	1	0	1	94	3	1230
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	27	5	3	2	1	0	91	5	2264
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	28	4	3	4	0	1	88	7	471
2017	Baccalauréat	67	24	4	3	1	0	1	92	4	3065
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	25	5	3	1	0	1	90	5	1312
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	27	4	2	1	0	0	94	2	1408
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	28	4	3	1	0	1	92	4	2504
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	27	7	5	2	1	1	85	8	475
2014	Baccalauréat	67	25	3	3	1	0	1	93	4	3118
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	26	4	4	2	0	1	91	5	1369
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	24	5	2	1	0	0	92	3	1816
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	25	5	3	1	0	0	91	4	2994
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	23	5	5	2	1	1	88	7	597
2011	Baccalauréat	71	21	3	3	1	0	1	93	4	3688
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	24	4	2	2	1	1	92	4	1353
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	24	3	3	1	1	0	93	4	1519
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	25	5	3	1	0	1	90	4	2120
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	30	5	4	2	0	0	89	6	449
2008	Baccalauréat	70	22	3	3	1	0	1	92	4	2732
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	22	3	4	1	0	1	92	5	1003

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	58	28	5	6	2	1	87	7	1230
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	24	7	6	3	1	83	10	2267
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	25	6	10	6	1	79	16	474
2017	Baccalauréat	59	24	6	8	3	1	83	11	3068
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	24	6	8	3	1	82	12	1317
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	27	7	6	2	1	85	8	1405
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	26	7	8	3	1	81	11	2501
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	27	8	11	5	1	75	16	474
2014	Baccalauréat	56	24	7	8	3	1	82	11	3116
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	24	7	9	4	1	80	13	1370
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	23	7	7	3	1	83	10	1813
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	23	7	7	4	1	82	11	2993
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	23	7	11	5	1	77	16	596
2011	Baccalauréat	57	23	6	9	4	1	81	13	3688
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	23	6	10	5	1	80	14	1354
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	58	25	6	7	4	0	83	11	1515
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	23	7	8	4	1	81	12	2116
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	26	8	11	6	1	75	17	446
2008	Baccalauréat	57	22	6	10	4	1	81	13	2733
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	24	6	10	4	1	79	15	1005

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	22	5	3	2	1	2	90	5	1226
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	21	6	4	3	0	2	88	7	2261
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	19	7	6	4	0	2	82	10	474
2017	Baccalauréat	68	19	5	4	2	0	3	89	6	3068
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	20	4	5	3	0	3	88	8	1318
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	21	5	3	2	1	2	89	5	1407
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	20	6	5	3	0	3	86	8	2503
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	19	8	7	4	0	3	81	11	474
2014	Baccalauréat	70	18	4	4	2	0	2	90	6	3118
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	18	5	4	3	0	2	87	8	1370
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	19	6	5	2	0	3	87	7	1812
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	18	7	5	3	0	3	84	9	2991
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	21	5	6	3	0	2	85	10	595
2011	Baccalauréat	66	19	5	5	2	0	2	88	7	3682
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	18	5	7	3	0	2	85	10	1350
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	18	5	5	4	0	4	86	9	1517
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	18	6	6	5	1	6	82	12	2122
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	20	5	8	5	0	5	81	14	449
2008	Baccalauréat	63	18	4	6	3	0	5	85	10	2732
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	18	4	6	4	0	4	85	11	1007

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	78	16	3	1	1	0	1	95	2	1220
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	78	14	3	2	1	0	2	93	3	2261
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	74	15	3	2	3	0	2	92	5	473
2017	Baccalauréat	81	13	3	1	1	0	1	95	2	3067
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	76	15	3	2	2	0	2	93	4	1317
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	76	16	3	1	1	0	2	95	2	1409
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	76	14	4	2	2	0	2	92	4	2505
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	17	4	2	4	0	3	89	6	475
2014	Baccalauréat	79	14	3	1	1	0	2	95	2	3120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	76	15	3	2	2	0	2	93	4	1368
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	78	15	3	1	1	0	2	94	3	1819
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	77	13	4	2	2	0	3	92	4	2997
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	74	14	4	2	3	0	2	91	5	595
2011	Baccalauréat	79	13	3	2	1	0	2	94	3	3686
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	77	13	3	2	2	0	2	92	4	1354
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	80	10	2	2	2	0	3	93	4	1519
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	75	11	4	2	2	0	5	91	5	2125
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	71	13	5	3	4	1	4	88	7	449
2008	Baccalauréat	80	9	2	2	2	0	4	94	4	2734
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	80	9	2	2	4	0	4	92	6	1007

