Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Service correctionnel Canada selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	40	16	9	13	62	22	1440
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	40	14	11	15	60	25	2982
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	40	14	12	14	60	26	529
2017	Baccalauréat	23	45	11	10	10	69	20	2820
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	43	9	7	8	77	15	938
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	42	16	11	9	64	19	1919
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	41	17	10	10	63	20	3690
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	43	16	12	11	61	23	685
2014	Baccalauréat	24	44	12	11	9	68	20	3444
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	43	11	9	6	74	15	1084
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	37	14	9	9	68	18	2204
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	39	13	8	9	69	18	3994
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	40	13	9	10	69	19	728
2011	Baccalauréat	32	41	12	8	6	74	14	3596
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	40	9	6	4	81	10	1022
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	41	11	9	8	71	17	1748
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	39	14	11	8	68	19	3000
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	37	13	10	9	68	19	527
2008	Baccalauréat	31	41	11	10	6	72	17	2727
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	41	11	8	4	78	12	745

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	29	18	12	24	46	36	1438
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	28	16	16	26	42	42	2974
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	26	16	15	29	39	45	526
2017	Baccalauréat	16	33	15	16	19	49	36	2819
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	33	12	16	16	56	31	937

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	37	13	3	3	81	6	1431
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	36	11	5	5	79	10	2974
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	39	9	5	5	80	10	528
2017	Baccalauréat	43	39	10	4	3	82	8	2812
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	34	8	5	3	83	8	937
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	31	10	2	3	84	5	1917
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	32	10	3	3	84	6	3680
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	33	11	4	4	81	8	684
2014	Baccalauréat	51	33	10	3	3	84	6	3442
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	33	7	4	1	88	5	1083
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	33	7	3	2	88	5	2213
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	32	9	3	3	85	6	3997
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	32	9	4	3	84	7	724
2011	Baccalauréat	54	34	8	3	2	88	4	3597
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	31	6	2	1	90	4	1023

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	41	14	5	7	0	74	12	1426
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	42	14	8	6	0	72	14	2966
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	41	14	9	8	0	69	17	525
2017	Baccalauréat	31	44	14	6	5	0	75	11	2810
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	43	10	6	5	0	78	12	933
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	43	12	5	4	0	79	9	1915
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	42	13	5	4	0	78	9	3684
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	46	14	6	5	0	75	11	682
2014	Baccalauréat	33	44	12	6	4	0	77	11	3443
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	39	12	8	4	0	77	11	1081
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	41	9	5	3	0	83	8	2204
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	42	9	5	4	0	82	9	3996
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	42	9	6	4	1	81	10	727
2011	Baccalauréat	39	45	9	5	3	0	84	7	3596
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	43	7	4	3	0	85	8	1024
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	44	7	5	3	0	85	8	1757
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	45	7	6	3	0	84	9	3016
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	44	9	5	2	0	84	6	527
2008	Baccalauréat	39	44	8	6	3	0	83	9	2745
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	45	7	6	3	0	85	9	749

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	28	20	16	17	0	46	34	1437
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	26	20	16	22	0	42	38	2972
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	26	20	16	23	1	40	39	527
2017	Baccalauréat	15	27	22	18	18	1	43	36	2818
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	29	21	14	16	1	48	31	937
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	34	21	16	12	1	52	28	1921
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	31	21	16	14	0	49	30	3691
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	32	22	15	17	1	45	33	684
2014	Baccalauréat	14	33	20	17	14	1	47	32	3449
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	32	20	15	14	1	50	30	1086
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	34	23	11	11	1	55	22	2205
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	35	20	13	12	1	55	24	3993
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	32	21	14	13	1	52	26	728
2011	Baccalauréat	22	35	20	13	9	1	57	22	3596
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	34	21	13	10	1	56	23	1024

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	31	22	15	14	0	49	29	1433
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	29	20	17	18	0	45	35	2976
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	28	20	18	19	0	42	38	528
2017	Baccalauréat	15	32	19	18	15	0	48	33	2814
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	34	18	15	14	0	53	29	936
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	35	21	16	10	0	53	26	1922
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	33	21	16	12	0	50	29	3686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	32	23	16	15	0	46	31	683
2014	Baccalauréat	15	36	20	17	12	0	51	29	3445
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	32	20	17	12	1	50	30	1086
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	37	20	12	10	0	57	22	2204
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	37	19	13	10	0	57	24	3993
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	37	19	15	10	1	55	26	728
2011	Baccalauréat	22	39	17	13	8	0	62	22	3595
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	36	18	13	10	1	59	22	1024
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	41	15	14	9	0	62	23	1758
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	40	17	14	9	0	59	24	3012
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	38	16	17	10	0	57	27	529
2008	Baccalauréat	19	39	16	17	9	0	58	26	2746
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	38	16	18	10	1	57	28	747

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	26	22	12	14	4	1	49	27	1437
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	23	21	15	19	3	1	44	34	2974
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	21	20	18	22	4	0	38	41	526
2017	Baccalauréat	18	23	20	17	17	5	1	43	36	2813
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	24	20	12	17	6	1	47	31	935
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	29	20	13	12	4	1	53	26	1923
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	24	22	15	15	4	1	46	31	3688
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	25	21	14	18	5	1	44	33	686
2014	Baccalauréat	19	25	21	16	15	5	0	46	32	3448
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	23	19	16	18	4	1	46	35	1085
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	30	19	12	10	4	1	57	23	2207
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	28	19	13	14	4	1	52	28	3993
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	28	19	15	14	4	1	50	30	728
2011	Baccalauréat	24	27	18	14	12	5	0	53	28	3597
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	24	18	14	13	5	1	51	29	1024
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	32	16	12	10	5	1	59	24	1756
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	30	19	15	11	5	0	53	27	3008
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	28	18	16	12	6	0	50	30	527
2008	Baccalauréat	20	29	18	16	11	6	0	52	29	2746
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	30	18	15	12	8	0	52	29	747

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	31	18	9	11	1	1	62	20	1439
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	32	16	12	11	2	1	61	23	2981
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	30	19	11	11	2	0	58	23	529
2017	Baccalauréat	33	34	15	8	8	2	0	68	17	2821
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	31	12	8	9	1	0	70	18	936
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	31	17	10	9	1	0	64	18	1918
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	32	18	10	9	2	0	62	19	3690
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	34	16	10	11	2	1	62	22	685
2014	Baccalauréat	32	33	15	10	8	2	0	67	18	3447
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	33	14	8	7	1	1	70	16	1083
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	34	17	9	9	2	0	64	19	2210
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	32	17	10	10	2	0	62	21	3994
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	36	16	7	12	3	0	64	19	728
2011	Baccalauréat	34	33	15	9	7	2	0	69	16	3587
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	30	13	9	7	3	1	70	17	1020
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	33	14	12	11	1	0	63	23	1755
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	33	16	11	12	2	1	61	23	3018
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	32	18	12	14	2	0	54	27	528
2008	Baccalauréat	31	33	13	11	9	2	0	66	21	2744
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	33	13	10	10	3	0	66	20	749

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	30	16	11	10	0	1	62	22	1437
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	32	15	12	13	1	0	60	25	2980
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	34	15	12	13	1	0	60	25	529
2017	Baccalauréat	33	35	12	11	8	1	0	68	20	2816
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	34	11	10	9	0	1	70	19	936
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	31	17	12	8	1	0	63	20	1920
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	35	16	12	9	1	0	62	22	3692
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	35	14	14	10	1	0	62	24	686
2014	Baccalauréat	30	36	13	12	7	1	0	67	20	3445
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	36	11	11	7	1	1	71	18	1085
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	36	14	12	9	1	0	65	21	2211
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	35	14	13	10	1	0	63	23	3995
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	36	15	12	11	1	0	62	23	728
2011	Baccalauréat	33	35	12	11	8	0	0	69	20	3585
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	35	11	10	8	1	1	71	18	1019
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	34	11	13	12	0	0	64	25	1755
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	36	12	13	12	1	0	63	25	3013
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	34	17	12	16	0	0	55	28	525
2008	Baccalauréat	29	37	11	13	10	0	0	66	23	2744
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	34	12	12	11	1	0	64	23	748

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	29	15	8	11	1	0	65	20	1434
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	29	17	9	12	0	0	62	21	2973
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	29	17	13	12	1	0	57	26	527
2017	Baccalauréat	36	32	14	8	9	0	0	69	17	2816
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	25	13	9	10	1	0	68	19	936
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	30	17	8	8	1	0	66	16	1918
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	32	18	9	8	1	1	65	17	3684
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	32	16	12	10	1	0	62	22	685
2014	Baccalauréat	36	33	15	8	7	1	0	70	15	3445
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	31	14	8	8	1	0	70	16	1085

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	26	20	16	18	3	1	43	36	1437
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	25	19	16	23	3	0	40	41	2983
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	23	21	16	22	4	1	39	39	529
2017	Baccalauréat	15	30	16	16	19	5	0	47	36	2820
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	31	15	14	16	6	0	52	32	936
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	29	19	17	15	3	0	47	34	1920
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	30	20	15	17	4	0	46	33	3686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	27	19	17	19	4	0	42	38	683
2014	Baccalauréat	16	30	17	17	16	4	0	48	34	3445
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	30	19	15	12	6	0	51	29	1085
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	29	20	15	17	3	0	45	34	2209
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	29	19	16	18	3	0	45	35	3996
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	26	20	16	19	4	0	43	36	728
2011	Baccalauréat	17	31	19	15	15	4	0	50	31	3597
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	32	17	15	12	5	0	54	28	1023

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	23	20	19	23	1	0	37	42	1438
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	23	17	19	27	1	0	36	47	2980
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	23	18	19	27	1	0	35	47	528
2017	Baccalauréat	13	28	17	19	22	2	0	42	41	2814
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	29	18	16	19	2	0	46	35	937
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	27	20	18	20	1	0	41	38	1919
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	27	20	18	21	1	0	40	39	3687
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	25	20	21	23	1	0	36	44	685
2014	Baccalauréat	14	27	18	20	19	2	0	42	39	3446
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	28	22	17	14	2	1	45	33	1085
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	30	18	15	20	2	0	46	35	2209
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	28	19	15	21	2	0	44	36	3995
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	25	20	17	20	2	0	41	38	728
2011	Baccalauréat	17	31	18	15	17	2	0	49	32	3595
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	32	18	14	13	3	0	53	28	1023
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	29	17	16	20	1	0	46	37	1750
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	31	18	15	20	2	0	46	36	3013
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	28	19	15	23	1	0	42	39	528
2008	Baccalauréat	16	31	17	17	18	2	0	47	36	2747
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	33	18	18	12	2	0	51	31	749

