Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Services publics et Approvisionnement Canada selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel CS

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	28	46	12	8	5	0	74	14	405
2017	CS-01	31	44	14	8	3	0	75	11	32
2017	CS-02	25	43	14	12	5	0	69	17	138
2017	CS-03	25	50	11	6	7	1	76	13	161
2017	CS-04	33	43	10	10	4	0	76	14	58
2017	CS-05	49	42	9	0	0	0	91	0	12
2014	CS	25	47	13	10	6	0	72	16	458
2014	CS-01	40	33	15	10	3	0	73	13	40
2014	CS-02	24	51	12	9	4	0	75	12	171
2014	CS-03	22	47	13	9	8	1	69	18	170
2014	CS-04	27	43	11	11	8	0	70	19	63
2014	CS-05	20	60	20	0	0	0	80	0	10
2011	CS	27	45	14	8	5	0	73	13	1142
2011	CS-01	31	40	13	11	4	0	72	15	141
2011	CS-02	24	48	15	8	5	0	72	13	394
2011	CS-03	25	46	16	7	6	0	71	13	367
2011	CS-04	34	42	11	8	5	1	76	13	190
2011	CS-05	37	53	0	7	2	0	91	9	43
2008	CS	30	41	14	9	6	0	70	15	790
2008	CS-01	27	45	16	5	7	0	71	13	112
2008	CS-02	26	42	13	11	7	0	68	18	282
2008	CS-03	29	40	18	9	4	0	69	13	212
2008	CS-04	35	41	10	7	7	0	76	15	136
2008	CS-05	50	33	11	3	3	0	83	6	36

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	28	39	15	9	9	67	17	405
2017	CS-01	38	34	11	6	11	72	17	32
2017	CS-02	22	44	20	5	9	66	14	138
2017	CS-03	28	40	13	9	9	68	19	161
2017	CS-04	33	31	14	14	8	64	22	58
2017	CS-05	41	34	8	17	0	75	17	12

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	44	38	12	4	2	0	0	82	6	405
2017	CS-01	55	28	14	3	0	0	0	83	3	32
2017	CS-02	41	38	14	4	1	0	1	80	6	138
2017	CS-03	43	39	12	2	4	0	0	81	6	161
2017	CS-04	38	48	5	9	0	0	0	86	9	58
2017	CS-05	66	25	9	0	0	0	0	91	0	12
2014	CS	51	33	9	5	1	0	0	84	6	458
2014	CS-01	58	23	15	3	3	0	0	80	5	40
2014	CS-02	49	37	9	4	1	0	0	87	5	171
2014	CS-03	51	34	9	4	2	1	0	85	6	170
2014	CS-04	51	25	10	13	2	0	0	76	14	63
2014	CS-05	60	40	0	0	0	0	0	100	0	10
2011	CS	52	34	10	3	1	0	0	86	4	1138
2011	CS-01	55	32	9	3	1	0	0	88	4	139
2011	CS-02	49	36	10	4	1	0	0	85	5	394
2011	CS-03	50	36	10	3	1	0	0	86	4	365
2011	CS-04	56	30	11	4	0	0	0	86	4	190
2011	CS-05	67	30	0	2	0	0	0	98	2	43

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	34	41	13	7	5	0	75	11	404
2017	CS-01	50	31	11	6	3	0	80	8	32
2017	CS-02	35	38	15	7	6	0	72	12	138
2017	CS-03	30	46	14	4	6	1	76	10	160
2017	CS-04	29	45	12	14	0	0	74	14	58
2017	CS-05	49	43	0	8	0	0	92	8	12
2014	CS	34	42	15	7	2	0	76	9	458
2014	CS-01	53	30	15	0	3	0	83	3	40
2014	CS-02	32	44	15	6	2	1	77	8	171
2014	CS-03	31	44	16	7	2	1	75	9	170
2014	CS-04	38	35	13	13	2	0	73	14	63
2014	CS-05	20	80	0	0	0	0	100	0	10
2011	CS	35	45	11	6	2	0	80	8	1141
2011	CS-01	35	44	15	4	1	0	79	6	140
2011	CS-02	31	46	14	6	2	0	77	9	394
2011	CS-03	34	47	10	6	3	0	81	9	367
2011	CS-04	41	43	8	7	2	1	84	8	190
2011	CS-05	56	37	2	5	0	0	93	5	43
2008	CS	34	45	10	7	4	0	80	11	793
2008	CS-01	36	38	13	8	4	0	74	12	113
2008	CS-02	30	51	7	7	5	0	81	12	284
2008	CS-03	33	45	14	5	2	0	79	7	212
2008	CS-04	37	45	6	10	3	0	82	13	136
2008	CS-05	58	33	3	6	0	0	92	6	36

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	27	38	20	8	7	0	0	65	15	404
2017	CS-01	47	22	22	6	3	0	0	69	8	32
2017	CS-02	26	43	20	7	4	0	0	69	11	138
2017	CS-03	25	32	23	10	10	0	0	57	20	161
2017	CS-04	28	46	10	9	7	0	0	74	16	57
2017	CS-05	17	49	17	8	8	0	0	66	17	12
2014	CS	21	39	25	9	6	1	0	60	15	455
2014	CS-01	30	40	20	0	10	0	0	70	10	40
2014	CS-02	22	41	19	12	5	0	0	64	17	169
2014	CS-03	18	37	31	7	5	2	0	56	13	170
2014	CS-04	23	37	23	11	6	0	0	60	18	62
2014	CS-05	0	40	40	20	0	0	0	40	20	10
2011	CS	22	35	24	11	6	1	0	59	17	1140
2011	CS-01	29	29	22	10	8	3	0	59	18	140
2011	CS-02	22	36	23	13	5	1	0	59	18	393
2011	CS-03	21	35	28	9	5	1	0	57	15	367
2011	CS-04	23	38	19	13	6	1	0	62	19	190
2011	CS-05	19	44	21	12	2	0	2	64	14	43

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	26	40	18	8	7	0	0	67	15	404
2017	CS-01	47	22	17	11	3	0	0	69	14	32
2017	CS-02	26	44	20	6	4	1	0	71	9	138
2017	CS-03	22	39	18	11	10	0	0	61	21	160
2017	CS-04	28	41	17	7	7	0	0	69	14	58
2017	CS-05	17	49	26	0	8	0	0	66	8	12
2014	CS	22	44	18	11	5	0	0	65	16	457
2014	CS-01	28	40	20	3	10	0	0	68	13	40
2014	CS-02	23	44	18	11	5	0	0	67	15	170
2014	CS-03	20	44	21	10	5	1	0	64	15	170
2014	CS-04	24	44	11	14	6	0	0	68	21	63
2014	CS-05	0	60	20	20	0	0	0	60	20	10
2011	CS	22	39	23	10	5	1	0	62	15	1137
2011	CS-01	25	32	22	14	3	4	0	59	18	140
2011	CS-02	22	39	23	11	4	0	0	61	16	392
2011	CS-03	20	40	25	8	6	1	1	61	14	366
2011	CS-04	23	41	20	10	5	1	0	65	15	189
2011	CS-05	21	42	19	9	2	5	2	68	13	43
2008	CS	19	42	19	14	6	0	0	61	20	790
2008	CS-01	23	38	23	11	5	0	0	61	16	112
2008	CS-02	18	45	18	13	7	0	0	62	20	283
2008	CS-03	16	43	23	14	5	0	0	58	19	212
2008	CS-04	19	41	15	18	7	0	0	60	25	135
2008	CS-05	33	39	11	14	3	0	0	72	17	36

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	24	30	24	7	8	6	0	57	16	405
2017	CS-01	31	36	14	8	6	6	0	70	15	32
2017	CS-02	28	30	22	7	7	5	0	62	14	138
2017	CS-03	21	26	27	9	9	9	0	51	19	161
2017	CS-04	24	28	29	5	9	5	0	55	15	58
2017	CS-05	8	49	26	0	17	0	0	57	17	12
2014	CS	22	28	26	12	8	4	0	52	21	457
2014	CS-01	38	10	23	13	10	8	0	51	24	40
2014	CS-02	25	31	22	14	8	1	0	56	21	170
2014	CS-03	20	26	32	9	6	6	0	49	17	170
2014	CS-04	14	37	22	13	11	3	0	52	25	63
2014	CS-05	10	30	30	30	0	0	0	40	30	10
2011	CS	24	26	25	14	7	5	1	52	22	1139
2011	CS-01	24	24	20	16	9	6	1	52	27	140
2011	CS-02	24	23	27	13	7	5	1	50	22	393
2011	CS-03	22	30	23	13	7	5	0	54	21	366
2011	CS-04	25	24	27	14	5	4	1	51	20	190
2011	CS-05	23	26	21	19	5	5	2	53	25	43
2008	CS	22	31	21	14	8	4	0	55	24	790
2008	CS-01	29	21	21	15	11	4	1	51	27	112
2008	CS-02	19	36	20	13	7	5	0	58	21	282
2008	CS-03	19	33	24	13	8	2	0	54	21	212
2008	CS-04	25	30	14	16	12	2	1	57	29	136
2008	CS-05	28	14	31	19	3	6	0	44	24	36

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	45	34	9	6	4	2	0	81	10	405
2017	CS-01	36	52	8	0	3	0	0	89	3	32
2017	CS-02	51	29	7	7	1	4	1	83	9	138
2017	CS-03	42	34	12	6	5	1	1	77	11	161
2017	CS-04	43	36	9	7	5	0	0	79	12	58
2017	CS-05	43	43	6	0	8	0	0	85	8	12
2014	CS	45	32	11	6	4	2	1	79	10	457
2014	CS-01	58	23	15	0	5	0	0	80	5	40
2014	CS-02	48	29	11	8	1	1	2	80	10	171
2014	CS-03	41	35	8	8	5	2	1	79	13	169
2014	CS-04	40	33	16	2	6	3	0	75	8	63
2014	CS-05	30	60	10	0	0	0	0	90	0	10
2011	CS	45	31	13	6	3	1	0	77	10	1135
2011	CS-01	42	29	17	9	3	1	0	72	12	138
2011	CS-02	45	32	12	6	5	1	0	78	10	392
2011	CS-03	40	33	14	7	3	2	1	75	11	365
2011	CS-04	54	26	13	6	1	0	1	80	7	190
2011	CS-05	53	40	2	2	2	0	0	93	5	43
2008	CS	41	33	11	7	5	2	0	76	13	792
2008	CS-01	43	31	13	6	6	1	0	75	13	112
2008	CS-02	41	33	10	9	6	1	0	75	15	284
2008	CS-03	42	31	12	5	6	3	1	76	12	212
2008	CS-04	36	36	13	9	4	2	1	74	13	136
2008	CS-05	56	33	6	3	0	3	0	91	3	36

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	44	34	8	7	6	0	0	78	13	405
2017	CS-01	34	55	6	3	3	0	0	89	6	32
2017	CS-02	44	34	7	8	4	1	1	81	13	138
2017	CS-03	44	30	11	8	7	0	0	75	15	161
2017	CS-04	45	30	10	9	7	0	0	74	16	58
2017	CS-05	51	34	6	0	8	0	0	85	8	12
2014	CS	42	33	11	10	3	0	0	75	13	458
2014	CS-01	53	28	15	0	5	0	0	80	5	40
2014	CS-02	47	31	10	9	3	0	0	78	12	171
2014	CS-03	36	32	14	13	4	1	0	69	17	170
2014	CS-04	38	43	6	8	5	0	0	81	13	63
2014	CS-05	30	50	10	10	0	0	0	80	10	10
2011	CS	42	35	11	7	4	0	0	77	12	1137
2011	CS-01	33	35	14	12	5	1	0	69	17	139
2011	CS-02	44	34	11	7	5	0	0	78	11	394
2011	CS-03	39	38	10	7	5	1	0	77	12	365
2011	CS-04	51	29	11	6	3	0	1	80	9	190
2011	CS-05	45	43	0	10	2	0	0	88	12	42
2008	CS	39	34	12	8	6	0	0	74	14	791
2008	CS-01	44	27	13	12	3	1	1	72	15	112
2008	CS-02	39	32	14	7	8	0	0	71	14	284
2008	CS-03	36	38	13	6	7	0	0	74	13	212
2008	CS-04	40	40	8	7	4	0	0	80	12	135
2008	CS-05	58	28	8	6	0	0	0	86	6	36

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	53	27	10	5	5	0	0	80	10	405
2017	CS-01	55	31	3	3	8	0	0	86	11	32
2017	CS-02	54	30	9	4	4	1	0	84	7	138
2017	CS-03	52	26	13	6	4	0	0	77	10	161
2017	CS-04	45	31	10	5	8	0	0	76	14	58
2017	CS-05	75	8	8	0	8	0	0	83	8	12
2014	CS	49	30	9	5	6	0	0	80	12	458
2014	CS-01	63	20	5	5	8	0	0	83	13	40
2014	CS-02	50	30	8	6	6	0	1	81	12	171
2014	CS-03	45	31	11	5	6	1	0	77	11	170
2014	CS-04	48	37	5	6	5	0	0	84	11	63
2014	CS-05	40	30	30	0	0	0	0	70	0	10

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	24	36	16	8	6	10	0	67	15	405
2017	CS-01	38	25	22	3	3	6	3	69	6	32
2017	CS-02	22	35	15	7	2	17	0	70	11	138
2017	CS-03	22	34	15	9	10	9	0	62	21	161
2017	CS-04	28	43	12	9	7	2	0	72	16	58
2017	CS-05	15	60	17	0	8	0	0	75	8	12
2014	CS	24	35	17	8	4	12	0	67	13	458
2014	CS-01	30	23	20	10	10	8	0	57	22	40
2014	CS-02	23	30	19	8	3	17	0	65	13	171
2014	CS-03	23	38	16	9	2	11	0	68	13	170
2014	CS-04	27	46	13	2	8	5	0	77	10	63
2014	CS-05	20	40	30	10	0	0	0	60	10	10
2011	CS	23	29	22	9	5	11	1	59	16	1138
2011	CS-01	28	18	24	11	5	11	3	53	18	140
2011	CS-02	21	28	22	8	4	15	2	59	14	392
2011	CS-03	18	33	23	9	6	11	0	57	17	367
2011	CS-04	29	33	17	11	6	4	0	65	18	189
2011	CS-05	40	30	19	9	2	0	0	70	12	43

