Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Services publics et Approvisionnement Canada selon la Question 107. Quelle est votre première langue officielle?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	33	43	10	8	6	76	14	4172
2017	Première langue officielle - Français	32	46	12	7	3	77	11	4197
2014	Première langue officielle - Anglais	30	43	11	9	6	73	16	4329
2014	Première langue officielle - Français	27	47	14	8	4	74	12	4590
2011	Première langue officielle - Anglais	34	41	12	9	5	74	14	5074
2011	Première langue officielle - Français	33	42	14	7	4	75	11	5357
2008	Première langue officielle - Anglais	34	42	11	9	5	75	14	3887
2008	Première langue officielle - Français	35	43	13	6	3	78	9	3930

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	31	35	12	11	10	0	0	67	21	4166
2017	Première langue officielle - Français	26	39	18	10	7	0	0	65	17	4192

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	54	32	8	3	2	86	5	4163
2017	Première langue officielle - Français	46	40	10	3	1	85	5	4190
2014	Première langue officielle - Anglais	62	27	7	3	1	89	4	4327
2014	Première langue officielle - Français	53	34	9	2	1	87	4	4587
2011	Première langue officielle - Anglais	60	29	8	2	1	89	3	5078
2011	Première langue officielle - Français	52	35	9	2	1	88	3	5367

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	42	37	10	6	4	79	11	4150
2017	Première langue officielle - Français	37	43	12	5	3	80	8	4184
2014	Première langue officielle - Anglais	39	38	11	7	4	78	11	4321
2014	Première langue officielle - Français	34	45	13	5	3	78	8	4586
2011	Première langue officielle - Anglais	39	41	10	6	3	81	9	5075
2011	Première langue officielle - Français	38	43	11	5	2	81	8	5368
2008	Première langue officielle - Anglais	40	42	9	7	3	81	10	3908
2008	Première langue officielle - Français	39	44	10	5	2	84	6	3935

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	34	31	17	9	8	1	66	18	4154
2017	Première langue officielle - Français	29	37	20	8	5	1	66	13	4194
2014	Première langue officielle - Anglais	25	37	17	11	9	1	62	20	4326
2014	Première langue officielle - Français	22	40	22	10	6	1	63	15	4587
2011	Première langue officielle - Anglais	27	35	19	12	7	1	62	18	5074
2011	Première langue officielle - Français	23	40	22	10	5	1	63	15	5365

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	33	34	15	10	7	0	68	17	4163
2017	Première langue officielle - Français	27	40	18	9	5	1	67	14	4191
2014	Première langue officielle - Anglais	26	38	16	12	7	0	65	19	4322
2014	Première langue officielle - Français	22	41	21	10	5	0	64	15	4589
2011	Première langue officielle - Anglais	27	38	17	12	6	0	65	18	5057
2011	Première langue officielle - Français	22	42	22	10	4	1	64	14	5360
2008	Première langue officielle - Anglais	26	39	14	14	7	0	65	21	3910
2008	Première langue officielle - Français	24	43	18	10	4	0	67	15	3932

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	30	25	18	12	11	3	1	57	24	4170
2017	Première langue officielle - Français	27	28	21	11	7	5	1	59	19	4192
2014	Première langue officielle - Anglais	26	26	20	13	11	4	1	54	25	4325
2014	Première langue officielle - Français	23	28	21	13	9	5	1	55	23	4589
2011	Première langue officielle - Anglais	26	26	20	13	10	4	1	55	25	5072
2011	Première langue officielle - Français	24	28	21	12	8	6	1	56	21	5354
2008	Première langue officielle - Anglais	24	28	19	15	10	4	1	55	26	3909
2008	Première langue officielle - Français	26	31	19	11	8	6	1	61	20	3934

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	48	26	10	7	5	2	1	77	12	4169
2017	Première langue officielle - Français	40	37	11	5	3	3	0	80	9	4196
2014	Première langue officielle - Anglais	46	28	11	7	5	2	1	76	12	4326
2014	Première langue officielle - Français	38	37	13	5	3	3	1	78	8	4589
2011	Première langue officielle - Anglais	45	30	12	7	5	2	0	76	12	5077
2011	Première langue officielle - Français	40	34	14	5	3	3	1	77	9	5362
2008	Première langue officielle - Anglais	44	28	11	8	6	2	1	74	15	3907
2008	Première langue officielle - Français	40	35	13	6	4	3	0	77	10	3942

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	45	31	8	9	5	1	77	15	4168
2017	Première langue officielle - Français	40	38	11	6	4	1	79	10	4196
2014	Première langue officielle - Anglais	43	31	10	9	6	0	75	15	4326
2014	Première langue officielle - Français	37	38	13	7	4	0	76	11	4589
2011	Première langue officielle - Anglais	43	32	10	8	6	1	76	14	5071
2011	Première langue officielle - Français	39	37	13	7	4	0	76	11	5364
2008	Première langue officielle - Anglais	40	33	9	10	7	1	74	16	3906
2008	Première langue officielle - Français	38	36	12	8	5	0	75	13	3938

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	55	24	9	6	5	0	79	12	4159
2017	Première langue officielle - Français	49	31	10	5	4	0	80	10	4185
2014	Première langue officielle - Anglais	50	28	9	7	5	0	78	12	4322
2014	Première langue officielle - Français	43	35	12	5	4	1	79	9	4588

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	30	31	16	9	7	8	0	66	17	4168
2017	Première langue officielle - Français	22	38	18	8	5	9	0	67	14	4196
2014	Première langue officielle - Anglais	28	33	15	9	6	9	0	67	16	4325
2014	Première langue officielle - Français	20	38	18	8	4	12	0	66	14	4588
2011	Première langue officielle - Anglais	28	29	18	10	7	8	0	62	18	5067
2011	Première langue officielle - Français	22	34	20	7	5	11	1	63	14	5362

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	26	31	17	13	11	3	58	24	4168
2017	Première langue officielle - Français	19	36	22	12	8	3	57	21	4195
2014	Première langue officielle - Anglais	23	33	18	13	10	3	57	24	4323
2014	Première langue officielle - Français	16	34	25	13	8	4	52	22	4591
2011	Première langue officielle - Anglais	23	32	19	13	11	2	56	24	5060
2011	Première langue officielle - Français	17	33	25	12	9	4	52	22	5359
2008	Première langue officielle - Anglais	21	32	18	14	12	3	55	27	3909
2008	Première langue officielle - Français	18	35	23	11	9	4	55	21	3936

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	18	29	19	17	12	5	50	30	4166
2017	Première langue officielle - Français	14	31	24	15	9	6	49	25	4192
2014	Première langue officielle - Anglais	16	29	21	17	12	6	47	31	4324
2014	Première langue officielle - Français	11	30	28	16	8	6	44	26	4587
2011	Première langue officielle - Anglais	13	33	21	18	10	6	49	29	5072
2011	Première langue officielle - Français	10	32	27	15	7	8	46	25	5362
2008	Première langue officielle - Anglais	10	31	18	21	13	7	44	37	3904
2008	Première langue officielle - Français	9	32	26	16	8	9	45	26	3938

