Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Agence du revenu du Canada selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel CO

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	24	46	14	11	5	70	16	229
2017	CO-01	27	60	7	7	0	87	7	15
2017	CO-02	21	47	13	12	6	68	18	164
2017	CO-03	33	43	15	8	3	75	10	40
2014	CO	27	44	14	7	9	71	16	235
2014	CO-01	21	54	8	4	13	75	17	24
2014	CO-02	25	44	16	7	9	68	16	163
2014	CO-03	38	40	9	9	4	79	13	47
2011	CO	28	46	13	8	5	74	13	191
2011	CO-01	30	43	13	9	4	74	13	23
2011	CO-02	29	41	15	10	5	70	15	124
2011	CO-03	24	63	8	3	3	87	5	38
2008	CO	26	46	14	9	5	72	14	148
2008	CO-01	28	39	17	11	6	67	17	18
2008	CO-02	25	43	16	11	5	68	17	96
2008	CO-03	30	67	4	0	0	96	0	27

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	20	38	13	17	13	58	29	229
2017	CO-01	33	27	13	20	7	60	27	15
2017	CO-02	18	42	13	15	12	60	27	164
2017	CO-03	18	35	10	20	18	53	38	40

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	42	41	10	5	2	0	83	7	229
2017	CO-01	60	27	13	0	0	0	87	0	15
2017	CO-02	40	41	10	6	3	0	80	9	164
2017	CO-03	43	45	10	3	0	0	88	3	40
2014	CO	56	29	10	3	2	0	85	5	235
2014	CO-01	71	21	0	8	0	0	92	8	24
2014	CO-02	53	31	12	1	2	1	85	3	163
2014	CO-03	60	23	9	6	2	0	83	9	47
2011	CO	53	36	8	2	1	0	88	3	190
2011	CO-01	52	35	4	4	4	0	87	9	23
2011	CO-02	49	39	9	2	1	0	88	3	124
2011	CO-03	65	30	5	0	0	0	95	0	37

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	29	44	15	7	5	0	73	12	228
2017	CO-01	47	40	7	7	0	0	87	7	15
2017	CO-02	27	44	14	9	7	0	71	15	164
2017	CO-03	26	54	18	0	3	0	79	3	39
2014	CO	38	39	11	9	3	1	77	12	235
2014	CO-01	46	42	0	13	0	0	87	13	24
2014	CO-02	36	42	10	7	4	1	78	12	163
2014	CO-03	43	28	17	11	2	0	70	13	47
2011	CO	41	41	11	6	1	0	82	7	191
2011	CO-01	52	30	9	4	4	0	83	9	23
2011	CO-02	40	40	13	7	1	0	79	8	124
2011	CO-03	42	53	5	0	0	0	95	0	38
2008	CO	39	44	7	6	4	0	82	10	148
2008	CO-01	44	39	6	6	6	0	83	11	18
2008	CO-02	36	43	9	7	4	0	79	11	96
2008	CO-03	41	59	0	0	0	0	100	0	27

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	29	32	20	12	7	0	61	19	227
2017	CO-01	53	13	13	13	7	0	67	20	15
2017	CO-02	26	34	21	12	7	0	60	19	162
2017	CO-03	25	38	15	13	10	0	63	23	40
2014	CO	32	39	15	9	5	0	71	14	235
2014	CO-01	37	33	13	8	8	0	71	17	24
2014	CO-02	31	41	13	8	6	0	72	14	163
2014	CO-03	32	36	19	13	0	0	68	13	47
2011	CO	27	44	16	9	3	2	72	12	190
2011	CO-01	39	35	9	13	4	0	74	17	23
2011	CO-02	28	41	16	10	3	2	70	13	123
2011	CO-03	18	58	18	5	0	0	76	5	38

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	26	35	18	15	6	0	62	20	229
2017	CO-01	47	27	13	7	7	0	73	13	15
2017	CO-02	25	38	16	15	7	0	63	21	164
2017	CO-03	18	35	23	23	3	0	53	25	40
2014	CO	32	38	15	9	5	0	71	14	235
2014	CO-01	33	38	13	4	13	0	71	17	24
2014	CO-02	31	39	15	9	5	1	71	14	163
2014	CO-03	36	34	17	13	0	0	70	13	47
2011	CO	26	46	13	10	3	1	73	14	191
2011	CO-01	30	48	4	13	4	0	78	17	23
2011	CO-02	25	43	15	11	4	2	69	16	124
2011	CO-03	26	61	8	5	0	0	87	5	38
2008	CO	30	39	14	8	7	1	70	16	147
2008	CO-01	24	41	12	12	12	0	65	24	17
2008	CO-02	29	38	18	8	6	1	67	15	96
2008	CO-03	33	52	7	7	0	0	85	7	27

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	21	24	17	20	12	5	0	47	34	229
2017	CO-01	33	13	20	13	13	7	0	50	29	15
2017	CO-02	21	25	16	21	12	5	0	48	35	164
2017	CO-03	13	25	25	20	13	5	0	39	34	40
2014	CO	26	25	19	12	9	8	0	56	23	235
2014	CO-01	21	42	25	0	13	0	0	62	13	24
2014	CO-02	28	24	19	12	9	9	1	57	22	163
2014	CO-03	23	21	15	21	9	11	0	50	33	47
2011	CO	22	25	24	14	6	7	1	51	22	191
2011	CO-01	26	48	9	4	13	0	0	74	17	23
2011	CO-02	24	20	24	15	6	8	2	49	24	124
2011	CO-03	13	29	32	18	3	5	0	44	22	38
2008	CO	22	35	16	13	9	5	0	60	23	148
2008	CO-01	33	33	6	11	11	6	0	71	24	18
2008	CO-02	17	40	15	15	10	4	0	59	26	96
2008	CO-03	30	22	30	11	4	4	0	54	15	27

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	53	26	8	7	6	0	80	12	229
2017	CO-01	53	27	13	7	0	0	80	7	15
2017	CO-02	55	27	6	6	5	1	83	11	164
2017	CO-03	45	23	10	10	13	0	68	23	40
2014	CO	47	30	11	6	4	2	79	10	235
2014	CO-01	50	25	8	13	4	0	75	17	24
2014	CO-02	48	31	11	3	4	2	81	8	163
2014	CO-03	43	28	13	13	2	2	72	15	47
2011	CO	49	30	11	5	4	2	80	9	191
2011	CO-01	30	52	9	0	4	4	86	5	23
2011	CO-02	52	24	11	7	4	1	77	11	124
2011	CO-03	45	39	11	0	3	3	86	3	38
2008	CO	44	30	9	9	5	3	76	14	149
2008	CO-01	44	17	17	11	6	6	65	18	18
2008	CO-02	46	30	9	7	6	1	77	14	96
2008	CO-03	37	44	7	7	0	4	85	8	27

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	50	29	10	8	3	1	80	11	229
2017	CO-01	53	20	7	20	0	0	73	20	15
2017	CO-02	51	29	9	6	3	1	81	9	164
2017	CO-03	40	33	15	10	3	0	73	13	40
2014	CO	41	33	14	9	3	0	74	12	235
2014	CO-01	42	33	4	17	4	0	75	21	24
2014	CO-02	42	34	14	7	2	1	77	9	163
2014	CO-03	38	30	15	13	4	0	68	17	47
2011	CO	46	36	4	7	5	2	84	12	190
2011	CO-01	39	35	9	17	0	0	74	17	23
2011	CO-02	46	35	4	6	7	2	83	13	123
2011	CO-03	42	47	3	5	0	3	92	5	38
2008	CO	39	37	7	13	3	1	77	16	148
2008	CO-01	33	33	6	22	6	0	67	28	18
2008	CO-02	43	36	7	12	2	0	79	14	95
2008	CO-03	30	56	7	7	0	0	85	7	27

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	55	23	8	7	7	1	79	13	227
2017	CO-01	60	20	20	0	0	0	80	0	15
2017	CO-02	56	25	6	7	6	1	81	13	163
2017	CO-03	45	23	10	8	15	0	68	23	40
2014	CO	53	26	9	7	5	0	79	12	235
2014	CO-01	37	38	17	4	4	0	75	8	24
2014	CO-02	57	25	7	5	5	1	83	10	163
2014	CO-03	47	26	9	15	4	0	72	19	47

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	28	27	14	9	13	10	0	60	24	229
2017	CO-01	33	40	7	13	7	0	0	73	20	15
2017	CO-02	26	26	16	7	14	11	0	59	23	164
2017	CO-03	28	28	15	10	13	8	0	59	24	40
2014	CO	27	29	16	7	7	13	0	65	16	235
2014	CO-01	37	21	25	0	17	0	0	58	17	24
2014	CO-02	25	30	17	7	7	15	0	64	17	163
2014	CO-03	32	30	11	11	0	15	2	74	13	47
2011	CO	21	46	14	5	7	7	1	72	13	191
2011	CO-01	22	61	4	4	9	0	0	83	13	23
2011	CO-02	18	44	16	4	7	10	1	69	13	124
2011	CO-03	26	47	13	8	5	0	0	74	13	38