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	58	25	7	3	1	1	3	88	4	1227
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	25	8	4	3	1	3	84	7	2262
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	24	8	6	4	2	4	81	10	474
2017	Baccalauréat	57	25	7	5	2	1	4	86	7	3068
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	26	8	5	2	2	4	84	7	1319
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	27	9	3	1	1	4	86	5	1408
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	26	9	5	3	1	3	82	8	2503
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	27	9	8	4	1	4	78	12	475
2014	Baccalauréat	56	26	7	4	2	1	4	86	7	3119
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	28	9	5	3	1	3	83	9	1367

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	24	5	2	1	2	1	93	3	1230
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	23	6	2	1	1	1	91	3	2267
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	22	8	3	2	2	2	87	5	474
2017	Baccalauréat	68	21	4	2	1	2	2	92	3	3070
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	25	5	2	1	2	2	92	3	1318
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	25	5	1	1	2	2	93	2	1407
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	24	5	2	1	1	2	92	3	2501
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	27	6	3	2	1	3	89	5	475
2014	Baccalauréat	67	22	4	2	1	2	2	92	3	3121
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	25	5	3	2	2	2	90	5	1368
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	19	6	2	1	1	2	92	2	1814
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	21	5	2	1	1	2	92	3	2996
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	65	21	7	2	2	2	1	89	4	597
2011	Baccalauréat	67	21	6	2	1	1	2	91	3	3686
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	22	6	2	1	1	1	91	3	1351
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	20	6	2	1	1	2	91	3	1520
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	21	6	2	1	1	2	90	4	2121
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	25	7	2	2	1	3	88	4	449
2008	Baccalauréat	68	21	5	3	1	1	2	92	4	2728
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	20	5	2	1	1	3	91	4	1006

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	85	1224
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	83	2269
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	79	474
2017	Baccalauréat	14	86	3068
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	81	1316
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	83	1406
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	81	2499
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	78	474
2014	Baccalauréat	15	85	3116
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	79	1365

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	183
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	376
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	92
2017	Baccalauréat	45	437
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	249
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	234
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	468
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	106
2014	Baccalauréat	47	456
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	276

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	183
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	376
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	65	92
2017	Baccalauréat	62	437
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	71	249
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	234
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	468
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	65	106
2014	Baccalauréat	65	456
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	276

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	183
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	376
2017	Baccalauréat	9	437
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	249
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	234
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	468
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	106
2014	Baccalauréat	8	456
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	276

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	92
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	468
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	106
2014	Baccalauréat	456
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	276

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	183
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	376
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	92
2017	Baccalauréat	9	437
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	249
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	234
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	468
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	106
2014	Baccalauréat	9	456
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	276

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	183
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	376
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	92
2017	Baccalauréat	4	437
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	249
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	234
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	468
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	106
2014	Baccalauréat	4	456
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	276

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	376
2017	Baccalauréat	4	437
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	249
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	468
2014	Baccalauréat	3	456
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	276

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	183
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	376
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	92
2017	Baccalauréat	39	437
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	249
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	233
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	468
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	106
2014	Baccalauréat	40	456
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	276

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	183
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	376
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	92
2017	Baccalauréat	41	437
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	249
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	233
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	468
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	106
2014	Baccalauréat	43	456
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	276

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	183
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	376
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	92
2017	Baccalauréat	41	437
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	249
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	233
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	468
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	106
2014	Baccalauréat	42	456
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	276

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	183
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	376
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	92
2017	Baccalauréat	42	437
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	249
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	233
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	468
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	106
2014	Baccalauréat	39	456
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	276

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	183
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	376
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	92
2017	Baccalauréat	34	437
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	249
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	233
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	468
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	106
2014	Baccalauréat	27	456
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	276

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	183
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	376
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	92
2017	Baccalauréat	62	437
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	249
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	233
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	468
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	106
2014	Baccalauréat	57	456
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	276

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	183
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	376
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	92
2017	Baccalauréat	33	437
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	249
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	233
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	468
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	106
2014	Baccalauréat	32	456
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	276

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	2	376
2017	Baccalauréat	1	437
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	1	468
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	106

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	183
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	376
2017	Baccalauréat	8	437
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	249
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	233
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	468
2014	Baccalauréat	8	456
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	276