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	23	29	16	12	14	5	55	27	4169
2017	Première langue officielle - Français	18	33	21	13	8	7	55	23	4199
2014	Première langue officielle - Anglais	18	28	18	15	14	6	50	31	4324
2014	Première langue officielle - Français	13	30	24	14	10	9	47	27	4586
2011	Première langue officielle - Anglais	17	31	17	15	12	7	52	29	5075
2011	Première langue officielle - Français	13	32	23	14	8	9	50	25	5361
2008	Première langue officielle - Anglais	13	29	17	16	15	9	47	34	3908
2008	Première langue officielle - Français	12	31	22	15	9	11	48	27	3940

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	19	31	16	17	13	4	52	32	4165
2017	Première langue officielle - Français	16	38	22	13	8	3	55	22	4187
2014	Première langue officielle - Anglais	16	32	18	18	13	3	49	33	4323
2014	Première langue officielle - Français	13	36	24	15	9	3	50	25	4585
2011	Première langue officielle - Anglais	16	35	17	18	11	3	52	30	5067
2011	Première langue officielle - Français	14	39	22	14	7	3	55	22	5356
2008	Première langue officielle - Anglais	15	36	14	21	12	3	52	33	3909
2008	Première langue officielle - Français	14	39	22	15	7	3	55	23	3933

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	27	34	14	13	11	62	24	4171
2017	Première langue officielle - Français	26	37	19	11	7	62	18	4194
2014	Première langue officielle - Anglais	22	36	17	15	11	58	26	4326
2014	Première langue officielle - Français	21	37	20	14	8	58	21	4591
2011	Première langue officielle - Anglais	24	38	15	13	10	62	23	5072
2011	Première langue officielle - Français	23	38	20	12	6	61	18	5372

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	30	40	12	12	7	0	0	69	19	4173
2017	Première langue officielle - Français	27	45	14	9	5	0	0	72	14	4196

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	13	20	18	17	14	17	2	40	38	4174
2017	Première langue officielle - Français	11	23	20	15	8	19	3	45	30	4196
2014	Première langue officielle - Anglais	11	22	19	17	16	13	2	39	38	4324
2014	Première langue officielle - Français	9	24	22	17	11	15	3	40	34	4587

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	40	33	10	9	7	1	1	74	15	4173
2017	Première langue officielle - Français	34	39	14	8	4	1	0	74	12	4194
2014	Première langue officielle - Anglais	40	35	11	8	6	0	0	75	14	4326
2014	Première langue officielle - Français	34	40	13	7	4	1	1	75	12	4591
2011	Première langue officielle - Anglais	38	37	11	8	6	1	0	75	14	5080
2011	Première langue officielle - Français	36	38	14	7	4	1	0	75	11	5366
2008	Première langue officielle - Anglais	35	34	13	10	7	1	1	69	18	3908
2008	Première langue officielle - Français	36	36	13	8	5	1	1	73	13	3943

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	29	34	12	9	7	3	6	69	18	1060
2017	Première langue officielle - Français	22	38	17	9	4	3	7	68	14	1103
2014	Première langue officielle - Anglais	28	35	14	9	7	2	6	68	17	1117
2014	Première langue officielle - Français	23	37	18	10	4	3	5	66	15	1120

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	30	33	13	13	8	2	1	65	22	4163
2017	Première langue officielle - Français	28	41	16	8	4	2	1	71	12	4192
2014	Première langue officielle - Anglais	26	37	13	15	8	2	1	64	23	4327
2014	Première langue officielle - Français	23	46	15	9	4	2	2	71	13	4589
2011	Première langue officielle - Anglais	28	36	13	13	8	2	1	65	21	5075
2011	Première langue officielle - Français	27	43	15	9	4	2	1	72	13	5368
2008	Première langue officielle - Anglais	28	35	12	14	7	2	1	66	22	3912
2008	Première langue officielle - Français	28	43	14	9	4	2	1	72	13	3932

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	28	24	14	12	11	9	1	59	25	4170
2017	Première langue officielle - Français	25	33	16	9	6	10	1	65	17	4193
2014	Première langue officielle - Anglais	29	26	15	12	10	7	1	60	24	4324
2014	Première langue officielle - Français	22	32	17	9	7	10	3	62	18	4590
2011	Première langue officielle - Anglais	31	25	16	11	10	7	1	60	23	5075
2011	Première langue officielle - Français	29	33	15	9	6	8	1	68	16	5361
2008	Première langue officielle - Anglais	30	27	14	12	10	8	1	62	23	3911
2008	Première langue officielle - Français	29	35	14	8	5	8	1	70	15	3936

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	26	36	10	16	11	0	62	28	4171
2017	Première langue officielle - Français	28	42	14	11	5	0	70	16	4195
2014	Première langue officielle - Anglais	24	37	11	16	11	0	61	27	4328
2014	Première langue officielle - Français	26	39	14	13	7	0	66	20	4591
2011	Première langue officielle - Anglais	31	41	12	11	5	1	72	16	5072
2011	Première langue officielle - Français	29	42	13	10	5	1	72	15	5364
2008	Première langue officielle - Anglais	27	42	12	12	6	1	70	18	3911
2008	Première langue officielle - Français	31	42	14	9	3	1	74	13	3938

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	41	38	10	7	4	78	11	4170
2017	Première langue officielle - Français	38	42	12	6	3	80	9	4194
2014	Première langue officielle - Anglais	38	38	11	8	5	76	13	4325
2014	Première langue officielle - Français	34	42	14	7	3	77	10	4591
2011	Première langue officielle - Anglais	41	37	11	7	4	78	11	5071
2011	Première langue officielle - Français	40	37	13	7	3	77	10	5359
2008	Première langue officielle - Anglais	36	42	10	8	4	78	12	3907
2008	Première langue officielle - Français	37	42	12	6	3	79	9	3942

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	49	35	7	6	3	84	9	4166
2017	Première langue officielle - Français	44	41	8	5	2	85	7	4188
2014	Première langue officielle - Anglais	45	37	8	6	4	83	10	4325
2014	Première langue officielle - Français	41	40	10	6	3	82	9	4588
2011	Première langue officielle - Anglais	46	38	7	5	3	85	8	5073
2011	Première langue officielle - Français	43	39	9	5	3	82	8	5369
2008	Première langue officielle - Anglais	42	43	7	4	3	85	8	3911
2008	Première langue officielle - Français	44	41	8	5	2	86	6	3941

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	26	31	15	14	11	3	0	59	25	4163
2017	Première langue officielle - Français	26	38	18	10	5	3	1	66	15	4187
2014	Première langue officielle - Anglais	20	30	16	17	14	2	1	51	32	4323
2014	Première langue officielle - Français	20	35	19	14	10	2	0	56	24	4583
2011	Première langue officielle - Anglais	24	35	16	13	10	2	0	60	23	5067
2011	Première langue officielle - Français	24	36	19	12	6	2	0	61	19	5365
2008	Première langue officielle - Anglais	20	38	15	14	11	2	0	59	25	3910
2008	Première langue officielle - Français	21	40	20	11	5	2	0	63	17	3938