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	21	22	22	22	2	1	32	45	1435
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	20	18	21	28	2	0	31	50	2976
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	20	21	19	27	3	0	30	48	527
2017	Baccalauréat	9	25	20	22	21	3	0	36	44	2812
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	27	19	21	18	3	0	40	40	938
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	24	22	21	21	2	0	35	43	1919
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	24	20	22	22	2	0	34	45	3686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	20	24	24	22	2	0	29	47	685
2014	Baccalauréat	9	26	19	23	20	3	0	36	44	3445
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	25	20	24	16	4	1	37	41	1085
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	29	21	19	18	3	0	40	38	2210
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	28	20	20	19	3	0	39	40	3990
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	28	22	19	19	3	0	38	39	728
2011	Baccalauréat	10	31	20	21	15	3	0	43	37	3598
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	30	22	18	12	6	0	45	32	1022
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	27	20	21	20	3	0	38	42	1757
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	29	20	22	20	3	0	36	44	3013
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	25	20	23	22	4	0	33	46	529
2008	Baccalauréat	7	31	18	24	18	3	0	39	43	2741
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	32	18	23	13	4	0	43	38	747

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	17	19	16	31	5	0	30	50	1437
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	17	17	18	34	4	0	29	54	2978
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	16	19	18	32	4	0	26	53	528
2017	Baccalauréat	10	20	16	19	30	4	0	32	51	2818
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	24	17	15	24	5	0	41	41	939
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	21	18	17	29	5	0	33	48	1919
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	18	20	19	28	5	0	29	50	3684
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	18	21	20	29	4	0	26	52	684
2014	Baccalauréat	10	19	18	21	27	5	0	31	51	3445
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	22	19	19	22	5	1	36	44	1084
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	24	20	16	22	6	0	37	41	2210
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	23	19	17	24	6	0	36	44	3992
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	24	20	17	23	6	0	36	43	726
2011	Baccalauréat	12	26	19	18	21	5	0	40	40	3598
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	28	17	17	16	8	0	46	36	1022
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	25	17	18	23	5	0	38	44	1756
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	26	19	17	23	6	0	37	43	3010
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	21	21	16	25	5	0	35	43	529
2008	Baccalauréat	11	26	17	19	21	6	0	40	43	2743
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	28	18	19	15	7	0	44	36	747

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	21	18	20	27	2	0	32	49	1436
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	21	16	19	33	2	0	31	53	2975
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	22	19	18	31	2	0	31	50	528
2017	Baccalauréat	9	26	16	22	25	2	0	35	48	2819
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	26	17	20	20	2	0	41	41	936
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	23	19	22	24	1	0	34	47	1919
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	23	19	21	26	2	0	33	48	3686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	23	20	23	26	1	0	31	49	685
2014	Baccalauréat	9	27	17	23	22	2	0	36	46	3445
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	29	19	20	20	2	1	40	41	1084
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	31	16	20	21	2	0	41	42	2208
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	28	17	21	23	2	0	38	45	3989
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	28	20	21	19	2	0	39	41	726
2011	Baccalauréat	12	31	18	21	18	1	0	43	39	3598
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	35	17	20	12	3	0	50	33	1021
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	32	13	22	22	1	0	42	45	1758
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	31	14	24	21	1	0	40	46	3013
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	30	15	24	20	1	0	40	45	529
2008	Baccalauréat	10	32	13	25	17	2	0	43	44	2738
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	35	15	22	14	1	0	49	36	747

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	27	18	17	22	0	0	42	40	1437
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	27	16	17	26	0	0	40	43	2978
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	23	19	16	29	0	1	35	45	529
2017	Baccalauréat	14	31	15	19	20	0	0	45	40	2819
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	32	15	16	17	0	0	52	33	937
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	31	18	19	18	0	0	45	37	1918
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	28	20	19	20	0	0	41	39	3686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	27	18	20	24	0	0	38	44	685
2014	Baccalauréat	14	31	17	20	18	0	0	45	38	3446
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	34	16	18	15	0	0	50	34	1083
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	33	17	16	18	0	0	49	34	2214
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	33	17	17	19	0	0	47	36	3994
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	32	16	19	19	1	0	45	38	726
2011	Baccalauréat	16	36	15	18	15	0	0	53	33	3598
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	36	16	18	13	0	0	54	30	1024

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	39	19	12	8	60	21	1437
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	39	17	15	11	58	26	2976
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	35	18	14	14	55	28	529
2017	Baccalauréat	21	45	13	14	8	66	21	2820
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	38	14	11	8	67	19	937

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	16	17	23	31	6	1	24	58	1434
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	16	17	22	33	6	1	23	59	2972
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	14	19	20	33	7	1	22	57	527
2017	Baccalauréat	6	17	17	24	27	8	1	25	57	2819
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	21	15	22	20	12	1	34	49	937
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	18	22	23	24	5	1	27	50	1920
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	17	18	26	26	6	1	25	56	3688
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	15	18	27	28	6	1	21	59	686
2014	Baccalauréat	6	20	16	26	24	7	1	28	55	3447
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	21	17	21	21	10	1	33	48	1085

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	32	17	12	12	0	1	59	25	1436
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	32	15	13	14	1	1	58	27	2983
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	34	17	14	13	0	0	55	28	529
2017	Baccalauréat	27	36	13	12	10	0	0	64	23	2820
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	35	13	10	11	1	0	66	21	938
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	34	18	12	8	1	0	61	21	1920
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	33	18	12	10	1	0	59	23	3687
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	38	13	14	11	1	1	62	25	686
2014	Baccalauréat	27	37	15	12	9	0	0	64	21	3447
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	37	13	11	9	0	0	67	20	1085
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	35	16	13	10	1	0	61	23	2208
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	35	15	13	11	1	0	60	24	3995
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	36	14	15	11	1	0	59	27	728
2011	Baccalauréat	28	36	14	13	8	0	0	65	21	3589
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	35	12	13	8	1	1	66	21	1020
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	34	11	13	11	0	0	64	24	1755
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	35	12	13	12	0	0	62	25	3018
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	36	13	13	17	0	0	56	31	526
2008	Baccalauréat	26	38	11	14	10	0	0	65	24	2744
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	35	13	15	10	1	1	61	25	749

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	36	17	15	13	0	1	55	28	210
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	39	19	12	12	1	1	56	24	478
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	32	35	8	6	1	2	50	14	90
2017	Baccalauréat	19	39	13	16	8	1	3	60	26	657
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	37	11	17	6	1	4	64	24	300
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	38	23	13	8	1	0	56	21	288
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	34	19	14	12	1	2	54	27	586
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	40	17	16	4	1	2	61	21	131
2014	Baccalauréat	17	42	14	15	8	2	2	61	24	812
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	35	17	12	7	1	4	61	21	349

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	27	19	21	20	1	1	39	42	1439
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	26	16	23	23	1	1	38	46	2976
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	27	17	21	23	0	1	39	44	530
2017	Baccalauréat	16	33	14	21	15	1	0	50	36	2817
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	38	13	13	12	1	1	62	26	933
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	32	18	22	14	1	1	45	37	1921
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	33	16	23	15	1	0	46	38	3691
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	34	18	22	16	1	0	44	38	686
2014	Baccalauréat	15	39	13	20	11	1	0	55	31	3447
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	40	13	15	8	1	0	63	23	1084
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	30	15	23	18	1	0	44	42	2213
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	32	15	21	17	1	0	46	39	3997
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	32	15	20	17	0	0	48	37	728
2011	Baccalauréat	19	37	14	18	11	1	0	57	29	3597
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	39	11	13	8	2	0	67	22	1022
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	30	15	22	16	1	1	46	39	1758
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	31	14	23	16	1	1	46	40	3018
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	36	14	20	16	1	0	49	36	528
2008	Baccalauréat	17	37	12	21	11	1	0	55	33	2745
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	43	12	15	8	1	0	64	23	749

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	25	19	18	23	5	1	37	43	1435
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	23	19	19	25	5	1	34	46	2976
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	21	19	18	30	4	0	31	50	528
2017	Baccalauréat	14	27	15	19	20	5	0	43	41	2817
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	27	12	15	16	8	1	53	33	939
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	25	20	20	19	4	1	40	40	1920
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	25	19	21	20	4	1	38	42	3687
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	24	22	19	20	4	1	36	41	686
2014	Baccalauréat	14	27	15	20	18	5	1	44	40	3447
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	29	16	15	13	5	1	53	30	1083
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	24	17	19	21	4	1	40	42	2211
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	25	17	18	22	3	0	40	42	3997
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	22	19	18	23	3	0	39	42	728
2011	Baccalauréat	19	27	15	18	17	4	1	48	36	3596
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	28	12	16	12	6	0	58	29	1022
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	26	17	20	20	3	1	41	41	1755
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	23	16	21	20	4	1	39	43	3015
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	24	18	16	22	5	0	40	40	528
2008	Baccalauréat	17	28	14	19	17	5	0	47	38	2744
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	29	13	16	13	6	0	55	31	747

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	40	14	18	13	0	0	56	31	1435
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	36	13	20	17	0	0	50	36	2981
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	33	14	22	18	0	0	47	40	530
2017	Baccalauréat	13	40	12	22	14	0	0	53	36	2821
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	40	13	16	12	0	0	59	29	938
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	40	14	18	12	0	0	56	30	1921
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	37	14	21	14	0	0	51	35	3687
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	39	15	20	16	0	0	49	36	682
2014	Baccalauréat	14	39	13	22	12	0	0	53	34	3444
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	33	13	21	14	0	1	51	36	1084
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	43	13	14	9	0	1	65	22	2210
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	43	11	15	9	0	1	65	24	3995
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	41	11	15	11	1	1	63	26	728
2011	Baccalauréat	21	45	11	15	7	0	1	67	22	3595
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	38	11	15	7	1	1	67	22	1022
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	41	12	16	11	0	0	61	27	1759
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	42	13	19	10	0	0	59	29	3012
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	39	13	18	13	0	0	55	31	528
2008	Baccalauréat	17	46	10	19	8	0	0	63	27	2742
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	45	12	14	9	0	1	65	23	750

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	42	15	4	4	0	77	8	1437
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	42	12	5	4	1	78	10	2978
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	41	13	6	5	0	76	11	529
2017	Baccalauréat	42	38	10	6	3	0	80	9	2818
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	35	8	5	4	0	82	10	934
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	42	14	4	4	0	78	8	1920
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	40	13	6	4	0	78	9	3690
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	42	12	6	5	0	77	11	685
2014	Baccalauréat	41	39	11	5	4	0	80	9	3444
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	37	9	6	3	0	82	9	1084
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	36	12	4	3	0	81	7	2199
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	38	11	4	3	0	81	8	3989
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	36	12	7	4	0	77	10	726
2011	Baccalauréat	47	36	9	5	3	0	84	7	3594
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	34	5	5	4	0	86	9	1023
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	44	11	5	3	0	80	9	1758
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	43	11	6	3	0	80	9	3012
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	38	13	7	3	0	78	9	528
2008	Baccalauréat	40	43	8	6	3	0	83	9	2745
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	39	6	6	4	0	84	9	749

