Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Emploi et Développement social Canada selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel MA

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 45 48 3 0 3 0 0 94 3 31
2017 MA-01 29 64 7 0 0 0 0 93 0 14
2014 MA 43 43 11 3 0 0 0 87 3 36
2014 MA-01 33 48 14 5 0 0 0 81 5 21
2011 MA 43 48 4 4 0 0 0 91 4 23
2011 MA-04 56 38 6 0 0 0 0 94 0 16
2008 MA 35 54 12 0 0 0 0 88 0 26
2008 MA-04 33 58 8 0 0 0 0 92 0 12

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 23 43 7 13 13 0 0 67 27 30
2017 MA-01 23 46 0 23 8 0 0 69 31 13

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 68 29 0 0 3 0 0 97 3 31
2017 MA-01 64 36 0 0 0 0 0 100 0 14
2014 MA 68 30 0 3 0 0 0 97 3 36
2014 MA-01 57 38 0 5 0 0 0 95 5 21
2011 MA 74 26 0 0 0 0 0 100 0 23
2011 MA-04 81 19 0 0 0 0 0 100 0 16

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 65 32 0 0 3 0 0 97 3 31
2017 MA-01 64 36 0 0 0 0 0 100 0 14
2014 MA 57 38 2 3 0 0 0 95 3 36
2014 MA-01 48 43 4 5 0 0 0 91 5 21
2011 MA 48 52 0 0 0 0 0 100 0 23
2011 MA-04 69 31 0 0 0 0 0 100 0 16
2008 MA 56 41 4 0 0 0 0 96 0 27
2008 MA-04 58 42 0 0 0 0 0 100 0 12

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 29 42 16 10 3 0 0 71 13 31
2017 MA-01 14 50 29 7 0 0 0 64 7 14
2014 MA 30 46 5 14 5 0 0 76 19 36
2014 MA-01 24 43 10 14 10 0 0 67 24 21
2011 MA 39 57 4 0 0 0 0 96 0 23
2011 MA-04 56 38 6 0 0 0 0 94 0 16

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 35 35 16 6 6 0 0 71 13 31
2017 MA-01 21 50 21 7 0 0 0 71 7 14
2014 MA 33 43 8 14 3 0 0 76 16 36
2014 MA-01 24 38 14 19 5 0 0 62 24 21
2011 MA 43 35 9 9 0 4 0 82 9 23
2011 MA-04 63 25 6 6 0 0 0 88 6 16
2008 MA 30 56 7 7 0 0 0 85 7 27
2008 MA-04 33 50 0 17 0 0 0 83 17 12

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 29 29 26 6 3 6 0 62 10 31
2017 MA-01 14 36 36 7 0 7 0 54 8 14
2014 MA 33 35 16 5 5 5 0 72 11 36
2014 MA-01 19 33 24 9 5 10 0 58 15 21
2011 MA 35 35 9 9 0 13 0 80 10 23
2011 MA-04 50 25 6 6 0 13 0 86 7 16
2008 MA 33 33 15 7 4 7 0 72 12 27
2008 MA-04 42 25 8 8 8 8 0 73 18 12
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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 45 42 6 0 6 0 0 87 6 31
2017 MA-01 50 43 0 0 7 0 0 93 7 14
2014 MA 57 24 14 5 0 0 0 81 5 36
2014 MA-01 52 24 19 5 0 0 0 76 5 21
2011 MA 61 30 4 0 4 0 0 91 4 23
2011 MA-04 63 31 0 0 6 0 0 94 6 16
2008 MA 48 33 11 4 4 0 0 81 7 27
2008 MA-04 42 33 17 8 0 0 0 75 8 12

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 39 39 6 6 10 0 0 77 16 31
2017 MA-01 43 43 7 0 7 0 0 86 7 14
2014 MA 46 43 8 3 0 0 0 89 3 36
2014 MA-01 43 52 5 0 0 0 0 95 0 21
2011 MA 52 39 4 0 4 0 0 91 4 23
2011 MA-04 50 38 6 0 6 0 0 88 6 16
2008 MA 44 41 4 4 7 0 0 85 11 27
2008 MA-04 33 50 0 8 8 0 0 83 17 12

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 65 29 3 0 3 0 0 94 3 31
2017 MA-01 64 29 0 0 7 0 0 93 7 14
2014 MA 70 16 3 3 5 0 3 89 8 36
2014 MA-01 67 19 0 5 10 0 0 86 14 21