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	19	33	23	13	9	2	0	54	23	405
2017	CS-01	33	31	28	6	0	3	0	65	6	32
2017	CS-02	19	33	22	13	7	4	0	55	21	138
2017	CS-03	14	32	25	14	14	1	0	47	28	161
2017	CS-04	24	36	12	17	10	0	0	61	28	58
2017	CS-05	24	34	34	8	0	0	0	58	8	12
2014	CS	16	35	21	16	9	3	0	53	26	457
2014	CS-01	20	33	20	8	20	0	0	53	28	40
2014	CS-02	16	37	20	14	7	5	0	57	22	170
2014	CS-03	15	30	24	22	6	3	0	46	30	170
2014	CS-04	14	48	19	8	11	0	0	62	19	63
2014	CS-05	20	40	20	20	0	0	0	60	20	10
2011	CS	17	33	25	14	9	3	0	51	23	1138
2011	CS-01	25	19	27	14	8	6	0	47	24	140
2011	CS-02	17	30	29	13	7	3	1	48	21	394
2011	CS-03	13	38	23	13	10	3	0	52	24	365
2011	CS-04	18	38	21	15	8	0	0	56	23	189
2011	CS-05	23	42	14	14	7	0	0	65	21	43
2008	CS	17	34	21	15	10	3	0	52	26	793
2008	CS-01	24	30	19	11	14	2	0	55	25	113
2008	CS-02	16	31	23	16	10	5	0	49	27	284
2008	CS-03	14	36	27	12	8	2	0	51	21	212
2008	CS-04	15	35	15	22	11	1	0	51	33	136
2008	CS-05	25	53	3	17	3	0	0	78	19	36

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	13	27	25	18	11	6	0	43	30	404
2017	CS-01	22	20	22	17	0	17	3	51	21	32
2017	CS-02	16	27	27	12	9	9	0	47	23	137
2017	CS-03	8	27	25	20	16	3	1	36	37	161
2017	CS-04	14	26	24	24	12	0	0	40	36	58
2017	CS-05	8	51	32	8	0	0	0	59	8	12
2014	CS	11	29	24	20	11	5	0	42	33	457
2014	CS-01	15	28	18	20	13	8	0	46	35	40
2014	CS-02	13	31	25	13	11	7	0	47	26	171
2014	CS-03	8	27	26	25	8	6	0	37	35	169
2014	CS-04	10	32	21	22	16	0	0	41	38	63
2014	CS-05	10	30	10	40	10	0	0	40	50	10
2011	CS	8	32	26	18	8	8	0	43	29	1141
2011	CS-01	12	26	24	17	10	10	0	43	30	140
2011	CS-02	10	32	26	14	6	11	0	48	23	394
2011	CS-03	5	31	28	20	10	6	0	39	32	367
2011	CS-04	6	34	24	23	10	3	0	41	34	190
2011	CS-05	9	42	21	21	7	0	0	51	28	43
2008	CS	6	31	25	22	11	6	0	39	35	792
2008	CS-01	11	32	24	20	8	4	1	45	30	113
2008	CS-02	5	29	24	24	10	9	0	37	37	284
2008	CS-03	5	29	29	20	11	5	0	36	33	212
2008	CS-04	3	37	22	20	17	1	0	40	37	136
2008	CS-05	9	34	26	23	6	3	0	44	29	35

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	16	30	23	11	13	6	0	50	26	404
2017	CS-01	30	22	20	14	3	8	3	59	19	32
2017	CS-02	18	33	20	9	10	10	0	56	21	138
2017	CS-03	10	27	26	13	19	5	0	39	34	160
2017	CS-04	17	36	23	8	15	0	0	54	24	58
2017	CS-05	24	43	25	8	0	0	0	66	8	12
2014	CS	12	29	20	16	14	8	0	45	33	458
2014	CS-01	20	25	10	10	20	15	0	53	35	40
2014	CS-02	13	31	24	13	11	8	0	48	26	171
2014	CS-03	11	28	16	20	18	7	0	42	41	170
2014	CS-04	10	37	21	16	11	6	0	49	29	63
2014	CS-05	20	10	50	0	10	10	0	33	11	10
2011	CS	12	29	22	17	11	9	0	46	30	1140
2011	CS-01	15	23	22	18	11	11	0	42	33	140
2011	CS-02	13	29	24	15	8	10	0	47	25	393
2011	CS-03	9	29	23	18	12	10	0	42	33	367
2011	CS-04	15	32	21	16	14	3	0	48	31	190
2011	CS-05	12	47	9	19	9	5	0	61	29	43
2008	CS	9	30	19	19	14	8	0	43	36	792
2008	CS-01	13	27	25	17	13	4	1	42	32	113
2008	CS-02	8	26	18	21	15	12	0	38	41	284
2008	CS-03	9	28	23	17	14	8	0	41	34	212
2008	CS-04	8	40	15	22	12	4	0	50	35	136
2008	CS-05	9	57	17	11	6	0	0	66	17	35

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	16	34	23	13	10	4	52	24	404
2017	CS-01	25	36	14	17	6	3	63	23	32
2017	CS-02	17	37	20	9	7	10	60	18	137
2017	CS-03	12	32	27	14	13	2	46	27	161
2017	CS-04	16	33	21	19	12	0	49	31	58
2017	CS-05	17	32	34	8	8	0	49	17	12
2014	CS	12	33	21	19	13	2	47	32	457
2014	CS-01	33	18	13	15	15	5	54	32	39
2014	CS-02	13	42	15	15	13	2	56	29	171
2014	CS-03	10	28	24	25	12	1	39	38	170
2014	CS-04	6	37	32	14	11	0	43	25	63
2014	CS-05	10	30	10	30	20	0	40	50	10
2011	CS	12	36	21	19	9	2	49	29	1139
2011	CS-01	19	29	18	19	11	4	49	32	140
2011	CS-02	14	38	21	14	10	2	54	24	393
2011	CS-03	9	34	23	22	9	3	44	32	367
2011	CS-04	11	37	20	23	8	2	48	32	189
2011	CS-05	12	47	16	19	7	0	58	26	43
2008	CS	13	35	19	20	11	2	49	32	789
2008	CS-01	15	33	19	25	9	0	47	34	110
2008	CS-02	11	34	20	18	15	2	46	34	283
2008	CS-03	12	33	21	22	9	3	47	32	212
2008	CS-04	15	42	14	18	10	0	57	29	136
2008	CS-05	19	47	17	14	3	0	67	17	36

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	23	41	18	10	7	0	0	64	18	405
2017	CS-01	22	36	25	3	14	0	0	58	17	32
2017	CS-02	25	40	20	7	8	0	1	65	15	138
2017	CS-03	24	37	18	14	6	1	0	61	21	161
2017	CS-04	19	52	12	10	7	0	0	71	17	58
2017	CS-05	17	49	17	17	0	0	0	66	17	12
2014	CS	19	41	19	11	8	0	0	61	20	457
2014	CS-01	33	30	18	13	8	0	0	63	20	40
2014	CS-02	21	42	21	9	7	0	0	63	16	170
2014	CS-03	16	41	19	12	9	1	1	58	22	170
2014	CS-04	19	43	16	13	10	0	0	62	22	63
2014	CS-05	20	40	30	10	0	0	0	60	10	10
2011	CS	21	41	19	12	7	0	0	62	19	1141
2011	CS-01	23	35	21	13	9	0	0	57	22	141
2011	CS-02	21	39	19	12	8	0	1	61	20	394
2011	CS-03	21	40	19	11	8	0	0	61	19	366
2011	CS-04	21	48	16	11	4	1	0	69	15	190
2011	CS-05	26	49	14	9	2	0	0	74	12	43

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	23	40	15	13	8	63	22	404
2017	CS-01	33	45	11	3	8	78	11	32
2017	CS-02	27	41	13	14	5	68	19	138
2017	CS-03	21	37	15	16	11	58	26	161
2017	CS-04	17	36	21	15	10	53	26	58
2017	CS-05	18	46	18	9	9	64	18	11

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	10	25	20	15	10	17	2	43	32	405
2017	CS-01	6	38	17	6	8	22	3	59	19	32
2017	CS-02	14	19	23	9	8	23	4	45	23	138
2017	CS-03	7	24	19	20	12	17	2	37	39	161
2017	CS-04	9	35	21	21	10	5	0	45	33	58
2017	CS-05	17	41	0	26	17	0	0	57	43	12
2014	CS	9	23	19	17	15	13	3	39	38	457
2014	CS-01	13	23	13	8	25	13	8	44	41	40
2014	CS-02	11	20	19	15	15	16	4	39	38	170
2014	CS-03	7	24	21	19	13	14	2	36	38	170
2014	CS-04	10	35	19	17	16	2	2	46	34	63
2014	CS-05	0	20	30	40	10	0	0	20	50	10

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	39	37	9	10	4	1	0	77	14	405
2017	CS-01	25	58	6	6	3	0	3	86	9	32
2017	CS-02	44	33	11	8	3	1	0	78	11	138
2017	CS-03	40	36	7	9	6	1	0	77	16	161
2017	CS-04	31	40	9	17	3	0	0	71	20	58
2017	CS-05	43	24	25	0	8	0	0	66	8	12
2014	CS	39	34	14	7	5	1	0	74	12	457
2014	CS-01	48	33	10	3	5	3	0	82	8	40
2014	CS-02	46	28	11	11	5	0	0	74	15	170
2014	CS-03	34	39	14	7	5	1	0	73	13	170
2014	CS-04	35	37	19	5	5	0	0	71	10	63
2014	CS-05	20	60	20	0	0	0	0	80	0	10
2011	CS	40	36	12	7	5	0	0	76	12	1138
2011	CS-01	36	35	14	7	7	1	0	72	14	140
2011	CS-02	41	35	13	5	5	0	0	76	10	394
2011	CS-03	39	36	12	8	6	0	0	75	13	366
2011	CS-04	42	39	7	9	2	0	0	81	12	190
2011	CS-05	54	29	12	5	0	0	0	83	5	41
2008	CS	34	36	13	9	7	1	0	71	16	792
2008	CS-01	37	29	16	9	7	2	0	68	16	113
2008	CS-02	38	34	12	10	7	0	0	71	17	284
2008	CS-03	30	42	12	7	9	0	0	73	15	211
2008	CS-04	29	38	15	12	5	1	0	67	17	136
2008	CS-05	44	39	11	6	0	0	0	83	6	36

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	23	34	14	10	7	5	7	65	19	152
2017	CS-03	26	30	16	6	9	5	7	64	18	76
2017	CS-04	23	34	13	13	5	4	8	65	20	56
2017	CS-05	8	49	8	25	0	0	9	63	28	12
2014	CS	24	39	15	10	4	2	5	68	16	173
2014	CS-03	25	34	19	10	5	3	4	63	17	97
2014	CS-04	27	42	7	12	3	2	7	76	17	59
2014	CS-05	10	70	20	0	0	0	0	80	0	10

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	27	41	13	10	6	3	1	70	16	405
2017	CS-01	36	31	14	11	0	8	0	72	12	32
2017	CS-02	27	46	12	7	3	3	1	77	11	138
2017	CS-03	24	40	14	10	9	2	1	66	19	161
2017	CS-04	28	35	14	19	5	0	0	62	24	58
2017	CS-05	41	51	0	0	9	0	0	91	9	12
2014	CS	21	40	14	14	7	2	1	63	22	458
2014	CS-01	28	38	5	13	8	3	8	72	22	40
2014	CS-02	21	41	11	14	9	4	1	65	24	171
2014	CS-03	20	37	17	16	6	2	1	59	23	170
2014	CS-04	24	43	22	10	2	0	0	67	11	63
2014	CS-05	10	50	30	0	10	0	0	60	10	10
2011	CS	27	37	16	12	6	1	1	66	18	1139
2011	CS-01	24	31	20	14	9	1	0	56	23	139
2011	CS-02	25	40	14	12	6	2	1	68	18	394
2011	CS-03	26	36	18	12	6	1	1	63	18	366
2011	CS-04	33	37	14	9	6	0	1	71	15	190
2011	CS-05	40	35	7	16	2	0	0	74	19	43
2008	CS	28	38	14	12	5	2	1	68	17	792
2008	CS-01	31	42	13	5	5	3	1	75	11	113
2008	CS-02	24	36	18	12	7	2	1	62	20	284
2008	CS-03	27	39	11	13	5	1	3	69	19	211
2008	CS-04	31	42	13	10	3	1	0	74	13	136
2008	CS-05	44	25	6	25	0	0	0	69	25	36

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	24	27	18	10	10	11	1	58	22	405
2017	CS-01	27	17	25	8	8	11	3	51	20	32
2017	CS-02	17	33	14	9	9	17	2	62	21	138
2017	CS-03	22	24	22	10	11	11	0	51	24	161
2017	CS-04	36	31	16	7	10	0	0	68	17	58
2017	CS-05	57	17	0	26	0	0	0	74	26	12
2014	CS	22	30	17	11	9	8	2	58	22	457
2014	CS-01	21	28	10	10	21	3	8	54	34	39
2014	CS-02	19	27	20	11	6	13	2	56	21	171
2014	CS-03	21	32	16	13	8	7	2	59	23	170
2014	CS-04	37	32	16	6	8	2	0	69	15	63
2014	CS-05	20	30	30	0	20	0	0	50	20	10
2011	CS	29	28	17	10	8	7	1	62	19	1140
2011	CS-01	20	25	25	9	13	8	1	49	23	140
2011	CS-02	24	26	15	12	10	10	2	58	25	394
2011	CS-03	30	29	19	9	7	5	1	63	17	367
2011	CS-04	40	31	13	8	3	3	2	75	12	189
2011	CS-05	56	28	9	7	0	0	0	84	7	43
2008	CS	30	30	14	11	8	6	2	65	20	793
2008	CS-01	24	30	13	12	8	9	4	62	23	113
2008	CS-02	21	29	17	12	12	8	1	55	26	284
2008	CS-03	34	30	15	10	5	4	3	68	16	212
2008	CS-04	40	38	9	9	3	2	0	79	12	136
2008	CS-05	56	22	6	8	3	6	0	82	12	36