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	183
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	376
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	92
2017	Baccalauréat	11	437
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	249
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	233
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	468
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	106
2014	Baccalauréat	12	456
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	276

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	183
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	376
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	92
2017	Baccalauréat	43	437
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	249
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	233
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	468
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	106
2014	Baccalauréat	42	456
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	276

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	183
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	376
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	92
2017	Baccalauréat	23	437
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	249
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	233
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	468
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	106
2014	Baccalauréat	26	456
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	276

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	183
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	376
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	92
2017	Baccalauréat	14	437
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	249
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	233
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	468
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	106
2014	Baccalauréat	15	456
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	276

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	183
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	377
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	92
2017	Baccalauréat	54	437
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	249
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	234
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	468
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	106
2014	Baccalauréat	53	455
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	276

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	183
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	377
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	92
2017	Baccalauréat	27	437
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	249
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	234
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	468
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	106
2014	Baccalauréat	29	455
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	276

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	183
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	377
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	92
2017	Baccalauréat	13	437
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	249
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	234
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	468
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	106
2014	Baccalauréat	15	455
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	276

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	183
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	377
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	92
2017	Baccalauréat	16	437
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	249
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	234
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	468
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	106
2014	Baccalauréat	18	455
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	276

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	183
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	377
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	92
2017	Baccalauréat	9	437
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	249
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	234
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	468
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	106
2014	Baccalauréat	11	455
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	276

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	183
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	377
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	92
2017	Baccalauréat	6	437
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	249
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	234
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	468
2014	Baccalauréat	5	455
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	276

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	183
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	377
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	92
2017	Baccalauréat	12	437
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	249
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	234
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	468
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	106
2014	Baccalauréat	17	455
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	276

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	183
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	377
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	92
2017	Baccalauréat	9	437
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	249
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	234
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	468
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	106
2014	Baccalauréat	11	455
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	276

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	183
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	377
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	92
2017	Baccalauréat	26	437
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	249
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	234
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	468
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	106
2014	Baccalauréat	24	455
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	276

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	169
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	349
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	87
2017	Baccalauréat	13	412
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	230
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	225
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	429
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	103
2014	Baccalauréat	11	430
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	258

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	169
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	349
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	87
2017	Baccalauréat	24	412
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	230
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	225
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	429
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	103
2014	Baccalauréat	18	430
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	258

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	169
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	349
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	87
2017	Baccalauréat	11	412
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	230
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	225
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	429
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	103
2014	Baccalauréat	10	430
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	258

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	169
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	349
2017	Baccalauréat	9	412
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	230
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	225
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	429
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	103
2014	Baccalauréat	7	430
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	258

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	169
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	349
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	87
2017	Baccalauréat	12	412
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	230
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	225
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	429
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	103
2014	Baccalauréat	10	430
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	258

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	169
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	349
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	87
2017	Baccalauréat	11	412
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	230
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	225
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	429
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	103
2014	Baccalauréat	12	430
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	258

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	169
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	349
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	87
2017	Baccalauréat	17	412
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	230
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	225
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	429
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	103
2014	Baccalauréat	17	430
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	258

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	169
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	349
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	87
2017	Baccalauréat	9	412
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	230
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	225
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	429
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	103
2014	Baccalauréat	7	430
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	258

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	169
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	349
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	87
2017	Baccalauréat	11	412
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	230
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	225
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	429
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	103
2014	Baccalauréat	12	430
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	258

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	169
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	349
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	87
2017	Baccalauréat	26	412
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	230
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	225
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	429
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	103
2014	Baccalauréat	27	430
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	258

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	169
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	349
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	87
2017	Baccalauréat	10	412
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	230
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	225
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	429
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	103
2014	Baccalauréat	7	430
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	258

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	169
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	349
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	87
2017	Baccalauréat	46	412
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	230
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	225
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	429
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	103
2014	Baccalauréat	46	430
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	258

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	349
2017	Baccalauréat	1	412
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	225
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	2	429
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	258

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	169
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	349
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	87
2017	Baccalauréat	52	412
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	230
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	225
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	429
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	103
2014	Baccalauréat	50	430
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	258

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	87

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	169
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	349
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	87
2017	Baccalauréat	11	412
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	230
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	225
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	429
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	103
2014	Baccalauréat	14	430
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	258

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	87	13	183
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	92	8	376
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	91	9	92
2017	Baccalauréat	94	6	437
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	93	7	251