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 26 19 10 23 6 16 0 54 35 31
2017 MA-01 29 21 7 21 7 14 0 58 33 14
2014 MA 24 41 16 8 8 3 0 67 17 36
2014 MA-01 23 33 24 5 10 5 0 60 15 21
2011 MA 43 22 22 9 4 0 0 65 13 23
2011 MA-04 50 19 13 13 6 0 0 69 19 16

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 19 29 16 19 10 6 0 52 31 31
2017 MA-01 14 43 21 7 7 7 0 62 15 14
2014 MA 16 38 14 22 8 3 0 55 31 36
2014 MA-01 19 24 19 24 10 5 0 45 35 21
2011 MA 35 39 13 9 0 4 0 77 9 23
2011 MA-04 31 44 13 13 0 0 0 75 13 16
2008 MA 19 37 19 11 7 7 0 60 20 27
2008 MA-04 25 42 25 0 8 0 0 67 8 12

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 13 39 19 13 6 10 0 57 21 31
2017 MA-01 7 43 29 7 0 14 0 58 8 14
2014 MA 11 32 16 24 11 5 0 46 37 36
2014 MA-01 14 24 24 19 14 5 0 40 35 21
2011 MA 26 30 22 13 4 4 0 59 18 23
2011 MA-04 31 25 19 19 0 6 0 60 20 16
2008 MA 7 30 22 22 4 15 0 43 30 27
2008 MA-04 8 42 25 17 8 0 0 50 25 12

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 16 29 19 19 10 6 0 48 31 31
2017 MA-01 14 43 21 7 7 7 0 62 15 14
2014 MA 16 38 8 22 14 3 0 55 36 36
2014 MA-01 19 23 10 24 19 5 0 45 45 21
2011 MA 13 48 17 9 9 4 0 64 18 23
2011 MA-04 19 38 19 6 13 6 0 60 20 16
2008 MA 4 37 22 19 7 11 0 46 29 27
2008 MA-04 8 50 17 17 8 0 0 58 25 12

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 17 23 33 17 10 0 0 40 27 30
2017 MA-01 14 36 36 14 0 0 0 50 14 14
2014 MA 11 43 14 14 19 0 0 54 32 36
2014 MA-01 14 33 19 10 24 0 0 47 33 21
2011 MA 9 61 17 4 9 0 0 70 13 23
2011 MA-04 13 63 13 6 6 0 0 75 13 16
2008 MA 11 37 26 19 7 0 0 48 26 27
2008 MA-04 8 50 17 17 8 0 0 58 25 12
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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 16 48 10 13 13 0 0 65 26 31
2017 MA-01 14 64 0 21 0 0 0 79 21 14
2014 MA 19 48 14 11 8 0 0 68 19 36
2014 MA-01 14 47 19 5 14 0 0 62 19 21
2011 MA 13 52 22 9 4 0 0 65 13 23
2011 MA-04 19 63 13 0 6 0 0 81 6 16

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 45 45 0 10 0 0 0 90 10 31
2017 MA-01 43 50 0 7 0 0 0 93 7 14

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 10 13 16 6 10 45 0 41 29 31
2017 MA-01 14 7 21 7 0 50 0 43 14 14
2014 MA 11 16 16 19 19 19 0 33 47 36
2014 MA-01 10 10 23 19 19 19 0 24 47 21

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 32 32 19 6 10 0 0 65 16 31
2017 MA-01 36 43 14 0 7 0 0 79 7 14
2014 MA 49 30 8 5 5 3 0 81 11 36
2014 MA-01 48 28 5 10 10 0 0 76 19 21
2011 MA 43 35 4 4 13 0 0 78 17 23
2011 MA-04 50 31 0 6 13 0 0 81 19 16
2008 MA 41 33 15 7 4 0 0 74 11 27
2008 MA-04 33 25 17 17 8 0 0 58 25 12

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 48 32 3 10 3 0 3 83 13 31
2017 MA-01 57 36 0 7 0 0 0 93 7 14
2014 MA 35 40 5 19 0 0 0 76 19 36
2014 MA-01 29 43 5 24 0 0 0 71 24 21
2011 MA 48 30 4 13 0 0 4 82 14 23
2011 MA-04 38 38 6 13 0 0 6 80 13 16
2008 MA 19 63 7 11 0 0 0 81 11 27
2008 MA-04 25 67 0 8 0 0 0 92 8 12