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	21	27	18	13	18	3	0	50	31	228
2017	CO-01	33	27	13	13	13	0	0	60	27	15
2017	CO-02	19	27	21	12	17	4	1	48	30	164
2017	CO-03	18	33	10	15	23	0	0	51	38	39
2014	CO	22	26	23	16	8	6	0	50	25	235
2014	CO-01	37	17	21	4	17	4	0	56	22	24
2014	CO-02	18	26	25	17	8	6	0	47	27	163
2014	CO-03	28	28	21	15	2	6	0	59	18	47
2011	CO	18	37	24	11	6	3	1	58	17	191
2011	CO-01	13	43	26	13	4	0	0	57	17	23
2011	CO-02	19	36	23	10	8	5	0	58	19	124
2011	CO-03	18	39	29	13	0	0	0	58	13	38
2008	CO	22	31	22	11	10	4	0	55	21	147
2008	CO-01	22	33	22	6	11	6	0	59	18	18
2008	CO-02	19	30	25	14	8	4	0	51	23	96
2008	CO-03	27	42	15	8	8	0	0	69	15	26

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	15	24	21	15	18	6	0	41	36	229
2017	CO-01	27	27	13	20	7	7	0	57	29	15
2017	CO-02	13	24	24	13	19	7	1	40	34	164
2017	CO-03	10	25	20	20	23	3	0	36	44	40
2014	CO	15	22	25	18	12	8	0	40	32	235
2014	CO-01	33	17	25	4	17	4	0	52	22	24
2014	CO-02	12	20	26	21	12	9	0	35	36	163
2014	CO-03	17	32	23	11	11	6	0	52	23	47
2011	CO	8	33	29	18	5	7	0	44	25	191
2011	CO-01	9	30	26	17	4	13	0	45	25	23
2011	CO-02	7	32	29	19	6	7	0	43	26	124
2011	CO-03	5	37	34	18	3	3	0	43	22	38
2008	CO	11	36	20	16	8	7	0	52	26	148
2008	CO-01	11	44	22	17	6	0	0	56	22	18
2008	CO-02	9	33	21	16	11	9	0	47	30	96
2008	CO-03	19	44	19	15	0	4	0	65	15	27

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	17	24	16	15	20	9	44	39	229
2017	CO-01	33	13	27	0	13	13	54	15	15
2017	CO-02	15	24	16	16	19	10	44	39	164
2017	CO-03	8	30	15	18	28	3	38	46	40
2014	CO	18	23	21	13	14	10	46	30	235
2014	CO-01	33	21	17	8	17	4	56	26	24
2014	CO-02	15	21	22	13	15	13	42	32	163
2014	CO-03	21	32	21	13	9	4	56	22	47
2011	CO	12	36	25	12	8	8	52	21	191
2011	CO-01	13	30	22	22	4	9	48	29	23
2011	CO-02	10	35	27	10	9	10	49	21	124
2011	CO-03	16	45	26	5	8	0	61	13	38
2008	CO	16	33	18	10	10	13	56	23	149
2008	CO-01	17	39	11	11	6	17	67	20	18
2008	CO-02	14	30	22	11	10	13	50	25	96
2008	CO-03	22	48	11	7	4	7	76	12	27

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	18	29	17	16	15	4	0	49	32	229
2017	CO-01	33	27	13	13	13	0	0	60	27	15
2017	CO-02	16	30	16	15	17	5	0	49	34	164
2017	CO-03	10	28	30	20	10	3	0	38	31	40
2014	CO	20	29	21	17	11	3	0	50	29	235
2014	CO-01	37	17	13	17	17	0	0	54	33	24
2014	CO-02	17	31	20	18	11	3	1	50	30	163
2014	CO-03	19	30	30	13	6	2	0	50	20	47
2011	CO	14	40	26	14	3	4	0	56	17	191
2011	CO-01	9	30	17	30	4	9	0	43	38	23
2011	CO-02	14	40	28	14	2	3	0	55	16	124
2011	CO-03	13	45	26	8	5	3	0	59	14	38
2008	CO	17	44	18	14	4	3	0	63	19	149
2008	CO-01	28	28	11	28	6	0	0	56	33	18
2008	CO-02	16	44	21	11	5	3	0	61	17	96
2008	CO-03	11	67	11	11	0	0	0	78	11	27

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	16	37	14	18	14	0	0	54	32	229
2017	CO-01	13	53	0	27	7	0	0	67	33	15
2017	CO-02	14	38	16	16	14	0	1	53	31	164
2017	CO-03	15	35	13	18	20	0	0	50	38	40
2014	CO	16	33	22	17	12	1	0	49	29	235
2014	CO-01	25	17	25	17	17	0	0	42	33	24
2014	CO-02	14	34	21	15	13	1	0	49	29	163
2014	CO-03	17	38	21	19	4	0	0	55	23	47
2011	CO	15	41	19	14	8	2	0	58	23	191
2011	CO-01	22	48	13	4	9	4	0	73	14	23
2011	CO-02	13	40	18	15	11	2	0	55	27	124
2011	CO-03	18	37	26	18	0	0	0	55	18	38

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	28	42	9	14	7	70	20	229
2017	CO-01	47	33	7	7	7	80	13	15
2017	CO-02	26	45	9	15	5	70	21	164
2017	CO-03	23	38	13	15	13	60	28	40

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	11	15	20	12	15	26	0	36	37	229
2017	CO-01	27	7	27	0	7	33	0	50	10	15
2017	CO-02	7	16	21	12	15	29	0	32	38	164
2017	CO-03	15	20	18	15	20	13	0	40	40	40
2014	CO	10	18	14	15	15	27	1	39	42	235
2014	CO-01	17	8	17	8	13	38	0	40	33	24
2014	CO-02	8	17	13	17	16	28	1	35	46	163
2014	CO-03	15	26	15	15	11	19	0	50	32	47

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	46	34	7	7	6	0	0	80	13	229
2017	CO-01	47	27	13	13	0	0	0	73	13	15
2017	CO-02	48	35	7	7	4	0	0	83	10	164
2017	CO-03	33	38	5	8	18	0	0	70	25	40
2014	CO	37	38	10	8	6	1	0	76	14	235
2014	CO-01	46	21	13	17	4	0	0	67	21	24
2014	CO-02	38	40	9	6	6	1	0	79	12	163
2014	CO-03	28	38	11	9	11	2	2	69	20	47
2011	CO	37	40	12	7	4	1	0	77	11	191
2011	CO-01	30	65	4	0	0	0	0	96	0	23
2011	CO-02	38	37	12	8	5	0	0	75	13	124
2011	CO-03	32	39	13	8	5	3	0	73	14	38
2008	CO	35	38	10	9	8	0	0	73	17	149
2008	CO-01	39	33	6	11	11	0	0	72	22	18
2008	CO-02	40	34	11	9	5	0	0	74	15	96
2008	CO-03	19	63	11	0	7	0	0	81	7	27

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	33	20	13	13	17	3	0	55	31	30
2017	CO-03	32	18	14	14	18	4	0	52	33	28
2014	CO	20	17	17	17	9	14	6	46	32	35
2014	CO-03	21	18	18	15	9	12	6	48	30	33

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	38	32	14	10	4	2	72	14	228
2017	CO-01	40	40	13	0	7	0	80	7	15
2017	CO-02	36	34	13	11	3	2	72	14	163
2017	CO-03	38	28	20	8	8	0	65	15	40
2014	CO	29	42	12	9	6	2	73	15	234
2014	CO-01	46	33	13	4	4	0	79	8	24
2014	CO-02	27	42	10	12	6	2	71	18	162
2014	CO-03	30	49	15	2	4	0	79	6	47
2011	CO	37	39	9	10	3	2	78	13	191
2011	CO-01	39	35	9	9	0	9	81	10	23
2011	CO-02	36	42	10	6	4	2	80	11	124
2011	CO-03	39	32	5	21	3	0	71	24	38
2008	CO	30	40	14	9	3	3	72	13	148
2008	CO-01	28	39	22	0	6	6	71	6	18
2008	CO-02	29	40	13	13	3	3	71	16	96
2008	CO-03	30	44	15	7	0	4	77	8	27

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	22	23	12	16	14	13	0	53	34	229
2017	CO-01	20	27	7	20	13	13	0	54	38	15
2017	CO-02	22	20	13	16	13	15	1	49	35	164
2017	CO-03	23	38	10	8	15	8	0	65	24	40
2014	CO	26	27	15	13	11	8	1	58	26	234
2014	CO-01	25	38	8	17	8	4	0	65	26	24
2014	CO-02	23	22	17	14	13	10	1	51	30	162
2014	CO-03	38	36	9	9	4	2	2	78	13	47
2011	CO	29	28	15	12	8	8	0	62	22	191
2011	CO-01	22	30	4	17	13	13	0	60	35	23
2011	CO-02	28	25	17	10	10	10	0	59	22	124
2011	CO-03	32	42	13	13	0	0	0	74	13	38
2008	CO	28	26	16	9	7	14	0	63	19	148
2008	CO-01	22	17	28	6	6	22	0	50	14	18
2008	CO-02	23	30	17	8	7	15	0	62	18	96
2008	CO-03	48	22	7	11	4	7	0	76	16	27