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	42	10	4	3	83	7	1436
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	41	8	5	3	84	8	2977
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	40	8	4	5	82	10	529
2017	Baccalauréat	48	38	6	5	3	86	8	2815
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	30	6	6	6	82	12	933
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	43	9	4	3	85	6	1920
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	41	8	5	3	84	7	3688
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	37	8	7	4	80	12	685
2014	Baccalauréat	46	38	7	5	3	84	9	3443
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	32	6	7	5	81	12	1083
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	41	8	3	2	88	5	2210
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	40	6	4	2	88	6	3995
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	38	9	6	4	81	10	728
2011	Baccalauréat	49	38	5	5	2	87	7	3598
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	32	4	4	4	88	8	1023
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	42	8	2	2	87	5	1758
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	46	7	4	2	88	6	3012
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	42	10	4	3	84	7	528
2008	Baccalauréat	46	41	6	4	3	87	7	2745
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	36	4	6	3	87	9	750

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	26	21	17	18	2	1	43	36	1435
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	25	19	19	22	2	0	39	41	2976
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	24	19	17	24	2	1	38	42	528
2017	Baccalauréat	12	27	18	21	19	2	0	40	42	2817
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	28	16	18	20	2	0	44	40	938
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	28	23	17	16	2	1	43	33	1920
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	27	22	19	18	3	0	40	38	3687
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	27	20	20	20	2	0	38	41	685
2014	Baccalauréat	12	26	19	22	19	3	0	39	42	3446
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	23	16	22	22	3	0	37	46	1085
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	32	19	15	14	2	1	50	30	2211
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	31	19	16	15	2	0	48	32	3992
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	28	21	19	16	1	0	43	36	728
2011	Baccalauréat	16	34	17	18	13	2	1	50	32	3595
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	32	16	17	13	3	1	52	31	1023
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	32	19	18	16	1	0	46	35	1757
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	33	19	19	16	1	0	45	36	3011
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	30	17	20	19	2	0	42	41	528
2008	Baccalauréat	12	35	17	20	16	1	0	47	36	2742
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	32	17	21	14	1	0	48	35	748

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	29	20	14	18	2	3	45	34	1437
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	26	18	17	23	2	2	41	41	2971
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	22	19	15	27	2	2	36	44	529
2017	Baccalauréat	16	29	14	18	20	2	1	46	39	2819
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	24	14	14	26	3	3	44	42	937
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	29	20	15	17	2	2	45	34	1919
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	29	18	16	21	2	2	43	38	3686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	27	18	17	21	3	1	40	40	685
2014	Baccalauréat	15	29	15	17	20	2	1	45	39	3446
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	25	16	17	23	2	2	41	42	1084
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	33	16	13	16	1	2	53	30	2212
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	34	16	14	17	2	2	52	32	3991
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	33	14	16	16	2	1	52	33	728
2011	Baccalauréat	22	33	14	15	14	1	1	56	29	3596
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	28	13	17	16	3	3	52	35	1023
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	39	15	14	15	1	2	54	30	1758
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	38	15	15	16	1	1	53	32	3010
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	40	12	14	19	2	1	54	34	526
2008	Baccalauréat	22	40	10	12	14	1	1	64	26	2740
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	34	11	14	18	2	1	55	34	747

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	33	15	15	17	0	53	32	1428
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	33	15	17	19	0	49	37	2972
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	30	15	20	20	0	44	40	527
2017	Baccalauréat	16	36	13	19	15	0	53	34	2810
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	35	13	18	12	0	57	30	936
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	35	16	18	16	0	49	35	1917
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	33	15	20	17	0	47	38	3687
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	31	16	25	18	0	41	43	685
2014	Baccalauréat	12	34	15	22	17	0	46	39	3447
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	35	13	22	16	0	49	38	1083
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	35	16	15	13	1	55	28	2210
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	36	14	15	15	0	55	31	3995
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	33	17	17	14	0	52	32	726
2011	Baccalauréat	22	38	13	14	12	0	60	27	3599
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	40	10	15	9	0	65	25	1022

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	30	19	13	17	51	30	1428
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	29	16	17	18	49	35	2971
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	30	18	17	21	44	38	524
2017	Baccalauréat	19	32	15	17	16	51	34	2812
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	31	15	15	16	55	31	936
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	32	18	16	14	51	30	1919
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	32	19	16	14	50	30	3689
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	32	16	19	17	48	36	684
2014	Baccalauréat	17	32	17	18	15	49	33	3446
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	31	17	18	16	49	33	1084

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	30	20	15	14	0	0	50	30	1429
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	30	18	17	18	0	0	47	35	2970
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	29	21	16	20	0	0	43	36	527
2017	Baccalauréat	17	32	18	18	14	0	0	50	32	2809
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	33	16	16	13	0	0	55	29	935
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	33	21	15	12	0	0	52	27	1917
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	31	22	18	13	0	0	48	30	3689
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	29	24	21	13	0	0	41	35	684
2014	Baccalauréat	17	34	19	17	13	0	0	51	29	3445
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	34	18	17	11	0	0	54	28	1084
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	39	19	10	7	1	1	64	17	2205
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	40	18	11	7	1	1	63	18	3984
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	39	19	13	7	1	0	61	20	723
2011	Baccalauréat	25	42	16	11	5	1	0	67	16	3596
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	38	14	9	7	0	1	69	17	1023

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	28	24	14	17	3	43	32	1437
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	28	21	16	18	3	42	36	2978
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	21	26	17	21	3	34	39	529
2017	Baccalauréat	11	30	22	16	16	3	43	34	2817
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	30	21	15	14	3	48	30	937

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	32	18	11	13	0	1	57	24	1436
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	32	14	14	16	0	1	56	30	2977
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	28	17	16	18	0	0	49	34	529
2017	Baccalauréat	24	33	12	16	14	0	0	58	30	2816
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	33	11	13	11	0	0	64	24	933
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	33	18	13	12	0	0	58	24	1916
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	32	17	14	12	1	0	56	27	3688
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	33	15	17	16	0	1	51	33	684
2014	Baccalauréat	24	33	15	14	14	0	0	57	28	3441
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	34	15	14	10	0	1	60	25	1083
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	34	15	10	11	0	1	62	22	2203
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	37	14	11	11	0	0	63	22	3995
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	33	15	14	13	0	1	57	27	727
2011	Baccalauréat	28	37	13	13	9	0	1	65	22	3595
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	36	13	11	9	0	1	66	21	1024

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	30	12	9	11	1	5	66	21	1437
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	29	11	11	12	1	5	63	25	2976
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	30	11	9	18	1	5	60	29	530
2017	Baccalauréat	23	25	10	14	20	1	6	52	37	2816
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	22	11	15	21	2	9	47	41	932
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	31	11	10	11	1	5	65	23	1918
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	31	11	10	12	1	4	65	23	3689
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	32	10	12	16	1	4	60	29	684
2014	Baccalauréat	21	25	10	14	23	1	5	49	40	3445
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	23	8	16	24	1	8	47	44	1082
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	27	9	10	14	2	5	65	26	2205
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	28	10	11	14	1	4	64	25	3991
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	27	10	12	16	1	5	59	30	728
2011	Baccalauréat	24	26	9	15	20	1	6	54	37	3594
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	24	9	16	21	1	9	48	41	1023
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	30	7	9	12	1	5	69	23	1754
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	30	8	10	12	1	4	70	22	3015
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	30	6	10	16	1	5	66	27	528
2008	Baccalauréat	25	27	7	14	21	1	5	55	37	2744
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	27	8	18	21	2	8	48	44	747

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	37	16	5	3	0	3	76	8	1438
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	36	19	7	3	0	2	71	10	2980
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	35	21	8	4	0	2	66	12	530
2017	Baccalauréat	28	37	20	9	5	0	1	66	15	2821
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	35	19	12	6	1	1	62	18	938
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	34	21	7	3	0	1	68	11	1918
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	37	22	7	4	0	1	67	11	3690
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	37	21	10	5	0	0	64	15	684
2014	Baccalauréat	26	36	22	10	5	0	1	62	15	3444
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	37	20	11	8	0	0	61	19	1082
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	32	20	8	5	0	2	67	13	2209
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	36	19	8	4	0	2	68	12	3998
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	34	19	9	7	0	1	64	16	728
2011	Baccalauréat	27	34	21	10	6	0	1	62	17	3595
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	32	22	12	10	0	0	56	22	1023
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	34	23	9	7	0	1	61	16	1757
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	36	22	10	7	0	1	61	16	3011
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	34	23	11	9	0	1	57	20	527
2008	Baccalauréat	21	33	23	14	9	0	0	54	23	2742
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	29	26	16	11	0	0	46	28	750

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	23	16	6	10	4	11	62	19	1438
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	23	14	7	13	4	11	60	23	2979
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	23	13	11	14	3	11	56	28	524
2017	Baccalauréat	36	25	11	7	10	3	9	69	19	2818
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	29	6	7	9	4	5	75	18	937
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	25	17	5	9	4	12	63	17	1918
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	24	16	7	10	4	11	62	20	3689
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	25	12	9	15	3	9	59	27	685
2014	Baccalauréat	36	24	12	7	10	3	7	68	19	3447
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	24	9	7	9	3	6	72	18	1085
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	27	14	9	14	3	7	59	25	2213
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	26	16	9	15	3	7	56	26	3995
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	23	16	12	17	1	5	52	31	726
2011	Baccalauréat	34	28	10	10	11	3	5	67	22	3600
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	27	9	9	10	1	5	71	20	1024

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	50	32	1438
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	50	32	2982
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	42	38	529
2017	Baccalauréat	19	47	34	2820
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	47	29	938
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	52	31	1922
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	52	32	3687
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	50	32	685
2014	Baccalauréat	20	48	32	3447
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	41	33	1085
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	53	26	2212
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	52	31	3998
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	46	30	729
2011	Baccalauréat	25	47	29	3600
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	43	27	1020

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	25	12	8	9	6	271
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	32	22	11	2	7	540
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	27	26	12	2	7	115
2017	Baccalauréat	13	36	26	12	6	7	567
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	23	29	20	3	9	224
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	24	13	7	9999	16	358
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	28	21	14	9999	13	629
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	29	22	18	9999	11	141
2014	Baccalauréat	15	36	25	15	9999	9	715
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	30	36	12	9999	5	286
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	35	17	6	9999	10	492
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	46	21	7	9999	9	757
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	48	21	8	9999	6	193
2011	Baccalauréat	15	50	22	7	9999	6	914
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	37	29	14	9999	8	302

Haut de la page

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	37	18	8	9	0	64	18	1434
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	38	16	10	11	1	63	20	2972
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	36	19	8	12	1	61	20	528
2017	Baccalauréat	30	41	13	9	7	0	71	16	2817
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	40	10	7	5	0	78	12	937
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	38	19	10	7	1	64	17	1920
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	40	18	9	7	1	66	17	3690
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	36	18	12	9	1	60	22	683
2014	Baccalauréat	29	41	14	9	6	0	70	15	3444
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	43	11	6	5	1	78	11	1083
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	40	16	7	8	1	69	15	2212
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	40	16	8	7	1	68	16	3994
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	40	19	6	6	1	68	13	727
2011	Baccalauréat	31	44	12	8	5	0	75	13	3599
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	39	8	7	4	0	81	11	1024
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	39	14	7	6	1	73	13	1756
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	38	14	7	7	1	72	14	3014
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	37	15	8	6	1	71	14	527
2008	Baccalauréat	38	39	10	8	5	0	77	13	2744
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	38	7	4	4	1	85	8	748

