Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Région de l'Ontario

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 33 44 11 8 5 0 0 77 13 174203
2017 Agence du revenu du Canada 31 45 12 7 4 0 0 76 12 29204
2017 Régions 30 45 13 7 5 0 0 75 12 19719
2017 Région de l'Ontario 30 44 12 8 6 0 0 74 14 7367

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 28 37 14 11 10 0 0 65 21 173998
2017 Agence du revenu du Canada 26 38 16 11 8 0 0 65 20 29165
2017 Régions 23 38 17 12 9 0 0 61 22 19696
2017 Région de l'Ontario 23 35 17 14 12 0 0 58 26 7360

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 52 35 9 3 2 0 0 87 5 173795
2017 Agence du revenu du Canada 51 35 9 3 1 0 0 86 5 29141
2017 Régions 51 35 9 3 2 0 0 86 5 19681
2017 Région de l'Ontario 54 32 9 3 2 0 0 86 5 7354

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 40 40 11 6 3 0 0 80 9 173510
2017 Agence du revenu du Canada 39 41 11 5 3 0 0 80 9 29079
2017 Régions 37 41 12 6 3 0 0 79 9 19639
2017 Région de l'Ontario 38 40 12 6 4 0 0 78 10 7335

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 33 32 16 9 8 1 0 66 17 173925
2017 Agence du revenu du Canada 37 34 15 8 5 1 0 72 13 29155
2017 Régions 35 34 16 8 6 1 0 69 15 19692
2017 Région de l'Ontario 32 32 17 10 8 1 0 65 18 7370

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 32 35 15 10 7 0 0 68 17 173991
2017 Agence du revenu du Canada 35 37 14 9 5 0 0 72 14 29161
2017 Régions 32 37 15 10 6 0 0 69 16 19690
2017 Région de l'Ontario 30 34 16 12 8 0 0 64 20 7362

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 30 26 18 11 9 4 1 59 22 173970
2017 Agence du revenu du Canada 31 27 18 11 7 5 0 61 19 29158
2017 Régions 29 27 19 11 8 5 0 59 21 19693
2017 Région de l'Ontario 29 25 20 12 10 4 0 56 23 7361
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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 44 31 11 6 5 2 1 77 12 174211
2017 Agence du revenu du Canada 48 31 10 5 3 2 1 81 8 29215
2017 Régions 48 31 11 5 3 2 1 81 8 19735
2017 Région de l'Ontario 47 29 11 6 4 2 1 79 10 7379

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 42 33 10 8 5 1 0 76 14 174142
2017 Agence du revenu du Canada 47 34 9 6 4 1 0 81 10 29199
2017 Régions 46 34 9 6 4 1 0 81 10 19724
2017 Région de l'Ontario 47 31 9 7 4 1 0 79 11 7376

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 49 27 10 7 6 0 0 77 12 173871
2017 Agence du revenu du Canada 55 27 9 5 4 0 0 82 9 29158
2017 Régions 54 27 9 5 4 0 0 82 9 19693
2017 Région de l'Ontario 54 26 10 6 4 0 0 80 10 7364

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 27 32 16 10 8 7 0 64 19 174230
2017 Agence du revenu du Canada 31 32 15 8 6 8 0 68 16 29217
2017 Régions 30 30 16 8 7 8 0 66 17 19738
2017 Région de l'Ontario 28 28 16 10 10 7 0 61 22 7380

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 24 31 17 13 11 3 0 57 25 174174
2017 Agence du revenu du Canada 27 32 17 12 9 3 0 61 21 29216
2017 Régions 26 30 17 12 10 3 0 59 23 19735
2017 Région de l'Ontario 24 28 17 14 14 3 0 54 28 7381

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 17 29 20 17 12 6 0 49 31 174040
2017 Agence du revenu du Canada 19 30 19 15 10 7 0 52 27 29190
2017 Régions 19 28 19 16 11 7 0 50 29 19726
2017 Région de l'Ontario 17 26 18 17 15 6 0 46 35 7377

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 20 27 17 14 15 6 0 50 31 174190
2017 Agence du revenu du Canada 23 29 17 13 12 7 0 56 26 29208
2017 Régions 23 28 17 13 13 7 0 54 28 19732
2017 Région de l'Ontario 21 25 17 14 17 6 0 49 33 7381

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 17 31 17 17 14 3 0 50 32 173985
2017 Agence du revenu du Canada 20 34 17 15 10 4 0 57 26 29173
2017 Régions 20 33 16 15 11 4 0 55 28 19705
2017 Région de l'Ontario 18 30 16 16 15 4 0 50 33 7375
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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 25 35 16 13 10 0 0 61 24 174142
2017 Agence du revenu du Canada 23 37 17 13 9 0 0 61 22 29187
2017 Régions 20 37 18 14 10 0 0 57 24 19707
2017 Région de l'Ontario 20 35 17 15 12 0 0 55 27 7368

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 29 42 12 11 5 0 0 72 16 174083
2017 Agence du revenu du Canada 33 44 11 9 3 0 0 77 12 29178
2017 Régions 34 44 10 8 3 0 0 78 11 19699
2017 Région de l'Ontario 34 43 10 9 4 0 0 77 13 7360

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 11 21 18 17 14 16 3 40 38 174082
2017 Agence du revenu du Canada 13 23 19 15 11 18 2 44 32 29178
2017 Régions 12 23 20 15 11 18 1 44 32 19708
2017 Région de l'Ontario 11 21 20 16 14 17 1 40 36 7370

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 37 35 12 9 6 1 0 73 15 174253
2017 Agence du revenu du Canada 40 37 11 8 4 1 0 77 12 29220
2017 Régions 40 37 11 8 4 1 0 77 12 19736
2017 Région de l'Ontario 41 35 10 8 5 1 0 77 13 7376