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	27	41	13	13	6	0	0	68	19	404
2017	CS-01	30	31	25	11	3	0	0	61	14	32
2017	CS-02	28	39	12	14	7	0	0	67	21	137
2017	CS-03	27	42	14	11	7	0	0	69	17	161
2017	CS-04	21	51	5	16	5	0	2	73	21	58
2017	CS-05	24	25	26	25	0	0	0	49	25	12
2014	CS	26	40	13	14	7	1	0	67	21	458
2014	CS-01	38	18	13	20	10	3	0	56	31	40
2014	CS-02	27	44	12	12	5	0	0	71	16	171
2014	CS-03	22	38	14	16	8	1	1	61	25	170
2014	CS-04	29	48	6	8	10	0	0	76	17	63
2014	CS-05	20	50	30	0	0	0	0	70	0	10
2011	CS	28	41	14	10	6	0	1	70	16	1138
2011	CS-01	26	38	13	14	5	1	3	67	20	140
2011	CS-02	28	42	14	9	6	0	1	70	16	392
2011	CS-03	24	45	15	11	6	0	0	69	17	366
2011	CS-04	35	36	16	7	5	0	1	72	12	190
2011	CS-05	51	33	5	9	0	0	2	86	10	43
2008	CS	25	39	16	11	8	0	1	65	19	792
2008	CS-01	24	39	17	9	10	0	2	64	19	113
2008	CS-02	25	38	15	13	8	0	0	63	22	284
2008	CS-03	21	45	15	12	7	0	1	66	19	211
2008	CS-04	26	37	24	7	7	0	0	63	13	136
2008	CS-05	47	36	3	3	8	3	0	86	11	36

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	37	42	11	7	4	0	79	11	404
2017	CS-01	36	38	17	8	0	0	75	8	32
2017	CS-02	30	45	10	9	6	0	75	15	138
2017	CS-03	40	39	12	5	4	0	79	9	160
2017	CS-04	42	45	5	7	1	0	86	8	58
2017	CS-05	57	43	0	0	0	0	100	0	12
2014	CS	37	43	11	7	2	0	80	9	458
2014	CS-01	43	38	15	5	0	0	80	5	40
2014	CS-02	35	42	14	8	2	0	76	10	171
2014	CS-03	37	44	10	6	3	1	81	9	170
2014	CS-04	41	43	6	8	2	0	84	10	63
2014	CS-05	50	50	0	0	0	0	100	0	10
2011	CS	38	40	12	7	3	0	78	10	1141
2011	CS-01	34	39	17	7	3	0	73	10	141
2011	CS-02	35	40	12	8	5	0	75	13	394
2011	CS-03	36	43	11	7	3	0	79	10	366
2011	CS-04	47	36	11	5	1	0	83	6	190
2011	CS-05	63	33	5	0	0	0	95	0	43
2008	CS	34	44	10	8	4	0	78	12	793
2008	CS-01	32	42	11	11	4	0	74	15	113
2008	CS-02	27	51	10	8	4	0	78	12	284
2008	CS-03	34	44	9	8	4	0	79	12	212
2008	CS-04	43	35	11	8	3	0	78	11	136
2008	CS-05	64	28	3	6	0	0	92	6	36

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	44	39	8	5	3	0	83	9	404
2017	CS-01	47	45	6	3	0	0	92	3	32
2017	CS-02	41	35	12	7	6	0	76	12	138
2017	CS-03	42	43	7	4	4	0	85	7	160
2017	CS-04	48	38	5	9	0	0	86	9	58
2017	CS-05	75	25	0	0	0	0	100	0	12
2014	CS	39	44	8	7	2	0	83	9	457
2014	CS-01	48	38	10	5	0	0	85	5	40
2014	CS-02	36	45	11	6	2	0	81	9	171
2014	CS-03	37	47	7	6	2	1	85	8	169
2014	CS-04	49	32	5	11	3	0	81	14	63
2014	CS-05	40	60	0	0	0	0	100	0	10
2011	CS	41	41	9	6	3	0	82	9	1138
2011	CS-01	34	39	18	4	4	0	74	9	140
2011	CS-02	37	42	9	8	4	0	80	12	393
2011	CS-03	40	43	8	6	3	0	83	9	365
2011	CS-04	49	41	7	3	0	0	90	3	190
2011	CS-05	67	28	0	5	0	0	95	5	43
2008	CS	39	45	9	5	2	0	84	7	793
2008	CS-01	31	51	10	5	3	0	82	8	113
2008	CS-02	36	45	10	5	3	1	82	8	284
2008	CS-03	36	47	11	4	1	0	83	6	212
2008	CS-04	48	40	4	5	2	0	88	7	136
2008	CS-05	67	33	0	0	0	0	100	0	36

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	22	38	15	14	8	1	0	61	23	403
2017	CS-01	22	38	22	11	3	0	3	63	14	32
2017	CS-02	23	36	14	12	11	4	0	62	24	138
2017	CS-03	21	37	17	15	9	1	0	58	24	161
2017	CS-04	17	48	12	19	4	0	0	65	23	57
2017	CS-05	28	54	9	9	0	0	0	82	9	11
2014	CS	21	35	17	16	10	2	0	57	26	458
2014	CS-01	25	13	23	13	20	8	0	41	35	40
2014	CS-02	18	43	15	14	9	2	0	62	23	171
2014	CS-03	21	35	17	17	9	1	0	56	27	170
2014	CS-04	24	33	16	17	8	2	0	58	26	63
2014	CS-05	20	40	20	20	0	0	0	60	20	10
2011	CS	21	39	17	14	8	1	0	61	22	1136
2011	CS-01	18	31	23	12	12	3	1	51	25	140
2011	CS-02	23	37	17	15	6	2	0	62	21	390
2011	CS-03	17	45	17	12	9	1	0	62	21	367
2011	CS-04	26	37	13	16	7	1	1	64	23	189
2011	CS-05	28	42	9	12	7	0	2	71	19	43
2008	CS	17	40	19	13	10	1	0	58	24	793
2008	CS-01	19	43	14	15	7	1	0	63	22	113
2008	CS-02	18	35	20	13	12	2	0	54	25	284
2008	CS-03	15	41	18	17	9	0	0	55	26	212
2008	CS-04	15	45	19	9	12	1	0	60	21	136
2008	CS-05	22	50	17	6	6	0	0	72	11	36

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	18	31	15	15	18	2	1	50	34	405
2017	CS-01	17	24	28	6	22	0	3	42	29	32
2017	CS-02	17	29	16	13	21	1	2	48	35	138
2017	CS-03	14	30	12	22	17	3	1	47	40	161
2017	CS-04	24	45	9	10	12	0	0	69	22	58
2017	CS-05	40	26	34	0	0	0	0	66	0	12
2014	CS	9	25	16	21	25	2	2	36	47	457
2014	CS-01	15	10	15	23	33	5	0	26	58	40
2014	CS-02	8	26	17	18	29	2	1	34	48	170
2014	CS-03	8	29	15	20	24	2	2	38	46	170
2014	CS-04	13	25	17	24	16	2	3	40	42	63
2014	CS-05	20	10	30	30	0	0	10	33	33	10
2011	CS	14	29	18	17	19	1	1	44	37	1138
2011	CS-01	12	19	19	18	28	1	3	32	48	139
2011	CS-02	13	27	17	21	20	1	1	40	42	392
2011	CS-03	14	31	21	16	16	2	0	46	33	367
2011	CS-04	16	36	18	15	11	1	2	54	27	190
2011	CS-05	19	40	7	7	23	0	5	61	32	43
2008	CS	15	35	13	17	18	1	1	51	36	790
2008	CS-01	18	34	12	17	19	1	0	52	36	113
2008	CS-02	12	32	16	20	17	2	1	45	38	282
2008	CS-03	15	38	12	17	17	1	1	54	34	212
2008	CS-04	16	39	14	12	19	0	0	55	31	135
2008	CS-05	33	28	6	14	17	0	3	63	31	36

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	29	45	11	10	5	0	0	74	15	405
2017	CS-01	41	36	8	8	6	0	0	78	14	32
2017	CS-02	23	48	14	11	4	0	1	71	15	138
2017	CS-03	27	45	12	10	6	0	0	72	16	161
2017	CS-04	34	45	7	7	7	0	0	79	14	58
2017	CS-05	41	59	0	0	0	0	0	100	0	12
2014	CS	25	40	15	12	8	0	0	65	20	456
2014	CS-01	35	30	10	15	8	3	0	67	23	40
2014	CS-02	21	43	17	11	7	0	0	64	18	169
2014	CS-03	23	39	16	13	8	1	0	62	21	170
2014	CS-04	32	41	10	8	10	0	0	73	17	63
2014	CS-05	20	60	10	10	0	0	0	80	10	10
2011	CS	29	44	14	8	5	0	0	73	13	1139
2011	CS-01	27	35	19	10	8	1	0	63	18	140
2011	CS-02	25	46	16	6	7	0	0	72	13	393
2011	CS-03	28	46	12	9	4	0	0	75	13	366
2011	CS-04	39	41	8	9	3	0	0	80	12	190
2011	CS-05	42	42	12	5	0	0	0	84	5	43

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	32	38	14	9	7	0	0	70	16	405
2017	CS-01	33	34	17	8	6	3	0	68	14	32
2017	CS-02	31	44	12	9	4	0	1	75	13	138
2017	CS-03	30	37	15	9	9	0	0	67	17	161
2017	CS-04	33	31	15	10	9	2	0	65	19	58
2017	CS-05	41	51	8	0	0	0	0	92	0	12
2014	CS	28	39	16	11	6	0	0	67	17	457
2014	CS-01	43	30	18	8	3	0	0	73	10	40
2014	CS-02	25	43	17	9	6	1	0	68	15	171
2014	CS-03	26	37	18	12	7	1	0	63	18	169
2014	CS-04	32	33	11	16	8	0	0	65	24	63
2014	CS-05	20	70	10	0	0	0	0	90	0	10

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	30	42	14	8	6	0	0	72	14	405
2017	CS-01	38	36	14	6	3	0	3	77	9	32
2017	CS-02	31	44	12	7	6	0	0	75	12	138
2017	CS-03	29	40	17	8	6	0	0	69	14	161
2017	CS-04	22	45	12	16	5	0	0	67	21	58
2017	CS-05	32	51	8	0	8	0	0	83	8	12
2014	CS	28	41	15	9	6	0	0	70	14	458
2014	CS-01	43	28	20	8	3	0	0	70	10	40
2014	CS-02	26	49	12	8	5	0	0	75	13	171
2014	CS-03	26	40	16	9	6	1	1	68	16	170
2014	CS-04	30	35	17	11	6	0	0	65	17	63
2014	CS-05	30	50	10	10	0	0	0	80	10	10
2011	CS	36	39	15	6	3	0	0	75	9	1135
2011	CS-01	33	42	17	6	1	1	0	76	7	140
2011	CS-02	38	38	15	6	3	1	0	76	9	391
2011	CS-03	34	41	15	5	5	0	0	75	10	365
2011	CS-04	39	33	15	9	3	0	0	72	12	189
2011	CS-05	37	49	5	9	0	0	0	86	9	43

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	19	38	20	10	7	6	0	61	18	404
2017	CS-01	17	25	38	3	3	14	0	49	7	32
2017	CS-02	17	43	18	9	5	7	1	65	16	138
2017	CS-03	17	33	21	12	11	7	0	54	24	160
2017	CS-04	27	42	14	10	7	0	0	69	17	58
2017	CS-05	32	51	17	0	0	0	0	83	0	12

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	49	36	7	4	3	0	0	85	8	403
2017	CS-01	55	22	14	8	0	0	0	78	8	32
2017	CS-02	47	42	6	2	2	0	0	90	4	137
2017	CS-03	54	29	7	6	4	0	0	84	9	160
2017	CS-04	36	49	7	3	5	0	0	85	8	58
2017	CS-05	35	32	8	8	17	0	0	66	25	12
2014	CS	42	35	12	7	3	1	0	78	11	458
2014	CS-01	50	25	20	3	0	3	0	77	3	40
2014	CS-02	46	33	12	6	4	0	0	78	10	171
2014	CS-03	39	36	11	8	4	1	1	77	12	170
2014	CS-04	43	35	10	8	5	0	0	78	13	63
2014	CS-05	0	70	0	30	0	0	0	70	30	10
2011	CS	42	35	13	6	4	0	1	77	10	1138
2011	CS-01	36	31	15	9	6	1	1	69	16	140
2011	CS-02	42	35	13	5	4	0	1	78	9	393
2011	CS-03	44	35	11	5	4	0	1	80	9	366
2011	CS-04	44	38	13	5	1	0	0	81	6	189
2011	CS-05	35	26	16	16	7	0	0	60	23	43

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	36	27	14	8	6	2	7	69	16	403
2017	CS-01	38	22	14	8	3	3	11	71	13	32
2017	CS-02	37	32	12	7	4	4	5	75	12	138
2017	CS-03	42	26	13	6	5	1	7	74	12	160
2017	CS-04	23	21	24	18	5	3	5	48	26	58
2017	CS-05	0	9	0	9	65	0	17	11	89	11
2014	CS	27	27	15	11	9	2	10	60	23	458
2014	CS-01	30	30	13	8	8	3	10	69	17	40
2014	CS-02	29	26	15	8	9	1	11	63	20	171
2014	CS-03	28	29	13	13	8	2	7	63	23	170
2014	CS-04	19	24	19	17	11	2	8	47	32	63
2014	CS-05	0	10	20	0	30	0	40	17	50	10
2011	CS	28	24	12	11	11	2	12	61	25	1141
2011	CS-01	34	26	12	7	9	1	11	68	18	141
2011	CS-02	29	24	12	7	10	3	15	65	20	394
2011	CS-03	31	26	11	13	10	2	8	63	25	366
2011	CS-04	19	24	16	17	15	1	7	47	35	190
2011	CS-05	5	5	7	14	23	0	47	17	70	43
2008	CS	32	23	11	12	12	2	8	61	26	792
2008	CS-01	35	31	5	7	10	3	9	75	19	113
2008	CS-02	37	24	12	8	8	2	10	68	19	283
2008	CS-03	35	24	14	13	9	1	5	63	23	212
2008	CS-04	21	22	13	19	20	2	3	45	41	136
2008	CS-05	6	0	6	19	33	6	31	9	83	36