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	35	24	13	12	1	50	26	1435
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	34	22	15	14	1	49	29	2970
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	35	21	13	15	1	50	29	528
2017	Baccalauréat	19	41	17	13	9	1	60	23	2819
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	38	18	10	9	1	62	19	938
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	36	24	14	10	1	51	25	1920
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	35	23	14	11	2	51	25	3688
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	38	22	13	11	1	53	25	686
2014	Baccalauréat	18	39	19	14	8	1	58	23	3448
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	39	17	13	9	1	61	22	1084
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	40	20	11	7	1	61	19	2209
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	41	20	11	8	1	61	19	3990
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	40	18	10	7	2	64	18	728
2011	Baccalauréat	25	45	14	10	5	1	71	15	3597
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	43	12	9	5	1	74	14	1022

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	29	32	11	5	1	2	17	49	1427
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	30	32	12	5	1	3	18	48	2964
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	34	33	12	4	1	2	16	50	529
2017	Baccalauréat	17	31	34	11	5	1	2	17	49	2809
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	27	36	15	7	1	1	22	41	936
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	35	34	12	5	1	1	17	49	1914
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	33	34	12	5	1	2	17	47	3682
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	33	33	12	4	0	1	16	50	682
2014	Baccalauréat	13	33	36	12	4	1	1	16	47	3442
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	29	35	11	6	1	2	18	46	1082
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	33	30	14	5	1	2	20	49	2205
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	31	33	14	5	1	2	20	46	3981
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	31	31	15	4	1	2	20	48	728
2011	Baccalauréat	13	31	34	13	6	1	2	20	45	3591
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	27	35	18	9	1	2	27	37	1023
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	34	33	12	3	0	1	16	51	1754
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	34	33	12	3	1	1	15	51	3011
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	34	31	11	4	0	1	15	54	525
2008	Baccalauréat	14	34	33	12	4	1	1	17	49	2743
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	31	36	18	4	0	1	23	41	748

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	24	28	14	8	1	2	23	48	1422
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	28	27	13	7	1	3	20	51	2957
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	30	26	10	7	1	3	18	55	529
2017	Baccalauréat	18	27	30	15	7	1	2	22	46	2812
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	25	30	16	8	2	2	25	43	934
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	29	31	12	7	2	2	20	48	1916
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	29	30	13	6	2	1	20	49	3681
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	32	27	14	5	1	1	19	53	682
2014	Baccalauréat	18	28	31	15	6	2	1	22	47	3440
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	25	31	16	7	2	2	24	43	1084
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	26	29	16	9	2	2	26	44	2203
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	25	29	16	9	2	3	27	43	3980
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	28	25	17	8	2	3	27	47	727
2011	Baccalauréat	13	25	30	19	10	2	2	30	39	3584
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	22	31	21	10	2	2	32	35	1019
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	28	31	15	7	1	2	23	46	1750
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	29	30	15	6	2	1	22	47	3003
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	22	29	18	5	1	1	24	46	525
2008	Baccalauréat	16	29	30	16	7	1	2	23	46	2738
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	28	31	17	6	1	1	24	45	747

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	27	27	12	7	2	4	21	51	1428
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	26	28	13	6	2	4	20	50	2960
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	27	28	11	4	2	4	16	54	529
2017	Baccalauréat	20	26	28	15	6	2	3	22	49	2809
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	26	28	14	7	3	3	22	48	936
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	29	29	12	5	2	2	17	52	1913
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	31	27	11	5	2	2	17	55	3683
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	27	29	13	5	2	2	18	52	683
2014	Baccalauréat	20	28	29	13	5	1	3	19	50	3438
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	27	27	13	6	2	3	19	53	1083
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	27	28	13	6	2	3	20	50	2196
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	28	29	12	6	2	3	19	51	3973
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	30	26	12	6	2	3	19	54	727
2011	Baccalauréat	17	27	29	15	7	2	3	24	46	3584
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	24	30	14	8	2	4	23	46	1022
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	29	29	13	4	1	1	17	53	1751
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	29	29	13	4	2	2	18	52	3008
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	32	25	10	4	3	3	15	58	527
2008	Baccalauréat	17	28	33	15	5	1	2	20	46	2741
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	26	31	17	5	1	2	23	45	745

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	15	31	26	12	1	6	41	26	1420
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	15	32	26	10	1	6	39	26	2944
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	17	34	22	9	1	6	34	30	524
2017	Baccalauréat	11	19	34	22	9	1	4	33	31	2810
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	19	35	22	10	2	3	33	30	935
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	18	34	26	8	2	3	36	28	1909
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	18	34	25	9	1	4	36	28	3664
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	20	34	22	7	2	4	30	34	676
2014	Baccalauréat	10	18	35	24	8	1	2	34	30	3426
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	21	38	18	8	1	2	28	33	1080
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	17	29	24	11	1	5	37	31	2196
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	18	32	24	10	1	5	36	30	3967
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	21	34	18	9	2	4	29	35	724
2011	Baccalauréat	11	20	35	21	10	1	3	32	32	3582
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	20	34	19	10	1	2	30	36	1019
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	21	34	22	9	1	2	32	33	1751
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	19	36	23	8	1	4	33	30	2995
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	22	32	19	7	1	3	28	39	525
2008	Baccalauréat	10	21	37	21	8	1	2	30	33	2736
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	28	38	16	5	0	2	21	40	747

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	24	27	15	9	1	4	26	46	1426
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	24	28	15	7	1	3	22	48	2965
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	27	26	11	7	1	4	19	54	526
2017	Baccalauréat	27	26	27	12	5	1	2	18	54	2810
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	27	26	11	6	1	2	18	55	938
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	26	30	15	6	1	2	22	47	1914
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	29	29	12	6	1	2	18	52	3678
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	27	24	14	5	1	2	19	56	681
2014	Baccalauréat	28	28	25	11	5	1	2	16	58	3442
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	28	23	10	4	1	2	15	61	1080
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	23	29	16	9	1	4	26	43	2201
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	24	30	15	8	1	4	25	43	3976
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	24	30	15	7	2	3	23	46	727
2011	Baccalauréat	19	26	29	14	8	1	2	23	47	3589
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	27	29	13	8	1	3	21	49	1021
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	26	29	16	7	1	2	23	47	1753
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	27	29	15	6	1	3	22	48	3000
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	27	28	14	4	1	3	19	52	525
2008	Baccalauréat	21	28	30	13	5	1	2	19	51	2739
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	31	26	12	4	1	2	16	57	748

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	21	26	21	11	2	6	34	38	1425
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	20	26	21	10	2	6	34	38	2963
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	21	26	18	10	2	4	29	44	526
2017	Baccalauréat	17	22	29	19	8	2	3	29	41	2811
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	24	27	17	10	3	3	29	43	938
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	22	27	23	11	2	3	36	36	1913
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	19	28	22	11	2	4	35	35	3679
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	23	28	20	9	2	3	30	41	684
2014	Baccalauréat	14	22	30	22	9	1	3	32	37	3441
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	21	29	22	10	1	3	33	36	1081
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	23	25	17	11	2	5	30	43	2206
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	21	27	19	11	2	5	32	40	3984
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	23	26	18	9	2	3	29	44	726
2011	Baccalauréat	16	23	29	18	9	2	3	29	41	3591
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	24	30	16	10	2	3	27	41	1022
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	25	25	18	8	1	2	26	47	1751
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	25	27	19	7	2	3	26	45	3005
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	25	28	14	6	1	3	21	50	528
2008	Baccalauréat	19	28	28	15	7	2	2	22	49	2739
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	30	27	12	4	1	2	16	56	746

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	23	30	13	8	3	6	22	45	1421
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	24	28	15	6	3	5	22	47	2959
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	24	33	10	5	2	4	16	49	528
2017	Baccalauréat	20	27	30	12	5	2	3	18	50	2814
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	27	30	11	5	3	3	17	50	937
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	27	29	13	6	3	3	21	48	1907
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	27	30	13	6	2	3	21	48	3674
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	27	30	12	5	2	3	18	51	681
2014	Baccalauréat	20	28	32	12	5	2	2	17	49	3437
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	29	30	10	5	1	2	15	54	1080

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	28	17	15	16	1	1	51	32	1439
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	27	14	16	19	1	1	49	36	2978
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	29	14	13	22	1	1	50	35	529
2017	Baccalauréat	26	31	13	16	14	0	0	58	30	2819
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	31	11	12	13	1	1	63	26	935
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	31	15	13	12	0	0	59	26	1918
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	32	13	16	14	0	0	57	29	3685
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	28	15	18	14	1	0	52	32	686
2014	Baccalauréat	28	32	12	15	12	0	0	61	27	3447
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	32	11	14	9	1	0	66	23	1084

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	36	19	13	12	0	1	56	25	1429
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	36	17	14	14	0	0	54	29	2968
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	35	17	15	14	0	0	54	29	527
2017	Baccalauréat	23	41	12	15	9	0	0	64	24	2818
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	38	10	12	10	1	1	67	22	939
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	41	18	13	7	0	0	62	20	1914
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	41	18	14	7	0	0	60	22	3689
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	43	18	14	9	0	0	59	23	684
2014	Baccalauréat	24	45	12	12	6	0	0	69	19	3441
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	41	12	10	5	0	0	73	16	1084

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	32	26	6	8	2	1	59	14	1435
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	33	23	9	9	2	1	57	19	2974
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	31	21	9	12	3	1	57	22	528
2017	Baccalauréat	27	38	17	7	7	3	0	67	15	2817
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	39	15	6	6	3	1	72	13	936
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	39	19	6	5	2	1	69	11	1918
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	36	19	7	6	3	1	67	13	3686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	36	18	8	7	3	1	66	16	686
2014	Baccalauréat	32	40	15	6	4	2	0	74	10	3444
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	42	12	5	4	4	0	78	10	1084

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	40	20	9	7	2	1	62	17	1437
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	39	19	10	9	1	0	61	20	2976
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	35	18	13	10	2	0	57	24	528
2017	Baccalauréat	22	42	15	11	8	2	0	65	19	2811
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	41	13	12	7	1	0	68	19	937
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	39	19	8	5	2	0	67	14	1921
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	38	18	9	6	2	1	66	16	3691
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	38	17	11	8	3	1	63	20	685
2014	Baccalauréat	28	38	16	10	6	2	0	68	16	3448
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	41	15	8	6	2	0	70	14	1084
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	37	21	10	9	2	0	60	19	2211
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	36	20	10	9	2	0	59	20	3990
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	36	18	9	10	3	0	61	20	727
2011	Baccalauréat	25	39	16	11	7	1	0	65	18	3595
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	37	14	10	6	3	0	69	17	1021

