Revision History

Date	Version	Description	

Feb-06, 2002	
1.0 	
Initial version.	

			

			

Clôture du projet 

Objet
En l'absence d'une procédure officielle de clôture du projet, certains projets (ou certaines étapes d’un projet) risquent de ne jamais se terminer. De plus, la distinction entre les rôles exécutés dans le cadre du projet et ceux dans le cadre des opérations et de l'entretien permanents s'estompe. Le présent processus de gestion de projet sert de point central pour la collecte et la documentation des résultats du projet (ou de certaines étapes du projet) aux fins de l’officialisation de la clôture du projet et d’améliorations perpétuelles. 

Activités 
No	Activité	Détail des activités et remarques	
1	Évaluation du projet et des résultats quant aux produits/services	Mesurer le rendement du projet et les résultats quant aux produits/services :
•	Cerner le niveau de complexité du projet.
•	Évaluer la pertinence de la méthodologie du projet et des plans élaborés aux fins du projet. 
•	Évaluer le rendement du projet et la conformité aux plans élaborés aux fins du projet. 
•	Cerner les raisons des écarts par rapport au plan et les améliorations à apporter aux méthodes de gestion du projet. 
•	Évaluer la conformité du produit/service et la satisfaction des exigences.
•	Déterminer si les objectifs du projet ont été atteints ou non. 
•	Déterminer si les avantages documentés dans le cadre de l’analyse de rentabilisation ont été réalisés. 
	
2	Évaluation du rendement des membres de l’équipe	Évaluer le rendement des membres de l’équipe du projet comparativement au plan des RH et aux politiques ministérielles sur les RH :
•	Recueillir et analyser les paramètres du rendement pertinents. 
•	Voir le processus organisationnel – Plan de gestion des RH pour plus de renseignements. 
	
3	Identification des pratiques exemplaires et des enseignements tirés	En se basant sur l’évaluation du projet :
•	Cerner et souligner les enseignements tirés et les pratiques exemplaires qui pourraient être utiles à d’autres équipes de projets. 
•	Documenter les résultats des enseignements tirés et les pratiques exemplaires et les publier.  
	
4	Mise à jour des paramètres de l’organisation	Recueillir et analyser les paramètres sur le rendement du projet : 
•	Recueillir les données requises pour la mise à jour des paramètres de votre organisation ou pour les ajouter à ces paramètres. Les paramètres peuvent comprendre :
•	Le nombre d’objets, de classes, de programmes, de modules et leur niveau de complexité.
•	Les compétences requises pour achever différents genres de tâches.
•	Le niveau d’effort requis pour différents genres de tâches et selon le genre de ressources. 
•	Mettre à jour (ou fournir les paramètres du projet à la partie responsable) les paramètres de votre organisation (au besoin). 
	
5	Clôture du contrat (des contrats) 	Lorsque des contrats ont été accordés à des tierces parties pour l’offre de produits/services :
•	Déterminer si l’entrepreneur a rempli toutes les obligations contractuelles conformément aux modalités du contrat. 
•	Une fois toutes les obligations contractuelles remplies, fournir à l’entrepreneur un avis officiel de l’achèvement du contrat.  
•	Voir le processus organisationnel – Plan de gestion des acquisitions pour plus de renseignements.	
6	Obtention de l’acceptation du projet (étape)	Obtenir l’acceptation officielle du projet (étape) :
•	Suivre le processus de gestion du projet convenu, tel qu’il a été documenté dans le Plan de gestion du projet approuvé. 

Inputs
No	Intrant	Détail des intrants et remarques	Critères d’entrée	
1	Analyse de rentabilisation approuvée	L’analyse de rentabilisation est requise pour évaluer le projet et déterminer si les avantages cernés ont été réalisés. 
Pour plus de renseignements, voir la description des produits à livrer.	--	
2	Plan de gestion du projet approuvé
	Le plan de gestion du projet approuvé est requis pour l’évaluation du projet.
•	Plan : Pour plus de renseignements, voir la description des produits à livrer.
	--	
3	Plan(s) des processus organisationnels approuvés	La planifications des détails des processus organisationnels pourra avoir été étayée dans le Plan de gestion du projet ou dans des documents séparés. Lorsqu’il y a eu rédaction de plans séparés, ceux-ci sont aussi requis pour l’évaluation du projet : 
•	Plan de gestion de la qualité : pour plus de renseignements, voir la description des produits à livrer et pour le Plan d’essai, voir la la description des produits à livrer.
•	Plan de gestion des risques : pour plus de renseignements, voir la description des produits à livrer.
•	Plan des communications : pour plus de renseignements, voir la description des produits à livrer.
•	Plan du rendement : pour plus de renseignements, voir la description des produits à livrer.
•	Plan de gestion des RH (personnel/formation) : pour plus de renseignements, voir la description des produits à livrer.
•	Plan de gestion de la configuration : pour plus de renseignements, voir la description des produits à livrer.
•	Plan de gestion des acquisitions : pour plus de renseignements, voir la description des produits à livrer.
•	Plan de gestion des exigences : pour plus de renseignements, voir la description des produits à livrer.
•	Plan de la GI/TI (développement des logiciels) : pour plus de renseignements, voir la description des produits à livrer et Plan de gestion de l’information (voir aussi la description des produits à livrer).
		