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	23	26	14	15	18	2	2	51	34	4167
2017	Première langue officielle - Français	22	33	16	13	10	3	3	59	24	4194
2014	Première langue officielle - Anglais	15	23	14	18	25	2	2	41	44	4327
2014	Première langue officielle - Français	15	29	19	17	15	3	3	46	34	4588
2011	Première langue officielle - Anglais	16	28	14	18	22	1	2	45	41	5070
2011	Première langue officielle - Français	18	32	19	15	11	2	3	52	28	5366
2008	Première langue officielle - Anglais	17	32	13	16	20	1	1	50	36	3904
2008	Première langue officielle - Français	22	36	15	13	10	2	2	60	24	3934

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	31	39	12	10	7	0	71	18	4158
2017	Première langue officielle - Français	25	38	17	12	7	1	64	18	4186
2014	Première langue officielle - Anglais	24	42	12	13	9	0	66	22	4327
2014	Première langue officielle - Français	19	40	17	14	9	1	59	23	4587
2011	Première langue officielle - Anglais	31	41	12	10	6	0	73	15	5073
2011	Première langue officielle - Français	27	39	17	11	6	0	66	17	5359

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	35	34	14	10	7	0	69	17	4161
2017	Première langue officielle - Français	31	36	17	10	5	1	68	15	4187
2014	Première langue officielle - Anglais	29	37	14	10	8	0	67	19	4326
2014	Première langue officielle - Français	25	38	19	11	6	0	64	18	4591

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	34	36	12	11	7	70	18	4161
2017	Première langue officielle - Français	29	41	16	10	4	70	14	4185
2014	Première langue officielle - Anglais	30	38	14	11	7	68	18	4325
2014	Première langue officielle - Français	26	42	17	10	5	68	15	4588
2011	Première langue officielle - Anglais	37	39	11	8	4	77	12	5067
2011	Première langue officielle - Français	31	44	15	7	3	75	10	5362

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	23	36	19	10	7	4	0	61	18	4161
2017	Première langue officielle - Français	18	36	24	9	6	7	1	59	16	4195

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	46	32	9	8	5	0	0	78	13	4166
2017	Première langue officielle - Français	41	38	11	6	3	0	1	79	9	4190
2014	Première langue officielle - Anglais	38	34	12	10	6	0	0	73	16	4325
2014	Première langue officielle - Français	33	37	15	8	4	0	2	72	12	4589
2011	Première langue officielle - Anglais	40	36	10	8	5	0	1	77	13	5070
2011	Première langue officielle - Français	35	37	14	7	4	1	2	74	11	5366

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	36	21	11	9	10	3	10	65	22	4167
2017	Première langue officielle - Français	37	27	10	6	5	2	13	75	13	4187
2014	Première langue officielle - Anglais	26	21	12	13	14	2	12	55	31	4327
2014	Première langue officielle - Français	32	26	11	9	7	1	13	69	19	4592
2011	Première langue officielle - Anglais	26	23	12	13	13	2	11	57	30	5073
2011	Première langue officielle - Français	37	24	9	9	6	2	13	71	18	5366
2008	Première langue officielle - Anglais	28	23	11	13	14	2	9	58	30	3901
2008	Première langue officielle - Français	40	24	8	8	6	1	12	74	16	3939

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	32	34	17	8	6	1	68	14	4172
2017	Première langue officielle - Français	38	36	14	7	4	1	75	11	4196
2014	Première langue officielle - Anglais	34	34	19	7	5	1	68	13	4330
2014	Première langue officielle - Français	41	34	14	7	3	1	76	10	4591
2011	Première langue officielle - Anglais	32	35	19	8	5	1	68	13	5070
2011	Première langue officielle - Français	36	34	16	9	5	1	70	14	5365
2008	Première langue officielle - Anglais	27	35	21	10	6	0	62	16	3902
2008	Première langue officielle - Français	29	35	19	10	5	0	65	16	3938

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	62	20	6	4	4	2	3	87	8	4169
2017	Première langue officielle - Français	54	28	6	3	4	1	4	86	7	4187
2014	Première langue officielle - Anglais	50	21	8	5	7	3	6	78	13	4329
2014	Première langue officielle - Français	43	29	9	5	5	3	6	79	11	4591
2011	Première langue officielle - Anglais	47	27	8	6	6	2	4	78	13	5077
2011	Première langue officielle - Français	40	30	11	7	5	2	5	75	13	5373

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	28	37	35	4169
2017	Première langue officielle - Français	27	43	29	4195
2014	Première langue officielle - Anglais	29	35	37	4328
2014	Première langue officielle - Français	28	41	30	4586
2011	Première langue officielle - Anglais	30	36	34	5075
2011	Première langue officielle - Français	30	42	28	5368

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	20	23	36	7	9	5	1141
2017	Première langue officielle - Français	18	33	33	3	6	6	1177
2014	Première langue officielle - Anglais	23	24	32	9	9999	11	1265
2014	Première langue officielle - Français	19	31	34	6	9999	10	1325
2011	Première langue officielle - Anglais	22	25	33	7	9999	12	1543
2011	Première langue officielle - Français	19	34	32	5	9999	10	1629

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	42	40	10	5	4	1	82	9	4173
2017	Première langue officielle - Français	33	46	12	5	3	0	80	8	4189
2014	Première langue officielle - Anglais	39	40	12	5	4	0	79	9	4327
2014	Première langue officielle - Français	33	45	13	6	2	1	79	8	4586
2011	Première langue officielle - Anglais	40	40	10	6	3	1	81	9	5074
2011	Première langue officielle - Français	34	44	13	6	2	1	78	9	5368
2008	Première langue officielle - Anglais	41	38	11	6	3	0	80	9	3906
2008	Première langue officielle - Français	40	42	11	5	2	1	82	7	3934

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	25	40	17	11	6	2	66	17	4165
2017	Première langue officielle - Français	21	46	20	8	3	2	68	11	4192
2014	Première langue officielle - Anglais	25	41	18	10	5	2	67	15	4330
2014	Première langue officielle - Français	21	46	19	8	4	2	68	12	4592
2011	Première langue officielle - Anglais	28	42	15	9	5	1	70	14	5061
2011	Première langue officielle - Français	25	44	18	8	3	2	71	11	5362

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	14	24	35	16	7	1	3	24	40	4152
2017	Première langue officielle - Français	12	28	34	15	7	1	3	23	42	4178
2014	Première langue officielle - Anglais	12	27	37	15	6	1	2	22	40	4320
2014	Première langue officielle - Français	11	32	33	14	6	1	3	21	45	4584
2011	Première langue officielle - Anglais	12	26	37	16	6	0	2	23	40	5052
2011	Première langue officielle - Français	12	31	32	15	6	1	3	22	45	5361
2008	Première langue officielle - Anglais	14	28	35	15	6	1	2	22	43	3903
2008	Première langue officielle - Français	12	34	31	14	6	1	2	20	47	3939

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	13	19	29	20	13	2	4	36	34	4144
2017	Première langue officielle - Français	12	23	30	18	9	4	4	29	38	4170
2014	Première langue officielle - Anglais	12	20	31	22	10	2	3	33	34	4312
2014	Première langue officielle - Français	11	24	30	19	9	4	3	30	38	4583
2011	Première langue officielle - Anglais	11	20	30	23	12	2	3	37	32	5050
2011	Première langue officielle - Français	10	22	31	17	11	4	4	31	36	5354
2008	Première langue officielle - Anglais	15	22	28	21	10	2	3	32	38	3888
2008	Première langue officielle - Français	11	24	29	19	10	4	3	31	38	3929