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	38	16	10	11	0	63	21	1438
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	38	14	12	13	0	61	25	2972
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	36	13	14	15	0	57	30	526
2017	Baccalauréat	25	42	13	11	9	0	67	20	2816
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	38	13	10	9	0	68	19	938
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	39	15	11	7	0	67	18	1919
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	38	16	11	7	0	66	18	3686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	40	16	11	10	0	62	21	685
2014	Baccalauréat	29	40	13	10	8	0	69	18	3445
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	39	13	8	6	0	72	15	1085
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	39	15	9	9	1	67	18	2207
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	39	16	9	9	0	66	18	3986
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	41	15	10	9	1	67	19	728
2011	Baccalauréat	30	41	13	9	7	0	71	16	3597
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	39	11	8	7	1	74	15	1020
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	41	13	10	11	0	66	21	1753
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	41	14	12	10	0	64	22	3007
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	38	17	11	12	0	61	23	528
2008	Baccalauréat	24	40	15	13	9	0	64	21	2736
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	41	12	12	8	0	67	21	747

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	27	20	16	20	2	2	42	37	1439
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	26	20	17	20	2	2	41	39	2976
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	26	17	19	22	3	1	39	43	530
2017	Baccalauréat	15	30	17	17	16	2	2	47	35	2821
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	32	15	13	16	3	3	53	31	935
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	31	21	13	13	1	2	51	27	1921
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	32	18	16	14	2	1	50	30	3690
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	30	19	18	14	3	2	47	33	685
2014	Baccalauréat	19	31	17	17	12	2	2	52	30	3448
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	34	15	15	10	2	2	59	25	1085

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	39	23	8	6	2	1	62	14	1431
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	41	18	9	8	2	1	65	17	2959
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	42	18	8	7	3	0	66	15	526
2017	Baccalauréat	27	44	15	7	5	1	0	73	12	2816
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	43	11	8	4	2	0	76	13	935
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	43	19	7	3	3	1	69	11	1923
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	43	19	7	4	3	0	70	11	3687
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	45	16	8	5	2	0	70	13	686
2014	Baccalauréat	30	45	13	7	3	2	0	77	10	3446
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	43	11	7	3	2	0	78	10	1083
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	43	16	7	5	2	1	71	13	2208
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	40	18	8	4	2	1	69	12	3989
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	41	16	10	6	2	0	68	16	729
2011	Baccalauréat	31	44	12	7	3	2	0	77	10	3594
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	41	11	5	4	2	0	80	9	1022

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	38	16	11	10	2	1	62	21	1436
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	34	16	12	13	2	1	58	26	2965
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	37	19	10	12	1	0	59	22	526
2017	Baccalauréat	26	39	13	12	9	2	0	66	21	2816
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	40	9	9	8	2	0	73	18	936
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	38	16	11	7	3	1	65	18	1922
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	39	15	11	8	3	0	65	19	3683
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	38	17	11	10	2	0	61	21	685
2014	Baccalauréat	28	40	12	11	6	2	0	69	18	3444
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	36	10	9	7	2	1	74	16	1085
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	38	15	8	9	3	0	67	18	2204
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	37	15	10	9	2	1	65	19	3992
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	36	13	12	9	2	0	65	21	728
2011	Baccalauréat	30	39	11	10	7	2	1	71	17	3592
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	34	10	10	8	2	1	72	18	1021
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	36	13	10	10	3	1	65	22	1755
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	37	14	11	11	3	1	62	24	3011
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	34	12	13	13	3	1	61	27	528
2008	Baccalauréat	26	37	11	13	9	3	0	65	23	2745
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	36	10	11	8	1	1	71	19	749

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	36	24	12	11	2	1	51	24	1433
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	33	23	12	14	3	1	50	27	2970
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	34	18	14	13	3	1	53	29	526
2017	Baccalauréat	18	39	19	13	9	2	0	58	23	2821
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	36	16	13	9	2	1	61	23	939
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	34	24	12	10	5	1	51	24	1921
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	33	23	13	12	5	1	49	26	3689
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	34	23	15	10	4	0	51	25	685
2014	Baccalauréat	17	35	20	15	9	3	1	54	25	3446
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	34	17	13	9	3	1	59	23	1084
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	37	24	13	9	4	1	52	23	2211
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	35	24	12	10	4	1	51	23	3994
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	34	22	13	11	4	1	52	25	728
2011	Baccalauréat	16	39	19	14	9	3	1	56	24	3595
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	41	14	12	7	3	1	65	20	1024

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	28	17	17	20	3	1	43	39	1434
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	25	17	17	26	3	1	38	44	2966
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	22	18	18	27	4	1	34	47	527
2017	Baccalauréat	13	24	16	18	23	4	1	39	44	2815
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	26	14	18	20	7	1	44	41	938
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	30	18	17	18	3	1	45	37	1920
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	28	18	17	20	4	1	43	39	3686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	28	17	20	22	2	1	39	43	685
2014	Baccalauréat	12	25	16	21	21	5	1	39	44	3447
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	23	16	18	22	7	2	39	43	1085
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	28	18	18	17	5	1	44	37	2207
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	27	18	18	19	5	1	42	39	3996
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	26	19	16	21	5	1	40	40	728
2011	Baccalauréat	13	24	17	20	19	6	2	40	42	3598
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	23	17	18	17	9	3	40	40	1023

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	50	8	15	7	0	71	21	1439
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	50	8	16	8	0	69	24	2984
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	48	7	17	10	0	67	26	530
2017	Baccalauréat	20	51	5	16	7	0	71	23	2820
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	49	5	16	8	1	71	23	939
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	49	8	15	6	0	71	21	1921
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	52	8	16	6	0	70	22	3691
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	47	9	19	8	0	64	27	685
2014	Baccalauréat	21	52	6	15	6	0	73	21	3444
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	50	5	14	7	0	74	21	1084
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	48	7	13	5	0	74	18	2207
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	51	7	13	6	0	74	19	3993
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	51	7	12	6	0	75	18	726
2011	Baccalauréat	27	52	4	12	4	0	79	17	3595
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	46	6	12	5	0	78	17	1023
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	46	7	14	9	0	70	23	1756
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	49	7	15	8	0	70	23	3015
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	44	8	16	8	0	68	24	527
2008	Baccalauréat	23	52	4	14	7	0	75	21	2742
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	53	4	12	6	0	79	17	750

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	37	10	14	14	0	0	62	27	1436
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	34	10	20	15	0	0	55	34	2983
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	34	9	19	18	0	0	54	38	530
2017	Baccalauréat	26	35	9	17	13	0	0	61	29	2818
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	39	7	14	11	1	0	67	25	938
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	35	12	16	13	0	0	60	28	1919
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	34	12	18	13	0	0	57	31	3683
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	33	12	21	14	0	0	52	36	685
2014	Baccalauréat	27	34	10	18	11	0	0	61	29	3441
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	33	7	15	12	0	0	65	28	1084
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	37	12	15	11	0	0	61	27	2204
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	35	12	17	14	0	0	58	30	3988
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	36	11	17	14	0	1	58	31	725
2011	Baccalauréat	28	35	9	16	12	0	0	63	28	3599
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	35	8	14	11	0	0	67	25	1022

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	39	14	14	9	63	23	1428
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	38	12	18	12	58	30	2967
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	35	14	15	15	57	29	529
2017	Baccalauréat	24	39	10	17	10	63	27	2812
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	40	10	11	8	70	20	932
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	41	14	14	8	64	22	1917
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	39	14	17	8	62	25	3690
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	39	13	19	9	59	28	684
2014	Baccalauréat	24	41	12	16	8	64	24	3440
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	40	11	13	6	70	19	1082

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	27	5	2	1	0	1	92	3	1433
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	28	6	3	3	0	1	88	6	2971
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	29	4	4	3	1	1	89	7	527
2017	Baccalauréat	69	24	4	2	1	0	1	94	3	2812
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	26	4	3	2	1	1	92	4	936
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	28	5	2	1	1	1	91	4	1918
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	29	5	3	2	1	1	90	5	3690
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	29	6	3	2	0	0	88	6	683
2014	Baccalauréat	67	24	4	2	1	0	1	92	4	3444
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	24	4	4	2	1	1	90	5	1082
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	24	4	2	1	1	1	93	3	2206
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	23	5	2	1	0	1	92	3	3995
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	66	24	6	2	1	1	0	91	3	726
2011	Baccalauréat	75	18	3	2	1	0	1	94	3	3596
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	75	18	3	2	2	0	0	93	4	1023
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	23	4	2	2	1	1	92	4	1757
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	23	4	2	2	0	1	93	4	3010
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	22	6	3	1	0	1	90	4	527
2008	Baccalauréat	75	18	3	2	1	0	1	94	3	2740
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	21	3	4	1	0	1	91	6	749

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	23	5	2	1	0	1	91	3	1434
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	22	5	4	3	0	1	88	7	2984
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	25	5	3	4	1	1	89	6	529
2017	Baccalauréat	71	18	4	3	2	0	1	90	6	2818
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	22	5	5	3	0	1	87	8	938
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	23	6	3	2	0	1	89	5	1921
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	24	5	3	3	0	1	89	6	3686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	26	5	3	4	0	1	88	7	683
2014	Baccalauréat	67	20	5	4	2	0	1	88	6	3445
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	23	4	7	4	0	1	85	11	1082
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	21	5	3	2	0	1	90	5	2205
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	19	4	3	2	0	1	91	5	3995
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	69	20	4	4	1	0	1	90	6	726
2011	Baccalauréat	72	17	4	4	2	0	1	90	6	3594
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	18	3	5	4	0	1	87	9	1023
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	75	17	4	2	2	0	1	92	4	1754
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	74	17	4	2	2	0	1	92	4	3011
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	72	19	4	2	2	0	1	92	5	525
2008	Baccalauréat	76	14	3	4	3	0	1	90	6	2742
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	73	14	3	6	2	0	1	89	8	748

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	15	7	2	2	1	5	89	4	1439
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	16	7	2	3	1	6	87	5	2974
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	16	7	1	3	1	5	88	5	529
2017	Baccalauréat	74	13	5	2	2	0	3	90	4	2820
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	16	4	4	3	1	4	89	7	935
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	17	7	1	1	0	5	89	3	1919
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	17	6	2	3	1	5	88	6	3690
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	16	6	2	2	1	5	89	5	686
2014	Baccalauréat	72	13	5	2	2	1	4	90	5	3442
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	15	4	4	3	1	4	89	7	1085
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	17	6	2	2	1	5	90	4	2207
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	15	6	2	2	1	5	88	5	3994
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	69	17	6	2	2	0	4	90	4	724
2011	Baccalauréat	73	12	5	3	2	1	4	89	5	3595
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	72	13	4	4	3	0	3	88	7	1024
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	11	5	2	2	1	9	90	4	1758
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	11	5	2	3	1	10	88	6	3012
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	12	4	2	5	1	9	88	7	528
2008	Baccalauréat	72	10	4	3	4	1	8	89	7	2739
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	14	4	4	4	0	5	87	9	749