4	Documents sur les produits /services 	Pour les projets de GI/TI, les documents sur les produits/services tels que :
•	les spécifications sur les exigences et les spécifications techniques;
•	les guides et les manuels sur les systèmes; 
•	les ententes quant au niveau de service;
•	tout autre produit ou service à livrer. 
		
5	Rapports sur le rendement et sur l’état du projet 
	L’ensemble complet des rapports sur le rendement et sur l’état du projet. Pour plus de renseignements voir la description des produits à livrer.		
6	Documents relatifs au contrat	Parmi les documents reliés au contrat, on retrouve :
•	Le contrat lui-même ainsi que tout le matériel à l’appui et auquel il a été fait référence. 
•	Les produits à livrer par l’entrepreneur, sa correspondance, ses factures et les dossiers des paiements. 
•	Les résultats de la vérification (s’il y a lieu).
		
7	Journal (journaux) de suivi du projet et journal des risques 
	L’ensemble final des journaux de suivi du projet (questions de fond, décisions, produits à livrer pour examen/approbation), et journal des risques. 
•	Pour plus de renseignements sur les journaux de suivi du projet, voir la description des produits à livrer. 		

Verification & Validation

IM/IT

Risk

Configuration

Communication & Performance

Risk

HR

Quality

Configuration

Extrants

No	Extrant	Détail des extrants et remarques	Critères de sortie	
1	Acceptation du projet approuvée	
Pour plus de renseignements, voir la description des produits à livrer.

	Oui	
2	Rapport de clôture	Documenter les résultats de l’évaluation du projet sous la forme d’un rapport de clôture du projet. Pour plus de renseignements, voir la description des produits à livrer.	Oui	
3	Enseignements tirés 	Mettre à jour l’approche et les méthodes organisationnelles utilisées pour la gestion du projet et basées sur les enseignements tirés de ce projet pour les appliquer aux projets futurs. 		
4	Paramètres à jour	Mettre à jour les paramètres de l’organisation pour les appliquer à la planification et à l’estimation de projets futurs. 		
5	Archives du projet	
Créer des copies des dossiers du projet pour les archiver, dont :
•	les documents du projet – plans, journaux et rapports;
•	le document sur le produit/service – spécifications quant aux exigences, spécifications techniques, manuels et guides et tout autre produit ou service à livrer qui a été fourni; 
•	les documents relatifs au contrat – contrats, produits à livrer, factures et résultats de la vérification (lorsqu’il y a eu vérification).

Politiques et normes
Voici la liste des politiques et des normes du Conseil du Trésor relatives à la planification de projets avec un bref aperçu de chacun : 

Politique

<< Le contenu sera affiché basé sur la sélection faite à partir de la base de données sur les références. Afficher les références lorsque le type de références = politique et que l’objet = gestion de projet. Afficher les références en utilisant le nom de la référence (avec hyperlien) suivi de la description de la référence. La liste du contenu des références initiales sera fournie séparément. >>

Normes

<< Le contenu sera affiché basé sur la sélection faite à partir de la base de données sur les références. Afficher les références lorsque le genre de références = norme et que l’objet = gestion de projet. Afficher les références en utilisant le nom de la référence (avec hyperlien) suivi de la description de la référence. La liste du contenu des références initiales sera fournie séparément. >>

Outils et techniques à l’appui

<< Le contenu sera affiché basé sur la sélection faite à partir de la base de données sur les références. Afficher les références lorsque le type de références = tous identifiés dans l’annexe sur les spécifications de la navigation et que l’objet = gestion de projet. La section devrait afficher selon le type de référence (alphabétiquement) et par nom de référence (alphabétiquement pour chaque type de référence). Afficher les références en utilisant le nom de la référence (avec hyperlien) suivi de la description de la référence. La liste du contenu des références initiales sera fournie séparément. >>