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	22	43	14	12	9	0	65	21	229
2017	CO-01	40	40	7	13	0	0	80	13	15
2017	CO-02	22	41	13	12	11	0	63	23	164
2017	CO-03	15	50	23	10	3	0	65	13	40
2014	CO	24	45	7	16	9	0	69	24	235
2014	CO-01	25	54	0	8	13	0	79	21	24
2014	CO-02	25	42	7	17	9	0	67	26	163
2014	CO-03	21	49	11	15	4	0	70	19	47
2011	CO	20	41	20	11	7	0	61	18	191
2011	CO-01	17	39	22	13	9	0	57	22	23
2011	CO-02	19	37	23	14	7	0	56	21	124
2011	CO-03	21	55	13	3	8	0	76	11	38
2008	CO	18	43	18	11	9	1	62	20	148
2008	CO-01	17	50	17	11	6	0	67	17	18
2008	CO-02	15	43	18	13	10	2	59	23	96
2008	CO-03	26	48	22	4	0	0	74	4	27

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	37	38	15	7	2	0	0	76	10	228
2017	CO-01	40	47	7	7	0	0	0	87	7	15
2017	CO-02	35	38	15	9	2	0	0	73	12	164
2017	CO-03	41	41	13	0	3	0	3	84	3	39
2014	CO	42	42	9	5	2	0	0	84	6	235
2014	CO-01	42	42	8	4	4	0	0	83	8	24
2014	CO-02	43	42	10	4	1	0	0	85	6	163
2014	CO-03	38	45	6	6	2	2	0	85	9	47
2011	CO	41	42	12	4	2	0	0	83	6	191
2011	CO-01	48	26	17	4	4	0	0	74	9	23
2011	CO-02	41	44	10	2	2	0	0	85	4	124
2011	CO-03	37	47	11	5	0	0	0	84	5	38
2008	CO	36	44	11	5	5	0	0	80	9	148
2008	CO-01	33	39	11	17	0	0	0	72	17	18
2008	CO-02	35	45	9	4	6	0	0	80	10	96
2008	CO-03	37	52	11	0	0	0	0	89	0	27

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	42	40	8	6	4	0	82	10	229
2017	CO-01	47	27	13	7	7	0	73	13	15
2017	CO-02	41	41	6	7	5	0	82	12	164
2017	CO-03	45	43	13	0	0	0	88	0	40
2014	CO	50	38	6	4	2	0	88	6	235
2014	CO-01	50	29	8	4	8	0	79	13	24
2014	CO-02	51	40	6	2	1	0	91	4	163
2014	CO-03	47	38	4	9	0	2	87	9	47
2011	CO	51	35	9	4	2	0	85	6	191
2011	CO-01	39	26	13	17	4	0	65	22	23
2011	CO-02	52	35	10	2	1	0	88	2	124
2011	CO-03	53	39	3	3	3	0	92	5	38
2008	CO	45	45	3	5	2	0	90	7	148
2008	CO-01	33	44	6	11	6	0	78	17	18
2008	CO-02	50	43	2	3	2	0	93	5	96
2008	CO-03	37	63	0	0	0	0	100	0	27

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	14	28	20	19	19	1	0	42	38	229
2017	CO-01	33	27	27	7	7	0	0	60	13	15
2017	CO-02	12	29	19	19	20	2	0	41	40	164
2017	CO-03	8	23	20	28	23	0	0	30	50	40
2014	CO	15	30	18	17	17	3	0	46	35	235
2014	CO-01	25	33	13	0	29	0	0	58	29	24
2014	CO-02	13	28	20	19	15	4	0	43	36	163
2014	CO-03	17	34	15	19	13	2	0	52	33	47
2011	CO	16	28	21	21	12	1	1	45	34	191
2011	CO-01	17	30	22	13	17	0	0	48	30	23
2011	CO-02	13	28	23	22	12	1	2	42	35	124
2011	CO-03	16	29	18	29	8	0	0	45	37	38
2008	CO	16	31	16	18	18	1	0	48	36	148
2008	CO-01	28	28	11	6	28	0	0	56	33	18
2008	CO-02	11	29	17	22	20	1	0	41	42	96
2008	CO-03	19	44	22	11	4	0	0	63	15	27

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	11	19	17	26	26	1	1	30	53	229
2017	CO-01	33	0	20	33	13	0	0	33	47	15
2017	CO-02	5	20	19	26	27	1	2	26	54	164
2017	CO-03	10	23	8	28	33	0	0	33	60	40
2014	CO	10	26	14	21	25	2	3	37	48	235
2014	CO-01	13	17	21	12	38	0	0	29	50	24
2014	CO-02	9	27	12	23	23	2	3	38	49	163
2014	CO-03	11	26	15	19	23	2	4	39	45	47
2011	CO	12	19	14	25	27	1	2	32	53	191
2011	CO-01	13	26	13	26	22	0	0	39	48	23
2011	CO-02	12	19	11	24	31	2	2	32	57	124
2011	CO-03	5	18	24	29	21	0	3	24	51	38
2008	CO	10	23	11	23	31	1	1	34	55	148
2008	CO-01	17	17	6	28	33	0	0	33	61	18
2008	CO-02	8	25	9	21	34	0	2	34	56	96
2008	CO-03	11	19	22	30	19	0	0	30	48	27

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	13	39	17	18	13	0	52	31	229
2017	CO-01	13	47	13	20	7	0	60	27	15
2017	CO-02	11	38	18	18	15	0	49	33	164
2017	CO-03	15	43	15	18	10	0	58	28	40
2014	CO	14	35	19	17	14	0	49	32	235
2014	CO-01	21	33	25	0	21	0	54	21	24
2014	CO-02	12	31	20	21	15	1	43	36	163
2014	CO-03	19	49	13	11	9	0	68	19	47
2011	CO	25	40	16	14	4	1	65	18	189
2011	CO-01	39	22	13	26	0	0	61	26	23
2011	CO-02	20	40	18	15	6	2	60	21	123
2011	CO-03	35	51	11	3	0	0	86	3	37

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	15	27	20	21	16	1	0	43	37	229
2017	CO-01	13	53	7	20	7	0	0	67	27	15
2017	CO-02	13	26	23	20	18	1	1	39	38	164
2017	CO-03	20	20	20	28	13	0	0	40	40	40
2014	CO	15	32	18	17	18	0	0	47	35	235
2014	CO-01	21	17	25	8	29	0	0	37	38	24
2014	CO-02	12	31	20	19	18	0	0	42	37	163
2014	CO-03	26	45	4	13	13	0	0	70	26	47

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	23	41	14	10	10	0	0	65	21	229
2017	CO-01	20	47	20	13	0	0	0	67	13	15
2017	CO-02	23	41	14	11	10	0	1	64	21	164
2017	CO-03	23	43	15	8	13	0	0	65	20	40
2014	CO	23	43	15	9	9	0	0	67	18	235
2014	CO-01	37	21	13	21	8	0	0	58	29	24
2014	CO-02	20	46	17	9	8	0	0	66	17	163
2014	CO-03	30	45	11	4	11	0	0	74	15	47
2011	CO	36	40	15	6	2	1	1	78	7	191
2011	CO-01	43	39	17	0	0	0	0	83	0	23
2011	CO-02	35	39	15	6	2	1	2	76	9	124
2011	CO-03	29	50	13	8	0	0	0	79	8	38

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	11	26	24	18	16	5	40	35	228
2017	CO-01	20	27	33	13	7	0	47	20	15
2017	CO-02	8	28	23	17	18	6	38	38	163
2017	CO-03	15	25	28	23	10	0	40	33	40

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	41	36	8	7	7	0	0	77	15	229
2017	CO-01	53	33	0	7	7	0	0	87	13	15
2017	CO-02	39	34	11	8	7	1	1	73	15	164
2017	CO-03	35	48	0	8	10	0	0	83	18	40
2014	CO	45	35	7	7	6	0	0	80	13	235
2014	CO-01	46	38	8	4	4	0	0	83	8	24
2014	CO-02	41	39	7	6	6	1	0	81	12	163
2014	CO-03	57	21	6	11	4	0	0	79	15	47
2011	CO	42	38	9	7	4	1	0	81	11	191
2011	CO-01	39	43	17	0	0	0	0	83	0	23
2011	CO-02	36	40	9	8	6	1	0	77	14	124
2011	CO-03	58	29	5	8	0	0	0	87	8	38

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	24	20	12	17	19	2	6	48	39	229
2017	CO-01	33	13	27	0	13	0	13	54	15	15
2017	CO-02	22	20	11	16	21	2	7	46	42	164
2017	CO-03	25	25	8	25	15	3	0	51	41	40
2014	CO	32	25	11	10	11	3	6	63	24	235
2014	CO-01	46	25	8	0	8	4	8	81	10	24
2014	CO-02	29	27	12	12	9	4	7	63	24	163
2014	CO-03	36	19	13	9	21	0	2	57	30	47
2011	CO	26	20	12	14	14	4	11	54	33	191
2011	CO-01	26	26	9	4	13	0	22	67	22	23
2011	CO-02	23	20	12	15	15	6	9	50	36	124
2011	CO-03	37	16	8	16	13	0	11	59	32	38
2008	CO	18	28	12	14	18	2	9	51	35	148
2008	CO-01	28	28	6	11	17	0	11	63	31	18
2008	CO-02	16	25	16	15	17	3	9	46	36	96
2008	CO-03	19	33	7	15	22	0	4	54	38	27