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 26 26 10 13 6 19 0 64 24 31
2017 MA-01 29 14 14 0 14 29 0 60 20 14
2014 MA 30 19 27 8 8 5 3 53 18 36
2014 MA-01 29 19 28 0 14 10 0 53 16 21
2011 MA 35 26 0 17 4 13 4 74 26 23
2011 MA-04 31 31 0 6 6 19 6 83 17 16
2008 MA 22 44 0 22 4 4 4 72 28 27
2008 MA-04 17 67 0 8 8 0 0 83 17 12

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 39 39 6 16 0 0 0 77 16 31
2017 MA-01 36 43 7 14 0 0 0 79 14 14
2014 MA 38 43 11 5 3 0 0 81 8 36
2014 MA-01 33 47 5 10 5 0 0 81 14 21
2011 MA 35 43 0 13 9 0 0 78 22 23
2011 MA-04 38 44 0 6 13 0 0 81 19 16
2008 MA 22 56 7 11 4 0 0 78 15 27
2008 MA-04 33 50 8 0 8 0 0 83 8 12

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 68 29 0 0 3 0 0 97 3 31
2017 MA-01 79 21 0 0 0 0 0 100 0 14
2014 MA 54 40 5 0 0 0 0 95 0 36
2014 MA-01 38 57 5 0 0 0 0 95 0 21
2011 MA 57 39 4 0 0 0 0 96 0 23
2011 MA-04 75 25 0 0 0 0 0 100 0 16
2008 MA 56 41 0 4 0 0 0 96 4 27
2008 MA-04 67 33 0 0 0 0 0 100 0 12

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 81 16 0 0 3 0 0 97 3 31
2017 MA-01 86 14 0 0 0 0 0 100 0 14
2014 MA 73 27 0 0 0 0 0 100 0 36
2014 MA-01 67 33 0 0 0 0 0 100 0 21
2011 MA 70 26 0 4 0 0 0 96 4 23
2011 MA-04 81 19 0 0 0 0 0 100 0 16
2008 MA 41 56 4 0 0 0 0 96 0 27
2008 MA-04 58 42 0 0 0 0 0 100 0 12

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 29 26 19 13 6 6 0 59 21 31
2017 MA-01 29 29 29 0 7 7 0 62 8 14
2014 MA 24 43 24 8 0 0 0 68 8 36
2014 MA-01 14 48 24 14 0 0 0 62 14 21
2011 MA 13 43 13 26 4 0 0 57 30 23
2011 MA-04 19 50 13 13 6 0 0 69 19 16
2008 MA 7 30 19 26 15 4 0 38 42 27
2008 MA-04 17 17 25 25 17 0 0 33 42 12

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 10 26 23 16 16 6 3 39 36 31
2017 MA-01 14 14 36 21 7 0 7 31 31 14
2014 MA 3 32 27 19 11 3 5 38 32 36
2014 MA-01 0 28 24 24 19 5 0 30 45 21
2011 MA 9 35 13 22 13 4 4 48 38 23
2011 MA-04 13 38 13 13 19 0 6 53 33 16
2008 MA 15 11 22 26 19 4 4 28 48 27
2008 MA-04 17 17 17 8 33 0 8 36 45 12

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 23 48 13 6 10 0 0 71 16 31
2017 MA-01 14 64 7 7 7 0 0 79 14 14
2014 MA 16 38 8 27 11 0 0 54 38 36
2014 MA-01 14 29 5 33 19 0 0 43 52 21
2011 MA 30 52 4 9 4 0 0 83 13 23
2011 MA-04 38 50 0 13 0 0 0 88 13 16

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 23 47 10 13 7 0 0 70 20 30
2017 MA-01 21 64 7 7 0 0 0 86 7 14
2014 MA 19 30 22 16 13 0 0 49 30 36
2014 MA-01 14 24 24 14 23 0 0 38 38 21

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 32 42 10 10 6 0 0 74 16 31
2017 MA-01 29 57 7 7 0 0 0 86 7 14
2014 MA 30 46 14 5 5 0 0 76 11 36
2014 MA-01 24 43 14 10 10 0 0 67 19 21
2011 MA 52 35 4 9 0 0 0 87 9 23
2011 MA-04 63 25 0 13 0 0 0 88 13 16