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 25 36 14 11 6 3 5 66 18 38833
2017 Agence du revenu du Canada 35 38 10 9 5 1 2 76 14 4022
2017 Régions 35 39 9 10 5 1 1 75 15 2384
2017 Région de l'Ontario 34 35 10 12 7 1 1 70 19 898

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 29 35 13 13 8 2 1 65 22 174044
2017 Agence du revenu du Canada 26 36 14 14 7 2 1 63 22 29173
2017 Régions 24 35 15 15 8 2 0 61 24 19698
2017 Région de l'Ontario 22 32 16 17 11 2 1 55 29 7361

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 24 28 15 13 11 9 1 58 26 174123
2017 Agence du revenu du Canada 21 29 16 15 11 8 1 55 28 29192
2017 Régions 18 28 16 16 13 8 1 51 32 19717
2017 Région de l'Ontario 16 26 17 17 16 7 1 46 36 7372

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 26 40 12 14 8 0 0 66 23 174231
2017 Agence du revenu du Canada 24 43 11 14 7 0 0 68 21 29213
2017 Régions 23 44 10 16 7 0 0 67 23 19727
2017 Région de l'Ontario 21 42 11 17 9 0 0 63 26 7377

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 41 39 10 6 3 0 0 80 10 174121
2017 Agence du revenu du Canada 37 40 12 7 4 0 0 77 11 29195
2017 Régions 35 40 13 7 4 0 0 76 11 19709
2017 Région de l'Ontario 36 38 13 7 5 0 0 74 13 7370

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 47 37 7 6 3 0 0 84 9 173994
2017 Agence du revenu du Canada 43 40 9 6 3 0 0 82 9 29168
2017 Régions 41 40 9 6 3 0 0 81 10 19690
2017 Région de l'Ontario 41 39 9 6 4 0 0 80 11 7361

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 22 32 16 14 11 3 0 57 27 173983
2017 Agence du revenu du Canada 25 34 16 13 9 2 0 61 23 29165
2017 Régions 23 33 17 14 10 2 0 58 25 19697
2017 Région de l'Ontario 21 29 17 16 14 2 0 52 31 7371

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 19 27 15 16 18 3 3 48 36 174011
2017 Agence du revenu du Canada 23 30 14 15 14 2 1 55 30 29176
2017 Régions 22 29 15 16 15 2 1 53 32 19707
2017 Région de l'Ontario 20 25 15 17 19 2 1 47 38 7366

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 28 39 13 12 8 0 0 67 20 173615
2017 Agence du revenu du Canada 26 39 14 12 8 0 0 65 20 29115
2017 Régions 22 38 16 14 10 0 0 60 24 19661
2017 Région de l'Ontario 21 37 15 14 11 0 0 59 26 7349

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 32 35 15 11 8 0 0 67 18 173681
2017 Agence du revenu du Canada 29 35 17 11 7 0 0 64 19 29117
2017 Régions 25 34 18 13 9 0 1 60 22 19666
2017 Région de l'Ontario 26 34 18 13 10 0 0 60 22 7350

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 31 38 14 10 6 0 0 69 17 173677
2017 Agence du revenu du Canada 32 40 14 9 5 0 0 72 14 29114
2017 Régions 29 40 14 10 6 0 0 69 16 19657
2017 Région de l'Ontario 28 39 15 11 7 0 0 67 18 7349

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 20 35 21 12 8 4 1 58 21 174027
2017 Agence du revenu du Canada 20 34 22 11 7 5 1 58 19 29185
2017 Régions 18 32 23 12 8 6 1 53 22 19715
2017 Région de l'Ontario 18 30 23 13 10 6 1 51 25 7372

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 41 33 10 9 6 0 1 74 15 174019
2017 Agence du revenu du Canada 44 35 10 7 4 0 0 79 11 29180
2017 Régions 42 35 10 7 4 0 0 78 11 19697
2017 Région de l'Ontario 40 34 11 8 6 0 0 75 14 7369

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 32 23 11 10 11 2 11 63 24 173988
2017 Agence du revenu du Canada 32 20 13 8 10 3 14 63 21 29166
2017 Régions 30 19 14 8 11 3 15 60 23 19690
2017 Région de l'Ontario 23 16 16 9 14 3 19 50 30 7364

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 37 35 16 7 4 0 1 73 11 174272
2017 Agence du revenu du Canada 44 34 13 4 2 0 2 80 7 29217
2017 Régions 44 33 13 5 2 1 2 80 7 19731
2017 Région de l'Ontario 44 32 14 5 2 1 2 79 7 7374

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 50 23 8 5 6 3 6 80 12 173965
2017 Agence du revenu du Canada 63 22 5 3 3 1 3 89 6 29163
2017 Régions 64 21 5 3 3 1 3 89 6 19703
2017 Région de l'Ontario 60 21 6 4 4 1 5 85 8 7367

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Pas certain(e)
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 26 40 34 174196
2017 Agence du revenu du Canada 22 45 33 29207
2017 Régions 20 47 33 19721
2017 Région de l'Ontario 21 44 34 7370

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Année du sondage Organisation Prendre ma retraite
(%)
Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)
Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)
Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)
Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)
Autre
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 18 30 29 6 10 6 45785
2017 Agence du revenu du Canada 24 40 16 5 7 6 6409
2017 Régions 26 36 15 7 9 7 3860
2017 Région de l'Ontario 23 34 15 6 12 10 1563
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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 40 40 10 6 4 0 0 81 9 173996
2017 Agence du revenu du Canada 43 40 9 4 2 0 0 84 7 29165
2017 Régions 43 40 9 5 3 1 0 84 7 19687
2017 Région de l'Ontario 44 38 9 5 3 1 0 83 8 7356