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	44	35	13	5	2	0	0	79	8	405
2017	CS-01	61	28	11	0	0	0	0	89	0	32
2017	CS-02	56	33	8	3	0	0	0	89	3	138
2017	CS-03	41	38	14	6	2	0	0	79	7	161
2017	CS-04	17	40	24	12	7	0	0	57	19	58
2017	CS-05	9	26	23	17	25	0	0	35	42	12
2014	CS	45	31	17	5	2	0	0	76	7	458
2014	CS-01	53	23	18	5	3	0	0	75	8	40
2014	CS-02	60	24	11	4	1	0	0	84	5	171
2014	CS-03	36	42	14	6	1	1	0	79	7	170
2014	CS-04	32	29	32	3	5	0	0	60	8	63
2014	CS-05	0	20	50	30	0	0	0	20	30	10
2011	CS	38	37	15	7	3	0	0	75	10	1140
2011	CS-01	53	32	8	6	1	0	1	86	6	140
2011	CS-02	46	35	13	3	2	0	1	82	5	394
2011	CS-03	35	40	16	7	2	0	0	75	9	366
2011	CS-04	24	37	21	13	6	0	0	61	19	190
2011	CS-05	7	30	21	33	9	0	0	37	42	43
2008	CS	31	36	20	9	4	0	1	67	13	791
2008	CS-01	37	36	15	6	4	0	2	75	10	113
2008	CS-02	38	39	15	6	2	0	1	78	8	283
2008	CS-03	33	34	22	8	4	0	0	67	11	211
2008	CS-04	13	36	26	17	9	0	0	49	26	136
2008	CS-05	14	25	33	14	14	0	0	39	28	36

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	60	29	5	2	1	1	1	91	4	405
2017	CS-01	45	38	6	3	0	3	6	91	3	32
2017	CS-02	62	28	4	2	2	2	0	92	4	138
2017	CS-03	64	25	6	3	1	0	1	90	4	161
2017	CS-04	54	38	5	2	1	0	0	92	3	58
2017	CS-05	66	34	0	0	0	0	0	100	0	12
2014	CS	52	23	7	7	5	4	2	80	13	458
2014	CS-01	65	8	5	5	8	5	5	81	14	40
2014	CS-02	50	24	8	8	5	2	3	78	14	171
2014	CS-03	51	26	5	6	5	5	2	82	12	170
2014	CS-04	51	24	8	8	3	6	0	80	12	63
2014	CS-05	50	20	10	10	10	0	0	70	20	10
2011	CS	44	28	9	8	7	2	2	76	15	1137
2011	CS-01	39	22	12	9	12	4	2	65	23	139
2011	CS-02	39	32	9	8	8	2	2	73	17	392
2011	CS-03	48	29	7	8	6	2	1	79	14	366
2011	CS-04	48	27	11	6	4	1	3	79	10	190
2011	CS-05	53	26	5	7	0	0	9	87	8	43

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	27	39	34	405
2017	CS-01	33	42	25	32
2017	CS-02	21	43	36	138
2017	CS-03	29	34	37	161
2017	CS-04	27	42	31	58
2017	CS-05	34	49	17	12
2014	CS	28	38	34	458
2014	CS-01	23	45	33	40
2014	CS-02	24	41	35	171
2014	CS-03	27	39	34	170
2014	CS-04	40	27	33	63
2014	CS-05	60	30	10	10
2011	CS	28	37	36	1135
2011	CS-01	23	32	45	137
2011	CS-02	25	38	37	394
2011	CS-03	27	39	34	364
2011	CS-04	34	34	32	190
2011	CS-05	37	33	30	43

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	20	24	44	4	4	4	105
2017	CS-02	17	28	48	0	0	7	29
2017	CS-03	23	23	47	4	0	2	47
2017	CS-04	19	25	43	6	0	6	16
2014	CS	20	38	31	4	9999	8	130
2014	CS-02	20	32	34	5	9999	10	41
2014	CS-03	20	48	26	4	9999	2	46
2014	CS-04	24	40	28	0	9999	8	25
2011	CS	24	32	29	5	9999	10	313
2011	CS-01	13	41	25	6	9999	16	32
2011	CS-02	28	28	24	5	9999	15	100
2011	CS-03	21	38	28	6	9999	7	100
2011	CS-04	27	30	34	3	9999	6	64
2011	CS-05	38	13	44	6	9999	0	16

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	31	42	12	7	6	1	74	14	405
2017	CS-01	41	45	0	6	8	0	86	14	32
2017	CS-02	27	49	11	7	5	1	77	12	138
2017	CS-03	34	34	17	7	6	1	69	14	161
2017	CS-04	31	38	12	9	10	0	69	19	58
2017	CS-05	41	43	8	8	0	0	83	8	12
2014	CS	31	44	12	7	6	1	75	13	458
2014	CS-01	48	33	10	0	8	3	82	8	40
2014	CS-02	33	41	15	5	5	1	75	10	171
2014	CS-03	24	48	13	8	7	1	72	15	170
2014	CS-04	32	46	8	11	3	0	78	14	63
2014	CS-05	30	70	0	0	0	0	100	0	10
2011	CS	33	43	14	6	3	1	77	9	1140
2011	CS-01	39	37	13	7	3	1	77	10	141
2011	CS-02	30	46	16	6	2	0	76	9	393
2011	CS-03	29	44	15	6	4	1	74	10	366
2011	CS-04	38	42	13	5	1	1	80	6	190
2011	CS-05	53	40	0	7	0	0	93	7	43
2008	CS	34	42	13	7	4	0	76	11	792
2008	CS-01	35	39	15	5	5	1	74	11	113
2008	CS-02	28	44	15	7	6	0	72	12	283
2008	CS-03	35	42	13	8	2	0	77	10	212
2008	CS-04	41	41	7	7	4	0	82	10	136
2008	CS-05	56	39	0	6	0	0	94	6	36

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	21	40	20	12	6	2	62	18	403
2017	CS-01	25	34	14	16	8	3	61	25	32
2017	CS-02	25	41	19	10	3	2	67	13	137
2017	CS-03	20	38	21	10	9	2	60	19	160
2017	CS-04	9	45	24	19	3	0	54	22	58
2017	CS-05	24	51	17	8	0	0	75	8	12
2014	CS	21	44	17	12	4	1	66	17	458
2014	CS-01	30	48	10	8	3	3	79	10	40
2014	CS-02	23	41	19	11	5	1	64	16	171
2014	CS-03	15	47	19	13	4	1	63	17	170
2014	CS-04	25	44	11	14	5	0	70	19	63
2014	CS-05	20	50	10	10	10	0	70	20	10
2011	CS	22	40	19	11	5	2	63	17	1135
2011	CS-01	26	35	21	11	5	3	63	16	140
2011	CS-02	24	41	18	10	5	2	67	15	394
2011	CS-03	21	37	22	12	6	1	59	19	366
2011	CS-04	18	45	18	13	6	0	64	19	187
2011	CS-05	20	56	12	12	0	0	76	12	41

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	13	28	35	16	3	1	3	20	43	404
2017	CS-01	3	20	28	27	6	6	11	39	27	32
2017	CS-02	8	23	38	20	7	1	4	28	32	137
2017	CS-03	18	29	36	14	1	0	2	15	48	161
2017	CS-04	21	42	29	7	2	0	0	8	62	58
2017	CS-05	0	34	49	9	8	0	0	17	34	12
2014	CS	12	33	34	14	4	1	2	18	47	456
2014	CS-01	10	30	30	18	8	3	3	26	42	40
2014	CS-02	9	25	36	20	5	1	4	26	36	170
2014	CS-03	15	39	30	11	2	1	2	13	56	170
2014	CS-04	13	39	39	8	2	0	0	10	52	62
2014	CS-05	10	40	40	10	0	0	0	10	50	10
2011	CS	15	30	36	12	5	0	2	18	46	1137
2011	CS-01	11	21	36	16	10	0	4	28	34	140
2011	CS-02	9	25	39	17	7	1	3	25	36	392
2011	CS-03	16	36	34	9	4	0	1	14	52	365
2011	CS-04	25	33	34	6	1	1	1	7	59	190
2011	CS-05	21	37	33	7	2	0	0	9	58	43
2008	CS	15	31	35	14	4	0	1	18	47	792
2008	CS-01	14	29	28	18	7	0	4	26	45	113
2008	CS-02	13	27	36	18	5	0	2	23	40	283
2008	CS-03	16	32	38	9	3	0	1	13	49	212
2008	CS-04	24	35	34	7	1	0	0	8	58	136
2008	CS-05	3	39	33	25	0	0	0	25	42	36

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	15	22	30	18	8	3	3	28	40	403
2017	CS-01	0	14	28	14	24	8	11	48	17	32
2017	CS-02	10	17	32	19	13	5	3	35	30	136
2017	CS-03	21	25	28	21	2	2	1	23	48	161
2017	CS-04	21	35	29	12	2	0	2	14	57	58
2017	CS-05	8	25	40	9	17	0	0	26	34	12
2014	CS	14	25	31	16	7	3	3	25	42	457
2014	CS-01	18	23	23	18	5	15	0	26	47	40
2014	CS-02	9	18	31	22	12	3	6	37	29	170
2014	CS-03	15	29	33	14	5	2	2	20	46	170
2014	CS-04	17	40	33	8	2	0	0	10	57	63
2014	CS-05	20	20	40	20	0	0	0	20	40	10
2011	CS	12	23	33	18	10	2	3	29	37	1135
2011	CS-01	9	20	29	18	15	4	6	36	31	140
2011	CS-02	7	19	32	23	12	2	4	38	28	390
2011	CS-03	13	26	32	17	8	2	2	26	41	365
2011	CS-04	18	29	36	9	5	1	2	15	48	190
2011	CS-05	21	19	37	14	9	0	0	23	40	43
2008	CS	17	25	29	18	8	1	2	26	43	790
2008	CS-01	16	21	20	20	16	2	4	39	40	113
2008	CS-02	13	21	30	24	9	1	2	34	35	284
2008	CS-03	18	27	35	12	6	1	1	18	46	209
2008	CS-04	26	32	31	9	1	0	1	10	59	136
2008	CS-05	8	31	25	28	6	0	3	34	40	36

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	21	32	28	10	3	2	3	14	56	403
2017	CS-01	17	22	27	11	3	8	11	17	49	32
2017	CS-02	16	26	30	15	5	4	3	22	45	136
2017	CS-03	26	34	28	7	2	1	1	10	61	161
2017	CS-04	24	43	28	3	2	0	0	5	67	58
2017	CS-05	8	51	17	15	8	0	0	23	60	12
2014	CS	23	29	27	11	5	2	3	17	55	457
2014	CS-01	25	30	23	8	10	5	0	18	58	40
2014	CS-02	21	22	29	14	8	1	5	23	45	170
2014	CS-03	24	32	23	12	4	2	2	17	59	170
2014	CS-04	24	38	35	3	0	0	0	3	62	63
2014	CS-05	10	60	30	0	0	0	0	0	70	10
2011	CS	25	30	25	10	5	1	3	16	57	1135
2011	CS-01	19	19	26	17	9	3	7	29	43	140
2011	CS-02	18	29	26	12	7	2	5	21	51	391
2011	CS-03	24	34	27	9	5	0	1	14	58	365
2011	CS-04	41	30	21	5	1	0	1	6	72	189
2011	CS-05	40	35	19	7	0	0	0	7	74	43
2008	CS	25	32	27	10	4	1	1	14	59	789
2008	CS-01	21	24	25	18	4	2	5	24	49	112
2008	CS-02	19	31	28	13	5	2	2	19	52	284
2008	CS-03	30	33	27	6	3	1	0	9	63	210
2008	CS-04	35	38	23	4	1	0	0	5	72	136
2008	CS-05	19	33	36	8	3	0	0	11	53	36

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	10	20	34	23	9	1	4	33	32	404
2017	CS-01	3	8	28	22	22	3	14	53	13	32
2017	CS-02	6	16	33	27	12	1	5	41	23	137
2017	CS-03	13	22	34	24	6	0	1	30	36	161
2017	CS-04	17	29	35	14	3	0	1	18	47	58
2017	CS-05	8	34	40	9	8	0	0	17	43	12
2014	CS	12	21	33	22	9	1	2	32	34	456
2014	CS-01	15	13	33	25	13	3	0	38	28	40
2014	CS-02	11	13	28	32	12	0	4	47	25	170
2014	CS-03	12	25	35	17	6	2	2	24	39	170
2014	CS-04	13	34	37	13	3	0	0	16	47	62
2014	CS-05	10	50	40	0	0	0	0	0	60	10
2011	CS	12	21	34	22	8	1	2	31	34	1130
2011	CS-01	10	12	30	27	17	0	4	46	23	139
2011	CS-02	7	15	33	30	11	2	3	42	23	387
2011	CS-03	12	23	36	21	7	0	1	28	36	366
2011	CS-04	20	35	35	8	2	0	1	10	55	189
2011	CS-05	21	33	33	10	2	0	0	12	55	42
2008	CS	12	20	35	24	7	0	1	31	33	785
2008	CS-01	7	19	24	27	17	2	4	47	28	110
2008	CS-02	10	17	32	30	9	0	2	40	27	282
2008	CS-03	13	19	44	19	5	0	0	23	32	210
2008	CS-04	19	29	35	15	1	0	0	17	49	136
2008	CS-05	11	17	50	14	8	0	0	22	28	36

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	15	27	29	19	5	0	4	25	44	404
2017	CS-01	0	31	20	27	11	3	8	43	35	32
2017	CS-02	10	19	29	26	9	0	7	38	31	137
2017	CS-03	17	27	35	17	2	1	2	20	45	161
2017	CS-04	29	43	17	7	1	0	2	8	74	58
2017	CS-05	34	41	17	0	8	0	0	8	74	12
2014	CS	18	29	25	18	5	1	4	24	50	456
2014	CS-01	18	33	15	23	5	3	5	30	54	40
2014	CS-02	15	24	24	24	8	1	5	33	42	170
2014	CS-03	18	29	30	14	5	1	3	19	50	170
2014	CS-04	26	37	21	13	3	0	0	16	63	62
2014	CS-05	30	40	30	0	0	0	0	0	70	10
2011	CS	18	27	30	16	5	1	3	22	47	1136
2011	CS-01	14	16	34	19	10	1	6	31	33	140
2011	CS-02	12	21	34	20	8	2	4	29	35	389
2011	CS-03	18	31	29	16	4	0	2	20	50	367
2011	CS-04	29	38	23	11	0	0	0	11	67	190
2011	CS-05	42	33	19	7	0	0	0	7	74	43
2008	CS	20	30	30	13	5	0	2	19	51	786
2008	CS-01	15	21	23	18	14	1	8	35	40	111
2008	CS-02	16	27	33	16	6	1	2	22	44	283
2008	CS-03	18	32	36	11	2	0	1	14	50	210
2008	CS-04	33	40	21	4	1	0	0	6	73	135
2008	CS-05	25	31	25	8	8	0	3	17	57	36

