Archivée [2022-05-04] - Directive sur les services et le numérique - Annexe G : Norme sur les dispositions relatives à la technologie de l’information

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Appendix G. Norme sur les dispositions relatives à la technologie de l’information

G.1 Profils

  • G.1.1Ces profils fournissent des détails à l’appui de l’exigence 4.4.1.1 de la Directive sur les services et le numérique.
  • G.1.2

    Les spécifications pour les profils d’utilisateur de TI du GC et d’utilisateur du centre d’appels sont les suivantes :

    • G.1.2.1Un seul appareil informatique portatif.
    • G.1.2.2Un seul clavier et périphérique d’entrée.
    • G.1.2.3Tous les appareils informatiques sont équipés d’une caméra, d’un microphone et d’une capacité de connexion à un réseau Wi-Fi.
    • G.1.2.4Une licence unique pour l’abonnement à Microsoft Office 365 E3.
    • G.1.2.5Limite d’un compte distinct de Microsoft Office 365 pour les conférences audio, Web et vidéo.
    • G.1.2.6Un seul compte de courriel individuel du GC.
    • G.1.2.7Une identité numérique unique du GC.
    • G.1.2.8

      Limite d’un appareil cellulaire et d’un plan cellulaire du niveau le plus bas.

      • G.1.2.8.1Un deuxième appareil cellulaire et un deuxième plan cellulaire, selon les besoins, pour des communications ou des renseignements protégés ou classifiés.
    • G.1.2.9Admissibilité à un seul compte de l’Infrastructure secrète du gouvernement du Canada (ISGC).
    • G.1.2.10Admissibilité à un accès à distance sécurisé. (ADS).
  • G.1.3

    Les spécifications pour l’utilisateur à distance ou sur le terrain sont les suivantes et l’utilisateur des services de police, de l’application de la loi et du renseignement sont les suivantes, en plus des spécifications pour l’utilisateur de TI du GC :

    • G.1.3.1Admissibilité à un appareil informatique portatif robuste.
    • G.1.3.2Admissibilité aux forfaits cellulaires à haute limite de données s’il travaille principalement à distance.
  • G.1.4

    Les spécifications pour l’utilisateur à sécurité élevée sont les suivantes, en plus des spécifications pour l’utilisateur de TI du GC :

    • G.1.4.1Admissibilité à ce que l’appareil informatique soit un ordinateur de bureau.
    • G.1.4.2Admissibilité à ce que des fonctions de caméra, de microphone ou de Wi-Fi soient désactivées.
    • G.1.4.3Admissibilité à se voir assigner des appareils de téléphonie fixes (voix sur IP ou autres lignes fixes) si un signal cellulaire n’est pas autorisé dans l’environnement de travail.
  • G.1.5

    Les spécifications pour le scientifique ou utilisateur de laboratoire, le scientifique ou analyste des données et le développeur de logiciels ou utilisateur avancé sont les suivantes, en plus des spécifications pour l’utilisateur de TI du GC :

    • G.1.5.1Admissibilité à avoir un appareil à haut rendement en tant qu’appareil informatique de base.
  • G.1.6

    Les spécifications pour les utilisateurs internationaux sont les suivantes, en plus des spécifications pour l’utilisateur de TI du GC :

    • G.1.6.1Admissibilité à l’attribution de plans de téléphonie cellulaire adaptés à un usage international.
    • G.1.6.2Admissibilité à l’attribution d’identités numériques supplémentaires ou de justificatifs d’identité de tiers.
  • G.2.1

    Les spécifications de base pour tous les profils des points de travail individuels et collaboratifs sont les suivantes :

    • G.2.1.1Connectivité cellulaire et sans fil, avec une puissance de signal d’au moins -60 décibels-milliwatts (dBm).
  • G.2.2

    Les spécifications pour tous les profils des points de travail individuels sont les suivantes, en plus des spécifications de base :

    • G.2.2.1

      Appareils dotés de deux écrans (moniteurs).

      • G.2.2.1.1Les écrans doivent être ajustables sur tous les axes.
      • G.2.2.1.2La taille minimale de chaque écran est de 22 pouces.
    • G.2.2.2Duplicateurs de ports pour la connexion à un appareil informatique portatif.
    • G.2.2.3Les petits points de travail peuvent comporter un écran (moniteur), ou en être dépourvus.
  • G.2.3

    Les spécifications pour les postes de travail à ligne fixe sont les suivantes, en plus des spécifications pour les points de travail individuels de base:

    • G.2.3.1Connexion à une ligne téléphonique ou à un réseau fixe.
  • G.2.4

    Les spécifications pour les postes de travail à sécurité élevée sont les suivantes, en plus des spécifications pour les points de travail individuels de base :

    • G.2.4.1Admissibilité à un ordinateur de bureau sécurisé.
    • G.2.4.2Connexion du réseau fixe aux réseaux secrets.
    • G.2.4.3Les signaux cellulaires et la connectivité sans fil peuvent être restreints.
    • G.2.4.4Admissibilité à la téléphonie fixe ou à la téléphonie fixe sécurisée.
  • G.2.5

    Les spécifications pour les postes de travail à bande passante élevée sont les suivantes, en plus des spécifications pour les points de travail individuels de base :

    • G.2.5.1Point de connexion fixe d’au moins 1 gigabit par seconde (Gb/s).
  • G.2.6

    Les spécifications pour les bureaux des commissionnaires sont les suivantes, en plus des spécifications pour les points de travail individuels de base :

    • G.2.6.1Un point de raccordement à une ligne téléphonique ou à un réseau fixe.
  • G.2.7

    Les spécifications pour les cabines téléphoniques sont les suivantes :

    • G.2.7.1Un point de raccordement à une ligne téléphonique ou à un réseau fixe.
  • G.2.8

    Les spécifications pour tous les profils collaboratifs sont les suivantes, en plus des spécifications pour les profils de base :

    • G.2.8.1Chaque étage d’un immeuble du GC doit être doté d’au moins trois points de raccordement à un réseau ou à une ligne téléphonique fixes situés à égale distance pour répondre aux besoins de sauvegarde et de connexion d’urgence.
  • G.2.9

    Les spécifications pour les salles de conférence sont les suivantes, en plus en plus des spécifications pour les points de travail collaboratifs de base :

    • G.2.9.1Les salles de conférence doivent être dotées au minimum d’un point de raccordement à une ligne téléphonique ou à un réseau fixe, et offrir des points de raccordement additionnels en fonction de la taille de la salle.
    • G.2.9.2Au moins un dispositif d’affichage d’au moins 48 pouces.
    • G.2.9.3Les dispositifs d’affichage comprennent des connexions HDMI, et les écrans de salle de conférence ont des capacités de diffusion et de partage d’écran.
    • G.2.9.4Les salles de conférence comprennent des caméras et des microphones, selon le cas, pour les conférences audio ou vidéo.
    • G.2.9.5Technologies compatibles avec Microsoft Office 365 pour toute nouvelle mise en œuvre.
  • G.2.10

    Les spécifications pour les zones d’équipement sont les suivantes, en plus en plus des spécifications pour les points de travail collaboratifs de base :

    • G.2.10.1Un point de raccordement à une ligne téléphonique ou à un réseau fixe pour chaque dispositif de communication dont le centre est doté.
  • G.2.11

    Les spécifications pour le vestibule et les zones d’accès public sont les suivantes, en plus en plus des spécifications pour les points de travail collaboratifs de base :

    • G.2.11.1Disponibilité du Wi-Fi pour les invités.
    • G.2.11.2Téléphonie à ligne fixe.