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 13 19 39 19 3 6 0 34 24 31
2017 MA-01 14 14 43 21 0 7 0 31 23 14

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 39 45 3 3 10 0 0 84 13 31
2017 MA-01 43 50 0 0 7 0 0 93 7 14
2014 MA 46 32 8 11 3 0 0 79 13 36
2014 MA-01 43 29 10 14 5 0 0 72 19 21
2011 MA 48 35 9 4 4 0 0 83 9 23
2011 MA-04 56 25 6 6 6 0 0 81 13 16

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 35 16 6 10 6 3 23 70 22 31
2017 MA-01 29 29 14 14 7 0 7 62 23 14
2014 MA 22 11 19 5 19 0 24 43 32 36
2014 MA-01 19 14 24 9 14 0 19 41 29 21
2011 MA 39 13 17 0 22 0 9 57 24 23
2011 MA-04 50 13 13 0 19 0 6 67 20 16
2008 MA 37 11 4 4 22 0 22 62 33 27
2008 MA-04 50 8 0 8 17 0 17 70 30 12

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 35 29 16 3 3 3 10 74 7 31
2017 MA-01 7 36 29 7 7 0 14 50 17 14
2014 MA 46 35 11 5 0 3 0 83 6 36
2014 MA-01 53 33 5 5 0 5 0 90 5 21
2011 MA 23 50 18 5 5 0 0 73 9 22
2011 MA-04 19 50 19 6 6 0 0 69 13 16
2008 MA 11 44 33 11 0 0 0 56 11 27
2008 MA-04 17 25 58 0 0 0 0 42 0 12

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 65 23 6 0 3 0 3 90 3 31
2017 MA-01 86 7 7 0 0 0 0 93 0 14
2014 MA 57 24 5 5 5 0 3 83 11 36
2014 MA-01 52 29 0 5 10 0 5 85 15 21
2011 MA 65 26 0 0 9 0 0 91 9 23
2011 MA-04 50 38 0 0 13 0 0 88 13 16

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Pas certain(e)
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 13 58 29 31
2017 MA-01 7 50 43 14
2014 MA 8 70 21 36
2014 MA-01 5 77 19 21
2011 MA 4 83 13 23
2011 MA-04 6 75 19 16
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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 58 35 3 3 0 0 0 94 3 31
2017 MA-01 64 36 0 0 0 0 0 100 0 14
2014 MA 46 43 5 0 5 0 0 89 5 36
2014 MA-01 38 52 0 0 10 0 0 90 10 21
2011 MA 48 48 0 0 4 0 0 96 4 23
2011 MA-04 56 38 0 0 6 0 0 94 6 16
2008 MA 48 52 0 0 0 0 0 100 0 27
2008 MA-04 58 42 0 0 0 0 0 100 0 12

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 26 48 19 3 3 0 0 74 6 31
2017 MA-01 29 36 36 0 0 0 0 64 0 14
2014 MA 30 41 22 3 5 0 0 70 8 36
2014 MA-01 33 24 33 0 10 0 0 57 10 21
2011 MA 43 52 4 0 0 0 0 96 0 23
2011 MA-04 50 44 6 0 0 0 0 94 0 16

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 13 13 48 16 10 0 0 26 26 31
2017 MA-01 21 7 57 14 0 0 0 14 29 14
2014 MA 11 23 29 20 14 0 3 35 35 34
2014 MA-01 10 25 30 15 15 0 5 31 37 20
2011 MA 9 17 30 30 4 0 9 38 29 23
2011 MA-04 6 19 38 19 6 0 13 29 29 16
2008 MA 4 41 33 15 7 0 0 22 44 27
2008 MA-04 0 33 33 25 8 0 0 33 33 12

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 6 13 23 19 32 3 3 55 21 31
2017 MA-01 7 14 36 14 21 7 0 38 23 14
2014 MA 11 11 24 27 21 5 0 51 23 36
2014 MA-01 19 14 14 24 23 5 0 50 35 21
2011 MA 4 0 26 30 22 13 4 63 5 23
2011 MA-04 6 0 31 25 19 13 6 54 8 16
2008 MA 4 7 48 30 7 4 0 38 12 27
2008 MA-04 0 0 42 50 8 0 0 58 0 12