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	39	42	14	3	2	0	0	81	5	229
2017	CO-01	33	53	13	0	0	0	0	87	0	15
2017	CO-02	40	42	14	2	2	0	0	82	4	164
2017	CO-03	38	45	8	10	0	0	0	83	10	40
2014	CO	34	44	10	8	2	1	1	80	10	235
2014	CO-01	54	46	0	0	0	0	0	100	0	24
2014	CO-02	31	44	10	9	2	1	2	77	12	163
2014	CO-03	34	45	15	6	0	0	0	79	6	47
2011	CO	29	43	17	8	2	1	1	73	10	191
2011	CO-01	48	39	9	0	0	0	4	91	0	23
2011	CO-02	26	41	20	9	3	1	0	67	12	124
2011	CO-03	26	53	11	11	0	0	0	79	11	38
2008	CO	22	42	18	14	4	0	1	64	18	148
2008	CO-01	50	33	6	11	0	0	0	83	11	18
2008	CO-02	19	50	13	13	5	0	1	69	18	96
2008	CO-03	7	30	37	22	4	0	0	37	26	27

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	61	20	5	7	5	0	1	83	12	228
2017	CO-01	67	13	7	13	0	0	0	80	13	15
2017	CO-02	61	22	4	5	5	1	2	85	11	164
2017	CO-03	55	20	5	15	5	0	0	75	20	40
2014	CO	64	22	4	4	4	2	0	88	8	235
2014	CO-01	67	21	4	0	8	0	0	87	8	24
2014	CO-02	61	23	5	4	3	2	1	87	8	163
2014	CO-03	74	17	2	2	4	0	0	91	6	47
2011	CO	63	28	3	3	4	0	0	91	6	189
2011	CO-01	78	17	0	0	4	0	0	96	4	23
2011	CO-02	55	33	4	4	4	0	0	88	8	124
2011	CO-03	78	19	0	0	3	0	0	97	3	36

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	13	52	35	229
2017	CO-01	13	53	33	15
2017	CO-02	12	51	37	164
2017	CO-03	18	53	30	40
2014	CO	11	58	31	235
2014	CO-01	8	58	33	24
2014	CO-02	9	61	30	163
2014	CO-03	19	49	32	47
2011	CO	11	61	28	191
2011	CO-01	22	39	39	23
2011	CO-02	10	63	27	124
2011	CO-03	8	71	21	38

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	53	10	20	13	0	3	30
2017	CO-02	40	10	25	20	0	5	20
2014	CO	62	12	12	0	9999	15	26
2014	CO-02	53	13	13	0	9999	20	15
2011	CO	38	43	10	5	9999	5	21
2011	CO-02	54	23	8	8	9999	8	13

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	32	42	12	9	4	0	74	13	228
2017	CO-01	47	33	0	20	0	0	80	20	15
2017	CO-02	33	39	13	9	6	1	72	14	163
2017	CO-03	25	55	10	10	0	0	80	10	40
2014	CO	39	41	11	5	5	0	80	9	235
2014	CO-01	37	29	8	8	13	4	70	22	24
2014	CO-02	38	40	12	6	4	0	79	9	163
2014	CO-03	43	47	6	0	4	0	89	4	47
2011	CO	35	46	9	8	1	1	82	9	189
2011	CO-01	35	57	0	9	0	0	91	9	23
2011	CO-02	31	45	11	11	1	1	77	12	122
2011	CO-03	45	47	5	3	0	0	92	3	38
2008	CO	42	38	7	10	3	0	80	13	149
2008	CO-01	44	33	17	6	0	0	78	6	18
2008	CO-02	39	38	7	14	3	0	76	17	96
2008	CO-03	52	48	0	0	0	0	100	0	27

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	24	39	17	13	6	1	63	20	228
2017	CO-01	47	27	7	20	0	0	73	20	15
2017	CO-02	23	38	15	14	8	2	62	22	164
2017	CO-03	20	40	30	8	3	0	60	10	40
2014	CO	27	40	15	11	6	1	67	18	235
2014	CO-01	50	13	21	8	8	0	62	17	24
2014	CO-02	25	39	17	13	6	1	65	19	163
2014	CO-03	23	57	6	6	6	0	81	13	47
2011	CO	20	50	15	12	3	1	70	14	190
2011	CO-01	22	48	17	9	4	0	70	13	23
2011	CO-02	19	51	15	12	2	1	70	15	123
2011	CO-03	18	50	16	13	3	0	68	16	38

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	10	27	34	15	10	1	3	26	38	229
2017	CO-01	0	7	40	27	13	0	13	46	8	15
2017	CO-02	10	27	32	16	11	1	3	28	38	164
2017	CO-03	13	38	38	10	3	0	0	13	50	40
2014	CO	9	21	35	20	8	2	5	30	33	234
2014	CO-01	17	4	50	21	4	0	4	26	22	24
2014	CO-02	8	23	28	22	9	3	6	34	35	162
2014	CO-03	11	21	47	15	6	0	0	21	32	47
2011	CO	6	23	34	26	7	1	4	35	30	191
2011	CO-01	13	13	39	17	9	0	9	29	29	23
2011	CO-02	6	25	31	27	7	0	4	36	32	124
2011	CO-03	3	21	45	29	3	0	0	32	24	38
2008	CO	4	22	50	16	7	0	1	23	27	147
2008	CO-01	6	24	41	18	12	0	0	29	29	17
2008	CO-02	3	22	50	18	7	0	0	25	25	96
2008	CO-03	4	22	59	7	4	0	4	12	27	27

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	8	20	22	25	17	2	5	45	31	229
2017	CO-01	0	0	27	40	20	0	13	69	0	15
2017	CO-02	8	19	20	25	20	3	5	49	29	164
2017	CO-03	13	33	30	23	3	0	0	25	45	40
2014	CO	9	16	31	26	14	2	4	41	26	235
2014	CO-01	21	0	33	25	17	0	4	43	22	24
2014	CO-02	6	18	29	25	15	2	5	43	26	163
2014	CO-03	11	17	34	30	6	2	0	37	28	47
2011	CO	5	13	27	28	19	4	5	51	19	189
2011	CO-01	0	14	36	27	5	0	18	39	17	22
2011	CO-02	7	12	23	24	24	6	3	54	21	123
2011	CO-03	0	13	39	37	11	0	0	47	13	38
2008	CO	5	14	30	31	14	2	5	47	20	147
2008	CO-01	6	12	24	41	6	0	12	53	20	17
2008	CO-02	3	14	30	31	18	1	3	51	17	96
2008	CO-03	7	15	37	26	7	0	7	36	24	27

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	13	18	32	20	13	1	3	34	32	229
2017	CO-01	0	0	20	40	27	0	13	77	0	15
2017	CO-02	13	18	32	20	13	1	2	35	32	164
2017	CO-03	18	25	38	15	3	0	3	18	44	40
2014	CO	15	20	27	23	12	1	3	36	36	233
2014	CO-01	8	13	21	42	13	0	4	56	22	24
2014	CO-02	16	19	25	23	12	1	3	37	36	161
2014	CO-03	17	23	34	15	11	0	0	26	40	47
2011	CO	12	22	32	19	9	1	4	30	36	190
2011	CO-01	4	17	22	35	13	0	9	52	24	23
2011	CO-02	14	22	33	19	9	0	4	29	37	123
2011	CO-03	13	26	39	13	8	0	0	21	39	38
2008	CO	9	14	32	33	8	1	3	43	23	148
2008	CO-01	6	12	12	53	6	0	12	67	20	17
2008	CO-02	8	16	34	28	11	0	2	40	24	96
2008	CO-03	7	7	41	41	0	0	4	42	15	27

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	7	13	39	25	12	1	1	38	21	228
2017	CO-01	0	7	43	36	7	0	7	46	8	14
2017	CO-02	9	12	38	26	13	2	1	39	21	164
2017	CO-03	5	23	48	23	3	0	0	25	28	40
2014	CO	6	15	33	31	11	1	3	43	22	235
2014	CO-01	0	0	25	50	21	0	4	74	0	24
2014	CO-02	7	18	33	27	10	1	3	39	26	163
2014	CO-03	6	15	38	34	6	0	0	40	21	47
2011	CO	6	22	28	28	12	1	4	42	29	190
2011	CO-01	0	4	39	30	13	0	13	50	5	23
2011	CO-02	7	24	26	28	11	1	2	40	33	123
2011	CO-03	5	26	29	26	13	0	0	39	32	38
2008	CO	7	14	43	26	10	1	1	36	21	148
2008	CO-01	0	11	22	44	22	0	0	67	11	18
2008	CO-02	9	16	40	24	11	0	0	35	25	96
2008	CO-03	4	11	59	22	0	0	4	23	15	27

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	8	20	28	24	13	1	6	39	30	229
2017	CO-01	0	7	40	33	13	0	7	50	7	15
2017	CO-02	9	17	27	24	14	1	7	42	29	164
2017	CO-03	8	38	33	20	3	0	0	23	45	40
2014	CO	11	18	29	23	14	2	4	39	31	235
2014	CO-01	4	4	42	25	21	0	4	48	9	24
2014	CO-02	12	18	28	21	15	2	5	38	32	163
2014	CO-03	11	26	26	28	9	0	2	37	37	47
2011	CO	19	16	27	19	11	3	6	33	38	190
2011	CO-01	9	13	48	9	13	0	9	24	24	23
2011	CO-02	18	18	22	24	9	3	7	36	40	123
2011	CO-03	32	13	32	13	11	0	0	24	45	38
2008	CO	20	24	25	18	10	0	3	29	45	147
2008	CO-01	6	24	18	24	29	0	0	53	29	17
2008	CO-02	18	26	26	21	8	0	1	29	44	96
2008	CO-03	33	26	26	7	0	0	7	8	64	27