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	18	23	30	14	8	2	4	24	44	4146
2017	Première langue officielle - Français	18	27	28	13	6	3	6	20	49	4173
2014	Première langue officielle - Anglais	22	25	28	14	6	2	3	21	50	4315
2014	Première langue officielle - Français	20	29	26	11	6	2	5	19	53	4583
2011	Première langue officielle - Anglais	20	26	28	14	8	1	3	22	49	5057
2011	Première langue officielle - Français	21	28	26	10	6	3	6	18	54	5348
2008	Première langue officielle - Anglais	25	26	26	13	6	1	3	20	53	3886
2008	Première langue officielle - Français	19	28	25	14	6	3	6	22	51	3928

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	10	17	33	23	12	1	4	37	28	4128
2017	Première langue officielle - Français	11	22	33	21	9	1	3	31	35	4173
2014	Première langue officielle - Anglais	11	18	35	23	10	1	2	34	30	4308
2014	Première langue officielle - Français	10	24	35	18	8	1	3	27	36	4576
2011	Première langue officielle - Anglais	9	18	36	24	10	0	2	35	28	5042
2011	Première langue officielle - Français	13	27	34	16	6	1	3	23	42	5344
2008	Première langue officielle - Anglais	10	19	35	24	9	1	2	34	30	3887
2008	Première langue officielle - Français	15	27	32	16	7	1	2	24	44	3925

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	18	22	28	17	10	2	4	28	42	4141
2017	Première langue officielle - Français	17	25	26	17	10	1	5	28	44	4169
2014	Première langue officielle - Anglais	21	26	28	14	8	1	2	23	48	4316
2014	Première langue officielle - Français	19	28	26	14	8	1	4	23	50	4582
2011	Première langue officielle - Anglais	19	24	29	16	8	1	3	26	44	5055
2011	Première langue officielle - Français	18	27	27	15	8	1	5	24	47	5356
2008	Première langue officielle - Anglais	21	24	27	16	8	1	3	25	47	3892
2008	Première langue officielle - Français	17	27	27	15	9	1	4	25	47	3924

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	13	17	26	22	13	3	6	38	33	4151
2017	Première langue officielle - Français	16	23	25	18	10	4	4	30	42	4181
2014	Première langue officielle - Anglais	11	16	28	25	14	3	5	41	29	4317
2014	Première langue officielle - Français	11	21	27	21	11	4	5	35	36	4581
2011	Première langue officielle - Anglais	10	16	28	25	14	2	5	42	28	5038
2011	Première langue officielle - Français	12	22	26	21	11	3	5	35	37	5354
2008	Première langue officielle - Anglais	14	19	28	20	11	2	5	33	36	3894
2008	Première langue officielle - Français	15	26	26	17	8	4	4	27	45	3933

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	19	25	30	14	7	2	3	22	46	4154
2017	Première langue officielle - Français	15	25	33	12	8	3	4	21	43	4175
2014	Première langue officielle - Anglais	22	25	31	12	6	1	2	19	49	4320
2014	Première langue officielle - Français	14	26	34	13	7	3	4	21	43	4587

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	46	27	9	9	8	1	74	17	4163
2017	Première langue officielle - Français	44	37	9	5	3	1	82	9	4191
2014	Première langue officielle - Anglais	43	29	10	10	7	1	73	18	4329
2014	Première langue officielle - Français	43	35	10	6	4	1	79	10	4590

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	45	34	8	8	4	80	12	4163
2017	Première langue officielle - Français	42	44	8	4	2	86	6	4192
2014	Première langue officielle - Anglais	43	37	8	7	4	81	11	4328
2014	Première langue officielle - Français	39	46	8	5	2	85	7	4589

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	44	32	13	4	3	3	1	80	7	4163
2017	Première langue officielle - Français	34	41	14	3	2	5	1	80	5	4192
2014	Première langue officielle - Anglais	44	32	13	3	2	4	1	80	6	4323
2014	Première langue officielle - Français	35	43	12	2	2	5	1	82	4	4588

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	43	36	12	5	3	2	81	8	4162
2017	Première langue officielle - Français	36	45	11	3	2	3	83	5	4191
2014	Première langue officielle - Anglais	41	35	12	6	3	2	78	9	4326
2014	Première langue officielle - Français	34	43	13	4	2	4	80	6	4588
2011	Première langue officielle - Anglais	33	38	15	6	4	3	74	10	5072
2011	Première langue officielle - Français	28	44	16	4	2	4	76	7	5361

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	47	35	9	6	4	0	82	9	4164
2017	Première langue officielle - Français	41	44	9	4	2	0	85	6	4193
2014	Première langue officielle - Anglais	46	34	11	5	3	0	80	8	4324
2014	Première langue officielle - Français	39	44	11	4	2	0	83	6	4583
2011	Première langue officielle - Anglais	41	36	12	6	4	1	78	10	5067
2011	Première langue officielle - Français	35	45	12	4	3	1	80	7	5350
2008	Première langue officielle - Anglais	36	38	13	8	5	1	74	13	3912
2008	Première langue officielle - Français	32	46	13	6	3	0	78	9	3933

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	30	29	16	9	8	5	3	64	19	4169
2017	Première langue officielle - Français	24	34	17	8	5	6	6	66	15	4186
2014	Première langue officielle - Anglais	31	32	14	9	7	3	3	67	18	4327
2014	Première langue officielle - Français	25	35	17	9	5	5	4	66	15	4591

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	39	38	13	5	2	3	0	79	8	4161
2017	Première langue officielle - Français	25	50	15	3	2	5	0	79	5	4189
2014	Première langue officielle - Anglais	42	39	10	4	2	3	0	84	6	4327
2014	Première langue officielle - Français	26	50	14	3	1	5	1	81	5	4590
2011	Première langue officielle - Anglais	39	38	13	5	2	3	1	80	6	5063
2011	Première langue officielle - Français	27	45	16	4	1	6	1	77	6	5354

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	39	35	11	8	5	2	1	76	13	4157
2017	Première langue officielle - Français	28	42	13	9	4	3	1	73	14	4181
2014	Première langue officielle - Anglais	44	35	9	5	3	2	1	82	8	4325
2014	Première langue officielle - Français	30	44	12	7	3	3	1	77	10	4588
2011	Première langue officielle - Anglais	42	35	10	6	3	3	1	80	10	5057
2011	Première langue officielle - Français	34	40	11	7	3	4	1	77	11	5361
2008	Première langue officielle - Anglais	41	33	10	7	5	3	1	77	13	3912
2008	Première langue officielle - Français	32	39	13	8	4	4	0	74	13	3935

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	24	34	19	11	7	4	1	61	19	4162
2017	Première langue officielle - Français	16	31	25	12	6	8	2	53	20	4193
2014	Première langue officielle - Anglais	26	34	20	9	6	4	1	63	16	4328
2014	Première langue officielle - Français	16	32	25	11	6	7	2	54	19	4585
2011	Première langue officielle - Anglais	20	35	23	10	6	4	1	59	17	5067
2011	Première langue officielle - Français	13	31	25	13	6	9	2	50	21	5362