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	20	19	4	4	23	8	60	12	1228
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	21	20	6	6	24	8	55	16	2266
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	18	22	10	5	21	9	47	22	473
2017	Baccalauréat	13	18	17	5	5	32	10	53	18	3070
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	20	17	6	8	30	7	51	22	1317
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	20	23	5	5	24	6	54	14	1408
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	19	21	6	7	25	7	50	18	2505
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	20	22	6	7	23	8	48	19	475
2014	Baccalauréat	13	16	19	5	5	33	9	50	17	3119
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	19	18	6	7	30	8	51	20	1369

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	32	15	4	3	11	2	75	8	1225
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	32	18	5	4	10	1	70	10	2263
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	35	18	6	5	8	2	68	12	472
2017	Baccalauréat	25	33	16	5	4	14	2	70	11	3066
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	35	15	7	6	12	1	68	14	1315
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	32	18	4	3	12	2	70	8	1409
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	30	20	5	5	12	1	65	12	2505
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	33	21	6	5	14	2	62	14	474
2014	Baccalauréat	23	32	20	5	4	16	1	66	10	3119
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	32	18	7	5	16	1	64	14	1368
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	36	16	4	2	8	1	75	7	1815
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	35	18	5	3	7	0	72	9	2989
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	38	17	6	3	9	0	72	10	595
2011	Baccalauréat	28	37	17	4	2	11	0	74	8	3685
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	38	15	6	3	11	1	73	10	1352

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	95	1221
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	92	2261
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	90	470
2017	Baccalauréat	7	93	3067
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	91	1313
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	95	1406
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	93	2502
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	89	475
2014	Baccalauréat	6	94	3111
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	92	1365

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	61
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	46
2017	Baccalauréat	37	204
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	120
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	176
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	51
2014	Baccalauréat	30	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	112

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	82	61
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	81	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	81	46
2017	Baccalauréat	77	204
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	87	120
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	78	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	82	176
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	89	51
2014	Baccalauréat	89	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	83	112

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	61
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	171
2017	Baccalauréat	4	204
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	120
2014	Baccalauréat	5	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	112

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46
2017	Baccalauréat	204
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	176
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51
2014	Baccalauréat	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	112

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	46
2017	Baccalauréat	9	204
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	120
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	176
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	51
2014	Baccalauréat	8	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	112

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	171
2017	Baccalauréat	5	204
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	176
2014	Baccalauréat	4	187

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	61
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	46
2017	Baccalauréat	6	204
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	120
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	176
2014	Baccalauréat	6	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	112

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	170
2017	Baccalauréat	14	204
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	120
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	177
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	51
2014	Baccalauréat	16	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	112

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	46
2017	Baccalauréat	15	204
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	120
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	177
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	51
2014	Baccalauréat	20	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	112

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	46
2017	Baccalauréat	8	204
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	120
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	177
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	51
2014	Baccalauréat	8	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	112

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	3	204
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	120
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	177
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	51
2014	Baccalauréat	4	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	112

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	46
2017	Baccalauréat	30	204
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	120
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	177
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	51
2014	Baccalauréat	28	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	112

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	46
2017	Baccalauréat	30	204
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	120
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	177
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	51
2014	Baccalauréat	19	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	112

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	2	204

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	170

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	170
2017	Baccalauréat	7	204
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	120
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	177
2014	Baccalauréat	6	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	112

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	170
2017	Baccalauréat	18	204
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	120
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	177
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	51
2014	Baccalauréat	13	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	112

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	46

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	46
2017	Baccalauréat	14	204
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	120
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	177
2014	Baccalauréat	20	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	112

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51
2014	Baccalauréat	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	112

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	46
2017	Baccalauréat	19	204
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	120
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	177
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	51
2014	Baccalauréat	33	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	112

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	61
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	172
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	46
2017	Baccalauréat	28	203
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	119
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	66
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	177
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	51
2014	Baccalauréat	26	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	112

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	61
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	172
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	46
2017	Baccalauréat	13	203
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	119
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	66
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	177
2014	Baccalauréat	16	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	112

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	172
2017	Baccalauréat	6	203
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	119
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	66
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	177
2014	Baccalauréat	10	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	112

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	61
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	172
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	46
2017	Baccalauréat	12	203
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	119
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	66
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	177
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	51
2014	Baccalauréat	16	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	112