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 25 41 17 10 6 1 0 67 16 173974
2017 Agence du revenu du Canada 30 41 15 8 4 1 0 72 13 29172
2017 Régions 29 40 16 9 5 1 0 70 14 19704
2017 Région de l'Ontario 27 38 16 10 8 1 0 66 18 7369

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 11 24 35 17 9 1 3 27 37 173451
2017 Agence du revenu du Canada 10 23 36 17 9 1 4 28 35 29082
2017 Régions 10 23 35 17 10 1 4 29 35 19653
2017 Région de l'Ontario 12 23 35 16 9 1 4 26 37 7342

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 12 19 28 21 14 3 4 37 33 173005
2017 Agence du revenu du Canada 10 18 29 21 15 3 4 39 30 28990
2017 Régions 12 19 29 19 14 3 4 36 33 19590
2017 Région de l'Ontario 15 20 28 18 13 2 4 33 37 7305

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 17 23 29 15 9 2 4 26 43 173286
2017 Agence du revenu du Canada 12 20 30 19 12 2 5 33 34 29032
2017 Régions 11 18 30 20 13 3 5 36 31 19610
2017 Région de l'Ontario 12 17 30 20 13 3 6 36 32 7315

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 8 15 31 25 14 1 4 42 25 172593
2017 Agence du revenu du Canada 7 13 30 27 17 2 5 47 22 28912
2017 Régions 7 12 28 27 18 2 6 50 20 19528
2017 Région de l'Ontario 8 12 29 26 17 2 6 47 22 7277

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 17 22 27 17 12 2 4 30 41 173223
2017 Agence du revenu du Canada 12 19 28 20 15 2 5 37 33 29012
2017 Régions 12 18 27 20 16 2 5 39 32 19603
2017 Région de l'Ontario 14 18 27 20 14 2 5 37 34 7318

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 12 18 26 21 14 3 5 39 33 173264
2017 Agence du revenu du Canada 9 16 26 23 16 4 6 43 28 29029
2017 Régions 10 17 25 21 16 5 6 42 30 19614
2017 Région de l'Ontario 10 14 24 23 17 5 7 46 27 7321

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 16 22 31 15 9 3 4 26 41 173340
2017 Agence du revenu du Canada 12 21 33 16 10 3 4 29 36 29038
2017 Régions 13 21 32 16 11 3 4 29 36 19619
2017 Région de l'Ontario 14 21 32 16 11 3 5 28 37 7327

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 41 30 10 10 8 1 0 73 17 174130
2017 Agence du revenu du Canada 47 31 9 7 5 1 0 78 13 29207
2017 Régions 47 30 9 7 5 1 0 78 13 19727
2017 Région de l'Ontario 44 29 10 9 7 1 0 74 16 7377

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 41 38 9 8 4 0 0 80 12 173904
2017 Agence du revenu du Canada 44 39 7 6 3 0 0 84 9 29153
2017 Régions 44 40 7 6 3 0 0 84 9 19686
2017 Région de l'Ontario 40 39 9 8 4 0 0 79 12 7362

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 37 35 15 4 3 4 1 76 8 173916
2017 Agence du revenu du Canada 43 35 13 3 2 3 0 81 6 29151
2017 Régions 43 35 13 3 3 3 0 80 6 19689
2017 Région de l'Ontario 42 34 14 4 3 3 0 79 7 7369

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 37 40 12 6 3 2 0 78 9 173976
2017 Agence du revenu du Canada 43 38 10 4 2 2 0 82 7 29186
2017 Régions 42 38 11 5 3 2 0 81 8 19715
2017 Région de l'Ontario 41 37 12 5 4 2 0 79 9 7372

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 43 37 10 6 4 0 0 80 10 174074
2017 Agence du revenu du Canada 46 37 9 5 3 0 0 83 9 29190
2017 Régions 44 37 9 6 4 0 0 81 10 19716
2017 Région de l'Ontario 41 35 11 7 6 0 0 76 13 7375

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 26 31 16 11 9 5 4 62 21 174143
2017 Agence du revenu du Canada 29 33 16 8 6 5 4 68 15 29199
2017 Régions 29 33 16 8 6 6 3 68 15 19724
2017 Région de l'Ontario 27 32 17 9 8 5 3 64 18 7375

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 37 41 12 4 2 3 0 81 7 173773
2017 Agence du revenu du Canada 38 41 12 4 2 3 1 82 6 29144
2017 Régions 38 42 11 4 2 2 0 82 7 19682
2017 Région de l'Ontario 38 40 12 5 3 2 0 80 8 7361

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 35 37 12 8 5 3 1 74 14 173795
2017 Agence du revenu du Canada 39 37 11 6 3 3 1 79 10 29140
2017 Régions 39 37 11 6 3 3 1 78 10 19681
2017 Région de l'Ontario 39 36 12 6 4 2 1 77 11 7356

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 24 34 19 11 6 4 1 61 18 173919
2017 Agence du revenu du Canada 27 35 19 9 4 4 1 66 14 29168
2017 Régions 28 36 19 9 4 4 1 67 14 19701
2017 Région de l'Ontario 30 36 18 8 5 3 1 69 13 7371

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 18 25 17 14 14 9 3 48 32 173820
2017 Agence du revenu du Canada 21 27 17 14 11 8 2 53 28 29140
2017 Régions 21 27 16 14 12 8 1 54 29 19675
2017 Région de l'Ontario 21 27 16 14 13 7 1 53 30 7358