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	19	23	18	14	15	9	2	47	32	4159
2017	Première langue officielle - Français	13	26	20	13	11	12	5	47	28	4186
2014	Première langue officielle - Anglais	17	24	18	15	15	9	2	46	34	4323
2014	Première langue officielle - Français	11	25	22	16	11	12	3	42	32	4583
2011	Première langue officielle - Anglais	16	21	20	14	14	11	3	43	33	5066
2011	Première langue officielle - Français	13	24	22	14	9	15	4	45	28	5359

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	31	45	5	13	7	75	20	4172
2017	Première langue officielle - Français	33	48	6	10	3	81	13	4198
2014	Première langue officielle - Anglais	32	45	5	12	5	77	18	4326
2014	Première langue officielle - Français	34	47	7	9	3	81	12	4593
2011	Première langue officielle - Anglais	35	47	4	11	4	81	15	5077
2011	Première langue officielle - Français	40	45	6	8	2	84	10	5367
2008	Première langue officielle - Anglais	37	46	5	9	4	83	12	3909
2008	Première langue officielle - Français	42	45	5	6	1	87	8	3937

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	44	35	6	10	5	79	15	4169
2017	Première langue officielle - Français	37	41	9	8	5	79	13	4195
2014	Première langue officielle - Anglais	45	34	6	9	5	80	14	4326
2014	Première langue officielle - Français	39	41	8	8	4	81	11	4587
2011	Première langue officielle - Anglais	44	36	8	8	5	80	13	5064
2011	Première langue officielle - Français	38	41	9	8	3	80	11	5350

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	50	34	7	6	3	85	8	4160
2017	Première langue officielle - Français	44	42	8	4	1	86	6	4184
2014	Première langue officielle - Anglais	48	36	7	6	2	85	8	4321
2014	Première langue officielle - Français	41	43	9	5	2	84	6	4590

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	74	18	4	2	1	0	1	93	3	4159
2017	Première langue officielle - Français	56	33	5	4	2	0	0	89	6	4193
2014	Première langue officielle - Anglais	75	18	3	1	1	0	1	94	2	4324
2014	Première langue officielle - Français	55	34	4	4	1	0	0	90	6	4592
2011	Première langue officielle - Anglais	76	18	3	1	1	1	1	95	2	5076
2011	Première langue officielle - Français	60	28	5	4	2	0	0	89	6	5368
2008	Première langue officielle - Anglais	75	18	3	1	1	0	1	95	2	3907
2008	Première langue officielle - Français	59	29	5	5	2	0	0	89	7	3935

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	73	19	3	3	1	1	93	4	4170
2017	Première langue officielle - Français	43	30	9	12	5	1	74	17	4196
2014	Première langue officielle - Anglais	70	20	5	3	1	2	91	4	4321
2014	Première langue officielle - Français	41	31	9	12	5	1	73	18	4587
2011	Première langue officielle - Anglais	71	19	4	3	1	1	92	4	5076
2011	Première langue officielle - Français	44	26	9	13	6	1	71	20	5365
2008	Première langue officielle - Anglais	69	21	3	4	2	1	91	5	3903
2008	Première langue officielle - Français	44	26	9	14	6	1	70	21	3931

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	76	14	4	2	1	1	3	93	3	4166
2017	Première langue officielle - Français	55	26	6	7	3	0	2	83	10	4191
2014	Première langue officielle - Anglais	76	14	4	2	1	0	4	93	3	4324
2014	Première langue officielle - Français	57	24	6	7	4	0	1	83	11	4589
2011	Première langue officielle - Anglais	74	15	5	2	1	0	3	92	3	5068
2011	Première langue officielle - Français	56	23	7	9	4	0	2	80	13	5356
2008	Première langue officielle - Anglais	69	15	5	3	1	0	7	90	4	3908
2008	Première langue officielle - Français	55	21	5	9	7	0	3	78	17	3939

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	84	9	3	1	1	0	3	96	1	4160
2017	Première langue officielle - Français	73	19	3	2	2	0	1	92	4	4189
2014	Première langue officielle - Anglais	82	10	3	1	1	0	3	95	1	4327
2014	Première langue officielle - Français	71	19	3	2	2	0	1	92	5	4592
2011	Première langue officielle - Anglais	81	10	4	1	1	0	3	95	1	5074
2011	Première langue officielle - Français	74	16	3	3	3	0	1	91	6	5370
2008	Première langue officielle - Anglais	80	9	3	1	1	1	6	95	2	3912
2008	Première langue officielle - Français	76	12	3	4	4	0	2	90	8	3942

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	67	19	6	2	1	1	4	90	4	4167
2017	Première langue officielle - Français	45	31	9	7	3	1	3	80	10	4193
2014	Première langue officielle - Anglais	65	19	7	2	1	1	4	89	3	4325
2014	Première langue officielle - Français	43	33	9	7	3	1	3	79	11	4589

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	74	15	4	2	1	2	2	93	2	4170
2017	Première langue officielle - Français	58	30	5	3	1	2	1	91	4	4199
2014	Première langue officielle - Anglais	72	16	5	1	1	2	3	92	2	4326
2014	Première langue officielle - Français	57	32	5	3	2	2	1	91	4	4588
2011	Première langue officielle - Anglais	75	15	5	1	1	1	2	93	2	5074
2011	Première langue officielle - Français	61	27	6	3	1	1	2	90	4	5364
2008	Première langue officielle - Anglais	74	15	5	1	1	1	3	93	2	3906
2008	Première langue officielle - Français	60	27	6	4	2	1	1	89	6	3938

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	18	82	4167
2017	Première langue officielle - Français	14	86	4194
2014	Première langue officielle - Anglais	19	81	4321
2014	Première langue officielle - Français	16	84	4580

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	51	735
2017	Première langue officielle - Français	43	602
2014	Première langue officielle - Anglais	45	813
2014	Première langue officielle - Français	47	737

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	62	735
2017	Première langue officielle - Français	65	602
2014	Première langue officielle - Anglais	64	813
2014	Première langue officielle - Français	64	737

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	8	735
2017	Première langue officielle - Français	9	602
2014	Première langue officielle - Anglais	8	813
2014	Première langue officielle - Français	9	737

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Français	0	737

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	10	735
2017	Première langue officielle - Français	5	602
2014	Première langue officielle - Anglais	12	813
2014	Première langue officielle - Français	6	737

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	5	735
2017	Première langue officielle - Français	3	602
2014	Première langue officielle - Anglais	5	813
2014	Première langue officielle - Français	3	737

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	3	735
2017	Première langue officielle - Français	3	602
2014	Première langue officielle - Anglais	4	813
2014	Première langue officielle - Français	3	737

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	44	735
2017	Première langue officielle - Français	36	602
2014	Première langue officielle - Anglais	46	813
2014	Première langue officielle - Français	36	736

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	44	735
2017	Première langue officielle - Français	43	602
2014	Première langue officielle - Anglais	43	813
2014	Première langue officielle - Français	44	736