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 3 7 27 13 27 10 13 52 13 30
2017 MA-01 0 7 50 7 14 14 7 27 9 14
2014 MA 11 11 27 24 11 3 14 42 26 36
2014 MA-01 19 10 23 19 10 0 19 35 35 21
2011 MA 9 9 4 35 9 22 13 67 27 23
2011 MA-04 6 6 6 31 13 19 19 70 20 16
2008 MA 11 19 37 15 11 0 7 28 32 27
2008 MA-04 17 0 42 33 8 0 0 42 17 12

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 13 26 32 13 13 0 3 27 40 31
2017 MA-01 7 36 29 14 7 0 7 23 46 14
2014 MA 11 19 19 27 22 0 3 50 30 36
2014 MA-01 10 19 24 24 19 0 5 45 30 21
2011 MA 9 23 23 32 9 0 5 43 33 22
2011 MA-04 13 20 33 20 7 0 7 29 36 15
2008 MA 4 22 52 11 7 0 4 19 27 27
2008 MA-04 8 8 58 17 8 0 0 25 17 12

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 13 29 23 13 19 0 3 33 43 31
2017 MA-01 14 36 36 7 7 0 0 14 50 14
2014 MA 22 11 24 30 14 0 0 43 33 36
2014 MA-01 24 10 24 28 14 0 0 43 33 21
2011 MA 13 9 22 22 13 9 13 44 28 23
2011 MA-04 13 6 13 25 19 6 19 58 25 16
2008 MA 0 33 33 19 7 4 4 28 36 27
2008 MA-04 0 33 33 25 8 0 0 33 33 12

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 10 10 23 23 29 0 6 55 21 31
2017 MA-01 7 14 29 29 14 0 7 46 23 14
2014 MA 5 5 11 32 33 3 11 75 13 36
2014 MA-01 5 5 19 33 19 5 14 65 12 21
2011 MA 0 4 0 39 35 4 17 94 6 23
2011 MA-04 0 6 0 31 31 6 25 91 9 16
2008 MA 4 0 19 22 33 4 19 71 5 27
2008 MA-04 8 0 17 25 33 8 8 70 10 12

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 10 19 45 3 16 6 0 21 31 31
2017 MA-01 7 21 64 0 0 7 0 0 31 14
2014 MA 17 33 25 19 3 3 0 23 51 35
2014 MA-01 20 45 10 20 0 5 0 21 68 20

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 42 32 3 13 10 0 0 74 23 31
2017 MA-01 50 21 7 14 7 0 0 71 21 14
2014 MA 43 32 16 5 3 0 0 76 8 36
2014 MA-01 38 24 24 9 5 0 0 62 14 21

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 35 52 0 3 10 0 0 87 13 31
2017 MA-01 36 57 0 7 0 0 0 93 7 14
2014 MA 40 54 0 5 0 0 0 95 5 36
2014 MA-01 47 48 0 5 0 0 0 95 5 21

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 35 42 13 3 3 0 3 80 7 31
2017 MA-01 50 14 21 7 0 0 7 69 8 14
2014 MA 51 35 14 0 0 0 0 86 0 36
2014 MA-01 38 43 19 0 0 0 0 81 0 21

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 39 42 6 6 3 3 0 83 10 31
2017 MA-01 43 29 14 7 0 7 0 77 8 14
2014 MA 49 35 11 5 0 0 0 84 5 36
2014 MA-01 43 29 19 10 0 0 0 71 10 21
2011 MA 48 39 4 4 4 0 0 87 9 23
2011 MA-04 63 25 6 6 0 0 0 88 6 16

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 42 39 13 6 0 0 0 81 6 31
2017 MA-01 36 29 29 7 0 0 0 64 7 14
2014 MA 54 35 8 3 0 0 0 89 3 36
2014 MA-01 43 38 14 5 0 0 0 81 5 21
2011 MA 52 35 4 4 4 0 0 87 9 23
2011 MA-04 63 19 6 6 6 0 0 81 13 16
2008 MA 33 52 7 4 4 0 0 85 7 27
2008 MA-04 42 42 8 0 8 0 0 83 8 12

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 19 35 6 10 13 10 6 65 27 31
2017 MA-01 29 36 7 0 14 7 7 75 17 14
2014 MA 27 32 24 8 3 5 0 63 11 36
2014 MA-01 29 19 33 5 5 10 0 53 11 21

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 55 32 3 6 3 0 0 87 10 31
2017 MA-01 57 36 0 7 0 0 0 93 7 14
2014 MA 57 35 8 0 0 0 0 92 0 36
2014 MA-01 52 33 14 0 0 0 0 86 0 21
2011 MA 61 26 0 9 4 0 0 87 13 23
2011 MA-04 56 25 0 13 6 0 0 81 19 16