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 32 47 5 11 5 0 0 79 16 174344
2017 Agence du revenu du Canada 34 48 4 10 4 0 0 81 14 29233
2017 Régions 33 48 4 11 4 0 0 82 14 19748
2017 Région de l'Ontario 31 48 4 12 5 0 0 79 17 7386

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 39 36 7 11 7 0 0 75 18 174178
2017 Agence du revenu du Canada 41 36 7 10 6 0 0 77 16 29193
2017 Régions 40 36 7 11 6 0 0 76 17 19723
2017 Région de l'Ontario 41 36 7 11 6 0 0 76 17 7373

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 44 37 8 7 3 0 0 82 10 173739
2017 Agence du revenu du Canada 47 38 7 6 2 0 0 85 8 29135
2017 Régions 44 39 7 7 2 0 0 84 9 19671
2017 Région de l'Ontario 42 38 8 8 3 0 0 81 11 7357

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 68 22 4 3 1 1 1 92 4 173972
2017 Agence du revenu du Canada 73 19 3 2 1 1 1 94 3 29162
2017 Régions 75 19 2 1 1 1 1 96 2 19698
2017 Région de l'Ontario 77 17 3 1 1 1 1 95 2 7365

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 66 19 5 6 3 0 1 86 9 174221
2017 Agence du revenu du Canada 71 17 4 4 2 0 2 89 6 29209
2017 Régions 75 15 4 3 1 0 2 92 4 19730
2017 Région de l'Ontario 79 13 3 2 1 0 2 94 3 7375

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 68 16 6 4 2 0 4 88 6 174193
2017 Agence du revenu du Canada 72 13 5 3 2 1 4 89 5 29210
2017 Régions 75 11 5 2 2 1 5 91 4 19731
2017 Région de l'Ontario 76 9 6 2 2 1 5 90 4 7379

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 78 12 4 2 2 0 3 93 3 173995
2017 Agence du revenu du Canada 78 11 3 1 2 0 4 93 3 29169
2017 Régions 79 11 3 1 2 0 4 94 2 19697
2017 Région de l'Ontario 79 9 4 1 2 0 5 93 3 7357

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 59 20 8 4 2 2 5 85 7 174121
2017 Agence du revenu du Canada 64 17 7 3 2 2 5 87 5 29200
2017 Régions 67 15 6 2 2 2 6 89 4 19723
2017 Région de l'Ontario 69 13 7 2 2 2 6 89 4 7378

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 66 20 6 2 1 2 3 90 4 174041
2017 Agence du revenu du Canada 68 17 5 2 2 2 3 91 4 29173
2017 Régions 70 15 5 2 2 2 4 91 4 19703
2017 Région de l'Ontario 72 13 6 2 2 3 4 90 4 7373

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 18 82 173948
2017 Agence du revenu du Canada 14 86 29155
2017 Régions 15 85 19689
2017 Région de l'Ontario 16 84 7368

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 51 30018
2017 Agence du revenu du Canada 49 4173
2017 Régions 47 2870
2017 Région de l'Ontario 47 1194

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 63 30018
2017 Agence du revenu du Canada 64 4173
2017 Régions 65 2870
2017 Région de l'Ontario 65 1194

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 8 30018
2017 Agence du revenu du Canada 5 4173
2017 Régions 5 2870
2017 Région de l'Ontario 4 1194

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 5 30018

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 6 30018
2017 Agence du revenu du Canada 4 4173
2017 Régions 4 2870
2017 Région de l'Ontario 4 1194

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 9 30018
2017 Agence du revenu du Canada 11 4173
2017 Régions 14 2870
2017 Région de l'Ontario 14 1194

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 4 30018
2017 Agence du revenu du Canada 3 4173
2017 Régions 3 2870
2017 Région de l'Ontario 3 1194

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 41 30045
2017 Agence du revenu du Canada 36 4179
2017 Régions 36 2875
2017 Région de l'Ontario 39 1200

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 40 30045
2017 Agence du revenu du Canada 39 4179
2017 Régions 38 2875
2017 Région de l'Ontario 37 1200

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 45 30045
2017 Agence du revenu du Canada 39 4179
2017 Régions 37 2875
2017 Région de l'Ontario 38 1200

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 41 30045
2017 Agence du revenu du Canada 40 4179
2017 Régions 41 2875
2017 Région de l'Ontario 42 1200

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 30 30045
2017 Agence du revenu du Canada 24 4179
2017 Régions 23 2875
2017 Région de l'Ontario 24 1200

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 57 30045
2017 Agence du revenu du Canada 56 4179
2017 Régions 55 2875
2017 Région de l'Ontario 54 1200

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 36 30045
2017 Agence du revenu du Canada 34 4179
2017 Régions 35 2875
2017 Région de l'Ontario 34 1200

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 2 30045
2017 Agence du revenu du Canada 1 4179
2017 Régions 1 2875
2017 Région de l'Ontario 1 1200

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 10 30045
2017 Agence du revenu du Canada 9 4179
2017 Régions 9 2875
2017 Région de l'Ontario 9 1200

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 13 30045
2017 Agence du revenu du Canada 10 4179
2017 Régions 10 2875
2017 Région de l'Ontario 10 1200

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 48 30045
2017 Agence du revenu du Canada 49 4179
2017 Régions 50 2875
2017 Région de l'Ontario 51 1200

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 29 30045
2017 Agence du revenu du Canada 23 4179
2017 Régions 24 2875
2017 Région de l'Ontario 27 1200

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 14 30045
2017 Agence du revenu du Canada 14 4179
2017 Régions 14 2875
2017 Région de l'Ontario 15 1200

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 52 30031
2017 Agence du revenu du Canada 46 4178
2017 Régions 45 2874
2017 Région de l'Ontario 47 1200