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	47	735
2017	Première langue officielle - Français	39	602
2014	Première langue officielle - Anglais	44	813
2014	Première langue officielle - Français	39	736

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	40	735
2017	Première langue officielle - Français	41	602
2014	Première langue officielle - Anglais	41	813
2014	Première langue officielle - Français	41	736

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	36	735
2017	Première langue officielle - Français	28	602
2014	Première langue officielle - Anglais	30	813
2014	Première langue officielle - Français	24	736

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	50	735
2017	Première langue officielle - Français	65	602
2014	Première langue officielle - Anglais	52	813
2014	Première langue officielle - Français	62	736

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	36	735
2017	Première langue officielle - Français	31	602
2014	Première langue officielle - Anglais	33	813
2014	Première langue officielle - Français	36	736

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	2	735
2017	Première langue officielle - Français	1	602
2014	Première langue officielle - Anglais	1	813

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	8	735
2017	Première langue officielle - Français	5	602
2014	Première langue officielle - Anglais	7	813
2014	Première langue officielle - Français	4	736

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	11	735
2017	Première langue officielle - Français	10	602
2014	Première langue officielle - Anglais	12	813
2014	Première langue officielle - Français	12	736

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	49	735
2017	Première langue officielle - Français	40	602
2014	Première langue officielle - Anglais	47	813
2014	Première langue officielle - Français	40	736

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	27	735
2017	Première langue officielle - Français	23	602
2014	Première langue officielle - Anglais	33	813
2014	Première langue officielle - Français	23	736

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	15	735
2017	Première langue officielle - Français	13	602
2014	Première langue officielle - Anglais	15	813
2014	Première langue officielle - Français	14	736

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	56	736
2017	Première langue officielle - Français	54	602
2014	Première langue officielle - Anglais	52	812
2014	Première langue officielle - Français	53	738

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	27	736
2017	Première langue officielle - Français	26	602
2014	Première langue officielle - Anglais	28	812
2014	Première langue officielle - Français	30	738

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	11	736
2017	Première langue officielle - Français	15	602
2014	Première langue officielle - Anglais	14	812
2014	Première langue officielle - Français	15	738

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	20	736
2017	Première langue officielle - Français	18	602
2014	Première langue officielle - Anglais	19	812
2014	Première langue officielle - Français	19	738

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	8	736
2017	Première langue officielle - Français	10	602
2014	Première langue officielle - Anglais	10	812
2014	Première langue officielle - Français	12	738

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	7	736
2017	Première langue officielle - Français	7	602
2014	Première langue officielle - Anglais	6	812
2014	Première langue officielle - Français	6	738

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	10	736
2017	Première langue officielle - Français	12	602
2014	Première langue officielle - Anglais	17	812
2014	Première langue officielle - Français	19	738

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	10	736
2017	Première langue officielle - Français	14	602
2014	Première langue officielle - Anglais	11	812
2014	Première langue officielle - Français	12	738

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	25	736
2017	Première langue officielle - Français	22	602
2014	Première langue officielle - Anglais	26	812
2014	Première langue officielle - Français	21	738

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	11	688
2017	Première langue officielle - Français	15	558
2014	Première langue officielle - Anglais	12	759
2014	Première langue officielle - Français	14	696

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	20	688
2017	Première langue officielle - Français	18	558
2014	Première langue officielle - Anglais	17	759
2014	Première langue officielle - Français	15	696

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	11	688
2017	Première langue officielle - Français	12	558
2014	Première langue officielle - Anglais	11	759
2014	Première langue officielle - Français	11	696

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	7	688
2017	Première langue officielle - Français	7	558
2014	Première langue officielle - Anglais	9	759
2014	Première langue officielle - Français	8	696

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	11	688
2017	Première langue officielle - Français	11	558
2014	Première langue officielle - Anglais	10	759
2014	Première langue officielle - Français	12	696

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	11	688
2017	Première langue officielle - Français	14	558
2014	Première langue officielle - Anglais	13	759
2014	Première langue officielle - Français	13	696

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	16	688
2017	Première langue officielle - Français	21	558
2014	Première langue officielle - Anglais	12	759
2014	Première langue officielle - Français	17	696

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	9	688
2017	Première langue officielle - Français	10	558
2014	Première langue officielle - Anglais	7	759
2014	Première langue officielle - Français	8	696

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	11	688
2017	Première langue officielle - Français	13	558
2014	Première langue officielle - Anglais	11	759
2014	Première langue officielle - Français	15	696

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	27	688
2017	Première langue officielle - Français	22	558
2014	Première langue officielle - Anglais	25	759
2014	Première langue officielle - Français	23	696

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	10	688
2017	Première langue officielle - Français	10	558
2014	Première langue officielle - Anglais	7	759
2014	Première langue officielle - Français	11	696

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	48	688
2017	Première langue officielle - Français	41	558
2014	Première langue officielle - Anglais	45	759
2014	Première langue officielle - Français	43	696

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	2	688
2017	Première langue officielle - Français	1	558
2014	Première langue officielle - Anglais	2	759
2014	Première langue officielle - Français	1	696

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	53	688
2017	Première langue officielle - Français	44	558
2014	Première langue officielle - Anglais	53	759
2014	Première langue officielle - Français	48	696

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	1	688

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	12	688
2017	Première langue officielle - Français	13	558
2014	Première langue officielle - Anglais	13	759
2014	Première langue officielle - Français	13	696

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	92	8	738
2017	Première langue officielle - Français	91	9	601

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	18	17	20	6	7	24	7	52	20	4168
2017	Première langue officielle - Français	13	21	17	5	4	30	9	57	15	4196
2014	Première langue officielle - Anglais	17	17	22	6	7	25	7	49	19	4327
2014	Première langue officielle - Français	12	19	18	5	5	31	9	53	17	4590

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	32	29	17	6	6	10	1	68	13	4165
2017	Première langue officielle - Français	23	37	16	5	3	14	2	72	9	4186
2014	Première langue officielle - Anglais	28	28	20	6	5	12	1	65	12	4327
2014	Première langue officielle - Français	20	35	19	5	3	16	2	67	10	4590
2011	Première langue officielle - Anglais	32	33	18	5	3	8	0	71	9	5068
2011	Première langue officielle - Français	26	40	16	5	2	10	1	75	7	5364

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	9	91	4156
2017	Première langue officielle - Français	5	95	4186
2014	Première langue officielle - Anglais	8	92	4317
2014	Première langue officielle - Français	6	94	4581

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	34	374
2017	Première langue officielle - Français	36	229
2014	Première langue officielle - Anglais	34	342
2014	Première langue officielle - Français	36	254

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	79	374
2017	Première langue officielle - Français	83	229
2014	Première langue officielle - Anglais	83	342
2014	Première langue officielle - Français	86	254

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	4	374
2017	Première langue officielle - Français	4	229
2014	Première langue officielle - Anglais	3	342
2014	Première langue officielle - Français	3	254

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	374
2014	Première langue officielle - Anglais	342
2014	Première langue officielle - Français	254

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	11	374
2017	Première langue officielle - Français	5	229
2014	Première langue officielle - Anglais	12	342
2014	Première langue officielle - Français	8	254