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	73	15	6	1	2	0	3	91	3	1439
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	15	6	1	3	0	3	90	5	2971
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	71	15	5	2	2	0	5	91	4	527
2017	Baccalauréat	80	11	4	1	2	0	2	93	3	2817
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	78	11	4	1	3	1	2	91	5	936
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	73	15	6	1	2	0	4	91	2	1920
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	72	16	5	1	2	0	3	91	3	3687
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	71	17	6	1	2	1	3	91	3	684
2014	Baccalauréat	77	12	4	1	2	0	3	93	3	3445
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	77	11	3	2	3	1	3	92	5	1085
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	73	15	6	1	2	1	3	91	3	2209
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	73	14	5	1	3	1	4	91	4	3997
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	75	13	5	1	2	0	3	92	3	727
2011	Baccalauréat	78	11	4	1	2	1	3	92	3	3590
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	80	10	3	2	2	1	3	93	4	1020
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	78	8	3	0	2	1	8	94	2	1757
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	77	8	3	1	2	0	7	93	3	3016
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	76	11	4	1	3	1	5	92	4	526
2008	Baccalauréat	79	6	3	1	3	0	7	92	5	2743
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	80	8	3	1	3	0	4	93	4	747

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	19	11	1	2	2	6	85	4	1440
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	18	10	3	3	2	7	82	7	2977
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	18	10	2	4	2	8	83	6	528
2017	Baccalauréat	66	16	6	3	2	2	6	88	5	2820
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	18	6	4	4	2	5	84	9	938
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	19	11	1	2	2	8	84	4	1919
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	19	9	3	3	3	8	84	6	3689
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	19	10	2	3	4	6	84	5	685
2014	Baccalauréat	63	16	6	3	3	2	7	87	6	3446
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	20	7	5	3	2	6	84	9	1085

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	20	7	1	1	2	2	90	2	1437
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	19	8	2	2	2	3	87	4	2978
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	21	7	1	4	2	3	87	6	525
2017	Baccalauréat	71	16	5	1	2	2	3	92	3	2816
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	18	5	3	3	2	2	89	6	938
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	21	8	1	2	2	4	88	4	1920
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	21	7	2	2	3	4	88	5	3687
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	20	10	1	2	4	3	86	3	684
2014	Baccalauréat	67	17	6	2	2	3	3	90	4	3448
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	20	6	3	3	4	4	88	6	1085
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	20	7	1	1	2	3	90	3	2211
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	19	6	2	2	2	2	90	4	3990
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	19	8	2	1	2	1	89	3	728
2011	Baccalauréat	71	16	5	1	1	2	2	92	3	3598
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	18	5	3	1	2	3	91	4	1023
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	17	6	1	2	2	2	91	3	1756
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	18	6	2	2	2	2	90	4	3011
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	18	6	1	2	3	3	90	4	528
2008	Baccalauréat	72	15	4	2	2	2	2	91	4	2743
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	66	20	6	3	2	1	2	89	5	750

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	70	1435
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	63	2976
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	61	529
2017	Baccalauréat	31	69	2815
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	71	935
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	70	1918
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	67	3679
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	63	684
2014	Baccalauréat	29	71	3445
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	72	1085

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	387
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	969
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	183
2017	Baccalauréat	59	780
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	246
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	58	534
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	1145
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	242
2014	Baccalauréat	56	951
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	290

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	387
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	969
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	68	183
2017	Baccalauréat	62	780
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	246
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	534
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	1145
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	65	242
2014	Baccalauréat	59	951
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	290

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	387
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	969
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	183
2017	Baccalauréat	11	780
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	246
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	534
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	1145
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	242
2014	Baccalauréat	10	951
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	290

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	387
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	969
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	183
2017	Baccalauréat	34	780
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	246
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	534
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	1145
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	242
2014	Baccalauréat	26	951
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	290

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	387
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	969
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	183
2017	Baccalauréat	7	780
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	246
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	534
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	1145
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	242
2014	Baccalauréat	5	951
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	290

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	387
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	969
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	183
2017	Baccalauréat	12	780
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	246
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	534
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	1145
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	242
2014	Baccalauréat	7	951
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	290

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	387
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	969
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	183
2017	Baccalauréat	3	780
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	246
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	534
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	1145
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	242
2014	Baccalauréat	3	951
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	290

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	388
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	969
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	184
2017	Baccalauréat	47	780
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	246
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	535
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	1147
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	243
2014	Baccalauréat	39	954
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	290

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	388
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	969
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	184
2017	Baccalauréat	41	780
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	246
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	535
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	1147
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	243
2014	Baccalauréat	38	954
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	290

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	388
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	969
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	184
2017	Baccalauréat	48	780
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	246
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	535
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	1147
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	243
2014	Baccalauréat	46	954
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	290

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	388
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	969
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	184
2017	Baccalauréat	42	780
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	246
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	535
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	1147
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	243
2014	Baccalauréat	42	954
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	290

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	388
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	969
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	184
2017	Baccalauréat	32	780
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	246
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	535
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	1147
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	243
2014	Baccalauréat	30	954
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	290

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	388
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	969
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	71	184
2017	Baccalauréat	67	780
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	246
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	535
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	1147
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	69	243
2014	Baccalauréat	68	954
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	290

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	388
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	969
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	184
2017	Baccalauréat	47	780
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	246
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	535
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	1147
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	243
2014	Baccalauréat	48	954
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	290

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	388
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	969
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	184
2017	Baccalauréat	8	780
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	246
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	535
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	1147
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	243
2014	Baccalauréat	6	954
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	290

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	388
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	969
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	184
2017	Baccalauréat	23	780
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	246
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	535
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	1147
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	243
2014	Baccalauréat	16	954
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	290

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	388
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	969
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	184
2017	Baccalauréat	24	780
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	246
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	535
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	1147
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	243
2014	Baccalauréat	22	954
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	290

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	388
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	969
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	184
2017	Baccalauréat	51	780
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	246
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	535
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	1147
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	243
2014	Baccalauréat	51	954
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	290

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	388
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	969
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	184
2017	Baccalauréat	37	780
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	246
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	535
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	1147
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	243
2014	Baccalauréat	32	954
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	290

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	388
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	969
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	184
2017	Baccalauréat	16	780
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	246
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	535
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	1147
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	243
2014	Baccalauréat	14	954
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	290

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	388
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	967
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	184
2017	Baccalauréat	50	781
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	245
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	535
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	1146
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	243
2014	Baccalauréat	48	954
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	290

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	388
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	967
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	184
2017	Baccalauréat	33	781
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	245
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	535
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	1146
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	243
2014	Baccalauréat	34	954
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	290

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	388
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	967
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	184
2017	Baccalauréat	9	781
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	245
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	535
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	1146
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	243
2014	Baccalauréat	8	954
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	290

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	388
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	967
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	184
2017	Baccalauréat	29	781
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	245
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	535
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	1146
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	243
2014	Baccalauréat	27	954
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	290

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	388
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	967
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	184
2017	Baccalauréat	15	781
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	245
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	535
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	1146
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	243
2014	Baccalauréat	16	954
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	290

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	388
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	967
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	184
2017	Baccalauréat	13	781
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	245
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	535
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	1146
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	243
2014	Baccalauréat	9	954
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	290

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	388
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	967
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	184
2017	Baccalauréat	22	781
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	245
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	535
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	1146
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	243
2014	Baccalauréat	19	954
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	290

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	388
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	967
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	184
2017	Baccalauréat	12	781
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	245
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	535
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	1146
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	243
2014	Baccalauréat	10	954
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	290

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	388
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	967
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	184
2017	Baccalauréat	24	781
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	245
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	535
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	1146
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	243
2014	Baccalauréat	25	954
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	290

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	350
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	868
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	165
2017	Baccalauréat	12	690
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	208
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	493
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	1053
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	211
2014	Baccalauréat	13	871
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	263

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	350
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	868
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	165
2017	Baccalauréat	15	690
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	208
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	493
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	1053
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	211
2014	Baccalauréat	14	871
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	263

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	350
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	868
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	165
2017	Baccalauréat	11	690
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	208
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	493
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	1053
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	211
2014	Baccalauréat	12	871
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	263

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	350
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	868
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	165
2017	Baccalauréat	8	690
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	208
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	493
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	1053
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	211
2014	Baccalauréat	7	871
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	263

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	350
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	868
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	165
2017	Baccalauréat	7	690
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	208
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	493
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	1053
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	211
2014	Baccalauréat	9	871
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	263

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	350
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	868
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	165
2017	Baccalauréat	8	690
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	208
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	493
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	1053
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	211
2014	Baccalauréat	8	871
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	263

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	350
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	868
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	165
2017	Baccalauréat	7	690
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	208
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	493
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	1053
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	211
2014	Baccalauréat	8	871
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	263

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	350
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	868
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	165
2017	Baccalauréat	9	690
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	208
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	493
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	1053
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	211
2014	Baccalauréat	9	871
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	263

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	350
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	868
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	165
2017	Baccalauréat	10	690
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	208
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	493
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	1053
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	211
2014	Baccalauréat	12	871
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	263

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	350
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	868
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	165
2017	Baccalauréat	34	690
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	208
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	493
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	1053
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	211
2014	Baccalauréat	32	871
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	263

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	350
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	868
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	165
2017	Baccalauréat	12	690
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	208
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	493
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	1053
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	211
2014	Baccalauréat	12	871
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	263

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	350
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	868
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	165
2017	Baccalauréat	52	690
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	208
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	493
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	1053
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	211
2014	Baccalauréat	53	871
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	263

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	868
2017	Baccalauréat	2	690
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	208
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	493
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	2	1053
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	211
2014	Baccalauréat	2	871

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	350
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	868
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	165
2017	Baccalauréat	59	690
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	208
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	493
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	1053
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	211
2014	Baccalauréat	61	871
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	263

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	2	868
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	2	165
2017	Baccalauréat	1	690

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	350
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	868
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	165
2017	Baccalauréat	12	690
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	208
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	493
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	1053
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	211
2014	Baccalauréat	14	871
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	263

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	97	3	386
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	96	4	966
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	97	3	183
2017	Baccalauréat	95	5	780
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	96	4	245

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	21	23	12	19	10	4	37	37	1438
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	18	22	14	23	10	4	32	42	2982
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	18	23	15	23	10	4	29	44	530
2017	Baccalauréat	8	20	20	14	19	14	4	34	41	2821
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	21	18	12	17	17	5	40	37	938
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	23	25	12	15	10	3	40	31	1917
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	22	23	12	16	12	3	39	34	3692
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	23	21	13	20	10	3	37	38	683
2014	Baccalauréat	10	20	22	14	15	15	4	37	36	3445
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	18	21	13	14	20	5	38	35	1082

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	28	22	13	16	4	1	46	30	1435
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	26	20	14	21	4	1	43	36	2977
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	27	21	17	19	4	0	41	38	530
2017	Baccalauréat	13	30	20	14	17	6	1	46	33	2814
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	31	17	12	15	7	1	52	29	937
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	29	23	12	13	5	1	49	27	1909
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	28	22	13	14	5	1	48	29	3688
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	34	19	14	16	4	1	48	32	684
2014	Baccalauréat	15	30	20	15	13	6	1	48	31	3440
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	31	21	13	11	8	1	51	26	1083
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	37	18	11	9	3	0	61	20	2207
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	35	19	12	10	3	0	58	23	3991
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	41	19	11	10	3	0	59	21	726
2011	Baccalauréat	20	40	17	11	8	3	0	62	20	3595
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	38	14	12	8	6	0	64	21	1022