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 35 42 13 3 6 0 0 77 10 31
2017 MA-01 36 43 14 0 7 0 0 79 7 14
2014 MA 51 35 0 5 8 0 0 86 14 36
2014 MA-01 47 38 0 5 10 0 0 86 14 21
2011 MA 48 35 0 9 9 0 0 83 17 23
2011 MA-04 50 31 0 6 13 0 0 81 19 16
2008 MA 30 41 11 7 4 7 0 76 12 27
2008 MA-04 42 33 0 8 8 8 0 82 18 12

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 13 42 16 13 6 10 0 61 21 31
2017 MA-01 21 36 21 14 0 7 0 62 15 14
2014 MA 19 43 19 8 5 6 0 66 14 36
2014 MA-01 24 38 19 14 5 0 0 62 19 21
2011 MA 30 35 22 9 4 0 0 65 13 23
2011 MA-04 38 31 25 0 6 0 0 69 6 16

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 16 42 19 10 6 6 0 62 17 31
2017 MA-01 14 36 29 0 7 14 0 58 8 14
2014 MA 22 30 27 3 11 8 0 56 15 36
2014 MA-01 24 23 29 0 14 10 0 52 16 21
2011 MA 17 26 13 9 13 9 13 56 28 23
2011 MA-04 19 13 13 13 19 13 13 42 42 16

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 45 48 3 3 0 0 0 94 3 31
2017 MA-01 43 50 7 0 0 0 0 93 0 14
2014 MA 27 54 3 14 3 0 0 81 16 36
2014 MA-01 14 57 0 24 5 0 0 71 29 21
2011 MA 48 35 0 9 9 0 0 83 17 23
2011 MA-04 56 25 0 13 6 0 0 81 19 16
2008 MA 33 56 0 7 4 0 0 89 11 27
2008 MA-04 33 58 0 8 0 0 0 92 8 12

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 35 29 3 23 10 0 0 65 32 31
2017 MA-01 43 21 0 36 0 0 0 64 36 14
2014 MA 30 38 5 24 3 0 0 68 27 36
2014 MA-01 33 38 10 19 0 0 0 71 19 21
2011 MA 43 35 9 9 4 0 0 78 13 23
2011 MA-04 44 31 13 13 0 0 0 75 13 16

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 35 39 13 10 3 0 0 74 13 31
2017 MA-01 36 29 21 14 0 0 0 64 14 14
2014 MA 52 32 5 11 0 0 0 84 11 36
2014 MA-01 53 33 4 10 0 0 0 86 10 21

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 74 19 3 0 0 0 3 97 0 31
2017 MA-01 79 14 0 0 0 0 7 100 0 14
2014 MA 79 16 0 0 0 0 5 100 0 36
2014 MA-01 81 9 0 0 0 0 10 100 0 21
2011 MA 65 22 4 4 0 0 4 91 5 23
2011 MA-04 69 19 0 6 0 0 6 93 7 16
2008 MA 93 7 0 0 0 0 0 100 0 27
2008 MA-04 92 8 0 0 0 0 0 100 0 12

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 81 10 3 0 0 0 6 97 0 31
2017 MA-01 86 7 0 0 0 0 7 100 0 14
2014 MA 84 8 3 0 0 0 5 97 0 36
2014 MA-01 76 10 5 0 0 0 10 95 0 21
2011 MA 87 4 4 0 0 0 4 95 0 23
2011 MA-04 81 6 6 0 0 0 6 93 0 16
2008 MA 96 0 0 0 0 0 4 100 0 27
2008 MA-04 100 0 0 0 0 0 0 100 0 12

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 68 10 0 0 0 0 23 100 0 31
2017 MA-01 64 7 0 0 0 0 29 100 0 14
2014 MA 81 3 3 0 3 3 8 94 3 35
2014 MA-01 77 5 5 0 4 5 5 90 5 21
2011 MA 74 4 9 4 0 0 9 86 5 23
2011 MA-04 75 6 6 0 0 0 13 93 0 16
2008 MA 85 0 0 0 4 0 11 96 4 27
2008 MA-04 100 0 0 0 0 0 0 100 0 12