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	3	10	23	29	21	3	10	58	16	229
2017	CO-01	0	0	7	33	40	7	13	92	0	15
2017	CO-02	4	10	21	30	22	3	10	60	16	164
2017	CO-03	3	13	38	30	10	3	5	43	16	40
2014	CO	5	11	23	29	24	4	5	58	17	235
2014	CO-01	4	13	8	50	25	0	0	75	17	24
2014	CO-02	5	12	23	26	23	6	6	55	19	163
2014	CO-03	4	9	28	30	28	0	2	59	13	47
2011	CO	3	7	23	33	22	5	6	62	11	188
2011	CO-01	0	13	22	43	4	0	17	58	16	23
2011	CO-02	4	7	25	26	26	6	6	59	13	122
2011	CO-03	0	3	24	51	22	0	0	73	3	37
2008	CO	3	5	31	33	18	4	5	57	9	148
2008	CO-01	0	0	17	44	22	6	11	80	0	18
2008	CO-02	2	5	36	32	17	3	4	53	8	96
2008	CO-03	11	7	22	30	26	0	4	58	19	27

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	15	24	31	19	7	1	3	28	41	229
2017	CO-01	7	7	20	27	33	0	7	64	14	15
2017	CO-02	15	26	28	22	5	1	2	28	42	164
2017	CO-03	20	30	40	10	0	0	0	10	50	40
2014	CO	15	23	34	18	7	1	2	26	39	235
2014	CO-01	8	0	42	29	13	0	8	45	9	24
2014	CO-02	17	25	31	17	7	2	1	25	43	163
2014	CO-03	11	30	38	15	6	0	0	21	40	47

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	46	30	8	8	8	1	76	16	229
2017	CO-01	47	40	0	13	0	0	87	13	15
2017	CO-02	43	31	9	8	8	1	75	16	164
2017	CO-03	48	25	13	5	10	0	73	15	40
2014	CO	47	25	9	10	7	2	73	18	235
2014	CO-01	50	21	13	8	8	0	71	17	24
2014	CO-02	48	23	10	11	6	2	73	18	163
2014	CO-03	43	32	4	9	11	2	76	20	47

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	46	34	7	10	2	0	81	13	229
2017	CO-01	60	27	13	0	0	0	87	0	15
2017	CO-02	45	37	4	11	2	1	83	13	164
2017	CO-03	40	28	18	13	3	0	68	15	40
2014	CO	51	35	7	6	1	0	86	7	235
2014	CO-01	62	21	4	13	0	0	83	13	24
2014	CO-02	48	40	9	2	1	0	88	4	163
2014	CO-03	60	23	2	13	2	0	83	15	47

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	38	36	15	4	3	4	0	77	7	227
2017	CO-01	53	13	27	0	0	7	0	71	0	15
2017	CO-02	36	37	15	4	4	4	0	76	8	163
2017	CO-03	35	45	10	8	0	3	0	82	8	40
2014	CO	44	32	10	3	3	7	1	83	6	234
2014	CO-01	42	25	13	13	4	4	0	70	17	24
2014	CO-02	43	33	10	2	1	9	1	84	4	162
2014	CO-03	51	30	9	0	4	4	2	86	5	47

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	36	32	14	11	4	4	0	71	15	228
2017	CO-01	47	27	7	7	0	13	0	85	8	15
2017	CO-02	33	35	15	10	4	4	0	70	15	163
2017	CO-03	38	30	10	18	3	3	0	69	21	40
2014	CO	44	34	11	5	2	3	0	81	7	235
2014	CO-01	37	46	4	8	0	4	0	87	9	24
2014	CO-02	42	35	15	5	1	2	0	79	6	163
2014	CO-03	57	26	4	4	4	2	2	87	9	47
2011	CO	34	42	14	6	2	3	0	77	8	191
2011	CO-01	35	22	26	13	4	0	0	57	17	23
2011	CO-02	34	42	14	6	2	2	0	78	8	124
2011	CO-03	32	53	11	3	0	3	0	86	3	38

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	40	35	12	7	7	0	75	13	229
2017	CO-01	53	20	20	0	7	0	73	7	15
2017	CO-02	40	38	9	7	7	0	77	13	164
2017	CO-03	30	38	20	8	5	0	68	13	40
2014	CO	48	34	10	6	2	0	82	7	235
2014	CO-01	46	33	8	8	4	0	79	13	24
2014	CO-02	47	37	11	3	2	0	84	5	163
2014	CO-03	53	26	9	11	0	2	80	11	47
2011	CO	38	46	7	7	2	1	84	9	191
2011	CO-01	39	43	0	13	4	0	83	17	23
2011	CO-02	38	45	7	8	2	0	83	10	124
2011	CO-03	37	53	8	3	0	0	89	3	38
2008	CO	34	42	11	5	7	0	76	13	149
2008	CO-01	44	22	11	17	6	0	67	22	18
2008	CO-02	31	45	11	5	7	0	76	13	96
2008	CO-03	33	56	11	0	0	0	89	0	27

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	27	29	13	10	10	7	5	63	22	229
2017	CO-01	47	27	13	7	7	0	0	73	13	15
2017	CO-02	26	28	13	9	10	8	7	63	22	164
2017	CO-03	15	35	18	13	13	8	0	54	27	40
2014	CO	35	25	8	12	9	7	4	67	24	235
2014	CO-01	42	29	4	13	8	4	0	74	22	24
2014	CO-02	34	23	10	12	8	9	5	66	23	163
2014	CO-03	36	28	4	13	11	4	4	70	26	47

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	40	45	8	3	2	1	86	6	229
2017	CO-01	53	33	7	0	0	7	93	0	15
2017	CO-02	36	47	10	4	3	1	83	7	164
2017	CO-03	48	45	3	5	0	0	93	5	40
2014	CO	47	37	8	4	2	2	86	6	235
2014	CO-01	54	25	0	8	8	4	83	17	24
2014	CO-02	47	38	8	4	1	2	87	5	163
2014	CO-03	47	38	13	2	0	0	85	2	47
2011	CO	40	41	14	3	1	1	82	3	189
2011	CO-01	30	39	26	0	0	4	73	0	23
2011	CO-02	39	43	13	4	1	0	82	5	123
2011	CO-03	49	41	11	0	0	0	89	0	37

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	37	37	11	6	7	2	0	75	14	229
2017	CO-01	40	40	7	0	13	0	0	80	13	15
2017	CO-02	37	37	12	6	8	1	0	74	14	164
2017	CO-03	33	40	8	10	5	5	0	76	16	40
2014	CO	40	39	6	7	4	3	1	83	12	235
2014	CO-01	42	33	0	8	13	4	0	78	22	24
2014	CO-02	38	40	5	7	4	4	1	83	12	163
2014	CO-03	47	36	11	4	2	0	0	83	6	47
2011	CO	41	36	11	6	5	1	0	78	11	190
2011	CO-01	39	39	4	4	4	9	0	86	10	23
2011	CO-02	35	40	12	8	5	0	0	75	13	123
2011	CO-03	55	26	11	3	5	0	0	82	8	38
2008	CO	30	39	15	6	6	3	1	72	13	148
2008	CO-01	39	33	6	11	6	6	0	76	18	18
2008	CO-02	25	40	20	7	4	3	1	67	12	96
2008	CO-03	37	52	4	0	7	0	0	89	7	27

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	28	31	17	13	8	3	60	22	229
2017	CO-01	47	27	7	7	13	0	73	20	15
2017	CO-02	26	34	16	12	9	4	61	22	164
2017	CO-03	25	25	20	23	8	0	50	30	40
2014	CO	29	39	13	9	5	5	72	14	235
2014	CO-01	33	21	13	8	13	13	62	24	24
2014	CO-02	27	43	14	8	3	5	74	12	163
2014	CO-03	36	34	11	11	6	2	72	17	47
2011	CO	24	46	16	8	4	1	71	12	190
2011	CO-01	17	43	26	9	4	0	61	13	23
2011	CO-02	23	49	16	8	2	2	73	11	123
2011	CO-03	32	42	11	8	8	0	74	16	38

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	19	24	17	13	13	13	1	50	30	229
2017	CO-01	40	33	13	0	7	7	0	79	7	15
2017	CO-02	16	23	19	15	12	13	1	46	31	164
2017	CO-03	15	30	13	15	18	10	0	50	36	40
2014	CO	18	27	13	13	8	20	1	57	27	235
2014	CO-01	17	29	13	4	21	17	0	55	30	24
2014	CO-02	17	26	13	15	6	22	2	56	27	163
2014	CO-03	23	30	13	9	11	15	0	63	23	47
2011	CO	14	27	20	12	9	15	2	50	26	190
2011	CO-01	9	39	13	4	17	17	0	58	26	23
2011	CO-02	13	26	22	12	9	15	3	48	26	123
2011	CO-03	18	29	21	13	8	11	0	53	24	38