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	86	1436
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	83	2975
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	78	524
2017	Baccalauréat	16	84	2809
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	83	936
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	86	1917
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	85	3678
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	80	686
2014	Baccalauréat	13	87	3444
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	88	1082

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	161
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	398
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	95
2017	Baccalauréat	43	373
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	136
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	240
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	490
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	129
2014	Baccalauréat	40	416
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	120

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	161
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	75	398
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	75	95
2017	Baccalauréat	79	373
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	80	136
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	78	240
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	75	490
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	78	129
2014	Baccalauréat	74	416
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	77	120

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	161
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	398
2017	Baccalauréat	4	373
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	136
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	240
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	490
2014	Baccalauréat	3	416
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	120

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	161
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	398
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	95
2017	Baccalauréat	21	373
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	136
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	240
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	490
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	129
2014	Baccalauréat	17	416
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	120

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	161
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	398
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	95
2017	Baccalauréat	8	373
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	136
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	240
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	490
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	129
2014	Baccalauréat	7	416
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	120

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	161
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	398
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	95
2017	Baccalauréat	7	373
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	240
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	490
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	129
2014	Baccalauréat	5	416
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	120

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	161
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	398
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	95
2017	Baccalauréat	5	373
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	136
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	240
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	490
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	129
2014	Baccalauréat	10	416
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	120

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	159
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	394
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	95
2017	Baccalauréat	31	372
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	136
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	241
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	490
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	130
2014	Baccalauréat	32	415
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	121

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	159
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	394
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	95
2017	Baccalauréat	18	372
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	136
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	241
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	490
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	130
2014	Baccalauréat	20	415
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	121

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	159
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	394
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	95
2017	Baccalauréat	23	372
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	136
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	241
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	490
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	130
2014	Baccalauréat	17	415
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	121

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	159
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	394
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	95
2017	Baccalauréat	8	372
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	136
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	241
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	490
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	130
2014	Baccalauréat	9	415
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	121

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	159
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	394
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	95
2017	Baccalauréat	18	372
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	136
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	241
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	490
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	130
2014	Baccalauréat	17	415
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	121

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	159
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	394
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	95
2017	Baccalauréat	40	372
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	136
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	241
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	490
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	130
2014	Baccalauréat	28	415
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	121

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	159
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	394
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	95
2017	Baccalauréat	6	372
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	136
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	241
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	2	490
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	130
2014	Baccalauréat	5	415
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	121

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	159
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	394
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	95
2017	Baccalauréat	2	372

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	159
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	394
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	95
2017	Baccalauréat	11	372
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	136
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	241
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	490
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	130
2014	Baccalauréat	8	415
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	121

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	159
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	394
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	95
2017	Baccalauréat	18	372
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	136
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	241
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	490
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	130
2014	Baccalauréat	12	415
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	121

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	394

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	159
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	394
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	95
2017	Baccalauréat	20	372
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	136
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	241
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	490
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	130
2014	Baccalauréat	16	415
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	121

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	95
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	136
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	2	241
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	2	490
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	130

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	159
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	394
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	95
2017	Baccalauréat	16	372
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	136
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	241
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	490
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	130
2014	Baccalauréat	23	415
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	121

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	161
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	397
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	95
2017	Baccalauréat	34	374
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	136
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	244
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	491
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	128
2014	Baccalauréat	29	414
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	120

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	161
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	397
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	95
2017	Baccalauréat	23	374
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	136
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	244
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	491
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	128
2014	Baccalauréat	19	414
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	120

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	161
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	397
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	95
2017	Baccalauréat	9	374
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	136
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	244
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	491
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	128
2014	Baccalauréat	6	414
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	120

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	161
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	397
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	95
2017	Baccalauréat	28	374
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	136
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	244
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	491
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	128
2014	Baccalauréat	20	414
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	120

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	161
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	397
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	95
2017	Baccalauréat	8	374
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	136
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	244
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	491
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	128
2014	Baccalauréat	7	414
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	120

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	161
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	397
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	95
2017	Baccalauréat	13	374
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	136
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	244
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	491
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	128
2014	Baccalauréat	11	414
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	120

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	161
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	397
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	95
2017	Baccalauréat	12	374
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	136
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	244
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	491
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	128
2014	Baccalauréat	12	414
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	120

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	161
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	397
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	95
2017	Baccalauréat	9	374
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	136
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	244
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	491
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	128
2014	Baccalauréat	11	414
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	120

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	161
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	397
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	95
2017	Baccalauréat	44	374
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	136
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	244
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	491
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	128
2014	Baccalauréat	44	414
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	120

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	149
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	359
2017	Baccalauréat	8	326
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	119
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	221
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	450
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	114
2014	Baccalauréat	7	369
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	110

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	149
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	359
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	88
2017	Baccalauréat	10	326
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	119
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	221
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	450
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	114
2014	Baccalauréat	7	369
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	110

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	149
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	359
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	88
2017	Baccalauréat	5	326
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	221
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	450
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	114
2014	Baccalauréat	3	369
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	110

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	359
2017	Baccalauréat	2	326
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	2	221
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	450
2014	Baccalauréat	2	369

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	1	359
2017	Baccalauréat	4	326
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	2	450
2014	Baccalauréat	2	369
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	110

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	149
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	359
2017	Baccalauréat	2	326
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	119
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	221
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	450
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	114
2014	Baccalauréat	4	369

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	149
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	359
2017	Baccalauréat	4	326
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	119
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	221
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	450
2014	Baccalauréat	4	369
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	110

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	149
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	359
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	88
2017	Baccalauréat	10	326
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	119
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	221
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	450
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	114
2014	Baccalauréat	8	369
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	110

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	149
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	359
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	88
2017	Baccalauréat	10	326
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	119
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	221
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	450
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	114
2014	Baccalauréat	9	369
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	110

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	149
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	359
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	88
2017	Baccalauréat	29	326
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	119
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	221
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	450
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	114
2014	Baccalauréat	24	369
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	110

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	149
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	359
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	88
2017	Baccalauréat	11	326
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	119
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	221
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	450
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	114
2014	Baccalauréat	9	369
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	110

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	149
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	359
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	88
2017	Baccalauréat	48	326
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	119
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	221
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	450
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	114
2014	Baccalauréat	50	369
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	110

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	359
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	88
2017	Baccalauréat	2	326
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	221
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	1	450
2014	Baccalauréat	3	369

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	149
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	359
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	88
2017	Baccalauréat	65	326
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	119
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	75	221
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	450
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	114
2014	Baccalauréat	66	369
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	110

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	88
2017	Baccalauréat	2	326

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	149
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	359
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	88
2017	Baccalauréat	13	326
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	119
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	221
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	450
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	114
2014	Baccalauréat	13	369
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	110

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	95	5	162
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	95	5	400
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	98	2	96
2017	Baccalauréat	95	5	374
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	97	3	136

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	23	29	7	11	15	3	43	22	1436
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	21	28	9	13	14	5	39	26	2979
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	19	28	11	14	12	5	35	31	528
2017	Baccalauréat	10	23	25	8	10	20	4	44	24	2818
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	21	20	7	9	25	5	49	23	938
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	25	27	8	8	15	3	47	20	1918
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	23	28	8	8	16	4	44	21	3692
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	24	25	10	11	17	3	43	26	684
2014	Baccalauréat	13	20	24	9	7	22	5	45	22	3446
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	21	23	5	6	28	5	49	17	1085

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	28	25	8	10	9	1	52	20	1437
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	28	25	9	13	7	2	49	24	2969
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	26	27	10	13	6	2	45	25	529
2017	Baccalauréat	17	34	21	9	9	8	1	57	20	2811
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	31	17	7	9	12	1	62	18	937
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	31	25	9	7	8	1	55	18	1912
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	30	25	9	9	9	1	54	19	3688
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	31	24	9	10	9	1	52	22	684
2014	Baccalauréat	19	32	22	8	7	10	1	58	18	3440
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	31	21	8	5	12	1	61	15	1084
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	39	18	7	5	4	0	68	13	2210
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	39	19	8	6	4	0	66	15	3993
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	40	18	7	7	4	0	66	14	729
2011	Baccalauréat	26	42	16	7	5	5	0	71	12	3589
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	36	15	7	4	7	0	72	12	1022

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	79	1438
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	76	2974
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	77	528
2017	Baccalauréat	22	78	2812
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	80	939
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	81	1915
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	81	3684
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	80	684
2014	Baccalauréat	18	82	3446
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	83	1083

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	78	22	288
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	74	26	636
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	68	32	113
2017	Baccalauréat	77	23	575
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	76	24	178
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	74	26	342
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	72	28	671
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	71	29	133
2014	Baccalauréat	77	23	595
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	26	182

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	33	8	9	4	1	0	79	13	222
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	43	7	9	4	0	1	80	12	481
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	23	9	14	13	0	0	64	27	77
2017	Baccalauréat	35	41	6	10	7	0	1	77	18	450
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	39	6	6	3	1	0	84	9	135
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	34	8	10	4	0	0	78	14	248
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	34	7	9	7	0	0	77	15	482
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	34	11	11	6	1	1	72	17	92
2014	Baccalauréat	41	37	6	10	5	0	0	79	15	457
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	30	10	10	4	0	1	75	14	135

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	51	11	5	2	1	5	81	7	1437
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	53	11	5	2	1	3	81	7	2983
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	51	10	5	2	1	4	82	7	529
2017	Baccalauréat	27	50	9	6	2	1	5	82	9	2821
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	48	9	7	2	1	6	81	10	938
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	52	15	3	1	1	4	79	5	1917
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	54	13	5	1	1	2	80	7	3689
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	55	12	5	1	1	3	81	7	683
2014	Baccalauréat	25	52	9	6	1	1	5	82	8	3446
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	48	10	7	2	1	7	80	9	1084
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	51	11	5	2	1	3	81	8	2209
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	53	12	6	2	1	2	80	8	3997
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	47	12	7	1	2	4	78	9	729
2011	Baccalauréat	24	50	10	7	2	1	6	79	10	3601
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	47	8	8	3	1	8	78	12	1023
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	49	10	5	2	1	3	81	8	1762
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	52	10	7	2	1	2	80	9	3017
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	49	9	7	3	2	4	79	11	529
2008	Baccalauréat	23	50	8	9	3	1	5	78	13	2748
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	43	9	10	3	1	9	76	14	750