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	6	374
2017	Première langue officielle - Français	3	229
2014	Première langue officielle - Anglais	5	342

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	8	374
2017	Première langue officielle - Français	8	229
2014	Première langue officielle - Anglais	9	342
2014	Première langue officielle - Français	7	254

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	17	372
2017	Première langue officielle - Français	14	227
2014	Première langue officielle - Anglais	19	343
2014	Première langue officielle - Français	12	254

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	18	372
2017	Première langue officielle - Français	16	227
2014	Première langue officielle - Anglais	19	343
2014	Première langue officielle - Français	15	254

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	10	372
2017	Première langue officielle - Français	8	227
2014	Première langue officielle - Anglais	9	343
2014	Première langue officielle - Français	8	254

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	4	372
2017	Première langue officielle - Français	4	227
2014	Première langue officielle - Anglais	5	343
2014	Première langue officielle - Français	5	254

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	27	372
2017	Première langue officielle - Français	28	227
2014	Première langue officielle - Anglais	31	343
2014	Première langue officielle - Français	22	254

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	25	372
2017	Première langue officielle - Français	22	227
2014	Première langue officielle - Anglais	20	343
2014	Première langue officielle - Français	16	254

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	2	372
2017	Première langue officielle - Français	3	227
2014	Première langue officielle - Anglais	2	343
2014	Première langue officielle - Français	2	254

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	2	372

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	8	372
2017	Première langue officielle - Français	4	227
2014	Première langue officielle - Anglais	5	343
2014	Première langue officielle - Français	3	254

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	15	372
2017	Première langue officielle - Français	13	227
2014	Première langue officielle - Anglais	10	343
2014	Première langue officielle - Français	17	254

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	17	372
2017	Première langue officielle - Français	13	227
2014	Première langue officielle - Anglais	19	343
2014	Première langue officielle - Français	14	254

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Première langue officielle - Anglais	0	343

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	26	372
2017	Première langue officielle - Français	27	227
2014	Première langue officielle - Anglais	33	343
2014	Première langue officielle - Français	46	254

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	29	375
2017	Première langue officielle - Français	33	227
2014	Première langue officielle - Anglais	30	343
2014	Première langue officielle - Français	30	253

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	16	375
2017	Première langue officielle - Français	15	227
2014	Première langue officielle - Anglais	16	343
2014	Première langue officielle - Français	15	253

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	8	375
2017	Première langue officielle - Français	9	227
2014	Première langue officielle - Anglais	10	343
2014	Première langue officielle - Français	11	253

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	17	375
2017	Première langue officielle - Français	15	227
2014	Première langue officielle - Anglais	21	343
2014	Première langue officielle - Français	18	253

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	5	375
2017	Première langue officielle - Français	7	227
2014	Première langue officielle - Anglais	7	343
2014	Première langue officielle - Français	6	253

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	6	375
2017	Première langue officielle - Français	6	227
2014	Première langue officielle - Anglais	7	343
2014	Première langue officielle - Français	8	253

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	7	375
2017	Première langue officielle - Français	8	227
2014	Première langue officielle - Anglais	9	343
2014	Première langue officielle - Français	9	253

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	7	375
2017	Première langue officielle - Français	7	227
2014	Première langue officielle - Anglais	13	343
2014	Première langue officielle - Français	11	253

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	50	375
2017	Première langue officielle - Français	46	227
2014	Première langue officielle - Anglais	47	343
2014	Première langue officielle - Français	45	253

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	5	353
2017	Première langue officielle - Français	8	216
2014	Première langue officielle - Anglais	4	317
2014	Première langue officielle - Français	5	232

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	11	353
2017	Première langue officielle - Français	15	216
2014	Première langue officielle - Anglais	16	317
2014	Première langue officielle - Français	11	232

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	5	353
2017	Première langue officielle - Français	8	216
2014	Première langue officielle - Anglais	3	317
2014	Première langue officielle - Français	4	232

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	4	353
2017	Première langue officielle - Français	3	216
2014	Première langue officielle - Anglais	2	317
2014	Première langue officielle - Français	3	232

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	2	353
2017	Première langue officielle - Français	4	216
2014	Première langue officielle - Anglais	2	317
2014	Première langue officielle - Français	2	232

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	6	353
2017	Première langue officielle - Français	5	216
2014	Première langue officielle - Anglais	8	317
2014	Première langue officielle - Français	7	232

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	10	353
2017	Première langue officielle - Français	16	216
2014	Première langue officielle - Anglais	10	317
2014	Première langue officielle - Français	11	232

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	11	353
2017	Première langue officielle - Français	10	216
2014	Première langue officielle - Anglais	7	317
2014	Première langue officielle - Français	7	232

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	9	353
2017	Première langue officielle - Français	6	216
2014	Première langue officielle - Anglais	10	317
2014	Première langue officielle - Français	9	232

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	28	353
2017	Première langue officielle - Français	19	216
2014	Première langue officielle - Anglais	22	317
2014	Première langue officielle - Français	14	232

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	8	353
2017	Première langue officielle - Français	7	216
2014	Première langue officielle - Anglais	11	317
2014	Première langue officielle - Français	9	232

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	47	353
2017	Première langue officielle - Français	38	216
2014	Première langue officielle - Anglais	46	317
2014	Première langue officielle - Français	38	232

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	2	353
2014	Première langue officielle - Anglais	3	317
2014	Première langue officielle - Français	3	232

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	63	353
2017	Première langue officielle - Français	54	216
2014	Première langue officielle - Anglais	65	317
2014	Première langue officielle - Français	62	232

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	2	353
2017	Première langue officielle - Français	0	216

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	13	353
2017	Première langue officielle - Français	14	216
2014	Première langue officielle - Anglais	15	317
2014	Première langue officielle - Français	15	232

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	92	8	374
2017	Première langue officielle - Français	90	10	229

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	19	16	20	3	4	31	7	57	10	4167
2017	Première langue officielle - Français	14	22	16	2	2	35	8	65	6	4194
2014	Première langue officielle - Anglais	18	16	24	3	3	30	7	53	9	4324
2014	Première langue officielle - Français	13	19	17	2	2	38	8	60	8	4589

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	35	29	15	3	3	12	2	75	8	4165
2017	Première langue officielle - Français	25	37	15	2	2	16	2	77	5	4189
2014	Première langue officielle - Anglais	31	28	19	3	3	15	1	70	7	4325
2014	Première langue officielle - Français	22	35	17	2	2	20	2	72	5	4591
2011	Première langue officielle - Anglais	38	33	15	3	2	9	0	77	6	5070
2011	Première langue officielle - Français	31	42	13	2	1	11	0	82	3	5352

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	17	83	4165
2017	Première langue officielle - Français	14	86	4192
2014	Première langue officielle - Anglais	17	83	4312
2014	Première langue officielle - Français	13	87	4578

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	78	22	718
2017	Première langue officielle - Français	79	21	598
2014	Première langue officielle - Anglais	80	20	715
2014	Première langue officielle - Français	81	19	588

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	43	39	7	7	3	0	1	83	10	561
2017	Première langue officielle - Français	46	37	6	8	3	0	0	83	11	471
2014	Première langue officielle - Anglais	54	28	6	8	4	1	0	82	12	572
2014	Première langue officielle - Français	52	33	7	6	0	0	1	87	6	472