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	61
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	172
2017	Baccalauréat	5	203
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	119
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	66
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	177
2014	Baccalauréat	6	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	112

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	172
2017	Baccalauréat	5	203
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	119
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	177
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	51
2014	Baccalauréat	7	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	112

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	172
2017	Baccalauréat	10	203
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	119
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	66
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	177
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	51
2014	Baccalauréat	5	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	112

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	61
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	172
2017	Baccalauréat	3	203
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	119
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	66
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	177
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	51
2014	Baccalauréat	13	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	112

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	61
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	172
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	46
2017	Baccalauréat	50	203
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	119
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	66
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	177
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	51
2014	Baccalauréat	51	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	112

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	161
2017	Baccalauréat	9	195
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	111
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	159
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	102

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	57
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	161
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	45
2017	Baccalauréat	16	195
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	63
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	159
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	51
2014	Baccalauréat	15	172
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	102

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	161
2017	Baccalauréat	11	195
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	159

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	161
2017	Baccalauréat	3	195
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	159

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	57
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	161
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	111
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	51
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	102

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	161
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	45
2017	Baccalauréat	5	195
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	159
2014	Baccalauréat	8	172
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	102

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	57
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	161
2017	Baccalauréat	10	195
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	111
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	159
2014	Baccalauréat	16	172
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	102

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	57
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	161
2017	Baccalauréat	9	195
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	111
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	159
2014	Baccalauréat	9	172
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	102

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	57
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	161
2017	Baccalauréat	7	195
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	111
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	159
2014	Baccalauréat	12	172
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	102

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	57
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	161
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	45
2017	Baccalauréat	20	195
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	63
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	159
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	51
2014	Baccalauréat	22	172
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	102

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	161
2017	Baccalauréat	4	195
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	111
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	159
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	51
2014	Baccalauréat	7	172
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	102

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	57
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	161
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	45
2017	Baccalauréat	41	195
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	63
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	159
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	51
2014	Baccalauréat	47	172
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	102

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	63
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	102

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	57
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	161
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	45
2017	Baccalauréat	61	195
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	63
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	159
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	51
2014	Baccalauréat	64	172
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	102

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	45
2017	Baccalauréat	2	195

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	57
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	161
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	45
2017	Baccalauréat	10	195
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	111
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	63
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	159
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	51
2014	Baccalauréat	13	172
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	102

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	83	17	62
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	92	8	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	95	5	44
2017	Baccalauréat	91	9	205
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	91	9	120

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	21	17	2	2	29	7	69	6	1227
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	21	21	2	3	28	7	60	8	2264
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	17	23	3	3	27	10	53	10	474
2017	Baccalauréat	14	17	17	2	2	39	8	60	8	3069
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	20	16	3	4	37	7	59	12	1317
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	20	23	2	2	28	7	59	6	1408
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	19	22	3	3	30	7	56	9	2502
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	18	25	3	3	28	9	52	9	475
2014	Baccalauréat	14	15	18	2	2	40	9	57	8	3119
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	17	19	3	3	37	8	55	11	1368

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	32	14	2	2	12	2	79	5	1228
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	32	16	3	2	14	2	75	6	2261
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	31	18	4	3	11	3	71	8	473
2017	Baccalauréat	28	34	14	2	2	17	2	76	6	3067
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	34	15	4	3	14	2	74	8	1315
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	31	19	2	2	15	2	73	4	1409
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	31	20	3	3	15	2	69	7	2503
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	34	21	3	2	15	2	68	7	473
2014	Baccalauréat	25	32	17	3	2	20	2	73	6	3120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	32	17	3	3	20	2	71	7	1370
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	37	13	2	1	9	1	82	3	1814
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	36	15	3	2	8	0	78	5	2986
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	41	14	3	2	9	0	79	5	594
2011	Baccalauréat	33	39	13	3	1	11	0	81	4	3679
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	37	14	3	2	12	0	79	5	1352

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	85	1224
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	83	2268
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	82	473
2017	Baccalauréat	15	85	3069
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	85	1314
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	84	1402
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	84	2493
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	84	474
2014	Baccalauréat	13	87	3115
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	84	1366

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	79	21	184
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	78	22	396
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	79	21	82
2017	Baccalauréat	79	21	458
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	26	193
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	82	18	216
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	82	18	397
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	78	22	77
2014	Baccalauréat	83	17	392
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	72	28	216