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	22	49	7	16	6	71	22	229
2017	CO-01	13	67	13	7	0	80	7	15
2017	CO-02	23	47	6	16	7	70	24	164
2017	CO-03	18	50	10	20	3	68	23	40
2014	CO	29	50	7	11	3	80	14	235
2014	CO-01	37	46	0	13	4	83	17	24
2014	CO-02	27	52	6	12	3	79	15	163
2014	CO-03	34	47	13	6	0	81	6	47
2011	CO	36	47	4	9	4	83	13	190
2011	CO-01	48	48	4	0	0	96	0	23
2011	CO-02	33	48	4	10	6	80	15	123
2011	CO-03	39	47	0	13	0	87	13	38
2008	CO	31	48	6	12	3	80	14	147
2008	CO-01	35	53	0	12	0	88	12	17
2008	CO-02	28	49	7	11	4	77	16	96
2008	CO-03	37	48	4	11	0	85	11	27

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	26	35	8	15	16	0	61	31	229
2017	CO-01	40	47	0	13	0	0	87	13	15
2017	CO-02	27	34	7	14	18	1	61	32	164
2017	CO-03	13	38	13	23	15	0	50	38	40
2014	CO	34	26	9	13	17	0	61	30	235
2014	CO-01	50	29	8	8	4	0	79	13	24
2014	CO-02	29	29	12	15	16	0	58	31	163
2014	CO-03	45	17	2	11	26	0	62	36	47
2011	CO	36	39	13	7	5	0	75	12	191
2011	CO-01	61	30	9	0	0	0	91	0	23
2011	CO-02	30	45	14	7	4	0	75	11	124
2011	CO-03	39	29	13	8	11	0	68	18	38

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	40	41	9	7	3	0	0	81	10	229
2017	CO-01	60	27	13	0	0	0	0	87	0	15
2017	CO-02	39	40	9	8	4	1	1	80	12	164
2017	CO-03	33	50	10	8	0	0	0	83	8	40
2014	CO	45	38	8	8	1	0	0	83	9	234
2014	CO-01	62	21	0	8	8	0	0	83	17	24
2014	CO-02	40	42	9	9	1	0	0	82	9	162
2014	CO-03	53	32	9	6	0	0	0	85	6	47

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	66	26	4	1	1	0	2	94	2	229
2017	CO-01	73	7	7	7	7	0	0	80	13	15
2017	CO-02	68	24	4	1	1	0	2	94	1	164
2017	CO-03	53	40	3	3	0	0	3	95	3	40
2014	CO	76	18	3	0	2	1	0	95	2	235
2014	CO-01	75	17	0	0	4	4	0	96	4	24
2014	CO-02	75	19	2	1	2	1	1	95	2	163
2014	CO-03	79	15	4	0	0	2	0	96	0	47
2011	CO	76	17	2	2	1	0	2	95	3	191
2011	CO-01	78	17	0	0	4	0	0	96	4	23
2011	CO-02	76	18	2	2	1	0	2	96	2	124
2011	CO-03	74	18	3	5	0	0	0	92	5	38
2008	CO	73	20	3	3	0	1	1	94	3	147
2008	CO-01	67	22	0	6	0	0	6	94	6	18
2008	CO-02	69	22	4	3	0	1	0	93	3	95
2008	CO-03	85	15	0	0	0	0	0	100	0	27

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	66	20	5	5	3	0	2	87	8	229
2017	CO-01	87	7	0	7	0	0	0	93	7	15
2017	CO-02	65	18	6	4	3	0	3	86	8	164
2017	CO-03	55	30	3	8	5	0	0	85	13	40
2014	CO	70	20	4	3	2	0	1	91	5	235
2014	CO-01	67	17	0	4	4	4	4	91	9	24
2014	CO-02	70	21	4	2	2	0	1	92	4	163
2014	CO-03	70	15	6	9	0	0	0	85	9	47
2011	CO	70	20	2	4	1	1	2	93	5	191
2011	CO-01	78	13	4	4	0	0	0	91	4	23
2011	CO-02	71	19	2	3	2	1	2	93	5	124
2011	CO-03	58	34	0	8	0	0	0	92	8	38
2008	CO	70	22	3	3	1	0	1	93	5	148
2008	CO-01	67	28	0	0	0	0	6	100	0	18
2008	CO-02	72	19	4	4	1	0	0	91	5	96
2008	CO-03	67	26	0	4	4	0	0	93	7	27

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	71	14	6	3	3	0	3	88	6	229
2017	CO-01	73	13	7	0	7	0	0	87	7	15
2017	CO-02	73	14	5	2	3	0	3	89	5	164
2017	CO-03	58	18	8	10	3	0	5	79	13	40
2014	CO	79	11	3	3	1	1	3	93	4	235
2014	CO-01	75	4	4	0	4	4	8	90	5	24
2014	CO-02	79	12	2	2	1	1	3	95	3	163
2014	CO-03	79	11	4	6	0	0	0	89	6	47
2011	CO	74	14	3	3	1	0	5	93	4	190
2011	CO-01	70	9	9	4	4	0	4	82	9	23
2011	CO-02	77	13	2	2	0	0	6	95	3	124
2011	CO-03	65	24	3	5	0	0	3	92	6	37
2008	CO	73	12	5	2	2	2	3	90	4	148
2008	CO-01	67	17	6	6	0	0	6	88	6	18
2008	CO-02	75	13	6	0	2	2	2	91	2	96
2008	CO-03	74	11	4	7	4	0	0	85	11	27

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	77	13	2	2	1	0	4	94	4	228
2017	CO-01	80	7	0	7	0	0	7	93	7	15
2017	CO-02	77	13	3	1	2	1	4	94	3	163
2017	CO-03	78	13	0	5	0	0	5	95	5	40
2014	CO	82	9	4	1	1	1	3	94	2	235
2014	CO-01	67	8	0	4	4	4	13	90	10	24
2014	CO-02	83	9	4	1	1	1	2	95	1	163
2014	CO-03	85	6	6	2	0	0	0	91	2	47
2011	CO	79	12	2	1	1	0	6	97	2	190
2011	CO-01	70	9	4	0	4	0	13	90	5	23
2011	CO-02	80	12	2	1	0	0	6	97	1	123
2011	CO-03	79	16	0	3	0	0	3	97	3	38
2008	CO	77	6	4	3	2	1	7	90	5	148
2008	CO-01	67	11	11	0	6	0	6	82	6	18
2008	CO-02	78	6	3	3	1	1	7	92	5	96
2008	CO-03	85	4	4	4	4	0	0	89	7	27

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	60	19	9	4	1	1	5	85	6	229
2017	CO-01	60	27	0	7	0	0	7	93	7	15
2017	CO-02	63	19	9	4	1	1	4	86	5	164
2017	CO-03	48	18	18	8	3	0	8	70	11	40
2014	CO	67	15	6	4	1	1	6	88	5	235
2014	CO-01	67	0	0	8	4	4	17	84	16	24
2014	CO-02	66	19	6	2	1	1	6	91	3	163
2014	CO-03	68	11	11	9	0	0	2	80	9	47

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	64	23	5	2	1	1	3	91	4	229
2017	CO-01	67	20	7	0	7	0	0	87	7	15
2017	CO-02	63	24	5	2	1	2	3	92	3	164
2017	CO-03	63	20	8	5	0	0	5	87	5	40
2014	CO	68	21	5	2	0	2	2	93	2	235
2014	CO-01	67	13	4	4	0	8	4	90	5	24
2014	CO-02	67	23	5	1	1	2	1	93	2	163
2014	CO-03	72	19	4	2	0	0	2	93	2	47
2011	CO	62	24	5	1	1	3	5	93	2	191
2011	CO-01	57	17	9	4	0	9	4	85	5	23
2011	CO-02	62	23	6	1	1	2	6	92	2	124
2011	CO-03	58	34	3	0	0	3	3	97	0	38
2008	CO	66	19	6	2	2	3	2	89	4	148
2008	CO-01	61	22	11	0	0	6	0	88	0	18
2008	CO-02	67	18	5	1	3	3	3	90	4	96
2008	CO-03	63	22	7	7	0	0	0	85	7	27

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	19	81	229
2017	CO-02	20	80	164
2017	CO-03	15	85	40
2014	CO	12	88	235
2014	CO-02	10	90	163
2014	CO-03	21	79	47

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	21	43
2017	CO-02	19	32
2014	CO	36	28
2014	CO-02	31	16
2014	CO-03	50	10

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	77	43
2017	CO-02	78	32
2014	CO	54	28
2014	CO-02	56	16

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CO-02	0	16

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CO	43
2017	CO-02	32
2014	CO	28
2014	CO-02	16
2014	CO-03	10

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2014	CO	28
2014	CO-02	16
2014	CO-03	10

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	30	43
2017	CO-02	34	32
2014	CO	29	28
2014	CO-02	38	16

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2014	CO	28
2014	CO-02	16
2014	CO-03	10

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	39	43
2017	CO-02	41	32
2014	CO	43	28
2014	CO-02	50	16

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	44	43
2017	CO-02	44	32
2014	CO	57	28
2014	CO-02	69	16

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	23	43
2017	CO-02	19	32
2014	CO	32	28

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	42	43
2017	CO-02	34	32
2014	CO	36	28
2014	CO-02	31	16