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	13	18	24	25	13	2	6	41	33	401
2017	CS-01	0	14	11	20	33	6	17	68	18	32
2017	CS-02	7	11	26	30	15	4	8	50	21	137
2017	CS-03	16	20	26	25	8	2	3	34	38	158
2017	CS-04	22	26	24	16	10	0	2	26	49	58
2017	CS-05	17	26	34	15	8	0	0	24	43	12
2014	CS	7	16	29	26	13	3	5	43	26	455
2014	CS-01	5	23	18	18	18	8	10	44	34	39
2014	CS-02	6	12	25	30	15	4	8	51	21	170
2014	CS-03	8	17	31	26	12	2	4	41	26	170
2014	CS-04	8	21	39	27	5	0	0	32	29	62
2014	CS-05	0	10	70	0	10	10	0	11	11	10
2011	CS	7	14	29	28	15	2	6	46	23	1134
2011	CS-01	13	11	22	24	22	3	6	50	26	139
2011	CS-02	4	12	24	31	18	3	8	54	19	389
2011	CS-03	7	17	30	30	11	1	4	43	25	366
2011	CS-04	7	14	44	21	12	1	3	33	21	190
2011	CS-05	9	14	44	26	7	0	0	33	23	43
2008	CS	11	22	31	21	10	1	4	33	35	789
2008	CS-01	8	23	27	20	14	4	4	37	34	112
2008	CS-02	10	17	30	23	12	1	6	38	30	283
2008	CS-03	10	25	32	22	8	0	4	31	36	211
2008	CS-04	20	24	33	16	6	1	1	22	44	136
2008	CS-05	3	22	42	22	8	0	3	31	26	36

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	19	28	30	13	5	2	3	18	50	404
2017	CS-01	8	17	17	20	19	11	8	48	31	32
2017	CS-02	11	28	30	21	5	2	3	28	41	137
2017	CS-03	25	30	32	7	2	1	2	10	58	161
2017	CS-04	29	29	36	3	2	0	0	5	59	58
2017	CS-05	17	35	25	15	8	0	0	23	51	12
2014	CS	18	25	33	15	5	3	3	21	45	457
2014	CS-01	18	28	23	18	8	8	0	27	49	40
2014	CS-02	13	23	32	17	6	4	5	26	39	170
2014	CS-03	20	25	32	14	4	2	3	18	48	170
2014	CS-04	21	22	43	11	2	2	0	13	44	63
2014	CS-05	10	50	30	10	0	0	0	10	60	10

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	47	34	7	5	6	1	0	82	11	404
2017	CS-01	45	38	11	3	3	0	0	83	6	32
2017	CS-02	43	37	4	5	9	1	1	82	15	138
2017	CS-03	48	32	9	6	4	2	0	82	9	161
2017	CS-04	49	34	7	5	5	0	0	83	10	57
2017	CS-05	58	25	0	8	8	0	0	83	17	12
2014	CS	42	33	11	8	4	1	0	76	13	458
2014	CS-01	45	30	8	15	3	0	0	75	18	40
2014	CS-02	42	31	10	11	6	1	0	73	17	171
2014	CS-03	42	35	12	5	5	2	0	78	10	170
2014	CS-04	49	33	10	6	0	2	0	84	6	63
2014	CS-05	20	60	20	0	0	0	0	80	0	10

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	46	43	5	3	2	0	0	90	5	404
2017	CS-01	39	55	3	3	0	0	0	94	3	32
2017	CS-02	49	39	4	5	1	1	0	89	7	137
2017	CS-03	42	47	5	2	2	1	0	90	5	161
2017	CS-04	52	36	9	2	2	0	0	88	3	58
2017	CS-05	57	26	17	0	0	0	0	83	0	12
2014	CS	42	43	7	4	3	0	0	86	7	458
2014	CS-01	38	48	10	0	3	0	3	87	3	40
2014	CS-02	43	41	9	3	4	0	1	85	6	171
2014	CS-03	44	45	2	5	4	1	0	89	8	170
2014	CS-04	41	40	11	8	0	0	0	81	8	63
2014	CS-05	30	60	10	0	0	0	0	90	0	10

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	40	40	11	2	2	3	1	84	4	405
2017	CS-01	44	25	20	3	0	6	3	76	3	32
2017	CS-02	39	41	12	2	1	3	1	83	4	138
2017	CS-03	37	40	11	3	3	4	1	82	7	161
2017	CS-04	45	47	5	2	0	1	0	93	2	58
2017	CS-05	49	51	0	0	0	0	0	100	0	12
2014	CS	41	37	14	2	2	4	0	82	4	457
2014	CS-01	55	20	20	0	0	3	3	79	0	40
2014	CS-02	39	41	11	2	3	4	0	83	5	170
2014	CS-03	39	35	16	1	2	6	1	79	3	170
2014	CS-04	49	35	10	3	0	3	0	87	3	63
2014	CS-05	20	60	20	0	0	0	0	80	0	10

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	37	44	14	2	2	2	0	82	4	402
2017	CS-01	28	50	20	0	0	0	3	80	0	32
2017	CS-02	38	43	12	2	1	3	1	83	4	138
2017	CS-03	36	43	14	3	3	1	0	80	6	159
2017	CS-04	42	42	14	0	2	0	0	84	2	57
2017	CS-05	49	42	9	0	0	0	0	91	0	12
2014	CS	40	41	11	4	1	3	0	83	6	457
2014	CS-01	53	23	18	0	3	3	3	79	3	40
2014	CS-02	37	47	7	5	0	4	0	87	5	170
2014	CS-03	37	39	14	3	3	4	0	79	6	170
2014	CS-04	46	38	8	6	0	2	0	85	6	63
2014	CS-05	40	50	10	0	0	0	0	90	0	10
2011	CS	31	40	18	4	2	4	0	74	7	1141
2011	CS-01	34	34	23	5	1	2	1	70	7	140
2011	CS-02	28	41	18	5	3	4	0	73	9	394
2011	CS-03	29	40	20	3	3	4	0	73	6	367
2011	CS-04	34	43	15	4	0	3	1	80	4	190
2011	CS-05	42	42	9	0	2	2	2	88	2	43

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	43	42	9	3	2	0	0	85	5	405
2017	CS-01	50	39	6	6	0	0	0	89	6	32
2017	CS-02	38	44	12	4	1	1	0	82	6	138
2017	CS-03	42	42	10	2	4	0	1	84	6	161
2017	CS-04	59	33	5	2	2	0	0	91	3	58
2017	CS-05	26	66	8	0	0	0	0	92	0	12
2014	CS	43	44	9	3	2	0	0	87	5	457
2014	CS-01	48	38	5	3	8	0	0	85	10	40
2014	CS-02	42	42	9	6	1	0	0	84	6	170
2014	CS-03	43	44	10	0	2	1	0	88	2	170
2014	CS-04	46	44	5	3	2	0	0	90	5	63
2014	CS-05	30	70	0	0	0	0	0	100	0	10
2011	CS	38	41	13	5	2	1	0	80	6	1137
2011	CS-01	38	39	15	5	2	1	0	78	7	140
2011	CS-02	37	41	14	4	3	1	0	79	7	393
2011	CS-03	35	45	12	5	2	1	0	81	7	366
2011	CS-04	47	35	12	4	1	1	0	82	5	189
2011	CS-05	48	40	7	2	0	0	2	90	2	42
2008	CS	31	43	15	8	2	1	0	75	10	791
2008	CS-01	29	39	19	10	3	0	1	68	13	111
2008	CS-02	25	46	15	9	4	1	0	72	13	284
2008	CS-03	33	44	15	6	2	0	0	77	8	212
2008	CS-04	34	47	12	7	1	0	0	81	7	136
2008	CS-05	64	25	6	6	0	0	0	89	6	36

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	27	34	15	5	6	6	6	70	13	404
2017	CS-01	20	28	27	0	8	3	14	57	10	32
2017	CS-02	29	31	12	6	6	9	7	71	14	138
2017	CS-03	25	35	19	4	5	5	6	68	10	161
2017	CS-04	28	42	9	7	8	4	2	74	16	57
2017	CS-05	49	17	8	8	8	8	0	72	18	12
2014	CS	31	35	15	7	5	4	3	70	13	458
2014	CS-01	35	28	23	0	10	3	3	66	11	40
2014	CS-02	31	33	15	7	4	6	5	71	12	171
2014	CS-03	28	39	12	8	6	3	3	72	15	170
2014	CS-04	38	29	17	10	5	2	0	68	15	63
2014	CS-05	10	60	30	0	0	0	0	70	0	10

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	24	44	18	4	2	6	0	73	7	403
2017	CS-01	28	31	27	8	0	6	0	62	9	32
2017	CS-02	27	51	10	1	2	9	0	86	3	137
2017	CS-03	21	38	23	7	3	7	1	64	11	160
2017	CS-04	22	46	24	5	2	0	0	69	7	58
2017	CS-05	23	77	0	0	0	0	0	100	0	12
2014	CS	25	48	15	4	2	6	0	78	7	458
2014	CS-01	35	33	10	3	5	13	3	79	9	40
2014	CS-02	26	56	9	2	2	6	0	87	4	171
2014	CS-03	22	44	20	6	1	7	1	71	7	170
2014	CS-04	25	44	17	10	3	0	0	70	13	63
2014	CS-05	10	60	30	0	0	0	0	70	0	10
2011	CS	28	40	19	5	2	5	1	72	7	1137
2011	CS-01	30	35	21	4	1	4	5	71	5	140
2011	CS-02	28	36	21	7	2	5	1	68	10	392
2011	CS-03	25	44	19	5	1	6	1	74	6	366
2011	CS-04	29	44	17	4	3	2	1	75	7	189
2011	CS-05	37	47	9	2	0	5	0	88	2	43

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	30	43	12	9	2	2	1	76	12	401
2017	CS-01	35	45	9	6	3	0	3	82	9	31
2017	CS-02	27	42	16	10	1	4	0	71	12	137
2017	CS-03	29	42	12	9	3	3	1	75	12	160
2017	CS-04	37	51	4	7	2	0	0	88	9	57
2017	CS-05	41	25	17	9	8	0	0	66	17	12
2014	CS	34	43	11	4	5	3	1	79	10	458
2014	CS-01	25	38	13	10	13	0	3	64	23	40
2014	CS-02	30	44	9	4	5	5	2	80	10	171
2014	CS-03	32	44	14	5	4	2	1	78	8	170
2014	CS-04	54	37	5	2	3	0	0	90	5	63
2014	CS-05	30	60	10	0	0	0	0	90	0	10
2011	CS	37	36	13	7	4	3	1	76	11	1135
2011	CS-01	31	42	11	6	6	1	1	75	13	140
2011	CS-02	31	35	16	9	3	3	2	70	13	391
2011	CS-03	37	37	11	7	4	3	1	77	11	366
2011	CS-04	45	36	12	4	2	2	0	82	6	188
2011	CS-05	65	26	7	2	0	0	0	91	2	43
2008	CS	36	34	13	8	5	4	0	73	13	793
2008	CS-01	38	32	12	9	8	0	1	71	17	113
2008	CS-02	28	35	15	10	7	5	0	66	18	284
2008	CS-03	36	34	13	9	3	4	0	74	12	212
2008	CS-04	44	36	13	4	1	2	0	82	5	136
2008	CS-05	50	28	11	6	0	6	0	82	6	36

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	18	30	26	13	7	4	1	51	22	400
2017	CS-01	20	23	14	31	3	3	6	47	37	31
2017	CS-02	15	30	32	9	7	7	1	49	17	136
2017	CS-03	17	26	28	13	10	4	1	46	25	159
2017	CS-04	24	47	16	7	5	1	0	72	12	58
2017	CS-05	43	0	32	17	8	0	0	43	26	12
2014	CS	17	31	23	10	10	7	2	54	21	458
2014	CS-01	18	25	23	3	20	13	0	49	26	40
2014	CS-02	20	27	22	10	9	8	4	54	22	171
2014	CS-03	15	33	24	12	9	6	2	52	22	170
2014	CS-04	21	41	22	6	8	2	0	63	15	63
2014	CS-05	0	60	40	0	0	0	0	60	0	10
2011	CS	14	32	27	11	6	7	2	51	19	1138
2011	CS-01	12	29	29	6	10	9	4	48	18	139
2011	CS-02	14	25	29	13	7	8	3	44	23	393
2011	CS-03	12	37	26	12	5	6	1	53	19	367
2011	CS-04	20	38	25	10	4	3	0	60	14	189
2011	CS-05	28	47	14	12	0	0	0	74	12	43

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	15	25	18	14	13	13	3	46	32	402
2017	CS-01	30	20	20	6	14	6	6	56	22	32
2017	CS-02	15	26	13	16	13	14	3	49	35	137
2017	CS-03	12	23	21	16	12	15	2	42	33	160
2017	CS-04	12	28	21	14	12	9	3	46	30	57
2017	CS-05	17	34	15	8	26	0	0	51	34	12
2014	CS	11	27	21	15	11	13	2	45	31	457
2014	CS-01	13	23	20	8	15	20	3	45	29	40
2014	CS-02	14	23	21	16	6	16	4	47	27	170
2014	CS-03	9	28	22	18	13	9	1	41	35	170
2014	CS-04	13	40	14	13	14	6	0	56	29	63
2014	CS-05	0	40	40	10	0	10	0	44	11	10
2011	CS	13	20	23	15	12	15	2	40	33	1137
2011	CS-01	15	20	18	17	17	12	1	40	39	139
2011	CS-02	12	20	23	14	11	19	2	41	31	394
2011	CS-03	11	19	24	15	14	14	2	36	35	366
2011	CS-04	15	23	23	16	8	13	2	45	28	188
2011	CS-05	21	26	23	9	7	7	7	54	19	43