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 68 6 0 0 0 0 26 100 0 31
2017 MA-01 64 7 0 0 0 0 29 100 0 14
2014 MA 79 11 3 2 0 3 3 95 3 36
2014 MA-01 67 14 5 4 0 5 5 90 5 21
2011 MA 74 9 4 4 0 0 9 90 5 23
2011 MA-04 81 6 0 0 0 0 13 100 0 16
2008 MA 85 0 0 0 0 7 7 100 0 27
2008 MA-04 92 0 0 0 0 8 0 100 0 12

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 58 16 3 0 0 3 19 96 0 31
2017 MA-01 57 14 0 0 0 7 21 100 0 14
2014 MA 79 5 8 2 0 3 3 89 3 36
2014 MA-01 77 5 5 4 0 5 5 90 5 21

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 71 6 0 0 0 10 13 100 0 31
2017 MA-01 64 7 0 0 0 14 14 100 0 14
2014 MA 79 5 3 2 0 5 5 94 3 36
2014 MA-01 77 5 5 4 0 5 5 90 5 21
2011 MA 65 13 4 4 0 4 9 90 5 23
2011 MA-04 69 13 0 0 0 6 13 100 0 16
2008 MA 96 0 0 0 0 0 4 100 0 27
2008 MA-04 100 0 0 0 0 0 0 100 0 12

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 23 77 31

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 10 16 26 6 10 26 6 38 24 31
2017 MA-01 7 14 14 0 14 36 14 43 29 14
2014 MA 19 16 30 8 0 22 5 48 11 36
2014 MA-01 14 14 38 10 0 19 5 38 13 21

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 23 37 17 3 10 10 0 67 15 30
2017 MA-01 21 36 21 7 7 7 0 62 15 14
2014 MA 43 16 30 5 0 5 0 63 6 36
2014 MA-01 38 9 38 10 0 5 0 50 10 21
2011 MA 35 48 13 0 0 4 0 86 0 23
2011 MA-04 38 44 13 0 0 6 0 87 0 16

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 10 23 32 0 3 23 10 48 5 31
2017 MA-01 7 14 29 0 7 29 14 38 13 14
2014 MA 17 22 36 3 3 17 3 48 7 35
2014 MA-01 14 14 48 5 0 14 5 35 6 21

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 29 45 13 3 0 3 6 82 4 31
2017 MA-01 21 29 21 7 0 7 14 64 9 14
2014 MA 43 16 24 5 3 8 0 65 9 36
2014 MA-01 38 14 33 10 0 5 0 55 10 21
2011 MA 39 26 22 0 9 4 0 68 9 23
2011 MA-04 31 25 25 0 13 6 0 60 13 16

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 32 68 31
2017 MA-01 36 64 14
2014 MA 27 73 36
2014 MA-01 29 71 21

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 60 40 10
2014 MA 70 30 10

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 16 77 3 0 0 0 3 97 0 31
2017 MA-01 21 71 7 0 0 0 0 93 0 14
2014 MA 22 70 3 3 0 0 3 94 3 36
2014 MA-01 29 67 5 0 0 0 0 95 0 21
2011 MA 13 61 9 0 13 0 4 77 14 23
2011 MA-04 19 63 6 0 13 0 0 81 13 16
2008 MA 19 33 22 22 4 0 0 52 26 27
2008 MA-04 33 25 25 17 0 0 0 58 17 12

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 26 19 26 6 6 13 3 54 15 31
2017 MA-01 29 14 43 0 0 14 0 50 0 14
2014 MA 8 35 35 14 3 5 0 46 17 36
2014 MA-01 14 29 33 14 0 9 0 47 16 21
2011 MA 4 17 22 13 30 9 4 25 50 23
2011 MA-04 6 25 13 13 31 13 0 36 50 16

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 31 55 10 0 0 0 3 89 0 29
2017 MA-01 25 58 17 0 0 0 0 83 0 12
2014 MA 40 38 11 8 0 0 3 81 8 36
2014 MA-01 43 33 14 10 0 0 0 76 10 21
2011 MA 35 39 4 4 9 4 4 81 14 23
2011 MA-04 44 31 0 6 13 6 0 80 20 16
2008 MA 22 41 26 0 0 11 0 71 0 27
2008 MA-04 25 42 25 0 0 8 0 73 0 12