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	35	7	7	3	0	0	83	10	145
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	39	6	6	6	0	1	82	12	314
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	43	3	11	4	0	0	82	15	67
2017	Baccalauréat	46	37	8	8	1	0	1	83	9	360
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	43	5	6	1	0	0	88	6	144
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	23	6	5	2	0	1	86	7	176
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	32	8	6	2	0	1	84	8	324
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	28	9	7	2	0	2	83	9	60
2014	Baccalauréat	51	32	5	9	2	1	0	84	11	324
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	33	7	6	3	2	1	84	9	156

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	45	10	4	1	3	5	83	6	1229
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	49	11	4	2	1	3	83	6	2269
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	50	9	5	1	1	3	84	7	473
2017	Baccalauréat	26	49	9	7	2	1	6	81	9	3068
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	47	9	6	1	0	11	81	8	1318
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	48	11	3	1	3	2	84	4	1407
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	52	12	3	1	2	2	83	5	2502
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	52	12	4	1	1	4	82	5	474
2014	Baccalauréat	25	53	10	5	1	1	5	83	6	3119
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	51	9	5	1	1	9	84	6	1367
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	50	10	3	1	1	2	85	5	1818
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	53	11	5	1	1	2	82	6	2985
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	51	10	5	1	1	4	83	6	594
2011	Baccalauréat	21	53	11	7	1	1	5	79	9	3684
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	49	11	6	1	1	10	80	8	1350
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	47	10	5	2	2	2	82	7	1521
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	51	11	6	2	2	2	81	8	2122
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	47	9	5	3	1	6	83	8	449
2008	Baccalauréat	22	50	12	7	2	1	6	77	10	2733
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	46	11	7	2	1	10	77	10	1006

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	27	20	4	3	21	9	60	11	1224
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	26	23	7	4	19	8	53	15	2262
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	26	23	9	5	20	8	49	19	471
2017	Baccalauréat	10	23	21	7	4	25	10	51	17	3066
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	24	20	6	6	23	11	51	18	1317
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	24	26	5	4	18	8	52	12	1406
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	26	26	6	5	19	8	49	15	2503
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	22	25	8	6	21	9	44	20	475
2014	Baccalauréat	9	22	22	9	4	23	10	47	20	3119
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	21	22	9	5	22	12	45	22	1367
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	30	23	6	3	17	7	57	12	1817
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	26	25	9	5	17	7	49	18	2990
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	23	25	8	5	18	9	47	18	595
2011	Baccalauréat	8	25	23	8	3	23	9	49	17	3676
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	24	22	9	5	23	9	47	21	1351

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	31	9	1	1	8	5	87	3	1228
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	34	10	3	1	7	3	85	5	2267
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	37	10	3	2	5	3	84	5	474
2017	Baccalauréat	43	33	8	2	1	8	6	87	4	3067
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	33	9	3	2	6	11	83	5	1318
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	34	12	3	1	6	2	83	4	1408
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	37	12	3	2	6	2	82	5	2504
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	39	13	4	2	5	4	79	7	475
2014	Baccalauréat	37	38	10	2	1	7	5	85	4	3120
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	35	10	4	2	7	10	81	7	1367
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	35	10	3	1	6	2	85	4	1817
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	34	11	4	1	6	2	82	5	2988
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	36	12	2	2	7	4	82	5	593
2011	Baccalauréat	38	36	9	2	1	7	6	85	4	3686
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	33	10	4	2	6	9	81	7	1351
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	35	10	2	1	8	2	85	4	1522
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	37	11	3	2	7	2	82	6	2125
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	39	12	2	3	6	5	81	6	449
2008	Baccalauréat	35	38	10	3	1	8	6	85	4	2733
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	33	10	4	2	9	10	81	7	1006

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	33	11	2	1	9	5	83	4	1224
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	34	14	4	2	9	3	77	7	2262
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	37	11	6	3	8	3	77	10	472
2017	Baccalauréat	33	33	12	3	2	11	5	80	6	3066
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	34	11	4	3	9	10	78	8	1315
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	33	15	3	2	9	2	77	6	1408
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	36	15	5	3	9	2	74	9	2497
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	38	16	4	3	10	4	73	8	474
2014	Baccalauréat	29	36	13	4	2	12	5	78	7	3117
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	35	14	5	3	10	10	73	10	1369
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	36	12	3	1	8	2	81	5	1807
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	34	15	4	3	9	2	75	8	2985
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	37	16	4	2	9	4	74	8	595
2011	Baccalauréat	31	35	13	3	2	10	5	79	6	3676
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	31	12	6	3	11	9	74	11	1351
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	37	12	5	2	7	3	79	8	1519
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	37	14	5	4	7	3	75	9	2126
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	38	11	7	5	6	4	74	14	449
2008	Baccalauréat	33	36	12	5	2	7	5	78	8	2733
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	34	11	5	3	9	7	76	10	1006