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	34	47	5	10	4	0	82	13	405
2017	CS-01	44	36	6	8	6	0	80	14	32
2017	CS-02	33	54	5	6	2	0	87	8	138
2017	CS-03	37	42	5	11	6	0	78	17	161
2017	CS-04	22	60	2	12	3	0	83	16	58
2017	CS-05	24	34	17	25	0	0	57	25	12
2014	CS	31	47	7	10	5	0	79	15	458
2014	CS-01	45	30	0	20	5	0	75	25	40
2014	CS-02	34	45	5	11	5	0	79	16	171
2014	CS-03	28	48	9	10	5	1	76	15	170
2014	CS-04	29	60	3	3	5	0	89	8	63
2014	CS-05	20	60	20	0	0	0	80	0	10
2011	CS	33	49	6	10	2	0	82	12	1141
2011	CS-01	31	45	8	13	3	0	77	16	141
2011	CS-02	32	48	8	11	1	0	80	12	394
2011	CS-03	31	53	5	8	3	0	84	11	367
2011	CS-04	35	49	3	11	2	0	85	13	189
2011	CS-05	49	37	2	7	5	0	86	12	43
2008	CS	34	48	6	8	4	0	82	12	793
2008	CS-01	32	47	7	10	4	0	79	14	113
2008	CS-02	37	43	7	8	5	0	80	13	284
2008	CS-03	30	55	4	7	3	0	85	10	212
2008	CS-04	37	46	6	9	2	0	83	11	136
2008	CS-05	39	50	3	3	6	0	89	8	36

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	39	41	9	7	4	0	80	11	404
2017	CS-01	52	28	14	6	0	0	80	6	32
2017	CS-02	40	41	9	8	2	0	81	10	138
2017	CS-03	37	41	9	7	6	0	78	13	161
2017	CS-04	33	51	7	4	5	0	84	8	57
2017	CS-05	57	25	8	9	0	0	83	9	12
2014	CS	44	40	6	7	2	0	84	9	458
2014	CS-01	50	33	8	8	3	0	83	10	40
2014	CS-02	45	37	7	8	3	0	82	11	171
2014	CS-03	41	44	7	6	2	1	85	8	170
2014	CS-04	44	43	3	6	3	0	87	10	63
2014	CS-05	40	60	0	0	0	0	100	0	10
2011	CS	44	39	8	7	3	0	82	10	1137
2011	CS-01	48	36	6	6	4	0	84	10	140
2011	CS-02	38	42	9	7	4	0	80	11	393
2011	CS-03	48	36	8	6	3	0	83	9	366
2011	CS-04	45	37	10	6	2	0	82	9	188
2011	CS-05	42	44	0	9	5	0	86	14	43

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	49	38	8	3	2	0	87	5	401
2017	CS-01	52	31	14	3	0	0	83	3	32
2017	CS-02	44	46	4	2	3	1	91	5	138
2017	CS-03	50	33	11	4	3	0	83	6	157
2017	CS-04	48	42	7	2	2	0	90	3	58
2017	CS-05	66	34	0	0	0	0	100	0	12
2014	CS	48	35	8	7	1	0	84	8	458
2014	CS-01	63	23	8	8	0	0	85	8	40
2014	CS-02	46	39	7	6	1	0	85	8	171
2014	CS-03	48	33	11	7	1	1	82	8	170
2014	CS-04	48	35	6	10	2	0	83	11	63
2014	CS-05	40	50	10	0	0	0	90	0	10

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	55	27	9	5	2	1	1	84	7	405
2017	CS-01	55	28	6	8	0	0	3	86	9	32
2017	CS-02	58	25	9	4	1	1	1	86	4	138
2017	CS-03	53	26	10	4	4	1	1	82	8	161
2017	CS-04	46	36	11	5	2	0	0	83	7	58
2017	CS-05	66	26	0	8	0	0	0	92	8	12
2014	CS	57	27	7	6	2	1	0	86	7	458
2014	CS-01	58	28	8	8	0	0	0	85	8	40
2014	CS-02	60	25	5	4	3	2	1	88	7	171
2014	CS-03	56	25	10	7	1	1	0	82	8	170
2014	CS-04	54	33	5	6	0	2	0	89	6	63
2014	CS-05	40	50	0	10	0	0	0	90	10	10
2011	CS	64	23	6	3	1	1	1	89	5	1142
2011	CS-01	65	26	4	3	1	1	0	92	4	141
2011	CS-02	65	21	7	3	2	1	2	88	5	394
2011	CS-03	62	24	7	4	1	1	2	88	4	367
2011	CS-04	64	25	5	5	1	1	0	89	6	190
2011	CS-05	74	21	2	2	0	0	0	95	2	43
2008	CS	62	24	6	4	2	0	1	88	6	792
2008	CS-01	60	29	5	4	1	0	0	89	5	112
2008	CS-02	62	22	6	5	3	0	1	86	8	284
2008	CS-03	61	25	8	3	2	1	0	87	5	212
2008	CS-04	60	28	6	5	1	0	0	88	7	136
2008	CS-05	92	6	0	0	0	3	0	100	0	36

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	51	21	10	11	7	0	0	73	18	405
2017	CS-01	55	14	14	14	3	0	0	69	17	32
2017	CS-02	54	22	8	9	6	0	0	77	15	138
2017	CS-03	47	24	11	10	8	0	0	71	18	161
2017	CS-04	48	19	9	16	8	0	0	67	24	58
2017	CS-05	66	17	0	8	8	0	0	83	17	12
2014	CS	54	21	8	11	5	0	0	76	16	457
2014	CS-01	60	13	18	8	3	0	0	73	10	40
2014	CS-02	61	20	6	8	5	0	0	81	12	171
2014	CS-03	48	22	8	14	7	1	1	71	21	169
2014	CS-04	48	27	6	14	5	0	0	75	19	63
2014	CS-05	40	40	0	20	0	0	0	80	20	10
2011	CS	56	21	6	11	5	0	1	78	17	1141
2011	CS-01	60	23	5	11	1	0	1	83	12	141
2011	CS-02	58	23	5	9	4	0	1	81	13	393
2011	CS-03	55	18	7	13	7	0	1	74	20	367
2011	CS-04	48	24	6	14	7	0	1	73	21	190
2011	CS-05	63	21	2	7	7	0	0	84	14	43
2008	CS	54	20	7	12	6	0	0	75	18	793
2008	CS-01	50	20	12	11	5	0	1	71	16	113
2008	CS-02	54	22	7	11	5	0	0	77	16	284
2008	CS-03	54	21	7	12	6	0	0	75	18	212
2008	CS-04	51	18	4	17	9	0	0	70	26	136
2008	CS-05	83	11	6	0	0	0	0	94	0	36

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	54	21	9	9	5	0	2	77	14	405
2017	CS-01	64	11	3	8	6	0	8	82	15	32
2017	CS-02	56	20	7	10	4	0	3	78	15	138
2017	CS-03	52	21	14	8	6	0	0	73	14	161
2017	CS-04	48	31	3	12	5	0	0	79	17	58
2017	CS-05	66	17	8	8	0	0	0	83	8	12
2014	CS	55	22	7	9	5	1	1	78	14	458
2014	CS-01	68	15	3	5	8	0	3	85	13	40
2014	CS-02	54	24	7	8	5	1	2	80	13	171
2014	CS-03	52	21	8	10	7	1	1	74	17	170
2014	CS-04	57	24	6	10	2	2	0	82	11	63
2014	CS-05	60	20	10	10	0	0	0	80	10	10
2011	CS	59	18	8	9	5	0	2	78	14	1136
2011	CS-01	71	18	5	2	3	0	1	90	5	140
2011	CS-02	59	17	9	10	3	0	3	78	13	391
2011	CS-03	53	19	10	11	8	0	1	72	19	366
2011	CS-04	57	20	8	9	5	0	2	78	14	190
2011	CS-05	79	12	2	7	0	0	0	90	7	42
2008	CS	54	18	6	11	6	0	4	75	18	792
2008	CS-01	53	15	9	12	4	0	7	73	17	112
2008	CS-02	54	18	7	9	7	1	4	75	17	284
2008	CS-03	52	19	5	12	8	0	3	74	20	212
2008	CS-04	53	21	4	15	4	0	2	75	20	136
2008	CS-05	67	17	8	3	3	0	3	86	6	36

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	74	17	3	2	3	0	1	92	5	404
2017	CS-01	80	14	0	0	3	0	3	97	3	32
2017	CS-02	75	16	1	4	1	1	2	94	5	138
2017	CS-03	74	14	6	2	3	0	1	89	6	160
2017	CS-04	69	24	2	0	5	0	0	93	5	58
2017	CS-05	66	34	0	0	0	0	0	100	0	12
2014	CS	74	14	5	2	4	0	1	89	6	458
2014	CS-01	80	10	3	0	8	0	0	90	8	40
2014	CS-02	73	18	3	3	3	0	1	91	6	171
2014	CS-03	74	11	6	2	5	1	1	87	7	170
2014	CS-04	73	16	6	2	3	0	0	89	5	63
2014	CS-05	70	10	10	10	0	0	0	80	10	10
2011	CS	76	13	4	2	2	0	1	91	5	1138
2011	CS-01	81	12	3	1	1	1	1	95	2	140
2011	CS-02	73	14	5	3	3	0	2	89	6	394
2011	CS-03	73	15	5	2	3	0	1	89	5	365
2011	CS-04	83	8	4	3	2	0	1	91	4	189
2011	CS-05	88	5	0	7	0	0	0	93	7	43
2008	CS	73	12	3	5	3	0	3	88	8	791
2008	CS-01	79	10	2	2	2	0	5	94	4	111
2008	CS-02	70	12	5	5	5	0	4	86	10	284
2008	CS-03	74	15	3	5	2	0	2	90	7	212
2008	CS-04	70	14	3	8	4	0	1	84	13	136
2008	CS-05	86	3	6	3	0	0	3	91	3	36

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	48	29	10	7	4	1	1	79	11	405
2017	CS-01	52	31	11	0	0	3	3	88	0	32
2017	CS-02	49	31	7	7	4	1	1	82	10	138
2017	CS-03	46	25	13	9	6	0	2	72	15	161
2017	CS-04	42	38	9	7	5	0	0	80	12	58
2017	CS-05	75	8	8	8	0	0	0	83	8	12
2014	CS	43	31	10	8	5	2	1	76	14	457
2014	CS-01	50	28	10	3	3	8	0	84	5	40
2014	CS-02	47	31	8	6	5	0	2	80	12	170
2014	CS-03	40	28	11	11	6	2	1	70	18	170
2014	CS-04	38	37	16	6	2	2	0	76	8	63
2014	CS-05	30	50	0	20	0	0	0	80	20	10

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	57	29	7	2	1	2	1	89	4	405
2017	CS-01	58	31	3	3	3	3	0	91	6	32
2017	CS-02	55	32	5	3	0	3	2	92	3	138
2017	CS-03	53	30	11	2	2	1	0	84	4	161
2017	CS-04	62	24	5	3	2	2	2	89	5	58
2017	CS-05	83	17	0	0	0	0	0	100	0	12
2014	CS	57	28	7	3	2	3	1	87	5	457
2014	CS-01	65	23	5	3	3	0	3	90	5	40
2014	CS-02	58	28	8	1	2	3	1	89	3	170
2014	CS-03	52	31	8	5	2	2	1	84	7	170
2014	CS-04	65	21	6	0	2	6	0	92	2	63
2014	CS-05	50	30	10	10	0	0	0	80	10	10
2011	CS	62	22	8	3	1	2	2	87	4	1140
2011	CS-01	61	19	8	6	0	3	4	85	6	140
2011	CS-02	63	22	7	3	1	3	2	88	5	393
2011	CS-03	57	24	11	4	1	1	2	84	5	367
2011	CS-04	67	21	7	2	1	0	2	90	3	190
2011	CS-05	72	26	2	0	0	0	0	98	0	43
2008	CS	62	21	8	4	1	2	2	86	5	791
2008	CS-01	63	17	11	4	4	0	3	82	7	113
2008	CS-02	61	17	10	6	1	2	2	82	8	282
2008	CS-03	58	25	8	3	1	2	2	87	4	212
2008	CS-04	67	25	5	2	0	1	0	93	2	136
2008	CS-05	81	14	0	0	0	3	3	100	0	36

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	13	87	404
2017	CS-02	12	88	138
2017	CS-03	11	89	160
2017	CS-04	19	81	58
2014	CS	13	87	458
2014	CS-01	15	85	40
2014	CS-02	11	89	171
2014	CS-03	12	88	170
2014	CS-04	16	84	63

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	50	52
2017	CS-02	50	16
2017	CS-03	59	17
2017	CS-04	45	11
2014	CS	53	57
2014	CS-02	56	18
2014	CS-03	45	20
2014	CS-04	50	10

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	63	52
2017	CS-02	63	16
2017	CS-03	65	17
2017	CS-04	55	11
2014	CS	63	57
2014	CS-02	67	18
2014	CS-03	65	20
2014	CS-04	70	10

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	19	52
2014	CS	16	57
2014	CS-02	0	18

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CS	52
2017	CS-02	16
2017	CS-03	17
2017	CS-04	11
2014	CS	57
2014	CS-02	18
2014	CS-03	20
2014	CS-04	10

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	12	52
2014	CS-02	0	18
2014	CS-03	0	20

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CS-02	16
2017	CS-04	11
2014	CS-03	20
2014	CS-04	10

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS-02	0	16
2017	CS-03	0	17
2014	CS	9	57

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	42	52
2017	CS-02	38	16
2017	CS-03	35	17
2017	CS-04	73	11
2014	CS	37	57
2014	CS-02	39	18
2014	CS-03	40	20

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	52	52
2017	CS-02	44	16
2017	CS-03	47	17
2017	CS-04	73	11
2014	CS	40	57
2014	CS-02	44	18
2014	CS-03	40	20

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	46	52
2017	CS-02	50	16
2017	CS-03	47	17
2017	CS-04	45	11
2014	CS	51	57
2014	CS-02	28	18
2014	CS-03	75	20
2014	CS-04	60	10