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 29 30031
2017 Agence du revenu du Canada 27 4178
2017 Régions 26 2874
2017 Région de l'Ontario 25 1200

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 9 30031
2017 Agence du revenu du Canada 5 4178
2017 Régions 4 2874
2017 Région de l'Ontario 4 1200

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 22 30031
2017 Agence du revenu du Canada 25 4178
2017 Régions 27 2874
2017 Région de l'Ontario 29 1200

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 11 30031
2017 Agence du revenu du Canada 9 4178
2017 Régions 10 2874
2017 Région de l'Ontario 8 1200

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 8 30031
2017 Agence du revenu du Canada 7 4178
2017 Régions 8 2874
2017 Région de l'Ontario 9 1200

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 14 30031
2017 Agence du revenu du Canada 13 4178
2017 Régions 13 2874
2017 Région de l'Ontario 12 1200

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 11 30031
2017 Agence du revenu du Canada 10 4178
2017 Régions 10 2874
2017 Région de l'Ontario 10 1200

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 25 30031
2017 Agence du revenu du Canada 28 4178
2017 Régions 28 2874
2017 Région de l'Ontario 28 1200

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 12 27791
2017 Agence du revenu du Canada 13 3883
2017 Régions 13 2645
2017 Région de l'Ontario 12 1094

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 17 27791
2017 Agence du revenu du Canada 17 3883
2017 Régions 16 2645
2017 Région de l'Ontario 15 1094

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 10 27791
2017 Agence du revenu du Canada 11 3883
2017 Régions 11 2645
2017 Région de l'Ontario 10 1094

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 8 27791
2017 Agence du revenu du Canada 8 3883
2017 Régions 8 2645
2017 Région de l'Ontario 8 1094

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 10 27791
2017 Agence du revenu du Canada 9 3883
2017 Régions 10 2645
2017 Région de l'Ontario 10 1094

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 11 27791
2017 Agence du revenu du Canada 11 3883
2017 Régions 10 2645
2017 Région de l'Ontario 8 1094

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 12 27791
2017 Agence du revenu du Canada 14 3883
2017 Régions 11 2645
2017 Région de l'Ontario 9 1094

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 10 27791
2017 Agence du revenu du Canada 9 3883
2017 Régions 9 2645
2017 Région de l'Ontario 9 1094

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 12 27791
2017 Agence du revenu du Canada 12 3883
2017 Régions 13 2645
2017 Région de l'Ontario 12 1094

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 26 27791
2017 Agence du revenu du Canada 21 3883
2017 Régions 20 2645
2017 Région de l'Ontario 22 1094

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 10 27791
2017 Agence du revenu du Canada 8 3883
2017 Régions 8 2645
2017 Région de l'Ontario 8 1094

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 45 27791
2017 Agence du revenu du Canada 44 3883
2017 Régions 44 2645
2017 Région de l'Ontario 45 1094

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 2 27791
2017 Agence du revenu du Canada 1 3883
2017 Régions 1 2645
2017 Région de l'Ontario 1 1094

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 53 27791
2017 Agence du revenu du Canada 50 3883
2017 Régions 51 2645
2017 Région de l'Ontario 54 1094

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 1 27791
2017 Agence du revenu du Canada 1 3883
2017 Régions 1 2645
2017 Région de l'Ontario 1 1094

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 14 27791
2017 Agence du revenu du Canada 13 3883
2017 Régions 14 2645
2017 Région de l'Ontario 13 1094

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 93 7 30021
2017 Agence du revenu du Canada 93 7 4182
2017 Régions 93 7 2878
2017 Région de l'Ontario 93 7 1201

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 16 18 19 7 8 24 7 50 22 174189
2017 Agence du revenu du Canada 21 20 19 5 6 23 7 58 16 29208
2017 Régions 21 19 19 5 6 23 7 57 16 19729
2017 Région de l'Ontario 21 19 20 6 7 21 6 55 18 7378

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 28 31 17 7 6 9 1 66 15 173958
2017 Agence du revenu du Canada 35 32 15 5 4 7 1 74 10 29175
2017 Régions 35 32 15 5 5 7 1 73 11 19706
2017 Région de l'Ontario 35 30 16 6 6 7 1 70 12 7368

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 8 92 173800
2017 Agence du revenu du Canada 8 92 29136
2017 Régions 8 92 19675
2017 Région de l'Ontario 9 91 7355

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 38 13842
2017 Agence du revenu du Canada 30 2182
2017 Régions 28 1543
2017 Région de l'Ontario 29 652

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 79 13842
2017 Agence du revenu du Canada 80 2182
2017 Régions 80 1543
2017 Région de l'Ontario 83 652

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 4 13842
2017 Agence du revenu du Canada 2 2182
2017 Régions 2 1543
2017 Région de l'Ontario 2 652

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 4 13842
2017 Agence du revenu du Canada 0 2182

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 7 13842
2017 Agence du revenu du Canada 5 2182
2017 Régions 5 1543
2017 Région de l'Ontario 5 652

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 9 13842
2017 Agence du revenu du Canada 9 2182
2017 Régions 12 1543
2017 Région de l'Ontario 11 652

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 7 13842
2017 Agence du revenu du Canada 8 2182
2017 Régions 8 1543
2017 Région de l'Ontario 6 652

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 24 13782
2017 Agence du revenu du Canada 30 2174
2017 Régions 32 1541
2017 Région de l'Ontario 32 651

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 19 13782
2017 Agence du revenu du Canada 20 2174
2017 Régions 21 1541
2017 Région de l'Ontario 21 651

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 14 13782
2017 Agence du revenu du Canada 19 2174
2017 Régions 20 1541
2017 Région de l'Ontario 24 651