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	34	47	7	4	1	1	5	86	6	4170
2017	Première langue officielle - Français	23	50	13	6	2	2	5	78	8	4197
2014	Première langue officielle - Anglais	32	51	7	3	1	1	4	88	5	4327
2014	Première langue officielle - Français	22	52	14	5	1	2	4	79	6	4584
2011	Première langue officielle - Anglais	29	51	9	5	1	1	4	84	6	5064
2011	Première langue officielle - Français	22	52	13	6	1	1	4	79	7	5361
2008	Première langue officielle - Anglais	30	49	8	5	2	1	4	83	8	3914
2008	Première langue officielle - Français	22	49	14	7	2	1	5	76	10	3937

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	13	25	22	7	5	21	7	53	16	4160
2017	Première langue officielle - Français	10	25	21	6	4	24	11	53	15	4190
2014	Première langue officielle - Anglais	12	23	26	7	5	18	9	47	17	4326
2014	Première langue officielle - Français	9	24	23	8	4	24	9	49	18	4586
2011	Première langue officielle - Anglais	11	26	25	8	5	18	6	49	18	5066
2011	Première langue officielle - Français	9	25	22	8	3	22	10	51	16	5358

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	46	27	10	3	1	8	5	84	5	4168
2017	Première langue officielle - Français	38	39	9	2	1	7	5	87	3	4196
2014	Première langue officielle - Anglais	41	30	12	4	2	7	4	80	6	4329
2014	Première langue officielle - Français	34	42	10	2	1	6	4	85	4	4587
2011	Première langue officielle - Anglais	41	30	12	4	2	7	4	80	6	5068
2011	Première langue officielle - Français	38	39	9	2	1	6	4	87	4	5362
2008	Première langue officielle - Anglais	39	33	11	4	2	8	4	82	6	3913
2008	Première langue officielle - Français	34	41	10	2	1	7	5	85	3	3941

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	37	28	13	4	3	10	5	76	8	4157
2017	Première langue officielle - Français	31	39	11	3	1	9	5	82	5	4192
2014	Première langue officielle - Anglais	31	30	16	5	3	11	4	72	10	4325
2014	Première langue officielle - Français	27	40	13	3	2	10	4	79	6	4582
2011	Première langue officielle - Anglais	32	31	15	5	3	10	4	74	9	5053
2011	Première langue officielle - Français	32	38	12	3	1	9	4	81	5	5356
2008	Première langue officielle - Anglais	32	32	14	6	4	8	4	73	11	3912
2008	Première langue officielle - Français	32	41	11	4	2	6	4	81	7	3941

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	59	22	8	6	4	1	0	82	10	4170
2017	Première langue officielle - Français	54	30	8	4	3	1	0	85	7	4188

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	59	21	9	3	5	2	0	82	8	4168
2017	Première langue officielle - Français	53	29	10	4	3	2	0	83	7	4196

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	29	41	14	8	5	3	0	72	13	4164
2017	Première langue officielle - Français	20	41	20	8	4	7	0	65	13	4189

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	20	37	17	13	11	2	0	58	25	4168
2017	Première langue officielle - Français	14	42	21	13	8	2	0	58	21	4194

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	21	25	20	13	19	0	2	47	33	4164
2017	Première langue officielle - Français	16	20	21	18	21	0	4	38	40	4188

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	18	27	25	16	13	0	1	46	29	4166
2017	Première langue officielle - Français	16	22	30	18	13	0	1	39	31	4193

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	23	30	23	13	9	0	2	54	23	4155
2017	Première langue officielle - Français	18	25	26	16	12	0	2	44	29	4192

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	20	24	21	17	15	1	2	45	33	4159
2017	Première langue officielle - Français	17	21	24	19	15	1	3	40	36	4192

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	43	24	13	7	5	1	7	73	12	4150
2017	Première langue officielle - Français	35	24	17	7	7	1	10	66	15	4183

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	28	31	21	11	8	0	1	60	19	4156
2017	Première langue officielle - Français	31	30	23	9	6	0	1	61	15	4183

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	26	32	21	11	7	1	1	60	18	4153
2017	Première langue officielle - Français	27	32	22	10	5	1	2	62	16	4173

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	20	29	23	14	11	1	1	50	26	4156
2017	Première langue officielle - Français	21	30	24	15	8	1	2	52	23	4182

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	26	30	20	13	9	1	1	57	23	4160
2017	Première langue officielle - Français	26	31	21	12	6	1	2	59	19	4180

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	25	28	21	13	11	1	1	54	25	4152
2017	Première langue officielle - Français	25	29	22	13	7	1	2	56	21	4170

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	55	24	12	5	3	0	2	80	8	4157
2017	Première langue officielle - Français	55	22	12	5	3	0	3	80	8	4188

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	70	13	6	4	4	1	3	86	8	4156
2017	Première langue officielle - Français	71	11	5	3	3	1	6	88	6	4192

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	57	26	8	4	2	0	2	85	6	4160
2017	Première langue officielle - Français	58	22	9	4	2	0	5	84	6	4185

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	61	19	8	5	5	1	2	81	11	4161
2017	Première langue officielle - Français	62	16	8	5	4	0	5	82	9	4192

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	56	13	5	2	1	0	23	90	4	4157
2017	Première langue officielle - Français	56	11	5	2	1	0	24	89	4	4189

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	61	20	8	3	2	1	6	86	5	4137
2017	Première langue officielle - Français	67	15	6	2	1	0	9	90	4	4166

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	63	16	8	4	5	1	4	83	9	4168
2017	Première langue officielle - Français	67	13	7	4	3	0	6	85	8	4188

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	49	30	13	4	2	0	2	81	6	4158
2017	Première langue officielle - Français	52	25	12	5	2	0	4	80	7	4186

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	11	29	37	15	7	0	0	41	22	4166
2017	Première langue officielle - Français	11	27	41	15	6	0	0	38	21	4199

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	11	21	39	20	9	0	0	28	32	4155
2017	Première langue officielle - Français	6	20	37	24	12	0	1	36	26	4183

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	28	27	19	10	13	2	1	29	71	4173
2017	Première langue officielle - Français	29	21	22	13	12	2	1	30	70	4198

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	22	2828
2017	Première langue officielle - Français	21	2817

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	35	2828
2017	Première langue officielle - Français	36	2817

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	19	2828
2017	Première langue officielle - Français	21	2817

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	49	2828
2017	Première langue officielle - Français	51	2817

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	5	2828
2017	Première langue officielle - Français	7	2817

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	40	2828
2017	Première langue officielle - Français	40	2817

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	7	45	19	11	4	14	2764
2017	Première langue officielle - Français	7	48	19	10	4	13	2757

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	12	22	16	16	25	2	7	38	45	2848
2017	Première langue officielle - Français	8	20	15	18	26	2	11	33	50	2832

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Première langue officielle - Anglais	6	11	12	15	44	4	8	19	67	2848
2017	Première langue officielle - Français	4	9	11	18	46	2	10	14	73	2837

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Services publics et Approvisionnement Canada selon la Question 107. Quelle est votre première langue officielle?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.