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 26 39 23 3 0 6 3 71 4 31
2017 MA-01 21 29 36 0 0 14 0 58 0 14
2014 MA 27 38 16 16 0 0 3 67 17 36
2014 MA-01 28 33 19 19 0 0 0 62 19 21
2011 MA 17 39 13 4 9 13 4 68 16 23
2011 MA-04 25 25 19 6 13 13 0 57 21 16
2008 MA 26 33 22 0 4 11 4 70 4 27
2008 MA-04 42 33 17 0 8 0 0 75 8 12
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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 48 45 0 0 6 0 0 94 6 31
2017 MA-01 43 50 0 0 7 0 0 93 7 14

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 48 45 0 0 6 0 0 94 6 31
2017 MA-01 43 50 0 0 7 0 0 93 7 14

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 23 39 19 6 10 3 0 63 17 31
2017 MA-01 29 29 29 7 7 0 0 57 14 14

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 19 35 16 16 10 3 0 57 27 31
2017 MA-01 14 36 36 7 7 0 0 50 14 14

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 10 30 13 20 23 0 3 41 45 30
2017 MA-01 8 23 15 15 31 0 8 33 50 13

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 13 23 39 16 10 0 0 35 26 31
2017 MA-01 0 21 43 21 14 0 0 21 36 14

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 17 31 21 14 17 0 0 48 31 29
2017 MA-01 0 42 8 25 25 0 0 42 50 12

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 19 29 19 13 13 6 0 52 28 31
2017 MA-01 7 29 14 29 14 7 0 38 46 14

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 47 23 0 0 0 0 30 100 0 30
2017 MA-01 38 31 0 0 0 0 31 100 0 13

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 26 48 16 6 3 0 0 74 10 31
2017 MA-01 7 64 21 7 0 0 0 71 7 14

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 23 32 29 10 6 0 0 55 16 31
2017 MA-01 7 43 29 21 0 0 0 50 21 14

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 23 32 32 10 3 0 0 55 13 31
2017 MA-01 7 57 14 21 0 0 0 64 21 14

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 42 29 19 6 3 0 0 71 10 31
2017 MA-01 29 36 21 14 0 0 0 64 14 14

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 29 45 16 10 0 0 0 74 10 31
2017 MA-01 21 57 7 14 0 0 0 79 14 14

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 32 39 16 0 13 0 0 71 13 31
2017 MA-01 29 36 29 0 7 0 0 64 7 14

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 68 16 3 0 3 3 6 93 4 31
2017 MA-01 57 21 7 0 0 7 7 92 0 14

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 61 19 10 0 6 3 0 83 7 31
2017 MA-01 57 29 7 0 0 7 0 92 0 14

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 63 23 7 3 0 3 0 90 3 30
2017 MA-01 54 15 15 8 0 8 0 75 8 13

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 58 6 0 0 0 0 35 100 0 31
2017 MA-01 43 14 0 0 0 0 43 100 0 14

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 48 41 10 0 0 0 0 90 0 29
2017 MA-01 36 50 14 0 0 0 0 86 0 14

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 74 19 3 0 0 3 0 97 0 31
2017 MA-01 64 21 7 0 0 7 0 92 0 14

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 32 39 19 0 3 0 6 76 3 31
2017 MA-01 7 64 21 0 0 0 7 77 0 14

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 10 45 35 6 3 0 0 55 10 31
2017 MA-01 7 29 50 7 7 0 0 36 14 14

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 3 16 42 29 10 0 0 39 19 31
2017 MA-01 7 14 50 29 0 0 0 29 21 14
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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 23 32 16 6 19 3 0 23 77 31
2017 MA-01 14 43 7 7 21 7 0 15 85 14

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 22 23
2017 MA-01 27 11

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 17 23
2017 MA-01 9 11

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 13 23
2017 MA-01 9 11

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 22 23
2017 MA-01 18 11

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 0 23
2017 MA-01 0 11

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 43 23
2017 MA-01 45 11

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique 0 heures
(%)		 1 à 9 heures
(%)		 10 à 19 heures
(%)		 20 à 29 heures
(%)		 30 à 39 heures
(%)		 40 houres ou plus
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 10 65 10 0 0 15 20
2017 MA-01 10 70 10 0 0 10 10

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 4 26 13 17 26 9 4 35 50 23
2017 MA-01 0 36 18 9 27 9 0 40 40 11

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 MA 4 13 9 22 35 9 9 21 68 23
2017 MA-01 0 18 9 9 45 9 9 22 67 11
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