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	39	52
2017	CS-03	41	17
2014	CS	46	57
2014	CS-02	56	18
2014	CS-03	35	20
2014	CS-04	50	10

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	37	52
2017	CS-03	47	17
2017	CS-04	55	11
2014	CS	26	57
2014	CS-03	40	20

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	46	52
2017	CS-02	38	16
2017	CS-03	59	17
2014	CS	49	57
2014	CS-02	61	18
2014	CS-03	30	20
2014	CS-04	60	10

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	31	52
2017	CS-03	41	17
2014	CS	32	57
2014	CS-03	30	20

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CS-03	17
2017	CS-04	11
2014	CS	57
2014	CS-02	18
2014	CS-03	20
2014	CS-04	10

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CS-02	16
2014	CS-03	20
2014	CS-04	10

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	12	52
2014	CS	18	57

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	37	52
2017	CS-02	50	16
2017	CS-04	55	11
2014	CS	44	57
2014	CS-02	39	18
2014	CS-03	55	20

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	21	52
2017	CS-03	29	17
2014	CS	25	57
2014	CS-02	33	18
2014	CS-03	25	20

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	19	52
2014	CS	18	57

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	67	52
2017	CS-02	75	16
2017	CS-03	53	17
2017	CS-04	82	11
2014	CS	51	57
2014	CS-02	50	18
2014	CS-03	50	20
2014	CS-04	50	10

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	37	52
2017	CS-02	31	16
2017	CS-03	35	17
2014	CS	33	57
2014	CS-02	28	18
2014	CS-03	40	20

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	19	52
2017	CS-04	55	11
2014	CS	23	57
2014	CS-03	30	20

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	13	52
2014	CS	28	57
2014	CS-02	39	18

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	12	52
2014	CS	18	57

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	10	52
2017	CS-03	0	17
2014	CS-03	0	20
2014	CS-04	0	10

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	10	52
2014	CS	14	57
2014	CS-02	0	18

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	12	52
2014	CS	12	57

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	25	52
2017	CS-03	41	17
2014	CS	25	57
2014	CS-03	30	20

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	19	46
2014	CS	18	55

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	20	46
2014	CS	18	55

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	15	46
2014	CS	16	55
2014	CS-04	0	10

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS-03	0	20
2014	CS-04	0	10

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	11	46
2014	CS	11	55

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	17	46
2017	CS-03	29	17
2014	CS	16	55
2014	CS-04	50	10

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	17	46
2014	CS	22	55
2014	CS-03	40	20

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS-02	0	13
2014	CS	11	55
2014	CS-02	0	16

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	13	46
2014	CS	11	55

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	20	46
2014	CS	29	55
2014	CS-03	25	20
2014	CS-04	50	10

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	11	55

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	39	46
2017	CS-02	62	13
2017	CS-03	35	17
2014	CS	44	55
2014	CS-02	38	16
2014	CS-03	50	20
2014	CS-04	60	10

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CS-02	13
2014	CS-02	16
2014	CS-04	10

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	57	46
2017	CS-02	38	13
2017	CS-03	65	17
2014	CS	51	55
2014	CS-02	63	16
2014	CS-03	45	20

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CS	46
2017	CS-02	13
2017	CS-03	17

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	11	46
2014	CS	13	55

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	85	15	53
2017	CS-02	82	18	17
2017	CS-03	94	6	17
2017	CS-04	73	27	11

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	14	18	16	4	3	33	12	59	13	403
2017	CS-01	17	17	24	3	0	25	14	55	5	32
2017	CS-02	15	16	12	4	1	40	12	64	11	137
2017	CS-03	13	16	16	3	4	34	13	55	14	160
2017	CS-04	17	28	14	9	3	19	10	63	17	58
2017	CS-05	15	17	25	0	0	26	17	56	0	12
2014	CS	16	17	19	5	3	30	11	56	12	457
2014	CS-01	13	10	23	3	3	43	8	45	10	40
2014	CS-02	15	20	15	4	2	32	11	63	11	170
2014	CS-03	15	15	22	5	2	31	10	50	13	170
2014	CS-04	24	21	16	5	5	17	13	64	14	63
2014	CS-05	0	30	20	10	0	30	10	50	17	10

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	27	35	13	4	3	16	3	76	8	405
2017	CS-01	22	38	14	6	0	14	6	76	7	32
2017	CS-02	27	33	11	3	1	22	3	80	6	138
2017	CS-03	25	34	14	4	4	15	3	72	11	161
2017	CS-04	34	36	14	3	5	5	2	76	9	58
2017	CS-05	32	51	0	0	0	17	0	100	0	12
2014	CS	22	36	18	4	2	16	2	72	7	456
2014	CS-01	23	28	15	3	3	28	3	71	7	40
2014	CS-02	21	38	13	3	3	20	2	76	8	169
2014	CS-03	24	35	24	4	1	11	3	67	5	170
2014	CS-04	25	38	10	6	5	13	3	75	13	63
2014	CS-05	10	50	30	0	0	10	0	67	0	10
2011	CS	29	38	18	3	2	10	0	74	6	1138
2011	CS-01	36	34	15	2	3	9	2	78	6	140
2011	CS-02	28	35	19	4	3	12	0	72	7	393
2011	CS-03	24	41	19	2	2	11	0	73	5	365
2011	CS-04	31	41	18	3	2	6	0	76	5	190
2011	CS-05	37	47	12	2	0	2	0	86	2	43

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	5	95	405
2017	CS-02	4	96	138
2017	CS-03	6	94	161
2017	CS-05	0	100	12
2014	CS	6	94	457
2014	CS-02	6	94	170
2014	CS-03	7	93	170

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	41	22
2014	CS	38	29

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	86	22
2017	CS-03	90	10
2014	CS	86	29
2014	CS-02	82	11
2014	CS-03	92	12

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	23	22
2014	CS-02	0	11

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2014	CS	29
2014	CS-02	11
2014	CS-03	12

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS-02	0	11
2014	CS-03	0	12

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS-03	0	12

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS-03	0	12

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	27	22
2014	CS	28	29

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	27	22
2014	CS	24	29

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	27	22

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS-03	0	10
2014	CS-02	0	11

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	23	22
2014	CS	31	29
2014	CS-02	45	11

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS-02	0	11

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CS	22
2017	CS-03	10
2014	CS-03	12

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS-03	0	10

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CS	22
2017	CS-03	10
2014	CS-02	11
2014	CS-03	12

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CS-03	10
2014	CS-02	11
2014	CS-03	12

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS-03	0	10

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS-03	0	12

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CS	22
2017	CS-03	10
2014	CS	29
2014	CS-02	11
2014	CS-03	12

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	34	29
2014	CS-03	50	12

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	41	22
2017	CS-03	60	10

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS-02	0	11
2014	CS-03	0	12

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS-03	0	12

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS-03	0	10
2014	CS	17	29

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	0	22
2017	CS-03	0	10

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS-03	0	10

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2014	CS	29
2014	CS-02	11
2014	CS-03	12

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	45	22
2014	CS	62	29
2014	CS-02	55	11
2014	CS-03	67	12

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS-03	0	10
2014	CS-03	0	11

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS-03	0	10

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS-03	0	10

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	0	26
2014	CS-03	0	11

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CS-03	10
2014	CS	26
2014	CS-03	11

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	19	26

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	23	22

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS-03	0	10

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	0	26
2014	CS-03	0	11

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	36	22
2017	CS-03	50	10
2014	CS	38	26

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	0	26
2014	CS-03	0	11

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	50	22
2017	CS-03	60	10
2014	CS	62	26
2014	CS-03	82	11

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	0	22
2017	CS-03	0	10

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	23	26

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	95	5	22
2017	CS-03	100	0	10

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	15	18	17	1	2	36	10	63	5	405
2017	CS-01	27	22	14	0	0	28	8	78	0	32
2017	CS-02	17	17	13	1	0	43	10	71	2	138
2017	CS-03	12	16	18	1	4	40	9	55	10	161
2017	CS-04	17	22	21	2	2	23	13	62	5	58
2017	CS-05	6	25	34	0	0	17	17	48	0	12
2014	CS	14	17	20	0	2	38	8	58	5	457
2014	CS-01	20	13	20	0	3	35	10	59	5	40
2014	CS-02	15	17	17	1	3	41	7	61	7	170
2014	CS-03	12	18	19	1	1	41	7	59	3	170
2014	CS-04	16	16	24	0	3	32	10	54	5	63
2014	CS-05	10	20	30	0	0	20	20	50	0	10

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	30	34	14	1	2	16	2	78	4	405
2017	CS-01	20	44	20	0	0	14	3	76	0	32
2017	CS-02	29	32	14	1	1	18	5	79	3	138
2017	CS-03	30	35	14	1	4	16	1	77	6	161
2017	CS-04	38	31	16	2	2	12	0	78	4	58
2017	CS-05	32	34	8	0	0	17	9	89	0	12
2014	CS	25	34	18	1	2	19	1	75	3	456
2014	CS-01	26	31	13	3	3	23	3	76	7	39
2014	CS-02	22	35	16	1	2	23	1	75	5	170
2014	CS-03	26	34	20	1	1	18	1	74	1	170
2014	CS-04	33	32	16	2	2	16	0	77	4	63
2014	CS-05	30	50	20	0	0	0	0	80	0	10
2011	CS	33	38	15	2	1	10	0	79	4	1134
2011	CS-01	40	32	12	2	1	11	1	83	3	140
2011	CS-02	31	36	18	3	2	10	1	75	5	393
2011	CS-03	29	41	15	2	1	11	0	79	4	361
2011	CS-04	37	36	16	2	1	9	0	80	2	190
2011	CS-05	47	49	2	0	0	2	0	98	0	43

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	18	82	404
2017	CS-01	17	83	32
2017	CS-02	18	82	137
2017	CS-03	17	83	161
2017	CS-04	20	80	58
2014	CS	12	88	456
2014	CS-01	20	80	40
2014	CS-02	15	85	169
2014	CS-03	11	89	170
2014	CS-05	0	100	10

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	81	19	72
2017	CS-02	80	20	25
2017	CS-03	82	18	28
2017	CS-04	76	24	12
2014	CS	82	18	55
2014	CS-02	77	23	26
2014	CS-03	83	17	18

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	45	40	5	10	0	84	10	58
2017	CS-02	40	30	15	15	0	70	15	20
2017	CS-03	57	39	0	4	0	96	4	23
2014	CS	51	33	7	7	2	86	7	45
2014	CS-02	55	30	0	10	5	89	11	20
2014	CS-03	47	40	13	0	0	87	0	15

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	32	50	10	6	1	1	0	83	7	404
2017	CS-01	20	48	11	16	0	6	0	71	17	32
2017	CS-02	27	54	12	6	0	1	0	82	6	138
2017	CS-03	33	47	11	6	2	1	1	81	8	160
2017	CS-04	41	52	5	0	2	0	0	93	2	58
2017	CS-05	57	43	0	0	0	0	0	100	0	12
2014	CS	30	54	11	2	1	1	1	86	3	456
2014	CS-01	25	45	18	3	0	5	5	78	3	40
2014	CS-02	29	56	10	2	2	1	0	86	4	170
2014	CS-03	28	55	12	2	1	1	1	84	3	170
2014	CS-04	45	52	2	2	0	0	0	97	2	62
2014	CS-05	10	60	20	0	0	0	10	78	0	10
2011	CS	29	52	11	5	2	1	0	82	7	1140
2011	CS-01	21	52	13	9	3	2	1	75	12	140
2011	CS-02	26	53	13	5	3	0	0	79	7	394
2011	CS-03	30	54	11	4	1	0	0	84	5	366
2011	CS-04	41	47	6	5	1	1	1	88	6	190
2011	CS-05	40	44	9	2	0	2	2	88	2	43
2008	CS	30	54	9	4	1	1	1	86	5	792
2008	CS-01	15	58	17	4	3	3	1	76	6	113
2008	CS-02	25	58	8	8	2	0	0	83	10	284
2008	CS-03	32	58	10	0	0	0	0	89	0	212
2008	CS-04	46	44	5	2	0	1	1	92	2	136
2008	CS-05	61	25	8	0	0	3	3	91	0	36

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	11	26	23	4	3	27	6	56	10	403
2017	CS-01	8	34	24	0	6	22	6	58	8	32
2017	CS-02	14	29	16	5	1	31	4	66	10	138
2017	CS-03	9	22	24	2	4	31	6	50	11	160
2017	CS-04	9	24	26	7	2	17	15	49	13	58
2017	CS-05	27	27	45	0	0	0	0	55	0	11
2014	CS	10	27	22	6	3	23	9	54	14	457
2014	CS-01	15	33	15	5	3	23	8	68	11	40
2014	CS-02	12	30	20	8	2	24	4	59	14	170
2014	CS-03	6	24	24	5	3	23	15	48	13	170
2014	CS-04	8	27	22	5	8	25	5	50	18	63
2014	CS-05	10	30	20	0	0	20	20	67	0	10
2011	CS	9	24	28	8	3	22	6	45	15	1139
2011	CS-01	11	30	19	6	4	23	8	59	14	139
2011	CS-02	8	22	30	8	3	23	5	41	16	393
2011	CS-03	7	22	32	9	2	23	5	41	15	367
2011	CS-04	12	27	27	7	4	16	6	51	14	190
2011	CS-05	19	21	23	5	9	14	9	52	18	43

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	42	37	9	1	1	9	1	88	2	404
2017	CS-01	28	58	6	0	0	8	0	94	0	32
2017	CS-02	42	37	9	0	0	12	0	90	0	137
2017	CS-03	42	34	10	1	2	11	1	86	3	161
2017	CS-04	52	38	7	2	0	2	0	91	2	58
2017	CS-05	42	26	17	8	0	0	6	73	9	12
2014	CS	40	39	9	2	1	7	1	86	4	457
2014	CS-01	53	23	10	3	3	5	5	83	6	40
2014	CS-02	44	39	7	2	1	7	0	89	3	170
2014	CS-03	32	42	13	2	1	9	1	82	4	170
2014	CS-04	44	41	3	3	3	3	2	90	7	63
2014	CS-05	20	60	10	0	0	0	10	89	0	10
2011	CS	44	33	12	3	1	6	1	83	4	1141
2011	CS-01	39	38	10	4	1	6	1	83	6	140
2011	CS-02	39	34	15	4	2	7	1	78	6	394
2011	CS-03	47	33	11	2	1	6	0	85	2	367
2011	CS-04	52	30	9	3	0	5	1	87	3	190
2011	CS-05	58	26	5	0	0	7	5	95	0	43
2008	CS	44	37	10	2	1	6	0	86	3	793
2008	CS-01	40	38	12	2	1	7	1	85	3	113
2008	CS-02	43	38	8	1	1	8	0	89	3	284
2008	CS-03	42	38	12	3	0	5	0	84	3	212
2008	CS-04	46	35	9	2	1	5	1	87	4	136
2008	CS-05	53	25	14	0	0	6	3	85	0	36