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 6 13782
2017 Agence du revenu du Canada 7 2174
2017 Régions 7 1541
2017 Région de l'Ontario 8 651

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 25 13782
2017 Agence du revenu du Canada 25 2174
2017 Régions 24 1541
2017 Région de l'Ontario 27 651

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 30 13782
2017 Agence du revenu du Canada 27 2174
2017 Régions 27 1541
2017 Région de l'Ontario 28 651

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 4 13782
2017 Agence du revenu du Canada 4 2174
2017 Régions 4 1541
2017 Région de l'Ontario 4 651

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 2 13782
2017 Agence du revenu du Canada 1 2174
2017 Régions 1 1541

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 8 13782
2017 Agence du revenu du Canada 6 2174
2017 Régions 6 1541
2017 Région de l'Ontario 5 651

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 16 13782
2017 Agence du revenu du Canada 12 2174
2017 Régions 12 1541
2017 Région de l'Ontario 11 651

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 1 13782
2017 Agence du revenu du Canada 1 2174
2017 Régions 1 1541

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 16 13782
2017 Agence du revenu du Canada 18 2174
2017 Régions 19 1541
2017 Région de l'Ontario 22 651

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 0 13782
2017 Agence du revenu du Canada 0 2174

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 20 13782
2017 Agence du revenu du Canada 18 2174
2017 Régions 18 1541
2017 Région de l'Ontario 14 651

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 31 13844
2017 Agence du revenu du Canada 28 2180
2017 Régions 26 1544
2017 Région de l'Ontario 26 653

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 16 13844
2017 Agence du revenu du Canada 14 2180
2017 Régions 14 1544
2017 Région de l'Ontario 14 653

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 6 13844
2017 Agence du revenu du Canada 3 2180
2017 Régions 3 1544
2017 Région de l'Ontario 3 653

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 19 13844
2017 Agence du revenu du Canada 20 2180
2017 Régions 22 1544
2017 Région de l'Ontario 25 653

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 6 13844
2017 Agence du revenu du Canada 5 2180
2017 Régions 5 1544
2017 Région de l'Ontario 5 653

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 7 13844
2017 Agence du revenu du Canada 7 2180
2017 Régions 8 1544
2017 Région de l'Ontario 9 653

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 9 13844
2017 Agence du revenu du Canada 8 2180
2017 Régions 8 1544
2017 Région de l'Ontario 7 653

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 8 13844
2017 Agence du revenu du Canada 7 2180
2017 Régions 7 1544
2017 Région de l'Ontario 6 653

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 48 13844
2017 Agence du revenu du Canada 50 2180
2017 Régions 50 1544
2017 Région de l'Ontario 49 653

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 6 12884
2017 Agence du revenu du Canada 6 2024
2017 Régions 6 1420
2017 Région de l'Ontario 6 588

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 13 12884
2017 Agence du revenu du Canada 12 2024
2017 Régions 12 1420
2017 Région de l'Ontario 11 588

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 5 12884
2017 Agence du revenu du Canada 4 2024
2017 Régions 5 1420
2017 Région de l'Ontario 4 588

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 3 12884
2017 Agence du revenu du Canada 2 2024
2017 Régions 2 1420
2017 Région de l'Ontario 3 588

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 3 12884
2017 Agence du revenu du Canada 2 2024
2017 Régions 2 1420
2017 Région de l'Ontario 3 588

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 5 12884
2017 Agence du revenu du Canada 5 2024
2017 Régions 4 1420
2017 Région de l'Ontario 4 588

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 9 12884
2017 Agence du revenu du Canada 9 2024
2017 Régions 7 1420
2017 Région de l'Ontario 7 588

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 10 12884
2017 Agence du revenu du Canada 9 2024
2017 Régions 9 1420
2017 Région de l'Ontario 9 588

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 10 12884
2017 Agence du revenu du Canada 10 2024
2017 Régions 10 1420
2017 Région de l'Ontario 10 588

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 24 12884
2017 Agence du revenu du Canada 21 2024
2017 Régions 20 1420
2017 Région de l'Ontario 20 588

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 10 12884
2017 Agence du revenu du Canada 7 2024
2017 Régions 7 1420
2017 Région de l'Ontario 7 588

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 44 12884
2017 Agence du revenu du Canada 42 2024
2017 Régions 41 1420
2017 Région de l'Ontario 43 588

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 2 12884
2017 Agence du revenu du Canada 1 2024
2017 Régions 1 1420
2017 Région de l'Ontario 2 588

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 61 12884
2017 Agence du revenu du Canada 60 2024
2017 Régions 60 1420
2017 Région de l'Ontario 62 588

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 1 12884
2017 Agence du revenu du Canada 1 2024
2017 Régions 1 1420
2017 Région de l'Ontario 2 588

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 13 12884
2017 Agence du revenu du Canada 14 2024
2017 Régions 16 1420
2017 Région de l'Ontario 15 588

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 93 7 13875
2017 Agence du revenu du Canada 93 7 2186
2017 Régions 94 6 1545
2017 Région de l'Ontario 94 6 654

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 17 18 20 4 4 30 7 56 12 174058
2017 Agence du revenu du Canada 22 20 19 3 3 27 6 62 9 29194
2017 Régions 22 20 20 3 3 26 6 61 10 19718
2017 Région de l'Ontario 23 19 21 4 4 24 6 59 11 7375

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 31 31 17 4 4 12 2 72 9 173835
2017 Agence du revenu du Canada 37 32 15 3 3 9 1 77 7 29131
2017 Régions 37 32 15 4 3 9 1 76 7 19667
2017 Région de l'Ontario 37 29 16 4 4 9 1 73 9 7354

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 17 83 173939
2017 Agence du revenu du Canada 17 83 29171
2017 Régions 18 82 19696
2017 Région de l'Ontario 21 79 7366