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	31	23	14	11	6	4	47	27	1434
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	30	24	15	13	7	3	43	31	2977
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	27	25	15	12	7	4	42	30	526
2017	Baccalauréat	8	30	19	16	11	10	5	45	32	2812
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	27	22	10	11	15	6	46	27	937
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	33	24	13	8	7	4	49	24	1920
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	32	25	13	9	7	4	47	25	3691
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	33	23	13	11	7	3	47	27	683
2014	Baccalauréat	9	30	22	15	9	10	6	46	29	3448
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	25	22	13	9	14	8	43	29	1086
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	36	20	12	8	7	3	54	23	2209
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	36	20	15	9	7	3	52	26	3998
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	32	22	13	9	9	4	50	25	729
2011	Baccalauréat	9	32	20	14	8	11	5	49	27	3600
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	24	21	10	9	19	8	45	26	1022

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	36	15	7	5	5	5	70	13	1440
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	37	16	9	6	4	3	67	16	2983
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	37	21	6	6	4	4	65	13	529
2017	Baccalauréat	28	37	13	6	4	6	6	74	11	2821
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	32	10	7	4	6	6	75	13	938
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	37	17	8	4	5	4	68	13	1920
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	41	16	8	4	4	3	70	13	3687
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	39	17	8	6	4	4	67	15	684
2014	Baccalauréat	28	38	13	7	4	5	5	74	12	3447
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	36	10	6	4	5	7	78	10	1085
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	38	16	7	5	5	3	69	14	2209
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	39	15	8	6	4	3	69	14	3997
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	38	14	9	6	6	4	69	16	729
2011	Baccalauréat	29	36	12	7	4	6	6	74	12	3601
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	30	12	6	4	8	8	74	12	1023
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	41	15	8	6	4	3	69	15	1759
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	42	15	8	5	5	2	70	15	3016
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	42	12	10	7	5	4	68	19	528
2008	Baccalauréat	24	39	13	9	4	6	5	71	15	2748
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	34	13	8	4	9	9	70	14	743

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	32	19	11	10	6	4	56	24	1435
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	30	18	14	13	5	3	51	29	2968
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	32	19	12	13	4	3	51	28	526
2017	Baccalauréat	19	34	15	11	9	7	5	60	23	2818
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	33	14	10	6	9	5	66	19	937
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	31	20	12	10	5	4	53	25	1919
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	35	19	13	9	5	3	56	24	3684
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	35	18	11	12	4	4	55	25	682
2014	Baccalauréat	18	34	16	11	9	7	5	59	22	3446
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	34	15	8	5	9	7	67	15	1085
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	34	17	12	10	6	3	58	24	2209
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	34	17	12	10	5	3	58	24	3995
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	35	17	10	10	7	4	59	21	729
2011	Baccalauréat	20	36	14	10	8	7	6	64	20	3600
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	32	12	8	4	11	8	70	15	1022
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	35	14	14	10	3	3	59	26	1758
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	38	15	14	10	4	2	60	25	3012
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	34	16	12	14	4	3	55	28	529
2008	Baccalauréat	20	34	13	14	9	5	5	60	25	2747
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	35	14	12	6	6	7	63	20	749

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	31	14	7	10	1	1	69	17	1438
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	30	12	9	12	1	1	66	21	2979
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	34	12	11	11	1	0	66	22	528
2017	Baccalauréat	40	31	10	9	8	1	0	72	18	2816
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	26	9	9	8	1	1	73	18	936

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	28	16	6	12	2	0	66	18	1438
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	28	15	7	13	2	0	64	21	2981
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	26	19	7	13	3	0	59	21	528
2017	Baccalauréat	41	29	13	6	8	2	0	71	15	2819
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	25	10	5	10	2	1	74	15	937

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	39	18	12	12	3	56	25	1435
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	37	18	14	14	2	53	28	2974
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	37	17	13	16	1	53	29	531
2017	Baccalauréat	15	43	16	12	11	1	59	24	2818
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	42	15	12	10	2	62	22	938

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	25	17	19	28	2	34	49	1436
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	21	16	18	35	1	30	54	2975
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	20	14	22	35	1	28	58	530
2017	Baccalauréat	6	24	15	23	30	1	31	54	2818
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	30	14	21	25	1	39	46	936

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	17	15	19	31	0	1	34	51	1434
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	16	16	17	37	1	1	29	55	2980
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	16	17	19	37	0	1	25	57	529
2017	Baccalauréat	13	19	18	17	32	0	1	32	50	2817
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	21	18	16	27	1	1	38	43	937

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	29	25	12	8	1	53	21	1430
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	27	28	13	9	2	48	23	2974
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	28	28	14	14	1	43	28	527
2017	Baccalauréat	12	24	26	20	17	1	37	37	2814
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	21	25	21	19	1	34	41	932

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	29	22	10	7	0	4	60	17	1427
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	30	22	10	7	1	4	58	18	2967
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	27	24	13	10	0	2	52	24	528
2017	Baccalauréat	19	30	24	14	11	1	2	50	26	2813
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	29	23	16	12	1	1	48	29	932

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	25	24	15	17	1	2	43	33	1429
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	21	23	18	17	1	2	40	36	2978
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	18	23	20	20	0	3	36	41	527
2017	Baccalauréat	13	22	24	19	20	1	1	36	40	2811
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	21	23	18	23	1	2	35	42	938

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	26	13	6	4	1	8	75	11	1426
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	24	14	7	5	1	8	71	14	2966
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	26	14	11	6	0	9	65	19	528
2017	Baccalauréat	33	26	17	8	7	1	7	65	17	2816
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	25	16	10	7	2	8	64	18	936

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	32	21	12	7	0	1	60	19	1428
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	28	24	13	10	0	1	53	23	2972
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	31	23	15	12	0	0	50	27	524
2017	Baccalauréat	18	28	27	15	12	0	0	46	27	2807
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	29	25	16	11	1	1	48	27	935

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	29	25	12	9	0	1	53	22	1424
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	27	24	15	12	1	1	48	27	2969
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	25	24	19	14	1	2	42	33	525
2017	Baccalauréat	16	30	26	16	10	1	1	47	26	2805
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	29	25	15	12	1	2	47	27	934

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	30	23	15	12	0	2	49	28	1425
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	27	23	17	13	1	1	45	31	2970
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	26	24	20	15	1	1	41	35	525
2017	Baccalauréat	13	27	27	19	13	1	1	41	32	2808
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	28	27	16	12	1	1	43	29	935

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	31	19	14	12	0	1	54	26	1427
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	28	22	14	12	1	1	51	27	2973
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	27	22	18	14	1	0	45	32	523
2017	Baccalauréat	20	31	23	15	10	1	1	52	25	2806
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	31	22	12	11	1	2	54	24	935

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	33	21	11	6	1	2	61	18	1419
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	32	21	10	9	1	2	58	20	2963
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	29	22	16	10	1	1	50	27	525
2017	Baccalauréat	21	31	24	14	10	0	1	52	24	2801
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	29	21	15	11	1	2	51	27	932

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	27	18	9	6	1	67	15	1436
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	27	20	10	8	1	61	19	2974
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	25	24	13	10	2	52	23	530
2017	Baccalauréat	34	27	19	11	7	1	62	19	2815
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	28	18	10	7	1	65	17	938

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	20	12	8	7	0	2	73	15	1434
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	22	13	9	9	1	2	68	18	2978
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	20	17	11	11	1	1	61	22	526
2017	Baccalauréat	51	22	11	6	8	1	1	74	14	2818
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	21	9	8	6	1	2	76	15	935

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	32	17	7	5	0	1	70	13	1435
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	33	16	9	6	1	1	68	15	2977
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	34	18	8	6	0	1	67	15	526
2017	Baccalauréat	40	34	13	7	5	0	1	75	12	2812
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	32	16	6	5	0	1	73	11	935

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	26	15	8	9	0	1	68	18	1432
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	24	15	10	10	1	1	64	21	2974
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	23	15	12	13	0	1	60	25	526
2017	Baccalauréat	41	27	14	9	9	0	1	68	18	2816
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	22	14	10	8	0	2	67	18	938

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	17	7	3	2	0	22	84	7	1430
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	16	8	3	2	1	23	83	7	2971
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	15	10	2	3	1	24	80	7	528
2017	Baccalauréat	44	16	7	3	1	0	28	84	6	2809
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	15	9	2	4	1	28	79	9	935

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	24	9	2	2	0	6	85	5	1420
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	23	10	3	3	1	7	84	6	2948
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	25	9	4	2	1	7	84	6	525
2017	Baccalauréat	55	24	8	2	2	1	7	86	5	2799
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	22	8	3	1	1	8	86	5	932

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	17	7	3	4	1	4	85	8	1437
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	18	8	4	5	1	5	83	9	2976
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	17	7	6	4	1	4	81	11	529
2017	Baccalauréat	65	15	6	4	5	1	4	85	9	2817
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	17	5	4	4	0	5	86	9	938

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	28	15	3	2	0	2	79	5	1434
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	30	14	4	3	0	3	79	7	2974
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	33	13	3	3	0	2	80	7	529
2017	Baccalauréat	45	34	13	3	3	1	2	80	6	2815
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	30	12	4	3	0	3	81	7	938

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	22	39	17	11	0	33	28	1437
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	21	39	19	13	1	29	32	2982
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	18	41	19	14	1	25	33	530
2017	Baccalauréat	5	23	40	20	11	0	29	32	2821
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	21	40	19	13	0	27	33	938

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	26	40	14	8	0	0	22	38	1428
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	26	38	15	6	0	0	21	41	2971
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	28	37	11	6	1	0	17	45	528
2017	Baccalauréat	14	29	40	13	5	0	0	17	43	2811
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	25	40	14	5	0	1	19	41	937

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	22	19	12	17	3	1	27	73	1440
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	21	20	13	20	2	1	23	77	2982
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	25	22	14	19	1	1	18	82	529
2017	Baccalauréat	22	24	21	12	18	2	1	23	77	2820
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	24	19	11	19	4	0	24	76	937

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	999
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	2180
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	417
2017	Baccalauréat	30	2064
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	677

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	999
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	2180
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	417
2017	Baccalauréat	39	2064
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	677

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	999
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	2180
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	417
2017	Baccalauréat	16	2064
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	677

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	999
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	2180
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	417
2017	Baccalauréat	57	2064
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	677

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	999
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	2180
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	417
2017	Baccalauréat	10	2064
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	677

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	999
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	2180
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	417
2017	Baccalauréat	34	2064
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	677

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	43	16	10	3	19	952
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	39	17	10	4	23	2098
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	38	17	12	5	20	404
2017	Baccalauréat	6	42	19	11	4	17	2019
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	40	18	13	4	18	660

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	18	17	15	34	2	8	26	54	1007
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	15	18	17	35	3	8	23	57	2189
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	15	15	18	36	2	9	23	60	418
2017	Baccalauréat	6	19	12	17	36	2	8	27	59	2079
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	18	15	17	31	2	7	30	54	682

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	2	8	13	16	52	2	7	11	74	1009
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	2	7	14	13	56	2	6	9	75	2188
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	1	5	9	14	60	1	10	7	83	419
2017	Baccalauréat	2	6	9	16	57	2	7	9	81	2080
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	7	11	17	53	3	7	10	77	682

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Service correctionnel Canada selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.