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	25	43
2017	CO-02	22	32
2014	CO	36	28
2014	CO-02	38	16

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	60	43
2017	CO-02	59	32
2014	CO	39	28
2014	CO-02	38	16
2014	CO-03	50	10

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	37	43
2017	CO-02	38	32
2014	CO	36	28
2014	CO-02	38	16

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2014	CO	28
2014	CO-02	16
2014	CO-03	10

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CO-03	0	10

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	12	43
2017	CO-02	16	32
2014	CO-03	0	10

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	58	43
2017	CO-02	56	32
2014	CO	46	28
2014	CO-02	38	16
2014	CO-03	50	10

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	35	43
2017	CO-02	31	32
2014	CO	18	28

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	53	43
2017	CO-02	56	32
2014	CO	64	28
2014	CO-02	56	16
2014	CO-03	70	10

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	30	43
2017	CO-02	34	32
2014	CO	21	28

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CO-02	0	16

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	37	43
2017	CO-02	41	32
2014	CO	21	28

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	16	43
2014	CO	21	28

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	12	43
2014	CO	0	28
2014	CO-02	0	16
2014	CO-03	0	10

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	19	43
2017	CO-02	25	32
2014	CO	29	28
2014	CO-02	31	16

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CO-03	0	10

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	19	43
2017	CO-02	19	32

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	13	38
2017	CO-02	18	28
2014	CO	21	28
2014	CO-02	31	16

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	26	38
2017	CO-02	32	28

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CO	18	28
2014	CO-02	31	16
2014	CO-03	0	10

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	13	38
2017	CO-02	18	28

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	21	38
2017	CO-02	25	28
2014	CO-03	0	10

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CO-03	0	10

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CO-03	0	10

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CO-03	0	10

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	26	38
2017	CO-02	21	28
2014	CO	25	28

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	50	38
2017	CO-02	43	28
2014	CO	39	28
2014	CO-02	31	16

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2014	CO	28
2014	CO-02	16
2014	CO-03	10

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	47	38
2017	CO-02	46	28
2014	CO	39	28
2014	CO-02	38	16

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	0	38
2017	CO-02	0	28

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CO	21	28
2014	CO-02	38	16
2014	CO-03	0	10

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	98	2	43
2017	CO-02	97	3	32

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	12	17	19	5	10	28	9	46	24	228
2017	CO-01	13	20	27	0	0	27	13	56	0	15
2017	CO-02	10	18	20	4	10	28	10	47	22	164
2017	CO-03	15	15	15	13	13	28	3	43	36	40
2014	CO	17	16	15	5	4	36	7	57	16	235
2014	CO-01	29	8	13	13	8	25	4	53	29	24
2014	CO-02	15	17	15	3	3	39	9	60	12	163
2014	CO-03	19	17	17	9	4	32	2	55	19	47

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	28	28	16	7	9	11	1	64	18	229
2017	CO-01	33	20	27	7	0	7	7	62	8	15
2017	CO-02	28	29	16	5	8	13	1	66	15	164
2017	CO-03	20	30	15	15	13	8	0	54	30	40
2014	CO	29	32	16	5	2	15	0	73	8	234
2014	CO-01	46	17	8	8	8	13	0	71	19	24
2014	CO-02	25	33	18	4	1	18	1	72	6	162
2014	CO-03	34	36	13	6	2	9	0	77	9	47
2011	CO	44	31	10	8	3	4	0	79	12	189
2011	CO-01	39	17	17	22	4	0	0	57	26	23
2011	CO-02	45	35	7	4	3	6	0	84	8	123
2011	CO-03	45	32	11	13	0	0	0	76	13	38

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	11	89	228
2017	CO-02	10	90	164
2014	CO	7	93	235
2014	CO-02	8	92	163

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	86	22
2017	CO-02	81	16
2014	CO	71	17
2014	CO-02	77	13

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CO	22
2017	CO-02	16
2014	CO	17
2014	CO-02	13

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CO	22
2017	CO-02	16
2014	CO	17
2014	CO-02	13

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CO	0	17
2014	CO-02	0	13

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	23	22
2017	CO-02	31	16

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	41	22
2017	CO-02	44	16

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	27	22
2017	CO-02	31	16

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	23	22

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CO	22
2017	CO-02	16
2014	CO	17
2014	CO-02	13

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	0	22
2017	CO-02	0	16

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CO	0	17
2014	CO-02	0	13

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	0	22
2017	CO-02	0	16

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	0	22
2017	CO-02	0	16

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CO	29	17

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	32	22
2017	CO-02	44	16
2014	CO	29	17

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	0	22
2017	CO-02	0	16

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	27	22

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CO	0	17
2014	CO-02	0	13

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	0	22
2017	CO-02	0	16

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	45	22
2017	CO-02	44	16
2014	CO	47	17
2014	CO-02	54	13

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CO-02	0	13

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CO	20
2017	CO-02	14
2014	CO	17
2014	CO-02	13

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CO	20
2017	CO-02	14
2014	CO-02	13

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CO	0	17
2014	CO-02	0	13

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CO	0	17
2014	CO-02	0	13

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	25	20
2014	CO-02	0	13

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	30	20
2017	CO-02	36	14

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	35	20
2017	CO-02	36	14
2014	CO	29	17

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO-02	0	14

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	40	20
2017	CO-02	36	14
2014	CO	47	17
2014	CO-02	46	13

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CO	20
2017	CO-02	14
2014	CO	17
2014	CO-02	13

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	60	20
2017	CO-02	64	14
2014	CO	77	17
2014	CO-02	77	13

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	0	20
2017	CO-02	0	14

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	95	5	22
2017	CO-02	94	6	16

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	16	14	18	4	3	38	8	56	12	228
2017	CO-01	13	27	27	0	0	13	20	60	0	15
2017	CO-02	15	15	17	4	4	40	5	54	14	163
2017	CO-03	15	13	15	5	0	45	8	58	11	40
2014	CO	16	12	16	4	1	44	6	58	10	235
2014	CO-01	29	4	25	8	0	29	4	50	13	24
2014	CO-02	12	16	13	4	1	48	6	60	11	163
2014	CO-03	26	4	17	4	0	40	9	58	8	47

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	34	29	16	4	4	15	0	73	9	227
2017	CO-01	33	33	27	0	0	7	0	71	0	15
2017	CO-02	33	30	14	4	5	15	0	74	10	162
2017	CO-03	33	25	18	5	3	18	0	70	9	40
2014	CO	32	29	16	2	1	19	1	76	4	235
2014	CO-01	42	29	13	4	0	13	0	81	5	24
2014	CO-02	27	29	17	2	1	22	1	74	4	163
2014	CO-03	47	28	11	2	2	11	0	83	5	47
2011	CO	48	30	12	4	1	6	0	82	6	191
2011	CO-01	39	26	17	13	0	4	0	68	14	23
2011	CO-02	49	30	10	3	2	6	0	84	5	124
2011	CO-03	47	34	16	3	0	0	0	82	3	38

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	15	85	228
2017	CO-02	17	83	163
2017	CO-03	0	100	40
2014	CO	11	89	235
2014	CO-02	13	87	163

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	76	24	33
2017	CO-02	75	25	28
2014	CO	77	23	26
2014	CO-02	76	24	21

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	50	38	0	8	4	88	13	24
2017	CO-02	52	38	0	5	5	90	10	21
2014	CO	60	30	5	5	0	90	5	20
2014	CO-02	63	31	6	0	0	94	0	16

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	20	58	13	5	4	0	78	9	229
2017	CO-01	33	60	0	7	0	0	93	7	15
2017	CO-02	14	60	16	5	4	1	74	9	164
2017	CO-03	38	53	5	5	0	0	90	5	40
2014	CO	24	55	10	10	0	0	79	10	235
2014	CO-01	37	54	4	0	0	4	96	0	24
2014	CO-02	17	55	13	14	1	0	72	15	163
2014	CO-03	43	55	2	0	0	0	98	0	47
2011	CO	23	52	16	4	2	3	77	6	190
2011	CO-01	32	45	18	5	0	0	77	5	22
2011	CO-02	19	53	18	5	2	4	75	7	124
2011	CO-03	32	55	8	3	3	0	87	5	38
2008	CO	17	59	13	7	2	3	78	9	148
2008	CO-01	11	83	0	6	0	0	94	6	18
2008	CO-02	17	53	17	7	2	4	73	10	96
2008	CO-03	26	63	4	4	4	0	89	7	27

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	11	24	18	12	9	24	3	47	29	229
2017	CO-01	33	13	7	13	7	20	7	64	27	15
2017	CO-02	6	22	21	10	10	26	4	40	30	164
2017	CO-03	13	30	10	20	8	20	0	53	34	40
2014	CO	9	18	22	10	7	31	3	41	25	235
2014	CO-01	17	21	13	13	13	21	4	50	33	24
2014	CO-02	6	18	23	10	6	34	4	38	25	163
2014	CO-03	15	19	23	9	6	28	0	47	21	47
2011	CO	8	26	24	10	6	21	4	45	23	191
2011	CO-01	4	13	35	22	4	17	4	22	33	23
2011	CO-02	6	27	23	10	8	23	3	45	24	124
2011	CO-03	13	29	24	8	3	16	8	55	14	38