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 78 22 29537
2017 Agence du revenu du Canada 80 20 4891
2017 Régions 81 19 3497
2017 Région de l'Ontario 81 19 1574

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 46 35 6 8 4 1 1 82 12 23169
2017 Agence du revenu du Canada 44 37 6 8 5 1 0 82 12 3926
2017 Régions 43 37 6 8 5 1 0 81 13 2813
2017 Région de l'Ontario 41 37 6 9 5 1 0 80 14 1271

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 27 48 10 6 2 2 5 81 9 174249
2017 Agence du revenu du Canada 29 50 10 5 2 2 3 82 7 29234
2017 Régions 27 51 11 6 2 2 1 81 8 19747
2017 Région de l'Ontario 30 51 10 4 2 2 1 84 6 7385

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 11 24 21 9 7 20 8 49 22 173925
2017 Agence du revenu du Canada 16 29 20 9 5 16 5 57 18 29188
2017 Régions 16 30 20 10 6 15 3 57 19 19712
2017 Région de l'Ontario 16 30 20 12 8 12 3 54 23 7369

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 38 32 11 4 2 8 5 81 7 174213
2017 Agence du revenu du Canada 45 32 10 2 1 7 3 86 3 29211
2017 Régions 45 33 10 2 1 7 2 86 3 19733
2017 Région de l'Ontario 47 31 10 2 2 7 1 84 4 7376

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 29 31 14 6 4 11 5 72 11 173897
2017 Agence du revenu du Canada 35 32 13 4 3 10 3 77 8 29152
2017 Régions 34 33 14 5 3 10 1 75 9 19688
2017 Région de l'Ontario 32 30 15 6 5 10 1 70 13 7355
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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 53 27 8 6 5 1 0 81 11 174035
2017 Agence du revenu du Canada 59 25 7 4 4 1 0 85 8 29176
2017 Régions 58 25 7 5 4 1 0 85 8 19714
2017 Région de l'Ontario 57 25 8 5 4 1 0 83 9 7370

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 53 25 10 4 5 2 0 80 9 174119
2017 Agence du revenu du Canada 56 25 10 4 4 2 0 82 7 29186
2017 Régions 55 25 11 4 4 2 0 82 7 19710
2017 Région de l'Ontario 54 25 11 4 4 2 0 80 8 7371

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 24 40 16 9 6 4 0 67 15 173983
2017 Agence du revenu du Canada 27 43 15 7 4 3 0 73 12 29138
2017 Régions 26 43 15 8 5 3 0 72 13 19674
2017 Région de l'Ontario 29 41 14 7 5 3 0 73 13 7362

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 18 37 17 14 11 2 0 56 26 174038
2017 Agence du revenu du Canada 19 40 18 13 8 2 0 61 21 29173
2017 Régions 18 39 18 14 9 2 0 58 23 19697
2017 Région de l'Ontario 18 37 18 14 10 2 0 56 26 7361

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 22 24 19 14 19 0 2 46 34 173880
2017 Agence du revenu du Canada 27 28 19 12 12 1 2 56 24 29167
2017 Régions 25 27 20 12 13 1 2 54 26 19711
2017 Région de l'Ontario 28 28 19 12 11 1 2 57 23 7368

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 19 27 26 15 11 0 1 47 26 173933
2017 Agence du revenu du Canada 20 29 27 14 8 0 1 50 23 29155
2017 Régions 20 29 27 14 8 0 1 50 23 19699
2017 Région de l'Ontario 22 29 25 13 8 1 2 52 22 7368

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 26 29 22 12 8 1 3 57 21 173555
2017 Agence du revenu du Canada 27 29 21 12 7 1 4 58 20 29121
2017 Régions 28 28 20 11 7 1 4 59 20 19678
2017 Région de l'Ontario 28 28 19 11 8 1 5 59 20 7354

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 21 23 22 16 15 1 2 45 32 173886
2017 Agence du revenu du Canada 28 24 20 13 9 2 4 55 24 29156
2017 Régions 30 23 19 12 9 3 5 57 23 19693
2017 Région de l'Ontario 30 23 17 12 9 3 6 58 23 7359

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 44 23 13 6 4 1 9 75 11 173618
2017 Agence du revenu du Canada 54 17 8 3 2 1 15 85 5 29102
2017 Régions 57 15 7 2 1 1 17 88 4 19649
2017 Région de l'Ontario 56 13 6 2 1 1 20 88 4 7337

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 29 30 22 11 8 0 1 59 19 173457
2017 Agence du revenu du Canada 33 31 21 9 6 0 1 64 15 29060
2017 Régions 33 31 21 9 6 0 1 64 15 19635
2017 Région de l'Ontario 31 30 21 10 7 0 1 62 17 7339

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 27 32 22 11 6 1 2 60 18 173337
2017 Agence du revenu du Canada 29 33 21 10 5 1 2 63 15 29030
2017 Régions 28 32 21 10 5 1 2 62 16 19619
2017 Région de l'Ontario 26 31 22 11 7 1 2 59 19 7332

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 22 31 23 14 8 1 2 54 22 173363
2017 Agence du revenu du Canada 23 31 23 14 7 1 2 55 21 29054
2017 Régions 23 30 23 14 8 1 2 55 22 19638
2017 Région de l'Ontario 22 29 22 15 9 1 2 52 24 7342

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 28 31 20 12 7 1 2 60 19 173428
2017 Agence du revenu du Canada 32 31 19 10 5 1 2 65 15 29048
2017 Régions 33 31 18 10 5 1 2 66 15 19632
2017 Région de l'Ontario 30 31 18 11 6 1 3 63 18 7337