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	58	25	9	3	3	1	0	84	7	1226
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	27	8	4	3	0	0	84	8	2267
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	27	9	4	5	1	1	81	10	472
2017	Baccalauréat	58	26	7	5	3	1	0	85	8	3066
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	28	7	6	5	1	1	82	11	1317

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	26	9	3	4	2	0	84	7	1229
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	24	10	4	4	2	0	82	8	2268
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	23	13	3	6	2	1	77	9	472
2017	Baccalauréat	57	25	9	3	3	2	0	84	7	3067
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	27	9	4	6	2	1	80	10	1318

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	40	17	6	3	6	72	10	1228
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	40	18	7	5	5	69	12	2264
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	40	21	8	6	4	64	14	474
2017	Baccalauréat	23	41	17	10	5	5	67	16	3061
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	43	17	7	5	5	70	13	1315

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	40	20	9	6	3	63	16	1224
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	40	20	11	9	2	59	20	2269
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	36	20	16	11	2	52	28	472
2017	Baccalauréat	15	39	19	16	9	2	56	25	3068
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	42	17	14	10	2	58	24	1319

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	19	21	14	21	1	3	42	36	1227
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	21	19	16	21	0	3	42	38	2265
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	23	17	17	22	0	3	42	40	473
2017	Baccalauréat	16	24	21	16	19	0	2	42	36	3063
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	25	21	13	19	0	2	46	33	1314

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	28	26	11	10	2	52	21	1230
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	26	27	15	10	2	47	26	2265
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	23	28	20	14	1	38	34	471
2017	Baccalauréat	12	24	29	19	15	1	37	35	3066
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	23	29	19	15	1	37	34	1317

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	28	21	11	8	1	2	59	19	1229
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	28	24	13	8	0	2	54	22	2261
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	22	26	17	12	0	4	43	30	473
2017	Baccalauréat	16	27	25	16	13	0	1	44	30	3062
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	27	27	16	13	0	2	42	30	1312

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	22	22	15	12	1	3	49	28	1224
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	23	22	17	14	1	2	46	32	2261
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	18	24	20	18	2	2	36	39	473
2017	Baccalauréat	15	23	23	19	18	1	2	39	38	3065
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	23	24	20	15	1	2	40	36	1318

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	20	11	5	3	0	12	79	9	1224
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	23	13	5	4	1	10	76	9	2260
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	28	14	4	7	1	10	72	12	471
2017	Baccalauréat	35	25	16	9	7	1	7	65	17	3057
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	28	20	9	8	0	5	60	18	1312

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	28	19	7	5	2	68	12	1225
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	30	21	10	5	1	64	16	2262
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	31	21	12	9	2	57	22	472
2017	Baccalauréat	27	32	23	10	8	0	59	18	3061
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	31	26	12	8	1	53	21	1309

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	32	16	8	4	1	3	70	13	1221
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	31	21	10	5	1	2	63	15	2262
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	35	20	9	8	1	2	62	18	471
2017	Baccalauréat	22	34	24	11	7	1	2	57	18	3054
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	31	24	13	9	1	2	53	22	1309

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	31	20	11	7	0	2	60	19	1222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	29	23	13	9	1	2	53	23	2263
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	25	24	16	11	2	3	46	29	472
2017	Baccalauréat	17	30	25	16	9	1	1	48	26	3060
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	28	25	17	11	1	2	46	28	1311

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	28	19	11	6	1	2	63	18	1223
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	30	20	12	8	1	2	59	20	2260
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	32	21	14	9	1	1	54	24	472
2017	Baccalauréat	24	32	23	13	7	0	1	57	21	3063
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	30	20	16	9	1	2	54	25	1312

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	27	18	11	7	0	3	63	18	1220
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	28	21	13	10	1	2	55	23	2261
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	28	21	14	12	1	2	52	26	471
2017	Baccalauréat	21	30	23	15	9	1	1	52	24	3051
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	28	24	14	9	1	2	52	24	1308