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	39	33	16	3	2	7	0	78	5	229
2017	CO-01	60	33	7	0	0	0	0	93	0	15
2017	CO-02	38	35	14	3	1	9	0	80	5	164
2017	CO-03	30	33	25	5	5	3	0	64	10	40
2014	CO	33	36	13	2	1	14	0	81	4	235
2014	CO-01	42	33	13	0	4	8	0	82	5	24
2014	CO-02	28	39	13	2	0	17	1	81	3	163
2014	CO-03	49	26	11	2	4	9	0	81	7	47
2011	CO	37	36	13	3	2	9	1	81	5	191
2011	CO-01	35	48	4	4	0	9	0	90	5	23
2011	CO-02	35	35	15	3	2	9	1	78	6	124
2011	CO-03	45	34	13	0	0	8	0	86	0	38
2008	CO	32	44	9	3	2	9	0	84	6	148
2008	CO-01	44	33	11	0	6	6	0	82	6	18
2008	CO-02	26	49	8	3	1	13	0	86	5	96
2008	CO-03	44	33	15	4	0	4	0	81	4	27

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	26	29	18	7	5	15	0	65	14	229
2017	CO-01	40	33	20	0	0	7	0	79	0	15
2017	CO-02	23	30	18	8	5	16	0	63	16	164
2017	CO-03	28	33	15	10	3	13	0	69	14	40
2014	CO	27	31	13	5	1	22	0	75	8	235
2014	CO-01	37	29	8	0	8	17	0	80	10	24
2014	CO-02	20	33	15	7	1	24	1	70	10	163
2014	CO-03	47	28	9	0	0	17	0	90	0	47
2011	CO	33	36	14	2	2	13	1	80	4	190
2011	CO-01	30	30	17	0	9	13	0	70	10	23
2011	CO-02	30	37	17	2	2	12	1	77	4	124
2011	CO-03	46	38	3	3	0	11	0	94	3	37
2008	CO	34	32	14	5	3	11	1	76	8	148
2008	CO-01	28	33	11	6	6	11	6	73	13	18
2008	CO-02	32	34	15	5	2	11	0	75	8	96
2008	CO-03	48	33	4	4	0	11	0	92	4	27

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	58	22	6	7	5	1	81	13	228
2017	CO-01	67	27	0	7	0	0	93	7	15
2017	CO-02	63	20	4	8	4	1	84	12	164
2017	CO-03	35	33	15	8	10	0	68	18	40

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	56	22	9	6	6	2	79	12	228
2017	CO-01	60	33	0	7	0	0	93	7	15
2017	CO-02	57	21	10	5	4	2	80	10	164
2017	CO-03	45	25	8	8	13	3	72	21	40

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	22	44	15	7	7	4	70	14	229
2017	CO-01	47	20	13	13	0	7	71	14	15
2017	CO-02	19	46	16	7	7	5	68	15	164
2017	CO-03	23	53	13	5	8	0	75	13	40

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	15	39	20	14	11	1	55	25	229
2017	CO-01	27	40	20	7	7	0	67	13	15
2017	CO-02	15	43	18	14	10	1	58	25	164
2017	CO-03	10	28	30	20	13	0	38	33	40

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	25	33	20	13	9	0	58	22	229
2017	CO-01	20	53	0	20	7	0	73	27	15
2017	CO-02	27	32	21	10	9	1	60	19	164
2017	CO-03	13	33	23	20	13	0	45	33	40

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	12	33	31	17	7	0	45	25	229
2017	CO-01	13	47	20	20	0	0	60	20	15
2017	CO-02	11	33	32	16	7	1	44	24	164
2017	CO-03	15	28	30	18	10	0	43	28	40

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	18	31	30	14	7	0	49	21	229
2017	CO-01	27	33	40	0	0	0	60	0	15
2017	CO-02	16	29	34	13	7	1	46	20	164
2017	CO-03	10	43	15	23	10	0	53	33	40

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	20	28	26	9	5	6	6	54	16	229
2017	CO-01	33	13	40	0	0	7	7	54	0	15
2017	CO-02	19	27	27	8	4	8	7	54	14	164
2017	CO-03	10	38	20	18	10	0	5	50	29	40

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	48	24	9	2	2	15	85	5	228
2017	CO-01	53	13	7	0	0	27	91	0	15
2017	CO-02	49	23	7	2	2	16	86	5	164
2017	CO-03	36	38	15	0	5	5	78	5	39

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	32	31	20	8	8	0	64	16	229
2017	CO-01	27	27	40	7	0	0	53	7	15
2017	CO-02	32	32	20	9	7	1	64	17	164
2017	CO-03	28	35	15	5	18	0	63	23	40

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	22	29	24	14	7	1	1	53	22	229
2017	CO-01	20	40	20	13	0	0	7	64	14	15
2017	CO-02	26	26	26	15	7	1	0	52	22	164
2017	CO-03	5	40	25	15	13	0	3	46	28	40

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	18	28	22	20	8	3	48	28	229
2017	CO-01	20	60	7	7	0	7	86	7	15
2017	CO-02	20	28	23	18	8	4	49	27	164
2017	CO-03	8	20	30	28	13	3	28	41	40

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	27	26	25	12	7	3	54	20	229
2017	CO-01	33	33	13	13	0	7	71	14	15
2017	CO-02	29	26	25	12	7	2	56	19	164
2017	CO-03	13	28	28	18	13	3	41	31	40

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	29	31	23	10	5	2	61	16	229
2017	CO-01	60	27	13	0	0	0	87	0	15
2017	CO-02	30	29	24	10	5	2	60	16	164
2017	CO-03	18	40	23	13	8	0	58	20	40

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	41	27	16	8	8	1	68	16	229
2017	CO-01	53	33	7	0	7	0	87	7	15
2017	CO-02	45	23	16	7	9	1	69	15	164
2017	CO-03	20	40	18	18	5	0	60	23	40

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	65	15	7	4	6	0	3	83	10	229
2017	CO-01	67	7	7	0	7	0	13	85	8	15
2017	CO-02	65	15	7	5	5	0	2	82	11	164
2017	CO-03	65	18	5	0	8	3	3	87	8	40

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	59	25	10	3	2	1	85	5	228
2017	CO-01	67	20	7	0	0	7	93	0	15
2017	CO-02	62	25	9	2	1	1	88	4	163
2017	CO-03	43	28	18	8	5	0	70	13	40

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	50	25	9	8	7	1	76	15	228
2017	CO-01	53	20	13	7	0	7	79	7	15
2017	CO-02	53	23	9	7	6	1	78	14	163
2017	CO-03	40	30	10	10	10	0	70	20	40

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	51	9	1	3	0	35	94	5	228
2017	CO-01	53	0	0	0	0	47	100	0	15
2017	CO-02	56	4	0	1	1	39	98	2	163
2017	CO-03	30	33	5	13	0	20	78	16	40

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	39	23	18	11	4	5	65	16	226
2017	CO-01	53	27	7	0	0	13	92	0	15
2017	CO-02	36	21	20	12	6	4	60	19	163
2017	CO-03	36	33	15	13	0	3	71	13	39

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	62	19	8	3	4	4	84	7	229
2017	CO-01	40	27	13	0	13	7	71	14	15
2017	CO-02	66	18	6	2	4	4	88	6	164
2017	CO-03	60	18	13	3	3	5	82	5	40

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	51	28	10	4	3	0	3	82	8	229
2017	CO-01	40	40	20	0	0	0	0	80	0	15
2017	CO-02	54	24	10	5	4	1	3	81	9	164
2017	CO-03	48	35	10	0	5	0	3	85	5	40

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	7	31	42	13	6	39	19	228
2017	CO-01	7	40	53	0	0	47	0	15
2017	CO-02	7	31	42	12	7	39	19	163
2017	CO-03	5	28	45	18	5	33	23	40

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	6	19	41	28	6	0	34	25	227
2017	CO-01	0	7	53	27	7	7	36	7	15
2017	CO-02	7	17	42	29	6	0	35	23	163
2017	CO-03	8	33	33	25	3	0	28	40	40

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	45	23	12	5	3	11	1	51	49	229
2017	CO-01	40	20	7	0	7	27	0	55	45	15
2017	CO-02	46	23	13	4	2	11	1	52	48	164
2017	CO-03	43	23	13	10	5	8	0	46	54	40

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	13	98
2017	CO-02	12	69
2017	CO-03	10	20

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	27	98
2017	CO-02	29	69
2017	CO-03	25	20

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	14	98
2017	CO-02	14	69
2017	CO-03	15	20

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	28	98
2017	CO-02	19	69
2017	CO-03	55	20

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	3	98
2017	CO-02	1	69
2017	CO-03	5	20

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	50	98
2017	CO-02	54	69
2017	CO-03	40	20

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	2	63	17	9	2	7	99
2017	CO-02	3	60	19	7	3	9	70
2017	CO-03	0	60	15	20	0	5	20

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	9	21	8	19	22	7	13	38	52	99
2017	CO-02	6	20	9	23	20	7	16	33	56	70
2017	CO-03	5	30	10	10	30	10	5	41	47	20

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	6	11	8	22	38	4	10	20	71	99
2017	CO-02	3	13	11	24	37	1	10	18	69	70
2017	CO-03	5	5	0	25	45	10	10	13	88	20

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Agence du revenu du Canada selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel CO

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.