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 28 31 21 11 7 1 2 61 18 173041
2017 Agence du revenu du Canada 25 31 22 12 7 1 2 57 20 28997
2017 Régions 23 31 23 13 8 1 2 55 21 19595
2017 Région de l'Ontario 23 31 21 13 8 1 2 56 22 7330

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 52 24 13 6 4 0 2 77 9 173936
2017 Agence du revenu du Canada 53 23 12 5 3 0 3 79 9 29178
2017 Régions 51 24 13 6 3 0 3 78 9 19714
2017 Région de l'Ontario 50 24 13 6 4 0 3 77 10 7368

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 69 14 6 4 4 1 3 86 8 173910
2017 Agence du revenu du Canada 70 13 6 4 3 1 4 87 7 29165
2017 Régions 68 14 6 4 3 1 4 86 7 19705
2017 Région de l'Ontario 66 14 7 4 4 1 4 84 8 7361

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 53 28 10 4 3 0 2 83 7 173810
2017 Agence du revenu du Canada 58 26 9 3 2 0 3 86 5 29145
2017 Régions 59 25 8 3 1 0 3 87 4 19679
2017 Région de l'Ontario 58 26 8 3 2 0 3 87 5 7360

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 57 20 10 6 5 0 2 79 11 173819
2017 Agence du revenu du Canada 59 20 9 5 4 1 3 82 9 29150
2017 Régions 58 20 9 5 4 1 3 81 10 19694
2017 Région de l'Ontario 56 21 10 6 5 1 3 80 10 7364

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 53 13 5 2 1 0 25 89 4 173685
2017 Agence du revenu du Canada 53 11 4 2 1 1 29 91 3 29130
2017 Régions 53 10 4 2 1 0 31 91 3 19680
2017 Région de l'Ontario 50 10 4 2 1 1 33 90 3 7352

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 62 19 7 2 1 1 7 88 4 172926
2017 Agence du revenu du Canada 59 20 9 3 2 1 8 85 5 28988
2017 Régions 55 22 10 4 2 1 7 83 6 19588
2017 Région de l'Ontario 53 22 11 4 2 1 7 82 7 7312

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 61 17 8 5 5 1 4 82 10 174018
2017 Agence du revenu du Canada 53 18 9 7 9 1 4 74 16 29186
2017 Régions 47 19 11 8 11 1 4 69 20 19721
2017 Région de l'Ontario 46 20 10 7 12 1 4 69 21 7368

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 49 29 12 4 2 0 3 81 6 173693
2017 Agence du revenu du Canada 45 31 14 5 2 0 3 78 8 29136
2017 Régions 44 31 14 5 2 0 3 78 8 19677
2017 Région de l'Ontario 43 31 15 6 3 1 3 76 9 7348

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est

Année du sondage Organisation Très faible
(%)
Faible
(%)
Modéré
(%)
Élevé
(%)
Très élevé
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 12 30 38 14 6 0 0 42 20 174252
2017 Agence du revenu du Canada 13 31 38 13 5 0 0 44 18 29216
2017 Régions 12 30 39 13 6 0 0 42 19 19729
2017 Région de l'Ontario 12 28 38 14 7 0 0 40 21 7380

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.

Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 9 20 39 22 10 0 0 32 29 173657
2017 Agence du revenu du Canada 8 19 41 22 9 0 0 31 28 29087
2017 Régions 9 20 41 21 9 0 0 30 29 19640
2017 Région de l'Ontario 10 20 42 19 8 0 1 27 31 7337
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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 30 24 19 11 12 4 1 31 69 174272
2017 Agence du revenu du Canada 38 28 16 7 6 4 1 40 60 29215
2017 Régions 36 28 17 8 6 4 1 38 62 19734
2017 Région de l'Ontario 41 27 15 6 5 5 1 43 57 7380

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 22 111807
2017 Agence du revenu du Canada 19 16463
2017 Régions 20 11580
2017 Région de l'Ontario 18 3861

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 34 111807
2017 Agence du revenu du Canada 35 16463
2017 Régions 36 11580
2017 Région de l'Ontario 33 3861

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 18 111807
2017 Agence du revenu du Canada 16 16463
2017 Régions 16 11580
2017 Région de l'Ontario 14 3861

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 47 111807
2017 Agence du revenu du Canada 37 16463
2017 Régions 36 11580
2017 Région de l'Ontario 35 3861

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 6 111807
2017 Agence du revenu du Canada 4 16463
2017 Régions 4 11580
2017 Région de l'Ontario 3 3861

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 40 111807
2017 Agence du revenu du Canada 44 16463
2017 Régions 44 11580
2017 Région de l'Ontario 45 3861

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Organisation 0 heures
(%)
1 à 9 heures
(%)
10 à 19 heures
(%)
20 à 29 heures
(%)
30 à 39 heures
(%)
40 houres ou plus
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 7 48 18 10 4 14 109569
2017 Agence du revenu du Canada 7 62 15 7 3 6 16225
2017 Régions 7 62 15 7 2 6 11422
2017 Région de l'Ontario 8 64 14 7 2 6 3815

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 11 21 16 17 24 2 9 36 46 112619
2017 Agence du revenu du Canada 11 22 18 16 20 2 11 38 42 16637
2017 Régions 10 21 18 17 20 2 11 36 42 11711
2017 Région de l'Ontario 11 23 18 15 20 3 11 39 40 3927

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 4 10 12 17 45 3 9 16 70 112563
2017 Agence du revenu du Canada 5 16 15 19 32 2 9 24 59 16626
2017 Régions 5 16 16 19 33 2 8 23 59 11700
2017 Région de l'Ontario 7 18 16 17 31 3 8 28 55 3927
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