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	21	9	3	2	3	86	5	1222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	21	11	4	3	3	81	7	2264
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	22	15	5	3	3	76	8	474
2017	Baccalauréat	53	24	12	5	3	2	79	9	3061
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	26	15	6	4	1	74	11	1314

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	12	6	3	1	0	7	90	4	1225
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	12	6	3	3	1	5	87	7	2263
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	15	6	6	4	1	3	83	10	472
2017	Baccalauréat	73	11	5	3	3	1	4	88	6	3063
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	14	6	4	6	1	4	83	11	1315

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	23	8	4	3	0	5	85	7	1226
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	22	8	4	2	0	3	84	7	2262
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	24	10	4	3	0	3	82	8	473
2017	Baccalauréat	56	26	9	3	2	1	3	85	6	3065
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	26	9	4	2	0	3	84	6	1309

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	15	7	4	3	0	5	85	7	1226
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	17	8	4	4	0	3	83	9	2263
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	19	10	6	6	0	2	77	12	473
2017	Baccalauréat	62	18	8	5	4	1	3	82	9	3064
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	19	10	6	7	0	2	76	14	1317

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	9	4	2	1	25	91	4	1226
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	10	4	2	1	24	91	4	2264
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	14	6	2	1	23	87	4	472
2017	Baccalauréat	55	13	5	2	1	24	89	4	3059
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	16	6	3	2	20	86	6	1315

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	15	5	2	1	0	9	91	3	1221
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	18	7	2	2	1	7	88	4	2251
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	17	8	4	3	0	6	84	7	468
2017	Baccalauréat	63	18	7	3	1	1	7	88	4	3049
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	18	8	3	2	0	6	86	5	1304

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	13	7	5	3	1	6	85	8	1228
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	16	9	5	5	0	5	81	10	2265
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	14	7	6	5	0	4	81	12	473
2017	Baccalauréat	68	15	6	3	3	1	4	87	6	3065
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	14	6	3	4	1	4	86	7	1315

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	24	11	4	2	5	82	7	1223
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	27	13	5	2	3	80	7	2262
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	25	14	5	4	4	76	10	474
2017	Baccalauréat	49	29	12	5	2	3	81	7	3062
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	29	11	3	2	3	83	5	1313

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	29	34	13	5	1	46	19	1228
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	29	38	13	6	0	43	19	2265
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	25	42	15	8	0	34	23	473
2017	Baccalauréat	8	28	40	15	7	0	37	23	3071
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	26	40	19	7	0	33	26	1318

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	20	34	23	14	1	37	28	1224
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	20	37	23	11	1	34	29	2262
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	22	36	19	11	0	30	34	473
2017	Baccalauréat	8	20	40	22	8	0	30	29	3053
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	21	40	21	8	1	29	31	1316

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	20	21	11	12	1	1	36	64	1230
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	24	20	11	12	2	1	31	69	2270
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	24	18	12	16	1	1	29	71	473
2017	Baccalauréat	26	26	20	13	12	3	1	26	74	3069
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	25	22	10	12	3	1	29	71	1319

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	751
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	1505
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	326
2017	Baccalauréat	21	2157
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	900

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	751
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	1505
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	326
2017	Baccalauréat	37	2157
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	900

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	751
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	1505
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	326
2017	Baccalauréat	22	2157
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	900

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	751
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	1505
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	326
2017	Baccalauréat	48	2157
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	900

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	751
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	1505
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	326
2017	Baccalauréat	7	2157
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	900

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	751
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	1505
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	326
2017	Baccalauréat	41	2157
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	900

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	46	18	11	4	13	736
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	46	18	10	3	15	1465
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	44	18	10	8	12	319
2017	Baccalauréat	7	47	20	11	4	12	2117
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	46	19	11	4	15	879

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	22	16	14	21	2	11	42	40	756
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	21	16	17	24	2	10	36	46	1513
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	15	16	17	30	1	10	29	53	325
2017	Baccalauréat	9	21	15	19	26	2	9	33	50	2179
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	23	15	16	28	2	8	34	49	900

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	12	13	16	41	3	8	22	64	758
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	12	12	16	44	2	8	19	68	1515
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	10	13	14	51	1	7	16	70	326
2017	Baccalauréat	4	8	11	19	46	3	9	14	74	2179
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	9	12	16	45	4	11	14	72	900

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Services publics et Approvisionnement Canada selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.