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	36	38	10	2	1	12	0	85	3	405
2017	CS-01	28	50	6	3	0	14	0	90	3	32
2017	CS-02	30	42	9	3	1	15	0	85	4	138
2017	CS-03	37	32	12	2	1	14	1	82	4	161
2017	CS-04	52	40	5	2	0	2	0	93	2	58
2017	CS-05	49	34	17	0	0	0	0	83	0	12
2014	CS	33	37	11	3	2	12	1	81	6	457
2014	CS-01	38	30	8	0	8	13	5	82	9	40
2014	CS-02	33	42	8	5	2	10	1	84	8	170
2014	CS-03	29	33	16	4	1	18	1	76	5	170
2014	CS-04	43	40	10	2	2	3	2	87	3	63
2014	CS-05	20	50	10	0	0	10	10	88	0	10
2011	CS	34	34	17	4	1	10	1	76	6	1140
2011	CS-01	34	33	14	4	4	9	2	75	9	140
2011	CS-02	30	35	19	4	1	12	1	73	5	393
2011	CS-03	31	38	17	5	1	9	0	75	6	367
2011	CS-04	44	31	15	3	1	7	1	81	3	190
2011	CS-05	47	30	9	5	0	5	5	85	5	43
2008	CS	33	39	13	6	1	7	1	78	8	793
2008	CS-01	33	38	12	10	2	4	1	75	12	113
2008	CS-02	29	42	13	3	2	10	1	80	6	284
2008	CS-03	33	34	16	8	0	7	0	73	9	212
2008	CS-04	35	46	8	6	1	3	1	84	8	136
2008	CS-05	47	28	6	6	0	11	3	87	6	36

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	58	26	7	5	2	1	1	86	8	405
2017	CS-01	36	50	3	3	3	0	6	91	6	32
2017	CS-02	58	25	9	6	2	1	0	83	8	138
2017	CS-03	62	23	7	4	2	1	1	86	7	161
2017	CS-04	59	28	5	7	2	0	0	86	8	58
2017	CS-05	75	17	0	0	8	0	0	92	8	12

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	56	26	9	4	3	1	0	84	7	404
2017	CS-01	45	41	6	0	6	0	3	88	6	32
2017	CS-02	57	28	8	4	1	2	0	87	4	137
2017	CS-03	57	21	12	5	3	2	0	80	8	161
2017	CS-04	50	31	9	2	8	0	0	81	10	58
2017	CS-05	75	17	8	0	0	0	0	92	0	12

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	24	43	19	6	3	5	0	70	10	405
2017	CS-01	17	47	25	6	0	6	0	67	6	32
2017	CS-02	26	43	18	6	3	4	1	72	9	138
2017	CS-03	22	43	16	6	4	8	1	71	11	161
2017	CS-04	26	38	20	10	2	4	0	67	12	58
2017	CS-05	26	32	34	8	0	0	0	58	8	12

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	17	44	21	10	6	2	62	16	404
2017	CS-01	22	47	25	3	3	0	69	6	32
2017	CS-02	21	46	15	11	4	3	69	16	138
2017	CS-03	15	40	24	10	7	3	57	18	160
2017	CS-04	14	40	25	10	9	2	55	19	58
2017	CS-05	8	66	8	8	8	0	75	17	12

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	23	28	19	13	14	1	3	53	28	404
2017	CS-01	8	33	22	22	6	3	6	45	31	32
2017	CS-02	28	30	15	9	13	1	4	61	24	138
2017	CS-03	26	22	20	14	14	0	3	50	30	160
2017	CS-04	7	34	21	12	24	2	0	42	37	58
2017	CS-05	17	40	17	9	8	0	8	63	19	12

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	19	31	27	14	8	1	51	22	404
2017	CS-01	30	28	28	3	3	8	63	6	32
2017	CS-02	28	31	23	12	4	2	60	17	137
2017	CS-03	15	37	29	9	9	0	52	19	161
2017	CS-04	3	20	30	36	10	0	24	47	58
2017	CS-05	9	17	15	25	34	0	26	59	12

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	21	30	22	14	10	0	2	52	25	403
2017	CS-01	30	22	11	11	8	3	14	63	24	32
2017	CS-02	31	30	20	10	6	1	2	62	16	137
2017	CS-03	17	32	24	14	12	0	1	49	26	161
2017	CS-04	5	28	25	26	16	0	0	33	42	57
2017	CS-05	8	35	23	25	8	0	0	43	34	12

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	15	28	24	21	10	0	2	45	31	404
2017	CS-01	6	47	17	8	11	3	8	59	22	32
2017	CS-02	22	31	23	12	7	0	5	55	20	137
2017	CS-03	16	29	26	21	7	1	0	45	29	161
2017	CS-04	2	14	26	40	19	0	0	15	59	58
2017	CS-05	8	17	6	43	25	0	0	26	68	12

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	41	26	12	6	4	1	9	75	11	402
2017	CS-01	47	20	8	3	3	6	14	83	7	32
2017	CS-02	48	21	12	4	1	0	14	80	6	135
2017	CS-03	42	34	7	4	6	1	6	81	11	161
2017	CS-04	24	26	26	14	5	0	5	53	20	58
2017	CS-05	17	17	25	32	8	0	0	35	40	12

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	30	37	19	7	6	0	1	68	13	403
2017	CS-01	20	47	17	6	3	3	6	72	9	32
2017	CS-02	37	33	13	9	5	1	2	72	14	138
2017	CS-03	31	37	19	7	6	0	1	68	13	160
2017	CS-04	21	41	28	3	7	0	0	62	10	57
2017	CS-05	9	23	43	8	17	0	0	32	25	12

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	25	32	25	8	7	1	3	59	15	402
2017	CS-01	32	31	12	6	6	3	12	73	13	31
2017	CS-02	30	30	23	9	3	1	4	63	12	138
2017	CS-03	22	34	28	7	7	1	1	56	15	160
2017	CS-04	14	33	27	9	16	0	2	48	25	57
2017	CS-05	17	41	34	8	0	0	0	58	8	12

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	14	30	28	14	11	0	2	45	26	403
2017	CS-01	27	25	17	8	6	3	14	63	17	32
2017	CS-02	22	25	33	12	5	0	3	49	17	138
2017	CS-03	10	34	26	14	16	0	0	44	30	160
2017	CS-04	2	26	30	26	14	2	0	29	41	57
2017	CS-05	0	41	25	8	25	0	0	41	34	12

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	18	33	22	14	9	0	2	53	24	402
2017	CS-01	38	14	17	11	6	3	11	61	20	32
2017	CS-02	21	34	23	14	4	0	4	58	19	137
2017	CS-03	16	35	22	14	12	0	1	52	26	160
2017	CS-04	5	33	23	23	16	0	0	38	38	57
2017	CS-05	17	33	42	0	8	0	0	49	8	12

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	25	33	22	9	7	1	2	60	17	403
2017	CS-01	20	44	14	6	3	6	8	74	10	32
2017	CS-02	31	33	22	7	2	1	4	68	9	138
2017	CS-03	21	33	22	12	10	1	1	55	22	160
2017	CS-04	25	30	21	12	12	0	0	55	24	57
2017	CS-05	34	6	43	8	8	0	0	41	17	12

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	55	22	10	4	4	5	81	9	404
2017	CS-01	52	11	17	3	3	14	74	7	32
2017	CS-02	52	24	8	6	5	5	80	11	138
2017	CS-03	60	21	8	3	4	4	84	7	160
2017	CS-04	47	24	16	7	7	0	71	14	58
2017	CS-05	74	26	0	0	0	0	100	0	12

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	71	11	4	2	3	2	6	90	6	405
2017	CS-01	66	8	3	3	6	3	11	87	10	32
2017	CS-02	72	10	2	4	3	1	7	90	8	138
2017	CS-03	73	11	4	1	3	3	6	92	4	161
2017	CS-04	69	14	7	2	5	0	3	86	7	58
2017	CS-05	83	17	0	0	0	0	0	100	0	12

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	56	26	7	4	3	4	85	7	404
2017	CS-01	39	33	8	3	3	14	84	7	32
2017	CS-02	62	19	5	4	5	5	85	10	138
2017	CS-03	54	29	8	2	2	4	86	5	160
2017	CS-04	55	24	10	7	3	0	79	10	58
2017	CS-05	66	34	0	0	0	0	100	0	12

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	64	17	7	4	4	4	85	8	404
2017	CS-01	55	20	6	8	3	8	82	12	32
2017	CS-02	66	17	7	2	4	4	86	7	138
2017	CS-03	63	18	9	2	4	4	84	6	160
2017	CS-04	71	12	3	10	2	2	84	12	58
2017	CS-05	77	6	8	0	8	0	83	8	12

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	56	15	6	2	2	19	88	5	404
2017	CS-01	48	3	3	3	3	41	86	10	32
2017	CS-02	61	7	2	0	1	28	95	2	138
2017	CS-03	57	17	7	1	2	15	88	4	160
2017	CS-04	48	30	12	10	0	0	77	10	58
2017	CS-05	40	34	17	9	0	0	74	9	12

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	67	15	7	1	1	0	8	90	3	398
2017	CS-01	66	14	6	3	3	0	8	88	6	32
2017	CS-02	68	16	5	0	0	0	10	94	0	135
2017	CS-03	66	17	6	2	1	0	8	90	3	157
2017	CS-04	62	14	12	2	3	3	3	81	6	58
2017	CS-05	83	0	17	0	0	0	0	83	0	12

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	70	16	5	1	2	0	5	91	4	404
2017	CS-01	64	14	6	0	6	0	11	87	6	32
2017	CS-02	67	18	4	2	1	0	7	91	4	138
2017	CS-03	72	15	5	1	2	1	4	91	3	160
2017	CS-04	69	17	7	2	2	0	3	89	4	58
2017	CS-05	100	0	0	0	0	0	0	100	0	12

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	50	27	12	4	2	4	81	7	403
2017	CS-01	25	50	8	6	6	6	79	12	32
2017	CS-02	50	26	10	7	1	6	81	9	137
2017	CS-03	52	26	16	2	2	3	80	4	160
2017	CS-04	55	29	7	5	2	2	86	7	58
2017	CS-05	75	0	25	0	0	0	75	0	12

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	12	33	40	9	5	0	46	14	404
2017	CS-01	24	28	31	14	0	3	54	14	32
2017	CS-02	18	37	37	3	5	0	55	8	137
2017	CS-03	10	38	37	11	4	0	48	14	161
2017	CS-04	3	12	61	12	12	0	16	24	58
2017	CS-05	0	24	25	34	17	0	24	51	12

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	6	18	42	24	8	1	1	33	24	403
2017	CS-01	0	31	39	22	6	0	3	28	32	32
2017	CS-02	4	13	43	26	12	1	1	38	18	136
2017	CS-03	5	16	40	27	9	1	1	38	22	161
2017	CS-04	15	21	49	16	0	0	0	16	36	58
2017	CS-05	17	42	26	6	8	0	0	15	59	12

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	33	27	22	7	7	3	0	35	65	405
2017	CS-01	31	22	36	8	3	0	0	31	69	32
2017	CS-02	42	26	16	9	5	2	0	43	57	138
2017	CS-03	32	26	20	6	9	6	1	34	66	161
2017	CS-04	21	31	31	7	9	2	0	21	79	58
2017	CS-05	15	34	43	8	0	0	0	15	85	12

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	13	249
2017	CS-01	31	21
2017	CS-02	11	76
2017	CS-03	10	97
2017	CS-04	11	44
2017	CS-05	10	10

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	30	249
2017	CS-01	31	21
2017	CS-02	25	76
2017	CS-03	25	97
2017	CS-04	39	44
2017	CS-05	70	10

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	11	249
2017	CS-01	16	21
2017	CS-02	14	76
2017	CS-03	5	97
2017	CS-04	14	44
2017	CS-05	10	10

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	58	249
2017	CS-01	40	21
2017	CS-02	42	76
2017	CS-03	67	97
2017	CS-04	73	44
2017	CS-05	69	10

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	7	249
2017	CS-01	8	21
2017	CS-02	9	76
2017	CS-03	5	97
2017	CS-04	7	44
2017	CS-05	0	10

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	40	249
2017	CS-01	45	21
2017	CS-02	45	76
2017	CS-03	38	97
2017	CS-04	36	44
2017	CS-05	20	10

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	6	50	19	8	4	14	240
2017	CS-01	4	35	47	0	4	9	19
2017	CS-02	6	58	21	7	3	6	72
2017	CS-03	7	48	16	9	1	19	94
2017	CS-04	2	52	9	12	7	18	44
2017	CS-05	0	30	20	10	31	10	10

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	5	22	16	18	30	0	9	30	53	252
2017	CS-01	4	20	28	19	16	0	12	28	40	21
2017	CS-02	8	22	14	13	31	1	10	34	50	77
2017	CS-03	3	22	14	23	33	0	5	27	58	98
2017	CS-04	4	18	11	20	31	0	16	27	60	45
2017	CS-05	0	50	20	10	20	0	0	50	30	10

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	4	11	15	13	45	2	10	17	66	252
2017	CS-01	4	8	24	12	47	0	4	13	62	21
2017	CS-02	6	17	12	6	42	4	13	28	58	77
2017	CS-03	4	8	16	15	49	0	7	13	69	98
2017	CS-04	0	4	9	20	49	2	16	5	84	45
2017	CS-05	10	30	20	20	20	0	0	40	41	10

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Services publics et Approvisionnement Canada selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel CS

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.